Facultad de Ciencias Humanas UABC

Profesora: Norma Irene Solache B.

Maribel Morales Diaz

Entrevista Psicolgica.

Trabajo: Entrevista con nios, padres,

maestros y familiares.

24/10/15
A veces resulta ms difcil entrevistar a los nios que a los adultos debido a las
limitaciones en la comprensin y expresin del lenguaje, capacidad conceptual y
memoria.

Por lo general las entrevista las con los nios se realizan debido a la preocupacin
de alguien ms. Los nios a veces no son conscientes de que tienen un problema.
Los nios pueden darles seales a cerca de i9nformacion perturbadora, como el
hecho de que sean victimas de maltrato.

Cuando realices una entrevista siempre ten muy encienta la edad del nio, sus
experiencias, su nivel de desarrollo cognitivo y su capacidad para expresarse, as
como la magnitud de cualquier alteracin psicolgica. Tambin debes estar alerta
a la atencin, concentracin y nivel de distraccin del nio, as como cualquier
impedimento fsico que pudiera afectar la entrevista.

Los nios dependen ms que los adultos de su ambiente inmediato, ya que tiene
menos poder para moldearlo. Tiene poco conocimiento de primera mano a cerca
de las oportunidades que existen ms all de sus ambientes familiares y fsicos
inmediatos. Los nios tambin infieren de los adultos en que estn en un proceso
de desarrollo rpido a nivel intelectual, emocional y conductual.

Recuerdos de sucesos experimentados personalmente.

1. Registro en la memoria. Exige la capacidad para comprender los sucesos.

Si estos no se entienden, no se codificara ni representaran inicialmente en
la memoria.
2. Huellas variables de la memoria. Los sucesos que dejan huellas fuertes y
organizadas en forma coherente se recuperan con ms facilidad que los
que dejan huellas dbiles y organizadas en forma incoherente.
3. Cambios en la memoria. El tiempo que trascurre entre un seceso y su
remembranza puede alterar en forma drstica lo que recuerdan los nios.
4. Recuperacin deficiente de la memoria. Los nios de corta edad, en
particular, tienen ms problemas de recuperacin que los nios ms
grandes debido a que sus habilidades para el procesamiento de la
 informacin, los acontecimientos que suceden en el interior posible llenen
los vacos de la memoria.

Peculiaridad de la situacin de la entrevista.

Los primeros 10 o 15 minutos de la entrevista pueden darle informacin til

acerca de las reacciones iniciales de los nios ante situaciones nuevas y
posiblemente estresantes. Pueden darles seguimiento a la informacin
obtenida de los nios mediante entrevistas con sus padres y maestros.

Entrevistas iniciadas por el entrevistador.

Debe especialmente tener especial cuidado con el primer contacto con los
nios. Infrmeles simple y directamente porque solicito que asistiera con usted.
Obviamente en este caso se llevara ms tiempo en establecer el rapport. Con
padres que no han solicitado la entrevista, procure ganarse su confianza
respondiendo de manera comprensiva a sus inquietudes.

Objetivos de la entrevista inicial con nios.

En general la entrevista con nios est diseada para lo siguiente:

1. Obtener el consentimiento informado (de los nios mayores) para llevar

acabo la entrevista o la aceptacin (de los nios de menor edad) para estar
en la entrevista.
2. Valorar la comprensin del nio acerca de la razn para la entrevista y sus
sentimientos referentes a esta.
3. informacin acerca de la percepcin del nio acerca de la situacin que
condujo a la entrevista.
4. Identificar los sucesos antecedentes y consecuentes, incluyendo los
eventos potencialmente reforzadores, relacionados con los problemas del
nio.
5. Estimar la frecuencia, magnitud, duracin, intensidad y generalizacin de
los problemas del nio.
 6. Identificar las circunstancias en las que los problemas tienen mayor o
menor probabilidad de ocurrir.
7. Identificar los factores relacionados con los padres, la escuela, el ambiente
que puedan contribuir a los problemas.
8. Reunir informacin sobre la percepcin del nio acerca de sus padres,
maestros, compaeros y otros individuos importantes en su vida.
9. Evaluar las fortalezas, motivaciones y recursos para el cambio que posee el
nio.
10. Evaluar la capacidad y disponibilidad del nio para participar en el proceso
evaluacin.
11. Estimar como era el nivel de funcionamiento del nio antes de una lesin.
12. Discutir los procedimientos de evaluacin y los posibles procedimientos de
seguimientos.

Tcnicas para entrevistar nios.

Tcnicas generales.

Recuerde que al hacer una pregunta, est haciendo una demanda (est dirigiendo
la atencin del nio a recuerdos o ideas que de otra manera talvez no haba
considerado). En general los nios requieren ms tiempo que los adultos para
pensar en las preguntas y en sus respuestas.

Si desea obtener solo informacin especifica de los nios y confa en que

comprende a las preguntas, puede ser aceptable un formato de preguntas y
respuesta directo. Puede ser in entrevistador de nios ms eficaz averiguando sus
intereses actuales.

Tcnicas especficas.
1. Considere la edad y las necesidades del nio al establecer el ritmo y la
duracin de la entrevista. Necesitar estar atento al grado de cansancio del
nio, destine cierto tiempo al final de la entrevista para permitir que el nio
recupere la compostura, en especial si revela fuertes sentimientos durante
la misma.
2. Formule frases de apertura apropiadas. Despus de establecer el Rapport,
podra iniciar la sesin con una frase: Tu maestra me comento que has
estado teniendo algunos problemas, pero quisiera que tu me hablaras de
ellos.
3. Utilice un lenguaje y una entonacin adecuada. Use un vocabulario sencillo
y oraciones cortas apropiados para el nivel de desarrollo y cognitivo del
nio.
4. Evite las preguntas tendenciosas. De manera similar formule sus preguntas
de modo que el nio no reciba ninguna indicacin de que una respuesta es
ms aceptable que otra. Asegrese que el modo y el noto de su voz no
revelen ningn prejuicio personal.
5. Pida ejemplos. Pida al nio que le d ejemplos sobre su comportamiento y
el comportamiento de otras personas cuando se sienten de manera
diferente.
6. Este abierto a lo que el nio le dice. Necesita tener un papel ms activo con
los nios que con los adultos, obtenga del nio un relato ms completo
como sea posible pero no interprete lo que le haya sucedido.
7. Haga comentarios descriptivos. Los comentarios descriptivos proporcionan
una manera simple de prestar atencin al nio y alentarlo a continuar con la
conducta apropiada. Un beneficio de estos comentarios es que puede
utilizarlos para mantener la comunicacin con el nio mientras formula otra
pregunta.
8. Utilice el reflejo. Las expresiones proporcionan claridad y ayudan a justar la
conducta del nio.
9. Haga elogios frecuentes. El elogio y el apoyo sirve para hacer que el nio
hable sobre los temas que usted considera importantes.
10. Evite cometarios crticos. La censura puede provocar enojo, hostilidad y
resentimiento o frustracin. Reacciones que interfieran con su capacidad de
establecer y mantener el rapport.
11. Utilice preguntas sencillas y referentes concretas. Puede aumentar la
capacidad de respuesta del nio y obtener repuestas ms coherentes y
completas simplificando las preguntas aadiendo referentes concretos y
simplificando las respuestas requeridas.
a. Solicite identificacin de sentimientos. Muestre al nio dibujos lineales
sencillos de rostro que expresen emociones como felicidad, tristeza y
enojo. Despus de cada pregunta pida al nio que seale cada rostro.
La tcnica de sealamiento es especialmente til con nios pequeos,
porque no tienen que dar una respuesta verbal.
b. Utilice la tcnica de preguntas con imgenes. Seleccione de una revista,
libro u otra fuente fotogrfica o dibujos que usted considere que le
parecen interesantes al nio.
c. Pida al nio que haga dibujos de persona luego que hable sobre ellos.
Pida al nio que haga un dibujo de un nio y luego hgale preguntas
sobre el dibujo. La tcnica de describir un dibujo le permite estimular y
elogiar al nio.
12. Formule preguntas hipotticas. Puede hacer que un nio reticente hable. La
dan al nio cierto grado de distancia emocional al aadir una caracterstica
de juego a la pregunta.
13. Muestre tacto. Formule as preguntas con tactos para evitarles ansiedad o
vergenza a los nios. Una pregunta expresada de manera inapropiada
puede provocar incomodidad.
14. Reconozca la incomodidad del nio. Cuando un nio esta incomodo es
importante reconocer ese hecho y hacer que la situacin est libre de
estrs como sea posible.
15. Utilice accesorios, crayones, arcilla o juguetes. Los accesorios pueden ser
muy tiles cuando el nio parece incapaz de conversar libremente.
16. Utilice una tcnica de complecin de oraciones. Esta tcnica consiste en
proporcionar oralmente fragmentos de oraciones y despus registrar las
respuestas del joven. Si las habilidades de lectoescritura estn muy
desarrolladas es posible que el preadolescente est dispuesto a leer el
fragmento.
17. Utilice tcnicas de fantasas. Al igual que con la tcnica de complecin de
frases, debe de interpretar con cuidado los resultados y utilizar la
 informacin obtenida para generar hiptesis y no para llegar a conclusiones
definitivas.
18. Ayude al nio a expresar sus sentimientos y pensamientos. Existe varias
mareas de ayudar al nio a expresar sus sentimientos y pensamientos.
19. Aclare un episodio de conducta inapropiada mediante el relato. Cuando
quiera que el nio le proporcione ms informacin sobre una conducta
pdale que relate con detalle el episodio.
20. Clare los procedimientos de la entrevista para nios poco comunicativos.
En las pocas ocasiones en que un nio simplemente se niega a participar
en la entrevista inicial quizs sea mejor reprogramar la entrevista.
21. Comprenda y utilice el silencio. Los nios pueden permanecer en silencio
porque recienten estar en la entrevista, estn atemorizados, desean hablar
pero no saben que decir, prefieren sentarse y ordenar sus ideas, a fin de
expresarlas.
22. Maneje la resistencia y la ansiedad apoyando al entrevistado y
tranquilizndolo. Los nios mayores pueden mostrarse reacios a revelar
sus sentimientos y pensamientos a un desconocido. Si observa que un nio
est ansioso, tendr que ayudarle a expresar de manera directa su
ansiedad.

reas que se cubre en la entrevista inicial con nios.

Razn para acudir a la entrevista.

Confidencialidad y otras consideraciones ticas posibles.
Escuela.
Hogar.
Intereses.
Amigos.
Estados de nimos y sentimientos.
Temores y preocupaciones.
Auto concepto.
Quejas somticas.
Obsesiones y compulsiones.
Trastornos del pensamiento.
Recuerdos o fantasas.
Aspiraciones.
Otra informacin que proporcionen los nios de manera voluntaria.
Reforzadores.

Necesitar identificar durante la entrevista los reforzadores importantes para los

nios.

Ambiente de los nios.

Esta tcnica tambin es til para establecer el rapport y lograr que los nios se
acostumbren al flujo de preguntas y respuestas de la entrevista.

Valoracin del estado mental.

Este tipo de valoracin es muy importante cuando los nios cuando los nios
muestran problemas de orientacin en tiempo, lugar o persona o dificultades de
memoria, atencin o para pensar con claridad.

Entrevista con los padres.

Es una parte importante del proceso de evaluacin. Los padres tiene un cumulo de
conocimiento acerca de sus hijos. Una buena entrevista tendr: rapport, se
enfocara a los temas de inters, proporcionara informacin valiosa, ayudara a los
padres a organizar y reflexionar, contribuirn a la formacin de un diagnstico,
proporcionara una base para las decisiones.

Los padres no solo son una fuente de informacin, tambin desempean un papel
clave en cualquier intervencin propuesta. Los padres proporcionan la informacin
ms confiable cuando se trata o estn conscientes de los problemas de su hijo.

Objetivos de la entrevista inicial con los padres.

1. Reunir informacin sobre las preocupaciones y metas de los padres.

2. Obtener su consentimiento informado para llevar acabo las evaluaciones
del nio.
3. Analizar los procedimientos de evaluacin que se podrn utilizar con el
nio.
4. Evaluar las percepciones de los padres sobre las fortalezas y debilidades
del nio.
 5. Obtener un historial clnico del nio, incluyendo sus antecedentes mdicos,
6. Identificar el o los problemas del nio y los sucesos antecedentes y
consecuentes relacionados.
7. Determinar la manera en que los padres han lidiado en el pasado con el
problema.
8. Identificar los sucesos que reforzaron el problema tanto para el nio como
para los padres.
9. Obtener los antecedentes familiares.
10. Evaluar la motivacin y los recursos de los padres para el cambio y sus
expectativas acerca del tratamiento del nio.
11. Discutir que contactos de seguimientos pueden necesitar ellos o su hijo.

Preocupaciones de los padres.

Etiologa.
Intervenciones
Cuestiones familiares.
Responsabilidad de los padres.
Estigma.
Resultados.

Entrevista con los maestros.

Durante la entrevista con los maestros, puede incluir mucho de los temas que trato
con los padres, sin embargo su enfoque ser diferente. Cuando entreviste aun
maestro, no debe centrar solo su inters en su percepcin que tenga el maestro
acerca del problema, los antecedentes y consecuencias de la conducta
problemtica, y lo que ha hecho el maestro para mitigar la dificultad, si no tambin
en la mera en que otros nios o maestros reaccionan ante el nio evaluado y su
desempeo acadmico.

reas que cubren en la entrevista con los maestros.

La percepcin del maestro ante el problema de conducta.

Las reacciones del maestro ante dichas conductas.
Su opinin sobre la relacin del nio con su medio escolar que lo rodea.
Su evaluacin de desempeo acadmico.
Su perspectiva acerca de la familia.
Sus expectativas acerca del nio.
Su sugerencia para ayudarle a este.
Entrevista con la familia.

Los objetivos iniciales de la entrevista con la familia consisten en obtener detalles

histricos, e informacin sobre la vida actual de la familia que sea relevantes para
los problemas del nio y para observar los patrones de interaccin familiar.

Estrategias de la familia para enfrentar el problema.

Estrategias funcionales de la familia.

1. Reaccin. Los miembros de la familia tiene reacciones iniciales, de duelo,

enojo, decepcin, culpa, ansiedad frustracin y una sensacin de perdida.
2. Movilizacin. Recurren a los sistemas de apoyo internos y externos para
responder a las necesidades del nio.
3. Reconocimiento. Perciben las fortalezas y debilidades del nio desde una
perspectiva realista.
4. Comprensin. Comprenden lo que se podra logar con las intervenciones.
5. Continuidad. Los miembros de la familia continan con otros aspectos de
sus vidas.
6. Esperanza. Mantienen la esperanza en el futuro del nio y de s mismos.
7. Apreciacin. Desarrollan una nueva apreciacin de muchos aspectos de la
vida para s mismo y para su hijo.
8. Razonamiento. Razonan de manera adecuada y no hacen suposiciones
errneas.

Estrategias disfuncionales de la familia.

1. Culpabilidad. Critican las acciones del nio, lo amenazan, lo acosan de

actuar as para ponerlos en vergenza y lo culpan por problemas familiares
sin relacin.
2. Control o empleo del poder. Asumen la responsabilidad del nio, hablando
por l y realizando tareas que el nio podra o debera hacer, eligiendo lo
que el menor debera hacer en lugar de que eligiera por s mismo.
3. Evitacin. Culpan al nio y utilizan el trabajo, los medicamentos, y la comida
como pretexto para alejarse de las participaciones familiares.
4. Negacin. Buscan mantener el statu quo, sin reconocer que la discapacidad
o el problema del nio ha cambiado los patrones de funcionamiento de la
familia.
 5. Rescate. Retiran al nio de situaciones que l ha creado para que no tenga
que sufrir las consecuencias de sus actos.
6. Razonamiento deficiente.

Fase ce cierre de la entrevista con la familia.

Al finalizar la entrevista resuma todos los temas sobresalientes, incluyendo

comentarios sobre las dinmicas familiares relacionada con el problema del nio.

Al finalizar seria bien que preguntara si hay algo ms que usted debera saber
acerca de cmo est funcionando la familia.

Aquello que logre en la entrevista familiar depende de su estilo de entrevista y de

la idiosincrasia de cada familia. Quizs no se obtenga toda la informacin de la
familia pero haga su esfuerzo por evaluar a la familia.

Bibliografa:

Sattler, Jerome (2008). Evaluacin infantil. Aplicaciones conductuales, sociales y

clnicas. Manual Moderno.