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Elaborado por:
Miguel Angel Torres Arellano
O-BO Quality / SAT
miguel-angel.torres@external.t-systems.com
Categoría:
Gente y Cultura
1 Introducción ................................................................................................... 3
2 Propuesta........................................................................................................ 4
Cabe resaltar, que ninguna iniciativa que se encuentre activa o que esté en proceso deberá ser eliminada,
todo lo contrario, la intención es que sea robustecida y ejecutada de forma estructurada, para que al final,
no sea realizada de manera aislada y sin obtener los resultados deseados.
SAT SSO3 Versión: 2.0 - Interno Reporte de Servicios Consolidados (SOW) No. 6
Contrato No. CS-300-LP-N-P-FC-115/15 Válido desde: 10.01.2017 Octubre 2017
T-Systems México Última revisión: 10.01.2017 Pág. 4 de 6
3 Líneas estratégicas
La Responsabilidad Social Empresarial sólo se comprende reconociendo cuatro líneas o ámbitos básicos y
estratégicos que explican su presencia en toda actividad de la empresa. Estos son:
Ética y gobernabilidad empresarial.
Calidad de vida en la empresa (dimensión social del trabajo).
Vinculación y compromiso con la comunidad y su desarrollo.
Cuidado y preservación del medioambiente.
e) Relaciones con la comunidad: Políticas y procedimientos que establecen la vinculación con los
públicos de interés y su rol con los distintos grupos que integran la comunidad.
Como medida de partida, debe realizarse un autodiagnóstico de la situación actual de la empresa en cada
rubro y planificar las prácticas que debe realizar. Es importante tener en cuenta que las acciones que
lleguen a ser sugeridas, pueden ser complementadas por iniciativas ya existentes en T-Systems.
4 Etapas de implementación
Las actividades definidas para la correcta implementación del Programa Integral de Responsabilidad Social
Empresarial, han sido englobadas en las siguientes etapas.
5. Medición de avances.
7. Mejora continua.
Evaluación de iniciativas.
Cada iniciativa que sea incluida dentro del programa integral, deberá ser revisada, evaluada y aprobada
por las autoridades competentes de las diferentes áreas de organización involucradas. Para este fin, se
pretende realizar el análisis contemplando al menos los siguientes puntos: