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Poca durabilidad de
alimentos
perecibles.
1. Cláusula de confidencialidad
Este documento no constituye una oferta de venta, o una solicitación de una oferta de
compra.
Compañía: ………………………………………………………………………
Dirección:………………………………………………………………………..
Fecha: …………………………………………………………………………….
2. Información de Contactos
Información de Contactos
Cargo: ……………………………………………..
La gran demanda de productos perecibles como lácteos, vegetales, frutas y mariscos ha crecido
y con ello la demande del transporte de los mismo se ha intensificado haciendo que las
entidades encargadas del transporte se vieran en la necesidad de la compra de vehículos
adecuados y costosos para suplir estas necesidades, la empresa INVIERNO SISTEMS, ofrece la
venta e instalación de sistemas de atemperado para cualquier tipo de vehículos que lo
requieran, evitándole grandes inversiones y garantizando el funcionamiento correcto de dichos
sistemas.
3.3. Diferenciación
La inversión necesaria para este proyecto es de $5.000.00 dólares los cuales serán utilizados
como ya se indicó, además que será necesario el arriendo de un local para el funcionamiento
del taller.
El equipo presentado a continuación, ha compartido aulas desde hace tres años, realizando
trabajos a lo largo de las materias con un desenvolvimiento grupal adecuado. En base a esto y
con los conocimientos representativos de cada uno, se presenta al equipo propuesto en este
plan:
Alianzas comerciales:
Las alianzas estratégicas formaran parte importante en este proyecto, desde las alianzas con
proveedores hasta alianzas con empresas que nos ayuden a la captación de mayor clientela.
Mecalor.- Es una empresa Brasileña, que tiene una amplia gama de equipos para el control
térmico de diversos procesos; ideal para proveer nuestros equipos requeridos.}
Ingrefi Cia. Ltda. Es una empresa ecuatoriana de venta de equipos de refrigeración. Ubicada en
Guayaquil, teléfono 042295021, 0997223854 dirección Luis Vernaza 400 y los Ríos
Asociación de transporte pesado del Azuay: Realizar una alianza con esta asociación brindara la
posibilidad de la captación de vehículos de carga pesada, que requieran el servicio de
climatización.
Objetivo
Esta empresa tendrá a ser un referente en la zona austral en el tema de aires acondicionados
para vehículos de transporte de productos perecibles o afines que necesiten de nuestros
servicios, nuestra idea de negocio también va enfocado hacia una evolución en un transcurso de
tiempo al tratar los temas de sistemas de ventilación y aires acondicionados para casas.
La idea fue vista por parte de un miembro del grupo de trabajo, al estar incluido un tiempo
aceptable en el negocio de la construcción y mantenimiento de buses, furgones, unidades
médicas, etc. Noto que algunos trabajos realizados en la empresa tenían que ver con este tema
y para cumplir con el contrato se llamaba a empresas de la costa ecuatoriana para que realicen
la instalación y mantenimiento de la idea.
Al ser uno de los pocos pioneros de estos servicios en el austro ecuatoriano se tiene una
posibilidad de abarcar una buena parte del mercado en esta zona.
En Cuenca por lo menos se han encontrado seis empresas que se dedican a la industria de los
alimentos y productos perecibles, de las cuales en ellas deberían tener una flota considerable
de vehículos para transportar sus productos y en las que nuestros servicios serian esenciales
para estas.
Uno de los riesgos más desfavorables que puedan ocurrir en este negocio puede ser la
competencia desleal, la cual esta es una de las razones por la que los precios de las obras bajen
o se devalúen de una forma considerable.
6. Plan de Mercado (Marketing)
Cliente:
En la empresa el cliente es el elemento fundamental para el soporte de la misma por tal motivo
se ha planteado un plan estratégico para que cada cliente se sienta conforme y capas de aclarar
cualquier tipo de duda que tenga sobre el bien y servicio que se ofrece.
El personal está capacitado en el tema de servicio al cliente, al principio la empresa contara con
3 personas desempeñaran este cargo, para de esa manera cualquier tipo de cliente ya sea con
conocimientos técnicos o no pueda comprender claramente cuál es el servicio que la empresa
ofrece, también el personal se encuentra instruido para capacitar día tras día a los clientes que
adquieren el servicio la mejor manera en que puede ayudar en el mantenimiento de dicho
sistema, con ayuda de folletos y bolates en llevan impreso gráficos claros y explicativos de cada
proceso evitando el uso de un lenguaje técnico.
La empresa está dispuesta a prestar sus servicios a toda todo cliente que requiera el sistema,
pero principalmente se enfocara en las 4 empresas de transporte de productos cárnicos:
EMBUANDES/ FRAILE
LA EUROPEA
LA ITALIANA
PIGUISS
Para de esa manera abarcar un gran número de vehículos que requieran del sistema o servicio
que se ofrece.
Se espera que una vez que los clientes hayan adquirido nuestro el sistema no se desvinculen de
la empresa, como conseguir este objetivo, con la estrategia de seguimiento, capacitación y
mantenimiento del quipo dentro y fuera de la ciudad para evitarle los gastos adicionales de
reparación en cado de que el equipo presente inconvenientes cuando se encuentre fuera de la
ciudad.
Al momento de que el cliente está dispuesto a la contratación del servicio que se ofrece, el
especialista en el diseño y simulación le explicara cada uno de los pasos a seguir para el
desarrollo del sistema, en este punto el cliente si desea puede estar presente para que observe
cada en qué lugar le convendría más que se ubiquen los equipos para de ese modo evitarle
inconvenientes y que pueda transportar la mayor cantidad de carga posible en su vehículo.
Para garantizar que el cliente se siente a gusta con el equipo adquirido se le realizara una
encueta.
6.1. Producto:
6.2. Mercado
Para determinar el número correcto de muestras que se necesitan para poder recopilar la
información verídica y severa se utiliza una calculadora de muestras online, para lo cual hemos
determinado ya el tamaño de la población de un total de 90 vehículos que suman las empresas
mencionadas anteriormente se ha deseado un marguen de error del 10% con un nivel de
confianza del 99% se calcula la muestra mediante la fórmula:
_ Si _No
_Local
_Provincial
_Interprovincial
_ Si _No
_Embutidos _Flores
_Lácteos _Frutas
_Mariscos _Medicinas
_ 1 – 2 años _ 2 – 3 años
_ 3 – 4 años _ 4 o más
_ Si _No
_ Si _No
POSIBILIDAD DE MERCADO
no cuenta con
servicio de
interezados en mantenimiento
cambiarce 60%
85%
no esta
deacuerdo con
el sistema
presenta fallas
80%
80%
Ya que la empresa ofrece sistemas personalizados para cada tipo de vehículos, los precios se
establecen en base en la demanda ya que si se logra algún tipo de convenio con otra empresa
se contará con un número alto de vehículos que necesitaran del sistema y la importación de
cada paquete tendrá un precio menos ya que se traerá en gran cantidad.
Como la empresa recién estará entrando en competencia se establece que no tendrá ninguna
sucursal y será importadora directa de los equipos, se realizaran propagandas en las redes
sociales ya que en la actualidad se ha vuelto un medio muy importante para difundir cualquier
tipo de información, también se realizaran propagandas en las diferentes estaciones de radio
para poder llegar a un número mayor de personas de entre las cuales pueden existir clientes
potenciales.
7. Plan de Operación
7.1. Proceso de Operación
Al ser contratados por un cliente, le preguntamos cual es el volumen de carga que transporta y
a que temperatura se debe mantener, a seguidamente le mostramos los diferentes equipos que
le podremos brindar para su uso específico, para que pueda elegir se le dará una excelente
asesoría con respecto a este tema, después de confirmar el contrato se comienza el proceso de
ejecución de instalación o mantenimiento.
Para el cálculo de la masa crítica del producto debemos tener en cuenta los costos fijos que
tendrá la empresa, tener muy en cuenta la inversión que se hará en la comunicación de nuestra
empresa ya que de esta habrá un porcentaje de personas que serán nuestros futuros clientes,
la forma de obtener una masa crítica amplia es el uso de medios comunicación electrónicos
como Facebook, Instagram, twitter, etc.
7.3. Estrategias de producción
Nuestra empresa será la misma que ofrecerá los servicios a los diferentes clientes, no
subcontrataremos a no ser que sea para una actualización de funcionamiento de equipos, para
poder capacitar a nuestro personal.
TOTAL 1739.00
Descripción.
Gas refrigerante.
Líquido refrigerante lubricante
Electrodos
Sistema de Refrigeración completo
La primera etapa se basa en la atención al cliente la persona que cuenta con todas las
características necesarias para la atención al cliente dará el primer paso para que el cliente
opte por nuestros servicios
La segunda etapa luego de llegar a un acuerdo en el precio con el cliente el experto en diseño y
simulación le brindara al cliente una explicación detallada sobre el sistema que se va a
implementar en su vehículo para que el cliente tenga confianza de que el equipo funcionara
correctamente.
PROCESO DE MONTAJE
PROCESO CARGA DE GAS
PROCESO DE MANTENIMIENTO.
8. Plan de vigilancia tecnológica
En la actualidad el avance tecnológico esta en gran evolución que si hoy tenemos un problema
y no podemos solucionarlo para el día de mañana ya le damos solución, la curiosidad humana y
el confort son los aspectos principales para que la tecnología avance rápidamente, por ello
nuestra empresa se enfocara a los avances tecnológicos que tengan en otros países y realizara
todas las maniobres necesarias para poder competir con las grandes empresas, este avance se
dará en los equipos con los que contara la empresa.
Gastos de administración y ventas: entre los gastos administrativos se deberá considerar a las
cuatro personas que conforman la empresa y en la siguiente tabla se detalla los costos que
deben ser cancelados a cada uno de los socios:
Simulador 900
Mantenimiento 850
Administrador 820
Recepcionista 800
Otros egresos 30
Arrendamiento 935
Publicidad 60
Total 4395
Gastos financieros: para que la empresa pueda empezar en el mercado como primer paso será
buscar un inversionista que esté dispuesto a apoyarnos, la inversión inicial seria en la adquisición
de los equipos de refrigeración como se detalla a continuación:
Descripción. Precio.
Gas refrigerante. 92
Líquido refrigerante lubricante 25
Electrodos 45
Sistema de Refrigeración completo 2500 - 8000
Total 2662 - 8162
Se solicita la inversión de ese capital puesto que al contar con una persona que en la actualidad
cuenta con un taller de metal mecánica no se necesita adquirir las maquinas herramientas
necesarias y los costos de estas se los detallan en el siguiente punto.
Capital: El capital que se necesita para comenzar con los gastos para tramites, construcción o
adecuación de la empresa y también para sus insumos necesarios es de 17500 dólares
aproximadamente.
En el siguiente cuadro se detalla el flujo de caja para los 3 primeros años de operación:
INVIERNO SISTEMS
Flujo de caja
Descripción costos pre-operación Años
Tiempo 2017 2018 2019 2020
Ingresos de operación
Ventas 35508 38870 41010
Egresos operacionales
Costo de producción 9890 10080 9980
Gastos administrativos 10800 10850 10895
Gastos de ventas 6530 6530 6530
Total 27220 27460 27405
Flujo Operacional 8288 11410 13605
Egresos no Operacionales
Pre-inversión 11500
Vehículo 10900
Equipos y herramientas 1739
Muebles y enseres 1200
Pago de impuesto a la renta 0 450 490 515
Total, Egresos no Operacionales 17419 450 490 515
Flujo no Operacional -17419 -450 -490 -515
Flujo neto Generado -17419 7838 10920 13090
Depreciaciones 1200 1100 1200
Flujo neto -17419 9038 12020 14290
Se asumirá el VAN de los tres primeros años y para realizar el cálculo se hace uso del
software Excel y el valor actual neto es el siguiente:
VAN 25484,25526
TIR 62%
𝐵 𝐵𝑒𝑛𝑒𝑓𝑖𝑐𝑖𝑜𝑠 − 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑣𝑒𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛𝑒𝑠 𝐵 − 𝐶𝐵
= =
𝐶 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝐶
𝐵 − 𝐶𝐵 25484.2552 − 11350
=
𝐶 11500
𝐵 − 𝐶𝐵
= 1.2849
𝐶
La relación costo beneficio es mayor que uno por lo que se asume que el proyecto si es
viable y que la inversión será recuperada conforme pase el tiempo.
Socios y forma legal: La empresa contara con 4 socios de los cuales a continuación se presenta
una pequeña descripción de su formación y el puesto que ocupara en la misma.
En la encuesta que se analizó para ver la posibilidad de mercado se vio que las empresas que
analizamos tienen un gran porcentaje de contradicciones con las empresas que les brindan
mantenimiento y a su vez tienen en mente buscar otra empresa que les quiera dar un servicio
de calidad.
Las empresas que se ha tomado en cuenta en este informe son empresas grandes, analizando
estas para ver su satisfacción con los procesos que les brindan otras empresas.
Hay empresas más pequeñas que también pueden entrar a este análisis porque solo trabajan
brindando el servicio de transporte, tomar un tamaño de muestra para todos es complicado ya
que no hay un registro de estos en ningún sistema de datos electrónicos.
Estas empresas pequeñas también son nuestros clientes potenciales debido a que utilizan
nuestro servicio.
Antes de detallar los diferentes requisitos y trámites que deben hacer las empresas en el
Ecuador, debo precisar que la formación de una empresa se la realiza por medio de un contrato
de compañía por el cual dos o más personas unen sus capitales o industrias, para emprender en
operaciones mercantiles y participar de sus utilidades y se rige por las disposiciones de la Ley de
compañías, por las del Código de Comercio, por los convenios de las partes y por las
disposiciones del Código Civil.
Con carácter general deben seguirse los siguientes pasos para constituir la empresa:
9.- Marginar las resoluciones para el Registro Mercantil en la misma notaría donde se
elevó a escritura pública la constitución de la empresa.
12.- Esperar a que la Superintendencia, una vez revisados los documentos le entregue
el formulario del RUC, el cumplimiento de obligaciones y existencia legal, datos
generales, nómina de accionistas y oficio al banco.
Todos los tipos de empresas de negocios están sujetos a los reglamentos de la Superintendencia
de Compañías, la cual revisa los estados financieros anuales y asegura el cumplimiento de las
regulaciones existentes. [5]
La empresa por prestar el servicio fabricación y distribución de accesorios de PVC debe regirse
a la Ley vigente que regule las normas sanitarias y de sanidad para artículos en contacto un
líquido vital, también por las ordenanzas municipales ya establecidas para este tipo de negocio.
También deberá sujetarse a las normas que las partes contratantes dispongan, esto quiere decir
que los socios fundadores de la compañía acuerden o recojan en su estatuto.
Requisitos de la Superintendencia
SRI. Registro Único de Contribuyentes. - para que el servicio de rentas internas le emita un
Numero RUC a una empresa se requiere:
Permisos Municipales
Según su clasificación en base al género de la actividad del negocio, deben cumplir con los
requisitos Municipales.
Declaración conjunta del impuesta del 1.5 por mil y registros de patente municipal para
personas obligadas a llevar contabilidad.
Solicitud para registro de patente personas naturales ya sea por primera vez o
renovación.
o Procedimiento:
Presentar el RUC.