La empresa Industria Textil - INDITEX es una Pyme del rubro textil.

Tiene dos unidades de

negocios. La unidad de bordados-estampados y la confección de ropa deportiva y escolar. Con
la finalidad de lograr un crecimiento de la empresa se busca crear una nueva unidad de
negocios y la forma elegida es crecer con una estrategia de diversificación en productos. Esta
nueva unidad de negocios es la comercialización de ropa corporativa e industrial, enfocada a
las empresas productoras y exportadoras. La justificación del proyecto surge debido a que en
la actualidad la ropa corporativa e industrial se ha convertido en una importante herramienta
para las empresas, pues con ellos logran responder a la creciente necesidad de enfrentar la
competencia en su rubro; es decir, son capaces de potenciar su imagen de marca y
posicionarla en el mercado y también debido al alto crecimiento que ha experimentado la
industria de la ropa corporativa e industrial en general. La metodología aplicada para este
trabajo empieza con un estudio del mercado de ropa corporativa e industrial y en el
crecimiento de las empresas productoras y exportadoras en la Región Piura utilizando
información, tanto primaria como secundaria, seguido de un análisis PEST, Porter EFI y EFE.
También se hacen planes de marketing, plan de operaciones y plan financiero para llevar a
cabo el proyecto. La estrategia recomendada es la diferenciación, porque además de entregar
el producto, se crea valor para el cliente al proporcionarle el servicio de personalización a
diferencia de la competencia. La elaboración de esta informe muestra el crecimiento sostenido
del mercado de ropa corporativa, así como la creciente en las industrias ubicadas en la
provincia de Piura concentrando el 51.2% de las empresas, seguida por las provincias de
Sullana y Talara con el 18.4 y 10.8%, respectivamente. Las restantes cinco provincias registran
un menor número de empresas industriales.

Objetivo General

El objetivo general de este informe es diseñar un plan de negocios para una empresa del
rubro textil llamada INDITEX, agregando una unidad de fabricación y comercialización de ropa
corporativa e industrial enfocado en las empresas productoras y exportadoras haciendo que
sea rentable y sustentable en el tiempo.

Objetivos Específicos

Como objetivos específicos se busca:

 Analizar la situación externa e interna para conocer la realidad en la cual opera la

organización.
 Identificar los intereses y preferencias de los potenciales clientes.
 Estudiar a los competidores para identificar sus propuestas de valor.
 Determinar los factores críticos en la elección del producto.
 Lograr posicionar a la empresa en el mercado de ropa gastronómica.
 Ser un proveedor de ropa confiable y versátil y que el cliente lo perciba.
 Desarrollar planes de marketing, de operaciones y de recursos humanos acorde a los
requerimientos de la empresa.
 Desarrollar un plan financiero para determinar la factibilidad del proyecto y la forma
de financiamiento.
 CLIENTES:

Nuestros clientes son el centro de nuestro modelo de negocio. Saber qué quieren y
ofrecérselo en el momento adecuado, exige una organización meticulosa, atención por los
detalles e innovación tecnológica en todas las fases de nuestra actividad. También nos
obliga a buscar la mayor eficiencia en nuestras operaciones y a cumplir meticulosamente
con nuestros compromisos de sostenibilidad.

Para estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes, escuchamos atentamente

sus sugerencias y comentarios, analizamos los datos de venta en tiempo real, realizam os
tiradas de producción cortas e invertimos en logística y tecnología de última generación.
DISEÑO: Dedican su talento a convertir los deseos de los clientes

Nuestros diseñadores tienen la misión de conocer y comprender las demandas de

nuestros clientes y hacerlas realidad a base de creatividad, precisión y atención a los
detalles. En esta labor derrochan capacidad de análisis, instinto, perspicacia y empatía,
cualidades necesarias para detectar la realidad cambiante y las últimas tendencias.

LOGISTICA: Llevamos nuevos productos a todas nuestras tiendas:

Del mismo modo que nuestras tiendas cumplen con las necesidades de nuestros clientes,
nuestros centros logísticos cumplen con las necesidades de nuestras tiendas.

Nuestra logística se caracteriza por la flexibilidad, la eficiencia y una alta capacidad de

respuesta, en perfecta sintonía con nuestro compromiso con la sostenibilidad.

La proximidad de nuestra producción resulta también muy útil para garantizar la agilidad
en la distribución y, además, reduce el consumo de energía y otros recursos.

DISTRIBUCION:

El transporte y distribución de nuestros productos se lleva a cabo por empresas externas,

pero en Inditex jugamos un papel activo para tratar de reducir sus emisiones de gases de
efecto invernadero. Hemos desarrollado una herramienta que mide estas emisiones,
basada en diferentes métodos de transporte, en línea con los estándares internacionales
que establece el Protocolo Greenhouse Gas (GHG). De esta manera, podemos monitorizar
los progresos conseguidos y podemos ofrecer a nuestros distribuidores planes para que
reduzcan sus emisiones.

COMPROMETIDOS CON LAS PERSONAS:

Los empleados de Inditex compartimos una visión común sobre el valor de la

sostenibilidad: queremos que nuestros proveedores y las comunidades en las que
operamos crezcan con nosotros.

NUESTROS EMPLEADOS:

Estamos muy comprometidos con la calidad del empleo en cada uno de las provincias
(Piura, Sullana y talara) en los que estamos presentes. Nos preocupamos por las
condiciones y oportunidades de desarrollo de todas nuestras personas. Como muestra de
la estabilidad en este ámbito, el 80% de nuestros profesionales tiene un contrato
indefinido.

En todos nuestros sistemas retributivos vinculamos la retribución variable a los resultados

de la compañía, porque queremos reconocer siempre la aportación de nuestros equipos a
la consecución de los resultados.
Asumimos la seguridad y la salud laboral como una parte esencial de nuestra gestión, que
implica a todas las áreas de la compañía. Formamos, sensibilizamos y hacemos partícipes
a nuestros empleados respecto a las condiciones de seguridad y salud en su trabajo, lo
cual es fundamental para la prevención. Nos comprometemos con el cumplimiento en
esta materia y buscamos la mejora continua, tal y como acredita la certificación OHSAS
18001.

NUESTROS PROVEEDORES:

Nuestro modelo de negocio sostenible favorece el desarrollo de nuestros proveedores y

fabricantes, que crecen y mejoran en paralelo a la compañía, y genera un impacto
positivo en la economía de muchos países. En Inditex asumimos el desafío constante de
garantizar la sostenibilidad de nuestra actividad y, muy especialmente, la protección de
los derechos humanos de los trabajadores de nuestra cadena de suministro. Nuestra
prioridad es crear valor para las personas.

Todos nuestros proveedores y fabricantes deben cumplir con los exigentes requisitos que
establece nuestro Código de Conducta de Fabricantes y Proveedores, que es la piedra
angular de nuestro compromiso con la sostenibilidad desde 2001.