Steel Mountain SA. de. CV.

Alejandro Serafín Gutiérrez

Raúl Bernal Nava

Leidy Laura Palomino González

TEL. 7228611638

Mail: info@steelmountain.com
1.1.

 Importancia de ejecutar
el trabajo bien desde la
primera vez.
 Creencia en una calidad
superior.
 El cliente es primero.

 Igual oportunidad para  Creencia en la

todos. innovación.
 Oportunidad de  Creencia en la
mejoramiento. comunicación honesta.
 Conducta ética  Excelencia a través del
responsable. mejoramiento continuo.

 Sentido de pertenencia a
la organización.
 Respeto mutuo.
 Trabajo en equipo.

1.2.
• Pensamiento lateral o divergente
• Asociación de ideas
• Lluvia de ideas
• Originalidad
• Novedad
• Transformación
• Mapas mentales
• Preguntar
1.3.
1.4. Naturaleza.
Organizar y administrar los recursos de tal manera que se pueda culminar todo el trabajo requerido en el
trabajo dentro del alcance, tiempo y coste definidos.

1.5. Descripción.
Smart Switch es un kit que incluye dispositivos para apagar o encender cualquier aparato del hogar que
esté conectado a la corriente eléctrica, el control se tomara desde una aplicación para móvil y una versión
para web. En el caso del kit básico se incluye un socket para colocarlo entre el foco y el socket original y
tomar el control de encendido y apagado de una lámpara, también incluye un conector para clavijas tipo
US-PLUG que actúa por igual en medio de la conexión del aparato eléctrico y el conector original.
Eventualmente se podrá ampliar el paquete dependiendo de las necesidades del cliente.
1.5.1. Justificación.
Este proyecto que emprendemos como empresa, creemos que es de suma importancia, es un problema
persistente en la vida cotidiana de todo ser humano, ¿A quién no, se le olvida apagar las luces de la casa-
hogar? Tal vez por salir rápido, llevar prisa, o simplemente porque se les olvido, este dispositivo que
vamos a crear como empresa. Será un cambio radical, porque además de que vamos a ahorrar energía,
estaremos cuidando al planeta, con los servicios que estamos ofreciendo.

1.6. Misión.
Steel Mountain SA. de CV. Ser una empresa totalmente especializada para crear el mejor producto
(controladores de energía), con el fin de ahorrar dicha energía, con ello implementar a cuidar el medio
ambiente. Ser una empresa organizada desde la fabricación, venta y distribución de nuestro producto, para
así ofrecer al público, un producto de calidad. Contamos con miembros totalmente especializados para
poder brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

1.6.1. Visión.
Consolidarse como una empresa líder de alto grado de reconocimiento, así como la satisfacción de los
clientes, que será incrementando por la mejora continua de nuestros productos, con el compromiso a una
mejor calidad con el medio ambiente.
1.6.2 Objetivos.
Objetivo general: Crear en cada proyecto un producto o servicio que satisfaga al cliente,
utilizando herramientas de calidad con un costo adecuado para obtener utilidades a corto, mediano o largo
plazo.
Objetivo particular: Construir la alternativa más adecuada técnica y económicamente, así de
esta manera; administrar y ahorrar la energía de nuestra casa-hogar, con la finalidad de alargar la vida de
los mismos.
1.6.3 Valores.
Compromiso: Dar prioridad a la entrega del producto en tiempo y forma. Ofreciendo servicio de
envío exprés de 24hrs.
Honestidad: Orientado para los miembros de la empresa como con los clientes. Se promueve la
verdad como una herramienta elemental para generar confianza y la credibilidad de la empresa.
Responsabilidad: Comprometerse a la estabilidad y buenas condiciones laborales. Entregar
bienes y servicios de calidad.
1.7. Análisis FODA.
1.8. Ventaja Competitiva.
Nuestra empresa, presenta diferentes factores que la hacen ser diferente de la competencia; ofreciendo un
servicio claramente superior, rapidez en las diversas etapas del negocio, gran variedad, puntualidad en las
entregas de los productos, y sobre todo una imagen de mercadeo muy sólida y convincente.

1.9. Elementos de un plan de negocios.

Organización y equipo directivo.

Miembros del equipo directivo con su perfil:

- El dpto. Ventas consigue vender los objetivos de ventas planteados para que la empresa consiga
una rentabilidad, atendiendo y fidelizando a los clientes.

2- El dpto. de Producción fabrica la producción más el stock objetivo que luego será
comercializado por Ventas cumpliendo los objetivos de gastos.

3- El dpto. de Compras adquiere buenas materias primas a buen precio siempre cuando es
necesario, sin roturas de stock.

4- El dpto. de Administración contabiliza las facturas emitidas y recibidas, cobra a los clientes,
paga a los proveedores y plantilla, y liquida los impuestos en las fechas correspondientes.

5- El dpto. Financiero consigue financiación para las necesidades de la empresa, planifica para
que ésta siempre tenga dinero para afrontar sus pagos puntualmente y tenga una situación
patrimonial saneada y controla que la actividad resulte rentable.

6- El dpto. de Control de Gestión supervisa y vigila que todos los departamentos cumplan sus
objetivos, reportando a la dirección general.

7- El dpto. de Marketing colabora con el Comercial para conseguir más ventas y atender mejor a
los clientes.

8- El dpto. de Recursos Humanos gestiona a las personas para garantizar el cumplimento de las
distintas funciones en cada jornada y que los puestos estén siempre cubiertos, aplica las fórmulas
de contratación más adecuadas en cada caso, remunera a los trabajadores y los mantiene
motivados.

9- La Dirección/Gerencia marca los objetivos estratégicos a alcanzar por la empresa, y

funcionales a alcanzar por cada departamento, y supervisa y coordina su cumplimiento, asignando
recursos y presupuestos para cada uno.
 Organigrama:

Director General

Marketing Compras Producción Ventas Recursos

Humanos

Gestión de Social Administr Contabilid Soldadore Diseñador Marketing Gerente Reclutado Entrevista
eventos media ador ad s es de ventas r dor

Relaciones Personal Ensamble Atencion Supervicion de

publicas de apoyo al cliente personal
2.1. Análisis de mercado.
2.1.1. Descripción del producto.

Smart Switch es un dispositivo de ahorrador de energía, es algo que podría traer un gran cambio
para nuestro medio ambiente, ya que muchos de nosotros nos olvidamos de apagar las luces de
nuestra casa-hogar, con este dispositivo tendremos un poco más de control con nuestra energía
eléctrica.

2.1.2. Política de precios.

• El precio de nuestro kit Smart Switch será de $1,000.
• El descuento que manejaremos como empresa será a lo máximo del 25%.
• Por otro lado, solo estará hasta el momento la promoción de “Si compras 5 kits, te llevas de
regalo el 6 kit”
• Se irán presentando más promociones conforme la empresa vaya creciendo.
Política del producto, Política del servicio, Atención al cliente:
• Nuestros dispositivos de ahorradores de energía estarán en mostradores de aluminio y vidrio.
• La entrega de los dispositivos a las diferentes sucursales será a primera hora de la mañana y a
las 4 de la tarde.
• Los dispositivos de ahorradores de energía estarán a la venta en lugares estratégicos que estén
a la vista del cliente.

Mercado potencial.

Las familias de cualquier casa-hogar.

Personas que vean en publicidad nuestro producto.
Los consumidores de los alrededores que pasan por nuestros puntos de venta.
Tiendas grandes como lo son los supermercados.
2.2. Competencia.
2.2.1. Análisis de competidores

Realizar una tarea de observación, que incluya todos aquellos aspectos que nos conviene conocer;
precios, tráfico de clientes, sistema de venta y distribución, horarios de apertura, para así de esta
forma saber cómo atacar a la competencia. Algunas competencias:
• Ikea electronics
• FILX
• MiPow
• Currys

COMPETIDORES DEBILIDADES FORTALEZAS

Ikea electronics Produce dispositivos de Abastece el 35% de
ahorradores de energía en las tiendas.
baja calidad.
FILX Ubicación alejada. 15 años de
experiencia como
empresa.

MiPow Tecnología antigua. 3 años de experiencia

en calidad del
producto.

Currys Producción limitada. Ofertas en estudiantes

universitarios.
 Competitividad:

Como empresa hacemos referencia a la capacidad de las mismas de producir bienes y servicios en
forma eficiente, haciendo que nuestros productos sean atractivos, tanto fuera como dentro de la
empresa.

Empresa La competencia Nosotros

Ikea electronics Produce dispositivos Alta calidad en la

de ahorradores de producción de
energía en baja dispositivos de ahorro
calidad. de energía

FILX Contamos con varias

sucursales, además de
Ubicación alejada. compra por internet
con envió exprés.

MiPow Tecnología de punta,

Tecnología antigua. lo nuevo que hay en el
mercado.

Currys Producimos lo
Producción limitada. suficiente para
satisfacer las
necesidades del
cliente.

La empresa.

FORTALEZAS DEBILIDADES
Tecnología de punta. Empresa nueva.
Personal con experiencia.

Buen sistema de distribución.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
Falta de competencia de calidad. La competencia puede bajar los precios
de los productos.
Crecimiento de la demanda. Aparición de nuevos competidores.
2.3. Plan de Marketing.
2.4. Ubicación

19°21'37.4"N 99°15'55.3"W
19.360396, -99.265347
 1. Gastos de compra de terreno
2. Levantamiento Topográfico y de linderos.
3. Estudios Geológicos y de subsuelo
3. Estudios de impacto ambiental.
4. Precio realización presupuesto de obra.
5. Programación de obra.
6. Diseño arquitectónico
7. Diseño Urbanístico si fuese necesario
8. Diseño Estructural
9. Diseño de Interiores.
10. Maquetas, perspectivas, copias planas, ambientaciones, presentaciones 3D.
11. Diseño aislamiento acústico.
12. Diseño eléctrico y de iluminación
13. Diseño aislamiento y acondicionamiento climático.
14. Diseño saneamiento – aguas
15. Diseño y estudio sistemas antiincendios.
16. Diseño y estudios redes de Gas y energía solar
Ingeniería Civil Costos y presupuestos
17. Construcción de la Edificación.
18. Señales de circulación y evacuación.
19. Tasas de Inspección.
20. Gastos de licencias de obra.
21. tasas de conexión a las redes de servicios públicos.
22. Tasas permisos por usos especiales.
23. Seguros y primas de Construcción.
24. Seguros y primas de Edificios.
25. Mobiliarios y Equipos.

2.3.6. Publicidad:

 Volantes.
 Anuncios.
 Televisión.
3.1. Proceso productivo
El proceso productivo consiste en la transformación de factores productivos y de la materia prima, en el
producto final que se le venderá al usuario.

3.1.1. Descripción del proceso productivo.

Dicho proceso se hace mediante el uso de herramientas y maquinaria que tenemos disponible, siendo
estos procesos clasificados por áreas que realizan diferentes actividades para agilizar el proceso de
producción. Por lo tanto, el tipo de proceso que llevaremos a cabo es el proceso productivo en serie, que
consiste en la elaboración de un producto normalizado, sin diferenciación y destinado al consumo en
masa.
3.1.2. Materias primas.
Las materias primas utilizadas para la fabricación del producto son: Filamento plástico ABS, pasta para
soldar y soldadura de estaño 40/60.
3.1.3. Disponibilidad de capital y mano de obra.
La disponibilidad de la mano de obra estará en función del capital y el balance previamente ya realizados.
3.2. Tecnología del producto o servicio.
3.2.1. Importancia de la tecnología.
La tecnología brinda una cantidad de servicios que ayudan a las empresas a entablar relaciones más
directas con sus clientes y proveedores, incrementar ingresos, mejorar procesos realizados, crear nuevas
estrategias para el desarrollo de la empresa, entre otros.
3.2.2. Selección de la tecnología.
La tecnología que usaremos será elegida en base a las necesidades que tengamos dentro de la empresa con
el propósito de tener fluidez a la hora de trabajar con ella. Buscaremos en tiendas proveedoras de
tecnología de calidad.
3.2.3. Medios de adquisición de la tecnología. Análisis de cotización de fabricantes.
Nuestro principal proveedor de materia prima GEARBEST.COM con el filamento de plástico ABS
también será nuestro proveedor de tecnología, ya que puede vender en mayoreo monitores y periféricos
para computadora como teclados, mouses, speaker y cámaras web. A la vez vende sistemas de seguridad
como CCTV. De esta misma tienda compraremos las impresoras 3D.
3.3. Diagramas de flujo de proceso.
3.3.1. Maquinaria o equipo requerido.
-Impresoras 3D
-Estaciones de soldadura
-Guantes
-Pinzas
-Pegamento
-Tornillos
3.3.2. Tiempo y espacio.
-30 Minutos por dispositivo impreso
-5 Minutos para soldar componentes
-1 Minuto para ensamblar ambas partes
3.3.3. Distancia viajada/transporte.
Proveedores de china 2 días/vía aérea Empresa
3.3.4. Necesidades de inventario.
Necesitamos tener en un nivel óptimo nuestro inventario por cuestiones de inversión, nuestro inventario
estará en función de la demanda, si hay más personas comprando, ampliaremos el inventario ya sea
comprando más maquinas o acelerando procesos, en cambio si se mantiene constante también nuestro
inventario estará constante
3.3.5. Métodos de producción y equipo.
3.4. Proveedores:
SOLDADURAS FERDEX, S.A.
Fabricación de productos para la soldadura, soldadura blanda en hilo, en barra, soldadura fuerte,
decapantes para soldaduras blandas y fuertes, hierro dulce, latón, metal antifricción, peltre, polvo...

TECNOLOGIA DE INYECCIONES PLASTICAS SL

Ponemos a su disposición un completísimo y moderno parque de máquinas e instalaciones especializadas
en: Inyección de plásticos de muy diversa tipología, Fabricación de moldes y Soldado por...
Proveedor de: Inyección de plásticos: máquinas | inyección de plástico | diseño de moldes | pegado
ultrasonidos | inyección ABS

INTERNET
Xochimilco
Guadalupe I. Ramírez 6230
Barrio San Marcos
Ciudad de México
Xochimilco

Plaza Carso
Lago Zurich 245, Plaza Carso
Granada
Ciudad de México
Miguel Hidalgo

Lindavista Ticomán
Manuel Othón de Mendizábal 455, Plaza Torres Lindavista
Nueva Industrial Vallejo
Ciudad de México
Gustavo A. Madero
Solicitud ante la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).
Como primer paso en la constitución de una empresa, deberá presentarse ante la SRE una solicitud de
permiso de constitución de sociedad, proponiendo cinco posibles nombres en orden de preferencia para su
aprobación.

Protocolización del Acta Constitutiva ante Notario o Corredor Público

Las Sociedades Mercantiles tienen como fundamento legal un contrato de sociedad, en el cual los socios
se obligan mutuamente a combinar sus recursos y/o esfuerzos para la realización de un objetivo común.
Dentro del contrato o acta constitutiva deben incluirse los siguientes datos:
1. Nombre, nacionalidad, domicilio, ocupación, lugar y fecha de nacimiento, registró federal de
contribuyentes, en su caso y copia de identificación con fotografía de los socios;
2. El nombre de la empresa;
3. El objeto o sector de la sociedad;
4. El domicilio de la sociedad;
5. El importe del capital social;
6. La aportación de cada uno de los socios, ya sea en dinero u otros bienes;
7. La duración de la sociedad;
8. La manera en que se va a administrar la sociedad y las facultades de sus administradores;
9. El mecanismo de reparto de utilidades, y
10. Las causas de disolución de la compañía.
Inscripción ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT)
Una vez que se ha protocolizado el Acta Constitutiva, se tiene que dar de alta la nueva sociedad mercantil,
inscribiéndola en el Registro Federal de Contribuyentes del SAT.
Para este fin, las personas morales deben presentar:
El formulario de registro R-1 por duplicado y sus respectivos anexos (Anexo
1: personas morales del régimen general y no lucrativo; Anexo 2: personas morales régimen simplificado
y sus integrantes personas morales y personas físicas; Anexo 8: IEPS, ISAN, ISIUV).
2. Acta Constitutiva original o copia certificada.
3. Original y copia del comprobante de domicilio fiscal.
4. Original y copia de Identificación del Representante Legal (credencial de elector, pasaporte o Cartilla).
5. Clave Única de Registro de Población (CURP)
Para inscripción de persona físicas presentarse:
1. El formulario de Registro por duplicado;
2. El acta de nacimiento o copia certificada, y
3. Copia certificada de la cartilla o pasaporte.
Es importante mencionar que para recoger la cédula del R.F.C. es necesario presentar además un
comprobante de domicilio.

Aviso Notarial a la Secretaría de Relaciones Exteriores

Este trámite lo realiza el Notario o Corredor Público y consiste en notificar a la SRE que ya ha sido
utilizado el permiso antes tramitado. Para realizar este trámite deberá presentarse:
1. Tres copias y original del formato SA-5 firmado por el notario, y
2. Tres copias del permiso.

Presentación ante el Registro Público de la Propiedad y del Comercio.

Después de realizar los trámites anteriores, el Corredor o Notario realiza lo ante el Registro Público de la
Propiedad y del Comercio. Una vez registrada la sociedad mercantil, se entrega una copia original a cada
uno de los accionistas.
Solicitud de Uso de Suelo y Edificación ante el Municipio
Cuando se pretende establecer una empresa en un inmueble, debe acudirse a la Secretaría de Desarrollo
Urbano y Ecología (SEDUE) del municipio correspondiente, de acuerdo con la ubicación geográfica de la
empresa, para obtener el permiso de Uso de Suelo, Uso de la Edificación y de Construcción (los tres se
conocen generalmente como permiso de Uso de Suelo).
El primer paso para obtener este permiso es acudir al módulo de atención de la SEDUE del municipio
correspondiente, para verificar si de acuerdo con el Plan de Desarrollo Urbano, es factible comenzar el
trámite. Para completar dicho trámite hay que presentar la siguiente documentación:
1. Solicitud, firmada por el Propietario, y/o Poseedor, y/o Apoderado y
Responsable del Proyecto (para Licencia de Edificación), Responsable de Obra (para Licencia de
Construcción). 8 copias.
2. Plano para Visto Bueno, 2 copias (formato Oficial).
3. Avalúo Catastral, Original y copia
4. Recibo de pago del Impuesto Predial al corriente, 2 copias.
5. Escrituras notariadas y con sello del registro Público de la Propiedad, 2 copias.
6. Licencia de Uso de Suelo y/o Edificación u otro antecedente, 1 copia.
7. Identificación del Propietario y/o Poseedor, 2 copias (credencial de elector por ambos lados).
8. Copia de Cédula Profesional del responsable de la Obra.
9. Pago de derechos correspondientes.
Cobro por inicio de trámite para Licencias de Uso de Suelo y/o Uso de
Edificación
Hasta 100 m2 6 cuotas $240.60
Mayor de 100 m2 y hasta 250 m2 12 cuotas $481.20
Mayor de 250 m2 y hasta 500 m2 18 cuotas $721.80
Mayor de 500 m2 y hasta 1000 m2 24 cuotas $962.40
Mayor de 1000 m2 30 cuotas $1203.00
Nota: En caso de tramitar la Licencia de Uso de Suelo y Edificación, se realizarán los cobros
correspondientes a cada trámite, tanto al inicio como al final del trámite.
Adicionalmente una cantidad por m2 conforme a la siguiente tarifa:
Hasta 100 m2 0.18 cuotas $3.20 por m2
Mayor de 100 m2 y hasta 250 m2 0.16 cuotas $6.41 por m2
Mayor de 250 m2 y hasta 500 m2 0.24 cuotas $9.62 por m2
Mayor de 500 m2 y hasta 1000 m2 0.31 cuotas $12.43 por m2
Mayor de 1000 m2 0.38 cuotas $15.23 por m2

Inscripción ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto del Fondo Nacional
para la Vivienda de los Trabajadores (INFONAVIT)
Este trámite consta de dos etapas, ya que el empresario debe registrarse como patrón y además inscribir a
los trabajadores.
Durante la primera etapa, el empresario tiene que registrar su alta a través del formato “Aviso de
inscripción de Patrón”, dentro de los cinco días hábiles siguientes al inicio de operaciones o de una
relación laboral; además debe presentar para completar el trámite:
a) Persona Moral: una copia del acta constitutiva, formulario de registro ante SHCP
b) Persona Física: una copia de apertura o alta ante la SHCP e identificación. (Credencial de elector,
pasaporte o cartilla). Respecto de la segunda etapa, para que el empresario pueda registrar a sus
trabajadores, tendrá que llenar el formato “Aviso de inscripción del Trabajador” y presentar su credencial
como patrón en el área de Afiliación y Vigencia. Este trámite deberá realizarse en un plazo de cinco días a
partir de que el trabajador comenzó a laborar en la empresa. Una vez elaborado el trámite, a los 15 días de
haberse realizado la inscripción, los trabajadores podrán gozar de los servicios médicos del IMSS.
Trámites ante la Secretaría de Salud (SS)
Cuando se va a establecer una empresa, la Secretaría de Salud considera tres esquemas de responsabilidad
hacia dicha Secretaría:
• La licencia sanitaria para las empresas de mayor riesgo,
• El aviso de funcionamiento para las empresas de menor riesgo, y
• La liberación total de los giros que no constituyen riesgo para la salud.
Para realizar cualquiera de los trámites anteriores ante la Secretaría de Salud, existen diversos formularios
para los distintos giros comerciales. En el presente texto se incluyen los dos más usuales:
• El relacionado con giros de alimentos, bebidas o artículos de belleza y limpieza.
• El formulario relativo a otras actividades industriales que solo requieren el
“Aviso de Funcionamiento”
Los requisitos que la SS solicita dependen del giro en el que se desarrolle la empresa. Para el formulario
incluido en este capítulo se deberá presentar:
1. Forma oficial de la Secretaría de Salud;
2. Copia del acta constitutiva;
3. Copia del acta ante el SAT
4. Copia de identificación oficial con fotografía del representante legal, y
5. En caso de que una persona distinta al apoderado legal realice el trámite, se debe presentar además una
carta poder simple, junto con una copia de identificación legal de la persona que realiza el trámite.
Inscripción de la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene ante la Secretaría del Trabajo.
Este trámite se deriva de la obligación que tiene el empresario en su papel de patrón, de crear una
comisión, cuyo objetivo sea investigar las causas de los accidentes y enfermedades dentro de la empresa,
proponer medidas para prevenirlos y vigilar que se cumplan estas normas.
Para constituir la Comisión, el patrón debe realizar una sesión con los miembros que haya seleccionado
para la Comisión, y con la representación del Sindicato, si lo hubiera. En dicha sesión se levantará el acta
de integración correspondiente que debe contener los siguientes datos:
1. Datos generales de la empresa;
2. Registro Federal de Contribuyentes;
3. Registro patronal ante el IMSS;
4. Domicilio, teléfono, fax, correo electrónico;
5. Rama o actividad económica;
6. Fecha de inicio de actividades;
7. Número de trabajadores de la empresa;
8. Nombre de los integrantes de la Comisión: Coordinador, secretario, Vocales;
9. Número y datos de los centros de trabajo en los que rige la Comisión;
10. Fecha de integración;
11. Nombre y firma del representante del patrón, y
12. Nombre y firma del representante de los trabajadores.
El acta deberá ser exhibida cuando la autoridad laboral lo requiera.