Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
2005
Publicatienummer: 05DC05
Creativiteit en innovatie zijn onafscheidelijk. Zonder creativiteit komen Duidelijk is geworden dat creativiteit en daadkracht van belang zijn.
er geen nieuwe producten, processen, strategien of organisatievormen. Daarvoor moet meer erkenning komen. Hiertoe is tijdens de Innovation
De 21ste eeuw is een tijdperk waarin oude successen geen garanties Lecture het woord rakeling gentroduceerd. Dit woord houdt een
meer bieden voor de toekomst. Wil Nederland internationaal blijven positieve waardering in voor degene die een risico genomen heeft.
concurreren, dan is daar creativiteit voor nodig, van iedereen. En dat moeten we meer doen: risicos nemen, lef tonen. Initiatieven zijn
Nederland is al behoorlijk creatief. Goed is dat we weinig hirarchisch vrijwel altijd waardevol, ook al leiden ze niet altijd tot het gewenste
zijn ingesteld en ideen op hun merites beoordelen. Bovendien zijn resultaat. Door ideen uit te wisselen kunnen wij leren van elkaar.
Nederlanders direct en geven zij open hun mening. Maar minder gunstig Op deze DVD vindt u een weergave van de Lecture.Ter inspiratie.
is onze tolerantie voor ambitie. Door onze risicomijdende houding staan Ik roep u op ruim baan te maken voor creativiteit: Compete with Creativity!
wij negatief tegenover mislukkingen. Wij laten ons leiden door wat fout
kan gaan in plaats van door kansen en mogelijkheden. We moeten
werken aan meer inspiratie en met meer inspiratie werken.
Ontvangst 6
Maria Henneman
Opening 9
Laurens Jan Brinkhorst
Keynotespeech 14
Nicholas Donofrio, Senior Vice-President IBM
Paneldiscussie 20
Discussie o.l.v. Maria Henneman, met Annemieke Roobeek,
Stefano Marzano en Olaf Vugts
Nawoord 32
Laurens Jan Brinkhorst
Colofon 34
Ontvangst
Maria Henneman
10 11
Verandering vormt geen bedreiging voor existentie, maar zorgt voor kansen.
Zowel voor werkgevers als werknemers. Te denken valt aan flexibele
roosters en zelfsturende teams. Werkgevers, werknemers en overheden
moeten vanuit hun verantwoordelijkheden plaats maken voor sociale
innovatie. Hoe maak je op de werkvloer ruimte voor creativiteit?
Daar zullen de volgende sprekers op ingaan.
12
This 21st century is a brand new era with new opportunities for success and to convince them of the seriousness of change. There are projects in
and unfortunately failures. Remember that everything changes, even which experts evaluate new ideas from employees. It motivates people
change itself changes. Everything about the world is changing and to think about innovation and they are rewarded for that.
even the way we change is changing. Every technology has a short life. There are employees gaining considerable wealth because of their
Technology by itself is not enough. Innovation is not the creation, innovative ideas. IBM has projects like the National Geographic-project.
the discovery or the invention. Its a different sense. Its a sense driven Its about research, tracing the journey of human kind by collecting DNA.
by the integration and the intersection of technology with society in How did it move out from Africa, where it probably started? We hope to
business. IBM has learnt a lot by making huge mistakes. Even by having finally understand each other better after this project. These processes,
a near-death-experience. Its been an important experience. It forced called EBOs (Emerging Business Opportunities) help us to go across the
IBM to cut the company in half. How do you change to prevent such an top. Its about looking further than drive software, drive hardware and
experience? Competing with creativity has to be put into the context of drive services. To help get this collaborative, disciplined, global and open
innovation. We have to understand real business value. IBM used to be thinking going. People need to have a cultural transformation.
glorious for its vacuum tubes. But the company cant hold on to these We should think about our younger generation. Do they really think in
secure successes. Its about letting go. In addition, you have to be open business terms, are they problem based thinking people or only
to stop doing what you are doing and start doing what matters. technology correct people? Theres something different going on. There wont
Just because you know you can do it doesnt mean it has to be done. be enough people populating the technical environments: science,
Well do it, because if we wont, someone else will do it? It wont work technology, engineering and manufacturing. Women dont enter these fields,
that way in this new century. To sustain success is a different thing. because the world is programmed against them. So they find other ways
We need a multi disciplined team. Globalisation is here because of all to become successful. The United States has a problem with minorities.
the capabilities from all over the world. But how will we put this energy Only ten percent or lower of the Hispanic population enters a techno-
together? Success requires IBM and other companies to be working in logical career. Its everybodys job to think about the urgency of
a much more integrated fashion. We have to transform our operation innovation. Its a shared responsibility. If we dont do it, someone else will.
and culture. We need to build an enabling environment to support the China and India are very passionate about closing the gap. This may be
cultural changes. Its innovation that matters, not only technology. their platform and their time. Apply innovation to the worlds greatest
IBM tries to globalise these pro-active views. But how can you make challenges. This is a shared responsibility of business, government and
people aware of this need for change and finding value? academia. But in the end it all starts with people.
How can you motivate the people in your company? IBM gives their
employees a set of tools and questions. For example: whats stopping
you from being more inventive? Grounding tools to be in touch with people
14 15
Zijn wij klaar voor de 21e eeuw? De homo ludens is niet makkelijk te
combineren met de homo economicus. Er zijn drie punten die we in
beschouwing moeten nemen. Ten eerste valt het op dat er nog veel
fundamentele misvattingen zijn over creativiteit. Ten tweede is leren
loslaten een noodzakelijke voorwaarde voor innovatie. Het derde punt
gaat over de rakeling. Het eerste punt dwingt ons de vraag te stellen
waarom we bang zijn voor creativiteit en waarom we zoveel onder-
scheid maken tussen de homo ludens en de homo economicus.
De oorzaak zit in onze manier van denken. Onze hersencellen vormen
een fysische jungle van netwerken. Patronen waar we succes mee
hebben zullen we herhalen. Als we een denksysteem hebben dat zijn
kracht haalt uit een stabiliteit van patronen, moet het per definitie
moeilijk zijn om patronen te doorbreken.
18
20 21
Annemieke Roobeek - Nyenrode Business University Hoe creer je in het onderwijs meer creativiteit?
Stefano Marzano - CEO Philips Design
Olaf Vugts - Directeur Marketing & Exploitatie, De Efteling Annemieke Roobeek stelt dat er tegenwoordig in het onderwijs meer
interdisciplinair en projectmatig wordt gewerkt. Aan de andere kant
Creativiteit heeft te maken met cultuur en niet alleen met technologie. heeft er ook verschoolsing plaatsgevonden, waarin taakgericht wordt
Het is belangrijk te weten hoe dit werkt in het dagelijks bedrijfsleven en gewerkt. Creatief gevoel bijbrengen, vraagt om projectmatig onderwijs.
in de wetenschap. Met gebruik van creativiteitstechnieken kan veel kennis worden los-
gemaakt en aan elkaar worden doorgegeven. Het gaat hierbij vooral om
Hoe creer je een bedrijfscultuur waarin men gestimuleerd wordt ervaring in plaats van diplomas.
creatief te denken?
Hoe is een bedrijf steeds weer in staat tot vernieuwing?
Stefano Marzano stelt dat het bij creativiteit ook om de juiste attitude
gaat. Motivatie kan alleen worden geleid door een bepaalde visie en Olaf Vugts vindt het ook belangrijk multidisciplinair te zijn, maar door
ideologie waarin mensen zichzelf herkennen en hun rol kunnen vinden. een beperkt aantal mensen te laten deelnemen aan een ontwikkelings-
Strategic future methodology is bij Philips gepatenteerd om proces. Niet iedereen zou moeten meedenken. Hij geeft aan dat een
veranderingen in de maatschappij op te sporen en hypothesen te ont- medewerker bij de achtbaan niet creatief moet zijn, maar zich juist aan
wikkelen die opties vormen voor managers om beslissingen te nemen. de regels moet houden. Binnen de Efteling is het systeem van gouden
Creativiteit is een divergent proces en beslissingen nemen een stickers gentroduceerd, waarbij een medewerker gedurende een aantal
convergent proces. Om creativiteit te bevorderen moet er meer inter- dagen aan iedereen vragen mag stellen. Op deze manier worden pro-
actie komen tussen verschillende disciplines. Educatie heeft in onze ducten en processen ook verbeterd en komen vernieuwingen tot stand.
geschiedenis geleid tot specialisering. Daardoor is het zeer relevant
om in het werkelijke leven tot samenwerking te komen. Men zou zich Annemieke Roobeek ziet creativiteit als een fase vr het innovatie-
moeten concentreren op de juiste omstandigheden om specialisten proces. Meerdere invallen kunnen nuttig zijn, maar er moeten
ervaring te laten opdoen voordat zij uiteindelijk het werkveld betreden. voldoende crash barriers of regels zijn om de ideen naar een strak
Men zou bovendien tot een simulatie van specialismen en creativiteit innovatieproces te leiden.
moeten komen. Er zijn namelijk meer opties mogelijk dan er
gemplementeerd worden.
22 23
Stefano Marzano stelt dat het gaat om goed management rond het Stefano Marzano ziet samenwerking in duidelijke samenhang met
voorkomen van risicos. De wereldeconomie beperkt de industrie op creativiteit. Samenwerking is nodig om relevante competenties samen
korte termijn. Het is belangrijk te onderzoeken welke omstandigheden te stellen. Consumenten worden genoodzaakt te selecteren.
in combinatie met creativiteit een balans kunnen vormen die voorkomt Merken geven richting in de dialoog met de gebruiker. Co-branding
dat de wereldeconomie korte-termijnresultaten onder druk zet. kan de reputatie versterken van de propositie van vertrouwen.
Creativiteit zou gekwalificeerd moeten worden op verschillende niveaus.
En wel in groter verband, dat wil zeggen, een land in relatie tot andere Niet alleen kleine bedrijven, maar ook grote bedrijven zouden
landen. Het gaat erom wat de competitieve kracht van Nederland is. kleinschaliger moeten werken om creativiteit een kans te geven.
Hoe kunnen we zo competitief mogelijk zijn? N. Donofrio: Het is nodig om taken te lokaliseren. De schakels tussen
processen mogen niet uit het oog worden verloren. Technologie-
Annemieke Roobeek denkt dat daar jonge ondernemers voor nodig onderzoeken moeten aantonen waar het ontbreekt aan kennis
zijn. De groei van de werkgelegenheid zit vooral in nieuwe opkomende op bepaalde terreinen. Bedrijfsonderzoeken moeten aantonen
bedrijvigheid. Er is een klimaat voor nodig waarin dit tot ontwikkeling wat de bedrijfsmogelijkheden zijn. IBM is een handelsonderne
kan komen. De overheid zou tot goede huisvesting van deze bedrijven ming die oude successen moet loslaten. De uitdaging zit in het
kunnen zorgen. Voor het creatieve klimaat is een nieuwe mix van alert en klein blijven van IBM.
ondernemers nodig. Het zit niet alleen in grote bedrijven als IBM A. Roobeek: DSM is een voorbeeld van een bedrijf waar veel ventures heb-
en Philips, maar in de netwerken erachter. ben plaatsgevonden. Ventures die van andere bedrijven komen
of creativiteit van kleine ondernemingen kunnen een bijdrage
Is de Efteling een voorbeeld van een netwerkbedrijf? leveren. De overheid kan daarin een stimulerende rol spelen.
De overheid kan daarin een stimulerende rol spelen.
Olaf Vugts denkt van niet. De Efteling is een cultuurfenomeen, dat doet Interne kennis van grote bedrijven moet men durven loslaten en
aan co-branding. Het Wereldnatuurfonds heeft bijvoorbeeld een attractie kennis van buiten toelaten. Daarvoor zijn netwerken nodig.
gebouwd in de Efteling. Het realiseren van grote attracties vraagt om Met name in de dienstverlening, die het grootste deel van
samenwerking met grote bedrijven buiten het pretpark. Nederland beslaat, zijn nieuwe wegen nodig die leiden naar
creativiteit.
24 25
A. Roobeek: Het MKB is voor onze economie zeer belangrijk, maar niet
altijd in het proces van creativiteit en innovatie, want daarvoor
zijn ze niet ontvankelijk genoeg. De kenniseconomie is de
economie van de logica, maar de innovatieeconomie is de
economieverbeeldingskracht, die we hard nodig hebben.
Daar is met name verandering in het onderwijs voor nodig.
O. Vugts: Het vraagt niet alleen om verandering in het onderwijs.
Vernieuwing hoeft niet altijd te worden gekoppeld aan
innovatie. Het is belangrijk ook aan bestaande tradities vast
te houden. Naast vernieuwende activiteiten houdt De Efteling
ook vast aan oude nostalgie, ook al zijn er nieuwe technologien
die attracties kunnen verbeteren. Een voorbeeld is de fakir op
het vliegende tapijt. De Efteling doet het ene, maar houdt ook
vast aan het andere. Dat zou het onderwijs ook moeten doen.
Met betrekking tot het onderwijs stelt Igor Byttebier dat crea-
tiviteit niet in oude zakken mag worden gestopt. Creativiteit in
het onderwijs doorvoeren, vraagt om nieuwe vormen van
implementatie. Een goed voorbeeld is een land als Korea,
waar duizenden schoolkinderen de opdracht krijgen om
binnen een dag met lego een motor te bouwen die in
competitie gaat met de creaties van de andere kinderen.
Op die wijze wordt creativiteit anders gestimuleerd dan in
het reguliere circuit.
28
Everything is changing, even change, as Mr. Donofrio mentioned. Annemieke Roobeek is een voorbeeld voor sociale innovatie.
And the time is right for change, as Mr. Byttebier said. Is that true in Maar jonge ondernemers zouden moeten worden gekoppeld aan het
the Dutch context or in the European context? America is often leading MKB. Hierin ligt een taak voor EZ om de dialoog aan te gaan.
the way. Why is there a readiness to review things? Because of this Op dit gebied is EZ bezig zijn instrumentarium te herijken.
outside pressure. More than fifty years ago, in the beginning of the
European unification process it was said that Stalin, the former Russian Ter afsluiting de hoop op een wederzien volgend jaar tijdens een nieuwe
dictator, was the best federalist of Europe. Because being European bijeenkomst die geen rakeling zal worden!
is unnatural, being national is natural. Its because of the external
pressure that we managed to create the wealth and the security that
we have now. The nature of the challenge has changed. The nature of
the challenge now is China, India and also America as far as we are
concerned. There is a climate in this country of change. Its only the
urgency to change that doesnt seem to come around yet. But that
urgency is moving rapidly if the world as described by Mr. Donofrio is
coming around the corner. The 21st century demands that we increase
the level of development.
Mr. Donofrio heeft ons de wijsheid bijgebracht van het belang van
innovatie, gezien de door hem geschetste wereld die in opkomst is.
Igor Byttebier heeft ons geraakt met zijn rakeling en het belang van
het loslaten. We zullen zaken uit de 20e eeuw los moeten laten en
moeten vertrouwen op nieuwe successen. Olaf Vugts heeft ons laten
zien hoe praktisch hij als Efteling-directeur is ingesteld.
32 33
Bestellen
Meerdere exemplaren zijn te bestellen via www.ez.nl of 0800-6463951
Outside the Netherlands you can order more copies through www.ez.nl
or phone +31 70 308 1986.
Informatie
Ministerie van Economische Zaken
Directoraat Generaal voor Innovatie
O.v.v. Innovation Lecture
Bezuidenhoutseweg 30
Postbus 20101
2500 EC Den Haag
www.innovationlecture.nl
Publicatienummer: 05DC05
34