UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE MXICO

Omar Lorenzo Gonzalez LIDERAZGO

TRANSFORMACIN CON UN CAPITAL T

Transformacin puede ser el trmino ms empleado en los negocios. A veces, las compaas lo aplican
vagamente a cualquier forma de cambio, sin embargo, menor o rutinario. Hay transformaciones
organizacionales (tambin conocidos como rediseos organizacionales), donde los negocios replantean
roles y contabilidades. Las transformaciones estratgicas implican un cambio en el modelo de negocio. El
trmino transformacin es tambin en un creciente uso para una reinvencin digital: las organizaciones
bsicamente retrabajan la forma en cmo se conectan, en particular, como van hacia el mercado.

Una transformacin con un capital T, es programa amplio de organizacin intenso para mejorar el
desempeo e impulsar la salud organizacional. Cuando dicha transformacin triunfa, radicalmente
mejoran los impulsores importantes del negocio, como un lmite de crecimiento, productividad de capital,
eficiencia de costos, etc. Porque tal transformacin implanta la importancia de una alineacin interna
alrededor de una visin y estrategia comn, incrementa la capacidad para renovar y desarrollar la
ejecucin de habilidades superiores, que habiliten a las compaas constantemente mejorar sus
resultados es formas sustentables ao tras ao.

Las transformaciones toman grandes partes de liderazgo, y tiempo y atencin de una organizacin.
Requieren grandes cantidades de energa para notarse el grado de cambio necesario. Las organizaciones
pocas veces tienen la combinacin de habilidades, min-sets, y por dems compromiso, necesarios para
impulsar una transformacin de gran escala.

El punto de partida ms importante de una transformacin es un CEO quien reconoce que no solamente
un nuevo enfoque mejorar dramticamente el desempeo de las compaas. Es importante que las
organizaciones deban alcanzar 5 dimensiones importantes, si estn por vencer la inercia organizacional,
establecer un des engranaje de hbitos estacionarios, y crear una nueva fuerza de largo plazo. Deben
identificar el potencial de la compaa, establecer un nuevo ritmo a travs de un departamento de
transformacin, que sea empoderado para hacer decisiones, reforzar el equipo ejecutivo a travs de un
responsable en jefe de transformacin, cambiar el min-set de los empleados y gerentes; y modelar una
nueva cultura de ejecucin a travs del negocio para sustentar la transformacin.

Los blancos en muchas corporaciones emergen de negociaciones. Los CEOs deberan demandar un anlisis
claro del potencial de creacin de valor de la compaa: metas especficas de ingreso y costo, respaldadas
por hechos bien fundamentados. Para el CEO y su equipo, deben ir fuera de las mismas restricciones
impuestas y definir lo que realmente es alcanzable.

Gestionar una transformacin a lo ancho de la empresa, es un nivel de trabajo de tiempo completo.

Debera ser ocupado por alguien con una autoridad clara para presionar a la organizacin hacia su mximo
potencial, al igual que las habilidades, experiencias. Es el papel de director en jefe de transformacin,
donde su trabajo es cuestionar, presionar, motivar, estimular, y tambin irritar a una organizacin que
necesita pensar y actuar diferente.

Muchas compaas se desempean por debajo de su mximo potencial, no se debe a desventajas

estructurales, pero ms a travs de una combinacin de un liderazgo pobre, cultura y capacidades
deficientes, e iniciativas desalineadas. En buenos o an en tiempos regulares, cuando el negocio puede
alejarse lentamente, estas barreras pueden ser manejables. Pero la transformacin alcanzar su mximo
potencial solamente si son orientados prontamente y explcitamente.
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Omar Lorenzo Gonzalez LIDERAZGO

Algunas organizaciones subestiman la importancia de comunicar el porqu de una transformacin, muy

frecuentemente, asumen que una carta del CEO y un montn de slides garantizar una adhesin
organizacional. Enganchar con los empleados y gerentes necesita tener un contexto, una visin, un
llamado a la accin que resonar en cada persona de forma individual. Este tipo de personalizacin es lo
que motiva a una fuerza de trabajo.

Los incentivos son especialmente importantes al cambiar comportamientos, en una transformacin, el

plan de incentivos debera no tener ms de tres objetivos, con una respuesta de pago para un desempeo
adecuado, el periodo de transformacin, despus de todo, es parecido a ser uno de los ms difciles y
demandantes para cualquier carrera profesional. Los incentivos no monetarios tambin son vitales.

Nada sobre el enfoque que los autores tienen en la transformacin es novedoso ni complejo. Esto no es
una frmula reservada para las personas y compaas ms capaces, pero es seguro que solo funciona para
aquellos que realmente estn dispuestos. El principal hallazgo realizado es que, para alcanzar una mejora
transformacional, las organizaciones necesitan incrementar sus ambiciones, desarrollar diferentes
habilidades, retar los mind-sets establecidos, y comprometerse enteramente en su ejecucin. Hacer esto
puede producir resultados extraordinarios y sustentables.

Fuente de consulta:

Michael Bucy, Stephen Hall, and Doug Yakola. Transformation with a capital T. McKinsey & Company,
www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-recovery-and-transformation-services/our-
insights/transformation-with-a-capital-t