PROYECTO HCI

Diseño de Interfaces de Usuario

INTEGRANTES:
 Roberto Muñante Lambruschini
 Luis Pinto Purca
 Erick Vilchez Agruta
 Jorge Rodríguez Ruiz
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PROYECTO HCI

I. PARTE 0: Identificación del Problema y Descripción del Proyecto

1. Introducción
Las personas que desean hacer turismo, muchas veces utilizan más de una página para
comprar vuelos, reservar hoteles y optar por la compra de algún paquete turístico. El
problema radica en que muchas veces el usuario, al ver la información de interés de manera
separada, comete errores en fechas, pagos y demás, para tratar de corregir este aparente
problema, se pensó en “Happy Fly”, una aplicación móvil que centraliza este tipo de
información de acuerdo al único usuario de interés: el turista, compartiendo con él,
información necesaria para comprar un vuelo, reservar un hotel y comprar un paquete
turístico.
“Happy Fly” ofrece una gran experiencia de usuario y un contenido de gran calidad, dispone
de un atractivo diseño y una fácil navegación y responde a las distintas necesidades que
pueda tener el turista de manera puntual. Incluye guías con contenidos descriptivos,
fotografías, mapas interactivos con GPS integrado y funcionalidades offline. También se
pueden encontrar itinerarios recomendados para todo tipo de persona.

2. Planteamiento del Problema

La información sobre vuelos, reservas de hotel, paquetes turísticos e información de
diferentes localidades del PERU, no está muy integrada a fácil de encontrar.

3. Objetivos
 Reservar pasajes aéreos
 Reservar pasajes terrestres
 Permitir ver las empresas de aerolínea y/o terrestre que existen en la localidad
del usuario
 Comparar precios de pasajes por aire o por tierra
 Visualización de paquetes turísticos
 Visualización de hoteles al destino del usuario
 Visualización de restaurantes al destino del usuario
 Visualizar promociones en tiempo real

4. Público Objetivo
Personas que desean viajar y hacer turismo

5. Que hará el proyecto

La aplicación permitirá al usuario comprar pasajes aéreos o terrestres dependiendo de la
comodidad económica del usuario, podrá comparar precios, podrá comprar paquetes
turísticos, reservar hoteles, visualizar restaurantes cerca de la ubicación del usuario entre
otros.
Se cuenta con una base de datos con información de todo el Perú para restaurantes,
hoteles, lugares turísticos, vuelos entre otras informaciones importantes y de interés para
el usuario.

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Toda esta información se alimenta a partir de la experiencia previa de usuarios (sabiduría

de multitudes) permitiendo a otros usuarios ver la valoración de cada evento generando la
confianza que brindara esta aplicación a esos amantes de los viajes

6. Análisis de los sistemas existentes

 Despegar.com
Servicio que ofrece los mejores precios en viajes, hoteles, paquetes turísticos,
alquiler de autos y cruceros.

 Tripadvisor
Sitio de viajes que proporciona al usuario la sabiduría de las multitudes para
ayudarlos a decidir donde alojarse, que vuelos tomar, que hacer y donde comer,
comparando precios de más de 200 sitios de reservas.

7. Referencias bibliográficas
 www.despegar.com.pe
 www.tripadvisor.com.pe

II. PARTE 1: Entendiendo el Problema

1. Descripción del proyecto

Debido a la importante demanda de la información por parte de turistas, con respecto a
comparar precios, comprar paquetes turísticos, reservación de hoteles, ubicación de
restaurantes cercanos, se vio la necesidad de implementar la aplicación HAPPYFLY, que
permitirá a las personas que desean hacer turismo, poder tener la información de manera
accesible, dinámica, iterativa y de fácil entendimiento.

2. Descripción de los usuarios

El proyecto tiene como objetivo el público que realiza turismo, bajo el siguiente criterio de
clasificación:

a) FORTALEZAS
Creciente interés por parte de los turistas, de acercamiento estrecho a destinos
turísticos

b) OPORTUNIDADES
Potencial, en el sentido de múltiples reconocimientos por parte del turista a la
hora de realizar las consultas respectivas a la aplicación, debido a la alta demanda
de turismo.

c) DEBILIDADES
Algunos destinos turísticos en el país se promocionan sin una planificación previa,
lo que hace que se exceda la capacidad de carga y se deteriore el recurso turístico,
y ello conlleve a confusiones al turista.

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d) AMENAZAS
Elevado grado de competencia de otras aplicaciones en el mismo rubro.

3. Análisis de las tareas

3.1. Descripción del ambiente de las tareas

Los usuarios están organizados de la según su condición socioeconómica, esto,

debido a los diferentes tipos de turistas que existen en el mundo, en donde se realizo un
estudio para ver la cantidad de turistas que tienen disponibilidad económica para
solventar un paquete turístico, mientras que otros solo están dispuestos lo que su
economía le permite, y generalmente son accesibles los boletos de avión.

3.2. Descripción de las tareas más importantes ejecutadas por el usuario

Las tareas mas importantes de los usuarios es:

Ingresar a la página web HappyFly.com
Realizar búsqueda hacia un destino turístico de su interés
Elegir el horario y fecha de viaje deseado
Realizar la compra del boleto de avión
Llegar a la fecha y hora de embarque. Con media hora de anticipación.

3.3. Análisis estructurado de las tareas

3.3.1. Representación textual

3.3.2. Representación en diagramas

4. Descripción de la organización técnica o social del sistema

5. Criterios de usabilidad

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