Informe Fases IV, V y VI del proyecto de investigacin

En estas fases, se ejecuta el plan de accin que se plasm en la Fase III;

donde se emplean las tcnicas e instrumentos que se mencionaron en la
Fase II, as como tambin, se evala la informacin, emplendose las
tcnicas de anlisis de la categorizacin y la triangulacin, las cuales fueron
las que se optaron, tal cual se apunt en la fase II. A continuacin, se
procede hacer un breve informe donde se vislumbran las mismas.

FASE IV

EJECUCIN DEL PROCESO DE INTERVENCION

En esta fase se detalla la ejecucin una la hoja de clculopara el control

del inventario del Laboratorio de la escuela tcnica Robinsoniana
Petroqumica y Agroambiental Al Primera Palma Sola, municipio Juan Jos
Mora Estado Carabobo, para lo cual fue necesario hacer una visita a la
institucin, donde llevaron a cabo reuniones con el consejo comunal, docente
y el grupo de estudiantes que integran el tercer ao de bachillerato, para
analizarse el control del inventario de materia prima, donde se realizaron en
el mes de Octubre del 2013 mesas de trabajos con profesionales de la
informtica, el cual ofreci apoyo para la puesta en marcha del sistema
propuesto.

Posterior a esto, se efectu un encuentro con los investigadores

(estudiantes del VI semestre, del programa de desarrollo empresarial), con la
comunidad, alumnos y docentes de la sede de la Escuela Tcnica
Robinsoniana Petroqumica y Agroambiental Al Primera Palma Sola,
municipio Juan Jos Mora, en horas de la maana del dade octubre del
2014, para obtener los requerimientos del usuario con relacin la elaboracin
de productos qumicos. Dentro de este marco se disearon 4 metas u
objetivos en cumplimientos de las siguientes actividades:

Objetivo o Meta:

Obtener la informacin necesaria sobre el control del inventario de la

materia prima de los productos qumicos elaborados en el laboratorio de la
institucin, durante una (1) semana, con la participacin de estudiantes y
profesores.

Actividad 1:Mesas de trabajos con la comunidad, el Docente y los

estudiantes, para analizarse el proceso de control de inventario de
materia prima que se ejecuta actualmente.

La comunidad estuvo consciente de las necesidades que presenta la

institucin; por tal motivo y de acuerdo a lo antes expuesto, se propone
disear proyectos productivos y de aprendizaje que involucren a la
comunidad estudiantes institucin, para as lograr motivacin en la
satisfaccin de las necesidades que presenta la comunidad escuela, al
igual que invitar al consejo comunal para que participe en dichos proyectos.

Al visualizar este panorama, se tuvo como propsito principal que la

institucin realizara planificacin para la integracin de la institucin a la
comunidad, y de acuerdo a ello realizar planes de accin y as lograr sus
objetivos logrando armona y mejores rendimientos en sus estudiantes.

Objetivo o Meta:

Planificar que debe llevar la hoja de clculo que se adapte a los

requerimientos de los usuarios en la elaboracin de productos qumicos,
durante dos (2) semanas, con la participacin de profesionales en el rea de
informtica.
 Actividad 1:Mesas de Trabajos, con profesionales del rea de
informtica.

Se realiz un conversatorio con profesionales en el rea de informtica

que tienen competencias para emprender actividades relacionadas con la
aplicacin y la promocin de las tecnologas de informacin y comunicacin
en los diversos ambientes educativos, el cual brindaron apoyo
especficamente de cmo utilizar la hoja de clculoen la informtica de
control de inventarios diseados especialmente paras las necesidades de la
empresa constituye un factor esencial en las polticas de produccin y venta
as como en las proyecciones funcionales, puesto que este permite
garantizar el adecuado, suficiente y oportuno suministro de materia prima
para la produccin con el mnimo posible de inversin esttica en los
inventarios que lo supone y significa ahorro de dinero y racionalidad de la
produccin.

Actividad 2:Revisin documental para el establecimiento de los

parmetros dela hoja de clculo.

La revisin bibliogrfica sefundament de la parte terica de la

investigacin, debido a que permiti conocer a nivel documental las
investigaciones realizadas con el problema planteado. Presenta la teora del
problema aplicada a casos y circunstancias concretas y similares a la que se
investiga con relacin a los establecimientos de los parmetros de
funcionamiento dela hoja de clculopropuesta, con el fin de conocer los
elementos fundamentales que debe contener la base de datos para el control
de inventario de la materia prima de los productos elaborados en la
institucin.

Actividad 3: Reunin con el Profesor y los alumnos para obtener

los requerimientos de los usuarios.
 En esta actividad se hizo conocer todos los requerimientos del usuario
para su uso e instalacin dela hoja de clculo propuesta, ya que se utilizara
como una opcin ms que vlida para mejorar el control de inventario de las
materias primas utilizadas por los alumnos que elaboran los productos
qumicos en la institucin. En la cual se hizo todo el anlisis de cmo debera
ser dicha herramienta para que fuera de uso fcil y que diera como resultado
sitios de apoyo con los elementos quecomnmente sern utilizados.

Se logr determinar los requerimientos que se llevaran a cabo para la

propuesta del diseo dela hoja de clculola hoja de clculo, tomando como
base su orientacin a la mejora de la calidad del servicio, diseando una la
hoja de clculo que procese la informacin, que contribuya a agilizar el flujo
de la informacin involucrada a lo largo del proceso de recepcin y entrega
de materia prima, y por ende que permita un manejo ms ptimo del tiempo,
bsqueda de informacin y materiales, todo ello en horas de adecuarse a las
tendencias y exigencias que impone continuamente la necesidad de
solventar eficazmente los problemas que se presente en el control de
inventario.

Objetivo o Meta:

Desarrollar con la ayuda de profesionales en el rea de informtica unla

hoja de clculo para el control del inventario de la materia prima de los
productos qumicos, en base a los requerimientos necesarios obtenidos en la
meta 2, durante seis (6) semanas.

Actividad 1: Vincular los conocimientos de los investigadores con

los requerimientos de usuarios para que se perfilen con la hoja de
clculo a implementarse.

Esta actividad surge con el propsito de tener una herramienta capaz

de generar la estructura y funcionamiento de los procesos de apoyo de una
manera automtica, quedando slo en espera de ser alimentados con los
contenidos enviados por el docente y los alumnos a cargo del sistema, quien
deber enfocarse nicamente a esta parte y a la de administrarlo,
olvidndose por completo de la parte de desarrollo del mismo.La hoja de
clculotrabaja en base a la informacin generada por medio del sistema de
control de inventario de la materia prima de los productos qumicos
elaborados en la institucin, dicha informacin va hacer almacenada y
controlada por el usuario del interfaz, para llevar el control de la misma.

Actividad2: Lograr que el alumno tenga una capacitacin dela hoja

de clculo propuesta para incorporarse a un mercado laboral de
investigacin tecnolgica, para continuar con sus estudios.

Esta actividad se realiz dentro de la institucin logrando la

capacitacin de los alumnos con relacin al manejo dela hoja de
clculopropuesta en ya que este estuvo orientado a mejorar el proceso de
control de materia prima y por ende el inventario del mismo, adems de
permitir al usuario que maneje la hoja de clculo, realizar tareas de manera
rpida, evitando as prdida de tiempo, informacin y materiales.

Actividad 3: Evaluar las posibilidades econmicas, tcnicas y

operativas de la institucin para la implementacin dela hoja de
clculopropuesta.

En esta actividad se evaluaron las posibilidades econmicas, tcnicas y

operativas de la institucin para implementar la hoja de clculo propuesta, el
cual arrojo como resultado con relacin a posibilidades econmicas que el
proyecto es de carcter social, por lo tanto los beneficios que se obtendrn
en su mayora son de carcter intangible.

En lo que respecta las posibilidades tcnicas, se diagnostic que se

cuenta con el recurso humano disponible que participar en el
funcionamiento de la hoja de clculoen el sistema de control de inventario, el
cual contara con asesoramiento adecuado para la utilizacin de la aplicacin
del soporte para la hoja de clculopropuesta, de la misma manera la
institucin cuenta con apoyo del gobierno en la instalacin de nuevas
herramientas hardware y software para el desarrollo productivo.

Del mismo modo, las posibilidades operativas tomando en cuenta como

base de los resultados obtenidos en la encuesta realizada, se puede afirmar
que el personal docente y los alumnos del tercer ao de bachillerato
consideran necesario un cambio en el rea de laboratorio de produccin de
productos qumicos, donde se lleve a cabo la implementacin de unala hoja
de clculoque lleve el control de inventario de materia prima de los productos
elaborados en la institucin, el proyecto es factible operativamente desde el
punto de vista que el recurso que ser utilizado, ya que todos los
involucrados tendrn la capacitacin para que la hoja de clculoopere de
manera satisfactoria.

Objetivo o Meta:

Verificar la confiabilidad en los usuarios dela hoja de

clculoimplementada, durante una (1) semana, con la participacin de
estudiantes y profesores de la institucin.

Actividad 1:Analizar la Informacin recabada a travs de la

estadstica descriptiva, con el fin de evaluarse la efectividad dela hoja
de clculoimplementada.

Con respecto a esta actividad se analiz a travs de la estadstica

descriptiva, donde se obtuvo como resultado que la hoja de clculose emple
de manera experimental para asegurarse de que el software no tenga fallas,
es decir, que funcionara de acuerdo con las especificaciones y en la forma
en que los usuarios esperan que lo hagan. Se sustentan como entrada
conjuntos de datos de prueba para su procedimiento y despus se examinan
los resultados. En ocasiones se permiti que varios usuarios utilizaranla hoja
de clculopara que los analistas observaran si tratan de emplearlo de forma
no prevista.Sin embargo, cuando se conduce en forma adecuada
proporciona mucha informacin que pueda ayudar a mejorar la efectividad de
los esfuerzos de desarrollo de aplicaciones subsecuentes. Se Valor de la
forma en que funciona la hoja de clculo, incluyendo su facilidad de uso,
tiempo de respuesta, lo adecuado de los formatos de informacin,
confiabilidad global y nivel de utilizacin.

Seguimiento y Evaluacin

A lo largo del proceso de intervencin, se fueron desarrollando todos las

actividades relacionadas con la implementacin dela hoja de clculode
control de inventario para la materia prima utilizadas en los productos
qumicos elaborados por los alumnos del tercer ao de bachillerato de la
Escuela tcnica Robinsoniana Petroqumica y Agroambiental Ali Primera,
donde se mantuvo un seguimiento y evaluacin constante de los elementos
cuantificables del sistema, tales como: tiempo entre fallas, tiempo para
reparar, costos asociados (directos e indirectos), personal asociado a la
actividad de mantenimiento, tiempos administrativos, manejo de la
herramienta tecnolgica, siendo una de ella a travs de la observacin
participante, involucrndose as con los alumnos en la construccin del
aprendizaje.

Asimismo, en cada actividad con el alumno se evaluaron los

conocimientos adquiridos, a travs de asignaciones de actividades prcticas
dictadas por el docente del rea de laboratorio, dando cumplimiento en lo
plasmado en el plan de accin y cronograma de actividades.

Como resultado de la implementacin dela hoja de clculoautomatizada

de control de inventariopara la materia prima, se evidenci el logro de los
objetivos planteados, en tanto que se disearon y ejecutaron todas las
actividades planificadas, permitiendo alcanzar el tiempo de lapso previsto en
cada actividad.

Mediante estas actividades fueron adiestrados todos los alumnos

pertenecientes al tercer ao de bachillerato, incluyendo a dos profesionales
del VI semestre de la carrera de desarrollo empresarial de la Universidad
Nacional Experimental Francisco de Miranda de Morn, estado Falcn,
alcanzando as el mejoramiento del manejo de las herramientas tecnolgicas
a travs de expertos en el rea de informtica, haciendo uso dela hoja de
clculode control de inventario, actividad que los usuarios cumplieron a
cabalidad sin presentar dificultades y fallas.

Considerando lo anterior expuesto, se puede afirmar entonces que a

travs de estas actividades ser alcanzado el objetivo general de esta
investigacin, el cual pretendeImplementar unala hoja de clculopara el
control del inventario del Laboratorio de la escuela tcnica Robinsoniana
Petroqumica y Agroambiental Al Primera.

FASE V

EVALUACIN DEL PROCESO DE INTERVENCIN

En la presente fase, se procede al escrutinio de los resultados del

Trabajo de Grado, a travs del empleo de la categorizacin y la
triangulacin.

5.1. Anlisis de la Informacin

Para realizar el anlisis de la informacin se utiliz la tcnica de

categora y triangulacin. La triangulacin puede adoptar varias formas, pero
su esencia fundamental es la combinacin de dos o ms estrategias de
investigacin diferentes en el estudio de las mismas unidades empricas.

SegnSheier (2009), aporta sobre la categorizacin, lo siguiente:

Supone la relacin de un cuerpo con el entorno. Esto no

deslegitimar el papel del cerebro en la cognicin. Este ser
un elemento que tendr unas caractersticas particulares que
vendrn a interactuar en pie de igualdad con las dos
anteriores. De esta manera, los modelos de sistemas
dinmicos, encuentran que no es necesario buscar en l (y
en su maduracin) la causa de que el proceso de
categorizacin suponga un desarrollo, mucho menos que el
cerebro sea un correlato exclusivo de la mente y de las
representaciones del mundo contenidas en ella
Al respecto, se puede alegar, tanto por lo aportado por Sheier, como
por la experiencia vivida por los investigadores, la categorizacin consiste en
un proceso mental, mediante el cual se le asigna nombre individual como
coyuntural a un vocablo expresado, donde se tom en cuenta las similitudes
de opiniones que fueron surgiendo, durante el proceso de obtencin de la
informacin.

Por su parte, Titone (2006), la triangulacin puede realizarse de tres

maneras distintas:

a. A travs de la contrastacin de la informacin obtenida

y de su interpretacin, considerando las fuentes implicadas:
profesor, alumnos, observador. Se trata de lograr un
consenso intersubjetivo que elimine el riesgo del predominio
de la subjetividad del investigador que pudiera conducirlo a
actuar a solas, estableciendo caracterizaciones o inferencias
excesivamente dependientes de su propio marco terico las
cuales pudieran no corresponderse plenamente con la
realidad o perspectivas de los otros participantes.
b. A travs de la convergencia de informacin sobre un
mismo fenmeno, obtenida mediante el uso de diversas
estrategias metodolgicas: observacin, entrevistas,
cuestionario, entre otras.
c. A travs del anlisis de la informacin a partir de la
aplicacin de mtodos (cualitativos, cuantitativos,
 fenomenolgicos), y tambin a travs de estadsticas de
contraste propias de metodologas cuantitativas. (p.60).

En relacin a lo aportado por Titone, se puede inferir que la

triangulacin es el proceso riguroso que permite la contrastacin de la
informacin, que en el caso de la presente investigacin, se realiz mediante
la convergencia de informacin, mediante el uso de la entrevista en no
estructurada, aplicada a los informantes claves, lo cual consisti en obtener
la informacin de los actores sociales, luego contrastarlo con autores que se
citaron y a travs de ambas opiniones, generar el anlisis como producto de
los investigadores.

Observacin Participante

TESTIMONIO
La escuela tcnica Robinsoniana Petroqumica y Agroambiental Ali
Primera, est estructurada por reas para el desarrollo agroambiental
General Ezequiel Zamora, constituido por: unidad socio productiva de
investigacin y desarrollo agrcola, pecuario y acucola, patio productivo,
laboratorio artesanal, vivero, y jardines ornamentales. Han obtenido la
prestacin de servicios como: energa elctrica, aguas blancas, transporte
pblico, operadoras telefnicas, internet, cancha mltiple, espacio para ftbol
de saln o Futbolito, sala de tenis de mesa, sala para ajedrez, nueve (09).
Ambientes de Aprendizajes (aulas) equipadas con aire acondicionado,
televisores y DVD, y que llevan por nombre: Manuela Senz, Cacica
Urimare, Ana Mara Campos, Juana La Avanzadora, Eulalia Ramos, Luisa
Cceres de Arismendi, Guaricha Judibana, Josefa Camejo, Bartolina Sisa.
En cuanto a la calidad de los servicios, todos se encuentran en
condiciones ptimas de operatividad, excepto, los bsicos como la energa
elctrica, el cual se encuentra en las mismas condiciones que se viven en el
municipio Juan Jos Mora, referente a los constantes apagones que se
suscitan, peridicamente. El servicio de aguas blancas, es racionado por
sectores, debido a la sequa que actualmente est presente tanto en el
municipio Juan Jos Mora, como el de Puerto Cabello, la cual proviene del
embalse de Canoabo, en base a lo aportado por Lpez (2015), se tiene que:
De 80 mil millones de litros de agua apta para el consumo humano que
est en capacidad de almacenar la represa de Canoabo, en Carabobo, le
quedan aproximadamente unos mil millones de litros. Cantidad apenas
suficiente para hacer cuatro emisiones y surtir con unos 700 mil litros del
recurso a los municipios Puerto Cabello y Juan Jos Mora. (p.1.). Por su
parte, el servicio de transporte pblico, es otro de los que requiere ser
optimizado, debido a que el mismo es prestado por la Asociacin Civil
Transporte Lnea Palma Sola, que cubre dos rutas, coloquialmente
identificadas como ruta por dentro y ruta por fuera, en unidades que estn
en psimo estado de operatividad y que adems de ello, no cubre la
demanda existente en la zona, lo cual ocasiona retardo de los estudiantes y
profesores a los encuentros acadmicos, as como tambin, afecta a la
colectividad en general.
En cuanto a la vialidad, se puede decir, de acuerdo a la observacin
participante efectuada, que todas las calles y vas de acceso, no estn en
ptimas condiciones, pues, no estn asfaltadas, presentan huecos, lo cual
daa los vehculos que por all circulan, impidiendo el libre desplazamiento,
inclusive peatonal, porque cualquiera pierde el equilibrio en dicha zona,
independientemente del calzado que se use.
Por su parte, en el rea de laboratorio, se evidenci la carencia de un
control automatizado, resumido en un sistema, para el debido control del
inventario de la materia prima con el que se elaboran productos de limpieza,
de acuerdo a la informacin suministrada, existe inconsistencia de los
Inventarios de materia prima y productos terminados, evidencindose
dependencia del manejo de los inventarios, de forma constante, para la
obtencin de la informacin vers, lo cual a su vez, refleja inconsistencia en
los libros contables, al no tener el inventario de la materia prima al da y falta
de informacin para las proyecciones de produccin y compras de materias
primas, entre otros, lo cual pudiera mejorarse con la implementacin de una
hoja de clculo, la cual es una herramienta de gran utilidad, porque se puede
formular, vincular y sistematizar informacin. En el factor econmico, Cabe
destacarse, que respondiendo al sptimo objetivo estratgico de la nueva
etapa donde se contempla la aceleracin y la construccin de un nuevo
modelo productivo, rumbo a la creacin del nuevo econmico, se crea una
alianza entre Pequiven y Ministerio de Educacin y Deportes, para la
apertura de la escuela tcnica Robinsoniana Petroqumica y Agroambiental
Al Primera, la cual fue construida por Pequiven y entr en funcionamiento
el 26 de Octubre del ao 2006, con aproximadamente 200 estudiantes. La
misma, es una Institucin Pblica, por consiguiente forma parte del
presupuesto de egreso de la nacin; esto quiere decir, que desde la Unidad
de Administracin, se elabora, conjuntamente con el equipo directivo, el
presupuesto para solventar las necesidades del plantel, pasando a ser una
unidad operativa, que ejecuta el presupuesto como fondos de egresos,
manteniendo relaciones comerciales con proveedores de materiales e
insumos, los cuales rinde en forma trimestral. Desde el mbito social, la
escuela tcnica Robinsoniana Petroqumica y Agroambiental Al Primera,
cuenta con una matrcula de 811 estudiantes, quienes reciben una
formacin como tcnicos altamente integrales, identificados con la poltica de
la revolucin, competente, capaz de desempearse como empleados o
empleadores. Preparndolos integralmente a travs de los diferentes
programas priorizados.
 La institucin asume entonces la formacin de tcnicos con alto nivel
cientfico tcnico, profundizando en la formacin en valores como: la
responsabilidad, la laboriosidad, amor a la patria entre otros con el objeto de
defender las conquistas de nuestra revolucin y la consolidacin de la patria
socialista.
De las personas que hacen vida en la Institucin, entre estudiantes,
profesores y personal administrativo, se cuenta con una poblacin de 925
personas, provenientes de diversas localidades del municipio Juan Jos
Mora y Puerto Cabello; entre quienes a travs del rea de orientacin y
trabajo social, se han detectado casos de alumnos pertenecientes a familias
disfuncionales, hurfanos, quienes han estado sumergidos en problemas de
ndole social, que han requerido de atencin directa. De igual forma, existe
en la institucin, problemas de embarazo precoz, parejas concubinas
conformada por adolescentes. Dentro de la institucin, existen cuatro (04)
Asociaciones Cooperativas, que funcionan como outsourcing que
suministran los servicios del personal administrativo, las madres
procesadoras, el personal de ambiente y el personal de jardinera, tal como
lo es el caso de la Asociacin Cooperativa Mi Tierra, R.L., Madres
Socialistas, R.L., entre otras.
Por otro lado, la escuela tcnica Robinsoniana Petroqumica y
Agroambiental Al Primera, participa interinstitucionalmente con los
programas sociales del Gobierno Bolivariano de la Repblica Bolivariana de
Venezuela a travs las misiones: Barrio Adentro, Robinson, Ribas, Sucre,
INCES u otras, permitiendo que stas, utilicen y se beneficien de las
instalaciones de la institucin.

Fuente Arcila y Castillo (2015)

 Observacin Participante

No de TEXTO CATEGORA
lnea
1 La escuela tcnica Robinsoniana
2 Petroqumica y Agroambiental Ali Primera, est
3 estructurada por reas para el desarrollo
4 agroambiental General Ezequiel Zamora,
5 constituido por: unidad socio productiva de
6 investigacin y desarrollo agrcola, pecuario y
7 acucola, patio productivo, laboratorio artesanal,
8 vivero, y jardines ornamentales. Han obtenido la
9 prestacin de servicios como: energa elctrica,
10 aguas blancas, transporte pblico, operadoras
11 telefnicas, internet, cancha mltiple, espacio
12 para ftbol de saln o Futbolito, sala de tenis de
13 mesa, sala para ajedrez, nueve (09). Ambientes
14 de Aprendizajes (aulas) equipadas con aire
15 acondicionado, televisores y DVD, y que llevan
16 por nombre: Manuela Senz, Cacica Urimare,
17 Ana Mara Campos, Juana La Avanzadora,
18 Eulalia Ramos, Luisa Cceres de Arismendi,
19 Guaricha Judibana, Josefa Camejo, Bartolina
20 Sisa.
21 En cuanto a la calidad de los servicios,
22 todos se encuentran en condiciones ptimas de
23 operatividad, excepto, los bsicos como la
24 energa elctrica, el cual se encuentra en las
25 mismas condiciones que se viven en el municipio
26 Juan Jos Mora, referente a los constantes
27 apagones que se suscitan, peridicamente. El
28 servicio de aguas blancas, es racionado por
29 sectores, debido a la sequa que actualmente
30 est presente tanto en el municipio Juan Jos
31 Mora, como el de Puerto Cabello, la cual
32 proviene del embalse de Canoabo, en base a lo
33 aportado por Lpez (2015), se tiene que:
34 De 80 mil millones de litros de agua apta
35 para el consumo humano que est en capacidad
36 de almacenar la represa de Canoabo, en
37 Carabobo, le quedan aproximadamente unos mil Sistema
38 millones de litros. Cantidad apenas suficiente
39 para hacer cuatro emisiones y surtir con unos
40 700 mil litros del recurso a los municipios Puerto
41 Cabello y Juan Jos Mora. (p.1.). Por su parte, el
42 servicio de transporte pblico, es otro de los que
43 requiere ser optimizado, debido a que el mismo
44 es prestado por la Asociacin Civil Transporte
45 Lnea Palma Sola, que cubre dos rutas,
46 coloquialmente identificadas como ruta por
47 dentro y ruta por fuera, en unidades que estn Hoja de Clculo
48 en psimo estado de operatividad y que adems
49 de ello, no cubre la demanda existente en la
50 zona, lo cual ocasiona retardo de los estudiantes
51 y profesores a los encuentros acadmicos, as
52 como tambin, afecta a la colectividad en
53 general.
54 En cuanto a la vialidad, se puede decir, de
55 acuerdo a la observacin participante efectuada, Inventario
56 que todas las calles y vas de acceso, no estn
57 en ptimas condiciones, pues, no estn
58 asfaltadas, presentan huecos, lo cual daa los
59 vehculos que por all circulan, impidiendo el libre
60 desplazamiento, inclusive peatonal, porque
61 cualquiera pierde el equilibrio en dicha zona,
62 independientemente del calzado que se use.
63 Por su parte, en el rea de laboratorio, se
64 evidenci la carencia de un control automatizado,
65 resumido en un sistema, definido ste como
66 mdulo ordenado de elementos que se
67 encuentran interrelacionados y que interactan
68 entre s. El concepto se utiliza tanto para definir a
69 un conjunto de conceptos como a objetos reales
70 dotados de organizacin, el mismo es requerido
71 para el debido control del inventario de la
72 materia prima con el que se elaboran productos
73 de limpieza, de acuerdo a la informacin
74 suministrada, existe inconsistencia de los
75 Inventarios de materia prima y productos
76 terminados, evidencindose dependencia del
77 manejo de los inventarios, de forma constante,
78 para la obtencin de la informacin vers, lo cual
79 a su vez, refleja inconsistencia en los libros
80 contables, al no tener el inventario de la materia
81 prima al da y falta de informacin para las
82 proyecciones de produccin y compras de
83 materias primas, entre otros, lo cual pudiera
84 mejorarse con la implementacin de una hoja de
85 clculo, la cual es una herramienta de gran
86 utilidad, porque se puede formular, vincular y
87 sistematizar informacin. En el factor econmico,
88 Cabe destacarse, que respondiendo al sptimo
89 objetivo estratgico de la nueva etapa donde se
90 contempla la aceleracin y la construccin de un
91 nuevo modelo productivo, rumbo a la creacin del
92 nuevo econmico, se crea una alianza entre
93 Pequiven y Ministerio de Educacin y Deportes,
94 para la apertura de la escuela tcnica
95 Robinsoniana Petroqumica y Agroambiental Al
96 Primera, la cual fue construida por Pequiven y
97 entr en funcionamiento el 26 de Octubre del ao
98 2006, con aproximadamente 200 estudiantes. La
99 misma, es una Institucin Pblica, por
100 consiguiente forma parte del presupuesto de
101 egreso de la nacin; esto quiere decir, que desde
102 la Unidad de Administracin, se elabora,
103 conjuntamente con el equipo directivo, el
104 presupuesto para solventar las necesidades del
105 plantel, pasando a ser una unidad operativa, que
106 ejecuta el presupuesto como fondos de egresos,
107 manteniendo relaciones comerciales con
108 proveedores de materiales e insumos, los cuales
109 rinde en forma trimestral. Desde el mbito social,
110 la escuela tcnica Robinsoniana Petroqumica y
111 Agroambiental Al Primera, cuenta con una
112 matrcula de 811 estudiantes, quienes reciben
113 una formacin como tcnicos altamente
114 integrales, identificados con la poltica de la
115 revolucin, competente, capaz de desempearse
116 como empleados o empleadores. Preparndolos
117 integralmente a travs de los diferentes
118 programas priorizados.
119 La institucin asume entonces la formacin
120 de tcnicos con alto nivel cientfico tcnico,
121 profundizando en la formacin en valores como:
122 la responsabilidad, la laboriosidad, amor a la
123 patria entre otros con el objeto de defender las
124 conquistas de nuestra revolucin y la
125 consolidacin de la patria socialista.
126 De las personas que hacen vida en la
127 Institucin, entre estudiantes, profesores y
128 personal administrativo, se cuenta con una
129 poblacin de 925 personas, provenientes de
130 diversas localidades del municipio Juan Jos
131 Mora y Puerto Cabello; entre quienes a travs del
132 rea de orientacin y trabajo social, se han
133 detectado casos de alumnos pertenecientes a
134 familias disfuncionales, hurfanos, quienes han
135 estado sumergidos en problemas de ndole
136 social, que han requerido de atencin directa. De
137 igual forma, existe en la institucin, problemas de
138 embarazo precoz, parejas concubinas
139 conformada por adolescentes. Dentro de la
140 institucin, existen cuatro (04) Asociaciones
141 Cooperativas, que funcionan como outsourcing
142 que suministran los servicios del personal
143 administrativo, las madres procesadoras, el
144 personal de ambiente y el personal de jardinera,
145 tal como lo es el caso de la Asociacin
146 Cooperativa Mi Tierra, R.L., Madres Socialistas,
147 R.L., entre otras.
148 Por otro lado, la escuela tcnica
149 Robinsoniana Petroqumica y Agroambiental Al
150 Primera, participa interinstitucionalmente con los
151 programas sociales del Gobierno Bolivariano de
152 la Repblica Bolivariana de Venezuela a travs
153 las misiones: Barrio Adentro, Robinson, Ribas,
154 Sucre, INCES u otras, permitiendo que stas,
155 utilicen y se beneficien de las instalaciones de la
156 institucin podan adquirir y manejar con
157 satisfaccin.
Fuente Arcila y Castillo (2015)
 Informante Clave 1 Entrevista no estructurada

Testimonio

Buen da Profesor, gracias por siempre estar dispuesto, como

parte de los informantes claves, con quien hemos venido trabajando en
esta Institucin, en esta oportunidad, una vez implementada la hoja de
clculos para el control del inventario del Inventario, laboratorio,
queremos evaluar los resultados obtenidos. Sin embargo, antes de
empezar con las preguntas de rigor, nos gustara solicitar su
autorizacin para grabar la informacin y por supuesto, seguir
tomndonos fotografas, porque son las evidencias de lo que se est
realizando. Cmo no, completamente autorizados, pueden grabar.
Gracias. Ahora bien, Qu le pareci el control que ahora llevan?. Me
parece excelente, es un control que, he, como sistema, nos permite
ahorrar tiempo, minimizar informacin y lo que es ms importante,
conocer las necesidades de la materia prima necesaria, antes de que
se agote la existencia, para su compra oportuna, en fin, no hay palabras
calificativas como tal, que permitan expresar todo el beneficio que ha
recibido la informacin. Saben qu, ac el personal, entre quienes me
encuentro yo, no conocamos la importancia que tiene una hoja de
clculo en Excel, uno hasta le hua, gracias por ensearnos sus
bondades, aprend que es una herramienta tecnolgica, es un
programa o aplicacin informtica que permite la manipulacin sobre
datos nmeros dispuestos en tablas para la operacin sobre clculos
complejos de contabilidad, finanzas y negocios, que en el caso
especfico de esta Institucin, especficamente en esta rea de
Laboratorio, nos permite ahora nuestro Inventario de Materia Prima si
representa la existencia real de la que se cuenta, sabemos el momento
ptimo de la compra, uso o transformacin, lo cual a su vez, facilita el
trabajo de otros departamentos de la Institucin, por ejemplo, la gente
de administracin, si cuenta con la informacin vers para hacer los
registros contables del inventario, entre otros beneficios que ahora
tenemos. Gracias Profesor, por su participacin. Siempre a la orden,
ms bien, gracias a ustedes, por este excelente aporte dejado a
nosotros, totalmente gratis.
 Fuente Arcila y Castillo (2015)

No de TEXTO CATEGORA
lnea
1 Buen da Profesor, gracias por siempre
2 estar dispuesto, como parte de los informantes
3 claves, con quien hemos venido trabajando en
4 esta Institucin, en esta oportunidad, una vez
5 implementada la hoja de clculos para el control
6 del inventario del Inventario, laboratorio,
7 queremos evaluar los resultados obtenidos. Sin
8 embargo, antes de empezar con las preguntas de
9 rigor, nos gustara solicitar su autorizacin para
10 grabar la informacin y por supuesto, seguir
11 tomndonos fotografas, porque son las
12 evidencias de lo que se est realizando. Cmo
13 no, completamente autorizados, pueden grabar.
14 Gracias. Ahora bien, Qu le pareci el control
15 que ahora llevan?. Me parece excelente, es un
16 control que, he, como sistema, nos permite
17 ahorrar tiempo, minimizar informacin y lo que es
18 ms importante, conocer las necesidades de la
19 materia prima necesaria, antes de que se agote Sistema
20 la existencia, para su compra oportuna, en fin, no
21 hay palabras calificativas como tal, que permitan
22 expresar todo el beneficio que ha recibido la
23 informacin. Saben qu, ac el personal, entre
24 quienes me encuentro yo, no conocamos la
25 importancia que tiene una hoja de clculo en
26 Excel, uno hasta le hua, gracias por ensearnos
27 sus bondades, aprend que es una herramienta
28 tecnolgica, es un programa o aplicacin
29 informtica que permite la manipulacin sobre Hoja de Clculo
30 datos nmeros dispuestos en tablas para la
31 operacin sobre clculos complejos de
32 contabilidad, finanzas y negocios, que en el caso
33 especfico de esta Institucin, especficamente en
34 esta rea de Laboratorio, nos permite ahora
35 nuestro Inventario de Materia Prima si
36 representa la existencia real de la que se cuenta,
37 sabemos el momento ptimo de la compra, uso o Inventario
38 transformacin, lo cual a su vez, facilita el trabajo
39 de otros departamentos de la Institucin, por
40 ejemplo, la gente de administracin, si cuenta
41 con la informacin vers para hacer los registros
42 contables del inventario, entre otros beneficios
43 que ahora tenemos. Gracias Profesor, por su
44 participacin. Siempre a la orden, ms bien,
45 gracias a ustedes, por este excelente aporte
46 dejado a nosotros, totalmente gratis.

Fuente Arcila y Castillo (2015)

Sustento Terico

Testimonio

Catacora, (1997). Establece que un sistema es un conjunto de

elementos, entidades o componentes que se caracterizan por ciertos
atributos identificables que tienen relacin entre s, y que funcionan
para lograr un objetivo comn.(p.25).
Para Gmez, (1994). Un sistema es una serie de elementos que
forman una actividad, un procedimiento o un plan de procedimientos
que buscan una meta o metas comunes mediante la manipulacin de
datos, energa o materia.(p.237).
Charte (2007) define: una hoja de clculo es una aplicacin que
facilita la introduccin de datos, resolucin de frmulas y expresiones y
su anlisis (p.2). Es un software a travs del cual se pueden usar datos
numricos y realizar clculos automticos de nmeros que estn en
una tabla. Tambin es posible automatizar clculos complejos al utilizar
una gran cantidad de parmetros y al crear tablas llamadas hojas de
trabajo, pueden producir representaciones grficas de los datos
ingresados tales como: histogramas, grficos de barras, grficos de
sectores, polgonos de frecuencias, entre otras.
Segn Catacora, (1997). Expresa que los inventarios representan
un conjunto de bienes que son propiedad de una empresa y cuyo
objetivo de adquisicin o fabricacin es el de volver a venderlos a fin de
obtener un margen de utilidad razonable. (p.281).

Fuente Arcila y Castillo (2015)

 Sustento Terico

No de TEXTO CATEGORA
lnea
1 Catacora, (1997). Establece que un
2 sistema es un conjunto de elementos, entidades Sistema
3 o componentes que se caracterizan por ciertos
4 atributos identificables que tienen relacin entre
5 s, y que funcionan para lograr un objetivo
6 comn.(p.25).
7 Para Gmez, (1994). Un sistema es una
8 serie de elementos que forman una actividad, un
9 procedimiento o un plan de procedimientos que
10 buscan una meta o metas comunes mediante la
11 manipulacin de datos, energa o
12 materia.(p.237). Hoja de Clculo
13 Charte (2007) define: una hoja de clculo
14 es una aplicacin que facilita la introduccin de
15 datos, resolucin de frmulas y expresiones y su
16 anlisis (p.2). Es un software a travs del cual se
17 pueden usar datos numricos y realizar clculos
18 automticos de nmeros que estn en una tabla.
19 Tambin es posible automatizar clculos
20 complejos al utilizar una gran cantidad de Inventario
21 parmetros y al crear tablas llamadas hojas de
22 trabajo, pueden producir representaciones
23 grficas de los datos ingresados tales como:
24 histogramas, grficos de barras, grficos de
25 sectores, polgonos de frecuencias, entre otras.
26 Segn Catacora, (1997). Expresa que los
27 inventarios representan un conjunto de bienes
28 que son propiedad de una empresa y cuyo
29 objetivo de adquisicin o fabricacin es el de
30 volver a venderlos a fin de obtener un margen de
31 utilidad razonable. (p.281).

Fuente Arcila y Castillo (2015)

 Triangulacin:

TCNICAS
CATEGORIA OBSERVACIONES ENTREVISTA NO TEORAS INTERPRETACIN
ESTRUCTURADA ELEMENTOS
COINCIDENTES
Sistema Sistema, definido como sistema, nos Catacora, Entre los elementos
ste como mdulo permite ahorrar (1997). coincidentes de
ordenado de tiempo, minimizar Establece que
esta categora, se
elementos que se informacin y lo que un sistema es
encuentran es ms importante, un conjunto de tiene que es la
interrelacionados y conocer las elementos, suma de sus partes
que interactan necesidades de la entidades o que ayuda a la
entre s. El materia prima componentes
organizacin de
concepto se utiliza necesaria, antes de que se
tanto para definir a que se agote la caracterizan por datos, desde
un conjunto de existencia, para su ciertos atributos simples hasta
conceptos como a compra oportuna, identificables
complejos.
objetos reales en fin, no hay que tienen
dotados de palabras relacin entre s,
organizacin. (OP calificativas como y que funcionan
L-65 70). tal, que permitan para lograr un
expresar todo el objetivo
beneficio que ha comn.(p.25).
recibido la Para Gmez,
informacin.. (1994). Un
IC1. L-16 23. sistema es una
serie de
elementos que
forman una
actividad, un
procedimiento o
un plan de
procedimientos
que buscan una
meta o metas
comunes
mediante la
manipulacin de
datos, energa o
materia.(p.237).
(T.L 1 -12)

Fuente Arcila y Castillo (2015)

 Interpretacin

Con el advenimiento del tercer mileno, la globalizacin de los mercados,

los cambios polticos y el vertiginoso avance de las comunicaciones, se estn
comenzando a evidenciar algunas deficiencias importantes de la
administracin de calidad total, que no tomaron en cuenta originalmente. Por
otra parte, la evolucin de las teoras de organizacin ha dado paso a
conceptos diferentes, pero que se relacionan y complementan con las de la
calidad, tales como el aprendizaje organizacional y la administracin del
conocimiento, teoras que comienzan a estudiarse como nuevas disciplinas
acadmicas y se empiezan a poner en prctica en las distintas
organizaciones humanas, donde los sistemas de informacin, juegan un
papel importante

A tal efecto, (Cheng, 2003). Refiere que un conjunto de programas y

archivos auxiliares que permiten la interactividad entre el usuario y la
computadora, comportndose como un intrprete entre el lenguaje humano y
el lenguaje mquina. Tambin se encarga de la administracin de los
dispositivos, as como la carga y ejecucin de aplicaciones.

As sucesivamente se hizo con las otras dos categoras como lo son

hoja de clculo e inventario.

Seguidamente se procedi a la produccin de la ltima fase de la

investigacin, como a continuacin se especifica:

FASE VI

REFELEXIONES

A travs de la realizacin del Trabajo de Grado, se hace fcil esta parte

de la investigacin, porque es la narracin de los hallazgos obtenidos, lo cual
permite expresar las conclusiones, el aprendizaje obtenido y las
recomendaciones que se consideran pertinentes.

6.1. Conclusiones

En el momento que se abord la Institucin, objeto de estudio, en la

primera fase de la investigacin, se observ a una situacin problemtica en
el rea del Laboratorio, relacionado con el control del inventario de materia
prima, de lo que se desprende como objetivo general: Implementar hoja de
clculos para el control del inventario del Inventario, laboratorio de la escuela
tcnica Robinsoniana Petroqumica y Agroambiental Ali primera Palma
Sola, municipio Juan Jos mora, todo lo cual se logr, mediante el
cumplimiento de las metas que se derivaron de los siguiente objetivos
especficos:

1. Establecer los parmetros de hoja de clculo para el control de

inventario de materia prima; lo cual fue de xito porque se realizaron las
actividades fijadas para tal fin, en donde se detect la inclinacin; razn por
la que los investigadores, acordaron la realizacin de los estudios
necesarios, para el cumplimiento de esta iniciativa, como parte de la
implementacin de la hoja de clculos.

2. Determinar la factibilidad de la implementacin de una hoja de

clculo para el control del inventario de la materia prima de los productos de
limpieza. Esta factibilidad se obtuvo, mediante los estudios tcnicos
realizados, con la ayuda de la Tutora, mediante un estudio del mercado,
tcnico y financiero, lo cual fue de gran importancia, porque qued bien
definida cada tarea a seguirse.

3. Ejecutar hoja de clculo para el control del inventario del

Inventario, laboratorio de la escuela tcnica Robinsoniana Petroqumica y
Agroambiental Ali primera Palma Sola, municipio Juan Jos mora. Esta
 implementacin fue ejecutada mediante pruebas pilotos que se llevaron a
cabo y el adiestramiento del personal que la lleva en prctica.

4. Evaluar el control del inventario de la materia prima de los

productos de limpieza, producto de la hoja de clculo implementada en el
laboratorio escuela tcnica Robinsoniana Petroqumica y Agroambiental "Al
primera Palma Sola, municipio Juan Jos Mora. Este objetivo se logr,
mediante la aplicacin de un instrumento, del que se constat el debido
cumplimiento del producto final del Trabajo de Grado, como lo es las
evidencias de la hoja de clculo implementada.

6.2. Aprendizajes del investigador

Realmente fueron muchas las vivencias que se llevaron a cabo desde el

primer momento del abordaje comunitario hasta la fase de la evaluacin
presente, que permitieron tanto incrementar los conocimientos que posean
los investigadores como la concepcin de nuevos conocimientos; siendo el
primer conocimiento que se obtuvo lo que es el mtodo de investigacin
accin participativa, lo cual ayud en la transformacin de la institucin
intervenida..

Otro de los aprendizajes obtenidos fue la creacin de una hoja de

clculo, en forma de sistema, se les puede decir que no es nada ms, decir
vamos a implementar una hoja de clculo y ya, se deben cumplir cabalmente
una serie de pasos y aplicar frmulas, concatenadas a los resultados de
control que se desean llevar, guardando estrecha relacin con el
conocimiento contable y administrativo, hacia el desarrollo econmico de la
Institucin, de all, la razn por la cual, existen varias instancias en este tipo
de Instituciones, que no llevan el control del inventario de manera eficiente.
 Metodolgicamente hablando, excelente aprendizaje y jams se lleg a
pensar que se lograra, hubo una combinacin de las tcnicas e instrumentos
cuantitativos como cualitativos, debido a que en la produccin del estudio
tcnico del mercado se aplicaron encuestas, las cuales se analizaron con el
uso de la estadstica; mientras que en la obtencin de informacin, se aplic
la entrevista no estructurada a tres informantes claves, cuya informacin se
categoriz y luego se contrast la misma, mediante la triangulacin, primera
vez en la vida de los investigadores, que maneja este tipo de tcnicas e
instrumentos, que enamoran, por lo delicado y minucioso que debe hacerse
esta importante labor.

6.3. Recomendaciones

Dado al xito obtenido en la investigacin, derivado del alcance de los

objetivos que se trazaron los investigadores, se permite realizar las
siguientes recomendaciones, dirigidas en primer lugar hacia la Escuela
Tcnica Robinsoniana Al Primera, que consiste en sugerirse hacerle
seguimiento a la hoja de clculo implementada, a fin de que se ponga en
marcha su actividad operativa y administrativa, debido a la importancia que
tiene la misma en el Laboratorio, para el debido control del inventario de
materia prima.

De igual forma, se recomienda a la UNEFM, la designacin de

evaluadores de los Trabajos de Grado, que vayan en funcin del
conocimiento tcnico, es decir, relacionados a la temtica de estudio que se
est trabajando, debido a que metodolgicamente se cuenta con un Asesor
Metodolgico, tanto en la Unidad Curricular Seminario de Grado I, como en
el II, por lo que tanto el Tutor, como los evaluadores, deben tener la disciplina
del rea acadmica del investigador.