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EVALUACIN DE 360
1. DEFINICIN
3. OBJETIVOS
3. Llevar a cabo acciones precisas para mejorar el desempeo del personal y, por
lo tanto, de la organizacin.
4. CMO ES EL PROCESO?
1.1 Preparacin
Es muy importante que este proceso se da a conocer de manera estratgica y
cuidadosa a la organizacin a travs de:
Estos factores de xito son esenciales para que un empleado sea un miembro que
contribuya de manera eficaz en la organizacin o en un departamento especfico.
- Superior inmediato,
- Compaeros del mismo grupo de trabajo
- Colegas de otros departamentos o grupos de trabajo.
Antes de calificar, los evaluadores debern recibir orientacin para saber cmo se
llevar a cabo el proceso y cul es su objetivo y as, evitar efectos Halo (todas las
calificaciones altas) o efectos de tendencia central (Se califican todos los factores
en la media).
Los evaluadores regresarn cuestionario a la persona que se les indique para que
tablelos datos. Esta persona deber ser un elemento neutral dentro de este
proceso y ser seleccionada por el lder del proyecto de evaluacin 360 grados
5. LA DEVOLUCIN DE LOS RESULTADOS
6. Y DESPUS QU?
Como dijimos al principio, la meta primordial de este proceso es detectar las reas
de mejora para aquellas conductas limitadoras y reforzar positivamente aquellas
conductas eficientes. Ver la realidad, asumirla y aceptarla es la fase ms imperiosa para
el evaluado. La siguiente fase y, no menos importante, es el establecimiento de un plan
de accin para mejorar aquellos aspectos que requieren ser revisados y cambiados.
El proceso no concluye cuando se presentan los resultados, ni despus de su
lectura y anlisis. La persona debe incorporar, comprender el alcance y aceptar los
resultados de la evaluacin recibida. Despus, reflexionar para posteriormente plantarse
acciones concretas para mejorar aquello que as lo requiera. Para la organizacin y para
el individuo no presupone ningn logro si no se acompaa de un plan de accin concreto
para desarrollar las competencias. Por tanto y a manera de conclusin decir que la
evaluacin 360 es una herramienta buena y poderosa, pero: