Qu es el Control

Empresarial?
El Control Empresarial es un Proceso Administrativo muy ligado con la
Planeacin, el control es la fase a travs del cual se evalan los resultados
obtenidos en relacin con lo planeado, a fin de corregir desviaciones y errores
para mejorar continuamente.

Podemos definirlo como: La funcin que permite la supervisin y comparacin

de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente,
asegurando adems que la accin dirigida se est llevando a cabo de acuerdo
con los planes de la organizacin y dentro de los lmites de la estructura
organizacional.
Tipos de Control (Terry 1999: Libro
Principio de la Administracin):
Control Preliminar: Son los realizados antes que el proceso operacional
comience. Esta incluye la creacin de polticas, procedimiento y reglas
diseadas para asegurar que las actividades planeadas sern ejecutadas
con propiedad. Por Ejemplo: Si se va producir telas tenemos que
verificar antes que calidad de hilo esta ingresando.

Control Concurrente: Se aplican durante la fase operacional. Esta

incluye direccin, vigilancia, sincronizacin de las actividades que
acurran para que el plan sea llevado a cabo bajo las condiciones
requeridas. Por Ejemplo: Si se produce un producto qumico se tendrn
que verificar las temperaturas y las presiones del sistema para verificar
si esta en la condiciones adecuadas.

Control de Retroalimentacin: Se enfoca sobre el uso de la

informacin de los resultados anteriores para corregir posibles
desviaciones. Por ejemplo: Si sabemos que tras la elaboracin de un
producto el % de humedad en comparacin con lo anterior (lo estndar)
ha variado, es decir se detecta un error, inmediatamente se hace aviso
para que se tome la accin correctora oportuna.

Cules son las reas de Control en la

Empresas?
1. reas de Produccin: Si estamos frente a una empresa Industrial, el rea
ser donde se producen los productos; y si es una Empresa Prestadora de
Servicios, el rea es donde se prestan los servicios.

Control de Produccin

Control de Calidad

Control de Costos

Control de tiempos de Produccin

Control de Inventarios

Control de Operaciones Productivas

Control de mantenimiento y conservacin

Control de desperdicios

Control de calidad. Se utiliza para detectar y eliminar cualquier causa que

pueda originar un efecto en el producto.
Control de inventarios. Su objetivo primordial es determinar el nivel ms
econmico de inventarios en cuanto a materiales, productos en proceso y
productos terminados
Control de produccin. El objetivo fundamental de este control es programar,
coordinar e implantar todas las medidas tendientes a lograr un optima
rendimiento en las unidades producidas, e indicar el modo, tiempo y lugar ms
idneos para lograr las metas de produccin, cumpliendo as con todas las
necesidades del departamento de ventas.
Control de compras. Relacionada fuertemente con el control de inventarios,
esta funcin verifica el cumplimiento de actividades tales como: seleccin
adecuada de los proveedores, control de los pedidos, etc.

2. rea Comercial: Es el rea de la empresa que se encarga de vender los

productos y/o servicios.

Control de Ventas

Control de Publicidad

Control de Costos
 Control de ventas. Acompaa el volumen diario, semanal, mensual y
anual de las ventas de la empresa por cliente, vendedor, regin,
producto o servicio, con el fin de sealar fallas o distorsiones en relacin
con las previsiones.

Pueden mencionarse como principales controles de ventas: Por volumen

total de las mismas ventas, por tipos de artculos vendidos, por el precio
de artculos vendidos, por clientes, por territorios, control de propaganda,
etc.

3. rea Financiera: Es el rea de empresa que se encarga de los recursos

financieros, como el capital, la facturacin, los pagos, el flujo de caja, etc.

Control de Presupuesto

Control de Costos

Control Presupuestal. Como ya se estudi, los presupuestos se elaboran

durante el proceso de planeamiento, sin embargo son, tambin, control
financiero, al permitir comparar los resultados reales en relacin con lo
presupuestado, y proporcionar las bases para aplicar las medidas correctivas
adecuadas.
Control Contable. Ninguna empresa por pequea que sea, puede operar con
xito si no cuenta con informacin verdica, oportuna y fidedigna acerca de la
situacin del negocio y de los resultados obtenidos en un determinado periodo.

4. rea de Recursos Humanos: Es el rea que administra al personal.

Control de Puntualidad (Asistencias, tardanzas, faltas.

Control de Salarios

Control de Vacaciones