Plan de Aseguramiento de La Calidad: Jshjnpam

Cdigo: PAC-CD-01/10
Versin: 00
PLAN DE ASEGURAMIENTO Revisin: 00
DE CALIDAD Fecha: 08/10/2010
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JSHJNPAM Construccin Dormitorio Personal Soltero 1

INGENIERIA &
CONSTRUCCION Comisara, Punta Arenas
PLAN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
CONSTRUCCIN DORMITORIO PERSONAL SOLTERO 1

COMISARA, PUNTA ARENAS
CODIGO BIP 30046340-0
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Toma Conocimiento

Hernn Jimenez A. Jos Silva M. Alejandro Martinez O. IFO Rodrigo Olivares P:
Nelson Pizarro L
Firma: Firma: Firma: Firma:
Fecha: 08/10/2010 Fecha: 23/10/2010 Fecha: 25/10/2010 Fecha: 30/10/2010

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INGENIERIA &
INDICE
ITEM PAG.
1.0 PLAN DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
1.1.- Descripcin del contrato 4
1.2.- Alcance del PAC 5
1.3.- Objetivos de calidad 9
1.4.- Normativa Aplicable 9
1.5.- Organizacin de la obra 10
1.6.- Programa oficial de trabajo 10
1.7.-Control de procesos 10
1.8.-Compra de materiales y productos 11
1.9.-Subcontrataciones 11
1.10.-Acopio, almacenamientos y manejo de materiales o productos 11

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1.11.-Inspeccin, control y ensayo 12
1.12.-Control de los equipos de medidas y ensayo 13
1.13.-Cumplimiento de los requisitos medioambientales 13
1.14.-Cumplimiento de requisitos de prevencin de accidentes del trabajo 14
1.15.-No conformidades 15
1.16.-Acciones correctivas y preventivas 15
1.17.-Registros de calidad 16
1.18.-Control de la documentacin 16
1.19.-Auditoras internas de calidad 17
2.0 INFORME FINAL 17

3.0 AUDITORIAS AL PAC A REALIZAR POR LA DIRECCIN CONTRATANTE 18
4.0 ANEXOS 19
1.0 PLAN DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
1.1.- Descripcin del contrato
Construccin Dormitorio Personal Soltero 1

Nombre del contrato
Comisara, Punta Arenas
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INGENIERIA &
Cdigo BIP 30046340-0
Resolucin que adjudica el contrato D. A. Magallanes N390/Exenta
Plazos de ejecucin de los trabajos 180 das corridos
Fecha de inicio y termino 08 de Diciembre de 2010 al 06 de Junio del 2011
Contractual
Calle Mateo de Toro y Zambrano esquina Prez de
Ubicacin de la obra
Arce, Punta Arenas.
Nombre de la empresa Ingeniera & Construccin JSHJNPAM Ltda.
Monto del contrato $ 124.580.000.-
Construccin de un edificio destinado a
Caracterstica del trabajo a realizar Dormitorios del personal soltero 1ra. Comisara de
Punta Arenas.
Inspector Fiscal de la obra Rodrigo Olivares P.
Profesional residente de la obra Alejandro Martnez O.
Encargado de la unidad de Hernn Jimenez A.
aseguramiento de la calidad
1.2.-Alcance del PAC
Se aplicar, al presupuesto oficial de obra, los siguientes criterios de aseguramiento de

Calidad:
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Nivel 1: Quedan catalogadas en este nivel, las actividades del contrato, en particular las
actividades de compleja ejecucin ya sea econmica, tcnica o social que podran generar
problemas por deficiencias que afecten su calidad. Las partidas de este nivel deben contar
con procedimiento, instructivos y registros.
Nivel 2: Quedan catalogadas en este nivel, las actividades del contrato, que no se
encuentren en el nivel 1 y que requieren slo seguimiento y registro.
Nivel 3: Este nivel no implica un programa de acciones sistemticas y documentadas, sin

embargo, exige la aplicacin de normas de buena prctica y el cumplimiento de las
especificaciones tcnicas y la normativa obligatoria. Quedan en este nivel todas las
actividades no incluidas en el nivel anterior.
ESPECIFICACIONES DE LAS OBRAS NIVEL PAC

OBRAS DE CONSTRUCCION
1
1/1. OBRA GRUESA
1/1.1. Replanteo Trazado y niveles 2
1/1.2. Excavacin 2
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1/1.3. Cimiento
1/1.3.2. Emplantillado, (170 kg/m2) 2
1/1.3.3. Hormign 255 kg/cem/m3 2
1/1.4. Sobrecimiento
1/1.4.1. Enfierradura 1
1/1.4.2. Moldaje 2
1/1.5. Cama de ripio
1/1.5.1. Material Chancado 2
1/1.5.2. Polietileno 0,2 mm 2
1/1.6 Radier e= 10 cms hormign 255 Kg/cem/m3 2
Estructura hormign Armado Pilares y
1/1.7 Cadenas
1/1.7.1. Enfierradura 1
1/1.7.3 Moldaje 2
1/1.8. Albailera
1/1.9. Losa Colaborante
1/1.9.1 Placa colaborante 2
1/1.9.2 Hormign 255 Kg/c/m3 2
1/1.10 Estructura Galvanizada
1/1.10.1 Tabiquera estructura galvanizada 2
1/1.11 Estructura de Techumbre Galvanizada
1/1.11.1 Estructura galvanizada 2
1/1.12 Cubierta
1/1.12.1 De planchas metlicas, cubierta zinc-alum pv4 2
1/1.13 Caballetes y Forros
1/1.13.1 Caballetes y Cumbreras 2
1/1.13.2 Forros 2
1/1.13.3 Ductos, caos de ventilacin y Extraccin 2
1/1.14 Canales y Bajadas
1/1.14.1 Canaletas 2
1/1.14.2 Bajadas de agua lluvia 2
1/1.15 Aleros
1/1.15.1 Estructura Galvanizada 2
1/1.15.2 Superboard e=8 mm 2
1/1.16 Escaleras
1/1.16.1 Escaleras y Gradas 2
1/2. TERMINACIONES
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1/2.1 Aislacin
1/2.1.1 Proteccin Hdrica 2
1/2.1.2 Aislacin Trmica 2
1/2.2 Revestimientos exteriores
1/2.2.1 Estucos exteriores 2
1/2.3 Revestimiento Interiores
1/2.3.1 Estucos interiores 2
1/2.3.2 Cermico 2
1/2.3.3 Plancha yeso cartn 2
1/2.4 Cielos
1/2.4.1 Estructura de cielo 2
1/2.4.2 Plancha de Yeso Cartn 2
1/2.5 Terminaciones de piso
1/2.5.2 Cermicas para piso 2
1/2.6 Puertas
1/2.6.1 Puertas de aluminio 2
1/2.6.2 Puertas de placa 2
1/2.6.3 Puertas metlicas 2
1/2.7 Ventanas
1/2.7.1 Ventanas de aluminio c/termopanel 2
1/2.7.2 Persiana PVC 2
1/2.8 Cerrajera y Quincallera
1/2.8.1 Bisagras 2
1/2.8.2 cerraduras 2
1/2.8.3 Topes de Goma 2
1/2.9 Terminaciones Lineales
1/2.9.1 Guardapolvos de madera 2
1/2.9.2 Junquillo y Cubrejuntas 2
1/2.10 Pinturas
1/2.10.1 Pintura anticorrosiva 2
1/2.10.2 Esmalte al agua 2
1/2.10.3 Estuco elastomrico 2
1/2.10.4 Esmalte Sanitizante 2
1/2.10.5 Esmalte sinttico 2
1/2.10.6 Barniz marino 2
1/2.10.7 Ltex acrlico 2
1/2.11 Accesorios Sanitarios 2
2 INSTALACIONES
2/1. Agua Potable domiciliaria c/arranque 1
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2/2. Alcantarillado Domiciliario 1
2/3. Artefactos Sanitarios y Cocina 1
2/4. Instalacin de gas 1
2/5. Instalaciones elctricas 1
2/6. Instalaciones de calefaccin central 1
3. OBRAS COMPLEMENTARIAS
3/1. PAVIMENTOS EXTERIORES
3/1.1 Solerilla 3
3/1.2 Pastelones 3
3/1.3 Csped 3
3/1.4 Captacin y Eliminacin de desperdicios 3
3/1.5 Cierro patio exterior 3
3/1.6 Iluminacin Exterior 3
3/1.6.1 Faroles 3
3/1.6.2 Aplique exterior 3
4. ASEO Y ENTREGA 3
1.3.-Objetivos de calidad
La empresa tiene los siguientes objetivos de calidad:
Control de riesgos ambientales, legales, sociales y de la seguridad del entorno de

las obras durante el 100% de la duracin del contrato, a partir de la fecha de
entrega de terreno.
Cumplimiento del programa de trabajo propuesto al menos en un 80% de sus
aspectos.
Cumplimiento del programa de inspeccin y ensayos en un 80%.
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Cumplimiento de las especificaciones, a ser controladas por el Laboratorio, en un
100%
Cierre de no conformidades, independiente de la fuente de donde provengan, en
un plazo no superior a 30 das, despus de emitida la no conformidad.
Los procedimientos de gestin de la empresa consideraran criterios de aceptacin e

indicadores de gestin que permitirn evaluar el cumplimiento de estos objetivos
generales.
1.4.-Normativa aplicable
En este caso en particular se regir la siguiente normativa y reglamentacin:
Cdigo Normativa
01- OGUC Ordenanza General de Construccin y Urbanizacin.
02-RPC Reglamento de Pavimentacin Comunal
03- DS MINSAL N 594 Reglamento sobre condiciones Sanitarias Ambientales Bsicas en

Lugares de Trabajo
04-LGSEEC Ley General de Servicios Elctricos
05-A-Magallanes Reglamentos y Exigencias Empresa Servicios Sanitarios Magallanes
05-A-Magallanes Reglamentos de instalaciones Sanitarias RIDAA
- Decretos o disposiciones reglamentarias vigentes relativas a permisos, aprobaciones,

derechos.
- Bases Administrativas del Proyecto.
- Especificaciones Tcnicas del Proyecto.
- Planos de Detalle del Proyecto.
- Reglamento y Normas para Contratos de Obras Pblicas.
1.5.-Organizacin de la Obra
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Se mantendr en terreno un organigrama en el que se refleje la organizacin de la obra en
todo momento. Las descripciones de cargo sern informadas, distribuidas y difundidas al
inicio del proyecto. (Ver Anexo N1)
1.6.-Programa oficial de trabajo
El programa oficial de trabajo se encuentra registrado y entregado al ITO, se llevar el

control del avance real semanal del proyecto. (Ver Anexo N2)
1.7.-Control de los procesos
Sern elaborados, aplicados y controlados todos los procedimientos de trabajos que

permitan fiscalizar el correcto desempeo de las distintas actividades indicadas en el
itemizado de obra, con las consideraciones sealadas en el tem ALCANCE.
Procedimientos e instructivos de trabajo sern la pauta de la forma real en que se
ejecutarn los trabajos de la obra, los que se controlarn en terreno mediante listas de
chequeo, protocolos.
1.8.-Compra de materiales y productos
Se llevar el control del proceso de compras de los materiales y productos sometidos al

PAC, que son los requeridos para ejecutar las partidas correspondientes al nivel 1,
mediante registros de solicitud y recepcin de materiales y productos. CUAL
Se evaluar la gestin de los proveedores de la empresa cuya evaluacin se mantendr
permanentemente actualizada.
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1.9.-Subcontrataciones
De acuerdo a lo establecido en el RCOP, la empresa someter a autorizacin de la IFO

todos aquellos subcontratistas que proporcionen una confianza razonable para la empresa
y que sean capaces de asumir los requisitos del PAC establecido para la obra.
1.10.-Acopio, almacenamiento y manejo de materiales o productos
La empresa generar un procedimiento asociado CODIGO Manipulacin,

Almacenamiento y Preservacin de Materiales en Bodega en donde se mencionar el
tratamiento que se le dar, al menos, a los materiales requeridos para desarrollar las
partidas del nivel 1.
Para estos materiales se deber definir fundamentalmente lo siguiente:

La identificacin, procedencia y requisitos de los materiales.
Las caractersticas del acopio (ubicacin, tipo y estado de la superficie, capacidad
aproximada, accesos, etc.).
El sistema de mantenimiento propuesto, que considere el control y seguimiento
peridico de los acopios, para asegurar que los materiales conserven sus caractersticas
originales en el tiempo.
1.11.- Inspeccin, Control y Ensayo
Todo elemento prefabricado, que la empresa ocupe en la obra, contar con la aprobacin
correspondiente de los organismos pertinentes.
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As mismo, todos los elementos se colocarn de acuerdo a las especificaciones del
fabricante, y debern contar con los certificados de ensayes correspondientes, por las
partidas de elementos que la IFO solicite.
Durante la ejecucin de las obras, se deber cumplir con lo dispuesto en las E.T., en lo que
no se contraponga con las leyes y reglamentos vigentes del contrato.
Se llevar en obra, un Plan de Inspeccin y Ensayos en el cual se incluirn todas las

partidas sometidas a control durante la ejecucin del proyecto, y sern sealados los tipos
de inspecciones a que sern sometidas. En general, la inspeccin de los procesos se
realizar mediante listas de chequeo, protocolos.
La toma de densidades de suelo, se le realizar a las bases para radier. El ensayo lo
realizar un laboratorio certificado y aprobado por la IFO.
El laboratorio emitir un certificado con los resultados de los ensayos, los que sern
debidamente registrados y archivados por la empresa. Estos quedarn en consulta en la
oficina tcnica de terreno, para posterior revisin de la IFO.
El control topogrfico, ser programado de manera tal de mantener un registro de avance,

el que ser archivado en formato digital (cad), e impreso 1 vez a la semana para revisin
de la IFO.
1.12.- Control de equipos de medida y ensayo
Detalles de equipos de medicin:
Nivel Topogrfico, el cual es verificado trimestralmente por un Ingeniero Geomensor

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quien emite un certificado vlido por dicho perodo. Diariamente se realizar revisin
del equipo, realizada por el trazador de la obra, capacitado para ello.
Huinchas de medir, se les realiza una revisin mensual en la cual se chequea el estado
en el que se encuentra en relacin a una huincha patrn.
Niveles de burbuja, se les realiza una revisin mensual en la cual se chequea su

correcto funcionamiento en base a un trazo realizado con el nivel topogrfico
calibrado; si se encuentra apto se identificar con una etiqueta que registra su
aprobacin para ser utilizado en obra.
Cada calibracin ser documentada mediante un registro, que estar disponible en la

oficina tcnica de obra.
As mismo, los elementos utilizados para la toma de ensayos, sern provistos y cuidados
por el laboratorio externo, el que debidamente autorizado y visado por la IFO, tomar las
muestras necesarias para cumplir los requerimientos tcnicos de la obra.
1.13.- Cumplimiento de los requisitos medioambientales
La empresa confeccionara un listado de los requisitos medioambientales para la obra de

acuerdo a las Bases de Medio Ambiente y Territorio y la normativa al respecto aplicable
vigente. Asimismo, incluir la descripcin de las actividades generales contempladas, que
aseguren el cumplimiento de tales requisitos, como se controlaran dichas actividades y la
forma en que se va a demostrar que se han realizado correctamente.
Requisitos medio ambientales legales considerados:
Ley 19.300, Bases generales del medio ambiente.

D.S. N 90, transporte, almacenamiento de derivados del petrleo.
D.S. N 148
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D.S. N 298, transporte de sustancias peligrosas.
Algunos de los aspectos medioambientales de importancia considerados son:
Manejo de residuos domiciliarios durante los trabajos.

Manejo y almacenamiento de sustancias peligrosas.
Manejo de RISES
Manejo de RILES
Remocin y acopio de material.
1.14.- Cumplimiento de requisitos de prevencin de accidentes del trabajo
La empresa incorporara en su PAC, un listado de los requisitos de prevencin de accidentes

del trabajo para la obra, de acuerdo a las Bases de Prevencin de Riesgos y la normativa
aplicable. Asimismo describir las acciones contempladas que aseguren el cumplimiento
de tales requisitos, como se van a controlar estas acciones y la forma en que se va a
demostrar que se han realizado correctamente.
Listado de requisitos de la normativa aplicable:
Ley n 16.744.
Ley n 20.123
Ley n 20.001
D.S.N 54.
D.S.N 40
D.S.N 594.
Circular SUSESO N 2345
Alguno de los requisitos considerados para la obra:
Registro de Antecedentes
Plan y Programa de Prevencin de Riesgos
Programa de Prevencin de la Empresa
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Informe de Accidentes Fatales y Graves
Inspecciones de Prevencin de Riesgos
Comits Paritarios de Higiene y Seguridad de Faenas
Departamento de Prevencin de Riesgos de Faenas
Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo
Reglamento Interno de Higiene y Seguridad
Condiciones Sanitarias y Ambientales del Contrato
1.15.- No conformidades
Sern de acuerdo a lo estipulado en las bases. Asimismo se llevar un registro, control y

seguimiento de las no conformidades levantadas. En estas quedara sealado el grado de
importancia de la no conformidad (menor, mayor, critico), definidas en las bases.
1.16.-Acciones correctivas y preventivas
La empresa incorporara en el PAC la forma en que se va a controlar y documentar las

Acciones Correctivas que garanticen la no repeticin de las No Conformidades y las
Acciones Preventivas que aseguren que no se va a producir la potencial No Conformidad
que previene.
Incluir tambin la forma en que se va a comprobar la eficacia de cada una de las acciones
tomadas.
CUAL ES LA FORMA
Adems en el tratamiento de Acciones Correctivas se considerara lo siguiente:
Investigacin de la causa de la No Conformidad que genera la Accin Correctiva.

Determinacin de la Accin Correctiva que elimine la causa de la No Conformidad y su
aprobacin.
Control de la ejecucin de la Accin Correctiva y de su eficacia.
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En el tratamiento de Acciones Preventivas se considerara lo siguiente:
Diagnstico, anlisis e identificacin de las causas de potenciales No Conformidades.

Determinacin de los pasos para prevenir potenciales problemas que requieran de
Acciones Preventivas.
Aplicacin de la Accin Preventiva y el control de su eficacia.
Documentacin de procedimientos de gestin que permitan incorporar la gestin misma
del contrato dentro del PAC
1.17.- Registros de calidad
La conservacin de los registros de calidad ser hasta la liquidacin final del contrato,
quedando los documentos en originales archivados en la oficina de la obra, para toda
disposicin.
1.18.- Control de la documentacin
La empresa para controlar de forma adecuada la documentacin describir en el PAC el

tratamiento que se le va a dar a los documentos tanto de los trabajos en s, como la
documentacin propia del aseguramiento de calidad, por ejemplo:
Documentacin del Contrato: Bases, Especificaciones, planos del proyecto, informes y

memorias del proyecto, normas, etc.
Documentacin de aseguramiento de la calidad: PAC de la obra, procedimientos, etc.
Con la finalidad de asegurar que todos los participantes en la ejecucin de la obra,

dispongan en cada momento de la documentacin actualizada del Contrato, evitando los
errores por desinformacin o utilizacin de documentos obsoletos.
1.19.- Auditora interna de la calidad
Se realizara una auditora interna mediante procedimientos establecidos por personas

calificadas, durante el desarrollo de la obra, donde se controlaran todos los procesos
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definidos en el contrato como nivel 1. La auditoria ser desarrollada por profesionales
calificados, capacitados e independientes de los responsables directos y pertenecientes de
la organizacin de la obra. No obstante lo anterior se permitir al mandante realizar
auditoras al PAC de la obra, segn lo disponga, para verificar el adecuado desarrollo y
funcionamiento de este en el Contrato. Estas auditoras tendrn como principal objetivo
verificar el buen funcionamiento del PAC en la obra y correspondern a certificacin de la
obra.
La fecha de la auditoria deber ser avisada a la empresa con a lo menos 15 das de

anticipacin. Durante la auditoria la empresa constructora otorgar al auditor todas las
facilidades e informacin necesaria.
2.0 INFORME FINAL
La empresa presentar al Inspector Fiscal (IFO) un Informe Final, en un tiempo no mayor a

30 das despus del trmino de la obra. En este se informar sobre las conclusiones y
recomendaciones, adems se expresarn opiniones, comentarios sobre la aplicacin del
PAC, su efectividad, problemas y opciones de mejoramiento.
Tambin en este informe estar incorporado un anlisis de estimacin de costos de la

aplicacin de medidas correctivas y preventivas. Junto con esto se consideraran los tems
de costo directo de la medida, costo por trabajo rehecho y costo por paralizacin de
actividades (si hubiese).
3.0 AUDITORIAS AL PAC A REALIZAR POR LA DIRECCIN CONTRATANTE
El mandante podr realizar auditoras al PAC de la obra, segn lo disponga, para verificar el
adecuado desarrollo y funcionamiento de este en el Contrato. Estas auditoras tendrn
como principal objetivo verificar el buen funcionamiento del PAC en la obra y
correspondern a certificacin de la obra.
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La fecha de la auditoria deber ser avisada a la empresa con a lo menos 15 das de
anticipacin. Durante la auditoria la empresa otorgara al auditor todas las facilidades e
informacin necesaria.
INGENIERO RESIDENTE
Alejandro Martinez O.
PREVENSION DE
RIESGOS
ENCARGADO CALIDAD
Hernn Jimenez
Jos Silva
4.0 ANEXOS
SUPERVISOR DE
CALIDAD
Juan Prez
4.1. Anexo N1
JEFE ADMINISTRATIVO
JEFE BODEGA
JEFE DE TERRENO
Organigrama de la empresa. Oscar Pizarro
Pedro
Nelson Pizarro
Silva SUPERVISOR
BODEGUERO
OOCC/TERMINACION SUPERVISOR DE
Juan Ruiz
INSTALACIONES
Juan Matus. Javier Pereira L.
CAPATAZ O.GRUESA CAPATAZ

CAPATAZ TERM. CAPATAZ SANITARIO
ESPECIALIDADES
Carlos Torres F. Luis Rebolledo S.
Cesar Lpez K. Renato Flores J.
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4.2 Anexo N2.
Carta Gantt.
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