Em um mercado altamente competitivo,

as empresas da construo que sabem

administrar melhor seus recursos, saem na
frente. Para se destacar na gesto, a adoo de
um sistema ERP uma boa estratgia.

Confira neste ebook os principais aspectos sobre o

ERP e aprenda a escolher o melhor sistema para a
sua construtora.

2
NDICE
01 02
O QUE ERP: COMPREENDA A
INTRODUO ENTENDA O ESTRUTURA DO ERP
CONCEITO DO
SISTEMA

03 04 05
CONHEA AS USE UM CHECKLIST: INVISTA EM UM TIME
VANTAGENS E 3 CRITRIOS QUALIFICADO
DESVANTAGENS DO OBRIGATRIOS PARA
ERP ESCOLHER UM ERP

06 07 08
DEFINA UM COM O ERP: SUA O ERP INAUGURA
FACILITADOR PARA EMPRESA TEM UMA NOVA ERA DE
CONDUZIR O PROJETO MAIS VANTAGENS GESTO
ERP E RESULTADOS
POSITIVOS

CONCLUSO SOBRE O REFERNCIAS

SIENGE
INTRODUO
As empresas, em geral, independente do setor, constroem
histrias que podem ser divididas em etapas e cada uma, ao seu
modo, conquista seu ritmo de crescimento. Na construo civil
no diferente. Um comportamento comum entre as empresas
da construo: quando registram um bom ndice de crescimento
tendem a lanar novos empreendimentos (s vezes, vrios ao
mesmo tempo), e a o perigo se perder na gesto. Como a
empresa estava acostumada com uma determinada demanda,
pode no se dar conta de que para oferecer mais e abraar novas
oportunidades preciso investir em ferramentas de gesto e,
claro, na contratao de novos profissionais.

Diante do novo cenrio e patamar da empresa, uma das solues

de gerenciamento que podem ser usadas o sistema ERP, que
permite gesto ter mais controle sobre planejamento, oramento,
rotinas administrativas e de produo e, claro, relatrios de
indicadores.
Estes e tantos outros processos, com os respectivos dados, so
registrados no sistema de modo que o gestor tem as informaes
de cada empreendimento reunidas em uma plataforma,
atualizadas em tempo real e acessveis de qualquer lugar. como
se o gestor - ou um profissional de sua equipe - coletasse in-loco,
no escritrio e no canteiro de obras, as atividades desenvolvidas
4
por cada colaborador, reconhecendo a contribuio de cada um
para o avano dos projetos. Para quem tem uma gesto baseada
em uma planilha no excel, por exemplo, pode-se dizer que o
sistema ERP inovador.

O crescimento de sua empresa traz a

necessidade de buscar solues e alternativas
para reestruturar, aperfeioar, profissionalizar
e enfrentar a concorrncia de um mercado
cada vez mais competitivo.

O caminho para se destacar fortalecer a organizao interna,

intensificar o controle dos processos e manter um fluxo de
trabalho tranquilo e produtivo. preciso ter em mente que os
avanos podem ser ainda maiores quando a empresa tem uma
estrutura mais forte e consolidada, e foca seus esforos na
simplificao dos processos para facilitar o gerenciamento de
cada etapa das obras.

A gesto completa e integrada do ERP s possvel pelas

possibilidades que a tecnologia trouxe. Ento, comece agora
mesmo conhecendo dicas valiosas sobre a estrutura do ERP,
os critrios adeso e as vantagens e desvantagens do sistema.
Conhea mais, estude as possibilidades de implantao e invista
nesta ferramenta de gesto. Este um dos caminhos para elevar
o patamar da sua empresa.

5
1. O QUE ERP:
Entenda o conceito do sistema
Derivado do ingls, Enterprise Resource Planning (Planejamento
dos Recursos da Empresa), ERP o sistema de gesto que
abrange todas as reas de uma empresa e permite registrar as
tarefas dirias. Do faturamento ao balano contbil, do registro
de compras ao fluxo de caixa, da apurao de impostos a gesto
de pessoas, de inventrio de estoque s contas a receber e a
pagar: todos os processos administrativos e operacionais
da empresa so registrados em uma nica plataforma.

Conhecendo a definio e sabendo o que um ERP j possvel

notar que o sistema transforma a rotina da empresa, sendo o
instrumento perfeito para implantao de novas prticas de
gesto como, por exemplo, registro sistemtico de todas as
etapas, envolvimento e definio de atribuies/tarefas de todos
os profissionais, acompanhamento do status do projeto em tempo
real e mensurao descomplicada de resultados pelos gestores.

6
2. Compreenda a estrutura
do ERP
Para entender o que ERP, importante compreender a
estrutura mais comum dos ERPs voltados para a construo civil.
Comumente, o software dividido por mdulos que refletem
a viso departamental e a viso por segmento. A primeira tem
a estrutura dividida em mdulos equivalentes a setores: contbil,
financeiro, suprimentos, faturamento, entre outros. J a segunda
baseada nas particularidades do segmento da empresa, tendo,
em sua estrutura, os principais processos e rotinas padres da
empresa.

O ERP voltado para a construo civil, por exemplo,

deve ter mdulos diferentes equivalentes aos setores
e tambm s etapas da obra.

Vale lembrar que, independente da viso e da estrutura,

ERP armazena os dados da empresa de forma nica,
independente do mdulo que ser acessado pelos
profissionais. Para o gestor, a viso macro e as
informaes de todas as reas/mdulos ficam disponveis.

7
3. Vantagens e desvantagens
Alm de entender o conceito e a estrutura, preciso que os
gestores conheam as principais vantagens e resultados que
podem ser obtidos com a implementao de um sistema ERP.

Uma das caractersticas mais importantes do sistema a sua

flexibilidade, dada pela sua adaptabilidade s mudanas
organizacionais, que permite a incluso de novos mdulos e
usurios a qualquer tempo. Alm disso, o sistema possibilita o
cruzamento de dados - desde as informaes do projeto inicial
at os dados da execuo - fornecendo ao gestor a possibilidade
de identificar onde est ganhando e onde est perdendo
na obra, agir em tempo e garantir o benefcio global e a
lucratividade da obra.

Com o ERP, a empresa garante tambm integralidade na gesto

da obra, j que permanece sempre conectada com os canteiros
de obras centralizando as informaes em um banco de dados
acessvel para os envolvidos, eliminando, assim, erros e evitando
redundncias. As informaes so registradas de forma mais
clara, segura e imediata, permitindo um maior controle de
todo o negcio: do planejamento ao controle e execuo da
obra.
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Conhea as principais vantagens e desvantagens da
implementao de um ERP numa empresa:

VANTAGENS

As informaes dispersas pelo

Integrao dos processos fluxo do processo passam a ter
mais visibilidade.

A informao obtida em tempo

Velocidade da informao
real, aumentando a eficincia.

As informaes repetitivas deixam

Eliminao de de ser digitadas, evitando o
redundncias retrabalho e, consequentemente,
aumentando a eficincia.

Os sistemas ERP permitem s

empresas fornecer resposta rpida
s demandas e s necessidades
Adaptao s mudanas
do mercado e dos clientes. Com
agilidade e velocidade, a empresa
tambm reage bem a mudanas.

O sistema permite rastrear os erros

e deficincias dos processos, bem
Maior controle
como identificar em qual setor e
etapa estes ocorrem.

9
 DESVANTAGENS

A implementao do ERP implica

Custos da Implementao em custos elevados e requer um
bom tempo de dedicao.

Muitas vezes, o ERP exige que a

empresa mude determinados
Imposio de padres processos para que fique mais
fcil trabalhar com o sistema e
configurar e trabalhar com os
mdulos.

A adoo de um ERP causa

dependncia do fornecedor, uma
Fornecedor nico vez que a empresa usa o servio,
mas no detm a tecnologia da
plataforma.

comum se deparar com questes

tcnicas como, por exemplo,
Questes tcnicas pacotes incompletos, dificuldade
de integrao e problemas de
parametrizao.

10
4. USE UM CHECKLIST:
3 critrios obrigatrios para
escolher um ERP
Depois de saber o que ERP e conhecer suas vantagens e
desvantagens, hora de buscar a soluo que melhor se
adapta realidade da empresa. O sistema pode agilizar muito
os processos, mas preciso estudar bem as opes disponveis
no mercado, pois os ERPs fornecidos podem possuir falhas ou,
ento, exigir muito tempo e esforo para customizao.

Na hora de escolher a melhor soluo de gesto de obras

para sua empresa, voc deve ficar atento para que o ERP
permita controle minucioso do oramento, do planejamento
e do acompanhamento de todas as obras. Veja os critrios
indispensveis na hora de escolher um sistema.

11
1
Funcionalidades: como existem muitos sistemas no
mercado, analise se as funcionalidades disponveis
atendem s necessidades da sua empresa. Para o segmento
da construo civil, trs mdulos so indispensveis:

Oramento: este o mdulo que deve ter recursos para fazer um

oramento baseado no histrico de obras anteriores; e permitir o

tratamento independente das tabelas de composies para cada

tipo de obra, e a diferenciao dos produtos por marcas e detalhes.

Planejamento: deve permitir administrao de contratos de

compras de insumos, contratos de aluguel de equipamentos e

contratos de subcontratao de mo-de-obra. Alm disso, este

mdulo deve fornecer recursos para trabalhar com fontes de

dados para o clculo dos valores das composies de insumos

e precificao da obra. Outra funcionalidade necessria a

apurao dos custos com mquinas e equipamentos de forma

precisa, em cada etapa da obra.

Acompanhamento: este mdulo deve permitir o

acompanhamento da evoluo fsica e financeira da obra, com

cronograma e grficos, e, alm disso, oferecer acompanhamento

do fluxo de caixa consolidado, considerando as informaes

de todas as obras em andamento. importante que o ERP

tenha recursos para apontamentos e medies em tempo real,

conectando o canteiro de obras com o escritrio, inclusive por

meio de dispositivos mveis. 12

2
Suporte: atendimento um dos principais critrios a
serem observados antes da contratao do fornecedor do
ERP. Em um primeiro momento, na fase de implantao, o
suporte ser indispensvel e, talvez, durante o uso, no dia
a dia, surgem novas dvidas. Ento, busque uma empresa
que lhe d boas respostas e em um prazo de tempo curto.

3
Fornecedor: busque todas as informaes possveis das
empresas fornecedoras do ERP, conhecendo histria, porte,
clientes atendidos, idoneidade e estrutura. Se possvel,
converse com alguns para pedir referncia. Quem utiliza
pode dizer quais so os pontos positivos e negativos do
ERP. muito importante escolher uma empresa slida que
no ir desaparecer ou fechar aps a implementao do
seu projeto.

13
5. Invista em um time
qualificado
Para ter sucesso na implantao do software, preciso focar
esforos na organizao e padronizao de processos e tambm
na formao de um bom time de profissionais. Muitas empresas,
principalmente de pequeno e mdio porte, ainda usam a planilha
de Excel como ferramenta e centralizam seus dados ali.

Ao investir no sistema preciso que elas se adaptem para a

migrao. Talvez, seja necessrio, inclusive uma breve parada
da equipe, para fazer um treinamento, compreender a estrutura
e o processo do sistema e se familiarizar com o ERP para, a
partir da, trabalhar em um ritmo constante, aproveitando todas
as funcionalidades disponveis. Esse tempo de adaptao ser
produtivo!

14
6. Defina um facilitador para
conduzir o projeto ERP
Alm de uma equipe fortalecida e capacitada, tenha um facilitador
pronto para auxiliar os profissionais na jornada de implantao
do ERP. Inicialmente, um consultor pode ser a pessoa ideal
para acompanhar e gerenciar a primeira fase, facilitando a
adaptao da construtora e incentivando o uso do sistema.

Como o consultor costuma atuar apenas em um primeiro

momento, importante eleger um profissional da empresa como
gestor do projeto. Ele ser a figura responsvel por controlar
todos os movimentos, inseres e aes dentro do sistema. Pode
ser um diretor, um gerente ou um profissional experiente capaz
de fazer o gerenciamento completo, envolvendo e orientando
todas as reas e profissionais da empresa. o facilitar que vai
tomar para si a postura de controlar o que est acontecendo
conectando e apoiando os profissionais de diferentes reas, bem
como coordenando a entrada de dados no software.

Caso voc no tenha um gestor/facilitador, corre o risco dos

setores no compreenderem a importncia de participar do
processo, deixando de fazer as tarefas, comprometendo o

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alcance dos resultados esperados.

Caso voc no tenha um gestor/facilitador, corre o risco dos

setores no compreenderem a importncia de participar do
processo, deixando de fazer as tarefas, comprometendo o
alcance dos resultados esperados.

7. COM O ERP:
A construtora tem mais vanta-
gens e resultados positivos
O investimento e o esforo inicial que o ERP exige da empresa
seja com equipe, seja com estrutura alto e intenso, mas tudo
ser compensado a partir do momento que a empresa sentir, na
prtica, os principais benefcios da implantao bem-sucedida do
sistema. A tabela a seguir apresenta os resultados mensurveis
e as respectivas frequncias registradas com o uso do ERP.

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Benefcios Tangveis Ocorrncia

Reduo de estoques 32%

Reduo de pessoal 27%

Aumento de Produtividade 26%

Reduo de tempo de ciclo 26%

de Ordens

Reduo de tempo de ciclo 19%

de fechamento contbil/
financeiro

Reduo de Custos de TI 14%

Melhoria em processos de 12%

suprimentos

Melhorias na gesto de 11%

caixas

Aumento em Receitas / 11%

Lucros

Melhoria em Transportes / 9%
Logstica

Melhorias em processos de 7%
manuteno

Entrega no Prazo 6%

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8. O ERP inaugura uma nova
era de gesto
Estrutura, equipe qualificada, facilitador e tecnologia
so requisitos indispensveis fazer explorar todas as
funcionalidades do ERP. Alm destes, outro requisito para
conquistar sucesso na implantao do ERP ter um oramento
bem elaborado e estudado. Se a construtora no tiver um
profissional responsvel pela elaborao de um bom oramento,
o resultado ser comprometido. preciso ter um conjunto
ferramenta, processos e metodologia - que permita o incio
dos trabalhos com o sistema, a continuidade e, mais ainda, o
aperfeioamento da gesto.

A ferramenta por si s no traz todos os resultados, mas

facilita e simplifica a gesto, integrando reas e profissionais,
e fornecendo mais ritmo ao fluxo de trabalho. O ERP fornece
tambm os indicadores da empresa, retratando o cenrio
atual e destacando os pontos fortes e as fraquezas, facilitando
a tomada de deciso e, principalmente, tornando-a mais gil,
objetiva e assertiva fornecendo mais ritmo e fluxo gesto.

O mercado oferece vrias solues tecnolgicas que podem ser

contratadas para que sua construtora eleve seu desempenho.
18
Ao escolher corretamente um ERP para sua empresa, ser
possvel conquistar mais produtividade e eficincia em seus
processos. O ERP tem papel decisivo: a ferramenta de gesto
que impulsiona o crescimento da construtora.

Como escolher o ERP da sua empresa?

Voc percebeu que um bom ERP essencial para integrar sua

empresa desde o canteiro de obras at o escritrio, e garantir a
evoluo dos seus projetos, sem perder os prazos. Alm disso,
um ERP especializado no setor da construo civil, pode fornecer
subsdios para tomada de deciso mas precisa, com relatrios
gerenciais e dashboards, que demonstram todo o andamento
da operao da sua empresa.

Por isso, quando voc estiver avaliando uma soluo para

sua construtora, confira caractersticas fundamentais como:

Referncias e cases de sucesso no mercado;

Atualizaes tecnolgicas como nuvem e dispositivos mveis;
Atendimento legislao e normas aplicadas ao setor;
Integrao total dos processos da construtora, desde oramento,
planejamento, acompanhamento do planejamento, gesto da

19
 contratao de servios, suprimentos com gesto de compras e
estoque, financeiro, contabilidade, fluxo de caixa, cronogramas
de desembolso, entre outros;
Gesto de contratos, reservas e vendas de unidades,
com disponibilidade de informaes para os vendedores,
polticas de vendas, unidades disponveis e demais
informaes cruciais para o fechamento de novo negcios;

Lembre-se que s um fornecedor que conhece os desafios da

construo civil, acompanha sua evoluo no mercado e as
novas tendncias tecnolgicas, pode garantir a eficincia nos
seus processos e alavancagem de resultados do incio ao fim do
empreendimento.

20
CONCLUSO

A gesto da empresa , de fato, muito desafiadora, mas pode

se tornar bem mais simples com a adeso de um bom sistema
de gesto que permita empresa ter o controle sobre o que
j foi feito, o que est em execuo e o que ainda est por vir.
possvel tambm fazer outro tipo de anlise: comparar o
oramento inicial, o total investido at o momento e a previso
de custos at o fim da obra. O ERP fornece ao gestor uma viso
completa de todos os processos da empresa e dos avanos de
cada empreendimento.

A construo de cada empreendimento possvel somente com

a entrega de uma equipe comprometida e multifacetada. Para
facilitar o fluxo dos processos, indispensvel ter um sistema
que facilite a participao dos profissionais, e a integrao,
de modo que a comunicao seja fcil, e o registro das aes
e etapas executadas e dos dados relevantes sobre a obra seja
possvel.

O ERP torna tudo mais visvel, integrado e acessvel para a equipe

e para os gestores. No dia a dia, todos ganham em agilidade,
segurana da informao, comunicao e integrao. Mais do
que isso, o sistema permite antever possveis falhas na gesto
de modo que os gestores e profissionais tm condies atenu-
21
CONCLUSO

las. Da mesma forma com indicadores positivos: quando a

equipe e os gestores identificam um processo gil e simples
que gera resultados positivos podem multiplicar esta prtica. O
ERP funciona quase como uma bssola de gesto, por isso, a
empresa que investe no sistema de gesto, sai na frente.

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contatositesienge@softplan.com.br

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SOBRE O SIENGE

O Sienge um sistema de gesto, tambm chamado de ERP Enterprise

Resource Planning, especializado na Indstria da Construo. Voc
pode gerenciar e integrar todas as reas de uma empresa sem ter que
abrir mo de um software que atenda com propriedade a produo da
sua empresa. Com o Sienge e sua equipe altamente capacitada neste
segmento, todas as necessidades do setor esto ao seu alcance.

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REFERNCIAS

A busca pelo melhor ERP

4 vantagens de um ERP integrados para construo civil

Entenda o ERP

Como escolher o melhor ERP para construtora

Sistemas ERP

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