Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Nutricionales para
Distribuidores Herbalife
Tabla de Contenidos
1. Introducción
9. Entrenamiento Sabatino
(iii) Que los activos productivos del Club Nutricional, sin considerar el valor del
inmueble en que funciona la microempresa familiar, no excede las 1.000
Unidades de Fomento.
ii) Una declaración jurada simple que contenga las siguientes menciones:
Los Clubes Nutricionales pueden ser operados desde la casa del distribuidor de
productos Herbalife o desde otro establecimiento especialmente habilitado al efecto.
Sin embargo, en ambos casos debe atenderse a las limitaciones relativas a la
zonificación comercial o industrial que contemplen las respectivas ordenanzas
municipales, a fin de obtener la patente municipal mencionada en la Sección 3
anterior. Estas limitaciones no se aplicarán a los Clubes Nutricionales que se
encuentren registrados como microempresas familiares.
3. El Club Nutricional debe estar ubicado en una calle amplia que permita el
tránsito fácil de las personas.
7. Las ventanas y otras oberturas que existan en las cocinas en que se prepararán el
té instantáneo de hierbas “Herbal Concentrate” y la Mezcla Nutricional Proteica,
deberán estar construidas de manera que se impida la acumulación de suciedad, y
las que se abran deberán estar provistas de protecciones contra vectores., las que
deberán ser removibles para facilitar su limpieza y buena conservación. Los
12. Los establecimientos en que se operarán los Clubes Nutricionales, sus equipos,
utensilios y demás instalaciones, incluidos los desagües, deberán mantenerse en
buen estado, limpios y ordenados.
13. Los desechos deberán ser retirados de las cocinas de los establecimientos en que
se operarán los Clubes Nutricionales cuantas veces sea necesario y, por lo menos,
una vez al día.
15. Todo el equipo y utensilios que se utilicen para la preparación del té instantáneo
de hierbas “Herbal Concentrate” y la Mezcla Nutricional Proteica deberá
mantenerse debidamente protegido en estantes vitrinas u otros después de
limpiarse y desinfectarse, para impedir la contaminación de los alimentos.
16. Deberán tomarse las precauciones adecuadas para impedir que se contaminen los
ingredientes necesarios para la preparación del té instantáneo de hierbas “Herbal
Concentrate” y la Mezcla Nutricional Proteica cuando las salas del
establecimiento en que funcionará el respectivo Club Nutricional se limpien o
desinfecten con agua y detergente. Lo mismo debe ocurrir cuando se limpien o
desinfecten los equipos o utensilios utilizados.
18. Los establecimientos en que se operarán los Clubes Nutricionales deberán contar
con servicios higiénicos para uso del público, separados por sexo.
3. Agua purificada.
8. Un área para exhibir los productos. Los clientes del Club Nutricional deben tener
acceso a los envases del té instantáneo de hierbas “Herbal Concentrate” y de la
Mezcla Nutricional Proteica, a fin de que, conociendo el rotulado o etiqueta de
dichos productos Herbalife, puedan informarse sobre lo que están consumiendo.
11. No use pendones de Herbalife o señales fuera del local identificándolo como un
establecimiento en que funciona un Club Nutricional. Los pendones, señales y
exhibición de productos Herbalife solo deben disponerse dentro del Club
Nutricional; sin embargo no deben ser visibles desde fuera.
Cuando invite a las personas a su Club Nutricional, no está permitido usar los
siguientes medios:
4. Pendones de exterior.
5. Volantes.
Una vez que algunos lleguen y experimenten los beneficios de la buena nutrición,
ellos mismos correrán la voz y su Club Nutricional comenzará a crecer. Muchos de
los clientes pedirán a sus familiares o amigos que los acompañen al Club
Nutricional al que asisten. Tenga presente que los encargados del Club Nutricional
tienen prohibido pagar por clientes referidos, sean éstos obtenidos directa o
indirectamente.
Sin perjuicio de todo lo anterior, debe tenerse presente que cualquier comunicación
que se entregue a los clientes o potenciales clientes de un Club Nutricional, por
cualquier medio idóneo al efecto, para informarlo o motivarlo a participar de
dicho Club Nutricional o a consumir productos Herbalife, es considerada
publicidad. Por consiguiente, cualquier información que se entregue, incluso
verbalmente, constituye un ofrecimiento que el respectivo distribuidor de productos
Herbalife debe estar en condiciones de cumplir o garantizar. De lo contrario, podría
ser considerado publicidad falsa o engañosa.
2. Trabaje muy duro todos los días para correr la voz sobre su Club Nutricional y
ubique potenciales nuevos clientes. Procure un ambiente apacible para el Club
Nutricional y asegúrese de que los clientes estén cómodos y satisfechos.
3. Muestre una cocina limpia, que todos los utensilios estén disponibles y que los
clientes no tengan que esperar por su té instantáneo de hierbas “Herbal
Concentrate” y/o su Mezcla Nutricional Proteica.
B. Encargado de registro
1
Debe tenerse presente, en todo caso, que en razón de lo sostenido informalmente por el SII, el beneficio
de tributación simplificada para los pequeños contribuyentes del IVA sólo sería aplicable a partir del
décimo tercer mes de funcionamiento del respectivo Club Nutricional.
2
Fijado por el Decreto de Hacienda N°36, del 31.01.1977, en atención al monto promedio de ventas y
servicios mensuales, según la siguiente escala:
Más de 0 a 3 A 0,6
" " 3a 5 B 1
" " 5 a 10 C 2
" " 10 a 15 D 3
" " 15 a 20 E 4
Testimonios
Los testimonios son la clave del éxito de Herbalife. La razón principal para
consumir productos Herbalife es recibir un beneficio en su salud. Cuando un
cliente del Club Nutricional cuenta sus buenos resultados al consumir
productos Herbalife, incentiva a otros clientes a probar dichos productos y
también refuerza su propia creencia en los productos Herbalife. Los
testimonios se entregan cuando los clientes están conversando entre ellos
mismos en el Club Nutricional. Además, de vez en cuando, un cliente le
cuenta a todos los otros clientes del Club Nutricional sus resultados al
consumir los productos Herbalife. También se pueden entregar testimonios de
este tipo en los entrenamientos sabatinos y en las fiestas mensuales.
2. Luego del pago de la cuota de membresía al Club Nutricional, cada cliente recibe
un cupón que le da derecho para reclamar el té instantáneo de hierbas “Herbal
Concentrate” y un cupón para la Mezcla Nutricional Proteica (ver Anexo IV de
cupón para té y batido del Apéndice del presente manual). Estos cupones se usan
para recibir los mencionados productos Herbalife. Una vez que el cliente haya
recibido sus cupones, debe dirigirse al área de servicio para obtener su té
instantáneo de hierbas “Herbal Concentrate”. En algunos Clubes Nutricionales el
té se sirve a los clientes directamente en sus mesas. Después de que han tomado el
té instantáneo de hierbas “Herbal Concentrate”, se les sirve un batido de Mezcla
Nutricional Proteica. Tanto el envase del té instantáneo de hierbas “Herbal
Concentrate” como el de la Mezcla Nutricional Proteica deberán ser exhibidos en
un lugar visible al que los clientes del Club Nutricional tengan acceso, a fin de
que puedan conocer las características de los productos Herbalife que están
consumiendo. Debe tenerse en consideración que cada vez que un cliente del Club
Nutricional realice un pago por cualquier motivo, sea con el objeto de pagar la
cuota de membresía, de obtener sus cupones o con cualquier otro fin, debe
entregársele una boleta por dicho pago, la que debe estar debidamente timbrada
por el SII, salvo en el caso de los Clubes Nutricionales que se encuentren
registrados como microempresas familiares y que se acojan al régimen de
tributación simplificada para los pequeños contribuyentes del IVA, según se
detalla en la sección “Venta de Productos Herbalife”, anterior. Se hace presente,
asimismo que, en todo caso, debe informarse claramente y a la vista de los
clientes del Club Nutricional, el precio de todos los productos Herbalife que se
vendan en el respectivo Club Nutricional.
9. Entrenamiento Sabatino
Otro objetivo de los Clubes Nutricionales es que, a partir de ellos, otras personas
se interesen en convertirse en distribuidores de productos Herbalife. De esta
forma, luego de que una persona ha participado en un Club Nutricional por un
tiempo y ha tenido buenos resultados con los productos Herbalife, él o ella a
menudo consultarán sobre la oportunidad de negocio que hay detrás de estos
productos. Es muy importante también que durante las sesiones informativas y los
entrenamientos sabatinos se explique la oportunidad de negocio que existe como
distribuidor de productos Herbalife. Esto y el plan de marketing deben ser
explicados de una manera simple.
En caso que un cliente desee abrir su propio Club Nutricional, el ideal es que
comprenda completamente cómo opera un Club Nutricional y la filosofía de éstos.
Una vez que de que él o ella se hacen distribuidores de productos Herbalife y/o
dueños de un Club Nutricional, es importante entregar un programa de
entrenamiento y darse el tiempo suficiente para que estén listos para comenzar.
Ellos deben sentir que están apoyados por su patrocinador y que son parte de un
gran equipo.
A la fiesta mensual del Club Nutricional asisten clientes del mismo, distribuidores
de productos Herbalife e invitados. Dichas fiestas no son para el público en
general. El propósito de la fiesta mensual es pasar un buen momento, así como
agradecer a los asistentes por su apoyo, escuchar testimonios, dar la bienvenida a
nuevos distribuidores de productos Herbalife y a nuevos clientes del Club
Nutricional. La fiesta mensual puede ser realizada en el Club Nutricional central
o en algún establecimiento más grande que se ubique en un lugar de fácil acceso
para los clientes de los Clubes Nutricionales correspondientes. El establecimiento
en que se realice la fiesta mensual debe tener un área de registro, suficientes sillas,
un espacio para que los productos Herbalife sean exhibidos, una mesa principal
para cualquier invitado, micrófonos, equipos de video y una cocina para la
preparación del té instantáneo de hierbas “Herbal Concentrate” y de la Mezcla
Nutricional Proteica.
Debe haber música, baile y mucha diversión. La fiesta mensual es para reconocer
a los clientes de los Clubes Nutricionales su lealtad y brindar a los distribuidores
de productos Herbalife reconocimiento por su duro trabajo. La atmósfera debe ser
de diversión, compartir, risas y amistad. El resultado debe ser una sensación
especial por Herbalife y entender que Herbalife es divertida, simple y mágica con
el objetivo de llevar nutrición saludable a todo el mundo.
C. Territorios
No existen territorios asignados a cada Club Nutricional, los que pueden abrirse
donde el distribuidor de productos Herbalife lo desee. Por supuesto, abrir un
Club Nutricional demasiado cerca de otro puede hacer más difícil la captación
nuevos clientes. Sin embargo, un distribuidor de productos Herbalife puede
abrir un Club Nutricional en su casa o en otro establecimiento en la medida que
se cumpla con los requisitos indicados en el presente manual.
D. Fiesta mensual
Una vez al mes se hará una fiesta para recompensar a los clientes de los Clubes
Nutricionales, reconocer a los distribuidores de productos Herbalife, captar
nuevos clientes y promover el negocio (ver sección 13 anterior). De manera de
ser más efectivo, todos los dueños de Clubes Nutricionales del área necesitan
trabajar conjuntamente para hacer una fiesta mensual exitosa. Por lo tanto, todos
los dueños de Clubes Nutricionales necesitan apoyarse y compartir sus técnicas
o ideas exitosas. Desde luego, los dueños de Clubes Nutricionales no están
obligados a realizar la fiesta mensual o a unirse a otros Clubes Nutricionales en
la planificación, organización, ni conducción de la fiesta mensual que se
menciona en la presente sección.
E. Políticas corporativas
Como ocurre con todos los distribuidores de productos Herbalife, todas las
políticas corporativas deben ser respetadas. Si un dueño de Club Nutricional
opera fuera de las políticas corporativas de Herbalife, éste no solo dañará su
propio negocio, sino que también dañará a todos los distribuidores de productos
Herbalife. Las mismas políticas corporativas serán exigidas a todos los
distribuidores de dichos productos. Como en el caso de todos los demás
modelos de negocio utilizados por los distribuidores de sus productos, Herbalife
H. Reclutamiento
Resumen
#225684
LO CORRECTO Y LO INCORRECTO
CLUBES DE NUTRICIÓN
HERRAMIENTAS DE APOYO
©2005 Herbalife International of America, Inc. No se permite la reproducción parcial o total sin el consentimiento por
escrito. Todos los Derechos Reservados. Impreso en Chile.
23
TARJETA DE REGISTRO PARA MIEMBROS
Número de membresía:
Número telefónico: ( )
Estado incial:
Número de membresía:
Número telefónico: ( )
Estado incial:
FOTO FOTO
Nombre: Nombre:
FOTO FOTO
Nombre: Nombre:
FOTO FOTO
Nombre: Nombre:
FOTO FOTO
Nombre: Nombre:
Nombre: Nombre:
“Un lugar donde te sientes igual o más a gusto que en tu casa” “Un lugar donde te sientes igual o más a gusto que en tu casa”
Nombre: Nombre:
“Un lugar donde te sientes igual o más a gusto que en tu casa” “Un lugar donde te sientes igual o más a gusto que en tu casa”
Nombre: Nombre:
“Un lugar donde te sientes igual o más a gusto que en tu casa” “Un lugar donde te sientes igual o más a gusto que en tu casa”
Nombre: Nombre:
“Un lugar donde te sientes igual o más a gusto que en tu casa” “Un lugar donde te sientes igual o más a gusto que en tu casa”
Nombre: Nombre:
“Un lugar donde te sientes igual o más a gusto que en tu casa” “Un lugar donde te sientes igual o más a gusto que en tu casa”
TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ
“Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o
más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa”
TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ
“Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o
más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa”
TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ
“Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o
más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa”
TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ
“Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o
más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa”
TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ
“Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o
más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa”
TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ
“Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o
más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa”
TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ
“Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o
más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa”
TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ
“Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o
más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa”
TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ
“Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o
más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa”
TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ TÉ
“Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o “Un lugar donde te sientes igual o
más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa” más a gusto que en tu casa”
INVITACIONES
Nos complace invitarlo a que sea Nos complace invitarlo a que sea
parte de nuestro club y descubra parte de nuestro club y descubra
todos los beneficios que podemos todos los beneficios que podemos
ofrecerle: ofrecerle:
DOBLA Saboree nuestros batidos y té Saboree nuestros batidos y té
AQUÍ
Información sobre bienestar Información sobre bienestar
familiar familiar
Desarrollo personal Desarrollo personal
Actividades sociales y culturales Actividades sociales y culturales
Información sobre nutrición Información sobre nutrición
Esta invitación es válida para ___ Esta invitación es válida para ___
días de acceso gratis días de acceso gratis
Nos complace invitarlo a que sea Nos complace invitarlo a que sea
parte de nuestro club y descubra parte de nuestro club y descubra
todos los beneficios que podemos todos los beneficios que podemos
ofrecerle: ofrecerle:
DOBLA Saboree nuestros batidos y té Saboree nuestros batidos y té
AQUÍ
Información sobre bienestar Información sobre bienestar
familiar familiar
Desarrollo personal Desarrollo personal
Actividades sociales y culturales Actividades sociales y culturales
Información sobre nutrición Información sobre nutrición
Esta invitación es válida para ___ Esta invitación es válida para ___
días de acceso gratis días de acceso gratis
DOBLA
AQUÍ