Jose Ignacio Ruiz'

Resumen
La Cultura ciudadana puede ser entendida tanto como una forma de politica publica de la
ciudad, como el resultado deseable de esas politicas. En este trabajo se muestra, por un lado, una
caracterizaci6n estadistica multivariada de documentos procedentes en su mayoria de las
ultimas adm inistraciones del Distrito de Bogota. EI objetivo de esta caracterizaci6n fue estudiar
las relaciones entre objetivos, temas, poblaci6n destinataria, fuentes de financiaci6n y
estrategias de evaluaci6n que presentan estos documentos. De otro lado, se presenta una escala
de percepci6n de cultura ciudadana y los resultados obtenidos en cuanto a la fiabilidad interna y
estructura factorial; esta escala es interpretada ala luz de los componentes conceptuales que se
atribuyen a la Cultura Ciudadana como constructo psicosocial.

Abstract
City culture can be understood as a kind of public politics on city management and as a result of
these politics. First at all, this paper shows a multivariate statistic analysis of city culture
documents. Most of these documents have been produced during the most recent Mayors
management. The purpose of this characterization was to study the relationships established
between objectives, topics, target population, economical resources and evaluation strategies
presented in these documents. On the other hand, it was presented a city culture perception scale
as well as the results regarding internal reliability and.factorial structure. The interpretation of
this scale is done taking into account conceptual components which characterize city culture as
a psychosocial construct.

Una gran parte de los referentes normativos que
regulan la vida en sociedad de los individuos no
pertenecen a la esfera del Derecho Penal 0 del
Civil, sino alas regulaciones sociales, formales
unas veces, informales otras, relacionadas con
los comportamientos que afectan, y componen
la convivencia ciudadana. Por ejemplo, segun el
peri6dico Hoy de la capital colombiana, e140%
de los casos de conflictos que llegan a la Unidad
de Mediaci6n y Conciliaci6n, en la localidad de
Ciudad Bolivar, se derivan de las repercusiones
que tienen las obras realizadas en casas
particulares sobre las aledafias (grietas,
aparici6n de humedad, etc)
De acuerdo a esto, los pequefios conflictos de
la vida cotidiana y el grado de acatamiento alas
normas de convivencia de la ciudad tambien
deben ser objeto de estudio de la psicologia
social juridica, en su esfuerzo por conocer las
normas sociales y los conflictos que pueden
suscitarse entre diferentes c6digos normativos,
que podrian denominarse "normas de la vida

'Docente, Universidad Nacional de Colombia. Psic610go egresado de la Universidad del Pais Vasco.
Deseo mostrar mi agradecimiento a la profesora Con stanza Quintero, quien colabor6 con la recopilaci6n de datos de la
investigaci6n citada en el apartado "Cultura ciudadana como indicador de convivenciay constructo psicosocial" dc;este
capitulo. Asi mismo, a Julian Arturo, Maritza Diaz, Roberto Moncada, Jairo Munoz y Soledad Nino, por la posibilidad
que me dieron de trabajar y aprender a su lado en la Orden de Trabajo 0060-02 del Observatorio de Cultura Urbana.
 cotidiana", y que son de especial importancia en
la armonizaci6n de dinamicas sociales diversas
en metr6polis como las grandes ciudades
latinoamericanas, tal como es el caso de Bogota.
Ahora bien, estas normas cotidianas se
refieren a distintas esferas de la vida en la
ciudad, por 10 que no constituyen un conjunto de
regulaciones sobre una esfera particular del
comportamiento para con la ciudad y sus
habitantes. Es asi que el C6digo de Policia de
Bogota vigente desde finales de 2003, que bien
podria denominarse C6digo de Ciudadania,
segun Antanas Mockus (pr6logo al C6digo de
Policia), abarca esferas de la vida en comunidad,
entre las que cabe destacar:
1. A solidaridad, la tranquilidad y las relaciones
de vecindad;
2. La seguridad de las personas, viviendas,
cosas, en los espectaculos y servicios publicos y
en las construcciones;
3. La conservaci6n de la salud publica;
4. La protecci6n de poblaciones vulnerables,
como nifias y nifios; de personas disminuidas
psiquica 0 fisicamente, como es el caso de los
ancianos, las personas que ejercen
prostituci6n y los habitantes de la calle;
5. Conservaci6n y protecci6n del medio
ambiente;
6. Protecci6n del espacio publico, tanto de
espacios naturales como construidos, en 10
referente a factores como la contaminaci6n
sonora y visual, y el manejo de desechos;
7. Regulaci6n de la movilidad, el transito y el
transporte; y
8. Protecci6n del medio rural.
Los anteriores epigrafes pueden ser
considerados como "terrenos" de la cultura
ciudadana, cuyo comun denominador es la
confluencia en ellos de los intereses y derechos
del habitante de la ciudad a disfrutar del
territorio urbano. Son areas donde la cultura
ciudadana puede circular en las tres
concepciones en las que esa expresi6n puede
tomarse:
1. Cultura ciudadana como meta: como estado
1Ideal de convivencia a alcanzar en la ciudad;
2. Cultura ciudadana como estrategia politica de
intervenci6n: por ejemplo, durante la
administraci6n de Bogota en el periodo de
alcaldia 2000-2003, el plan de gobierno del
alcalde Antanas Mockus se enmarc6 en una
estrategia de acci6n de las entidades del Distrito
en el marco de "Cultura Ciudadana";
3. Cultura ciudadana como estado actual: como
nivel de convivencia y respeto entre ciudadanos
como tales ciudadanos. Asi por, por ejemplo,
pueden emplearse expresiones como "la cultura
ciudadana en ese barrio es muy alta (0 muy
baja). Un aspecto afiadido a esta perspectiva es
que la cultura ciudadana sea algo que la gente
perciba como tal, es decir, que sea una realidad
psicosocial, mas alIa de las propuestas te6ricas
sobre la vida urbana y su regulaci6n; y
4cultura ciudadana como intersecci6n de
disciplinas cientificas y tecnicas que pueden
contribuir al funcionamiento ordenado y
armonizado de la ciudad.
la
En varios de sus textos, Mockus (1994b, 1996,
1998a y 1999) sefiala que las personas pueden
regirse por las normas provenientes de tres
fuentes distintas: la ley, la moral y la cultura. La
ley es la norma positiva que emana de las
instituciones legitimadas para promulgarlas
(congresos, parlamentos) y vigilar por su
cumplimiento (tribunales, juzgados). La moral
se relaciona con la autonomia personal para
regir la propia vida e· implica sentimientos de
malestar interno cuando se actua contra las
convicciones propias. La cultura se refiere alas
costumbres y habitos que predominan en el
grupo. Mockus (1998c) sefiala que cuando estas
tres fuentes de normas entran en tensi6n tiende a
prevalecer la cultura, es decir, los individuos
pueden llegar a actuar contra la ley y contra sus
propias convicciones debido a la presi6n de
grupo.
Estas aseveraciones pueden tomarse como
vaIidas en tenninos generales, aunque puedan
ser matizadas por determinados hallazgos en
psicologia social: por ejemplo, hay sociedades
(individualistas) que· dan mas importancia alas
leyes que otras (colectivistas), aunque la
violaci6n de nonnas interpersonales genera
tanto en unas como en otras mas malestar que la
violaci6n de leyes .En otro nivel de analisis, en
los famosos experimentos perceptuales de Asch
(citado por Cruces, G6mez, Luque, Munoz y
Le6n, 1998), alrededor de un tercio de los
sujetos experimentales llegaba a converger en
sus juicios sobre la percepci6n de la longitud de
una serie de lineas con la longitud inducida por
los demas miembros del grupo (compinchados
con el experimentador).
Por supuesto, probablemente no son
extrapolables los resultados de laboratorio a
problemas de la vida cotidiana como pagar los
impuestos, reciclar desechos, respetar el espacio
publico 0 cumplir con las normas de transito. A
continuaci6n se resumen algunos resultados de
la Encuesta de Hogares sobre Cultura
Ciudadana adelantada por la Alcaldia Mayor de
Bogota en noviembre de 2002:
1.Respecto alas nonnas de planeaci6n y espacio
publico, s6lo el 25% de los encuestados conoce
alguna de estas nonnas. La actitud hacia el
cumplimiento de este tipo de normas es positiva,
pero cabe preguntarse que tan fiable es esta
actitud si se refiere a normas que no se conocen.
Por otro lado, la encuesta muestra que los
entrevistados creen que los demas tienen una
menor disposici6n que la de ellos para cumplir
esas nonnas (choque moral-cultura, en la
perspectiva de Mockus, y sesgo de creerse mejor
que los demas, en la perspectiva psico16gica);
2. Con respecto alas normas de convivencia,
puede decirse que la gente tiene actitudes
positivas frente a la norma como instrumento de
convivencia, pero cree que menos de la mitad de
los bogotanos acata las normas que regulan la
vida en la ciudad;
3. En 10 que se refiere alas actitudes hacia la
necesidad del porte de annas, el nivel alcanzado,
3.4<:;nuna escala de 1 a 5, es de indiferencia, y
hay una tendencia a estar en desacuerdo con el
porte de armas. Este es un aspecto que deberia
ser estudiado en profundidad en investigaciones
futuras, pues vale la penapreguntarse l,Porque la
gente no rechaza de manera mas rotunda el porte
deannas?;
4. Sobre los impuestos de la ciudad, el 80.1 % de
los encuestados recuerda al menos un impuesto,
de una lista de 4;y respecto al destine de esos
impuestos, el 48.5% cree que se dedica a
mantenimiento de las vias; el 41 %, para el
mantenimiento de escuelas, hospitales, parques,
etc.; e120% piensa que es un dinero que se roba;
y casi el 18% cree que se gasta en burocracia.
Ademas, con una puntuaci6n media de 2.9 (de 1
a 5), los encuestados muestran un nivel de
confianza medio en el uso que se da a los dineros
distritales, es decir, no hay un desacuerdo claro
con expresiones como "pagar los impuestos es
perder la plata'~, 0 "los dineros que se recaudan
por los impuestos se invierten totalmente en la
ciudad";
5. Como apareci6 con anterioridad, la gente
tieneuna mejor opini6n de si misma que de los
demas. Los encuestados se atribuyen mas
voluntad de celebrar acuerdos (4) que la que se
atribuye a los demas (3.1). Ademas, de fonna
contradictoria con esa voluntad de celebrar
acuerdos, cuando los sujetos no los cumplen,
con cierta frecuencia (media 3.1, siendo 3 igual a
casi siempre) tienden a evitar llegar a un
acuerdo. En cambio, si tienden a hacer algo
cuando son los otros los que no cumplen el
acuerdo;
6. Respecto ala percepci6n y actitudes hacia las
leyes, los encuestados tienen un grade de
acuerdo casi medio (3.2, frente a 3, indiferente)
con respecto a la ley como acuerdo social. El
30.7% consideraque nunca se justifica violar la
ley, yafirma quecasi siempre actua confonne a
la ley (3.4 para un maximo de 4, siempreactua
conforme a la ley), porque Ie queda en general
facil actuar asi, y acepta ser castigado si
desobedecelas leyes (3.2 de un maximo de 4,
siempre acepta ser castigada si obedece la ley).
Por otro lado, 109encuestados consideran que 10
que mas influye en su comportamiento es la
admiraci6n por la ley y sus aplicaciones (62%) y
el temor a la multa y la carcel (22.6%). En
cambio, considera que 10que mas influye en el
comportamiento de los demas es la paz con la
propia conciencia (33%), y el temor ala multa
(25.2%).
eultura ciudadana como estrategia y
accion politica
Un estudio contratado por el Observatorio de
Cultura Urbana (Consultoria Universidad
Nacional de Colombia y Corporaci6n Urbanos,
2003a) tuvo como uno de sus objetivos realizar
el estado de arte sobre cultura ciudadana. Para
ella, se identificaron y analizaron mas de 350
documentos, entre estudios, informes de
gesti6n, articulos y otros. Para cada uno de estos
materiales se elabor6 una ficha en la que se
consign61a informaci6n mas relevante dentro de
una serie de categorias elaboradas previamente
por el equipo de investigadores. Esta
informaci6n qued6 registrada a nivel numerico
categorias nominales sobre todo- y a nivel
textual. A continuaci6n se resume la
caracterizaci6n estadistica mediante analisis de
frecuencias, cruce de categorias 0 analisis de
correspondencias, segful el caso, de tales
documentos, los cuales reflejan en su gran
mayoria 10 escrito (estudios) y ejecutado
(proyectos) en Bogota desde la administraci6n
distrital1995-1997.
La mayoria de los estudios proceden de la
administraci6n distrital, seguidos de las
producciones de las universidadesy ciertas
entidades econ6micas. Los destinatarios de esta
producci6n son, en primer lugar, la ciudadania
en general y, en segundo lugar, los empleados y
funcionarios de la propia administraci6n. Los
proyectos, en su mayoria, son obra de una fulica
entidad: la administraci6n, y son dirigidos a los
ciudadanos 0 ala poblaci6n en general, a grupos
socioecon6micos y a funcionarios.
Fuentes dejinanciaci6n
Se destaca la financiaci6n de y para la
administraci6n distrital que, ademas, es la
mayor receptora de otras fuentes de
financiaci6n. Especialmente en los proyectos, la
administraci6n ha recibido un apoyo de las
entidades privadas empresariales; dicho apoyo
ha sido importante, en terminos de frecuencia,
como el ofrecido por las instituciones publicas.
Entre las entidades externas que aportaron
para la financiaci6n de estudios y documentos,
se destacan el PNUD y el BID, asi como ciertas
universidades.
Marco conceptual: fundamentos teoricos de
la produccion sobre eultura eiudadana
En cuanto al marco conceptual, vemos que las
instituciones de la administraci6n distrital, las
universidades y la administraci6n nacional estan
muy pr6ximas en los cuadrantes de la derecha
Del siguiente plano (figura 1), debido a que
comparten un mismo marco conceptual, el de
ley, moral y cultura. Con esto, las universidades,
y las pocas entidades de la administraci6n
nacional que se incluyeron en este estudio
parecen tomar el Modelo del alcalde Mockus
como uno de sus ejes conceptuales de referencia
En otros polos aparecen las entidades
econ6micas y otras entidades. Las primeras
parecen caracterizarse por referencias a 10
publico espacio publico, normas publicas-,
mientras que las segundas destacan temas, mas
que marcos conceptuales propiamente dichos,
como la participaci6n politica, la vida y otras
cuestiones sociales y culturales.
Metodologia y tipo de documento en los
estudios
Se encontr6 que el informe impreso es el tipo de
Documento mas frecuente. La encuesta y la
entrevista son las tecnicas mas frecuentes, y el
enfoque cualitativo es la metodologiamas
empleada (ver figura 2).
Si se combina la metodologia empleada con
los temas abordados, se obtiene un mapa
factorial, donde se encuentra:
J. Estudio de conceptos generales mediante
observacion, fichas, revision
documental, estadisticas e indicadores
(cuadrante superior derecho);
2. Fundamentos conceptuales sobre cultura
ciudadana y espacio publico, ligados a
una metodologia cuantitativa, con
empleo de encuestas y entrevistas, y no
con otras tecnicas (cuadrante superior
izquierdo );
3. Temciticas sobre la administracion, sus
organismos y empleados, abordados con
otras metodologias, con fuente de datos
en formatos (cuadrante inferior
izquierdo );
4. Temas relacionados con la vida, en el
centro del mapa, los cuales fueron
abordados con otras· tecnicas, no con
analisis de documentos, entrevistas ni
encuestas;
5. Transito y. transporte, seguridad, medio
ambiente, deporte y recreacion. Estos
mas que otros temas, se abordaroncon
metodologia cualitativa y otras
tecnicas.
De forma congruente con la procedencia de
muchos de los documentos seleccionados para
EI estudio, y de acuerdo a la distribucion de los
datos que se muestraen el plano siguiente, los
proyectos aparecen c1aramente vinculados a la

A ENTIDADESECONOMICAS
I
I
I
I
I
I

publico

comport ami.emos
Cultura ALCALDIADISTRITAL
proce$OS : urbano d9sarrollo proQramas
o -----------------~. .---------------------------------------
OTRAS ENTIDADES : cambio
plan : ciudadsocial convivencia
: A UNIVERSIDADES
cui t ur al ci udadanos
parHcipacionsociales : accion
poli tica I .
~DMINIS.NACIDNAL lI!y I

o 0.5
Eje I: 36.610/0
Figura 1. Analisis de correspondencias del marco conceptual de documentos sobre cultura
ciudadana. Fuente: "Diagnostico sobre estudios de la Cultura Ciudadana", Orden de trabajo 0060-
02 Union Temporal Universidad Nacional de Colombia-Urbanos
Alcaldia Mayor de Bogota, que se caracteriza
por su funci6n de gesti6n de proyectos para el
Distrito 0, 10 que es 10 mismo,la Ciudad. En
otro polo, aparecen las universidades, con un
interes por la investigaci6n y, al menos en los
documentos reseiiados, una proyecci6n en
contribuir a la formaci6n y fortalecimiento de la
administraci6n publica. Un tercer grupo esm
constituido por las entidades econ6micas y otras
entidades, que aparecen mas cerca de la
administraci6n distrital que de la Alcaldia, pues
tambien esmn asociadas con la construcci6n de
proyectos (ver figura 3)
Objetivos de los estudios y proyectos sobre
cultura ciudadana
publicas nacionales, las entidades econ6micas y
los estudios de las universidades en tomo al
analisis de la ciudad, de su administraci6n y de
las propuestas y aportaciones de Antanas
Mockus sobre cultura ciudadana. En el otro
polo, los proyectos aparecen vinculados de
nuevo a la Alcaldia Mayor, con una amplia
variedad de objetivos, en torno a la
participaci6n, la seguridad, el espacio publico,
las normas de transito y ambientales, etc, es
decir, en torno al objetivo general de
"construcci6n de ciudadania". En tercer lugar,
las instituciones cobijadas en la categoria de
"otras entidades" parecen enfatizar en el
desarrollo de valores como la responsabilidad y
los aspectos educativos y culturales.

En 10 que se refiere a los objetivos de los

proyectos y estudios, se encuentra, por un lado
(ver figura 4), una asociaci6n entre las entidades

rll~lGr2 (10J19~wrim:a) RELACION DE LA MElODOLOGIA Y lEMAS DE LOS DOCUMENlOS

Jl6n dOO.mIIrto

.'IitI•...•.....•.......•.......•......•...•..•...•....•.•...........
N!)~

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.0,15 ~y~

-1511 ..015 0 fi.1S 1511

FlIIt10f 1 (11.~lJI. Wnart!a)

Figura 2. Analisis de correspondencias de la metodologia y tematicas de documentos sobre

cultura ciudadana. Fuente: "Diagn6stico sobre cstudios de la Cultura Ciudadana", Orden de
trabajo 0060-02 Uni6n Temporal Universidad Nacional de Colombia-Urbanos.
 administracion I fortalecer: formar soclal~s~is'rito
c:apac:Hac:ion mision : pUblic:oPIlOYECTOS

o ~- - - - - - - - - -- -- -- --- --- 0. ° •

lnVeStlgaclon.
0 __ - - -- - .todos - - - - -+-- - - - __ "'"-- -- - -~- --
I

I
ALCALDIA DISTIlITAL
gQls-.iCirrn,,' oe;:'~""
for mac:i on • ESTUDIOS I c:i udad • ser vi c:i os
campos : cumpl i mient 0
I promocion
inst i t u'fi c:na1 ,.par t i ci paci on
c:ul !ur a pr ogr amas
I valores
I
I
I
I
I
I
const,.. ucci on

. ,
ENTIDADES ECONOMICAS
• I

-1.5 -1.0 0.5

Eje 1: 76.78%
Figura 3. Amilisis de correspondencias del tipo de gestion de las entidades autoras de documentos
sobre cultura ciudadana. Fuente: "Diagnostico sobre estudios de la Cultura Ciudadana", Orden de
trabajo 0060-02 Union Temporal Universidad Nacional de Colombia-Urbanos.

destacan pOl' impulsar campafias, talleres, y sobre Estudios de la Cultura Ciudadana

divers as actividades nifiez, escuela, peatones,
logro de metas, calles, etc.-. Los resultados 0
conclusiones de los estudios, tanto de las
universidades como de la Alcaldia y de las
entidades economicas, son mas
Genericos en 10 que atafie a conceptos como la
violencia, la diversidad, la identidad, los
valores, etc. (figura 5).
Cultura ciudadana como constructo
psicosocial e indicador de convivencia2
La convivencia ciudadana puede ser medida en
sus variados componentes y con diferentes
estrategias y metodologias, de forma que seria
posible disponer de un "barometro social" que
informara de forma periodica acerca del grado
de acatamiento alas norm as ciudadanas. Las
encuestas de hogares de la Alcaldia Mayor de
Bogota tienen ese fin, asi como el conjunto de
indicadores propuestos en el Estado de Arte
(Universidad Nacional de Colombia y
corporacion Urbanos, 2003a), que incluyen
conteos y observaciones de comportamientos.
Ello quiere decir que la cultura ciudadana,
como variable dependiente, puede medirse de
varias maneras. Una de ellas se refiere a la
distincion entre el ambito subjetivo creencias,
actitudes, opiniones, percepciones- y el ambito
objetivo de la conducta - comportamientos
externos-. Como se mostro mas arriba, debido a
la baja relacion entre actitud y conducta
expresada, puede ser de poca utilidad preguntar
a la gente que disposicion tiene para
comportarse como buen ciudadano, ya que el
comportamiento manifiesto, como en el caso de
los registros pOl'observacion, dira en que grado
se cumplen las normas de convivencia en la
ciudad. Es mas probable que, pOl' ejemplo,
contar el numero conductores que se saltan un
semaforo en rojo durante cierto periodo de
tiempo arroje un resultado mas fiable que
 part icipacion s.qU;i~~iOS
Boqota diferentes transi to
culturale,. . pobhc:ion.
_________________ '*" ~S_T~DIOS • ~.!'~~~:~ ~!lI:..C~~~D~~~~mbs _
c:iudad I . amblent al
I ,:iu~adania
I const: r ucci on
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I
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I

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I
I

•• OTRAS ENT! CADES :

I
I
I
I

:
o 0.5
Eje 1: 65.08%
Figura 4. Amilisis de correspondencias de Ios objetivos de Ios proyectos y estudios sobre cultura
ciudadana. Fuente: "Diagnostico sobre estudios de Ia Cultura Ciudadana", Orden de trabajo
0060-02 Union Temporal Universidad Nacional de Colombia-Urbanos.

:
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•••cueIa,. 'OTRAS ENTIDADES

C:OMunicac:iof.
I
I
I
I

: Indl vi dual e,.

-1.6 -1.0 -0.6 0
Eje 1: 44.58%

Figura 5. Amilisis de correspondencias del tipo de resultados de los proyectos y estudios sobre
cultura ciudadana. Fuente: "Diagnostico sobre estudios de la Cultura Ciudadana", Orden de
trabajo 0060-02 Union Temporal Universidad Nacional de Colombia-Urbanos.
preguntar a una muestra de conductores si creen
que hay que respetar los semaforos en rojo y si
ellos los respetan.
Por otro lado, de acuerdo a los postulados de
Mockus (l998a) sobre las relaciones entre ley,
moral y cultura, y la forma como los estudios
chisicos mostraron conformidad sobre la
influencia grupal (Gil-Rodriguez y Alcover,
1998), el comportamiento percibido en los otros
puede influir en la direcci6n de la conducta
individual. Por ella, a continuaci6n se presenta
un indicador de percepci6n de cultura
ciudadana, donde los desarrollos en clima social
y emocional se toman en cuenta como
fundamentos te6ricos psico16gicos
La construcci6n del indicador de percepci6n de
cultura ciudadana obedeci6 a los siguientes
objetivos y criterios:
I. Estudiar la posibilidad de plantear un
indicador global de cultura ciudadana, es decir,
un indicador que midiera aquellos aspectos que
en conjunto conforman la cultura ciudadana;
2. En primer lugar, estos aspectos son relativos al
cumplimiento de distintas normas: peatonales,
de tninsito, de basuras, etc., y no se pretende
abarcarlas todas de forma exhaustiva cosa que
hace en gran parte la Encuesta de Hogares del
OCUB-, sino que mas bien se presentaun
muestreo de ellas. De tal forma, 10 que se
interpreta de la escala que se elabor6 es el
puntaje que arroja el indicador como medici6n
de la cultura ciudadana en Bogota, y no los items
individuales que la componen;
3. En segundo lugar, se pretende incluir aspectos
relativos a los componentes generales de la
cultura ciudadana, como son la confianza, la
identidad, la participaci6n, la solidaridad, etc.,
aspectos estos destacados en la definici6n que de
2 Estaseccionse basaen una versionpreliminarincluidaen el documento'Sistemas de Informaci6n sobre
Cultura Ciudadana (Documento 5)", Orden de trabajo 0060·02 Uni6n Temporal Universidad
Nacional de Colombia-Urbanos.
cultura ciudadana se hizo en el Plan Formar
Ciudad (Consultoria Universidad Nacional de
Colombia-Urbanos, 2003b) como definitorios
de cultura ciudadana, 0 mejor dicho, de los
efectos que deben tener en ultima consecuencias
lasacciones que se emprendan desde la
Administraci6n para fomentar la cultura
ciudadana;
4. Proponer una medici6n de la cultura ciudadana
mas breve, econ6mica y facil de aplicar que la
Encuesta de Hogares del OCUB, sin pretender
que esta ultima sea sustituida. Se pretendi6
proporcionar un instrumento que pueda ser
aplicado con relativa periodicidad, tanto en toda
Bogota como en sectores especificos donde se
lleven a cabo acciones sectoriales de cultura
ciudadana; y
5. Considerar una serie de etapas para que el
instrumento final cuente con unos indices
basicos de fiabilidad y de validez que respalden
su uso en el campo practico.
En primer lugar, se parti6 de la definici6n de
cultura ciudadana que se incluye en una
investigaci6n sobre el estado del arte sobre
cultura ciudadana (Consultoria Universidad
Nacional de Colombia-Corporaci6n Urbanos,
2003b) que enfatiza en el cumplimiento de
norm as y reglas mediante la autoregulaci6n para
lograr en Ias y los ciudadanas/os
comportamientos y sentimientos de confianza,
identidad, participaci6n y solidaridad.
A partir de esta definici6n se elabor6 una
pequefia encuesta de terminos relacionados con
cultura ciudadana tolerancia, compromiso con
la ciudad,participaci6n ciudadana, espacio
publico, y otros, que se aplic6 a una muestra de
47 estudiantes universitarios, a quienes se les
pidi6 queescribieran para cada uno de los
terminos las tres palabras 0 frases que de forma
espontanea se les ocurrieran.
Se llevo a cabo un analisis de contenido
manual de estas respuestas y se tomaron las mas
frecuentes hay que tener en cuenta que varias
preguntas distintas suscitaron respuestas
similares-; con estas y con algwlOs de los
terminos iniciales de la encuesta se confecciono
una lista inicial de 37 items, con cuatro opciones
de respuesta para cada item: nunca (1), a veces
(2), amenudo (3), siempre (4).
La redaccion de los items tuvo en cuenta la
inclusion de los siguientes criterios:
1. Referirlos al ambito generico de la ciudad 0 de
sectores dentro de ella, no a Bogota, de forma
que puedan ser aplicados en otros contextos, 10
cual permitiria realizar comparaciones entre
ciudades;
2. Combinar las referencias a la ciudad con las de
sectores mas pequefios ya que, para algunos
temas, la gente se da cuenta de que el sector en el
que residen 0 trabajan esta en mejores 0 peores
condiciones que otras zonas de la ciudad, como
es el caso de las ciclovias 0 del alumbrado
publico;
3. Incluir referencias al cumplimiento de normas
ciudadanas en general y de algunas normas
especificas (alumbrado, basuras, transito ... ).
Con esta escala se recogieron datos de dos
fuentes. En primer lugar, la escala se aplico en al
menos tres pequenos comercios de diecinueve
localidades de Bogota se descarto Sumapaz por
imperativos de· seguridad-; esta fue contestada
por alguna de las personas que atendia el
negocio. Se determino la busqueda de una
muestra de pequefios comercios de Bogota
porque los comerciantes tienen un mayor
contacto con la vida de la calle que otros
negocios y profesiones. La muestra asi obtenida
no pretende ser representativa de la poblacion de
cada localidad, ni mucho menos de Bogota, pues
ello hubiera exigido unos plazos de tiempo y
unos recursos que superaban el marco de la
Consultoria. Se procuro obtener una muestra
con alglin grado de diversidad espacial y de
actividades economicas centradas en el
comercio urbano. Se obtuvo asi la respuesta de
94 comerciantes de Bogota.
En segundo lugar, la escala fue aplicada a
estudiantes universitarios de ciencias, con el fin
de obtener una muestra distinta de la anterior y
que, sunlada a ella, permitiera hacer algunos
analisis de validez y fiabilidad del instrumento.
Esta muestra se compone de 114 sujetos, 10 que
da como resultado una muestra total de 208
personas.
Se dice que un indicador tiene fiabilidad interna
cuando los elementos que 10 componen estan
relacionados entre si (Casas, 1989). En el caso
de una escala monotematica de cuestionario, la
fiabilidad interna consiste en que la respuesta a
cada item esta relacionada con 10 que el sujeto
contesta en los demas items. Esto sucede cuando
todos los items miden el mismo aspecto 0 tema.
Existen diferentes formas de calcular la
fiabilidad interna de un instrumento como el que
aqui presentamos; como este ofrece cuatro
alternativas escaladas de respuesta (de 1 a 4), es
una escala de tipo intervalo. Dos analisis
empleados con frecuencia para calcular la
fiabilidad interna de este tipo de escalas son el
coeficiente de Cronbach y el metoda de las dos
mitades. En este ultimo, se divide el conjunto de
items en dos grupos y se analiza la correlacion
entre ambos subgrupos. Ambas estrategias de
analisis se emplearon con la presente escala ya
que, en la primera, numero alto de items tiende a
aumentar el coeficiente de Cronbach a mayor
puntuacion en el coeficiente, mayor
consistencia interna de la escala, para un
maximo de 1.00-. Con esto, la escala podria
aparecer, en parte, artificialmente buena en este
coeficiente.
Asi, empleando el programa de analisis
estadistico SPSS, los coeficientes de fiabilidad
interna de la escala fueron los siguientes: a)
metodo de las dosmitades: r= .61, n=162 y 35
Hems (descartando Hems 28 y 29)
primer subgrupo de items=.8715, segundo
 subgrupo: .8621. b) Metodo de Cronbachescala
total (descartando items 28 y 29): .9129, n=162
y 35 items
En el me todo de las dos mitades, 'r' es el
coeficiente de correlaci6n entre los dos
subgrupos de items, y 'n' es el numero de sujetos
que entr6 en el amilisis.
Los items 28 y 29 de la escala original fueron
descartados en un primer amilisis por su baja
correlaci6n item-escala total (r <.22), y los
resultados del cuadro anterior corresponden a
los 35 items restantes. De esta manera, todos los
items que quedaron en la escala tenian una
correlaci6n item-escala superior a r=.30,
excepto el item 25, con una correlaci6n de r=.27.
Se opt6 por mantener este item por su contenido,
ya que es el unico de la escala que se refiere alas
ciclorutas.
De los resultados precedentes se concluye que
la escala presenta una alta fiabilidad intema, ya
que el coeficiente encontrado, =.9129, es
bastante superior al que se considera como
bueno para este tipo de escalas (.75 a .77 segun
los autores). Ademas, el metodo de las dos
mitades tambien muestra que 10s items estan
muy correlacionados entre si, y que incluso al
dividir la escala en dos subgrupos de items, los
coeficientes de fiabilidad encontrados son
bastante buenos (.86 a .87).
El siguiente paso consisti6 en analizar la
validez factorial de la escala depurada (es decir,
sin los items 28 y 29).
Se define como validez factorial al grade en
que la estructura factorial de una escala es
coherente con la teoria re1ativa al constructo que
esa escala pretende medir. La validez factorial es
un tipo de validez de constructo.
Para analizar la validez factorial de la escala se
llev6 a cabo un analisis factorial de la misma,
mediante el mismo programa SPSS. En realidad,
se someti6 la escala a los distintos metodos de
analisis factorial que permite el programa,
aunque se consideran los mas seguros el de
componentes principales y el de maxima
verosimilitud (Stevens, 1992) En la tabla 2 se
ofrece la matriz rotada varimaxcorrespondiente
al anaIisis factorial de maxima verosimilitud del
instrumento (ver tabla 2). De acuerdo a la lectura
de los items que componen cada factor, y sobre
todo de los que 10saturan con cargas factoriales
mas fuertes (.60 hacia arriba), podemos
identificar las dimensiones que subyacen al
instrumento.
El primer factor reune items relacionados con
el cumplimiento de normas en general y con el
respeto por los ciudadanos, por 10 que se puede
denominar re~peto por los ciudadanos y las
normas basicas de convivencia.
El segundo eje parece similar al anterior, ya
que esta constituido por items relacionados con
el cumplimiento de normas, pero en este caso de
normativas y basando ese cumplimiento en
argumentos que tienen que ver con la
autorregulaci6n. Por ejemplo, las personas
respetan las normas ciudadanas porque las
respetan y existen en beneficio de todos. Este
factor se denomin6 como cumplimiento de
normas apartir de la autorregulaci6n social.
El tercer factor esta compuesto por items que
destacan los vinculos del individuo con ellugar
y con sus habitantes, por 10 que puede
etiquetarse como de tejido social.
La cuarta dimensi6n, por su parte, incluye
items cuyo objetivo comun es referirse a
distintas form as de participacil5n ciudadana.
EI quinto factor retme esencialmente dos
items, acerca de la ident(ficaci6n y di.~frute de la
ciudad, 10que podria indicar que lograr que los
ciudadanos disfruten de la ciudad, por ejemplo,
mediante eventos y espectaculos, ciclovias, etc.,
Ileva a una mayor identificaci6n de los
ciudadanos con su Bogota; 0 tambien es po sible
que se de la relaci6n inversa, es decir, trabajar en
pos de que los habitantes de Bogota se sientan
miembros de ella. Esto podria conllevar a que
ellos se fijen en los recursos y posibilidades que
esta ciudad alberga, y no tanto en aspectos
negativos como la inseguridad 0 los trancones,
que son temas recurrentes en las conversaciones
de la gente sobre los problemas 0 defectos de
Bogota.
El sexto eje esta saturado basicamente de tres
 hEMS 1 2 3 4 5
En general, se cumplen las nonnas baslcas de 115 convwencla cludadana ,169
Hay respeto por los demas ciudadanos ,690
LiS personas, en 'UiII~ miemb19s de Ii ,iUGiG,setlilil n ,on ,iuismo y se ItSpeli n 10SGer"nos Gelos ,651
Gemas
La genie em comprom etida con su sector ,582
Se actUa con solidaridad y colaboracion entre los conciuda danos ,560
En estll sector, 115 genie cuida de 115 limpieza y aseo del espacio publico ,520
La genie actUa con lea~ad con 115 ciudad ,486
Se cumplen las nonnas de pealnn es y de trans~o ,474
La comunidad lrab aja por mejorar 115 calidad de vida en el sector ,457
En general, se respeta el mobiliario urbano como tapas, lelefonos publicos 0 rejillas ,786
LiS personas Itspe1ln liS nonniS ,iUGiGinu po r qu e liS uilolin y eximn en ben etl'io Ge~Gos ,692
Li genlt es 'ipiZ Ge ItSpetir Ii ,iuGU y i los ,on,iuGiGin OSsin n"esiGiG Ge un POII'ii detrils ,680
La genie cuida del alum brad 0 publico ,604
La genie cumple con agra do sus responsabilid ades y deberes como ciudadanos ,565
La genie respeta 115 ley porque cree mejor para mdos ,531
Los ciudadanos mueslran tolerancia entre sf ,(39
Los ciudadanos estan comprometidos con ellug ar en el que vwen ,582
Existll un sentimienm de union entre los que vwen aquf ,568
Los vecinos se conocen y relacionan entre sf ,512
Estlllugar es valorado por sus hab~nles ,488
Li genlt mueSlIi inlt ItS en liS eie"iones Pi Ii 'I '90s GeIi ,iUGiG(Oi., ,oj'lIGiu 10'llts, ellO.) ,484 ,446
Los ciudadanos se preocupan por el bienestar de los demas ,419
Se pilrticipil en los proyeclios y ilctiuidildes relilcionildos con el desilm:llo de 101ciudild ,767
La genie actUa con responsabili dad por su ciudad ,577
La ciudadan fa se inleresa por participar y ejercer control en los orga nismos de ,574
administracion y gestion de 115 ciudad
La genie participa en los even1Ds y acWidades que organiza 115 ciuda d ,458
Las personas procura n fonna r 0 athe rirse a grupos sociales y comun~rios
Se puede decir que 115 genie disfruta de 115 ciudad ,833
Los hab~antes se sienlen identificados con 115 ciudad ,651
En general se respeta 115 diversidad social y cultural de los hab~antes de 115 ciudad
La genie quiere 115 ciudad ,677
La genie siente arecm por 115 ciuda d ,579
La ciudad es cuidada por sus hab~ ntes ,422
La genie se siente resp onsable de 115 evolucion y desalTOliode 115 ciudad ,918
EI publico acude 0 emplea las ciclorulas 0 ciclovfas ,583
3.96 3.85 2.68 2.60 1./2 1.5/ 1.19 1.000.63
OAiilOvalor:
% de Varianza: 11.3 11 7.76 7.44 4.93 4.50 3.39 2.86 1.80

items, de 109 que se desprende una dimension de mayor puntuacion indica una percepcion de que
afecto por fa ciudad, mientras que los factores hay mas comportamientos de cultura ciudadana,
restantes se componen en realidad de un solo y que a partir de la lista final de 35 items, la
item, por 10 que no son titiles para identificar puntuacion resultante puede oscilar entre un
sub-dimensiones de la escala. minimo de 35 y un maximo de 140 (35 x 4, el
valor maximo de las alternativas de respuesta).
De igual manera, en los indicadores que se
proponen a continuacion, una mayor puntuacion
A partir de estos resultados se propone extraer indicaria que se percibe por parte de los
de este instrumento, ademas del puntaje total, encuestados mayor presencia de las
una serie de sub-puntuaciones de algunos de los caracteristicas que abarca el indicador sintetico.
factores identificados previamente, que harian La propuesta de estos indicadores se hace a
las veces de indicadores sinteticos de cultura partir de los siguientes criterios:
ciudadana. I. Por un lado, incluir al menos tres items por
Recordemos que en este instrumento, una indicador. Por ello, no se propone un indicador
del factor 5, identificaci6n y disfrute de la
ciudad, ya queesta compuesto basicamente por
dositems;
2. Para el indicador de respeto se incluyen
solamente los items que saturan con mas fuerza
el factor 1, y que tienen mas en comtm la idea del
respeto;
3. Para el indicador de autorregulaci6n no se
incluyeron los items sobre normativas
especificas, ya que el indicador podria perder
validez en el futuro. Por ejemplo, pueden haber
mejorado las condiciones y mantenimiento del
alumbrado 0 los telefonos publicos y no otros
aspectos, por 10 cual el indicador mostraria una
percepci6n de mejora del respeto al
equipamiento urbano cuando tal cosa quiza no
haya ocurrido realmente. Por ello, se propone
incluir en este indicador los items que se refieren
unicamente al cumplimiento de normas a partir
de argumentos que reflejan autorregulaci6n; y
4. Por ultimo, un calculo de las correlaciones
entre estos indicadores con la muestra a la que se
aplic6 el instrumento da lugar a los siguientes
resultados (ver tabla 2): Todos los indicadores
aparecen fuertemente correlacionados entre si.
En particular, una mayor autorregulaci6n se
asocia directamente con una mayor percepci6n
de tejido y solidaridad sociales, en donde el
compromiso personal con el lugar en que se
vive, en conjunto con los lazos establecidos con

Tabla 1
Dimensiones del JPCC y su calculo como indicadores

Dimension Sub-dimension Indicadores Calculo

cultura cultura ciudadana todos los items suma de las
ciudadana puntuaciones en
(percepcion de) todos los items
(puntuaci6n
maxima: 140)
respeto entre items 3, 6, 10 suma de las
ciudadanos puntuaciones en
(cumplimiento de esos items
normas)
autorregulaci6n items 32, 33, 36, 37 suma de las
(en relaci6n con el puntuaciones en
cumplimiento de esos items
normas)
tejido social (solidaridad items 7, 18 y 20 suma de las
social) puntuaciones en
esos items
Participaci6n ciudadana items 12,21,31 suma de las
puntuaciones en
esos items
afecto por la ciudad items 11, 14 y 26 suma de las
puntuaciones en
esos items

II
los demas habitantes, llevan a una mayor
autorregulaci6n. La segunda correlaci6n mas
importante se da entre el apego a la ciudad y la
participaci6n ciudadana.
Forma de uso de este instrumento (0 de otro de
similares caracterfsticas)
Se sugiere aplicar el instrumento al menos dos
veces al ano, ya que su relativa poca extensi6n
hace facil su aplicaci6n a bajo costo. Hay que
estar seguros de que el sujeto encuestado
contesta todos los items, ya que a partir de la
suma de ellos se extrae el indicador global
subjetivo de cultura ciudadana. Por ultimo, el
instrumento puede ser arnpliado, haciendo
referencias a normas especificas que no se
encuentran en la escala.
Siguiendo a Sancha (1987), las escalas de clima
social u organizacional pueden ser empleadas de
distintas maneras:
1. Como un 'term6metro' del lugar y de sus
miembros ciudad, organizaci6n, etc;
2. Para evaluar el impacto de politicas publicas,
en donde el indicador es la'variable dependiente
sobre la que se espera que influyan las acciones
institucionales;
43Como medio para influir en otros ambitos; 10
que mide el indicador es considerado como la
variable independiente que se intenta manipular
para que influya en otros 6rdenes de la vida
social. Por ejemplo, una meta institucional
puede ser aumentar la percepci6n de seguridad
mediante la difusi6n de los exitos obtenidos por
la policia en la persecuci6n del crimen; con esto
se espera que esa percepci6n de seguridad lleve
a un aumento en las denuncias de ciertos delitos;
4. El instrumento puede ser aplicado con
periodicidad anual 0 semestral, a nivel de toda
Bogota. Se sugiere que se haga muestreo por
sectores, estratos, edades, niveles educativos y
genero;
5. Independientemente de 10 anterior, el
instrumento podria aplicarse en sectores muy
especificos antes y despues de que se lleve a
cabo una acci6n relacionada con cultura
ciudadana. Por ejemplo, la realizaci6n de una
obra que acerca una cicloruta a cierto sector.
Quiza el impacto de esa obra si se sienta en ese
sector, con un incremento en la percepci6n de
cultura ciudadana entre los habitantes del lugar,

Tabla 2
Correlaciones entre los indicadores parciales de cultura ciudadana.

Respeto Autorregulaci6n Solidaridad Afecto Participaci6n

Respeto 1,000
Autorregulaci6n 0,270 1,000
Solidaridad 0,239 0,439 1,000
Afecto 0,392 0,273 0,344 1,000
Participacion 0,293 0,348 0,358 0,411 1,000

Nota. Correlaciones de Pearson, con 'n' entre 190 y 202 sujetos.

p de.OOI
pero ese cambio de percepci6n en ese sector
puede pasar desapercibido en el conjunto de
datos de Bogota;
6. Se sugiere elaborar un mapa de la cultura
ciudadana de Bogota (0 de otra ciudad). Lo ideal
seria tener indicadores discriminados por
barrios, pero si ello no es po sible porque no hay
recursos para cumplir con un disefio de muestreo
a ese nivel, la siguiente unidad administrativa-
geogratica parala desagregaci6n de los datos es
la UPZ, ya que los resultados por localidad
pueden ser muy engafiosos, sobre todo en
localidades grandes, donde se encuentra todo
tipo de situaciones de poca 0 mucha cultura
ciudadana;
7. Cultura ciudadana como lugar de encuentro
entre disciplinas y la aportaci6n de la Psicologia
Social
Los trabajos desarrollados en la investigaci6n
sobre cultura ciudadana por la Uni6n Temporal
Universidad Nacional y la Corporaci6n Urbanos
(Consultoria Universidad Nacional-Urbanos,
2003a) reunieron bajo la direcci6n de un
antrop610go a especialistas de las areas de
antropologia, derecho, estadistica y psicologia,
10cual muestra las posibilidades de perspectivas
de anaIisis del amplio campo temcitico que
constituye la cultura ciudadana.
Particularmente, desde la psicologia social
varias son las sub-disciplinas con desarrollos
te6ricos y aplicados susceptibles de ser
utilizados en la gesti6n de la ciudad moderna.
Esbozaremos aqui algunos de ellos a modo de
ejemplo, sin pretender ser exhaustivos en ello:
Desde fa psicofogia ambientaf
La psicologia social proporciona elementos
provenientes de diferentes desarrollos tematicos
que pueden ayudar a estudiar y comprender el
comportamiento del individuo en el medio
urbano y las razones de ese comportamiento.
Estas perspectivas subrayan que para
comprender la forma urbana hay que tener en
cuenta las dimensiones psicosocial y fisica del
espacio y el intercambio del individuo con su
entorno medioambiental; se pone aqui de
manifiesto la relaci6n existente entre la
psicologia ambiental y la geografia urbana, ya
que brindan conocimientos sobre percepci6n,
analisis y comprensi6n del espacio, al igual que
la arquitectura y el urbanismo.
Los individuos tienen la capacidad para
orientarse,· planificar comportamientos y
desplazarse de un lugar a otro. A pesar de la
cantidad de informaci6n que el medio
proporciona, el individuo tiene una imagen
parcial del entorno en donde la percepci6n,
codificaci6n y representaci6n del ambiente son
individuales, es decir, es experiencia subjetiva.
Esta experiencia subjetiva de 10 urbano se
configura mediante varios procesos y
estructuras psico16gicas, entre las cuales puede
identificarse las siguientes:
Mapas cognoscitivos.
Estos se refieren al ambiente urbano; son
imagenes fragmentarias y distorsionadas,
producto de percibir preferencias personales
sobre el espacio y su uso. Estos mapas integran,
a nivel cognoscitivo, distintas informaciones
sobre el ambiente y sirven como claves en el
proceso de interacci6n con el medio.
El mapa cognoscitivo, ademas de ser
estructural, es procesual, 10que qui ere decir que
se conciben como configuraciones fisicas
formuladas en imagenes y formas, y como
sistemas de relaciones espaciales, abstractas y
conceptuales.
Un mapa cognoscitivo surge de la experiencia
que desarrolla, y enriquece las representaciones
mentales. Es un proceso dinamico y continuo en
el que intervienen todos los procesos
psicol6gicos. Quien esta en la ciudad tiene una
sobrecarga de estimulos pertinentes a su
actividad; presta una atenci6n selectiva,
diferencial y flexible, focalizandola en aspectos
relevantes segun el momento. La percepcion es
un proceso constructivo de integracion, a partir
del cual se organizan e interpretan las
impresiones sensoriales; la nueva informacion
transforma nuestro conocimiento del mundo,
cambiando las representaciones, es decir, la
percepci6n y la experiencia se complementan.
EI percibir y proveer de significado al
ambiente tiene doble evaluaci6n: conativa
(juicio afectivo que el individuo se forma del
lugar, 0 sea, su calificaci6n emocional), y
denotativa (aspectos informativos de las
caracteristicas fisicas del medio). Sin embargo,
los mapas cognoscitivos no son perfectos; estos
presentan errores 0 deformaciones que no
concuerdan exactamente con la realidad, como
por ejemplo la distancia 0 el juicio en la
orientaci6n. De ahi que sean mas completos y
precisos cuando son por desplazamiento
peatonal que cuando son en autom6vil.
Comporlamrenwespacwl
Los mapas cognoscitivos presentan al individuo
Area de la psicologia social
1 estudio de actitudes y conductas 1 protecci6n del medio ambiente y del
ecologistas (aplicable ala protecci6n del espacio publico
medio ambiente)
2 el arte como elemento configurador de 2 patrimonio cultural, identificaci6n con la
memorias colectivas e identidades
3 psicologia del transito
4 resoluci6n de conflictos
5 psicologia politica
6 memoria colectiva
7 representaciones sociales
como un regulador de la orientaci6n pflictica
para la acci6n. Ejercen un control de la conducta
y planificaci6n del comportamiento, y son
decisivos para resolver problemas espaciales
como la comprensi6n y descripci6n del entomo,
la orientaci6n, la localizaci6n, el
desplazamiento, etc., teniendo en cuenta que la
realidad espacial de cada persona como
perceptor se delimita por 10 que tiene mas
pr6ximo como barrio, residencias, y continUa
por los lugares comunes, es decir, los espacios
de relaci6n.
Identidad social urbana.
El entorno fisico es un elemento basico para la
formaci6n de la identidad social, la cual se da
por el significado afectivo y simb6lico que los
Campo de cultura ciudadana
ciudad, la localidad, el barrio
3 transito, peatones y conductores
4 convivencia, llegar a acuerdos
5 legitimidad de las leyes, participaci6n
ciudadana, control ciudadano de las
administraciones publicas
6 identidades sociales
7 teoria susceptible de ser aplicada a
varias tematicas de la ciudad:
a -uso de armas
b -creencias 0 estereotipos sobre ciertos
grupos urbanos
c -instituciones administrativas y policiales
d -diferencias entre actitudes y practicas
sociales
 sujetos Ie atribuyen allugar donde pertenecen.
La psicologia ambiental, a traves de sus
estudios, pretende relacionar aspectos sociales y
fisicos del entorno, ademas de procesos y teorias
que se encuentran implicadas en la formacion de
la identidad, cuyo punto de partida consiste en
que sentirse y definirse como residente de un
pueblo confiere cualidades casi psicologicas a
las personas que estan asociadas a el.
La identidad social urbana consiste entonces en
un sentimiento de pertenencia 0 afiliacion a un
entorno concreto significativo, convirtiendose
en una categoria social mas, que incluye las
siguientes dimensiones (Valera et aI., 1998):
I. Territoriales: limites percibidos de la
categoria;
2. temporal: historia percibida y relacion con el
entorno;
3. conductual: practicas socioculturales;
4. psicosocial: estilo de vida y relaciones
sociales;
5. social: homogeneidad social percibida;
6.Ideologica: valores culturales y creencias.
La identidad social y el espacio simbolico y
afectivo urbano se relacionan entre si para que
los sujetos se apropien del espacio, ya que Ie dan
un significado emocional y 10 perciben como
propio. Este espacio urbano puede abarcar toda
una ciudad, referirse a un sector especifico (por
ejemplo, la identificacion con el propio barrio 0
con sectores delimitados dentro de la ciudad,
como el centro), e incluso, circunscribirse a un
espacio artificial como una institucion, un
monumento 0 un edificio.
Se han realizado varios estudios relacionados
con la identidad social urbana en lugares de
residencia y en barrios; con estos se pretende
saber cuales son los elementos que poseen los
habitantes del sitio para configurar su senti do de
pertenencia a este.
Es importante conocer las actitudes de los
habitantes dellugar respecto al espacio publico
al que pertenecen y se identifican. Segun
algunos estudios realizados (Valera et aI., 1998)
se encuentra que las personas prefieren los
espacios abiertos en donde interactuan y se
divierten con sus seres queridos, pero los
monumentos u obras de arte ayudan a
incrementar el valor estetico del sitio al que
pertenecen.
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