You are on page 1of 24

Desde el Corazn de XITO, el verte, el escucharte y tambin sentirte es

detener el tiempo y en ese Espacio- Tiempo en el que ests presente me


conecta con una imagen de sonoras sensaciones y eso me recuerda una
maravillosa y fantstica historia.
Un sabio maestro llamado Lee estaba acostado en su lecho de muerte rodeado
por sus discpulos, lloraba desconsoladamente y nadie lograba confortarlo.
Uno de sus alumnos le pregunto:
Maestro, porque est llorando, si usted es casi tan inteligente como el
patriarca Abraham y tan bondadoso como el mismo Buda?
Al escuchar esto el anciano Lee respondi:
Cuando parta de este mundo a comparecer ante el tribunal celestial nadie me
cuestionara porque no fui inteligente como Abraham o bondadoso como Buda.
Por el contrario la pregunta que me harn ser Lee, porque no fuiste como
Lee? Por qu no ejerciste tu potencial? Por qu no seguiste tu trayectoria?
Sintete BIENVENIDO ya que este entrenamiento te propone abrirte a
diferentes corrientes de pensamiento para sumar tus anhelos ms profundos
y decidir creativamente aportar al servicio del sistema con la consciencia de
que todos somos uno, permite develar cual es la mejor versin de ti mismo
y desde ah construir ese mundo al que t quieres pertenecer, clarificando el
gran poder que tienes como agente de cambio.
Desde la filosofa de XITO, Bienvenido a tu certificacin en Coach con PNL
Fabiola Arellano
Directora de XITO
Coachear es colaborar para asumir el poder que est en tus manos, eso es libertad sin temor a ser uno mismo

1
HABILIDADES DEL COACH CON PNL

Aplicar con ms eficacia la PNL.


Implementar preguntas inteligentes.
Desarrollar preguntas poderosas.
Escucha poderosa.
Detectar bloqueos, barreras e interferencias.
Disear planes de trabajo efectivas e identificar las etapas para lograrlo.
Detectar mensajes del inconsciente.
Permanecer en tu centro compasivamente.
Disear metas que motivan.
Potencializar tu efectividad en tu oficio, trabajo o profesin.
Desarrollar consciencia de lo colectivo, estamos al servicio

2
LINEAMIENTOS DE LA CERTIFICACION DE COACH CON PNL.

Puntualidad en la inversin.
El compromiso en la inversin de tu entrenamiento ser cubierto incluso
cuando no ests presente.
Puntualidad en horarios.
Al llegar registra tu hora de arribo. (en la entrada de Casa XITO estar
el formato)
El celular es de uso exclusivo para temporalizador cuando los procesos
de Coaching sean indicados por tus entrenadores. Celulares en silencio
y resguardados en la caja de depsito. (evita ponerlos en la mesa de
trabajo)
Solo se permite introducir agua en las reas de trabajo.
En tu reconocimiento se especificarn las horas asistidas incluyendo las
horas prcticas de tus sesiones de Coaching.
Enriquece tu entrenamiento, compromtete a entregar tus trabajos.
Enviar evidencia al grupo en FB de tus avances puntualmente de los
compromisos que deroguen siendo Coachee durante tu entrenamiento.
Mantener confidencialidad en los temas tratados con tus compaeros
siendo Coach, Coachee y observador.
Anexo de horarios:
8:30 a 8:55 a.m. Registro de tu inversin
Entrega de material.
9:00 a.m. Inicio de entrenamiento
18:00 p.m. Salida el sbado
14:00 p.m. Salida el domingo

3
HISTORIA DEL COACHING
El concepto de Coaching, aunque lo pareciera, no es algo reciente, sino que
cuenta con una larga historia. Tal vez sea algo relativamente novedoso en la
forma, pero en el fondo, encuentra sus races ms profundas en la civilizacin
griega.
Cuando hablamos de los orgenes del Coaching, la figura ms nombrada, sin
lugar a dudas, es la de Scrates, al que se le atribuye la invencin del Arte de
la Mayutica.
El arte de la Mayutica data del siglo IV a.C y es una tcnica interrogativa en
la que por medio de preguntas a un interlocutor sobre algn tema en concreto,
se profundiza en la respuesta y se lleva al interlocutor al desarrollo de la
misma. Para Scrates el conocimiento no se encuentra en el Coach, sino en el
Coachee o cliente.
Deca Scrates que no existe el ensear, sino slo el aprender. Y con esa
sencillez se describe hoy da lo que es la metodologa del Coaching. Scrates
ayudaba a aprender a los dems haciendo preguntas a su interlocutor y
dejando que encontrase la respuesta por s mismo: Los que tienen trato
conmigo, aunque parecen algunos muy ignorantes al principio, en cuanto
avanza nuestra relacin, todos hacen admirables progresos. Y es evidente que
no aprenden nunca nada de m, pues son ellos mismos y por s mismos los que
descubren y engendran muchos bellos pensamientos
Cabe destacar la figura de Tim Gallwey, considerado por muchos como el
padre del Coaching moderno. Es autor de varios libros en los que se ha
establecido una nueva metodologa para el desarrollo de la excelencia
personal y profesional en una variedad de campos, que l llama The Inner
Game. Su libro ms conocido es The Inner Game of Tennis. Tim Gallwey
junto con Sir John Whitmore se encargan de llevar esta metodologa del
mbito deportivo al personal.

4
El origen de la palabra Coach, apunta hacia los siglos XV y XVI en la ciudad de
Kocs, muy cerca de Budapest y situada entre las ciudades de Viena y Pest. Muy
pronto Kocs se convirti en palabra obligatoria en los viajes entre estas dos
capitales, lo cual haca necesario que los carruajes fueran ms cmodos que
los tradicionales. Con el paso del tiempo, los habitantes de esta ciudad se
ganaron la reputacin de buenos conductores y constructores de carruajes.
De la ciudad de Kocs, se form la palabra kocsi (pronunciada cochi). Es as
como la palabra Coach, derivada de coche, cumpla la funcin de
transportar personas de un lugar a otro.
1980 resulta una fecha clave dentro del desarrollo de la profesin del
Coaching. Muchos son los autores que han determinado que el origen del
Coaching comienza por esta poca. Lo cierto es que en los aos 80, el
Coaching comienza a difundirse tal como lo conocemos hoy da.
A partir de los aos 80, entonces, el Coaching comienza a consolidarse como
una metodologa con identidad propia. Bajo esta identidad, se han
desarrollado tres grandes reas de trabajo, que hoy conocemos como:
Coaching personal (Life Coaching), coaching ejecutivo (Executive Coaching) y
Coaching organizacional (Corporate Coaching).
La difusin del Coaching, como disciplina, se expande de formas diferentes
segn los diferentes contextos culturales, produciendo un desarrollo
exponencial que ha hecho que el Coaching se haya transformado, en muy poco
tiempo, en una de las profesiones ms desarrolladas del siglo XXI.

5
QUE NO ES UN COACH?

Un Asesor
Un Maestro
Un Gua o Cuidador.
Un Mentor
Un Terapeuta Holstico.
Un Consejero
Un Amigo
Un Sponsor
Un Despertador

Fuente: encyclopedia of sistemic Neuro-linguistic programming and NLP New


coding. Robert DIlts Judith De Lozier editado por NLP University press, 2000.

6
QU ES UN COACH?

Aprender a hacer preguntas empoderantes en momentos de crisis es una


habilidad critica que me ha sacado de algunos de los momentos ms duros de
mi vida.
Anthony Robbins
Podras navegar por internet y encontrar muchas definiciones de lo que es
Coaching, algunas te podrn sorprender, otras dirs que es exactamente lo
que quieres lograr, en este material se han incluido algunas de todas ellas, lo
que si te podemos asegurar que podrs observar en el transcurso del viaje de
este entrenamiento es que estar frente a ti la gran oportunidad de descubrir
y redescubrir todos esos grandes recursos que tenemos dentro de nosotros
ahora mismo. Y es que podra sonar a que nos convertiremos en alguien que
nos somos, lo que si ser visible es que se manifestar la posibilidad de
convertirnos en quienes siempre hemos estado destinados a ser, brillar con
todo el potencial de que somos capaces y poder decir que lo hemos logrado
mientras disfrutamos de esa maravillosa sensacin. Con todo esto, existir la
clara oportunidad de conocernos an ms, saber que nos motiva y como nos
motiva, que es aquello que amamos, que lo odiamos incluso y podremos
brindar al mundo lo que nos emociona.
Coaching es ahora reconocido como una de las metodologas lderes para
mejorar el rendimiento y est disponible para aquellos que quieren llevar su
vida al siguiente nivel.
es un tipo de consulta donde se busca que el cliente entienda como crea su
realidad, retos y problemas y como puede crear la vida que quiere por sus
propios medios, sin que sea el coach el que solucione los problemas o le
indique al cliente lo que debe hacer.

7
...es un proceso donde se ayuda a los clientes, a travs de conversaciones
focalizadas, a crear cambios comportamentales, emocionales y cognitivos.
...es el proceso que facilita el aprendizaje y desarrollo de otra persona que da
como resultado el incremento en el desempeo y la calidad de vida.

No podemos desear tener una vida libre de problemaseso es una utopa lo


que si podemos hacer es ser cada vez mejores para saber cmo afrontar
cualquier tipo de situacin
Cuando te conviertes en un coach inevitablemente te conviertes en tu propio
Coach, inmediatamente nace la relacin con lo que se puede llamar tu Coach
Interno. Es esa parte de ti que empieza a usar las herramientas de Coaching
de tal forma que cambia tu perspectiva sobre tus propios lmites y
posibilidades, hace que tengas bases diferentes y te ayuda a contar con
recursos esenciales para tomar accin de una manera proactiva y
constructiva.
Muchos Coach experimentan grandes cambios en sus propias vidas gracias al
entendimiento que logran sobre lo que viven, sobre cmo piensan y actan.
Adicional porque empiezan a aplicar lo que aprenden en su entrenamiento
sumado a lo que ganan al enriquecerse de las experiencias con sus clientes.
Histricamente el Coaching viene centrndose en la mejora de determinada
actuacin de comportamiento. El coach eficaz observa el comportamiento de
la persona y luego le da indicaciones para mejorar en situaciones y contextos
especficos.
Las herramientas de PNL tienen una adecuacin ptima para promover un
Coaching eficaz, como lo son establecimiento de resultados deseados, la
gestin de estados internos, la identificacin de procesos de excelencia y el
aporte de la retroalimentacin

8
QUE ES UN COACH DESDE LA VISIN DE EXITO?

Es un contexto de confianza, confiabilidad, respeto, humildad,


compasin y amor para expandir capacidades de accin efectiva.
Es aprender a revisar nuestros juicios, nuestros procesos de
razonamiento y a darnos explicaciones generativas a ser protagonistas
con posibilidades de accin efectiva.
Es un proceso de aprendizaje en el cual transformamos el observador
que cada uno es, quien a travs de la palabra le dar un sentido a la
observacin
El coach acompaa al Coachee en su proceso de encontrar y disear
nuevos sentidos y acciones
Es una poderosa herramienta para gestionar un mundo diferente
Proceso dinmico e interactivo para asistir a otros o a uno mismo en el
logro de sus metas, expandiendo su potencial.

9
PUNTOS DE REFLEXIN.

Reconocer que hay algo que no s, que hay cosas en las que an no tengo
competencias, implica operar desde la humildad como requisito para
aprender. La arrogancia (su opuesto) nos lleva a la falsa creencia de saberlo
todo y desde ese lugar nos cerramos al aprendizaje, no queda nada por
aprender. La zona de expansin de aquel que cree saberlo todo es casi
inexistente o nula.

10
TIPOS DE COACH

Como ya notamos en la Historia del Coach comenz a aplicarse a mediados


de los aos 70 dentro del mbito deportivo cuando Timothy Gallwey (profesor
de literatura y capitn en la Universidad de Harvard del equipo de tenis) se dio
cuenta de que el principal freno de un deportista no est en su cuerpo, si no
en su mente, y cre un mtodo y libro titulado El Juego Interior, basado en la
idea de que:

En cada actividad humana hay dos mbitos de actuacin: el externo y el


interno. El juego exterior se juega en un escenario externo para superar los
obstculos externos para alcanzar un objetivo externo. El juego interior se lleva
a cabo dentro de la mente del jugador y se juega contra varios obstculos
como el miedo, la duda, los lapsos de atencin, y la limitacin de conceptos o
suposiciones. El juego interior se juega para superar los obstculos
autoimpuestos que impiden a la persona o equipo acceder a todo su
potencial. (Es el juego contra los obstculos del miedo y la desconfianza de
uno mismo)

Coaching Humanista

Despus, John Whitmore (piloto, hombre de negocios y coach) llev el mtodo


de Gallwey al medio empresarial ingls con gran xito, convirtindose en el
precursor del Coaching de Negocios, Coaching Ejecutivo, y Coaching Personal.
De hecho, ambos son los principales exponentes de la corriente del Coaching
Humanista, originado y desarrollado principalmente en Europa, y cuya
prctica est basada en la aplicacin de herramientas de la Psicologa
Humanista, y pone el nfasis en el ser humano, en su potencial interior y en la
capacidad de eleccin de una vida mejor.

11
Coaching Prctico o estadounidense.

Otra corriente es el Coaching Prctico o estadounidense, y tuvo como mximo


exponente al estadounidense Thomas Leonard. La metodologa utilizada con
este sistema tan pragmtico incentiva la autoestima, motiva a la accin y pone
a prueba a sus clientes a travs de nuevos desafos.

Coaching Ontolgico

Y la tercera corriente es el Coaching Ontolgico que, originado


en Sudamrica, ha tenido como principales exponentes a los chilenos Rafael
Echeverra y Julio Olalla. Es el entrenamiento del ser, y explica al ser humano
como un ser intrnsecamente lingstico, donde las conversaciones son la clave
para entender cmo somos los seres humanos y cmo desde ese conocimiento
se puede cambiar nuestra vida.

Coaching Sistmico

Tambin cabe mencionar el Coaching Sistmico como una modalidad que hace
nfasis, mediante un enfoque de procesos, para ver totalidades e
interrelaciones. Promueve en el cliente el desarrollo del talento individual, de
sus competencias organizacionales y de ambientes de alto desempeo.

Coaching con PNL

La aplicacin de las habilidades que PNL provee para hacer variables en la


experiencia subjetiva.

El Coaching permite desarrollar el potencial del capital humano, ayuda a


fomentar el liderazgo y mejora el rendimiento. Proporciona herramientas

12
para lograr mejores relaciones, tanto personales como
profesionales, desarrollando a su vez habilidades de comunicacin que abren
nuevos espacios de aprendizaje mediante preguntas generativas y dilogo
positivo.

Aplicada a los equipos de trabajo, es una disciplina que propicia la


colaboracin en un enfoque orientado a soluciones y resultados creando
conciencia, propsito, competencias y bienestar.

El Coaching se ha divulgado por sus resultados positivos y de aqu se han


originado y desarrollado para atender a diversos mbitos de la vida de las
personas u organizaciones como: Coaching Deportivo, Coaching Personal (o
Life Coaching), Coaching Ejecutivo, Coaching Corporativo, Coaching para
Empresarios, Coaching para Mujeres, Coaching de Salud, Coaching en la
Enseanza, Coaching Poltico, Coaching Artstico, Coaching para Jvenes,
Coaching para Padres, etc.

Donde la practicidad y el dominio del tema permiten crear la efectividad del


Coach en su aplicacin.

XITO esta curioso por saber en qu mbitos de la vida, de las personas u


organizaciones decides aportar como Coach?

13
CDIGO DE TICA DEL COACH

Mostrar siempre el Coaching como una profesin con competencias


propias de actuacin, clarificando en todo momento su mbito de
aplicacin, y sus lmites de actuacin, para evitar confusin en el pblico.
Construir claros acuerdos con mis clientes que incluirn: confidencialidad,
informes de progreso y otros particulares.
Respetar y honrar los esfuerzos y contribuciones de los dems.
Respetar la creatividad y el trabajo escrito de los dems promocionando
sus materiales y no falsificndolos presentndolos como propios.
Reconozco exactamente mi nivel de competencia en Coaching, y no
exagerar mis calificaciones, especialidades o experiencia como coach.
Me asegurar que mi cliente comprende la naturaleza del Coaching y los
trminos de los acuerdos de Coaching entre nosotros.
Evitare mentir ni engaar intencionadamente o har falsas afirmaciones
acerca de lo que mi cliente recibir del proceso de Coaching o de m como
su coach.
Evitare dar a mis clientes o a probables clientes, informacin o consejos
que yo s que pueden ser engaosos o que van ms all de mis
competencias.
Estar alerta para informar a mi cliente en caso de no estar beneficindose
del proceso de Coaching, y fuera conveniente que trabaje con otro coach
o recurso, y dado el caso, ayudar al cliente a realizar este cambio.
Respetar la confidencialidad de la informacin de mis clientes, excepto
que sea autorizado por mi cliente o requerido por la ley.
Obtendr acuerdos con mis clientes antes de dar a conocer o publicar sus
nombres como clientes o referencias o alguna otra informacin que pueda
identificarles.
Obtendr acuerdos con la persona que recibe Coaching, antes de publicar
o dar a conocer informacin para otra persona que me compense.
Evitar conflictos entre mis intereses y los intereses de mis clientes.
Revelar a mi cliente toda compensacin anticipada por terceras partes
que yo recibiera por referencias o consejo que concierne al cliente.

14
PRESUPOSICIONES DEL COACH
El Coach solo seala el camino nunca lo recorre por el Coachee.
El Coach acompaa, nunca empuja ni atropella.
El Coachee nunca viene a lo cree que viene
Sin accin no hay Coaching
Todo es alcanzable si lo segmentas adecuadamente.
La comunicacin es el efecto que produce y eres responsable de ello.
Cuando diriges una sesin de Coaching estas acompaada de los
mejores recursos.
El Coach tiene la habilidad de hablar con consciente y el inconsciente
simultneamente.
Las personas ya estn cambiando.
El Coachee est haciendo lo mejor que puede con los recursos que tiene
hasta ese momento.
El Coach nunca deja de aprender
El compromiso es la llave del XITO en las sesiones de Coaching
El Coach acompaa desde tercera compasivamente siempre.
Los juicios que los Coachees hacen son como ventana al alma humana.

15
ESQUEMA DE TRABAJO PARA CERTIFICARTE COMO COACH CON PNL EN
CASA XITO.

SESIONES DE COACH
A B y C.
A Coach
B Coachee
C Observador
Material de apoyo
B tabla de apoyo, lapicero, cronometro, hojas.
C tabla de apoyo, lapicero, formato de patrocinio.

En Cada mdulo ampliaras criterios tanto de A, B y C

A partir del mdulo IV iniciaras sesiones de Coach con tus coachees primero
seleccionados por Casa XITO (familiarizados con nuestro estilo), segundo
momento con practicantes de Casa XITO, tercer momento con personas de
primera vez.

16
Patrocinio

Este es un acompaamiento de crecimiento desde la filosofa Todos somos


uno, asegrate de ser objetivo en el llenado de tus formatos siendo C,
(recuerda estar en tercera).

Frase ancla:

Lo hiciste muy bien mi querido Coach

17
PROYECTO DE TU ENTRENAMIENTO
1. Qu quieres?

2. Dnde lo quieres?

3. Cmo lo quieres?

4. Para qu lo quieres?

5. Cundo?

6. Dnde?

18
PREGUNTAS PARA LA APLICACIN DE TU ENTRENAMIENTO EN
COACH CON PNL.
A, B y C.
Qu te preocupa en estos momentos?

Tienes algn problema o conflicto?

Tienes algn objetivo en mente?

Qu quieres?

Qu imgenes internas observas?

Qu sonidos?

Qu sensaciones?

19
7. DESPUS DE MI PRIMERA INTERVENCIN COMO COACH

Qu aprend?

20
DIAGNSTICO DE VIDA

Una de las herramientas que nos proporciona el Coaching para tomar contacto
con las claves que determinan nuestra calidad de vida es la rueda de la vida.
Esta circunferencia dividida en los sectores ms influyentes en nuestras vidas
nos permite tener una perspectiva general y concreta de cmo estamos
viviendo estas reas importantes con aquellas a las que queremos prestar
mayor atencin y los efectos que ello tendra.
La vida moderna nos brinda ms opciones pero al mismo tiempo nos ocasiona
mayores desequilibrios en las relaciones de pareja, entre padres e hijos en el
manejo de la salud; las mayores exigencias creadas por el trabajo de ambos el
hombre y la mujer, ms las dificultades para conciliar la vida laboral y familiar
hacen ms evidentes la diferencia entre lo personal y lo profesional, por lo
que el Coaching se presenta como la herramienta fundamental para cubrir
este equilibrio en la rueda de la vida entre los diferentes sectores que se
conjugan para proporcionarnos esa mayor o menor calidad de vida deseada.

21
A, B y C Sesin de Coaching.

Preguntas inteligentes donde especifiques un antes, un ahora, y un despus.


Cierre breve.

22
23
AUTOEVALUACIN

Durante tu Coaching Si No
Mantuviste rapport continuo.

Colocaste las sillas permitiendo el flujo de energa

Calibraste

Identificaste su sistema representacional de preferencia

Fuiste observador del lenguaje no verbal de tu compaero.

Patrocinio.
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

Lo hiciste muy bien mi querido coach

24