Le preocupa alimentarse de Es amante de productos Le gustaría consumir helados con

una manera saludable. saludables. un sabor y servicio diferentes.

En ocasiones siente
Existe gran Le gustaría consumir que el tiempo no es
información de algo rico y saludable. Entorno: Otras marcas,
suficiente.
alimentación otros sabores.
saludable.

Hay nuevas En los Ve enfermedades

tendencias en medios de relacionadas al elevado
el consumo de comunicació consumo de azúcar
helados. n hablan de (diabetes, etc.
alimentos
funcionales
Todo el mundo tiene una
página Web o un blog
Personas que
se quejan de
la excesiva Quienes tuvieron éxito es
cantidad de Quiere transmitir hábitos porque se animaron en
azúcar en los Consume diversidad emprender algo.
saludables a su familia.
productos. de productos lácteos.

Solicita información sobre

Es crítica ante los
nuevos productos agradables y
productos procesados.
saludables.

 Falta de oferta de nuevas experiencias.  Acceder a alimentos saludables a precios razonables.

 Riesgo de Intoxicarse o enfermarse.  Lo más importante es la alimentación saludable.
 Esperar en la cola más de 15 minutos para ser atendido.  Pasar un buen momento.
 Altos costos de helados de yogurt natural.  Encontrarse con Productos y/o Servicios personalizados o novedosos.
 Sorteo  Alimentación
s. saludable.
 Ofertas.

 Pasar un buen
 Descue Sabores
momento.
ntos de novedosos
todas las  Acceder a alimentos
precios.
saludables a precios
temporadas  Descubrir nuevos
. razonables.
lugares / Productos

 Creadores de  Encontrarse con Productos

buenos y/o Servicios personalizados  Conectar con la Familia.
momentos o novedosos.

 Productos de  Estar conectados

calidad y buen  Riesgo de Intoxicarse o permanentemente
sabor. enfermarse. (Internet).

 Reunirse con
compañeros
 Variedad de  Altos de trabajo /
productos y costos de estudio.
 Falta de oferta de
helados
servicios.
nuevas experiencias.
de yogurt
natural.
Aliados Clave Actividades Clave Propuesta de Valor Relación con el Cliente Segmentos de Clientes
Compra de
insumos Atención
Referenc personal por Personas
Producción Mantenimiento parte de los
ia de Solas
Proveedores de Vender otros vendedores
materia prima Distribución del
helados clientes.
producto Familias
saludables
Proveedores de Recursos Clave de buena Canales
servicio de Variedad de Edad: 5-45
mantenimiento Página Web Sabores años
Web /Teléfono/redes Parejas
Proveedores de Conocimiento sociales
servicio de Técnico  Servicio de
servicios (Agua, mejora de la
Instalaciones Distribución mediante
Grupo de amigos/
Marca

Luz, Gas, accesibilidad

de producción un “Ice Cream Truck”
Internet, Cable, al producto. compañeros de trabajo
y venta o estudio.
etc.

Estructura de Costes Estructura de Ingresos

Mano de obra Precios fijos por

Costos Fijos
ventas de producto.
(Alquiler, internet,
Ingreso por venta de
Materia prima tasas e impuestos,
combos en días
etc. Por la atención recibida, la limpieza del Ice especiales.
Cream Truck y la facilidad de compra al
Gastos de publicidad
acercarnos al cliente.