EJERCICIOS Y PREGUNTAS DE REVISIÓN Y REFLEXIÓN

1. En cierta ciudad, una prestigiosa cadena comercial abre una nueva tienda en
otro sector de la misma urbe. Mencione sus ventajas desde el punto de vista de la
marca frente a una tienda individual que se abriría en esa misma zona de la ciudad.
Las ventajas de abrir una nueva tienda en otro sector con nuestra misma marca son
muy beneficiosos para nuestra empresa. Entre más vea un cliente tu marca en el
mercado, más frecuentemente la considerará para compra, el cliente estará más
dispuesto a sentir que la calidad es consistente y convertirse en un seguidor leal de la
marca.
Ventajas:
- Mayor lealtad y preferencia.
- Posicionamiento en el consumidor.
- Fidelización.
- Mayor beneficios económicos, etc.

2. Investigue y haga una lista de los requisitos y procedimientos necesarios para

registrar una marca en su país.

Presentar el formato de la solicitud correspondiente, que puede descargarse de

www.indecopi.gob.pe. Se deben indicar los datos de identificación del solicitante,
incluyendo el domicilio, para que Indecopi le envíe las notificaciones.

- En caso de contar con un representante, será obligatorio adjuntar un documento

que pruebe estos poderes.

- Indicar cuál es el signo que se pretende registrar. Si este posee elementos gráficos,
se deberá adjuntar su reproducción (tres copias de aproximadamente 5 cm de largo
y 5 cm de ancho y a colores, si se desea proteger los colores).

- Determinar expresamente cuáles son los productos, servicios o actividades

económicas que se desea registrar, así como la clase o las clases a la que pertenecen
(Clasificación de Niza).

- Adjuntar la constancia de pago por derecho de trámite (S/.534, 99), que se

cancelará en la caja del Indecopi o en la modalidad virtual con tarjeta de crédito Visa.
Por cada clase adicional, el pago del derecho de trámite será de S/.533, 30, que es
equivalente al 14,46% de la unidad impositiva tributaria (UIT).
3. Si usted fuera propietario de xxxx (la marca nacional de cerveza mas importante
de su país) y una empresa extranjera le propone comprarla, ¿Qué método utilizaría
para valorizarla? Haga el ejercicio y determine el valor.

Maneras de determinar el valor de una marca

- Evaluar el precio de mercado de una empresa y quitarle el costo de
los activos físicos.
- Evaluar el diferencial de precio que los consumidores están
dispuestos a pagar por el producto de determinada marca en relación
a un producto idéntico de otra marca, multiplicar esta cifra por el
potencial de mercado de la marca en cuestión durante su ciclo de
vida.
- Evaluar la cantidad de consumidores actuales que no comprarían el
mismo producto si no tuviera la misma marca. Multiplicar esa cifra
por la utilidad promedia de ventas.
La cerveza Cusqueña es la que posee mayor importancia en el mercado peruano:
Evaluar el diferencial de precio que los consumidores están dispuestos a pagar por
el producto d determinada marca en relación a un producto idéntico de otra marca.
Multiplicar esta cifra por el potencial de mercado de la marca en cuestión durante
su ciclo de vida
- Costo de Cristal 16.25
- Costo de Pilsen 15.9
- Potencial de mercado: 4650

(16.25 – 15.9)*4650= 1,627 millones de soles

COMENTARIO:
Me parece bien el método que se utiliza, ya que con este se puede sacar la cantidad
exacta para poder valorizarla y venderla.

4. Un grupo de compañeros de estudios decide formar una empresa de consultoría

en administración dirigida ala pequeña y mediana empresa y propone el siguiente
nombre: “servicio de consultoría empresarial para el desarrollo de la pequeña y,
mediana industria secedepmi”. Haga una lista de los aspectos que debe tener una
buena marca y con ella analicé usted los aspectos positivos y negativos de esta
marca.

- Debe señalar las ventajas o características del producto. La marca transmitirá,

además de la identificación del producto, un mensaje publicitario permanente
para el público.
 - Debe ser corta. Porque es mucho más fácil de recordar.
-
- Debe ser fácil de pronunciar. Una marca fácil de pronunciar será pronunciada
mayor cantidad de veces que una difícil
- No debe ser genérica porque ya no nos estaríamos diferenciando de los otros
productos.
-
- Debe ser estable en el tiempo. Nuestra marca debe pensarse para durar
muchos años.
- Debe ser diferenciable. La marca deberá diferenciar al producto de los
productos de la competencia.
- Debe ser registrable. Debe tenerse cuidado cuando se trata de identificar
productos que son destinados a u mercado internacional en el cual las
palabras pueden tener sentido muy diferentes de un país a otro.
- Debe ser fácil de declinar. Una marca declinable da muchas facilidades a la
creación posterior de marcas secundarias, esto disminuye costos de
introducción de una nueva marca.
ASPECTOS POSITIVOS DE LA MARCA: “servicio de consultoría empresarial
para el desarrollo de la pequeña y, mediana industria secedepmi”.

POSITIVO
-Esta marca señala bien cuales son sus
caractericas y ventajas.
- Esta marca si es estable en el tiempo y
puede durar varios años.
NEGATIVO
-El nombre de la marca es muy larga y
difícil de recordar.
- No es fácil de declinar.

5. La falsificación de discos de música ha proliferado en el país y la Asociación de

Artistas le ha pedido ayuda profesional. Usted ha considerado necesario estudiar,
desde un punto de vista de marketing, las razones del éxito de estos productos
falsificado y a partir de allí les presentara una estrategia ara contrarrestarlos.
La marca es un instrumento de protección legar que puede ser registrada,
protegiéndose así de un posible uso de ella por terceros, y de la consiguiente posible
pérdida de prestigio.

Por esta razón es muy importante que la Asociación de Artistas prevenga posibles
abusos contra ese patrimonio.

Lo más aconsejable es que haga las cosas a tiempo, protegiendo su marca desde el
principio, porque no sabemos que pueda pasar en el futuro. Ahora que cada vez más
consumidores en todo el mundo recurren a canales digitales, los timadores toman
nota de los nuevos comportamientos y actúan en consecuencia. En respuesta a esto,
se deben aumentar sus esfuerzos de protección de marca, identificando las áreas
principales: mercados específicos, páginas de subastas.

6. Algunas marcas registradas se han convertido en marcas genéricas en su País.

Presente usted na lista de esas marcas y analice si esa situación es buena o mala
para ellas. Elija una de ellas y presente un plan para evitar los problemas que se
puedan derivar de haberse convertido en genéricas.

MARCAS:

1. Kolynos.
2. Frigidaire.
3. AJI-NO-MOTO.
4. Quaker.
5. Ace.
6. Gillette,
7. Kleenex,
8. Albal
9. Bimbo

Tener una marca genérica ayuda a que la gente lo vaya a buscar; pero también hay
que apoyar esa condición con buena calidad, y por otro lado si se quiere crear otro
variedad de producto con la misma marca esta sería un problema para el cliente ya
que no sabría diferenciar entre un producto u otro.

Analizando las marcas genéricas podemos decir que esta situación es mala para ellas
ya que el consumidor identifica a la marca y la hace extensible a otros productos
sustitutivos perfectos al generalizarse, por lo que se promueven ventas de productos
de marcas competidoras, se consigue un incremento de la cuota de mercado a costa
de la rentabilidad ya que aumenta la sensibilidad del precio y se reducen los márgenes,
se reduce el atractivo de la categoría al convertirla , a los ojos de los consumidores,
en una categoría básica, La difícil, pero posible, posibilidad de que por ley una
marca viera anulado su registro cuando en el comercio se hubiera convertido en la
designación usual de un producto o de un servicio para la que esté registrada (en
países como USA o Inglaterra, si una empresa de la competencia demuestra que los
consumidores usan una marca como producto genérico, dicha marca pasa a ser de
dominio público y cualquier persona podría usarla).

PLAN PARA EVITAR PROBLEMAS DE LA MARCA GENERICA ACE

1. Uso correcto de marca en productos. (Envases, etiquetado)

2. Uso correcto por comerciales.

3. Uso correcto por distribuidores y puntos de venta.

 4. Acciones contra competidores. (Vendedores, dominios piratas)

5. Control de diccionarios.

6. Publicidad y campañas informativas a consumidores.

7. Una empresa argentina, productora de tapas para excusado (wáter) posee la

marca Ariel. Por alguna razón extraña, cuando Procter & Gamble desea ingresar
con fuerza con su marca de detergentes Ariel a este mercado, la empresa de tapas
hace una gran inversión para publicitar sus tapas de wáter “Ariel”. Si usted
estuviera en la posición del gerente de marketing de P&G ¿Qué decisiones tomaría
al respecto?

Yo como gerente cambiaría la marca ya que no se cual el la reputación que tiene la

marca Ariel o la calidad que este tiene, así que utilizaría la estrategia de
diferenciación.

8. La empresa productora de perfumes “FROMPARIS”, considera que el gasto

que realiza en los envases es demasiado alto. Quiere hacer envases más simples y
económicos, para con el ahorro aumentar la duración de la fragancia (sus expertos
de laboratorio dicen que el perfume actual desaparece un 8% más rápido que su
competidor principal “ELEGANCE”). Con el ahorro en el frasco podrá también
bajar en 15% el precio de venta. Piensan así vender mucho más que ELEGANCE
(que es el líder del mercado y tiene un precio 10% mayor). ¿Qué le recomendaría
al gerente de marketing de FROMPARIS? ¿Qué debería hacer para competir mejor
con ELEGANCE?
Si ELEGANCE es una empresa líder en el mercado de perfumes y vende sus
productos con 10% más que FROMPARIS, y los gerentes de marketing quieren
hacer envases más simples y económicos, primeramente tendrían que enfocarse en
las características que debería tener un buen envase, les recomendaría que creen
envases más ligeros, prácticos y sobre todo que sean más accesibles para que cada
cliente que adquiera el producto aproveche mejor sus beneficios. Y con los costos
disminuidos podría aumentar la duración de la fragancia que se pierde de
FROMPARIS, logrando todo esto podría bajar el precio de su producto pero es
necesario que el empaque transmita información sobre el contenido y duración de la
fragancia.

Para que compita con ELEGANCE, la empresa productora de perfumes

FROMPARIS debería enfocarse en un diseño único y sencillo, mantener la calidad,
mejorar el envase para que este pueda ser reutilizable cuando se les termine su
perfume y ofrecer una fragancia que identifique distintos perfiles del segmento al que
se dirige.
9. Haga un análisis crítico de los productos, marcas y embalajes (envasados y sin
envasar) de fideos en su país. Presente alternativas para mejorar la accesibilidad
de los mismos a las clases populares.

1. Don Vittorio

Es el mejor fideo, porque siempre queda al dente separadito, perfecto. Es una marca
de pastas muy tradicional en el Perú con muchas variedades. Este tiene un envoltorio
de nylon con un empaque transparente.

2. Nicolini

Los fideos de tradición en los que puedes confiar, desde 1902.

3. Lavaggi

Es el fideo más fortalecido del Perú, único con hierro, calcio, zinc vitaminas A y B.

4. Alianza

Es una elección más conveniente porque te ofrece un valor adicional, aun buen precio,
irresistiblemente sabroso.

5. Victoria

Fideos a granel con calidad de primera

6. Espiga de oro

Los fideos que a todos les encantan. Son buenazos, no se pegan ni agruman y quedan
enteritos en tus sopas. Fideos Espiga de Oro, calidad de oro.

7. Sayón

Fideos hechos con trigos seleccionados.

Casi la mayoría de estos productos pertenecen a una sola empresa por tanto tienen
el mismo envoltorio y embalaje.

Envase primario: el empaque q tienen todas las bolsas de fideos. Tiene la marca
característica y exigencias de etiquetado de un país.
Embalaje (caja master): protege el producto en el suministro y logística. Las unidades
de 250 gramos van en paquetes de 10 kilogramos, es decir van 40 paquetes en cada
embalaje.

COMENTARIO:

No creo que haya mucha dificultad para que la clase popular pueda acceder a estos
productos, ya que se encuentran casi en todo el país, pero si este no fuera el caso
algunas empresas de este rubro podrían hacer campañas por temporadas para que se
pueda conocer mejor el producto.

10.- Uno de los más grandes productores de papitas chips de mundo les ha
encomendado revisar los embalajes que utiliza para sus productos: bolsas de papel,
plástico. Analice los aspectos positivos y negativos de sus embalajes, tomando en
cuenta las características que debes tener un buen embalaje. Proponga las posibles
mejoras a estos embalajes en función a esos criterios.

Características positivo negativo

Fácil de utilizar - fácil de abrir
- Fácil de consumir - golpes

Protector del - Luz ,aire - humedad

producto contra
- presión
Variaciones interna y
externas - Temperatura externa

Seguro
- Atractivo
- Utilización
- Fácil de almacenar contra los
- Fácil de exponer robos

- Reutilizable

- No toxico - Frágiles

- Económico

- degradable

El embalaje es aquel que protege los envases o empaques que su transporte sea más
fácil, debe cumplir tres requisitos resistente proteger y consensar el producto depende
a las necesidades que tenga un producto, el envase debe ser fácil de abrir para el
consumidor, se debe tener en cuenta su conservación para que afecte en la salud a los
consumidores.
Se tendría que cambiar de envase ya que este envase que tiene papitas chips no es
degradable y esto a futuro afecta nuestra salud y medio ambiente.

11.- Analice las características de los empaques de venta de huevos más comunes
en su país desde el punto de vista de las características que debe tener un buen
empaque señaladas en sus lecturas. Luego diseñe un empaque ideal para cualquiera
de las participantes de este mercado.
El empaque y embalaje del huevo juegan un papel muy importante en la
conservación de este ya que necesita contar con ciertas características para que su
caducidad llegue tan pronto.
El empaque de huevo puede ser de diferentes materiales, por ejemplo:

 Plástico
 Cartón
 Pulpa de cartón

El empaque para huevo es conocido como cartón o maple para huevos y estos se
encargan de darle protección, temperatura ideal y la cantidad exacta de luz a una
cantidad específica de huevos, además, los protege de ciertas partículas ambientales.
Estos empaques pueden ser de diferentes tamaños, dependiendo del número de
huevos que se desee empacar.
Mi propuesta del empaque ideal para huevos sería una caja en donde este es fácil de
llevar o cargar, en el cual entran 6 unidades de huevos.