Metodologa 8 ds

Las 8 disciplinas, tambin conocidas como las 8 Ds, es una metodologa que ayuda a identificar y
eliminar dificultades o errores dentro de un sistema operativo.

Metodologa 8ds para la solucin de problemas

Las 8 disciplinas, es una de las tcnicas empleadas para la determinacin de soluciones
efectivas, como siempre, con el fin de obtener la mejor calidad en nuestro producto o
servicio.

Con la metodologa 8d se puede encontrar la causa de raz de cualquier problema, elaborar

una solucin a corto plazo y disear una solucin a largo plazo.
Los inicios de esta metodologa surgen desde 1980 en Ford, siendo conocida como TOPS
(Team Oriented Problem Solving).

La principal caracterstica del proceso de 8D es su estructura, disciplina y metodologa.

Esta ltima consiste en emplear las mejores tcnicas de distintas herramientas para la
mejora continua. Se enfoca en la resolucin de problemas desde sus inicios para crear un
cambio sistmico.

De esta manera se soluciona el problema y se evitan consecuencias negativas que se

deriven de este.

stas son las ventajas de utilizar la metodologa 8d:

Incrementa las habilidades para la resolucin de problemas en equipo

Mejora la visin empresarial, enfocada a darle solucin a los problemas de manera eficaz
Se obtiene un historial de problemas pasados para evitarlos y obtener un panorama
completo de los avances logrados
Incrementa la habilidad para emplear herramientas estadsticas
Implementacin del anlisis de causa raz (RCA)
Capacidad para implementar cambios sistmicos necesarios
Expande la comunicacin para discutir sobre la resolucin de problemas
Mejor comprensin acerca de la gestin de problemas y su resolucin
 Cundo y cmo aplicar la metodologa 8d
Hay 4 factores que determinaran que es momento de aplicar la metodologa 8D de
inmediato, pues las consecuencias de no hacerlo son infinitamente grandes para la empresa.

Esos factores son los siguientes:

Tener problemas de seguridad y de calidad

Al recibir quejas de clientes sobre nuestro producto o servicio
Cuando los ndices para aplicar la garanta son muy elevados
Rechazos internos, desperdicios, niveles inaceptables de rendimiento o especificaciones de
calidad
Para poder implementar la metodologa 8D lo primero que se debe realizar es la planeacin
completa.

Para ello ser necesario recolectar toda la informacin posible acerca del problema al que
se le piensa dar solucin. Realizar una lista de causas y efectos, identifica la necesidad de
una accin de emergencia (ERA)

APLICACIN DE LAS SEIS SIGMA (DFSS)

Diseo para Seis Sigma (DFSS)

Diseo para Seis Sigma (DFSS) es una metodologa que permite disear y desarrollar productos y
servicios superiores a los existentes, con grandes potenciales para la empresa y en corto tiempo.
La metodologa DFSS est estructurada en seis pasos. Las caractersticas fundamentales de
diseo DFSS son:

Identificar y cuantificar en forma exacta las necesidades de los clientes

Traducir las necesidades de los clientes en especificaciones de producto
Cuantificar la variabilidad permitida
Aplicar tcnicas para lograr diseos robustos del producto o servicio