BAB 13

Pengendalian Strategis

Pengendalian Strategi adalah pengendalian yang mengikuti strategi yang sedang diimplementasikan,
mendeteksi masalah atau perubahan yang terjadi pada landasan pemikirannya, dan melakukan
penyesuaian yang diperlukan.

4 Jenis Dasar Pengendalian Strategik:

1. Pengendalian Asumsi

Dirancang untuk memeriksa secara sistematik dan berkesinambungan apakah asumsi yang mendasari
strategi masih berlaku

Asumsi Apa yang Dipantau

a. Faktor Lingkungan (Inflasi, teknologi, tingkat bunga, peraturan, dan perubahan demografis)

b. Faktor-Faktor Industri ( Pesaing, pemasok, produk pengganti, hambatan untuk masuk)

2. Pengawasan Strategik

Memantau beragam peristiwa di dalam dan luar perusahaan yang mempengaruhi jalannya
strategi perusahaan

3. Pengendalian Peringatan Khusus

Pemikiran kembali terhadap strategi perusahaan secara mendalam dan seringkali cepat

4. Pengendalian Implementasi

Bentuk pengendalian strategik yang dilakukan ketika peristiwa sedang berlangsung.

Meringkas metode kartu keseimbangan dan mengitegrasikan strategi kontrol operasional

Kartu keseimbangan adalah suatu sistem pengendalian manajemen tentang strategi, aksi, balasan
kuantitatif sebagai nilai strategis, pengaruh kompetensi utama, kenyamanan konsumen dan balasan
finansial shareholders

Kartu Keseimbangan meliputi:

Pembelajaran dan pertumbuhan perspektif:

Bagaimana sebaiknya kita mengimprofisasi dan menilai kreasi secara berlanjut ?

mengukur hubungan inovasi dan pembelajaran organisasi dalam dimensi kepemimpinan.

Perspektif proses bisnis:

Apa yang dimaksud kompetensi dan area operasional yang terbaik ?

Internal proses bisnis dan efektivitas keputusan sebagai ukuran dari produktivitas
Perspektif Konsumen :

Bagaimana kenyamanan konsumen ?

Perspektif kenyamanan konsumen adalah pelayanan perusahaan kepada konsumen dalam

kerusakan, waktu pengantaran, garansi, dan pengembangan produk dan lainnya.

Perspektif Finansial :

Bagaimana kami dapat berbuat untuk shareholder ?

Perspektif finansial digunakan untuk pengukuran seperti aliran dana, return on equity, penjualan dan
pertumbuhan pendapatan.