NORMA ESTANDAR

Criterios mediante los Aquello que esta establecido

cuales se puede medir por una autoridad, por la
la cantidad y calidad y/o costumbre o por el consenti-
miento general como un modelo,
grado de desempeo
criterio o regla de medida.
De las funciones.
Un requisito mnimo, un modelo
Una regla para unificar o un nivel aceptable que ayude
el comportamiento a asegurar el cuidado de
de las personas. enfermera eficiente y libre de
riesgo.
 Un estndar es una norma.
Constituye un modelo cualitativo para evaluar mtodos y resultados
Su finalidad primaria es el control de calidad del servicio ofertado.
Uniformidad de criterio para la efectiva toma de desiciones.
Lleva implcito comunicacin interpersonal y humana, asistencia
apropiada, oportuna, segura y libre de riesgo, continua y progresiva.
Debe ser establecido por un grupo autorizado basado en principios
Cientficos, objetivos y filosofa concreta factible, mensurable y apropiado
a una realidad concreta vivenciada.
Han de individualizarse sus fundamentos y operaciones.
Es un estamento gua de calidad.
 Prevn uniformidad de criterio
Facilitar y promover el Dan pauta sobre que, como,
Logro de una atencin donde y cuando debe hacerse.
Segura, apropiada, Dan base razonable de organizacin
continua, humana para Facilita evaluacin y control.
el paciente, familia y Promover comunicacin y
comunidad. coordinacin efectiva.
Define nivel de comportamiento
deseado con sus funciones,
responsabilidades y autoridad
adecuada.
INVESTIGACIN CIENTIFICA Validez Comprobada

JUICIO DE EXPERTOS
Competencias,
Conocimientos y
LA PRACTICA opiniones
de Expertos

Refleja el promedio de
la atencin dada.
ETAPAS
I. Reconocimiento de la necesidad (Concientizacin)

II. Formulacin Requisitos

Establecidos por grupos responsables.
Basados en conocimientos cientficos, administrativos y prcticos
Objetivos y niveles de atencin compatible con las polticas de salud
misin y visin.
Amplios, relevantes y pertinentes.
Alcanzables, razonables.

III. Construccin Redaccin

Expresado en trminos sencillo, claros y libres de ambigedad.
Expresado en forma positiva.
Comprensible
Enunciado en trminos de comportamiento medible o verificable, condicin
y accin que debe estar presente.
Expresado en trminos de calidad Apropiado - Seguro
Continuo - Humano
ETAPAS
IV. Formalizacin o Aprobacin
Base de Autoridad
Medios para asegurar su cumplimiento.

V. Comunicacin Aplicacin y Aceptacin

Deben ser conocidos comprendidos y aceptados por el personal de enfermera
Divulgacin escrita, programas de orientacin educacin en servicio,
Supervisin, evaluaciones disponibles y accesibles.

VI. Evaluacin y Revisin

Peridica y Continua.
Evaluar efectividad.
 Describen cambios Evalan calidad de
deseados atencin

Orientados al paciente Difciles de Formular

Estndares de
resultado o
efecto

EJEMPLO: El paciente con complicaciones de A.C.V que recibe atencin

Domiciliaria no presenta ulcera por presin durante su proceso de
recuperacin
 Enfocados a la accin
la enfermera (o)
Practica o Describen las
atencin actividades y
directa comportamiento

Incluyen:
Comportamiento Refleja la
Proceso Practica
Procedimiento o
tica Funcin

EJEMPLO: La enseanza al paciente se basa en conocimiento cientfico

y son apropiados a sus necesidades observadas y expresadas y tambin
A sus recursos reales y/o potencialidades.
 Poltica y estructura
de Organizacin
Condiciones Factor fsico
Tangibles y
Financiero

Elementos de Factor
Infraestructura Estndares Humano
de
Estructura

EJEMPLO: Existe un expediente para cada paciente que esta recibiendo

Atencin, el cual contiene informacin sobre sus necesidades expresadas
y observadas de atencin de salud.
 JUSTIFICACIN
ENUNCIADO Importancia y
Expresin de la condicin, Razonamiento del
comportamiento o accin Enunciado, el Por
deseada que debern Qu.
existir los cuales resaltan
el efecto.

CONDICIONES
COMPONENTES NECESARIAS

CRITERIO PARA
Lista de factores que
VALORAR favorecen el poder
cumplir el estndar
Indicaciones con los cuales
uno puede lograr, confirmar,
asegurar o medir el alcance
del estndar
 Formato PREDECE
FASE 6 FASE 5-4 FASE 3 FASE 1-2

Diagnostico Diagnostico Diagnostico Diagnostico Epidemiolgicos

Administrativo Educacional del Comportamiento y sociales

Factores de predisposi-
Comunicacin Directa:: cin: Conocimientos Factores que no son
Pblico, paciente Actitudes salud
Valores Causas que no son
comportamiento Cantidad de Vida
Percepciones
Problemas definidos
Factores que lo hacen Subjetivamente de
Salud posible: Disponibilidad, Problemas de la Individuos o
Educacin salud Cantidades
componente
CAPACITACIN de recursos, Causas del
COMUNIDAD
del programa Accesibilidad comportamiento
ORGANIZACION Indicadores Vitales: Indicadores sociales:
de la Recomendaciones
salud Morbilidad Ilegitimidad
Habilidades Indicadores del
Mortalidad Poblacin
Comportamiento:
Fertilidad Bienestar
Utilizacin
Factores de refuerzo: Incapacidad Desempleo
Acciones preventivas
Discapacidad Ausentismo
Comunicacin indirecta Actitudes y comporta- Patrones de Consumo
Desarrollo del miento del personal de Cumplimiento Dasevenencia
Dimensiones: Hostilidad
personal, capacitacin la salud y los dems Cuidado propio o auto-
compaeros padres, Incidencia Discriminacin
Supervisin Cuidado.
patrones, etc. Prevalencia Votos
Asesoramiento
Distribucin Tumultos
Realimentacin Dimensiones:
Intensidad Crimen
Anticipacin
Duracin Hacinamiento
Frecuencia
Calidad
Alcance
Persistencia