Título del Control

TIPOS DE MANTENCION DE EQUIPAMIENTOS

Nombre Alumno

YERKO MAURICIO LEMUS SUERO

Nombre Asignatura

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS INFORMÁTICOS

Instituto IACC

Ponga la fecha aquí

26 DEMARZO DEL 2017

Utilizando los contenidos aprendidos en clases, explique cuáles son los tipos de

mantención que se pueden realizar a una estación de trabajo. Complemente

su respuesta con la investigación de herramientas a usar en la mantención de

cada componente de una estación de trabajo o equipo portátil

 Desarrollo

 En este control me solicitan que explique cuáles son los tipos de mantención
de equipamiento, que puedo utilizar en una estación de trabajo o equipo
portátil, en base de distintos tipos de software existentes.
 Los tipos de mantención de software son:

 Mantención de equipamiento

 Mantención Preventiva.
 Mantención Correctiva.
 Administración de Partes y Piezas.

 ELIMINACION DE EQUIPOS EN MAL ESTADO

 INVENTARIO DE INSUMOS Y HERRAMIENTAS

Mantención de Equipamiento

 En el mantenimiento de equipo. En esta actividad se relaciona con el

cuidado que se le debiera dar a la computadora para prevenir posibles fallas,

se debe tener en cuenta la ubicación física del equipo en la empresa, así

como los cuidados especiales cuando no se está usando el equipo.

 La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de

una vez por semestre, esto quiere decir que como mínimo debe dársele dos

veces al año, pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y uso de la

computadora, así como de los cuidados adicionales que se le dan a la PC.

 Tambien la ubicación física de la computadora en la empresa podría

beneficiar o perjudicar al PC.

 En esta mantención hay dos tipos de mantenimiento, el preventivo y el

correctivo.

 Mantenimiento preventivo y correctivo de una computadora, es un conjunto

de actividades donde se requiere realizar periódicamente la mantención del

PC, para poder mantener en óptimo estado el funcionamiento, y poder

detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus componentes.

Mantención Preventiva

 El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el

sistema y conservar limpias todas las partes que componen una
computadora.
 El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación
de polvo en los componentes internos, ya que éste actúa como aislante
térmico.
 Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre
de reparaciones por muchos años se debe de realizar la limpieza con
frecuencia.
 Se deben realizar todas las acciones pertinentes para reducir el riesgo al
máximo de fallas de funcionamiento o seguridad provocadas por el
funcionamiento defectuoso de los recursos de Software.
 También con las mantenciones diarias prolonga la vida útil del los equipos.

 El mantenimiento debe ser programado donde no se debe realizar en horas

de trabajo y se debe hacer en las horas de descanso y se incurre en horas de
trabajo se le debe pagar las horas extras a los integrantes del área de soporte
de TI, esta mantención preventiva, es útil para el momento de no tener fallas
al comienzo de sus trabajos.

 Se ejecutan los trabajos necesarios para evitar el funcionamiento defectuoso

o la inutilización de los recursos TI.

 Tambien se puede contratar una empresa externa para este tipo de actividad,
donde la sección de área de soporte tendría el control de todas las
ejecuciones a desarrollar.
Normalmente, se realizan las siguientes tareas para la planificación y mantención
del software:

 Se debe planificar con anticipación el horario para la mantención, donde

debe ser en horario de trabajo.
 Que tipos de equipos son los que necesitan la mantenciones son los PC,
Notebook, Impresora, Routers, Switch, etc.
 Instalación y respaldos para la actualizaciones y mantenimiento del software
(sistema operativo y actualizaciones de Windows)
 Se necesita tambien herramientas para la realización de la mantención.
 Actualización de antivirus
 Desfragmentación de disco duro
 Análisis de disco duro
 Análisis de virus
 Tareas específicas de mantención de Software.
 Se requiere tener insumos para el de realizar la mantención.

Mantención Correctiva

 Mantenimiento Correctivo, donde esta mantención no se puede planificar

porque es producto de una falla o avería en el equipo, donde presenta costos
por reparación y repuestos no presupuestadas para la empresa, pues implica
el cambio de algunas piezas de la PC.
 Este mantenimiento agrupa acciones a realizar en el software y más
comúnmente en el hardware ante un funcionamiento incorrecto, deficiente o
nulo que por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo.
  En el caso de falla del equipo el área de soporte lo primero que va hacer es
reemplazarlo, después se realiza el respaldo de los datos el usuario en un
nuevo equipo.
 Tambien para que el usuario no tenga perdida de información en las
empresas recomienda utilizar espacios para discos duros, donde los usuarios
pueden guardar los respaldos periódicos y modo de seguridad.
 Estas reparaciones son realizadas por el área de soporte técnico de la
empresa y no son contratadas empresas externas, porque se necesita una
solución inmediata para que la empresa no tenga perdidas de trabajo para los
usuarios de la empresa.

Administración de Partes y piezas

 Consiste en la reparación o cambio de alguno de los componentes de la

computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una
tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de
algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.
 Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de
repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre
carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar
algunos dispositivos.
 Tambien el área de soporte debe tener un inventario de piezas para la
reparación de los componentes de Hardware.
 Y por último el área de soporte cuando no tenga un componente para su
reparación debe tener un listado de proveedores para el proceso de compra
para su rapidez y solución inmediata del problema.
ELIMINACION DE EQUIPOS EN MAL ESTADO

 Más del 60 por ciento de las fallas en los equipos donde se debe reemplazar
los sistemas de Software y Hardware que ya están obsoletas para la empresa.
 Donde el reemplazo de los equipos antiguos por unos modernos con una
tecnología de punta para el buen funcionamiento de la empresa, donde los
usuarios tengan una mejor producción y no haya pérdida.
 La basura electrónica se encuentra dentro de la empresa, donde se
encuentran, teclados en desuso, cables pelados, cargadores obsoletos,
pantallas y computadores en mal estado.
 Los equipos en desuso deben donarse a la comunidad o instituciones que
pueden aprovechar mejor los equipos que fueron dados de baja, a las
instituciones que se les puede donar son escuelas rurales, instituciones
privadas que combaten la pobreza, drogacción, hogares de menores, etc.
 Tambien se pueden donar a laboratorios, para la estudio y capacitación de
algunas empresas del rubro tecnológico, por ejemplo donde se capacitan a
equipos de ventas, técnicos computacionales y por último los mismos
usuarios de la empresa.
 Donde las piezas se pueden vender o donar a los mismos trabajadores de la
empresa por un costo bajo para el beneficio de la empresa para propio su
reciclaje.
 Tambien el problema de la chatarra tecnológica es grave en nuestro país.
“Hay harta basura pero hay poco manejo de ella para reutilizarla. Faltan más
empresas que se dediquen al reciclaje y que existan leyes adecuadas”.
INVENTARIO DE INSUMOS Y HERRAMIENTAS

 Donde se debe contar con una mesa de trabajo, la cual preferentemente no

debe de ser conductora (que no sea de metal o algo que se le asemeje), se
debe de tener la mesa de trabajo libre de alimentos, estorbos, polvo, etc
que pueda maltratar la computadora.
 Tambien se debe tener un stock de herramientas e insumos, para la
realización de la mantención, para no pierda tanto tiempo el usuario en las
labores de trabajo y el costo se ha mínimo para la empresa.
 Materiales que necesitan para la buena mantención:

 DESTORNILLADOR
 SOPLETERA
 TRAPOS LIMPIOS
 BORRADOR
 BROCHA
 ALCOHOL
 Bibliografía

INTERNET
MATERIAL ENTREGADO PARA ESTUDIO SEMANA 7