Principios comunes de los sistemas de gestión

Gabriela Noelia Tamblay Rojas

Sistema Integrado de Gestión en Calidad, Ambiente y Seguridad

Instituto IACC

Domingo 26 de Noviembre del 2017

 DESARROLLO

Principios comunes para los sistemas de gestión y relaciónelos con cada sistema.

1. Liderazgo.

Entendemos que el liderazgo en una empresa u organización, es la condición que poseen ciertas

personas para poder liderar un grupo determinado de trabajadores (en este caso), generalmente

son utilizados como supervisores, jefes de operaciones, entre otros. El objetivo del este principio

común, es poder encontrar la empatía adecuada con sus pares para poder alcanzar objetivos

comunes que tengan una finalidad optima tanto para ellos como la empresa, no obstante, es

determinado como el bienestar del recurso humano, donde pueden opinar y entregar sus puntos

de vistas, es decir, toman en cuenta a los trabajadores.

Está relacionado directamente con el sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, donde

se establece el cuidado tanto físico, psicológico y social de todos los trabajadores a nivel

organizacional, buscando disminuir los accidentes de trabajo y/o enfermedades profesionales.

2. Enfoque basado en los procesos.

Entendemos que este enfoque son los resultados logrados positivamente, lo cual son reflejados

en los recursos y las actividades organizados adecuadamente, por lo tanto, son gestionado de tal

manera que finalizan en los procesos, es decir, en ellos podemos determinar los recursos tanto

naturales como artificiales que tenemos a disposición y usarlos de la mejor manera, buscando

siempre una relación de bienestar en cuanto a la productividad y al medio ambiente. Además se

busca eliminar todo agente contaminante del proceso productivo de la organización, para

mantener el cuidado del ambiente en que se encuentra depositado la empresa.

Está relacionado directamente con el sistema de gestión medioambiental ISO 14001, donde el

principal objetivo es poder eliminar y prevenir todo tipo de impacto ambiental que sea generado

por los procesos productivos de la empresa.

3. Mejora continua.

Es un proceso donde el objetivo principal es poder entregar una mejora constante ante las

problemáticas que se encuentran en una empresa, sosteniéndose en los aspectos positivos que

contiene dicha organización, lo cual fortalecerá cada vez más los objetivos y podrán alcanzar

más rápido las metas que se han propuesto. No sólo se identificará en el bienestar y confort de

los trabajadores, o del cuidado del medio ambiente en todo momento, sino que también será una

unión de ambas, lo que se obtendrá como resultados una calidad de organización mayor,

Está relacionado directamente con el sistema de la calidad ISO 9001, es enfocado principalmente

tanto en la satisfacción de la empresa por sus procesos, y la de los clientes por la entrega de los

productos o servicios. De esta manera, se cumple con estándares propuestos por la demanda de

cliente y se hace una empresa mayormente competitiva en su rubro en el mercado.

4. Involucramiento del personal.

En este principio común el recurso humano juega un papel fundamental en la empresa, ya que las

responsabilidades entregadas a cada persona por empleadores son de suma importancia, debido

al compromiso que adquieren por el cumplimiento de los objetivos establecidos en la

productividad.

Está relacionado directamente con el sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, ya que

el empleador debe gestionar el cuidado constante de estos trabajadores para que se encuentren en

óptimas condiciones de salud física y psicológica para que puedan dar cumplimientos a lo que se
establecen en las metas como empresa. Además, se gestiona una serie de actividades para poder

entregar los conocimientos y habilidades necesarias. No obstante, se debe entregar todo el

material de aprendizaje para que de la misma manera se puedan adquirir aptitudes de

mejoramiento.

BIBLIOGRAFIA

- Guía de Sistema Integrado de Gestión en Calidad, Ambiente y Seguridad – semana 1.