UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA

EQUINOCCIAL

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

CASO: MISS CAROLAIN
Nombre:
André Sebastián Tafur Vizcaíno
Carrera Nivel/Curso Fecha de presentación
Ingeniería Industrial y 9TD 04/12/2017
de Procesos

1. ¿Consideras por sí sola que la experiencia genera una competencia?

Consideramos que la experiencia por sí sola no genera una competencia, ya que

como indica el texto la experiencia se mide por la capacidad de tomar decisiones ante
la incertidumbre y actuar en la urgencia y de acuerdo a los resultados se puede
identificar si se actuó bien o no y demostrar si se posee la competencia requerida, en
este caso sí ya que la profesora pensó que el estudiante con problemas de
sociabilidad con el apoyo/amistad de la operadora manual lograría adaptarse de mejor
manera al grupo de estudiantes y Miss Carolian erróneamente juzgó a la decisión de
la Maestra María y la ayuda que proporciono la Operadora Manual; por lo que
logramos concluir que debe haber un equilibrio entre los conocimientos, la
experiencia y los valores de la persona para generar competencias, ya que no solo
basta tener muchos títulos o certificados o muchísimos años desempeñando un
mismo puesto, sino también es importante que los principios de las personas para
poder desarrollar una competencia, por ejemplo una persona certificada en coaching,
con diez años de experiencia y que no se interese por sus oyentes o no pueda
generar empatía con ellos, no tiene la competencia de desarrollo de las personas
como alguien que sepa comprender y aconsejar pero sin título, como Robert A. Eckert,
presidente y CEO de Mattel, contaba en una reciente entrevista en The New York
Times que al interrogar a los candidatos para su compañía ya no le preocupa
demasiado dónde han trabajado o qué títulos han obtenido: "Quiero que me hablen
sobre ellos, sobre lo que son. Eso funciona. Prefiero saber acerca de su familia, sobre
cómo y dónde han crecido, o qué es importante en su vida... Buceo en su
personalidad y en sus valores para comprobar si son la clase de profesionales que
necesitamos".

Bibliografía:

Mendez A, Vázquez T y Fernández T. (2011) Las capacidades y competencia

personal vs. los conocimientos y la experiencia profesional. Recuperado el
03/12/2017 desde http://ciclog.blogspot.com/2011/01/las-capacidades-y-
competencia-personal.html