Clase 09 Control Técnico, Calidad PDF

SUPERVISION Y LIQUIDACION DE OBRAS
DATOS GENERALES
Escuela Académico Profesional : Ingeniería Civil
Departamento Académico : Ingeniería Civil
Semestre Académico : 2016 – II
Ciclo : Décimo
Créditos : 3
Condición : Obligatorio
Horas Semanales : 04 2h (T) y 2 h(P)
Pre Requisito : Costos y Presupuestos
Profesor Responsable : Ing. Jorge Humberto Sobrevilla Ricci
Correo del Curso : superliquidunmsm@gmail.com
Universidad Nacional Mayor de San Marcos - Escuela Académico Profesional Ingeniería Civil
JHSR-2016
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Tema: Actividades durante la ejecución de la obra
 Control Técnico de la obra
 Plan de Trabajo
 Evaluación de los Procesos Constructivos
 Revisión de las Instalaciones, Equipos, Materiales y Personal
 Revisión y Aprobación de Diseños de Ejecución
 Supervisión de las Partidas del Expediente Técnico
 Recomendaciones sobre Cambios y Modificaciones al Expediente Técnico
 Control de Uso de Equipos
 Control de calidad de la Obra
 Cumplimiento de las Especificaciones Técnicas del Expediente Técnico
 Cumplimiento de las Normas y Manuales Técnicos
 Realización de Pruebas de Control de Calidad en Materiales
 Realización de Ensayos de Laboratorio.
 Control de Avance de la Obra
 Control de la Programación de Obras y Avance Valorizaciones Mensuales
 Presentación de Informes
 Asesoramiento por controversias con el contratista y terceros por daños
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1. Control Técnico de la obra
Se refiere al control y crítica técnica de la obra. Sus acciones están dirigidas
principalmente a hacer cumplir al contratista, en la mejor forma posible y dentro de
los plazos, el objeto del contrato. El esquema de control completo debe de tener
carácter preventivo, dada la naturaleza de los trabajos de construcción. Para lo cual
se debe tener en cuenta:
 Que el esquema de control de calidad sea bien

comprendido, bien recibido por el contratista y se
aplique en forma completa y eficaz.
 Que los estándares de calidad proyectados
satisfagan las exigencias y expectativas de los
usuarios.
 Que se ponga un mayor énfasis en la prevención
de los problemas que en la detección de los
mismos después de que ocurran.
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1. Control Técnico de la obra
Los requisitos mínimos previos a la puesta en marcha del control a aplicar en una
obra específica, se sustentan en:
 Que el proyecto esté completo y totalmente definido respecto a planos y
especificaciones técnicas, de modo que los estándares de formas, materiales y
procesos constructivos describan y expliquen inequívocamente la calidad
esperada.
 Que se conozca bien el proyecto en todos sus detalles para estar atento a los
posibles factores de alteración del mismo, y
 Que el contratista cuente con los recursos humanos suficientemente capacitados
para aplicar cabalmente el sistema, particularmente los procedimientos de las
cartillas de control de calidad.
Se debe tener presente que una adecuada implementación de un sistema de calidad
se traduce en positivos resultados en la obra, y en la optimización de los recursos
humanos, en los costos, en la ganancia de prestigio de imagen pública de sus gestores
y en la confianza y reconocimiento de los usuarios
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1.1 Plan de Trabajo
Todo plan es un conjunto sistemático de actividades que se lleva a cabo para
concretar una acción. De esta manera, el plan tiende a satisfacer necesidades o
resolver ciertos planes.
Un plan de trabajo es una herramienta que permite ordenar y sistematizar
información relevante para realizar un trabajo.
Como instrumento de planificación, el plan de trabajo establece un cronograma,
designa a los responsables y marca metas y objetivos.
Las acciones que aparecen incluidas dentro del plan de trabajo pueden ser seguidas,
controladas y evaluadas por el responsable; de esta manera, cuando el contratista
está lejos de cumplir con sus objetivos, es posible dictaminar un cambio en la
conducta y rectificar las acciones.
El plan de trabajo suele ser válido para un determinado periodo de tiempo. De esta
Lee todo las
manera, en:acciones
Definición
quedepropone
plan dedeben
trabajo ‐ Qué es, en
desarrollarse Significado
un ciertoy plazo
Concepto
y los
http://definicion.de/plan‐de‐trabajo/#ixzz3oBAzkJ9t
objetivos tienen que ser cumplidos antes de una fecha límite. De no ser así su vigencia
deberá ser evaluado, corregido y sujeto ha aprobación para su uso.
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1.1 Plan de Trabajo
El objetivo del Plan de Trabajo es evitar que durante la construcción deba
improvisarse sobre qué parte de la obra debe iniciarse en ese momento, con qué
equipo o herramientas se va a ejecutar, qué operarios se destinarán a la obra, quién
será el responsable y cuáles sus atribuciones. Queda incluido dentro del plan el
manejo de Almacén, la contabilidad y los demás servicios.
Un buen plan de trabajo además de coordinar de manera efectiva las distintas etapas
de la construcción en cuanto a continuidad y sistematización, debe ofrecer el menor
costo de construcción posible.
El plan de trabajo debe establecer las fechas en que los operarios, materiales y equipos
deben llegar a la obra, fijar las normas para controlar los avances, rendimientos, costos, etc.
y de esta manera permitir saber si las obras están progresando de acuerdo al plan
elaborado o no, para que en este último caso se efectúen los cambios o mejoras necesarias
al programa de trabajo, para recuperar el tiempo perdido o reducir los costos con el uso de
otros métodos de trabajo. También permite elegir los métodos de trabajo y equipos a
emplear y fijar la ubicación de los talleres, oficinas, bodegas, comedores, casas para
habitación y otros.
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1.2 Evaluación de los Procesos Constructivos
El proceso constructivo, es la realización ordenada de los trabajos cumpliéndose con
la calidad indicada y al tiempo programado, ambos especificados. Para llevarlo acabo
se debe haber contemplado planes de acción con la finalidad de prever la mayor
cantidad de inconvenientes en la obra, para atenderlos y corregirlos, y así cumplir
con los trabajos en tiempo y forma.
Es importante definir que un proceso

constructivo se compone de una serie de tareas
en las que intervienen recursos. Estos recursos
son de orden tecnológico, material y humano.
El mejoramiento de los procesos constructivos

puede aplicarse desde el inicio del proyecto, en
su etapa de planificación. Es en esta etapa
donde se toma decisiones importantes respecto
a elementos tales como tecnología, sistemas
constructivos y materiales. Estos aspectos
influirán definitivamente en el mejoramiento de
los procesos constructivos.
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TECNOLOGIA: Siempre existen varias formas de realizar un proceso constructivo;
aspectos como costo, tiempo, tamaño y complejidad de la obra definirán la
tecnología por utilizar. Por ejemplo, la preparación y colocación del concreto puede
realizarse de varias formas: con mezcladora, con concreto premezclado, con o sin
bombeo, con una planta móvil o permanente en el sitio, etc.
Sin embargo, la definición de la tecnología debe realizarse

tomando en cuenta los recursos con los que se cuenta, las
limitaciones de espacio, el presupuesto disponible, el
tiempo requerido, los materiales a usar, las características
de los elementos, y los objetivos y alcances del proyecto.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la mejor

decisión será aquella que mantenga un balance entre los
recursos disponibles y los requerimientos finales del
proyecto, de tal manera que la decisión de la tecnología
por utilizar no cause desbalances contraproducentes en
aspectos tales como el costo y el tiempo de la obra.
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Mano de Obra: Una característica que distingue a la mano de obra de la industria de
la construcción de otras industrias es su gran movilidad y diversidad. La
administración del recurso humano tiene gran importancia para el logro de los
objetivos de un proyecto de construcción, puesto que éste es el mayor recurso que
se contrata. La mano de obra de la construcción demanda de aspectos tales como
capacitación, seguridad y motivación.
El incremento de la productividad de un proceso es altamente dependiente del recurso

humano que se emplee, lo cual al final se reflejará en parámetros de tiempo, costo y
calidad.
Proyectos de construcción donde los procesos sean bien planeados, seguros y en

donde se haga un esfuerzo por reconocer la capacidad y habilidad individual tendrán
menor ausentismo y se obtendrá ganancia en la productividad.
Es importante eliminar aspectos que puedan causar desmotivación en los trabajadores
e implementar aspectos positivos que al final se reflejarán en una mejor ejecución de
la obra.
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Seguridad: La seguridad se constituye en un esfuerzo que toda empresa constructora
debe realizar para salvaguardar la vida de sus trabajadores. El ser humano es el
recurso más importante de toda actividad y amerita el desarrollo e implementación
de políticas de gestión que ayuden a proteger la salud y seguridad de los
trabajadores.
La naturaleza misma de los

procesos constructivos hace
de la construcción una
actividad de alto riesgo.
Además, la gran cantidad y
severidad de los accidentes
de la construcción hacen de
esta industria una de las más
peligrosas.
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1.2 Evaluación de los Procesos Constructivos (1, 2 y 3)
Seguridad: Entre los factores que hacen

de la construcción una actividad muy
peligrosa, también están las condiciones
en que ésta se realiza, normalmente en
alturas o bajo tierra, a la intemperie, con
uso de herramientas y equipos que no
siempre están en las mejores
condiciones, y con gran movilización de
trabajadores de acuerdo con los
procesos constructivos y con el grado de
avance en que se encuentre el proyecto.
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Los niveles de seguridad en las obras de

construcción son inadecuados, en
particular por una falta de conciencia de
la administración acerca de la
importancia que tienen los accidentes
en el desempeño del trabajo y por una
deficiente fiscalización de las
condiciones de prevención de riesgo de
las obras.
El impacto de las deficiencias de
seguridad en la motivación y el
ambiente de trabajo puede llegar a ser
importante.
A su vez, los accidentes producen
pérdidas personales, de productividad y
económicas que pueden ser de gran
magnitud.
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Diseño del sitio: Un buen diseño de sitio es básico para garantizar el desarrollo de los
procesos y el éxito de los objetivos del proyecto. El diseño de sitio influye
directamente en aspectos de productividad, calidad y seguridad. El sitio debe ser
diseñado tomando en cuenta la ubicación de equipo pesado tal como grúas y
maquinaria pesada; áreas de carga, descarga, almacenamiento y transporte de
materiales; áreas de trabajo tales como talleres y su ubicación para evitar ruido,
polvo o contacto con agentes físicos y químicos por parte de los trabajadores y deben
mostrar orden y aseo para disminuir accidentes y aumentar la productividad; y la
ubicación de servicios básicos tales como servicios sanitarios, áreas para guardar
artículos personales, agua para tomar, área de almacenamiento de los diferentes
materiales, áreas de oficinas y de servicios básicos para los trabajadores tales como
alimentación y limpieza al final de las labores del día. También en el diseño de sitio se
debe reflejar aspectos tales como la disposición de desechos y la ubicación de la
materia prima.
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Administración de los materiales: Cada proyecto debe garantizar que los materiales
que se utilicen sean de alta calidad y que además se encuentren en el sitio en el
momento en que se necesitan (Just in Time). Es importante, especialmente cuando
existen limitaciones de espacio, que estos no estén en el proyecto demasiado antes
porque ocuparán espacio, se deberá incrementar la seguridad de los mismos y
además representarán un riesgo de deterioro si no son almacenados en forma
adecuada. En caso contrario, cuando los materiales no son llevados a la obra cuando
se necesitan, se producirán atrasos en los procesos, ocasionando el incremento del
costo, del tiempo de ejecución y en algunos casos, se pone en riesgo la calidad del
producto final y la seguridad de los trabajadores.
Para el manejo y administración de materiales en un proceso de construcción es
necesario contar con una almacén que se maneje en forma eficiente y con el
respectivo control de inventarios, para evitar posibles tiempos no productivos por
espera de los materiales y con proveedores que suministren los materiales de
calidad, en el tiempo y en la forma en que sean solicitados por el administrador del
proyecto.
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Comunicación: Debe existir una buena comunicación entre todos los niveles y la
cadena de mando debe ser clara y directa. Es importante evitar que mucha gente dé
órdenes, porque se crea confusión y malentendidos que pueden afectar el logro final
del proceso. Debe promoverse el desarrollo de actitudes positivas entre los
trabajadores y el deseo de integrar equipos de trabajo.
Los trabajadores deben recibir instrucciones claras por parte de su superior. Dado
que en su mayoría los trabajadores de la construcción sólo tienen estudios básicos, la
comunicación debe ser clara y el superior jerárquico debe corroborar que el mensaje
fue recibido correctamente, preguntando varias veces si está clara la información y si
se entendió que debe hacerse, acción que evitará que se pierda recursos por repetir
procesos que no estaban claramente entendidos, lo cual se reflejará en la motivación
y en la productividad.
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Calidad: La calidad del producto final se inicia implementando calidad en el
desarrollo de los procesos, lo cual incluye calidad de la mano de obra, calidad de los
materiales y calidad del producto final.
Las empresas han reconocido en la

calidad una ventaja competitiva y
algunas se han certificado con las
Normas ISO 9000, mientras otras
están en proceso de certificación.
La certificación de los procesos
constructivos es una herramienta
muy valiosa con la que las
empresas garantizan el deseo de
querer hacer las cosas bien, lo cual
incrementa la confianza del
usuario o consumidor.
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Control de Calidad [8]: Involucra la investigación del trabajo ejecutado, así como de la
calidad de los materiales empleados, y de los resultados de los ensayos y/o pruebas
realizadas, para verificar si todos los aspectos de calidad de la obra, satisfacen los
requerimientos establecidos en las especificaciones Técnicas, Normas y Reglamentos
Vigentes o en su defecto identificar las causas de los resultados insatisfactorios para
la toma de acciones correctivas.
• Resultados de Control • Mejoramiento de
Herramientas y calidad
• Resultados Laboratorio Técnicas
• Plan de Administración • Aceptación o rechazo de
• Inspección trabajos
de la Calidad • Gráficos de control
• Definiciones • Re‐ejecución de
• Diagrama de Paretto trabajos
Operacionales • Análisis de modos de Complementación de la
• Listas de Verificación fallos y efectos (AMFE) Lista de Verificación
• Muestreo Estadístico
Entrada • Flujogramas • Ajustes de Procesos
Salida
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Esquema estratégico de Supervisión de Obra [8]
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Medio Ambiente: Cualquier obra o proyecto de construcción, por pequeña que sea,
modifica de alguna manera el ambiente.
Es una realidad que en la construcción se consume grandes cantidades de recursos
naturales en los procesos constructivos, tales como agua, energía, materiales
pétreos, metales, madera y otros. Tal consumo requiere que se implemente políticas
de gestión y administración en el desarrollo de los proyectos para optimizar el
consumo de recursos y mejorar los procesos. Es muy importante que los procesos se
realicen con una alta calidad para evitar que se deba rehacer elementos, lo cual al
final representa un mayor consumo de recursos y un aumento de los desechos.
Es necesario implementar herramientas de gestión en el desarrollo de los proyectos,

incluyendo capacitaciones para optimizar el uso de recursos tales como agua, electricidad
y materiales.
La implementación de controles y la determinación de índices ambientales puede ayudar
a que los procesos se realicen en forma más eficiente.
Aspectos tales como gestión y manejo de desechos, tanto del proyecto como de los
trabajadores y sus actividades, y el uso racional del agua y de la energía son acciones que
pueden establecerse sin complicación.
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1.3 Revisión de las Instalaciones, Equipos, Materiales y Personal
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• Las instalaciones deberán organizarse en base a tareas estables como: Administración,

Mantenimiento, Almacenamiento, Laboratorio y/o Control.
• Su ubicación dependerá de las tareas a realizar, así tendremos en consideración zonas
de aislamiento (ruidos), reunión, almacenamiento, mantenimientos en las que se debe
cuidar la facilidad de su acceso y ubicación así como la seguridad de su uso en todo
momento.
• Es primordial dar a conocer la accesibilidad a cada una de las instalaciones, el uso de
sus instalaciones, los responsables de su uso y funciones.
• Verificar que las instalaciones cuenten con la facilidad de su uso estos es, iluminación,
ventilación, prestación de servicios (Agua, desagüe, luz, comunicación), centros de
aprovisionamiento (alimentación, combustible), Asistencia Médica, etc.
En relación a los equipos considerar:
• Revisión del equipamiento mínimo ofrecido y que este se encuentre acuerdo a los
requerimientos establecidos y en total capacidad de uso.
• Establecer una política de mantenimiento con el fin de:
• Evitar, reducir y reparar las fallas.
• Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a evitar.
• Evitar detenciones inútiles o paros de máquinas.
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En relación a los equipos considerar: …..//// continua…..
• Evitar accidentes.
• Evitar daños ambientales.
• Evitar incidentes y aumentar la seguridad para las personas.
• Conservar los bienes producidos en condiciones seguras y preestablecidas de
operación.
• Lograr un uso eficiente y racional de la energía.
• Mejorar las funciones y la vida útil de los bienes.
• El mantenimiento adecuado, tiende a prolongar la vida útil de los bienes, a obtener un
rendimiento aceptable de los mismos durante más tiempo y a reducir el número de
fallas.
• Para que los trabajos de mantenimiento sean eficientes son necesarios el control, la
planificación del trabajo y la distribución correcta de la fuerza humana, logrando así
que se reduzcan costos, tiempo de paro de los equipos de trabajo, etc.
• Buscar un mantenimiento Preventivo.
En referencia a los materiales se debe de cumplir con la normatividad vigente sobre su
almacenamiento adecuado y su uso.
Se verá que el personal sea conforme a la oferta del Contratista para la ejecución del
servicio.
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En el caso de la mano de obra, debido a la relevancia de este factor, es necesario que
estén presentes tres elementos básicos para que ésta sea productiva:
• El obrero debe «desear» realizar un buen trabajo, lo que está relacionado con la
motivación y satisfacción en el trabajo
• El obrero debe «saber» hacer un buen trabajo, lo que tiene relación con la ca‐
pacitación y entrenamiento del mismo
• El obrero debe «poder» realizar un buen trabajo, lo que implica una administración
eficiente y efectiva
Si cualesquiera de estos elementos básicos está ausente o es deficiente, la productividad
de la mano de obra es afectada, siendo este efecto proporcional a la severidad de la
deficiencia existente.
Uno de los problemas más serios con relación a las pérdidas que se producen en obra se
encuentran en sistemas inadecuados de control (costo, avance físico, etc.) que no
muestran de modo apropiado las actividades no contributarias durante la ejecución del
trabajo, las que pasan normalmente desapercibidas en el contexto general.
Durante la ejecución de la obra se producen actividades no contributarias que van
disminuyendo el tiempo disponible para realizar el trabajo productivo que es el que
interesa. Sobre estas actividades hay que actuar oportunamente, para mejorar la
productividad y reducir las pérdidas. Así tenemos:
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Trabajando
• Esperando Instrucciones
• Retirando Herramientas
• Esperando Herramientas
• Retirando Materiales
• Esperando por Materiales
• Solicitando Equipo
• Esperando Equipo
• Interrupciones Personales
• Esperando por Inspección
• Transporte Innecesario
• Esperando por proyecto
• Esperando por espacio
Actividades no contributorias no detectadas
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El contenido de trabajo de una tarea o
actividad de construcción se compone de:
1. Trabajo no contributorio o no productivo:
Cualquier actividad que no corresponda a
alguna de las categorías siguientes.
Algunos ejemplos son: caminar con las
manos vacías, esperar que otro obrero
termine su trabajo, fumar, etc.
2. Trabajo contributorio: Aquel trabajo de
apoyo, que debe ser realizado para que
pueda ejecutarse el trabajo productivo.
Algunos ejemplos de actividades en esta
categoría: recibir o dar instrucciones, leer
planos, retirar materiales, ordenar o
limpiar, descargar un camión, etc.
3. Trabajo productivo: Aquel que aporta en Composición normal del contenido de
forma directa a la producción. Incluye trabajo. La productividad del trabajo,
actividades tales como la colocación de se mide en relación al contenido de
ladrillos, el pintado de un muro o la trabajo productivo.
colocación de fierros.
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1.4 Revisión y Aprobación de Diseños de Ejecución
Los diseños de ejecución de obra deberán ser concordantes con la normatividad
vigente, en caso de acaecer consultas que no puedan ser absueltas por el Supervisor
se notificará para ese efecto al Consultor. Tener en cuenta las referencias:
1. Manual de Carreteras, Diseño Geométrico DG‐2014
• Vehículo de diseño, Radios mínimos, Velocidad de Diseño
• Capacidades y Niveles de servicio
• Peraltes
• Pendiente Mínima
• Pendiente máxima excepcionales
• Longitudes mínimas de curvas verticales cóncavas
• Anchos mínimos de Calzada
• Secciones tipo, secciones transversales
• Taludes y Estabilizaciones
• Señalización y Seguridad Vial
• Canteras y puntos de Agua
• Depósitos de Materiales Excedentes
• Pavimentos
• Estructuras (Puentes y Túneles), obras de drenaje y complementarias.
• Planta y perfil del proyecto, etc.
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2. Reglamento Nacional de Edificaciones
• ESTRUCTURAS
 Madera E ‐ 010
 Cargas E ‐ 020
Las edificaciones y todas sus partes deberán ser capaces de resistir las
cargas que se les imponga como consecuencia de su uso previsto.
Estas actuarán en las combinaciones prescritas y no deben causar
esfuerzos ni deformaciones que excedan los señalados para cada
material estructural en su Norma de diseño específica.
En ningún caso las cargas empleadas en el diseño serán menores que
los valores mínimos establecidos en esta Norma.
 Diseño Sismoresistente E ‐ 030
Se aplica al diseño de todas las edificaciones nuevas, a la evaluación y
reforzamiento de las existentes y a la reparación de las que resultaren
dañadas por la acción de los sismos.
 Vidrio E ‐ 040
JHSR-2016
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• ESTRUCTURAS
 Suelos y Cimentaciones E ‐ 050
Establece los requisitos para la ejecución de Estudios de Mecánica de
Suelos (EMS), con fines de cimentación, de edificaciones y otras obras
indicadas en esta Norma. Los EMS se ejecutarán con la finalidad de
asegurar la estabilidad y permanencia de las obras y para promover la
utilización racional de los recursos.
 Concreto Armado E ‐ 060
Fija los requisitos y exigencias mínimas para el análisis, diseño,
materiales, construcción, control de calidad e inspección de
estructuras de concreto simple o armado. Las estructuras de concreto
presforzado se incluyen dentro de la definición de estructuras de
concreto armado.
Esta Norma tiene prioridad cuando sus recomendaciones están en
discrepancia con otras normas a las que ella hace referencia.
Esta Norma incluye los requerimientos para estructuras de concreto
de peso normal. Universidad Nacional Mayor de San Marcos - Escuela Académico Profesional Ingeniería Civil
JHSR-2016
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• ESTRUCTURAS
 Albañilería E ‐ 070
Establece los requisitos y las exigencias mínimas para el análisis, el diseño, los
materiales, la construcción, el control de calidad y la inspección de las
edificaciones de albañilería estructuradas principalmente por muros
confinados y por muros armados.
 Adobe E ‐ 080
 Estructuras Metálicas E – 090
Esta Norma de diseño, fabricación y montaje de estructuras metálicas para
edificaciones acepta los criterios del método de Factores de Carga y
Resistencia (LRFD) y el método por Esfuerzos Permisibles (ASD). Su
obligatoriedad se reglamenta en esta misma Norma y su ámbito de aplicación
comprende todo el territorio nacional.
 Bambú E – 100
• INSTALACIONES SANITARIAS
• INSTALACIONES ELECTRICAS Y MECANICAS
3. Varios según especificidad del Sector correspondiente, por ejemplo:
• Código Nacional de Electricidad Suministro 2001, RM Nº 366‐2001‐EM/VME
• Manual del ANA: Criterios de diseños de obras hidráulicas para la formulación de
proyectos hidráulicos. ETC. JHSR-2016
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2.0 Control de Calidad de la Obra
 Cumplimiento de las Especificaciones Técnicas del Expediente Técnico
 Cumplimiento de las Normas y Manuales Técnicos
 Realización de Pruebas de Control de Calidad en Materiales
 Realización de Ensayos de Laboratorio.
Videos varios Lectura: Patología y errores de diseño más

1. Estado Actual 0706 frecuentes en conducciones de agua
2. Estado Actual 0708 Errores:
3. Estado Actual 0711  Errores de dimensionamiento
 Errores de diseño
4. Estado Actual 0722
 Errores de montaje
5. Estado Actual 0829 Pruebas Suelos  Errores de control
6. Estado Actual 0832 Pruebas Suelos Patología:
7. Demolición 0853  Patología en tubería rígida
8. Demolición 0878  Patología en tubería de hinca
 Patología en tubería flexible
9. Visita 0939  Durabilidad o deterioro
10. Visita 0944  Otros
11. Visita 0948
12. Visita 0950 Patología: (RAE) Rama de la medicina que se enfoca en
13. Visita 0959 las enfermedades del ser humano o el grupo de
síntomas asociadas a una determinada dolencia.
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3.0 Control de Avance de la Obra
 Control de la Programación de Obras y Avance Valorizaciones Mensuales
 Verificar que la ejecución de los trabajos se esté realizando de acuerdo a lo
planificado y especificado ( eficiencia de la gestión).
 Tomar acciones correctivas que permitan superar las deficiencias, o ajustar la
planificación a condiciones actuales diferentes a las supuestas inicialmente.
 Aumentar la productividad y la calidad, a través del mejoramiento continuo de la
eficiencia y la efectividad en la ejecución de las operaciones de construcción.
 Presentación de Informes
 Asesoramiento por controversias con el contratista y terceros por daños
 Problemas de la interfase Ingeniería‐Construcción, que se traducen en problemas
de atraso en el diseño, diseños muy complejos, etc.
 Falta de planificación preliminar o de preparación de la ejecución de la obra
 Deficiente estimación de costos
 Falta de planificación operacional o de corto plazo del trabajo en terreno
 Falta de información y herramientas adecuadas de control del proceso de ejecución
de la obra
 Poca constructibilidad de los diseños y de los métodos de construcción.
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Productividad es la relación entre lo producido y lo gastado en ello.
La productividad también puede definirse en forma más explícita como una medición de
la eficiencia con que los recursos son administrados para completar un producto
específico, dentro de un plazo establecido y con un estándar de calidad dado.
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Factores que tienen un efecto negativo sobre la productividad
Los principales factores que afectan negativamente a la productividad, son los
siguientes:
1. Sobretiempo programado y/o fatiga.

2. Errores y omisiones en planos y especificaciones.
3. Muchas modificaciones durante la ejecución del proyecto.
4. Diseños muy complejos.
5. Diseños incompletos o atrasados .
6. Agrupamiento de trabajadores en espacios reducidos.
7. Falta de supervisión del trabajo.
8. Reasignación de la mano de obra de tarea en tarea.
9. Ubicación inapropiada de los materiales.
10. Temperatura o clima adverso.
11. Mala o escasa iluminación de los frentes de trabajo.
12. Nivel de agua subterránea muy superficial.
13. Mucho ausentismo de trabajadores.
14. Mucha rotación de personal (contrataciones y despidos).
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Factores que tienen un efecto negativo sobre la productividad
15. Falta de materiales cuando se necesitan.

16. Falta de equipos y herramientas cuando se requieren.
17. Alta tasa de accidentes en el trabajo.
18. Disputas jurisdiccionales entre cuadrillas.
19. Disponibilidad limitada de mano de obra adecuada y capacitada.
20. Composición y tamaño inadecuado de las cuadrillas.
21. Situación económica del país y nivel de desempleo.
22. Exceso de tiempo en la toma de decisiones.
23. Ubicación de la obra en un lugar de difícil acceso.
24. Exigencias excesivas de control de calidad.
25. Interrupciones no controladas (café, ida a los servicios, etc.).
26. Hora del día y día de la semana, que provocan variaciones en el desempeño de
las personas.
27. Características de tamaño y duración de la obra, poco motivadoras para el personal.
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Videos Recomendados:
1. Proceso Constructivo de un Caisson

https://www.youtube.com/watch?v=peQVA2rKstA
2. Proceso Constructivo de una Columna en Concreto

https://www.youtube.com/watch?v=XRB0OH4L2Zk
3. Proceso Constructivo de la Autopista Urbana del Sur

https://www.youtube.com/watch?v=b06ftsOKua4
Se le llama Proceso Constructivo al
conjunto de fases, sucesivas o solapadas
en el tiempo, necesarias para la
materialización de un edificio o de una
infraestructura.
JHSR-2016
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5 CAMPERO, Mario y Luis Fernando ALARCON
2012 Administración de proyectos civiles. Tercera edición. Santiago de Chile:
Ediciones Universidad Católica de Chile.
6 SERPELL, Alfredo
Administración de Operaciones de Construcción. Segunda Edición.
Santiago de Chile: Ediciones Universidad Católica de Chile. Consulta: 10
de abril de 2016.
https://es.scribd.com/doc/73178615/Administracion‐de‐Operaciones‐
de‐Construccion
7 LEANDRO, Ana Grettel
2008 “Mejoramiento de los procesos constructivos”. Tecnología en Marcha.
Costa Rica, 2008, Vol. 21, Nº 4, pp. 64‐68.
https://dialnet.unirioja.es/ejemplar/377482
8 BERMUDEZ, Julio Enrique
2016 “Mejoramiento de la calidad en la gestión de procesos para supervisión
de obras”. Costos. Lima, 2016, Edición 262, pp. 60‐62.
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 Que el esquema de control de calidad sea bien

Es importante definir que un proceso

El mejoramiento de los procesos constructivos

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