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TEORÍA Y CULTURA
DEL DISEÑO
 TEMA 06

Antropología y
patrimonio inmaterial
aplicados al diseño
“La gente ignora el diseño
que ignora a la gente”
Frank Chimero
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SUMARIO

1. Fundamentos de antropología

2. Patrimonio Inmaterial

3. Antropología y diseño

4. Antropología y experiencia de
usuario (UX)

5. Design Thinking
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Fundamentos de
antropología
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¿Qué es la antropología?

Se trata de una disciplina que

estudia la realidad humana, así
como sus aspectos biológicos y
sociales. Por lo tanto, podríamos
decir que la antropología
se encarga de estudiar la
naturaleza, las formas de
organización social y el pasado
de los seres humanos, con un
objetivo muy concreto: describir
qué significa ser hombres y
mujeres.
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¿Qué es la antropología?

La antropología analiza el
origen y la evolución de los
comportamientos sociales a
través del espacio y el tiempo,
en todas sus dimensiones.
De ahí que la lingüística y la
arqueología sean disciplinas
asociadas a la antropología.
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¿Qué es la antropología?

Los antropólogos se centran

en el estudio de los diversos
miembros de una sociedad, lo que
también implica experimentar en
primera persona las tradiciones
y costumbres de un determinado
pueblo.

Claude Lévi-Strauss
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¿Qué es la antropología?

Si hubiera que definir la

antropología en tres adjetivos:
• Integral
• Comparativa
• Evolucionista
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¿Qué es la antropología?

Integral. Esta disciplina intenta

aunar todos los conocimientos
acerca de los seres humanos,
diferenciando la perspectiva
antropológica de otras ciencias.
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¿Qué es la antropología?

Comparativa, ya que busca las

similitudes y las diferencias
entre los humanos antes de
pronunciarse sobre sus rasgos
generales.
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¿Qué es la antropología?

Evolucionista, puesto que recoge los cambios acaecidos a lo largo

del tiempo. En este sentido, habría que diferenciar entre la evolución
biológica (es decir, los cambios que se transmiten genéticamente)
y la evolución cultural (entendida como los comportamientos
y creencias que se perpetúan a través de la enseñanza y el
aprendizaje).
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¿Cuáles son las ramas de la antropología?

Pueden distinguirse dos

grandes categorías dentro de la
antropología.

• La antropología biológica o
física

• La antropología social y
cultural
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¿Cuáles son las ramas de la antropología?

La antropología biológica o
física, que estudia la variabilidad
biológica de los grupos humanos
a lo largo de su historia, sin
tener en cuenta los aspectos
culturales.
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¿Cuáles son las ramas de la antropología?

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¿Cuáles son las ramas de la antropología?

La antropología social y cultural,

que estudia a los seres humanos
como colectivos que viven en
sociedad y que, por lo tanto son
productores de cultura y, al
mismo tiempo, un producto de
ésta.
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¿Cuáles son las ramas de la antropología?

Aquí conviene precisar que,

por cultura, entendemos
la capacidad de concebir el
mundo de manera simbólica, de
aprender y de transmitir símbolos
o conceptos a otros humanos, y
de transformar el entorno y la
propia personalidad mediante la
utilización de estos símbolos.
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¿Cuáles son las ramas de la antropología?

Una definición más precisa divide

la antropología en cinco ramas:

• Antropología biológica o física.

• Antropología cultural.
• Antropología lingüística.
• Arqueología.
• Antropología aplicada.
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¿Desde la antropología, se
priman determinados modelos
culturales sobre otros?

No. En líneas generales, los

especialistas en antropología
adoptan como punto de vista el
relativismo cultural, que implica
que cada cultura posee valor
por sí misma, y que no existen
culturas o formas de organización
social que sean superiores o
inferiores.
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¿Desde la antropología, se
priman determinados modelos
culturales sobre otros?

Por lo tanto, el investigador no

prioriza una cultura sobre otra,
sino que se limita a describir la
suya propia o la del otro cultural
(es decir, todas aquellas personas
que se inscriben en otros
modelos de organización social).
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¿A quién estudian los antropólogos?

A pesar de que la antropología

física estudia seres humanos
de cualquier región y de
diversos períodos, en el caso
de los antropólogos culturales,
la mayoría suele centrar su
investigación en las formas
de vida no occidentales (es
decir, en lo que hasta hace
relativamente poco se catalogaba
con la desafortunada etiqueta
de culturas primitivas, superada
en la actualidad gracias al
relativismo cultural).
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¿A quién estudian los antropólogos?

Por esta razón, no debería

sorprender que los indios
norteamericanos, los aborígenes
australianos o las tribus de
África subsahariana hayan sido
un objeto de estudio recurrente.
Sin embargo, la creciente
complejidad del mundo
occidental ha diversificado
el campo de actuación de
los antropólogos, gracias al
auge de fenómenos como el
asociacionismo, los movimientos
feministas o los flujos
migratorios.
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¿Cuándo nace la antropología?

A pesar de que existen

descripciones de las formas de
vida en otros pueblos previas
incluso a nuestra era (por
ejemplo, las del griego Herodoto),
se considera que la antropología
se constituyó como disciplina
independiente durante la
segunda mitad del siglo XIX,
aupada por la difusión de las
teorías evolucionistas de Charles
Darwin, que pasaron del terreno
de las ciencias naturales al de las
ciencias sociales.
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¿Qué es la etnografía y el trabajo de campo?

La etnografía podría definirse

como un estudio descriptivo de
las costumbres y tradiciones de
un determinado grupo social,
ya sea una asociación, una
comunidad o un núcleo rural o
urbano. En su elaboración, se
requiere el denominado trabajo
de campo.
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¿Qué es la perspectiva del actor?

Este concepto, estrechamente

ligado al de observación
participante, alude al punto
de vista que adquiere el
antropólogo cuando estudia a
un grupo humano desde dentro:
esto es, participando en su día
a día y adoptando sus mismos
patrones culturales.
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Patrimonio Inmaterial
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El Patrimonio cultural inmaterial

o Patrimonio cultural intangible
forma parte de las declaraciones
de la Unesco para la salvaguardia
del patrimonio cultural. Es el
crisol de nuestra diversidad
cultural y su conservación,
una garantía de creatividad
permanente.
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Patrimonio cultural inmaterial

significa las prácticas,
representaciones, expresiones,
conocimientos y habilidades,
así como los instrumentos, los
objetos y artefactos, los espacios
culturales asociados con los
mismos, que las comunidades,
los grupos y en algunos casos los
individuos, reconocen como parte
de su legado cultural.

El flamenco
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Este patrimonio cultural

inmaterial, transmitido de
generación a generación, es
constantemente recreado
por comunidades y grupos en
respuesta a su entorno, su
interacción con la naturaleza
y su historia, y les proporciona
un sentido de identidad y
continuidad, promoviendo
de este modo el respeto por
la diversidad cultural y la
creatividad humana.

La dieta mediterránea
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El patrimonio cultural no se limita

a monumentos y colecciones
de objetos, sino que comprende
también tradiciones o expresiones
vivas heredadas de nuestros
antepasados y transmitidas a
nuestros descendientes, como:
• Tradiciones y expresiones
orales, incluido el idioma;
• Usos sociales, rituales y actos
festivos;
• Conocimientos y usos
relacionados con la naturaleza
y el universo;
• Técnicas artesanales
tradicionales.

Las fallas
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Pese a su fragilidad, el
patrimonio cultural inmaterial
es un importante factor del
mantenimiento de la diversidad
cultural frente a la creciente
globalización. La comprensión
del patrimonio cultural inmaterial
de diferentes comunidades
contribuye al diálogo entre
culturas y promueve el respeto
hacia otros modos de vida.

El silbo gomero
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El patrimonio cultural inmaterial

es:
Tradicional, contemporáneo y
viviente a un mismo tiempo: el
patrimonio cultural inmaterial
no solo incluye tradiciones
heredadas del pasado, sino
también usos rurales y urbanos
contemporáneos característicos
de diversos grupos culturales.

Los castells
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El patrimonio cultural inmaterial

es:
Integrador: podemos compartir
expresiones del patrimonio
cultural inmaterial que son
parecidas a las de otros. Se han
transmitido de generación en
generación, han evolucionado
en respuesta a su entorno y
contribuyen a infundirnos un
sentimiento de identidad y
continuidad, creando un vínculo
entre el pasado y el futuro a
través del presente. Ayuda a los
individuos a sentirse miembros
de una o varias comunidades y de
la sociedad en general.
La fiesta de los patios de Córdoba
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El patrimonio cultural inmaterial

es:
Representativo: el patrimonio
cultural inmaterial no se valora
simplemente como un bien
cultural, a título comparativo,
por su exclusividad o valor
excepcional. Florece en las
comunidades y depende de
aquéllos cuyos conocimientos
de las tradiciones, técnicas
y costumbres se transmiten
al resto de la comunidad, de
generación en generación, o a
otras comunidades.

El Misteri de Elche
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El patrimonio cultural inmaterial

es:
Basado en la comunidad: el
patrimonio cultural inmaterial
sólo puede serlo si es reconocido
como tal por las comunidades,
grupos o individuos que lo
crean, mantienen y transmiten.
Sin este reconocimiento, nadie
puede decidir por ellos que una
expresión o un uso determinado
forma parte de su patrimonio.

Fiestas del fuego del solsticio

de verano en los Pirineos
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Arabia Saudita: ‘Al-Qatt al-Asiri’, decoración

mural tradicional de las mujeres de Asir
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Antropología y diseño
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La antropología es una disciplina

que estudia la realidad
humana, así como sus aspectos
biológicos y sociales. Por lo
tanto, podríamos decir que la
antropología se encarga de
estudiar la naturaleza, las
formas de organización social y
el pasado de los seres humanos,
con un objetivo muy concreto:
describir qué significa ser
hombres y mujeres.
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Un aspecto decisivo en cuanto

a la realidad que construimos,
nuestras formas de organización
social y nuestra cultura son
los objetos, los utensilios que
usamos y que nos construyen
como individuos y como
sociedad.
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Estamos rodeados de objetos

diseñados, estamos rodeados de
diseño.

“Todo lo que hay en el mundo

o lo ha hecho Dios o los
diseñadores”
Pepe Cruz Novillo
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La creciente complejidad del

mundo occidental ha diversificado
el campo de actuación de los
antropólogos.
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Cada vez más antropólogos

estén sumándose al campo del
diseño. Así como los arqueólogos
y algunos antropólogos físicos
estudian objetos y utensilios de
antiguas poblaciones, algunos
antropólogos contemporáneos
también ocupan parte de su
tiempo estudiando objetos.
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¿Pero los antropólogos no

estudiaban personas?
Los objetos portan información
sobre las culturas, y por lo tanto
información de las personas.
Cada objeto porta ideas,
creencias o habilidades que de
algún modo fueron plasmadas
en su diseño por individuos que
formaban una cultura particular.
Los objetos son cultura material.
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Los antropólogos pueden

estudiar cómo las personas
utilizan ciertos objetos, qué
significados les dan o cómo
los objetos modifican nuestras
vidas. Algunos antropólogos van
más allá y trabajan codo a codo
con ingenieros y diseñadores
mejorando las experiencias
que los sujetos tienen con esos
objetos.
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El diseño y la antropología
tienen mucho más que ver de
lo que podría parecer en un
primer momento. Si repasamos
algunos de los planes de estudio
relacionados con el mundo
del diseño podemos ver que a
menudo se establecen objetivos
como:
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• Entender las necesidades

de los usuarios potenciales
y el contexto en el que se
encuentran.
• Procesar y expresar factores
sociales y culturales.
• Indagar en el mundo perceptivo
de las personas para generar
situaciones de comunicación
que se inserten adecuadamente
en el ámbito operativo y
simbólico de los individuos.
• Resolver casos mediante
habilidades de ideación,
representación, modelización y
optimización, entendiendo sus
condicionantes sociológicos,
antropológicos y psicológicos.
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En la profesión del diseño,

siguen existiendo ciertas
coincidencias. En el Branding
encontramos conceptos como:
identidad visual, imagen global,
estudio de campo, análisis de
mercado, usos permitidos y
usos prohibidos, investigación
de mercado o el análisis de
tendencias.
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También encontramos que

se emplean metodologías de
trabajo similares a la de la
antropología, como el trabajo de
campo y la etnografía, el análisis
transcultural o el análisis del
discurso.
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Y si desgranamos algunos de las

categorías propias del diseño
encontramos nichos de estudio
típicamente antropológicos. Por
ejemplo:
• La Cultura Visual: imagen,
representación(es), (in)
visibilidad.
• La Cultura del Conocimiento:
prácticas, normas, creencias,
valores.
• La Cultura Narrativa: mitología,
significado, memoria, identidad.
• La Cultura Estética: emoción,
sentimiento, gusto, sentidos.
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¿Qué aporta entonces la

antropología al pensamiento del
diseño?
• Observaciones directas,
en el campo, en lugar de
impersonales encuestas a
distancia.
• Enfatiza la variabilidad
humana, en relación con
industrias específicas o casos
de uso.
• Interés en las motivaciones
de las personas y los grupos
cuando toman decisiones.
• Se enfoca en la empatía: no
juzga, intenta comprender.
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Los antropólogos que están

trabajando en el ámbito del
diseño establecen relaciones con
los usuarios para conocerlos
e interactuar con ellos en
contextos naturales. Facilitan
encuentros y talleres con los
usuarios y hablan con ellos
sobre la creación y el diseño
de prototipos. Les preguntan
qué necesitan, cuáles son sus
problemas, cómo acceden a los
productos o qué mejorarían.
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Se trata de generar diseños para

la gente y creados con la gente.
Por ello se aplican técnicas de
user experience (experiencia de
usuario) dándole un enfoque al
diseño de user centred-design
(diseño centrado en el usuario).
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Amy Santee, antropóloga que se

dedica al user experience para
mejorar las experiencias de los
usuarios con objetos y servicios.
“La mejor formación para el
diseño o para el mundo de los
negocios es la antropología.
Tienes que entender a la gente
para diseñar cosas para ellos.
Y la antropología te da las
herramientas para ello.”
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Melissa Cefkin, en su trabajo

para Nissan asesora a ingenieros
y diseñadores en el diseño de
coches inteligentes. Gracias a
sus observaciones, comentarios
e ideas, éstos coches son cada
vez más seguros y por tanto una
realidad cada vez más cercana en
nuestro día a día.
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La antropología rompe las

dicotomías: persona-objeto,
humanos-herramientas,
usuario-diseñador, empresa-
consumidor. La antropología
modifica estas relaciones,
llevando a la comprensión del
proceso de avance constante de la
creación y la reinvención humana.
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La fusión de antropología y diseño

(diseño antropológico) incorpora
información de la cultura (pasada
y presente) y el contexto de las
personas, preocupándose por
entender las elecciones de los
usuarios y sus necesidades.
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La antropología del diseño

investiga los usos y las ideas
sobre los objetos y cómo éstos
configuran la vida material y las
ideas.
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De manera que la tarea de la

antropología del diseño es
deducir cuáles son las pautas
frecuentes y las extraordinarias
entre la biografía del usuario
y las etapas de la vida de un
diseño desde su creación hasta
su olvido.
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La antropología del diseño

entiende a los objetos como un
reflejo de lo humano, prótesis
para usar, pero también para
pensar, metáforas que nos
enlazan con experiencias,
nostalgias personales, culturales,
sociales. Reflejo de oficios,
tradiciones, costumbres y hábitos
con los que hemos aprendido a
usar el mundo. No hace falta más
que detenerse en cualquier cosa
de las que nos rodean y aventurar
su historia.
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“Los diseños son un reflejo de

lo humano y como tal no son
solamente útiles, son también
ideas, prótesis y metáforas, un
modo de vivir y ver el mundo”
Fernando Martín Juez
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Antropología y experiencia
de usuario (UX)
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Design Thinking
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