El fortalecimiento de la autoestima como proceso educativo

Posgrado y Sociedad
Sistema de Estudios de Posgrado
Universidad Estatal a Distancia.
ISSN 1659 178X
Costa Rica
zmendez@uned.ac.cr

El fortalecimiento de la autoestima como proceso educativo:

una experiencia concreta
The strengthening of the self-esteem as an educative process: a concrete experience

Ligia Arguedas R

Volumen 7, Nmero 1
Marzo 2007
pp. 1- 16

Posgrado y Sociedad Vol. 7 No. 1 Ao. 2007 ISSN 1659-178X 1

 Ligia Arguedas R

El fortalecimiento de la autoestima como proceso educativo:

una experiencia concreta
The strengthening of the self-esteem as an educative process: a concrete experience

Ligia Arguedas R
Universidad Estatal a Distancia

Resumen
En este artculo se reflexiona sobre la importancia de fortalecer la autoestima de las y
los estudiantes universitarias y universitarios como aspecto clave de la educacin emocional y
del desarrollo integral de su personalidad. Se trata de enriquecer la calidad y la pertinencia de
la universidad en la formacin de la poblacin estudiantil, ya que en ella se pueden
instrumentar habilidades socio afectivas que no slo les permiten a las y los estudiantes dar
una mejor respuesta a sus obligaciones de estudio en cuanto a rendimiento y desempeo
acadmico, sino en general, a los complejos requerimientos de la sociedad en la que tienen
que desenvolverse.
Se expone la experiencia que se ha obtenido en el taller Fortaleciendo mi autoestima y
mejorando mi calidad de vida, que desarrolla el Programa de Orientacin Estudiantil-POE, del
rea de vida estudiantil de la UNED, como proyecto concreto de atencin estudiantil en el
mbito de la orientacin personal social, uno de los ejes conceptuales del programa.
Palabras clave: autoestima, educacin emocional

Abstract
In this article we reflect on the importance of strengthening the self-esteem of
university students as a key aspect of the emotional education and the integral development of
their personality. The idea is to enrich the quality and the appropriateness of the University in
the integral education of the student population. This can achieve social affective skills in this
population that not only allows it to give a better response to its study obligations as an
academic performance, but also, in general, to societys complex requirements in which it must
be developed. In broad outlines and as specific experience, we expound about the
"Strengthening my self-esteem and improving my life quality" workshop that developed under
the Student Orientation Program (POE). This program is part of the student area of UNED as a
concrete student attention project in the social personal orientation field, one of the conceptual
axes of the Program.
Key words: Self-esteem, Emotional education.

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Introduccin

Favorecer el desarrollo pleno de los individuos es el propsito

fundamental del quehacer educativo. Para este efecto, se debe lograr que el
desarrollo cognitivo en el que tradicionalmente este se ha centrado, se
complemente con la dimensin emocional (Bisquerra, 2000).
La educacin, as entendida, permite lo que Delors (2000) expresa en
relacin con uno de sus pilares: aprender a ser, y que concibe el desarrollo
del ser humano como un proceso dialctico que va desde el nacimiento hasta
el final de su vida y que inicia con el conocimiento de s mismo para abrirse
despus a las relaciones con los dems. En ese sentido la educacin es, ante
todo, un viaje interior cuyas etapas corresponden a las de la maduracin
constante de la personalidad (Delors, 2000, p. 108 ).
Cuando se trata el tema de la autoestima como aspecto clave de la
educacin emocional, suele apelarse a todo lo que tiene que ver con el
desarrollo integral de la persona, a su posibilidad de aprender a vivir mejor
mediante el conocimiento, la experimentacin y la formacin de una cultura
personal que lo dirija a responsabilizarse de s mismo y realizar su proyecto
personal (Delors, 2000, p. 18).
En el escenario actual, con las brechas sociales existentes, los problemas
de violencia, de abuso de drogas, de poca claridad en cuanto a la identidad
personal y carencia de valores que protejan y guen un propsito de vida; el
tema de la educacin emocional y, dentro de ella, del fortalecimiento de la
autoestima, cobra una gran trascendencia de impacto personal y social.
Aprovechar el espacio educativo formal para fortalecer y fomentar
habilidades de orden socio afectivo como parte de la formacin profesional de
las y los estudiantes en la Universidad, es fundamental como respuesta y
contrapartida a esa agobiante realidad, en la que las universidades estatales
tienen una responsabilidad innegable.
As, se enriquece la calidad y la pertinencia de la universidad en la
formacin de la poblacin estudiantil, ya que tal institucin puede instrumentar
habilidades que no slo permitan dar mejor respuesta a las obligaciones de

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estudio en cuanto a rendimiento y desempeo acadmico, sino en general, a

los complejos requerimientos de la sociedad en la que estas personas tienen
que desenvolverse.
Los mecanismos para trabajar estos procesos de aprendizaje:
autoestima, habilidades para la vida y, en general, de desarrollo personal,
hasta hace poco quedaban en manos de disciplinas y espacios muy especficos,
y por lo tanto, de acceso muy reducido; principalmente de atencin individual
fuera del contexto educativo, y con un costo muy elevado para la economa de
la poblacin.
En la universidad esto pasa a ser un proceso educativo de carcter
vivencial y reflexivo que puede, sin distingo de ningn tipo, llegar a todas y
todos las y los estudiantes de la UNED, y que maximiza su impacto al
trascender lo individual y ser tratado en grupos, con un enfoque ms
preventivo, de desarrollo humano, salud mental y de mejoramiento de la
calidad de vida.

Principales conceptos
La autoestima:

Se refiere a un estado mental. Es un concepto valorativo sobre s

mismo o misma, en trminos positivos o negativos. Adems, es un estado que
se aprende a lo largo de la vida, construido con todas las emociones, vivencias
y sentimientos que se van experimentando y asimilado, y que puede
modificarse y mejorarse.
Branden (2004) seala dos componentes de la autoestima: uno es el
sentimiento de eficacia y capacidad personal, y el otro, un sentimiento de
vala. El primero le genera a la persona respeto y confianza por lo que hace,
piensa y elige. El segundo, despierta la dignidad, el derecho a ser, a vivir, a
atenderse y a ser feliz.
En el contexto de la salud emocional, la autoestima representa el pilar
central alrededor del cual se despliegan los diferentes aspectos de la vida de

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cada persona. Una buena autoestima potencia la capacidad individual para

asumir la vida, para desarrollar habilidades y competencias sociales y,
principalmente, para desarrollar confianza en s mismo o misma, lo que se
traduce en un impacto beneficioso para la salud mental y fsica y, por ende,
para un adecuado ajuste emocional y social.
Branden (2004) resume la importancia de tener una buena autoestima
como sustento a la capacidad de las personas para responder de manera
activa y positiva a las oportunidades o situaciones que se le presentan en el
estudio, el trabajo y el amor; entre otras, circunstancias que le posibilitan
disfrutar de la vida.

La autoestima y su vinculacin con la educacin emocional:

De manera muy resumida el concepto de educacin emocional se plantea

como:

Un proceso educativo, continuo y permanente, que pretende potenciar el

desarrollo emocional como complemento indispensable del desarrollo
cognitivo, constituyendo ambos los elementos esenciales del desarrollo
de la personalidad integral. Para ello se propone el desarrollo de
conocimientos y habilidades sobre las emociones con objeto de capacitar
al individuo para afrontar mejor los retos que se plantean en la vida
cotidiana. Todo ello tiene como finalidad aumentar el bienestar personal
y social. (Bisquerra, 2000, p. 243)

En ese sentido, el fortalecimiento de la autoestima del estudiante como

proceso educativo que produzca cambios positivos en su existencia, y que
mejore su calidad de vida, viene a ser un aspecto esencial en el mbito de la
educacin emocional. Es un proceso en el que se parte de dos aspectos muy
importantes: la prevencin y el desarrollo humano. Desde la prevencin se
busca empoderar al estudiante y a la estudiante para que eviten la aparicin
de situaciones problemticas; o bien, que frente a estas puedan responder de

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manera ms positiva. El desarrollo humano se conceptualiza como el

crecimiento integral de la persona y, que de acuerdo con Rice (2000),
comprende todos los cambios que tienen lugar en nuestro cuerpo, nuestra
personalidad, nuestra manera de pensar, nuestros sentimientos, nuestra
conducta, nuestras relaciones y los roles que desempeamos en los diferentes
perodos de nuestra vida. (p. 4)
Goleman (1995), en su libro sobre inteligencia emocional, destaca
algunos aspectos como parte de la capacidad de aprender; los cuales pueden
fungir como promotores del fortalecimiento de la autoestima desde el contexto
educativo, con grupos de estudiantes universitarios y universitarias:
- La autoconfianza: sentir que es ms probable el xito que el fracaso en lo
que se emprende; control y manejo del propio cuerpo y del comportamiento
que se deriva, as como el sentimiento de que otros nos pueden ayudar.
- La curiosidad: la bsqueda y conocimiento de cosas como algo positivo y
satisfactorio.
- La intencionalidad: actuar con propsito, con intencionalidad y perseverancia,
con el deseo y la disposicin de tener un impacto y est relacionado con un
sentido de competencia y de ser efectivo o efectiva.
- El auto-control: un sentido de control interno que permite equilibrar y
controlar las propias emociones y acciones de manera adecuada y de acuerdo
con la edad.
- Las relaciones: habilidad para implicarse con otros y otras, sentirse
comprendido o comprendida y comprender a los dems.
- La capacidad de comunicar: la habilidad de intercambiar ideas, sentimientos
y conceptos con otros y otras.
- La cooperacin: poder en el trabajo de grupo; equilibrar las necesidades
personales con las de los otros y otras (Bisquerra, 1992).
Las estrategias para educar estos procesos de orientacin les ayudan a
las y los estudiantes a prevenir problemas y tener un mejor desenvolvimiento
en la vida. En ese contexto, el trabajo grupal y de taller pasa a ser un proceso
de aprendizaje que dirige hacia la reflexin individual, la clarificacin de
valores, de sentimientos y el auto-conocimiento; y que, por otra parte, rene

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una serie de caractersticas que favorecen el aprendizaje y la vivencia de los

educandos y educandas.
Bisquerra (1992) menciona algunas prcticas desde el Programa de
Orientacin Estudiantil de la Direccin de Asuntos Estudiantiles de la UNED: la
participacin activa del y la estudiante, la focalizacin en reas o temas
especficos de acuerdo con las necesidades que se requiere atender, sustentar
los procesos en principios de aprendizaje (anlisis, discriminacin,
generalizacin, inferencias, pensamiento reflexivo, etc.); y un diseo del
proceso con una clara estructura (objetivos, sustento terico, tareas,
evaluaciones). Adems, la contencin de las y los orientadores y orientadoras
que acompaan la experiencia, apoya a los y las participantes, los y las motiva
a buscar opciones, a tomar decisiones y a atenderse de manera ms especfica
en los casos que as se requiera.

El taller Fortaleciendo mi autoestima y mejorando mi calidad de

vida: una experiencia concreta.

Durante el 2005 se puso en prctica un taller para el fortalecimiento de

la autoestima, concentrado en el mejoramiento de la calidad de vida de las y
los estudiantes de la UNED (en adelante se menciona como el taller).
El planteamiento de este taller es parte de un proceso trabajado en el
rea de la orientacin personal social, que es uno de los ejes conceptuales
del Programa de Orientacin Estudiantil de la UNED, y en el que se desarrollan
procesos de orientacin psicopedaggica dirigidos hacia el aprendizaje y el
fortalecimiento de habilidades personales, intelectuales y afectivas que
enriquezcan el desarrollo humano y la calidad de vida de la poblacin
estudiantil. Es, adems, el resultado de una investigacin sobre el tema de la
resiliencia como medio para favorecer la permanencia y el xito acadmico de
las y los estudiantes de la Universidad.
En este taller se tratan aspectos de la autoestima que pueden ser
vivenciados por medio de un proceso de orientacin que, en este caso en
particular, toma como base los planteamientos de Carl Rogers y la orientacin

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centrada en la persona, que se construye a partir de la psicologa

fenomenolgica, y que de acuerdo con Walsh (1985, citado por Naranjo,
2004), tiene como constructos principales el concepto de s mismo, la
capacidad del individuo para dirigirse a s mismo, la idea de que lo que se
percibe constituye la realidad para el individuo, y las necesidades de
autoestima y autorrealizacin.

Objetivo del taller

Brindar un espacio para que las y los estudiantes de la UNED reflexionen

sobre su autoestima y la importancia de fortalecerla como mecanismo para el
mejoramiento de su calidad de vida.

Reflexiones sobre la implementacin del taller durante

2005

Se concibe la metodologa de taller como una prctica educativa que

posibilita, por medio de diferentes ejercicios y estrategias, que las y los
estudiantes tengan una vivencia y una participacin activa en la reflexin o el
anlisis de un tema, una situacin o un problema. Es un proceso grupal; sin
embargo, permite la reflexin individual de las y los participantes. La idea es
que ellos y ellas interioricen aspectos esenciales sobre lo que se est tratando,
y se motiven para cambiar actitudes negativas desde su realidad personal.

En ese contexto, el taller sobre el fortalecimiento de la autoestima es un

esfuerzo para que las y los estudiantes de la UNED tengan un espacio en el
que puedan compartir, de manera muy reflexiva, aspectos clave para el
desarrollo de su autoestima.
Aunque el proceso ha sido planificado, se trata de acompaar al estudiante
para que lo viva desde su propio bagaje; sin posiciones jerrquicas ni
mesinicas que les hagan creer que en ese tiempo todo se va a resolver, que
se les dar alguna receta que les indique cmo hacerlo, ni que ellos ni ellas

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carecen de conocimiento mientras que el orientador lo sabe todo. Por el

contrario, es un aprendizaje para todas y todos los y las que estn vivenciando
el proceso, en el que se construyen o reconstruyen situaciones desde la
experiencia personal, con el fin de interiorizar y analizar la propia realidad en
procura de mejorarla.
Se busca motivar a los y las participantes para que lean sobre el tema,
pidan ayuda cuando la necesiten e intenten desarrollar ms confianza y
respeto hacia su persona. Comprender que el fortalecimiento de la autoestima
es una responsabilidad, un esfuerzo, una lucha personal y constante que se
extiende a lo largo de la vida y que repercute en todas sus reas. Desde esa
perspectiva, para este tipo de experiencias se requiere de compromiso y
mucha disposicin. El taller no es un proceso que concluye y agota el tema,
sino que se abre a otras posibilidades, a otras necesidades que atender, a
otros aspectos que se pueden y deben estimular y potenciar, y que impactan
positivamente su desarrollo y crecimiento personal.
Por otra parte, debe mencionarse que existen diversos puntos de vista
desde los que se puede abordar la autoestima. Branden (2004), expone dos
aspectos esenciales; el primero trata de la importancia de vivir consciente y
responsablemente la realidad personal. Este es el punto de partida del taller:
guiar al y la estudiante en la reflexin de su propia autoestima; sobre quin es,
cul es la apreciacin que tiene de su realidad personal, de sus circunstancias
y sus decisiones, qu valores y experiencias de vida estn detrs de todo eso
y, principalmente, su responsabilidad en la construccin de su propia vida. El
segundo aspecto es la auto-aceptacin, eje fundamental en el fortalecimiento y
la reconstruccin de su autoestima. Ambos fundamentan y dinamizan toda la
reflexin y la vivencia del taller Fortaleciendo mi autoestima y mejorando mi
calidad de vida.
Como se indic, la puesta en prctica del taller inici en 2005, y durante
los tres cuatrimestres de ese ao participaron 149 estudiantes; de los cuales,
112 eran mujeres y 37 eran hombres.
El proceso se desarroll en los Centros Universitarios de Alajuela,
Cartago, Desamparados, Heredia, Palmares y San Jos. La edad de la

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poblacin participante en est primera experiencia, va desde los 18 hasta los

52 aos, y el grupo ms representativo est entre los 23 y los 27 aos. Todos
estaban cursando estudios en la UNED en distintos programas, como:
Administracin de Empresas, Educacin en I y II ciclo, Preescolar, Estudios
Generales, Informtica, Enseanza de las Matemticas, Ciencias Naturales y
Administracin de Servicios de Salud, entre otros.
Debe mencionarse que todas y todos los estudiantes se inscribieron en el
taller de manera voluntaria; y que luego de concluir la experiencia, sealaron
aspectos muy importantes sobre lo que esta les signific en trminos de la
motivacin inicial, sus expectativas, la vivencia desarrollada y el aporte a su
calidad de vida; incluyendo algunas manifestaciones sobre cmo se sentan,
qu pensaban y qu les gustara. Todos esos aspectos se presentan de manera
resumida en los siguientes cuadros:

Cuadro # 1
QU LOS MOTIV A PARTICIPAR EN EL TALLER

Ayudarse y ayudar a los dems

Ayudarse a continuar con el estudio
Ser mejores
Mejorar la calidad de vida
Fortalecer la autoestima para enfrentar las situaciones cotidianas con
mejor visin
Lograr la superacin, el desarrollo y el crecimiento personal
Tener inters por el tema
Aprender ms de s mismos y de s mismas
Ser activos y activas en las acciones que realiza el Centro Universitario
Cultivar su actividad laboral
Superar situaciones difciles
Disminuir el estrs y la depresin; aumentar la baja autoestima
Buscar ayuda
Fortalecer conocimientos y ponerlos en prctica

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Cuadro # 2
EXPECTATIVAS SOBRE EL TALLER
Conocer el origen de sus problemas
Mejorar y fortalecer su autoestima y la de otras personas
Apreciarse y sentirse mejor
Aprender algo til para su vida personal
Aprender sobre el tema
Conocer y comprender muchos aspectos
Mejorar la capacidad de aceptarse
Escuchar palabras de aliento
Encontrar respuestas
Compartir
Ver las cosas de un modo diferente
Hacerlo provechoso, dinmico, divertido y alegre
Aumentar los deseos de superacin
Expresar preocupaciones para superarlas
Valorarse ms como personas

Cuadro # 3
SOBRE LA VIVENCIA EN EL TALLER Y EL APORTE PARA SUS VIDAS
Reflexionar sobre su realidad, la forma de ver la vida y sobre la propia
persona
Aumentar la motivacin, las ganas; ver el futuro con mejor actitud, ser
ms positivos
Tener otro punto de vista
Mejorar lo que piensan de s mismos y de s mismas
Tener un conocimiento reflexivo, crecimiento personal
Cambiar actitudes para vivir y desarrollarse como mejores personas
Aumentar la confianza en s mismos y mismas y en el futuro
Aceptar errores y seguir adelante

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Comprender situaciones de vida

Expresar sentimientos
Aprender emocionalmente
Mejorar la autoestima

Cuadro # 4
SOBRE LO QUE SENTAN, PENSABAN Y LES GUSTARA
AL FINALIZAR EL PROCESO DE TALLER

CMO SE QU PIENSAN QU LES GUSTARA

SIENTEN
Bien Deben continuar dando Una vida tranquila
Mejor talleres Poder ayudar a los
Muy bien Se aprovech el tiempo dems
Muy Que puedo mejorar Otros talleres
satisfecha Estuvo muy bueno Mantener una
por lo Nunca est ms oscuro que autoestima alta
analizado cuando amanece Mejorar calidad de
en el taller Debo analizarme ms para vida
Excelent mejorar Ser mejor
e Puedo cambiar Aceptacin y
Alentada Seguir adelante aprobacin
Ms No estoy tan bien Tomar decisiones
positiva Motivacin. correctas
Mejor de Distinto a como empec el Aprender ms de la
cmo entr taller vida
Feliz, Cmo mejorar mi vida Practicar el concepto
ms seguro Muy interesante de auto-aceptacin
de s mismo Aprend mucho Aplicar lo que
Abierta a Que vale la pena en general aprend
conocerme Que fue un complemento Cambiar mi vida
Motivado nuevo para mi vida Seguir trabajando

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a seguir Felicidad de encontrarme en el crecimiento

adelante Enfrentar los obstculos personal
Ms En mi propia realidad Ser ms tolerante
animado Que es un excelente taller Realizar mi carrera
Complaci Que soy nica, valiosa y profesional
da especial Romper con el
Pura Deseos de luchar para miedo y la inseguridad
vida mejorar Mejorar mi
Tranquil Es muy gratificante autoestima
o Que fue muy provechoso Que la realidad no
A gusto Tener actitud ms positiva fuese tan difcil
Relajada Que gran oportunidad Aprovechar bien lo
Confundi Vali la pena que aprend
da Aceptarme Ser mejor persona
Fortaleci Excelente curso y la Recuperarme
da profesora Ampliar
Optimist Lo importante que es llevar conocimientos
a bien la vida Lograr mis metas
Ms Luchar por mis metas Quitar el dolor
realista Aprovechar bien el tiempo
Regular Buena oportunidad
Buensimo
Que la autoestima es un
trabajo de todos los das
Cambiar muchas cosas
Que puedo mejorar y
aceptarme tal como soy
Que fue buena opcin
participar
Muy rico el material
Que hay esperanza en mi
futuro

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Conclusin

Por ltimo, y como reflexin general, debe sealarse que el espritu del
Programa de Orientacin Estudiantil de la UNED, con la atencin de aspectos
como la autoestima y la posibilidad de darle estos espacios a la poblacin
estudiantil, busca, desde el mbito universitario a distancia, evidenciar el
impacto positivo que puede alcanzarse con este tipo de experiencias
educativas. Branden (2004) refleja muy bien ese propsito al indicar que:

a veces el camino hacia la autoestima es solitario y temible. No podemos

saber cabalmente y de antemano cunto ms satisfactorias resultarn
nuestras vidas. Pero, cuanto ms dispuestos estemos a experimentar y
aceptar nuestros muchos aspectos peculiares, ms rico se volver
nuestro mundo interior, mayores sern nuestros recursos, y ms aptos
nos sentiremos para afrontar los desafos y oportunidades de la vida.
Tambin es ms probable que descubramos -o creemos- un estilo de
vida que se adapte a nuestras necesidades individuales. (p.67-68)

Referencias Bibliogrficas

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UNED.

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Sobre la autora

Ligia Arguedas Ramrez, Msc.

Licenciada en Orientacin Educativa Master en Administracin Educativa
Encargada del Programa de Orientacin Estudiantil Direccin de Asuntos
Estudiantiles Universidad Estatal a Distancia San Jos, Costa Rica.
E mail: larguedas@uned.ac.cr

Articulo recibido: 28 Enero 2007

Aprobado: 28 Febrero 2007

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