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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE GUAYMAS

GUÍA PARA ELABORAR LA MEMORIA DE ESTADÍA, NIVEL 5B.

PORTADA OFICIAL
PORTADILLA
CONSTANCIA DE TERMINACIÓN

DICTAMEN
AGRADECIMIENTOS
ÍNDICE (general)
ÍNDICE DE FIGURAS
ÍNDICE DE TABLAS
GLOSARIO
RESUMEN
ABSTRACT

CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN
1.1 Datos generales de la empresa
1.2 Características de la empresa:
1.3 Antecedentes de la empresa

CAPÍTULO II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


2.1 Descripción del problema o necesidad
2.2 Objetivo General
2.2.1 Objetivos Particulares
2.3 Justificación del proyecto
2.4 Alcances y limitaciones

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CAPÍTULO III. MARCO REFERENCIAL
3.1 Tema

3.2 Tema

3.3 Tema

CAPÍTULO IV. MÉTODOS Y MATERIALES


4.1 Metodología

4.2 Diagrama de Gantt

4.3 Recursos materiales, humanos, financieros y tecnológicos

CAPÍTULO V. DESARROLLO DE ACTIVIDADES


5.1 Descripción de las actividades realizadas

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
REFERENCIAS
ANEXOS
APÉNDICES

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GUÍA DE ESTRUCTURA DE PROYECTO DE ESTADÍAS


El propósito de esta guía es normalizar, estandarizar, asistir y facilitar a los alumnos
del nivel Técnico de la Universidad Tecnológica de Guaymas el proceso de
desarrollo de su proyecto de estadía profesional en el sector productivo, así como la
elaboración y la presentación del documento de Memoria de Estadía Profesional.
La Memoria de Estadía es un documento escrito que el alumno elabora durante su
estadía en el sector productivo y tiene como finalidad reflejar la aplicación de las
competencias profesionales y habilidades adquiridas del séptimo al décimo
cuatrimestre del nivel Técnico.
Este documento es el entregable final para acreditar la estadía y poder obtener el
título de Técnico en la disciplina correspondiente. De acuerdo a lo anterior, este
documento debe de contener los siguientes apartados, considerados como
indispensables para la presentación del documento:

DESCRIPCIÓN DE ELEMENTOS CONTENIDOS EN MEMORIA


PORTADA. Es la cara externa de la Memoria de Estadía, debe contener los
siguientes elementos:
Logotipo de la universidad (No de la organización intervenida), nombre de la
universidad, nombre del programa educativo, título del trabajo de estadía (se
recomienda involucrar el nombre de la empresa), opción y grado que se pretende
obtener, nombre del autor(es) por orden alfabético (Nombre y posteriormente
apellidos), lugar y fecha de presentación (Ver Anexo 1. Portada).
Toda la información anterior va centrada no se deberá escribir símbolos, fórmulas o
letras de origen griego.

PORTADILLA: Contiene los mismos elementos de la portada, sólo que se encuentra


en el interior del documento y sin logotipos (Ver Anexo 2. Portadilla)
CONSTANCIA DE TERMINACIÓN DE LA MEMORIA DE ESTADÍA (Entrega Asesor)
DICTAMEN DE LA MEMORIA DE ESTADÍA (Entrega Asesor)

AGRADECIMIENTOS
En este apartado, el alumno podrá expresar los comentarios de gratitud hacia las
personas estimadas del mismo, se recomienda sólo una cuartilla para ello (este
aparatado es opcional). Los agradecimientos se redactan de manera profesional y no
de manera anecdótica y esta página es la primera en numerarse debiendo escribirse
con número romano en minúsculas en la parte inferior central.
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ÍNDICE DE FIGURAS
Se contemplará en el índice de figuras todas las imágenes y gráficas que se
requieran en el cuerpo de trabajo. Para ubicar la numeración, colocará un título
centrado a la figura y se le asigna un número arábigo consecutivo: ejemplo

Figura 1. Evaluación por competencias Figura 2. Curso a trabajadores

El índice no se enuncia con números romanos ni arábigos, así como tampoco la


introducción, las conclusiones, las fuentes consultadas o, si los hay, lo anexos y
apéndices.
Debe cuidarse que esté completa la paginación, desde la introducción hasta la última
página de las fuentes consultadas, en donde la introducción se contabiliza pero no se
considera su numeración.

ÍNDICE DE TABLAS
Toda información que requiera ser plasmada en una tabla, ya sean números,
clasificaciones de materiales, entre otros, se denominará como tabla. Por ello
también tendrá un índice exclusivo en el trabajo. Por ello se recomienda cuidar la
numeración en su índice. Ejemplo:

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Tabla 1. Tabla de Gastos Empresa X

GLOSARIO
Se utilizará cuando sea necesario para definir o explicar el significado de algunos
tecnicismos utilizados en el desarrollo del trabajo y para presentarlos se ordenan
alfabéticamente, subrayando el término que se va a definir seguido de dos puntos y a
continuación se anota la definición a renglón seguido. Entre una definición y otra se
deberán dar dos espacios.

RESUMEN
Es una parte fundamental del trabajo pues da una información previa y suficiente del
contenido del escrito y se elabora una vez que se ha concluido el trabajo. De este punto se debe
elaborar una cuartilla en español como máximo y debe considerar los siguientes aspectos:

 Razón y finalidades del trabajo. Explica en forma concreta cuál es el tema del
trabajo, cuál es su objetivo, por qué es importante, debiendo redactarse una
breve explicación de la problemática u oportunidad de mejora que se plantea y
aborda el documento, comentando sus principales antecedentes y los aspectos
que se lograron de acuerdo con el plan inicial, mostrando cuáles fueron los
motivos que tuvo el autor para desarrollarlo.

 Metodología. Describe la metodología empleada para abordar la problemática


detectada.

 Análisis esquemático del trabajo. Es decir, se hace una breve descripción del
contenido de cada capítulo. que la integran, haciendo énfasis en su importancia
y contenido. Es importante, que al generar este apartado se pueda observar la
idea general de lo que se puede apreciar en todo el contexto del documento.
Este apartado debe elaborarse una vez finalizado el documento de la memoria
para tener todos los elementos necesarios para su redacción.

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ABSTRACT
En este punto se debe elaborar la información en inglés y considerar los mismos
aspectos mencionados en el punto anterior (Resumen).

CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN

1.1 Datos generales de la empresa


Los aspectos que se mencionan en este apartado hacen alusión al nombre de la empresa:
Nombre/ Razón Social, Nombre comercial, Domicilio: Calle, número, colonia, ciudad, estado,
código postal, teléfono, página electrónica y/o correo electrónico, Cobertura geográfica (local,
regional estatal o nacional), Sectores que atiende.

1.2 Características de la empresa


Describir las siguientes características de la empresa:

 Microempresas (10 personas), Pequeña (11 y 50), mediana (51 y 250) o


grande empresa (250 en adelante).

 Empresa nacional o internacional, mixta,

 Empresa pública, privada o mixta

 Actividad o giro: industrial, servicio o comercio.

 Fines: lucrativa o no lucrativa

1.3 Antecedentes de la empresa

Este punto hace referencia a la siguiente información: antigüedad de la empresa,


cómo surgió, quiénes fueron sus fundadores, cómo fue desarrollándose hasta el
presente. Podrás encontrar este apartado en la página oficial de la empresa, incluso
en pláticas con los trabajadores o jefes de departamento.

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CAPÍTULO II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1 Descripción del problema o necesidad

En este este punto se inicia describiendo algún antecedente del problema de forma
general, puede ser algún estadístico que sirva como referente, citar algún organismo
que hable referente al tema desde un panorama general hacia lo particular para
describir lo que sucede en su departamento, área o empresa. El alumno debe
realizar un informe respecto a las anomalías que se tienen en el área donde
desarrolla su estadía, identificando la situación que guarda la organización tratando
de manifestar las causas que la originaron y qué repercusiones han tenido a través
de investigación de campo y/ó entrevistas previas que ofrezca información que
evidencié la existencia de un problema o necesidad a atender, iniciando una
redacción de los general a lo particular del problema.

En este punto se resume en identificación del objeto o sujeto bajo estudio


identificando las áreas de oportunidad ó de mejora detectadas acorde a lo obtenido
a través de investigación de campo y/ó entrevistas con información que sustente la
existencia de un problema o necesidad a atender.

Recomendaciones para este punto: Para cumplir lo anterior, el alumno analizará la


información obtenida para seleccionar el área de oportunidad a la cual se enfocará
su proyecto de investigación para ello podrá utilizar herramientas metodológicas para
el análisis de información, tales como: Un análisis FODA del área, un diagrama de
Ishikawa, mapa conceptuales, entre otros.

2.2 Objetivo General


Consiste en lo que se pretende realizar en el proyecto; es decir, el enunciado debe
ser claro y preciso sobre la meta que se persigue con el desarrollo del proyecto a
realizar, debiendo establecer qué es lo que se pretende solucionar y los logros que
se esperan.

Es importante destacar que el objetivo general se deriva de los planteamientos del


problema y contestar las siguientes preguntas:

 ¿Qué se va a hacer? (verbo en infinitivo) El verbo indica la principal acción a realizar.


 ¿Dónde lo va hacer? En qué área o departamento
 ¿A quién se lo va hacer? En qué empresa
 ¿Cómo se va a lograr? (herramientas o medios)
 ¿Para qué se va a realizar? (los logros que se pretende obtener)

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2.2.1 Objetivos Particulares


A diferencia del objetivo general, estos son la descomposición y secuencia lógica del
mismo, es decir, son las acciones que se desarrollarán para lograr el objetivo
general.

Al definir un objetivo se deben tomar en cuenta las siguientes características


deseables en los objetivos.
 Medible (cuantitativo),  Pocos y específicos
 Consistentes y claros  Realista (Alcanzable)
 Verificables  Centrados en resultados
 Ligados a metas con una
cantidad y un tiempo

Es importante destacar que existe la Taxonomía de Bloom como un apoyo para


poder escoger el verbo que más convenga, dependiendo del nivel cognoscitivo en el
objetivo a desarrollar (Ver Anexo 5: Taxonomía de Bloom para definición de objetivos).

Ejemplos:
1. Formular un estudio de mercado para conocer la demanda potencial de XXXX en la región XXX mediante…….....

2. Elaborar un plan de negocios para demostrar la factibilidad y rentabilidad de la puesta en marcha de una planta de XXX
en la Cd. de XXXX

3. Diseñar una línea de producción intermitente para elaborar paneles de acero a la organización XXX, S.A. de C.V.

Verbos para Objetivos Generales y Objetivos Particulares

Verbos para Objetivos Generales Verbos para Objetivos Particulares

Analizar Formular Advertir Enunciar

Calcular Fundamentar Analizar Enumerar

Categorizar Generar Basar Especificar

Comparar Identificar Calcular Estimar

Compilar Inferir Calificar Examinar

Concretar Mostrar Categorizar Explicar

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Contrastar Orientar Comparar Fraccionar

Crear Oponer Componer Identificar

Definir Reconstruir Conceptuar Indicar

Demostrar Relatar Considerar Interpretar

Desarrollar Replicar Contrastar Justificar

Describir Reproducir Deducir Mencionar

Diagnosticar Revelar Definir Mostrar

Discriminar Planear Demostrar Operacionalizar

Diseñar Presentar Detallar Organizar

Efectuar Probar Determinar Registrar

Enumerar Producir Designar Relacionar

Establecer Proponer Descomponer Resumir

Evaluar Situar Descubrir Seleccionar

Explicar Tasar Discriminar Separar

Examinar Trazar Distinguir Sintetizar

Exponer Valuar Establecer Sugerir

Ejemplos:
Objetivos específicos correspondientes al ejemplo de objetivo general 1. Formular un estudio de
mercado… :

1.1 Diseñar la segmentación de mercado y determinar el tamaño muestral del estudio.

1.2 Realizar encuestas de campo en la ciudad de XXXX….

1.3 Analizar la información de las encuestas de campo utilizando un software específico para…

1.4 Graficar los resultados obtenidos utilizando un graficador. XXXX para..

2.3 Justificación del proyecto


En un proyecto es necesario establecer las razones que motivan atender un
problema ó necesidad. Para elaborar la justificación se deberán formular las
siguientes preguntas:
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 ¿Qué tan conveniente es realizar el proyecto?
 ¿Para qué sirve?
 ¿Qué importancia tiene para la organización?
 ¿Se obtendrán beneficios con los resultados del proyecto?
 ¿Qué tipo de beneficios?
 ¿Quiénes se benefician con la aplicación del proyecto y por qué se
benefician?
 De no contemplar o aplicar el proyecto, ¿qué pasará o seguirá pasando?

Las respuestas a estas y otras preguntas ofrecerán argumentos para redactar la


justificación, debiendo determinar el impacto directo o indirecto que se puede lograr
con la solución o recomendación planteada en el proyecto, ya sea de manera
cuantitativa o cualitativa.

2.4 Alcances y limitaciones

Esta sección permite delimitar hasta dónde se cubrirá la solución establecida en el


proyecto, ya que en algunos casos se presentarán proyectos extensos tanto en
tiempo, costos y recursos que será necesario acotarlo al período de estadía; es decir,
es necesario presentar información precisa sobre: duración de períodos (horas y
semanas) que ocupará realizar el proyecto, departamento o área donde se llevará a
cabo el proyecto, entre otros. También se presentan obstáculos que se limitarían al
mismo.

CAPÍTULO III. MARCO REFERENCIAL


Es importante consultar referencias (libros, manuales, revistas, tesis, memorias de
proyecto, etc.) especializadas en el tema a abordado, como mínimo se propone la
consulta de ocho citas de diferentes autores (Organismos o personas). Por ello en el
listado de referencias deberán tener ocho referencias conforme a la American
Psychological Association. El contenido de este capítulo será considerado según la
extensión o profundidad del desarrollo del proyecto. (Cualquier información adicional
con mayor grado de detalle importante para el proyecto podrá mostrarse en Anexo
6).

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CAPÍTULO IV. MÉTODOS Y MATERIALES
En la alternativa propuesta se describe detalladamente en qué consiste el problema,
se analizan sus elementos, solución que se dio y los pasos de aplicación. La
extensión de este capítulo dependerá del desarrollo del proyecto y deben
considerarse los siguientes puntos:

4.1 Metodología
La Metodología, es un conjunto de métodos y de procedimientos, técnicas que
apoyan el desarrollo de la medición de las características del objeto de estudio.

Se refiere a explorar y plasmar el método que se escogió para cumplir con el objetivo
y eliminar el problema descrito. Puede incluir una o varios métodos para el logro de
los objetivos. Se redacta a futuro, ya que apenas se está planeando lo que se va a
realizar. El método o procedimiento se enlista por pasos o etapas: Ejemplo: Etapa 1,
Etapa 2.

4.2 Diagrama de Gantt


El cronograma de actividades es una herramienta que se ocupará como instrumento
de control de las actividades y entregables que se desarrollarán durante la estadía.
Se debe representar bajo una gráfica de Gantt que contemple: cada paso que
mencionan en la metodología, tiempo (semana, mes), recursos, responsable.

4.3 Materiales
En este punto enlistarán todos los recursos materiales, tecnológicos (softwares y
hardware), humanos y financieros que les serán de utilidad para la construcción de
su proyecto o de su propuesta. Puede presentarlos en una tabla que describa el
nombre del material, concepto, número de piezas, modelo, etc.

CAPÍTULO V. DESARROLLO DE ACTIVIDADES

5.1 Descripción de las actividades realizadas

Este punto es el más importante ya que aquí se describe cómo se realizaron cada
una de las actividades descritas y cronológicamente ordenadas en el diagrama de
Gantt. Deberá ser escrito en forma impersonal y en pasado todas las actividades
desarrolladas detallando todas las implicaciones del proceso, formas de trabajo,
cuáles situaciones se presentaron y cómo se resolvieron haciendo referencia al
producto entregable desarrollado. El autor se vale de evidencia como figuras
(imágenes y gráficas) y tablas para una mejor descripción.

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
En este apartado se muestra la culminación del análisis presentado en el marco
aplicativo, debiendo acumular las respuestas y presentarlas de acuerdo al
planteamiento del problema de investigación, buscando proporcionar la información
acerca de cómo se logró el objetivo o los objetivos planteados al inicio del trabajo,
apoyados del marco teórico y marco aplicativo. Así mismo, se debe presentar
cualquier otra conclusión que resultó, aun si esta no se hubiere previsto en el objetivo
de la investigación.
Deben de ser muy claras y coincidir con el orden utilizado para los objetivos al inicio
de la investigación.
Recomendaciones
Se deben redactar los aspectos orientados a definir acciones adicionales para que la
propuesta determinada en el marco de aplicación pueda implementarse y/o funcionar
en el corto, mediano y largo plazo. Así como visualizar posibles proyectos a
desarrollar a futuro para beneficio de la organización donde se desarrolló la estadía,
siendo los principales aspectos a considerar:

 Expresar las recomendaciones, comentarios, observaciones, propuestas y logros


obtenidos sobre la base de la problemática (son consecuencia de las actividades
desarrolladas durante la estadía).
 Recomendaciones para la empresa e investigaciones posteriores.

REFERENCIAS
Lista de bibliografía consultada para la elaboración de la Memoria de Estadía que se
presenta en orden alfabético, recomendando para elaborar la cita bibliográfica de los
documentos revisados. En este apartado se registran las fuentes consultadas tanto
bibliográficas, hemerográficas (revistas y periódicos), documentos e Internet,
debiendo aparecer en ese mismo orden cuidando que entre una referencia y otra
deben darse una separación de un espacio sencillo, con sangría francesa
Es importante aclarar que toda cita o referencia, debe verse reflejada en la
bibliografía y viceversa. Todo autor citado “en el cuerpo del trabajo”, debe verse
reflejado en la bibliografía. No se puede poner en la bibliografía algún autor que no
haya sido citado.
EJEMPLO DE APA:

Libro: Apellido, Inicial del nombre. (año de publicación). Título del libro (edición)
(volumen). (Edición, a partir de la 2da.). Ciudad de publicación: Editorial.

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Un autor:
Robbin, S. (2004). Comportamiento organizacional. México: Pearson Educación.
Dos autores o más:
Guajardo Cantú, G. & Andrade de Guajardo, N. (2008). Contabilidad financiera. (5ta
ed.) México, D.F.: McGraw Hill.
Revista: Para revistas especializadas, se escribe el nombre del autor, o autores, el
año y mes, titulo del trabajo, el nombre de la revista, Volumen y el número de
páginas. Ejemplo:
Franco, P. (2008, septiembre). La globalización de los mercados y la evolución del
comercio justo. Punto de Equilibrio, 17, (46-47).
Documento en línea independiente + sin autor + sin fecha de publicación.
Encuesta de uso de internet por niños de 5 a 8 años. (s.f.). Recuperado el 13 de
mayo de 2008, de http://www.guru.edu/userseys/survey.html

ANEXOS
Son estudios o materiales informativos que se presentan al final del trabajo y sirven
de apoyo o de ampliación a la exposición general del texto e incluyen material
relevante al documento, para mayor claridad y profundidad de la investigación pero
distraen al lector si se les coloca en el cuerpo del documento.
Ejemplo: Cuestionarios, guías de entrevista, detalles técnicos, mapas, cuadros
estadísticos, especificaciones relativas a equipos utilizados y señalados por números
arábigos: 1, 2, 3... La diferencia con los apéndices está en que los anexos
contienen documentos que no han sido elaborados por el autor y por esta razón
se debe anotar los datos de donde se obtuvo el documento.

APÉNDICES
Es un estudio o una ampliación de un tema tratado por el mismo autor(es), que se
añade a la información proporcionada en el trabajo. Los aspectos que ahí se
presentan son de utilidad para la valoración del trabajo y no se integran al texto,
porque podría distraer al lector en la secuencia de la argumentación o exposición,
tampoco se incluyen en notas porque son demasiado extensos. Si son varios
apéndices, se ordenan y se le asigna a cada uno una letra mayúscula que los
identifica. Ejemplo: Apéndice A, B, C.

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