Resumen

PLANTILLA

Nombre: Vernica Arellano Betn. Matrcula: 14309004

Nombre del curso: Nombre del profesor:
Incubacin de empresas. Nohem Franco Snchez
Mdulo: Tercero. Actividad:
Resumen.
Fecha:14 de diciembre de 2017
Bibliografa:

El estudio del mercado.

El mercado se puede entender como un lugar donde se realizan intercambios, sin

embargo utilizaremos el termino de conjunto de compradores y vendedores de un
producto o servicio.

Para empezar es necesario a aclarar algunos trminos o conceptos importantes

por su frecuente uso en estudios de mercado.

Necesidad: insatisfaccin producida por no tener algo.

Demanda: cantidad de producto que los compradores estarn dispuestos a ofrecer

a un determinado precio.

Oferta: cantidad de producto que los compradores estn dispuestos a ofrecer a un

determinado precio.

Intercambio: obtencin de lago deseado, que pertenece a otra persona, a cambio

de algo que ella desea.

Mercado: se puede entender como el lugar donde se realizan intercambios.

Marketing: es la actividad humana dirigida a satisfacer las necesidades y deseos de
las personas mediante procesos de intercambio. Es el conjunto de tcnicas
destinadas a conocer el entorno de la empresa y a identificar las oportunidades que
este ofrece a las mismas.

El mercado es el conjunto de compradores reales y potenciales de un producto, los

compradores reales son aquellos que compran un determinado producto.

La estructura el mercado se determinan, adems de por los aspectos del entorno,

por los agentes que actan en el como son:

Fabricantes de bienes y prestadores de servicios: influyen en el mercado si su

nmero es pequeo o si se trata de empresas lderes en cuotas de mercado.

Intermediarios: como se encargan de acceder los productos de las empresas a los

consumidores, pueden tener una gran influencia en el mercado.

Prescriptores: no compran ni venden, pero tienen una influencia importante en la

compra.

Compradores: influirn en la estructura del mercado por sus caractersticas y por el

modo en que realizan las compras.

El mercado tiene una segmentacin que es:

Geogrficos: barrio, localidad, provincia, zonas clidas o fras, etc.

Demogrficas: edad, sexo, etc.

Personales: estilos de vida, profesin, ingresos, cultura, etc.

Familiares: tamao y estructura de la familia, situacin, etc.

Psicolgicos: motivaciones de compra, actitud ante el producto, etc.

Conductuales: fidelidad a un producto o marca, etc.

Para que la empresa obtenga xito se debe saber datos sobre los clientes como por
ejemplo: quien decide, quien compra, quien paga y quien consume. Que compra y
porque.
Cuando se compra y con qu frecuencia, donde se compara.

La competencia como concurrencia en el mismo mercado de distintos oferentes de

bienes o servicios. Es importante ofrecer un producto muy distinto a los de la
competencia, ofrecer un producto o servicio muy parecido al de la competencia
para captar clientes.

Hacer uso de un gran marketing que es conocer las necesidades actuales y

futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar
segmentos de mercado potenciales.