INGENIERÍA EN MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ

UNIVERSIDAD TÉCINCA DEL NORTE

FACULTAD DE INGENIERÍAS EN CIENCIAS APLICADAS

Estudiante: Edison Calderón

Nivel: 7mo semestre
Fecha: 2017-11-07
Tema: Estudio de caso, relaciones humanas
LAS 21 CUALIDADES DE UN LÍDER
1) Carácter (Steve Jobs)

En 1972 ingresó a la universidad Reed College de Oregón, pero se retiró a los

6 meses por su alto costo. Entre 1974 y 1976 trabajó en Atari Inc., donde diseñó
algunos juegos. Paralelamente, inició la fabricación de una computadora junto
a Wozniak. En 1976, ambos fundaron Apple Computer Company y bautizaron
a su máquina Apple I. Fue tan grande el éxito que en 1982, Jobs ya era el
millonario más joven del mundo. En 1984, lanzó Apple Macintosh, el primer
ordenador comercial con interfaz gráfica de usuario. Su baja aceptación
comercial y los conflictos con algunos socios llevaron a Jobs a renunciar a
Apple en 1985.

En 1986, fundó NeXT Computer Inc, con la cual lanzó la computadora NeXT y
el sistema operativo NeXSTEP. Ambos productos fueron muy útiles para que
el científico Tim Berners Lee creara la World Wide Web (WWW) en 1989. En
forma paralela, fundó y manejó Pixar, empresa que produjo exitosas películas
animadas para Walt Disney, como: Toy Story (1995), Bichos (1998), Monsters,
Inc. (2001), Buscando a Nemo (2003), Cars (2006) y WALL-E (2008). En 1991
se casó con Laurene Powell, con quien tuvo tres hijos.

En 1996, Apple compró NeXT, con lo cual Steve Jobs retornó a su antigua
empresa que estaba en declive. Al año siguiente recuperó el liderazgo de Apple
para convertirla en la empresa de mayor capitalización del mundo en el 2011.
Esto fue resultado de grandes innovaciones tecnológicas y comerciales como
el iPod (2001) iTunes (2003), iPhone (2007) y el iPad (2010).

En el 2004 se le detectó un cáncer de páncreas, enfermedad que le causó la

muerte el 5 de octubre de 2011, en Palo Alto, California, EE.UU.
Recientemente, se publicó su biografía autorizada titulada "Steve Jobs", obra
de Walter Isaacson.

Tras fracasos como Apple III o Lisa, Steve vivió una época complicada en Apple
que acabó con el informático despedido de la compañía. Tras estos sucesos,
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Jobs se centró en Next, su proyecto posterior, que se convirtió en un pozo sin

fondo para sus inversores. Aun así, Steve Jobs nunca dejó que los fracasos lo
definieran y a su vuelta a Apple revolucionó el sector tecnológico con la era
iPod.

“Se relaciona con el carácter ya que él no se dejó tumbar por sus fracasos, sino
que se mantuvo firme, lo cual luego le permitió volver a su empresa y sacarla
adelante como un verdadero líder, tuvo una buena vida.”

2) Carisma (Princesa Diana-Lady di)

La realeza inglesa que siempre se había caracterizado por su mueca seria y

muy solemne, encontró en Lady Di una flamante sonrisa, porque precisamente
eso era lo que la princesa mostraba cada vez que se presentaba públicamente,
entonces, su simpatía sumado a su carisma natural y a su costado humano que
con los años fue in crescendo con diferentes participaciones en organismos
humanitarios, la convirtieron además de en la Princesa de Gales en la Princesa
de la Gente. Cada día comenzó a hacerse más frecuente ver a Lady Di
ayudando en alguna causa como ser: lucha contra el Sida, contra el uso de
minas de anti personas o al lado de figuras como Dalai Lama, Nelson Mandela
y la Madre María Teresa de Calcuta que junto a su marido o la reina Isabel.

“Se relaciona con el carisma ya que ella siempre estuvo dispuesta a ayudar a
los demás, siempre se preocupó por ver sonreír a los demás, puso a los demás
a la cabeza antes que ella.”

3) Compromiso (Madre Teresa de Calcuta)

La Madre Teresa de Calcuta nació el 26 de agosto de 1910 en Skopje, una

localidad de la Albania, y murió en la ciudad india de Calcuta el 5 de septiembre
de 1997.

Desde muy joven sintió el llamado a la vida religiosa y en 1950 fundó la

congregación de las Misioneras de la Caridad cuya misión es encargarse de
los más pobres y de todas las personas no queridas.

Las primeras adherentes fueron 12 jóvenes y para ellas la Madre Teresa

estableció un simple hábito blanco con líneas azules porque era el más barato
y reflejaba los colores de la casta de los intocables, la más pobre de la India.

Por su incansable trabajo a favor de los pobres obtuvo el Premio Nobel de la

Paz en 1979 y tras su muerte fue proclamada beata por el Papa Juan Pablo II
el 19 de octubre de 2003.

“Se relaciona con el compromiso ya que sintió su llamado, y estuvo decidida a

dar la vida por su vocación, sabía porque valía la pena morir”
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4) Comunicación (Picasso)

Pablo Diego José Ruiz Picasso, conocido luego por su segundo apellido, nació
el 25 de octubre de 1881, en el nº 36 de la plaza de la Merced de Málaga, del
matrimonio entre el pintor vasco José Ruiz Blasco y la andaluza María Picasso
López.

Con 17 años realiza su primera muestra individual en Els Quatre Gats de

Barcelona y con 19 en París vende tres dibujos suyos al importante marchante
Petrus Mañach y compra toda su producción artística de un año por 150 francos
al mes.

Picasso se muda a París y se codea con los más grandes como Juan Gris,
Cezanne, y con escritores como Apollinaire y Braque gana con 41 años el
sustancioso premio Carnegie y en 1937 pinta una de sus obras maestras, El
Guernica en el que comunica al mundo el horror de la guerra civil
española.Picasso muere en 1973 y con él uno de los grandes genios inmortales
del arte y a través de éste, de la comunicación.

“Su habilidad de comunicación tan eran tan concisa en sus obras, que lo
inmortalizo por siempre”

5) Capacidad (Henry Ford)

Tras haber recibido sólo una educación elemental, se formó como técnico
maquinista en la industria de Detroit trabajando primero en James F. Flower &
Bros., y más tarde en Detroit Dry Dock Co. En 1882 volvió a Dearborn para
trabajar en la granja y se encargó del manejo de la máquina de vapor portátil
Westinghouse hasta hacerse un experto. Esto le llevó a ser contratado por la
compañía Westinghouse para dar servicio a sus máquinas de vapor.

En 1888 se casó con Clara Jane Bryant, su compañera de toda la vida, que le
daría un único hijo, Edsel Bryant Ford, nacido en Detroit en 1893 un hombre
brillante e imaginativo que hubiera podido ser un gran director de empresa de
no haber vivido ensombrecido por la gigantesca figura de su padre Henry Ford
y su esposa Clara Jane Al inicio de su su matrimonio con Clara Bryant, Ford se
mantuvo mediante la granja y operando un aserradero.

En 1891, Ford consiguió el puesto de ingeniero en la compañía Edison

Illuminating Company y tras su ascenso a ingeniero jefe en 1893 comenzó a
tener suficiente tiempo y dinero como para dedicarlo a sus propios
experimentos con motores de gasolina. Estos experimentos culminaron en
1896 con la invención de su propio vehículo autopropulsado denominado
cuadriciclo, que hizo su primera prueba con éxito el 4 de junio de ese año. Tras
varias pruebas, Ford comenzó a desarrollar ideas para mejorarlo.
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“Nunca se limitó, siempre se superó a pesar de los obstáculos y no se quedó

conforme con sus logros, ya que miraba cada vez más alto.”
6) Valentía (Easton Orris)

Los médicos dijeron a la madre de Easton que sus órganos habían

desaparecido y que probablemente moriría en el útero; le recomendaron el
aborto, pero ella eligió la vida del bebé. Ahora, con casi dos aso de edad,
Easton sigue adelante:

"La personalidad de Easton es tan divertida (…) En serio, nunca he conocido a

un bebé más divertido. (…) Le encanta reír y hacer reír. Siempre nos divertimos
mucho juntos! Luego está el niño travieso que siempre sabe salirse con la
suya!"
“La madre de Easton tuvo un gran acto de valentía al tomar esta decisión, la
cual benefició a los dos y sobre todo es brindo satisfacción”

7) Discernimiento (Anita Roddick)

Cuando Roddick abrió su primera tienda The Body Shop, una conocida
empresa de productos de belleza, en 1976 en Brighton, Reino Unido, dos
velatorios cercanos se opusieron al nombre.
Roddick luchó de regreso sugiriendo a un periódico local que era una
emprendedora acosada. La publicidad generó tráfico a la tienda, y a principios
de 1990 había más de 700 tiendas Body Shop.
Frase: “Si piensas que eres muy pequeño para tener impacto, intenta dormir
con un mosquito”.

8) Concentración (Thomas Edison)

Fue inventor, científico, empresario y conocido por ser el creador de la lámpara

incandescente. Desarrolló muchos dispositivos que influenciaron grandemente
vida en todo el mundo, incluyendo el fonógrafo, la cámara de cine, y una
práctica bombilla eléctrica de larga duración.
Apodado "El mago de Menlo Park", fue uno de los primeros inventores para
aplicar los principios de la producción en masa y el trabajo en equipo a gran
escala para el proceso de la invención, y por eso, a menudo se le atribuye la
creación del primer laboratorio de investigación industrial.

“Gracias a su gran concentración en su área fuerte tuvo grandes éxitos durante

toda su vida”
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9) Generosidad (Cesária Évora)

"La diva de los pies descalzos" (así le decían a Cesária por su costumbre de
presentarse descalza sobre el escenario) de Cabo Verde es un gran ejemplo
de cómo solo una persona puede hacer muchas cosas para miles de otras. La
cantante financió por su cuenta el sistema de educación primaria en su país,
una parte de la educación secundaria y superior, así como también la mitad del
sistema nacional de salubridad. Gracias a Cesária Évora, miles de sus
compatriotas aprendieron a leer y escribir y recibieron ayuda médica.
“Puso a los demás como prioridad, no solo salió adelante por ella, sino también
por las personas que ella ayudaba y creían en ella”

10) Iniciativa (Bill Gates)

Mientras estudiaban bachillerato en la década de 1970, Gates y Paul Allen

iniciaron Traf-O-Data, un negocio de computación que automáticamente leía
los datos crudos de contadores de tráfico y permitía generar con ellos informes
útiles para los ingenieros de tráfico. La idea pronto se convirtió en obsoleta
cuando el estado de Washington ofreció tabular los datos gratuitamente.
Los dos emprendedores aprendieron de su negocio fallido cómo escribir
software para una computadora a la que no tenían acceso y crearon una nueva
startup llamada “Micro-Soft”
“No perdió la fe en su visión, no se rindió ni espero que se le presenten
oportunidades de trabajo, las genero por sus propios medios y sobresalió de
manera muy exitosa”.

11) Escuchar (Barack Obama)

Obama es muy hábil a la hora de comunicarse con su gente. Tiene el don de

‘hablar en lenguas’, es decir que puede comunicarse con las personas más allá
de sus creencias ideológicas, religiosas y sociológicas, y entenderse entre sí,
es decir, tiene la habilidad de cambiar de tono en las distintas circunstancias
que así lo requieran. Es un buen story-teller (narrador) y sabe cómo pararse
frente a su público y dirigirse hacia ellos.
Obama es negociador, componedor y conciliador. Lleva muy bien su tarea de
mediador ya que comprende y reduce los argumentos que surgen y los sintetiza
de forma que la otra parte se sienta entendida y comprendida. Busca el
consenso sin incidir con su subjetividad.

Entre sus grandes talentos, Obama tiene la aptitud inherente de la diplomacia,

ya que puede escuchar, procesar e interpretar distintos tipos de relaciones para
crear alianzas. No es presumido y puede ganarse a la gente que no comparte
sus ideas; es estricto pero correcto.
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“Su habilidad de escuchar y procesar lo que quería y era lo correcto para el

pueblo le hizo ganar gran liderazgo y tener muchos seguidores. Fue hábil en
casi todos los aspectos”

12) Pasión (Harland David Sanders)

En 1955, una nueva interestatal traspasó Corbin, Ky., donde Sanders había
cocinado pollo en su restaurante por casi dos décadas. Después de vender el
local y pagar deudas, Sanders estaba en bancarrota.
Luego ya había iniciado a franquiciar su concepto de restaurante. Apostó por
dedicarse a tiempo completo a vender franquicias y en cinco años tenía 190
franquiciatarios y 400 locales de KFC.
“Su pasión hacia la cocina hizo que no rindiera al estar en bancarrota, sino que
le dio nuevas iniciativas que lo sacaron de muchos apuros y debuto de manera
eficaz.”

13) Actitud positiva (Leonel Messi)

Con apenas cinco años, Lionel Messi dio sus primeros pasos en Grandoli, un
club de barrio a pocas manzanas de su casa, al sur de la ciudad argentina de
Rosario. El club era dirigido por su padre, Jorge. Posteriormente jugó algunos
partidos con el Club Atlético Central Córdoba. En 1995, Messi comenzó a
entrenarse en las divisiones inferiores de Newell's Old Boys, club con el que
obtuvo la Copa de la Amistad de Perú en 1997. A la edad de 11 años, le fue
diagnosticada una deficiencia de la hormona de crecimiento. El Club Atlético
River Plate mostró su interés en el progreso de Messi, pero no contaba con el
suficiente dinero como para pagar el tratamiento que tenía un precio de $900
por mes. Carles Rexach, director técnico del Barcelona, notó el talento de Messi
y éste tenía parientes en Lérida, España, siendo capaz, junto con su padre, de
iniciar un viaje. El Barcelona lo fichó después de verlo jugar.
“Su actitud positiva hizo que no se decepcione de su deficiencia y salió adelante
a pesar de ello. Además esto lo incentivaba a levantarse cada vez que caía y
lloraba jugando con otros niños, para luego dar lo mejor de él y superarlos”.

14) Solución de problemas(Mary Kay Ash)

Contratiempo: Después de 25 años de vender en Stanley Home Products, Ash

renunció en 1963 frustrada porque la empresa no consideraba sus
promociones.
Retorno: Ash empezó a escribir un libro de consejos para mujeres de negocios
y pronto descubrió que había escrito un plan de negocios para ella. Mary Kay
Cosmetics había nacido. La empresa alcanzó los $2,500 millones de dólares
en ventas en 2009.
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“No se rindió a pesar de los problemas que enfrentó, sino que busco soluciones
las cuales luego le dieron el éxito que buscaba”

15) Relaciones(Nikola Tesla)

Tesla fue un gran inventor e ingeniero eléctrico, mucho más brillante que su
contemporáneo Edison, con el que mantuvo una gran rivalidad. Excéntrico por
naturaleza, Tesla, mantenía un serio celibato y poseía múltiples fobias (a la luz,
al sonido, a los números indivisibles entre tres).

Aunque parecía muy amable, podía ser muy desagradable si se le llevaba la

contraria en algo. Aunque oficialmente se cree que padecía trastorno obsesivo
compulsivo, muchos de sus comportamientos podrían también ser propios de
personas con autismo. Murió solo y humilde en una habitación de hotel.

“La ausencia que presentaba de relacionarse lo convirtió en alguien no tan

apreciable por la sociedad, pero si hubiese tenido esta cualidad su vida hubiese
cambiado, ya que hubiese tenido muchos más seguidores y su liderazgo
tendría mayor impacto”

16) Responsabilidad(Sergey Brin)

Junto a su compañero y también estudiante de Stanford Larry Page, el

norteamericano nacido en Rusia Sergey Brin fundó Google en 1998, tras
desarrollar un motor de búsqueda mucho más pertinente que los otros servicios
que existían en aquel momento. Hoy en día, Google es una de las empresas
más grandes del mundo, y sigue sorprendiendo con nuevos productos y
proyectos.
Cada vez que una empresa tiene un gran éxito, aparece el temor a la empresa
imperio, aquella que sería tan grande que superaría a los estados e impondría
sus propias normas. No digo que no sea una amenaza real.

“Cada vez se ponían metas más altas y se superaban ya que la competencia

era muy grande. Con esto aseguraban la legitimidad de su empresa y el
entorno, para ellos nada es suficiete.”

17) Seguridad (Mahatma Gandhi)

Su primer trabajo fue en una empresa ubicada en Sudáfrica en la cual laboro

por un año, donde pudo darse cuenta de cómo maltrataban a sus compatriotas,
sin olvidar a los sudafricanos que eran esclavizados, esto le molesto mucho y
le apasiono intentar ayudar a sus compatriotas y las personas que más lo
necesitaran.
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Después de sufrir maltratos y seguir ayudando a sus compatriotas, ya pasado

el año de contrato que tenía con la empresa que radicaba en Sudáfrica, sus
amigos y todos los que trabajaron con él deciden hacerle una fiesta de
despedida pero al enterarse por un periódico que saldría una ley para que los
hindúes no votaran, decide quedarse más tiempo y crear enmiendas evitando
lo que se proponía.

Fundó un congreso natal en 1894; con el cual las personas hindúes se unirían
contra los abusos que tenían en esos tiempos, con este partido dejaron ante el
mundo los maltratos de los británicos sobre los hindúes en Sudáfrica.
“Desde que inició su carrera él ya tenía una idea clara de lo que quería lograr,
se conocía claramente y estaba seguro de la meta a la cual quería llegar. Por
eso la cumplió y con esto ayudo a varias personas casi sin mirar su propio
beneficio”.

18) Autodisciplina (Antonio Valencia)

El amazónico equipó su propio gimnasio donde ha fortalecido su musculatura

y se ha recuperado de las lesiones graves. ‘Toño’ instaló el gimnasio tras la
primera lesión grave que sufrió en su tobillo y lo dejó en inactividad 179 días
(en 2010). Ha ido incorporando máquinas y tecnología desde su llegada a Old
Trafford. Fue en una transferencia que se cotizó en USD 25,6 millones.
Valencia, de 31 años, adquirió la autodisciplina de entrenarse. Esa ha sido una
de las claves para mantenerse siete años en uno de los equipos más costosos
del mundo, según un estudio de Deloitte, del año pasado. Desde su llegada al
club, en el 2010, hasta el juego del domingo, Valencia acumula 282 partidos,
20 goles y 14 nominaciones como futbolista destacado. Esta distinción es
hecha por los hinchas y la última la consiguió en enero. “Es para leer con orgullo
que Antonio sume tantos títulos y se haya mantenido, como un latinoamericano,
con tanto tiempo en Inglaterra. La constancia ha sido su característica.
Después de las lesiones y de los títulos él se entrena con más fuerza”, dice
Juan Carlos Holguín, representante y amigo del ecuatoriano.

“Él no ha tenido excusas para bajar el ritmo, más bien siempre lo incrementa
en momentos de crisis, ya que desea superarse a sí mismo cada vez más. Su
rutina siempre será grande para obtener cada vez mejores resultados”.

19) Servicio (Nelson Mandela)

Se unió al Congreso Nacional Africano (CNA) para luchar contra la

discriminación y excesiva explotación de los negros sudafricanos.
En 1943, fundó la Liga Juvenil y organizó movilizaciones contra el apartheid
(segregación racial). En 1961, fundó la Umkhonto we Sizwe ("Lanza de la
Nación") con la cual pasó a la lucha armada. Pero al año siguiente fue
capturado y condenado a cadena perpetua. Tenía 46 años cuando fue llevado
a la prisión de la isla Robben, frente a Ciudad del Cabo.
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Sus seguidores continuaron luchando y muchos gobiernos empezaron a exigir

su libertad y el fin de la segregación racial. Winnie Mandela, propagó los ideales
de su esposo y lideró muchas movilizaciones que buscaban su libertad.

Recién en 1990 fue liberado por el presidente moderado Frederik de Klerk. En

los siguientes meses ambos líderes negociaron la eliminación del apartheid, la
que quedó derogada oficialmente en 1991. Ambos fueron galardonados con el
Premio Nobel de la Paz en 1993.
En 1994, Mandela fue elegido presidente de Sudáfrica y gobernó hasta 1999.
En este periodo se esforzó por reconciliar a los sudafricanos y colaboró en el
cese de varias guerras del continente, como en Zaire.
“Su prioridad siempre fueron los demás, es por eso que buscó alternativas para
poder actuar en la vida de los demás, y lo logró. Nunca presumió de esto y
sobre todo lo hizo para servir a los demás y su nación”.

20) Aprender (Albert Einstein)

Nació en la ciudad alemana de Ulm, pero al año de vida su familia se mudó a

Munich, donde viviría hasta los 15 años. Con 17 ingresó en la Escuela
Politécnica Federal de Zurich para estudiar matemáticas y física. Cinco años
más tarde, ya graduado, consiguió la nacionalidad suiza y en 1902 comenzó a
trabajar en la Oficina Federal de la Propiedad Intelectual de Suiza, empleo que
compaginó hasta los 30 años con sus investigaciones científicas.

1905 fue su año más fructífero, resultado de la publicación de cuatro artículos

científicos sobre el efecto fotoeléctrico, el movimiento browniano, la teoría de
la relatividad especial y la equivalencia masa-energía (E = mc²). El primero le
valió el Premio Nobel de Física del año 1921, el segundo el grado de doctor y
los dos últimos le consagrarían, con el tiempo, como el mayor científico del siglo
XX.

En 1908 comenzó a ejercer como profesor de física en la universidad de Berna,

cargo que continuaría años posteriores en Praga y finalmente en Berlín, ciudad
en la que vivió hasta que el ascenso del régimen nazi le hiciera abandonar
Alemania y mudarse a Estados Unidos (1932). Allí impartió docencia en el
Instituto de Estudios Avanzados de Princeton, se nacionalizó estadounidense
(obteniendo la doble nacionalidad suizo-estadounidense) y pasó el resto de su
vida intentando integrar las leyes físicas de la gravitación y el
electromagnetismo así como divulgando valores pacifistas, socialistas y
sionistas hasta su fallecimiento por una hemorragia interna el 18 de abril de
1955 (76 años).
“ Su iniciativa de aprender jamás desfalleció, ya que siempre que descubría
algo se planteaba nuevas incógnitas, no estaba satisfecho, lo cual lo motivo a
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requerir mucho más conocimiento. Lo nuevo le llamaba la atención cada vez

más”

21) Visión (Juan Valdés Café)

“Ser la marca de café Premium colombiano preferida globalmente por su

calidad y generación de bienestar a su entorno.”
La disposición a potenciar talentos, capacidades o virtudes recibe especial
ofrenda en la visión de Juan Valdez. Ya de por sí, el café colombiano es
reconocido a nivel mundial por su calidad, es más, es en sí misma la semilla
preferida globalmente. Juan Valdez se propone ser lo mejor del café
colombiano (algo así como la mejor opción dentro de las ya preferidas), ofrecido
a nivel global propiciando a la vez un ambiente.

“Con una visión clara y concisa, ellos quisieron ser una marca reconocida, y
gracias a su gran esfuerzo llegaron a cumplir este objetivo, su visión. Lo dieron
todo por cumplirlo y utilizaron los recursos a su favor”.
BIBLIOGRAFIA
 http://www.resumendehistoria.com/2011/10/biografia-de-steve-jobs-
resumen.html
 https://www.biografiasyvidas.com/reportaje/diana_de_gales/
 http://www.starmedia.com/noticias/biografia-corta-madre-teresa-calcuta/
 https://www.saberespractico.com/biografias-resumidas/
 https://www.buscabiografias.com/biografia/verDetalle/2331/Pablo%20Picasso
 https://www.buscabiografias.com/biografia/verDetalle/9170/Henry%20Ford
 https://www.biografiasyvidas.com/biografia/e/easton.htm
 https://www.saberespractico.com/biografias-resumidas/thomas-edison/