RECURSOS HUMANOS

La presente asignatura de “Recursos Humanos” está diseñado para crear una visión estratégica
en la gestión del capital humano, las relaciones laborales y el diagnóstico empresarial. Este curso
brinda las herramientas y técnicas para formar un nuevo estilo de directivo con habilidades
específicas en el área de recursos humanos y con una perspectiva global que contribuya al
desarrollo de las organizaciones.

La organización actual, exige nuevas formas de atraer y seleccionar talento, capacitar a las
personas en un entorno siendo flexibles y adaptables y de dar voz a los empleados.

Por todo ello, el papel de los departamentos de Recursos Humanos es crucial en esta revolución
empresarial. Para conseguirlo necesitarán asumir el rol de embajadores del cambio. Y para
conseguir está misión necesitarán conocer, facilitar, aplicar, dinamizar, etc. las diferentes
herramientas tecnológicas, según cuál sea el objetivo estratégico de la organización.

Por ende, el nuevo enfoque de la gerencia centrada en las personas, la administración de

recursos humanos contribuye decididamente al mejoramiento del desempeño del personal y por
tanto permite que la organización maximice el logro de resultados. La gestión de recursos
humanos es una tarea compleja que requiere de la participación de equipos interdisciplinarios
competentes y comprometidos con la misión de la organización.

El estudiante de ingeniería civil adquirirá el siguiente perfil:

 Diseña, implementa, optimiza y gestiona procesos de recursos humanos de acuerdo a las
necesidades y visión del negocio.

 Diseña, implementa, gestiona y mejora sistemas que ayuden a un servicio óptimo a sus
clientes internos.

 Calcula y evalúa los principales indicadores de gestión de recursos humanos y elabora

presupuesto de actividades y recursos.

 En si estará capacitado para:

1. Administración de Personal

2. Selección y Capacitación

3. Planificación de Recursos Humanos

4. Planillas y Compensaciones

5. Desarrollo Organizacional

6. Responsabilidad Social
Objetivo general:
Desarrollar en el participante las habilidades y competencias que le permitan liderar equipos de
alta efectividad, negociar de manera proactiva y manejar conflictos, con capacidad de generar
una visión que apoye y contribuya a potenciar el desarrollo organizacional de su empresa.

El futuro ingeniero debe llegar a tener los conocimientos básicos, para diseñar, gestionar y
evaluar procesos que favorezcan al desarrollo del potencial humano y estos se reviertan en la
productividad y sostenibilidad de la organizacion.

Conocer el nuevo contexto organizativo, una organización abierta con nuevas reglas de gestión
y culturales para su aplicación en la vida laboral de manera cotidiana.

Objetivo específico:
 Comprender la importancia de establecer un equilibrio entre las exigencias de la tarea y de la
persona, para lograr los objetivos empresariales propuestos.
 Formar ingenieros con un criterio flexible y abierto al cambio, una de cuyas principales
motivaciones sea la de conferirle al ser humano la dimensión y el valor que realmente tiene al
interior de las organizaciones.
 Analizar el impacto de las nuevas tecnologías en las funciones de RRHH.
 Conocer las principales ventajas del uso de las nuevas tecnologías en las funciones de RRHH.
 Desarrollar habilidades y competencias para integrar y liderar equipos interdisciplinarios
vinculados a la gestión de los recursos humanos y conducir procesos de negociación y
resolución de conflictos.

Metodología:
 Estrategias didácticas: La metodología de este curso es principalmente activa y participativa;
y promueve el autoaprendizaje y la autonomía personal, así como el trabajo colaborativo. Está
basada en la participación activa de los alumnos a través de tareas encargadas, foros y sobre
todo chats y correos. Se evaluará el trabajo individual y de los grupos.
 Recursos de aprendizaje: Recursos de la plataforma educativa digital.
 Análisis de casos.

Las Herramientas Tecnológicas:

El impacto de las herramientas tecnológicas en la gestión de personas es indispensable. La
masificación de la TIC en la gestión del capital humano permite efectuar un mayor análisis sobre
la administración del talento. Estas herramientas ayudan a los departamentos de RR.HH. a que
sus tareas básicas sean más eficientes y rápidas.
El uso de herramientas tecnológicas ya ha dado como resultado que los departamentos de RR.
HH. puedan agilizar su trabajo básico y realizarlo de forma más eficiente.
Estas tecnologías permiten que los trabajadores tengan oportunidades de capacitación más
flexibles, además, las aplicaciones móviles posibilitan gestionar los RR.HH., entre estos,
beneficios y evaluaciones del desempeño.
La tecnología de la información (TI), hace posible una mayor comprensión de las necesidades y
oportunidades de los empleados. Y es que la inversión en herramientas tecnológicas implica que
las áreas de RR.HH. efectúen un mejor análisis y tengan un acercamiento más próximo en torno
al aporte del personal.
Hoy las empresas se encuentran avanzando en la incorporación de dichas herramientas, con la
finalidad de agilizar y profesionalizar la gestión, superando el exceso de planillas, usando
software que provee indicadores que llevan a adoptar mejores decisiones en esta área. Además,
la utilización de las herramientas tecnológicas tiene un impacto positivo en la rentabilidad de la
empresa; "estas aplicaciones permiten hacer evaluaciones mes a mes y tener un feedback
inmediato, además, con eso se produce una mejora continua de desempeño. Las personas
trabajan más alineadas con sus objetivos, habrá una ganancia de productividad y aumenta la
rentabilidad del negocio".
En cuanto a las distintas tecnologías, existen programas para apoyar las evaluaciones de
desempeño, herramientas destinadas a analizar el perfil que debe tener un candidato a un
determinado puesto de trabajo y aplicaciones para entregar información referida a la carrera de
un profesional.
Es importante contar con herramientas tecnológicas para el desarrollo del curso y que el alumno
de ingeniería civil adquiera los conocimientos básicos para la gestión y administración de los
recursos humanos en la organización. Puesto que en algún momento estará bajo su mando la
dirección o la gestión de la construcción de una obra, en donde tendrá que lidiar de alguna
manera con los recursos humanos.
Laboratorio de Recursos Humanos:
las siguientes herramientas son indispensables para un aprendizaje y manejo de los recursos
humanos en una organización:
 Poseer ambientes óptimos para el desarrollo de trabajos de investigación o clases.
 Laboratorios multimedia con los softwares especializados en la gestión y administración de
los recursos humanos (herramientas tecnológicas).
 Un buen software de recursos humanos debe contener lo siguiente:
 Nóminas.
 Gestión de las prestaciones de trabajo.
 Gestión de las prestaciones sociales.
 Gestión de los recursos humanos.
 Indicadores de productividad.
 En el mercado existe una serie de software para la gestión y administración de los RR.HH.,
aquí algunos como: Ofisis, Autotask, GestPeople, E-volution y SimpleHRM.
 Material digital propio especializado según el sílabo del curso: diapositivas
 Plataforma virtual para el desarrollo del curso.
 Biblioteca virtual referente al curso: Revistas, artículos, ponencias, etc.
Conclusiones:
El futuro ingeniero como residente de obra o gerente de una empresa, afrontara muchos retos.
La gestión y administración de los Recursos Humanos puede abordarlos desde muchas
perspectivas. El presente curso pretende mostrar todas estas posibilidades y ofrecer una visión
global para poder dar respuesta a las necesidades y retos del mercado. Una de las fórmulas que
seguiremos será mostrar cómo el desarrollo del talento y la interiorización del cambio harán que
las organizaciones crezcan.
Debe ser capaz de liderar con todas las actividades de la empresa, diseñando estrategias y
políticas de gestión de las personas alineadas con la visión estratégica de la empresa y, a la vez,
la Dirección de RR.HH. debe adaptarse, de manera continua a los cambios del entorno.
Debe conocer las herramientas necesarias y estar formado para gestionar los recursos humanos,
detectar el talento dentro de la propia organización, seleccionar nuevos que se incorporen a la
empresa y, sobre todo, aplicar las mejores políticas de retención de dichos talentos. Desarrollar
a las personas de su entorno que tomarán decisiones operativas.
El alumno debe obtener resultados eficaces en la gestión y administración en RR.HH. desde tres
perspectivas: El propio rol de gestión de personas de la empresa, liderando los procesos de
cambio y desarrollo organizacional.
Finalmente, el futuro ingeniero civil tendrá los conocimientos básicos y técnicos esenciales, que
le permitirán gestionar con éxito el equipo de personas.