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una empresa
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Qué es una empresa
Índice
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Introducción 3
Práctica en equipos 27
Reflexión sobre el aprendizaje 30
Plan de mejora 31
Síntesis 40
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Manual del Participante
Introducción
¿De qué trata Este curso brinda una visión general de lo que es una empresa, su
este curso? funcionamiento, problemática y la manera en que se logran sus
resultados.
1. La evolución de la empresa
2. Entendiendo la empresa
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¿Cómo usar el El manual del participante está diseñado para que se visualicen las
manual del partes que en él se encuentran. Cada una de estas partes
participante? corresponde a un objetivo dentro del proceso de aprendizaje:
Contenido Comprensión
Construcción del
Ejercicios
aprendizaje
Reflexión sobre
Reflexión
aprendizaje
Construcción del
Síntesis
aprendizaje
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1 La evolución de la empresa
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Mejoras en los Durante miles de años, las herramientas fueron prácticamente las
medios de mismas, y la energía que las movía era fundamentalmente la del
producción hombre y eventualmente la de los animales. Fue hasta la edad media
que evolucionaron los medios de producción.
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Mejores
métodos de
producción
Mayor Mayor
demanda eficiencia
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NECESIDAD
RECURSOS
ESFUERZO +
HERRAMIENTAS
SATISFACTORES
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2 Entendiendo la empresa
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Razón de ser Una empresa puede nacer y crecer cuando su propósito es servir.
Servir a las personas estando atento a las necesidades de los clientes
y consumidores.
Externo Externo
Satisfacer las necesidades de Contribuir a la superación y
la sociedad proporcionándole desarrollo de la comunidad, a
bienes o servicios de calidad. su bien ser social.
círculo
virtuoso
Interno Interno
Generar una utilidad o un valor
agregado con el que todos los Contribuir a la superación y
integrantes de la empresa desarrollo de sus integrantes, a
puedan conseguir lo necesario su bien ser.
para su bienestar y progreso:
- sueldos - prestaciones
- seguridad - dividendos
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Principales En una empresa participan distintos grupos, todos con una función
actores de la importante y específica:
empresa
Colaboradores
Son aquellas personas que colaboran con la empresa, aportando su
trabajo, conocimiento y habilidades para logro de los objetivos.
Accionistas
Son quienes aportan el Capital para la creación y desarrollo de la
empresa.
Proveedores
Son quienes proveen de materias primas o servicios necesarios para
hacer posible la elaboración de los productos o servicios finales que la
empresa ofrece.
Clientes
Es a quienes van dirigidos nuestros esfuerzos, son ellos quienes dan
crecimiento a la empresa mediante su preferencia.
Competidores
Son empresas que ofrecen el mismo producto o servicio que nosotros
en un mismo mercado, y que de manera indirecta contribuyen a
impulsar en la empresa la mejora continua.
Consumidores
Son todas aquellas personas que van a gozar de nuestro producto o
servicio.
Sociedad
Es la comunidad en la que nos desenvolvemos.
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Organización de la empresa y
efecto multiplicador
Organización
Supervisión
Administración
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Operación
Administración
Utilidad
Supervisión
Maquinaria
Generando Saber identificar cómo se integra o estructura una empresa con base
valor en los recursos con los que cuenta y a partir de los procesos en los
cuáles se organiza, permite comprender de qué manera contribuye
cada persona para generar valor dentro de una organización.
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• material,
• financieros o
• tecnológicos.
Actividades
Materia Producto
prima o Servicio
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“Rentabilidad”
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¿A quién le Son muchos los interesados en que una empresa sea rentable:
interesa que una
empresa sea • Accionistas: porque sólo una empresa rentable es atractiva
rentable? para invertir.
• Colaboradores: porque sólo una empresa rentable es capaz
de sobrevivir.
• Clientes: porque sólo una empresa rentable puede proveer
bienes y servicios de calidad a buen precio.
• Proveedores: porque sólo una empresa rentable puede ser un
buen cliente.
• Sociedad: porque sólo una empresa rentable puede servir a la
sociedad.
• Gobierno: porque sólo una empresa rentable puede contribuir
de manera estable al funcionamiento del estado.
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Inversión y riesgo
• monto,
• disponibilidad,
• rendimiento y
• riesgo.
Riesgo Se dice que una inversión tiene riesgo cuando existe la posibilidad de
que el inversionista no recupere la cantidad que ha invertido en ella o
no gane lo que esperaba inicialmente.
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¿Qué pasa si el Cuando se opta por abrir una cuenta de ahorro en el banco con una
inversionista no tasa de interés garantizada, se arriesga mucho menos que cuando se
obtiene el opta por invertir en una empresa.
rendimiento
esperado? Por esta misma razón también el rendimiento que se espera en la
empresa es mucho mayor que una cuenta bancaria, esto para
compensar el riesgo que conlleva.
¿Cómo calcular La fórmula para calcular el rendimiento es dividir la utilidad neta entre
el rendimiento? el capital invertido:
Conclusión “Lo que hace atractiva a una inversión, no son las utilidades en sí
mismas, sino el rendimiento que producen sobre el capital invertido.”
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• fijos y
• variables.
Gastos Por el contrario, los gastos fijos no guardan relación con la cantidad
Fijos de artículos producidos/vendidos permanecen constantes aún cuando
no haya producción o ventas.
Utilidad bruta A la diferencia entre lo que se obtuvo por la venta y lo que se gastó se
le conoce como utilidad bruta.
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Análisis de los La siguiente tabla nos ayuda a hacer un comparativo de empresas con
resultados misma inversión y distintos gastos y ventas.
Gastos variables
Gastos fijos
Rentas 80 80
Salarios y prestaciones 900 900
Depreciaciones 100 100
Otros gastos 103 174
Total gastos fijos 1,183 1,254
Utilidad bruta
667 166
(antes de ISR y PTU)
RENDIMIENTO 20% 5%
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3 Viviendo la empresa
Práctica en equipos
Reflexión sobre el aprendizaje
Plan de mejora
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Práctica en equipos
1. Organización
2. Producción
3. Venta
4. Resultados
NOMBRE DE LA EMPRESA:
FUNCIONES:
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Planeación • ¿Qué acciones llevarás a cabo para obtener los mejores resultados en
el ejercicio? Escribe las acciones correspondientes a cada área.
Compras:
Producción:
Diseño:
Publicidad y Ventas:
Administración financiera:
1. Compra de materiales.
2. Tiempo de fabricación.
3. Colocación del producto terminado en el exhibidor.
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3. Etapa de Tus productos serán vendidos por un almacén de ropa durante una
Venta temporada específica del año (ciclo).
• la calidad,
• precios,
• servicios o
• cualquier otro beneficio para el cliente, así como de las
estrategias que consideren convenientes.
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Plan de mejora
Plan de mejora Ahora te invitamos a realizar un Plan de Mejora, imagínate que tienes
la oportunidad de volver a hacer todo de nuevo. Con base en tu
experiencia anterior, contesta las siguientes preguntas:
Compras:
Producción:
Diseño:
Publicidad y Ventas:
Administración financiera:
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4 Importancia de la empresa en la
sociedad
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Introducción No siempre nos ponemos a pensar en todo lo que significa que hoy en
día, contemos con miles de empresas a nuestro alrededor.
Y ¿si no hubiera Imaginemos por un momento que no hubiera empresas ¿qué pasaría?
empresas?
La empresa,
“La empresa es una institución vital para la vida en sociedad”.
institución vital
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Economía mixta También existe un modelo de economía mixta que sería una
combinación de libre mercado y centralizada.
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¿Para qué ser Finalmente la economía es un medio para lograr el desarrollo integral
una economía del ser humano, su trascendencia, su crecimiento científico, cultural,
fuerte y estable? tecnológico y espiritual, su calidad de vida, las oportunidades de
progreso, etc.
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Manual del Participante
Aplicando lo aprendido a tu
empresa
Aplicando lo Uno de los objetivos importantes de este curso es que puedas aplicar
aprendido lo que aprendiste en la empresa donde trabajas.
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Accionistas
Colaboradores
Clientes
Proveedores
Sociedad
Gobierno
Utilidad Neta
Rendimiento
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