EVALUACIÓN PSIOCOLÓGICA entendida como una disciplina aplicada

ÁMBITOS/CONTEXTOS
DE APLICACIÓN en los CARACTERÍSTICAS y
que se desempeña el ACTORES INTERVINIENTES
psicólogo
Será el juez el que determine el curso de acción en virtud de las recomendaciones que el psicólogo haya
ÁMBITO FORENSE redactado. El psicólogo evaluador aportará indicadores acordes con los puntos de pericia y elaborará un informe
detallando estos elementos, que fundamentaran sus conclusiones y recomendaciones, que serán elevados al
juez.
Quien solicita esta evaluación podría ser un maestro, un director de escuela, un padre, o una madre. Con el
motivo de consulta como guía, el psicólogo evaluador reunirá toda la evidencia posible que lo lleve a poder
ÁMBITO EDUCATIVO formular un diagnóstico de la situación y una o varias recomendaciones alternativas, dirigidas a solucionar o
mejorar la dificultad que motivó la evaluación, o a describir y recomendar intervenciones o programas acordes
con las habilidades especiales detectadas. Luego, será la escuela, el docente, el psicopedagogo del gabinete, la
familia, quien deberá adoptar una decisión.
El psicólogo es convocado para efectuar una recomendación, en relación con la promoción o selección de un
ÁMBITO LABORAL candidato de entre varios potenciales o con la detección de áreas vacantes que deben fortalecer un grupo de
trabajo determinado. En este caso es la empresa contratante quien tomara la decisión última de optar o no por
obrar según lo recomendado.
El proceso de evaluación diagnostica en este ámbito se asimila al nombre de PSICOGIAGNÓSTICO, el motivo de
consulta puede estar gatillado por un malestar, sufrimiento, disfunción, sintomatología o invalidez, a nivel
ÁMBITO CLÍNICO individual, grupal, familiar. El evaluador recogerá toda la información posible vinculada al tema para poder
identificar alguna/as recomendaciones dirigidas a mejorar la situación presente, pero será el propio evaluado y/o
sus allegados quienes decidirán, concretamente, si seguirán las indicaciones.
En esta área de trabajo la actividad del evaluador está encaminada a determinar la eficacia de una intervención,
EVALUACIÓN DE tratamiento o programa, orientado a cambiar ciertas circunstancias que se desea alterar; para ello debe
PROGRAMAS efectuarse, al menos, una evaluación de la situación antes de aplicar el programa y otra después de haberlo
concluido, con miras de determinar si este resulto ser eficaz, en términos de lograr la modificación pretendida y
en el sentido esperado.

EVALUACIÓN PSIOCOLÓGICA
ÁMBITOS/CONTEXTOS CARACTERÍSTICAS y
en los que se ACTORES INTERVINIENTES
desarrolla
La tarea de evaluación se relaciona con recabar datos o indicadores que den cuenta de aquel fenómeno que se
ÁMBITO quiere investigar, de manera que esta actividad de recolección de datos será un paso más dentro del proceso de
DE la investigación. Es el contexto en el que la Psicología se desarrolla como disciplina científica, generando nuevos
INVESTIGACIÓN conocimientos en forma permanente, los cuales serán transferidos, mediata o inmediatamente, al ámbito de
aplicación, en beneficio de quienes se sirvan de aquellos para solucionar ciertas dificultades o para mejorar
situaciones o estados concretos, en su rol de profesionales especializados.

EVALUACIÓN PSICOLÓGICA:
Tarea de la psicología aplicada dirigida a la solución de problemas personales, institucionales, grupales, comunitarios, sociales o
ambientales. Para desarrollar esta actividad resulta necesaria la aplicación de un modelo teórico para comprender o analizar el fenómeno
concreto que es objeto de nuestra atención, posibilitando las tareas de categorización, comparación, análisis y contrastación de datos
referidos a atributos del sujeto y/o de la situación o interacción que se está estudiando.
MODELO TEÓRICO
CENTRADO EN EL SUJETO
CENTRADO EN LAS VARIABLES SITUACIONALES
CENTRADO EN LAS INTERACCIONES ENTRE EL SUJETO Y EL MEDIO
 EVALUACIÓN PSICOLÓGICA: características
DEFINICIÓN Es una sub-disciplina ubicada dentro de la Psicología, que puede desarrollarse dentro de los ámbitos de aplicación o de
investigación
Es una situación que despierta ansiedad acerca de los resultado; el saber cómo le fue tiene que ver con dos cuestiones:
la primera se vincula con que el evaluado ha brindado determinados datos de su historia, poniendo en juego ciertas
ANSIEDAD aptitudes y revelando partes de su vida cotidiana o de sus comportamientos y todo ello se relación a cuestiones muy
personales; la segunda refiere a que esta persona sabe que está siendo evaluada en cuanto a esos contenidos en una
situación dada , con el propósito de tomar una decisión.
Aquello que llamamos EVALUACIÓN PSICOLÓGICA es un proceso de toma de decisiones: tiene como propósito último
COMO recomendar un camino de acción determinado en virtud de los objetivos perseguidos por la evaluación. No es el
PROCESO psicólogo quien ha de tomar esa decisión, sino que éste solo efectuara una recomendación. La EP es una instancia
consultiva, no decisoria. Sus partes: categorización, comparación, análisis, contrastación.
Implica una instancia consultiva, en la que el Psicólogo será convocado para reunir toda la información o indicadores
COMO disponibles referidos a un problema, a una pregunta o tema dado, y en base a ello efectuara una o varias
INSTANCIA recomendaciones dirigidas a resolver o mejorar el problema o a responder el interrogante aun sin resolución, en la cual
CONSULTIVA la decisión estará en manos de la persona que ha solicitado dicha evaluación.
El objeto de esta área de trabajo es el estudio, análisis y valoración de las características de un sujeto, de sus formas de
acción, reacción e interacción con los demás y con la realidad, y de sus procesos de cambio. Para llegar a esa meta es
PERSPECTIVA preciso conceptualizar al individuo o al grupo como integrante de un sistema conformado por sujetos caracterizados
HOLÍSTICA E como individualidades bio-psico-sociales sometidas a procesos internos y externos que afectan y determinan
INTEGRADORA recíprocamente los modos de contacto entre el sujeto y la realidad; los efectos de estos contactos se manifiestan en
producciones o comportamientos de tipo fisiológico, motriz, emocional y/o cognitivo, en tanto que la totalidad de los
factores que influyen se hallan constreñidos por mecanismos de la interrelación recíproca.
La forma de actuar del psicólogo en la tarea de evaluación está integrada por varios pasos que no necesariamente se
disponen de manera secuencial, sino que pueden darse, por momentos, en un desarrollo simultáneo y/o sucesivo; así, el
especialista recabará información mediante diversas herramientas técnicas (psicométricas, proyectivas, y entrevistas),
PASOS A
organizará dicha información en un mapa conceptual que contemple la temporalidad y pluricausalidad de los
SEGUIR fenómenos psíquicos, formulará hipótesis diagnósticas y explicativas acerca de la naturaleza y definición de los procesos
y productos involucrados en la evaluación, ira fortaleciendo o descartando dichas hipótesis; elaborara una síntesis del
caso y efectuara una o varias recomendaciones en términos de cursos de acción sugeridos, que comunicara mediante
una devolución oral y/o un informe escrito. Finalmente, de ser posible, realizara una evaluación de control, seguimiento o
análisis de cambio, para validar en la práctica los resultados de su evaluación.

PSICOMETRÍA
COMO Existe otra inserción posible para el psicólogo investigador, y ella es la de especializarse en el diseño, la construcción y la
INSERCIÓN adaptación de técnicas de evaluación psicológica.
Popularmente se la conoce como una disciplina utilitaria y tecnológica, más que como una rama teórica de la Psicología.
Es una disciplina que tiene por finalidad el desarrollo de modelos cuantitativos que permitan “transformar” o codificar
DEFINICIÓN los fenómenos o los hechos en datos, diseñando métodos adecuados para la aplicación de tales modelos con el fin de
determinar las diferencias individuales de los sujetos en cuanto a sus atributos, sus propiedades o sus rasgos. Puesto que
tiene por objetivo formular o generar modelos psicométricos, se ocupa de la construcción de pruebas. Las pruebas son
un desarrollo tecnológico derivado de los modelos teóricos.
Para el investigador que se especialice en el área de la Psicometría, los test ya no serán un medio para obtener
DIFERENCIA información, sino un fin en sí mismos; ellos son, en este caso, el producto de un desarrollo tecnológico derivado de un
CON LA modelo teórico y su construcción será, en sí misma, un objetivo de la investigación que más tarde servirá para que los
EVALUACIÓN profesionales que trabajan en el ámbito de aplicación de la evaluación (Evaluación Psicológica) utilicen en su quehacer
PSICOLOGICA diario.
Los modelos psicométricos formulados para explicar o comprender fenómenos (referidos a diferencias individuales
MODELOS entre las personas) son, generalmente, de corte cuantitativo, pero es posible detectar describir diferencias entre los
PSICOMÉTRICOS sujetos mediante el empleo de conceptos operacionalizados en forma cualitativa, semi-cualitativa u ordinal, o
directamente cuantitativa.
 NIVELES DE MEDICION: conceptos claves
La medición es un proceso de asignación de números o símbolos a atributos de los objetos (sujetos, en el caso de la
Psicología) siguiendo una serie de reglas dirigidas a representar la presencia o ausencia del atributo medido, su cualidad,
MEDICIÓN su jerarquía o cantidad.
Una escala se define como un conjunto de números o símbolos cuyas propiedades modelan propiedades empíricas de
ESCALA los sujetos a los que esos números o símbolos son asignados.

CLASIFICACIÓN TRADICIONAL DE LOS NIVELES DE MEDICION

NIVEL ESCALA CARACTERÍSTICAS
Implica la noción de cuantificación en tanto se busca establecer la cantidad del atributo que el sujeto
posee. El nivel intervalar supone la igualdad de intervalos entre números; cada unidad de esta escala es
exactamente igual a cualquier otra unidad (son intervalos iguales con igual unidad de medida); además, al
igual que en el nivel de medición ordinal, no existe un punto cero absoluto, sino un punto cero arbitrario:
significa que ha sido establecido convencionalmente por los investigadores).

NIVEL DE ESCALA DE EJEMPLO (cero arbitrario): la temperatura expresada en grados centígrados, donde el punto 0ºC no indica
MEDICION INTERVALOS ausencia del atributo temperatura, sino que es un hito convencional que resulta cómo de identificar, ya
que es el valor de temperatura en que el agua cambia de un estado a otro, pero está claro que en el 0ºC
CUANTITATIVO sigue habiendo temperaturas, incluso existen valores inferiores a esa marca.
O MÉTRICO EJEMPLO (intervalos): muchas escalas para medir inteligencia utilizan el CI como puntaje transformado en
el que se expresa el rendimiento de los examinados, que es una escala de intervalos: la diferencia que
existe entre el intervalos que va de los CI 85 a 100 es similar a la que existe entre los CI 100 y 115. Por este
motivo, es posible en este nivel de medición realizar todas las operaciones aritméticas posibles. El CI=0 se
ha establecido para niveles de desempeño tan bajos que resulta imposible lograrlo.
Posee todas las características y facilidades nombradas para el nivel de intervalos (implica asimismo la
ESCALA DE noción de cuantificación y supone la igualdad de intervalos entre números), pero su punto cero no es
COCIENTES arbitrario, sino absoluto: ello significa que verdaderamente implica ausencia del atributo medido.
O RAZONES
EJEMPLO (cero absoluto): aquí, una persona puede responder que tiene 2, 1, 4 o ningún hijo (cero),
queriendo decir con ese valor que realmente carece de hijos.
También medimos cuando asignamos números de tal forma que éstos reflejen un ordenamiento o
jerarquía en los sujetos, resultante de la aplicación de algún criterio clasificatorio. Este escalamiento, en el
que el número es utilizado para identificar cada categoría, se usa para dar cuenta del ordenamiento o
posición del sujeto en el rasgo medido, sin implicar una unidad de medición. De esta manera, no se conoce
la cantidad absoluta del atributo, sino que solamente se puede establecer qué sujetos se ubican en la
NIVEL DE ESCALA misma categoría, qué otras personas caen en la categoría superior o inferior, y qué categoría implica más
MEDICIÓN ORDINAL del atributo (en términos generales) respecto de cuál otra.
Al igual que el nivel intervalar, el nivel ordinal supone el establecimiento de un orden y el uso de
ORDINAL, intervalos; aunque la diferencia radica en que en el ordinal los intervalos no son necesariamente iguales
JERARQUICO O ni suponen una única unidad de medida.
SEMI-
CUANTITATIVO EJEMPLO: la variable “nivel educativo” podría medirse según una escala ordinal cuando asignamos el
numero 1 a la categoría que indica el nivel más bajo de instrucción, como podría ser “primaria
incompleta”; la categoría 2 nombrara a quienes tengas “primaria completa”, la categoría 3 a quienes
tengan la secundaria incompleta; la categoría 4 y 5 para secundaria completa y nivel terciario/universitario
incompleto, y la categoría 6 para quienes tengan un nivel terciario/universitario completo.
EJEMPLO: las categorías de 1= sumamente adecuada; 2 =adecuada: 3= poco adecuada; 4= inadecuada para
la variable “creo que la forma en la que me enfrento a situaciones de tensión es”; los números indican un
criterio clasificatorio, no una unidad de medición.
Utilizamos este tipo de escala cuando aludimos a la presencia o ausencia de un atributo o al referirnos al
NIVEL DE tipo o clase especifica de un atributo dado. En este tipo de escala solamente se trata de establecer la
pertenencia de un sujeto a una categoría en virtud de un atributo dado que la determina, sin implicar una
MEDICION
ESCALA jerarquía entre los individuos. El número utilizado para identificar cada categoría simplemente nombra o
NOMINAL nomina la etiqueta de la categoría sin sindicar un ordenamiento entre los integrantes de esa clase.
CUALITATIVO
O NOMINAL EJEMPLO: para establecer la pertenencia a una categoría: variable “tipo de estructura”: 1=neurosis;
2=psicosis; 3= perversión. O para aludir a la presencia/ausencia del atributo: variable “enuresis nocturna”:
presente, ausente.
 NIVEL DE MEDICIÓN
CUANTITATIVO SEMI-CUANTITATIVO CUALITATIVO
ESCALA ESCALA DE RAZON O ESCALA ESCALA
INTERVALAR COCIENTE ORDINAL NOMINAL
Cuantifica:
establece la cantidad del atributo que el sujeto No indica cantidad ni unidad de
posee No indica cantidad ni unidad de medición. medición.
Cualifica Cualifica Cualifica
Indica pertenencia Indica pertenencia respecto Indica pertenencia a la categoría:
a la unidad de medición. del rasgo medido presencia o ausencia de un atributo.
Ordena Ordena: se asignan números o símbolos para No ordena: El número utilizado para
dar cuenta del ordenamiento o posición del identificar cada categoría simplemente
sujeto en el rasgo medido, sin implicar una nombra o nomina la etiqueta de la
unidad de medición categoría sin indicar un ordenamiento.
Supone la igualdad de intervalos entre números;
cada unidad de esta escala es exactamente igual a Los intervalos no son necesariamente iguales No hay intervalos
cualquier otra unidad (son intervalos iguales con ni suponen una única unidad de medida
igual unidad de medida)
Permite todas las operaciones aritméticas y de No No
cálculo de estadísticos cuantitativos
Cero arbitrario: Cero absoluto: No se conoce la cantidad absoluta del
atributo, sino que solamente se puede
significa que ha sido ello significa que establecer qué sujetos se ubican en la misma
establecido verdaderamente categoría, qué otras personas caen en la
convencionalmente implica ausencia del categoría superior o inferior, y qué categoría
atributo medido implica más del atributo respecto de cuál
otra.

¿POR QUÉ SE TRABAJA EN UNO U OTRO NIVEL?

Se relaciona con el interés particular del evaluador, con las características de la variable que se está estudiando y, finalmente, con el tipo de
escala al que el instrumento empleado es capaz de llegar. La manera en que se diseñe cualquier categorización dada será arbitrariamente
establecida por el evaluador o investigador, aunque esta decisión deberá fundamentarse en razones teóricas, técnicas o evolutivas, entre otras,
acompañándose de una precisa y clara división de las categorías, las cuales deben ser mutuamente excluyentes (un mismo individuo no puede
ser ubicado en más de una categoría a la vez porque, de otra manera, la clasificación seria confusa e inútil); asimismo, debe ser exhaustiva (no
debe dejar ningún individuo fuera de ella)

DIFERENCIAS
TÉCNICAS PSICOMÉTRICAS TÉCNICAS PROYECTIVAS
Se basan en el principio de la proyección: es uno de los mecanismos de defensa con
el que contamos los seres humanos para hacer frente a la ansiedad, al estrés y a las
situaciones conflictivas o criticas; la proyección supone exteriorizar, “poner en el
afuera” o adjudicar a otros aquellos contenidos icc y pre-cc que forman parte de
nuestra personalidad profunda.
Estructuración alta: Poca estructuración:
Los instrumentos psicométricos cuentan con consignas, Implica que la situación mantenga cierta ambigüedad y que no se halle muy clara o
estímulos y alternativas de respuesta altamente estrictamente definida; las consignas y estímulos que disparas las asociaciones
estructurados. Se trabaja con materiales e instrucciones respuestas comportamentales poseen escasa estructuración y están pensados de
fuertemente estructurados, así como con criterios de manera tan ampliada que puedan propiciar un repertorio de respuestas que tiende
puntuación minuciosamente definidos. a infinito.
Pueden fundamentarse en diversos marcos teóricos Marco teórico único: psicoanálisis
Aíslan atributos diversos, valorándolos de a uno a la Proponen la evaluación de la personalidad como un todo; si bien admiten separa y
vez. Las variables evaluadas no corresponden a la analizar individualmente ciertos componentes de la personalidad, tratan a los
personalidad profunda, sino que más bien se trata de mismo como parte de un todo inter-relacionado y separable sólo a los fines de su
elementos de ésta. estudio y análisis
 INSTRUMENTOS PSICOMÉTRICOS
Una técnica, prueba, test, escala o instrumento psicométrico se define como un dispositivo o procedimiento en el
que se obtiene una muestra de comportamiento de un examinado en un dominio especifico, subsiguientemente
DEFINICIÓN evaluado y puntuado, utilizando procedimientos estandarizados, y que cuenta con evidencias empíricas sobre la
validez y la confiabilidad de los resultados que arroja.
Que un procedimiento se ha estandarizado hace referencia a decir que se ha tipificado de manera explícita,
puntualizando específicamente un dispositivo o un método de trabajo que incluye: qué tipo de materiales deben
utilizarse, qué consignas, qué ítems o estímulos, en qué tiempos de administración se trabajará, si habrá o no
tiempos límites, de qué forma se entregará el material, qué actitud asumirá el examinador frente al sujeto y frente
a las vicisitudes de su desempeño, qué criterios se emplearán para puntuar los resultados, etc.
PROCEDIMIENTO Ese conjunto de procedimientos se ha especificado y estandarizado al momento en que el test ha sido validado y
han sido calculadas sus normas (si corresponde), y debe respetarse al pie de la letra cada vez que se administre a
ESTANDARIZADO
un examinado o grupo de examinados en el ámbito de aplicación.
Cualquier cambio que se produzca impedirá la comparación de resultados o desempeños. Si se mantiene
constante el modo de administración y puntuación, entonces también se podrá inferir que cualquiera variación
dada estará determinada por diferencias en los sujetos mismos, y no por alteraciones no previstas en el dispositivo
de examen o de valoración del rendimiento. En el caso de que alguna modificación se introduzca deben tenerse en
cuenta porque ello podría afectar las respuestas de manera impensada o indeseada.
Consiste, dentro de un dispositivo analítico o psicoterapéutico, en el propósito explícito de volver constantes
ciertas condiciones (el lugar y duración de las sesiones, su frecuencia, su costo, la regla de asociación libre) para
que el material surgido en estas sesiones sea resultado de contenidos estables o transitorios presentes en cada
ENCUADRE paciente o analizante, y no provengan de alteraciones en las coordenadas del encuadre mismo.
(procedimientos de No solo los procedimientos de examen se tipifican y se hacen constantes, sino que también se realiza lo propio
evaluación) con las formas de puntuación y con las condiciones de interpretación de las respuestas brindadas por los
examinados.
Los resultados pueden tener una incidencia muy grande en determinadas decisiones que afecten concretamente
la vida cotidiana, a la vez que pueden ponerse en juego cuestiones relacionadas con su autoestima: “saber cómo le
fue” produce un movimiento en todas estas variables. En virtud de estas ansiedades, temores e implicancias
personales es fundamental que el evaluador intente permanentemente mantener un clima de trabajo cómodo,
distendido, ameno y relajado, que promueva la colaboración, el interés y la motivación del examinado. Ello, por
RAPPORT dos motivos: (1) si el evaluado trabaja cómodamente, dará su mejor rendimiento y su más esperado empeño en
(el clima de trabajo) contestar de manera sincera, colaboradora, comprometida y con la mejor voluntad de trabajo; (2) una actitud
ética: dado que sabemos de todas las ansiedades y temores que la evaluación despierta, tenemos, además, la
obligación profesional y humana de hacer que esta situación sea lo más fácil y relajada posible para la persona con
la que estamos trabajando.
El concepto de RAPPORT, entonces, se entiende como los esfuerzos puestos en juego por el evaluador para
generar en el evaluado una actitud general de cooperación, despertar su interés y motivación y estimularlo a
responder a los test y entrevistas de la mejor manera posible.
Para ello, el examinador debe mantenerse atento a las características personales del evaluado, su edad, sexo, nivel
educativo, pertenencia a grupos sociales, profesionales, religiosos, limitaciones físicas, modalidades de relación,
peculiaridades psíquicas y biológicas, etc. En base a todo esto debe reaccionar de manera rápida e intuitiva,
poniendo en juego su capacidad empática, sus mejores herramientas vinculares, manteniendo una actitud de
constante vigilancia sobre el estado de relación que se va dando entre él y el examinado.
Significa que el sujeto evaluado recibe una consigna que le indica qué se espera de él, qué se busca que haga, y al
responder a dichas instrucciones, generará un conjunto de comportamientos que el evaluador registrará
cuidadosamente. Estos comportamientos son una muestra de un universo de comportamientos posibles en el
individuo, que se han dado bajo determinadas condiciones y que pueden generalizarse a otras situaciones. Dichos
COMPORTAMIENTO comportamientos están circunscriptos a un dominio especifico, puesto que toda prueba “recorta” sus consignas, y
EN UN DOMINIO por lo tanto, las respuestas esperadas, a un dominio especifico y bien definido, referido a una o más variables
ESPECÍFICO psicológicas.
Las condiciones del test pretenden lograr que el examinado emita una serie de comportamientos reducidos a un
área específica de todos los comportamientos que habitualmente genera.
Los autores de la técnica u otros investigadores deben diseñar y llevar a cabo estudios empíricos que den idea al
VALIDEZ Y usuario de dos cuestiones básicas: por un lado, la validez: si el test mide o evalúa aquello que dice medir; por el
CONFIABILIDAD otro, la confiabilidad: si aporta resultados o mediciones en las que se pueda confiar, con un error de medición
predecible y determinable.