FACTORES PSICOSOCIALES

El concepto de factores psicosociales hace referencia a aquellas condiciones que se

encuentran presentes en una situación laboral y que están directamente relacionadas con la
organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que tienen capacidad
para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica o social) del trabajador como al
desarrollo del trabajo. Así pues, unas condiciones psicosociales desfavorables están en el
origen de la aparición tanto de determinadas conductas y actitudes inadecuadas en el
desarrollo del trabajo como de determinadas consecuencias perjudiciales para la salud y
para el bienestar del trabajador.
Las consecuencias perjudiciales sobre la salud o el bienestar del trabajador que se derivan
de una situación en las que se dan unas condiciones psicosociales adversas o desfavorables
son:
 Estrés.
 Carga mental.
 Fatiga mental.
 Insatisfacción laboral.
 Problemas de relación.
 Desmotivación laboral, etc.
Ante una determinada condición psicosocial laboral adversa no todos los trabajadores
desarrollarán las mismas reacciones. Ciertas características propias de cada trabajador
(personalidad, necesidades, expectativas, vulnerabilidad, capacidad de adaptación, etc.)
determinarán la magnitud y la naturaleza tanto de sus reacciones como de las consecuencias
que sufrirá. Así, estas características personales también tienen un papel importante en la
generación de problemas de esta naturaleza.
Los factores psicosociales que se encuentran en el medio ambiente de trabajo son
numerosos y de diferente naturaleza. Comprenden aspectos del medio físico y ciertos
aspectos de la organización y sistemas de trabajo, así como la calidad de las relaciones
humanas en la empresa.
Consisten en interacciones entre, por una parte el trabajo y el medio ambiente y las
condiciones de organización, y por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades,
su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de percepciones y
experiencias, pueden influir la salud, el rendimiento y la satisfacción en el trabajo.
Como vemos pues, los factores psicosociales son complejos, dado que no sólo están
conformados por diversas variables del entorno laboral, sino que además, representan el
conjunto de las percepciones y experiencias del trabajador.
Sin pretender ser exhaustivos, vamos a limitarnos a enunciar aquellos aspectos
psicosociales relativos a la organización del trabajo que pueden ser desencadenantes del
estrés:
Los factores que se refieren a la propia tarea: Un trabajo con contenido es aquel que
permite al trabajador sentir que su trabajo sirve para algo, que tiene una utilidad en el
conjunto del proceso y que le ofrece la posibilidad de aplicar y desarrollar sus
conocimientos y capacidades.
 Demandas de trabajo excesivas.
 Ritmo de trabajo.
 Falta de adaptación al puesto.
 Grado de atención.
 Grado de implicación afectiva.
Estilos de dirección inadecuados.
El horario de trabajo: estructura en gran medida la forma de vida de la población activa.
Evidentemente, esto también repercute en la salud.
Duración de trabajo: El número y la importancia de las pausas de cada día.
El trabajo a turnos y nocturno plantea un conjunto de problemas que se centran en las
consecuencias que se derivan del cambio constante de horario, la incidencia que sobre la
vida familiar y social.
El conflicto de rol : hace referencia a la existencia de demandas conflictivas o
contrapuestas, o demandas que el trabajador no desea cumplir, de forma que aparecen
simultáneamente una serie de demandas que impiden al trabajador una toma de decisión
clara y/o rápida sobre qué hacer.
La ambigüedad de rol, es decir, la falta de claridad sobre el trabajo que se está
desempeñando, los objetivos de ese trabajo y el alcance de las responsabilidades.
La promoción en el trabajo: Muchas veces, la parcialización y especialización del trabajo
dificultan que los trabajadores adquieran habilidades y cualificaciones necesarias para
mejorar su movilidad laboral y sus expectativas profesionales.
La Información y la comunicación: Ante el logro de objetivos, es necesario que todo el
personal disponga de la información necesaria para desarrollar su tarea:
 Comunicación entre compañeros.
 Comunicación entre la empresa y las personas que trabajan en ella.
La participación de los trabajadores: Su ausencia conlleva una falta de control del
individuo sobre sus propias condiciones de trabajo.
Elemento de mejora de otros factores de la organización. El hecho de participar contribuye
a la formación y al crecimiento personal de quienes participan, puesto que les enseña
técnicas de resolución de problemas, a analizar lo que les rodea, a buscar alternativas, a
trabajar en equipo, a mejorar su comunicación, etc.
Trabajar en un contexto físico peligroso: La exposición constante y consciente de los
trabajadores a ambientes laborales peligrosos, genera en ellos mucho estrés.·
Relaciones interpersonales y grupales: Es bien sabido que las relaciones en el entorno de
trabajo deben ser fuente de satisfacción, y que, además, pueden ser moderadoras de
situaciones estresantes en la medida en que son una vía para ofrecer apoyo social. Sin
embargo, unas relaciones inadecuadas no sólo no cumplen con estas funciones sino que
pueden ser, en sí mismas, causa de estrés.
Otros factores son:
 Inestabilidad en el empleo.
 Ausencia de autonomía en el empleo.
 Carencias de formación.

RIESGO AMBIENTAL
Riesgo ambiental es toda aquella circunstancia o factor que conlleva la posibilidad de un
daño para el ambiente.
La palabra riesgo siempre ha estado asociada a peligro, es decir a cualquier propiedad,
condición o circunstancia en que un elemento, producto, sustancia, instalación o proceso
pueda ocasionar un daño directo a la cantidad y/o calidad de un recurso natural, ecosistema
y paisaje, o un daño indirecto al ser humano o los bienes materiales como consecuencia de
los anteriores.
Para identificar y evaluar un determinado riesgo debe ser necesario conocer:
 Las fuentes de riesgos presentes
 Los identificadores del riesgo
 Los efectos o consecuencias del riesgo
Los identificadores de riesgo: Indican como y donde actúan las fuentes de riesgo.
Los efectos o consecuencias del riesgo: Son los impactos negativos, daños o perjuicios que
puede causar la no atención de un riesgo

SALUD Y RIESGOS AMBIENTALES

La salud y el medio que nos rodea están íntimamente relacionados. El aire que respiramos,
el agua que bebemos, el entorno de trabajo o el interior de los edificios tienen una gran
implicación en nuestro bienestar y nuestra salud. Por ese motivo, la calidad y la salubridad
de nuestro entorno son vitales para una buena salud.
En los últimos años, asistimos a un aumento de la inquietud de los ciudadanos ante las
posibles implicaciones sanitarias derivadas de problemas o catástrofes medioambientales, la
preocupación por los materiales potencialmente tóxicos en contacto con el agua o los
alimentos, la emisión de antenas y dispositivos de telefonía móvil, etc.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) dentro del concepto de medio ambiente
y salud, se incluyen tanto los efectos patológicos directos de las sustancias químicas, la
radiación y algunos agentes biológicos, así como los efectos (con frecuencia indirectos) en
la salud y el bienestar derivados del medio físico, psicológico, social y estático en general;
incluida la vivienda, el desarrollo urbano, el uso del terreno y el transporte.
Como puede observarse, los principales ámbitos de la Sanidad Ambiental son de gran
amplitud. La salud ambiental comprende aquellos aspectos de la salud humana, incluida la
calidad de vida, que son determinados por factores ambientales físicos, químicos,
biológicos, sociales y psicosociales. También pretende corregir, controlar y prevenir
aquellos factores en el ambiente que pueden potencialmente afectar adversamente la salud
de presentes y futuras generaciones.

PROBLEMAS AMBIENTALES

CONTAMINACIÓN

Consecuencias para la salud de la contaminación biológica y de la presencia de sustancias

químicas en los alimentos A pesar de los avances de la ciencia y la tecnología, la
contaminación de los alimentos y del agua sigue siendo hoy un importante problema de
salud pública. Las enfermedades transmitidas por los alimentos son quizás el problema
sanitario más extendido del mundo contemporáneo y una causa importante de la reducción
de la productividad económica (OMS/FAO 1984). Se deben a muy diversos agentes y
abarcan todos los grados de gravedad, desde indisposiciones leves a enfermedades que
pueden ser mortales. Ahora bien, sólo una pequeña proporción de los casos llega a
conocimiento de los servicios de salud, y los que se investigan son aún menos. Así, se
estima que en los países industrializados se notifican únicamente alrededor del 10 % de los
casos, mientras que en los países en desarrollo los casos notificados probablemente no van
más allá del 1% del total.
CONTAMINACIÓN DEL AIRE

En los países en desarrollo, la contaminación del aire se deriva no sólo de la emisión de

contaminantes por industrias relativamente grandes, como la siderúrgica, la de metales no
ferrosos o la de productos del petróleo, sino también de la emisión esporádica de
contaminantes por fábricas de pequeñas dimensiones, como cementeras, refinerías de
plomo, fábricas de fertilizantes y plaguicidas químicos y otras similares, donde no se toman
medidas suficientes de lucha contra la contaminación y se permite que los contaminantes
escapen a la atmósfera. Como las actividades industriales comportan siempre una
generación de energía, la combustión de combustibles fósiles es una de las principales
fuentes de contaminación del aire en los países en desarrollo, donde se utiliza mucho el
carbón, no sólo para el consumo industrial sino también para el doméstico
CONTAMINACIÓN DEL AGUA Y EL SUELO

La eliminación inadecuada y a menudo negligente de los residuos industriales —el vertido

incontrolado a los cursos de agua y a la tierra, contaminando agua y suelo— constituye otro
grave problema de salud ambiental, aparte de la contaminación del aire de origen industrial,
en los países en desarrollo, especialmente aquellos que poseen muchas empresas de aldea
de pequeñas dimensiones como las de China. Algunas fábricas a pequeña escala, como las
de teñido de textiles, pasta de papel y papel, curtiduría de cuero, galvanoplastia, lámparas
fluorescentes, baterías de plomo y fundición de metales, producen siempre gran cantidad de
residuos, que contienen sustancias tóxicas o peligrosas como cromo, mercurio, plomo,
cianuro, etc., que cuando no son tratadas pueden contaminar ríos, arroyos y lagos, y
también el suelo.
EL CAMBIO CLIMATICO MUNDIAL Y EL AGOTAMIENTO DEL OZONO

Los principales gases de efecto invernadero son el dióxido de carbono, el metano, el óxido
nitroso, el vapor de agua y los clorofluorocarbonos Estos gases dejan que la luz solar
penetre hasta la superficie de la tierra, pero impiden que escape el calor radiante infrarrojo.
El Grupo Intergubernamental de Expertos sobre Cambios Climáticos (IPCC) de las
Naciones Unidas ha llegado a la conclusión de que las emisiones, básicamente procedentes
de la industria, y la destrucción de “sumideros” de gases de efecto invernadero por una
deficiente ordenación del uso de la tierra, especialmente por la despoblación forestal, han
incrementado la concentración de gases muy por encima de los procesos naturales. De no
producirse importantes cambios de política, se espera que los niveles de dióxido de carbono
preindustrial aumenten hasta generar un incremento de 1,0-3,5 °C de la temperatura media
mundial en el año 2100. Los dos componentes básicos del cambio climático son:
a) La elevación de la temperatura, con la inestabilidad y los extremos climáticos de
ella derivados
b) La elevación del nivel del mar por termo expansión.
Estos cambios pueden incrementar la frecuencia de las olas de calor y los episodios
peligrosos de contaminación del aire, reducción de la humedad del suelo, mayor incidencia
de fenómenos climáticos perturbadores e inundación de las costas. Entre los efectos para la
salud pueden citarse un incremento de:
a) la mortalidad y morbilidad relacionadas con el calor
b) las enfermedades infecciosas, en particular las transmitidas por insectos
c) la malnutrición por escasez de alimentos
d) las crisis de las infraestructuras de salud pública a causa de los desastres climáticos
y la elevación del nivel del mar, junto con las migraciones humanas relacionadas
con el clima.
RIESGOS FÍSICOS EN EL ENTORNO LABORAL

El trabajo implica un intercambio del hombre con el medio. Este pone de sí además de su
intelecto y su capacidad creativa sus condiciones físicas que son fundamentales para que
pueda realizar bien su tarea. Cuando en ese proceso se compromete la salud del trabajador
se está frente a riesgos físicos que serán necesarios reducir al máximo. Para ello existen
distintas medidas que regulan los niveles de esfuerzo y exposición del cuerpo con los
factores de riesgo que involucra la tarea.
Reducir los riesgos implica invertir en prevención. En el caso de la prevención de los
riesgos físicos en los lugares de trabajo se contemplan dos líneas; una administrativa y otra
técnica.
Con respecto a la primera se trata de todas aquellas medidas y disposiciones que se toman
en relación a las conductas de los trabajadores y a las condiciones vinculadas con el horario
y carga de trabajo. También se refiere a normas internas, capacitaciones, procedimientos,
campañas, y otras acciones similares que se adoptan para garantizar la seguridad.
Por su parte, la prevención de este tipo de riesgos desde una línea técnica guarda relación
con todos los cálculos, instalaciones, controles, manejo de maquinarias, estado de las
mismas, elementos de protección personal entre otros. En el caso puntual de los riesgos
físicos deberán controlarse técnicamente una serie de variables; calor, radiaciones, ruidos,
etc. Si éstos no mantienen niveles normales implican una amenaza directa para la integridad
física del trabajador.
¿Qué es un riesgo físico?
Se trata de una exposición a una velocidad y potencia mayores de la que el organismo
puede soportar en el intercambio de energía entre el individuo y el ambiente que implica
toda situación de trabajo.
Los riesgos físicos que existen en situación de trabajo son:
• Exposición a calor
• Exposición a frío
• Radiaciones Ionizantes – Infrarrojas - Ultravioletas
• Presiones anormales
• Exposición a ruido
• Vibraciones

Exposición a calor
Esta puede producir deshidratación, agotamiento excesivo o un golpe
de calor o insolación.
La exposición a calor puede ser de distintos tipos: calor
radiante de sólidos del ambiente, radiación solar, calor por
convección a través del aire y calor por conducción a
través de los sólidos.
Medidas de protección
 Utilizar pantallas protectoras o cubrir las superficies
calientes para reducir la cantidad de calor radiante.
 Reducir el tiempo de exposición a la fuente de
calor y consumir agua y sal para evitar la
deshidratación.
 Enfriar por aire a la persona expuesta como así
también áreas estratégicas.
 Utilizar equipos de protección personal.
 Reducir la humedad por medio del uso de aire acondicionado y deshumidificadores o
las fuentes de humedad (por ejemplo, baños de agua abiertos, desagües, válvulas de
vapor que tengan filtraciones).
Exposición a frío
En el ser humano la temperatura debe mantenerse estable para que sus funciones biológicas
no se alteren. En situaciones de trabajo a muy baja temperatura el principal riesgo que
implica es la hipotermia. Esta se produce cuando la pérdida de calor del cuerpo es más
rápida que su producción. Se contraen los vasos sanguíneos de la piel; las manos y los pies
son los primeros afectados. En casos más severos pueden producirse temblores
involuntarios, dificultades para hablar, pérdida de la memoria y de destreza manual entre
otros problemas.
Medidas de protección
 Ponerse capas de ropa. Usar una capa interna de fibra sintética como la de polipropileno
que evacua la transpiración lejos de la piel, una capa media de lana o tela sintética que
absorbe la transpiración y retiene el calor y una capa exterior de nylon que protege al
cuerpo del viento y permite la ventilación.
 Usar protección para la cabeza que también cubra las orejas y el cuello, y que sea
elaborada de lana o un material tejido con una cubierta externa resistente al viento.
 Tomar bebidas calientes y sin cafeína, así como descansos frecuentes y cortos en
espacios con calefacción.
 Cambiarse inmediatamente a un equipo protector seco si el agua entra en su cuerpo. Si
se utiliza vehículo para trasladarse a los sitios de trabajo llevar una bolsa plástica con un
par extra de guantes, gorro, medias y un abrigo.
Radiaciones Ionizantes
Estas radiaciones se conocen como rayos Alfa, Beta, Gamma y
Rayos X. Los órganos del cuerpo que son más sensibles a las
radiaciones son los tejidos jóvenes como así también los ganglios,
la médula ósea, las glándulas salivales y sexuales, tejido muscular,
vasos sanguíneos, hígado, etc.
Medidas de protección
 Controlar estrictamente la fuente emisora.
 Proteger en forma permanente a los trabajadores expuestos.
 Uso de dosímetros personales con el objeto de detectar
oportunamente la exposición.
 Barreras de protección de plomo.
Infrarrojas
Producen la enfermedad profesional “catarata del hornero”, se manifiesta principalmente en
hornos de fundición de metales y vidrios. También el sol emite este tipo de radiaciones, en
este caso, como medida principal se usan lentes especiales de protección.
Ultravioletas
Se producen en el arco voltaico de la soldadura eléctrica y a partir de la exposición severa
al sol. Pueden producir lesiones en la vista y en la piel.
Como medida de protección se utiliza máscara de soldador con graduación especial y
protección al cuerpo con equipo de soldador en descarne. Para exposición al sol (que
también emite radiaciones ultravioletas) se usan cremas protectoras y ropa adecuada.
Presiones anormales
Estas se manifiestan en alturas sobre 2000 – 2500 metros, ya que disminuye la presión
atmosférica, lo que provoca dificultad respiratoria y dificultades de movimiento.
Es necesario un proceso de aclimatación gradual por parte de los trabajadores que
realizarán las tareas bajo esas condiciones previo control médico que verifique que su salud
es apta para trabajo en altura.
El efecto contrario se produce en personas que trabajan sometidas a una alta presión como
el caso de los buzos. La descompresión debe ser gradual pues existe un serio riesgo de
sufrir graves daños si se procede bruscamente.
Exposición a ruido
El exceso de ruido implica una vibración intensa de las células auditivas del oído interno.
De este modo se dañan y pierden la capacidad de transmitir los impulsos al cerebro lo que
produce una pérdida permanente e irreversible de la audición. Esta depende de tres factores;
nivel de ruido, tiempo de exposición y susceptibilidad individual.
Es muy importante aclarar que la sordera generalmente es irreversible, compromete a los
dos oídos y al inicio de la pérdida de audición la persona que lo padece no se da cuenta.
Medidas de protección
Además de disminuir el tiempo de exposición al ruido, existen procedimientos técnicos de
controlar el ruido. Ello implica, aislar, cambiar, rediseñar espacios de trabajo y/o arreglar
equipos ruidosos.
Los protectores auditivos son elementos fundamentales para prevenir el daño. Existen
distintos tipos y su uso será evaluado según cada necesidad.
Para el uso de los protectores auditivos se deben considerar las siguientes recomendaciones:
 El protector auditivo es un equipo personal. Por ningún motivo debe compartirse con
otras personas.
 Para asegurar la higiene del protector y evitar infecciones tiene que lavarse diariamente
con agua y jabón. Este es un comportamiento que debe transformarse en hábito.
 Para evitar utilizar protectores que pierden su efectividad al estar dañados, estos deben
ser reparados o reemplazados por otros de inmediato.
Vibraciones
La exposición a vibraciones se produce cuando
éstas se transmiten a alguna parte o a todo cuerpo
a partir de movimientos oscilantes de una
herramienta, estructura, una empuñadura o un
asiento.
La vibración es detectada por diversos receptores de
la piel de los dedos y manos. La vibración vertical
parece causar mayor malestar que la vibración en
otras direcciones.
Produce dolor de espalda, de cabeza, mareos,
síndrome del túnel carpiano, trastornos vasculares,
también cervicalgias o dorsolumbalgias. Tienen una

mayor incidencia en ocupaciones como labores forestales, agrícolas, de transporte, envíos

de mercancías, industria, construcción, etc. Los riesgos que producen las vibraciones
dependerán del tiempo a que está sometido el cuerpo humano y la frecuencia de la
vibración.
Medidas de protección
 Lo ideal es poder eliminar la fuente de riesgo. De no
ser posible es importante que los especialistas
informen al trabajador de las particularidades de la
tarea y de las consecuencias que involucran las
vibraciones para su salud. Deben ser capacitados en
referencia a la necesidad del mantenimiento regular
de las herramientas. Los niveles de vibración
asociados con las herramientas mecánicas manuales
dependen de las características de éstas incluidos su
tamaño, peso, método de propulsión, posición de la
manija y el mecanismo impulsor de la misma.
 Evitar la generación de vibraciones ocasionadas por desgaste de superficies, holguras,
rodamientos desgastados o averiados, giro de ejes, desbalanceo dinámico de piezas de
giro, entre otras.
 Reducir las ondulaciones del terreno o la velocidad de desplazamiento. Superficies de
rodadura sin discontinuidades.
 Los niveles de vibración en el cuerpo entero se pueden reducir frecuentemente por
medio del aislamiento contra las vibraciones y de la instalación de sistemas de
suspensión entre el operador y la superficie que vibra. Se puede atenuar la transmisión
de la vibración interponiendo materiales aislantes y/o absorbentes de la vibración entre
la fuente o sitio en que se genera y el receptor o trabajador. Instalar plataformas o sillas,
columpios o tapetes, según el caso, con sistemas amortiguados y utilizar estructuras
independientes o discontinuas.
 La vibración de brazos y manos puede resultar más difícil de controlar, pero la
selección y mantenimiento apropiados de las herramientas pueden reducir
drásticamente la exposición a las vibraciones.
 En situaciones de alto riesgo, la rotación de trabajos, los períodos de descanso y la
reducción de la intensidad y duración de la exposición pueden ayudar a reducir el riesgo
de los efectos nocivos contra la salud.
 En el diseño de vehículos hay que tener en cuenta los factores que elevan la frecuencia
y reducen la magnitud de las oscilaciones. La posición de apoyo para la cabeza y
sujeción corporal minimiza los movimientos de la misma, lo cual es muy ventajoso,
ésta se ve reforzada si el ocupante puede adoptar una posición rectilínea y con
referencia visual.
 Utilizar asientos con colchón de aire, cabinas con suspensión, inflado adecuado de los
neumáticos, etc. También son útiles los asientos con reposabrazos, apoyos lumbares y
los asientos con regulación de su base y el espaldar.
QUÉ ES ERGONOMIA?
1. DEFINICIÓN DE ERGONOMÍA Y LOS RIESGOS ERGONÓMICOS La
Ergonomía es una disciplina científico-técnica y de diseño que estudia la relación
entre el entorno de trabajo (lugar de trabajo), y quienes realizan el trabajo (los
trabajadores).
Dentro del mundo de la prevención es una técnica preventiva que intenta adaptar las
condiciones y organización del trabajo al individuo. Su finalidad es el estudio de la persona
en su trabajo y tiene como propósito último conseguir el mayor grado de adaptación o
ajuste, entre ambos. Su objetivo es hacer el trabajo lo más eficaz y cómodo posible.
Por ello, la ergonomía estudia el espacio físico de trabajo, ambiente térmico, ruidos,
vibraciones, posturas de trabajo, desgaste energético, carga mental, fatiga nerviosa, carga
de trabajo, y todo aquello que pueda poner en peligro la salud del trabajador y su equilibrio
psicológico y nervioso. En definitiva, se ocupa del confort del individuo en su trabajo.
El amplio campo de actuación de la ergonomía hace que tenga que apoyarse en otras
técnicas y/o ciencias como son: la seguridad, la higiene industrial, la física, la fisiología, la
psicología, la estadística, la sociología, la economía etc. Es un claro ejemplo de ciencia
interdisciplinar que trata de la adaptación y mejora de las condiciones de trabajo al hombre.
La Ergonomía precisa disponer de datos relativos tanto a salud física, como social y mental,
lo que implicará aspectos relativos a:
  Condiciones materiales del ambiente de trabajo (física).
 Contenido del trabajo (mental).
 Organización del trabajo (social).
Para llevar a cabo funciones tan variadas, la Ergonomía se ha diversificado en las siguientes
ramas:
 Ergonomía geométrica.
 Ergonomía ambiental.
 Ergonomía temporal.
Ergonomía geométrica. Estudia a la persona en su entorno de trabajo, prestando especial
atención a las dimensiones y características del puesto, así como a las posturas y esfuerzos
realizados por el trabajador.
Por lo tanto, tiene en cuenta su bienestar tanto desde el punto de vista estático (posición del
cuerpo: de pie, sentado etc.; mobiliario, herramientas...) como desde el punto de vista
dinámico (movimientos, esfuerzos etc.) siempre con la finalidad de que el puesto de trabajo
se adapte a las características de las personas.
Un capítulo muy importante de esta rama de la Ergonomía es la Antropometría, que estudia
las dimensiones de los distintos segmentos del cuerpo. Estos datos son utilizados para el
diseño del entorno laboral.
Factores que pueden influir en la ergonomía geométrica son:
Mandos y señales: el funcionamiento de una máquina puede facilitar o reducir la
efectividad del sistema. Los mandos y señales deben:
 Tener un diseño determinado en función de su utilización, del esfuerzo exigido. El
diseño debe facilitar a los trabajadores la información necesaria para su utilización,
reduciendo, de este modo, la fatiga mental.
 Ser diferenciados sin dificultad, para disminuir el error.
 Poderse manejar con facilidad, evitando posturas forzadas y realización de
esfuerzos.
Máquinas y herramientas:
 Las máquinas deben estar diseñadas de modo que al utilizarlas favorezcan la
adquisición de una buena postura.
 Es necesario, en función de las características individuales y la cualificación
profesional de los trabajadores, encontrar un equilibrio entre la actividad manual y
la actividad mental en el manejo de las máquinas.
 El diseño de las herramientas debe adecuarse a la función para la que son requeridas
y adecuarse a la postura natural del cuerpo humano.
 También debemos destacar la importancia de un correcto mantenimiento de las
máquinas y herramientas, para hacer más seguro su uso.
Ergonomía ambiental.- Es la rama de la ergonomía que estudia todos aquellos factores del
medio ambiente que inciden en el comportamiento, rendimiento, bienestar y motivación del
trabajador.
Los factores ambientales que más frecuentemente van a condicionar el confort en el trabajo
son: el ruido, la temperatura, la humedad, la iluminación, las vibraciones, etc. Un ambiente
que no reúne las condiciones ambientales adecuadas, afecta a la capacidad física y mental
del trabajador.
La ergonomía ambiental analiza todos estos factores del entorno para prevenir su influencia
negativa y conseguir el mayor confort y bienestar del trabajador para un óptimo
rendimiento.
Dentro de los factores que determinan el bienestar del trabajador, no debemos olvidar los
relativos al ambiente psicosocial, condicionados por la organización del trabajo, las
relaciones entre los individuos y la propia personalidad de cada uno de ellos.
Factores que pueden influir en la ergonomía ambiental
Ventilación:
- Un diseño incorrecto del sistema de ventilación puede contribuir a la formación de
ambientes a los que no llegue el aire limpio.
- Las principales fuentes de contaminación debidas a una mala ventilación son, entre otros:
el humo del tabaco (para el caso de que haya locales para trabajadores que fuman), algún
tipo de calefacción según el combustible empleado, pegamentos, productos de limpieza,
insecticidas, pinturas, etc.
Iluminación:
- Se debe disponer, de un equipo de iluminación adecuado al tipo de trabajo y tarea visual
que debemos realizar.
- Tenemos que tener en cuenta no sólo la cantidad de luz necesaria, sino también la calidad
de la luz, evitando contrastes, deslumbramientos, etc.
Ambiente térmico:
- La adaptación de la persona al ambiente físico que le rodea durante su trabajo está en
función de dos aspectos:
ƒ Las características del individuo: peso, altura, edad, sexo, etc.
ƒ El “esfuerzo” que requiere la tarea.
- Un ambiente térmico no confortable, produce malestar general, afectando a la capacidad
de movimiento, procesamiento de información, estado de ánimo, etc.
Ruido:
- Sería deseable que las exposiciones al ruido no sobrepasaran los 80 dB. Si ésto no se
puede evitar, se debe:
ƒ Encerrar la máquina o los procesos ruidosos.
ƒ Diseñar el equipo para que produzca menos ruido.
ƒ Evitar el envejecimiento de máquinas.
ƒ Apantallar los equipos.
ƒ Facilitar equipos de protección individual.
Música:
- La música puede producir agradables sensaciones, que influyen positivamente en la
atención y vigilancia de una actividad y en la sensación de bienestar y satisfacción.
- Es importante conocer la opinión de las personas, sobre sus preferencias. - El ritmo del
programa no tiene que ser mayor que el ritmo de trabajo.
Ergonomía temporal
Consiste en el estudio del trabajo en el tiempo. Nos interesa, no solamente la carga de
trabajo, sino como se distribuye a lo largo de la jornada, el ritmo al que se trabaja, las
pausas realizadas, etc. Estudia pues, el reparto del trabajo en el tiempo en lo que se refiere
a:
ƒ La distribución semanal, las vacaciones y descanso semanal.
ƒ El horario de trabajo (fijo, a turnos, nocturno, etc.).
ƒ El ritmo de trabajo y las pausas.
Todo ello, teniendo en cuenta las variaciones del organismo humano en el tiempo. Una
buena distribución del trabajo y del descanso en el marco del tiempo biológico, tiene como
consecuencia, además de un mayor grado de satisfacción por parte del trabajador, un mayor
rendimiento, que se plasma en una disminución de los errores y un aumento de la calidad
del trabajo realizado.
En general, son más efectivas las pausas breves y repetidas.
El trabajo nocturno es, ergonómicamente hablando, el menos recomendado, tanto desde el
punto de vista de la salud del trabajador como desde el punto de vista del rendimiento.
El organismo está “programado” para vivir de día.
Ya que la ergonomía trata de adaptar el puesto de trabajo a la persona, a la hora de realizar
un diseño ergonómico del puesto de trabajo, tendremos que tener en cuenta factores muy
diversos.
Para un diseño ergonómico del puesto de trabajo hay que considerar:
ƒ La carga física del trabajo en relación con las capacidades del individuo.
ƒ La carga adicional debida a las condiciones ambientales.
ƒ El método y el ritmo de trabajo.
ƒ La posición del cuerpo, los movimientos y esfuerzos.
ƒ Los espacios de trabajo.
ƒ El diseño y situación de los mandos y controles.
ƒ La cantidad y calidad de la información tratada.
ƒ El número y distribución de pausas a lo largo de la jornada.
ƒ La posibilidad de modificar el orden de las tareas, cambiar de postura etc.
Antes de finalizar este primer apartado no debemos olvidarnos de definir dos
conceptos:”Riesgo Ergonómico” y “Factores de Riesgo Ergonómico”.
”Riesgo Ergonómico” se define como: “la probabilidad de sufrir un evento adverso e
indeseado (accidente o enfermedad) en el trabajo y condicionado por ciertos “factores de
riesgo ergonómico”. Y los “Factores de Riesgo Ergonómico” son: “un conjunto de atributos
de la tarea o del puesto, más o menos claramente definidos, que inciden en aumentar la
probabilidad de que un sujeto, expuesto a ellos, desarrolle una lesión en su trabajo.
Los factores de riesgo son:
1. Factores biomecánicos, entre los que destacan la repetitividad, la fuerza y la
postura:
™ Mantenimiento de posturas forzadas de uno o varios miembros, por ejemplo,
derivadas del uso de herramientas con diseño defectuoso, que obligan a desviaciones
excesivas, movimientos rotativos, etc.
™ Aplicación de una fuerza excesiva desarrollada por pequeños paquetes
musculares/tendinosos, por ejemplo, por el uso de guantes junto con herramientas que
obligan a restricciones en los movimientos.
™ Ciclos de trabajo cortos y repetitivos, sistemas de trabajo a prima en cadena que
obligan a movimientos rápidos y con una elevada frecuencia.
™ Uso de máquinas o herramientas que transmiten vibraciones al cuerpo.
2. Factores psicosociales: trabajo monótono, falta de control sobre la propia tarea,
malas relaciones sociales en el trabajo, penosidad percibida o presión de tiempo.
OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA El objetivo principal de la Ergonomía es:
ADAPTAR EL TRABAJO A LAS CAPACIDADES Y POSIBILIDADES DEL SER
HUMANO
A continuación mencionamos 10 formas que hacen cumplir el fin último de la Ergonomía,
seleccionar la tecnología o medios más adecuados al trabajador:
1. Controlar el entorno del puesto de trabajo.
2. Detectar los riesgos de fatiga física y mental.
3. Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos de la formación.
4. Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología utilizada.
5. Favorecer el interés de los trabajadores por la tarea y por el ambiente de trabajo.
6. Mejorar la relación hombre-máquina.
7. Reducir lesiones y enfermedades ocupacionales.
8. Mejorar la calidad del trabajo.
9. Aumentar la eficiencia y productividad.
10. Aumentar la calidad y disminuir los errores.
TIPOS DE RIESGOS ERGONÓMICOS Existen características del ambiente de trabajo
que son capaces de generar una serie de trastornos o lesiones, estas características físicas de
la tarea (interacción entre el trabajador y el trabajo) dan lugar a:
Riesgos por posturas forzadas.
Riesgos originados por movimientos repetitivos.
Riesgos en la salud provocados por vibraciones, aplicación de fuerzas,
características ambientales en el entorno laboral (iluminación, ruido, calor…) -
Riesgos por trastornos musculoesqueléticos 1 derivados de la carga física (dolores
de espalda, lesiones en las manos, etc.).
Medidas preventivas para evitar los sobreesfuerzos
 Rotación de puestos de trabajo y cambio de tareas de los trabajadores
 Realizar pausas de trabajo durante la jornada laboral, que permitan recuperar
tensiones y descansar.
 Tener en cuenta la necesidad de espacio libre en el puesto de trabajo, facilitando
más de 2m2 de superficie libre por trabajador.
 Tener en cuenta el diseño ergonómico del puesto de trabajo, adaptar el mobiliario
(mesas, sillas, tableros, etc) disponer de planos de trabajo adecuados en altura y la
distancia de alcance de los materiales (herramientas, objetos, etc) a las
características personales de cada individuo (edad, estatura, etc).
 Siempre que sea posible utilizar ayudas mecánicas para manipular cargas (cajas,
bidones, etc). como por ejemplo: carros, montacargas, transpaletas, etc.
 En caso de no disponer de ayudas mecánicas, solicitar ayuda a otras personas o
compañeros si el peso de la carga es excesivo o se deben adoptar posturas
incómodas durante el levantamiento.
 Cuando sea necesario utilizar equipos de protección individual para sujetar
adecuadamente la carga y no se resbale, hay que asegurarse que estos no obliguen a
mantener posturas inadecuadas. En particular, hacer uso de guantes de protección
que se ajusten bien a las manos y que no disminuyan su sensibilidad, para evitar la
aplicación de una fuerza superior a la necesaria.
 Utilización de herramientas manuales y/o utensilios, ergonómicos que cuando se
sujeten permitan que la mu- ñeca permanezca recta con el antebrazo.
 Emplear las herramientas adecuadas para cada tipo de trabajo (siempre para la
función que fueron diseñadas) y conservarlas en buenas condiciones.
 Disminuir las exigencias físicas del puesto de trabajo y automatización de tareas de
trabajo
 Para trabajos en los que se permanece mucho tiempo de pie es necesario que el
calzado sea adecuado, cómodo, que sujete firmemente el pie y se amolde a su
curvatura natural.
 En la medida de lo posible alternar posturas de pie-sentado.

RIESGOS QUÍMICOS
“EXPOSICION A AGENTES QUIMICOS EN HOSPITALES”
En los hospitales se usa una amplia variedad de productos químicos como, por ejemplo,
agentes anestésicos, agentes esterilizantes, medicamentos y reactivos citostáticos o de
laboratorio. Todos estos agentes químicos pueden producir una gran diversidad de efectos
irritantes alérgicos, tóxicos e incluso cancerígenos.
Plan de higiene química
• Responsabilidades
• Inventario de sustancias químicas
• Procedimientos operativos para el uso de sustancias químicas
• Monitoreo ambiental
• Exámenes médicos
• Equipo de protección personal
• Derrames peligrosos y manejo de accidentes
• Educación y entrenamiento
• Derecho a saber

Manual de seguridad química

− Características físicas
− Características del etiquetado
− Formas de almacenamiento y transporte
− Recomendaciones del lugar de aplicación
− Como usar el producto
− Detalle de E.P.P. para su uso
− Procedimiento en casos de derrames, emergencia, incendio
− Primeros auxilios, por ingestión, inhalación, contacto
Factores de origen químico
Los factores ambientales de origen químico pueden dar lugar a diferentes tipos de
enfermedades profesionales como consecuencia de exposición a contaminantes tóxicos, los
cuales pueden producir efectos:
• Corrosivos (destruyen los tejidos sobre los que actúa).
• Irritantes (irritan la piel o las mucosas en contacto con el tóxico).
• Neumoconióticos (producen alteración pulmonar por partículas sólidas o polvos).
• Asfixiantes (producen desplazamiento del oxígeno del aire).
• Anestésicos y narcóticos (producen depresión en el sistema nervioso central).
• Cancerígenos, mutógenos y teratógenos (pueden producir cáncer, modificaciones
hereditarias y malformaciones del feto, etc.).
• Sistémicos (producen alteraciones en determinados sistemas, hígado, riñones, etc.)
RIESGO DE CONTACTO CON SUSTANCIAS NOCIVAS, TÓXICAS O
CORROSIVAS

En centros sanitarios y hospitales, este riesgo puede darse por contacto con compuestos o
fármacos citostáticos.
Este riesgo también puede darse por inhalación al aplicar medicamentos y productos en
forma de aerosol, por inhalación con óxido de nitrógeno oxidado (dióxido de nitrógeno)
utilizado en incubadoras para el tratamiento de recién nacidos con problemas respiratorios,
junto con otros gases asfixiantes como el argón, el hidrógeno o el nitrógeno. Las causas son
fundamentalmente grandes concentraciones en el ambiente producidas por fugas en
aparatos o instalaciones.

También puede producirse por inhalacion de óxido de etileno, peróxido de hidrógeno o

ácido paracético (Sistema Plazzlyte) utilizados como agentes esterelizantes en casos de
fugas en la instalacion. Otros sistemas de estelilizacion por inersion emplean
glutaraldehido, una sustancia considerada como tóxica para nuestro organismo.

También puede producirse accidentes por ingesta de productos desinfectantes como alcohol
etilico, leja, etc. contacto con germicidas o biocidas agregados en los detergentes usados en
operaciones de limpieza.

Las consecuencias o daños producidos por el contacto con estas sustancias tóxicas pueden
ser leves graves o incluso mortales en función de la cantidad y caracteristicas de toxicidas
de la sustancia, su facilidad para atravesar la piel, organos o sistemas a lso que afecta,
superficie de piel afectada y tiempo que dure el contacto, etc. asi por ejemplo, si la
sustancia causante del contacto es de tipo irritante, provocará una inflamacion en la piel o
mucosa jubnto a la posibilidad de una respuesta alergica y/o efecto tóxico.

Si la sustancia es corrosiva (cáustica) podra tener lugar una posible destruccion del tejido
con el que ha entrado en contacto. La gravedad del accidente en estos casos dependerá del
nivel de corrosividad de la sustancia, de la extensión y profundidad de la herida causada,
etc.. a modo de ejemplo, las consecuencias de algunas sustancias presentes o manipuladas
durante los trabajos en centros sanitarios u hospitales son:

- El contacto accidental con compuestos citostáticos (dacarbacina, daunorrubicina,

lomustina, videstina, etc.) puede producir irritación en la piel y mucosas, irritación ocular
(mitoxandrona, etc.) y alergias ciclofosfamida, doxorubicina, fluorouracilo, etc.). Otros
medicamentos como la ribarivina o la pentamidina pueden producir tambien irritación de
las vias respitarorias, mucosas y piel, cefaleas, etc.

- Sustancias como la dactinomicina y algunos compuestos citostáticos como la

actinomicina son extremadamente corrosivos en contacto con tejidos blandos, junto a
algunos ácidos empleados (sulfúrico, pícrico, fosfórico, etc.).

- El metacrilato de metilo utilizado en los quirofganos de traumatologia produce irritacion a

elevadas concentraciones y puede afectar al Sistema Nervioso Central. La manipulación de
yeso produce frecuentemente un "sindrome de las manos secas".

- Los gases esterelizantes pueden producir, en grandes concentraciones, irritacion de las

vias respiratorias, edema pulmonar y trastornos neurológicos y digestivos, lesiones por el
carácter corrosivo del peróxido de hidrógeno y ácido paracético, reacciones alérgicas,
enrojecimiento de la piel por contacto con el glutaraldehído, etc. El glutaraldehído es muy
tóxico para la piel y las mucosas y puede provocar además problemas de dolores de cabeza,
tos u opresión torácica.
Anestésicos
El xenón
: narcosis de gases inertes
El metoxiflurano
: Puede perturbar el transporte del sodio en el riñón
El halotano:
produce graves lesiones hepáticas en un pequeño número de personas sensibles.
El óxido nitroso:
Anemia megaloblástica, neuropatía periférica al utilizar óxido nitroso a largo plazo.
Recomendaciones
• Uso de sistemas de anestesia de circuito cerrado y de dispositivos de barrido y depuración
de gases dispuestos en las posibles vías de escape de éstos. • Ventilación general apropiada.

Agentes esterilizantes
Oxido de etileno
:Es irritante cutáneo y de las mucosas, el contacto directo puede producir quemaduras
químicas.
Recomendaciones:
• Limitar su uso a materiales sensibles al calor.
• Aireación correcta.
• Utilizar en sector cerrado.
• Ventilación apropiada.
• Controles y monitoreos periódicos
Glutaraldehido
:Un producto muy utilizado en sectores de cirugía ambulatoria. Normalmente se usa al 2 %,
desinfecta a alto nivel, no esteriliza.
Formol
:En los quirófanos se lo utiliza al 40 % o 10 %, para muestras de anatomía patológica.
El formaldehído es un producto químico altamente reactivo que posee un gran poder para
desnaturalizar proteínas
clasificado en el grupo 1, Carcinógeno confirmado para humanos (Cáncer Nasofaríngeo).

- El alcohol isopropílico utilizado como desinfectante puede causar irritación de ojos,

mucosas y el contacto con el líquido puede dar lugar a erupciones cutáneas. otros
desinfectantes como el formaldehído puede producir lesiones en la córnea causadas por
salpicaduras en los ojos, escozor y lagrimeo a bajas concentraciones, o tambien, un edema
pulmonar, neumonitis y la muerte a concentraciones muy altas.
-Existe además el riesgo de contacto con otras sustancias como el cloro (puede producir tos,
estornudos, goteo nasal, y otros problemas respiratorios), el yodo (puede producir irritación
de ojos y mucosas, quemaduras y sensibilizacion en concentraciones elevadas), y liquidos
refrigerantes (amoníaco, etc.) de instalaciones frigoríficas, etc.

MEDIDAS PREVENTIVAS

Si trabajas con este tipo de sustancias actúa conforme lo indicado en el etiquetado de los
productos que utilizes y la ficha de seguridad del producto. El etiquetado de los productos
deberá contemplar los siguientes datos:

A- Denominacion

B- Niombre, direccion completa, teléfono del responsable de la comercialización.

C- Nombre químico de las sustancias presentes en el preparado, conforme a la normativa

vigente.

D- Pictogramas, conforme a la normativa vigente.

E- Frases R (de peligro).

F- Frases S (de prudencia). Cantidad nominal del contenido (preparados de venta al público
en general).

La ficha de datos de seguridad deberá recoger la información precisa para utilizar el

preparado con seguridad así como los Equipos de protección Individual que deberán
utilizarse. El laboratorio o empresa fabricante, o bien el responsable de la comercializacion
tienen la obligación de etregar dichas fichas al comprador.

En los procesos de esterilización, se recomienda el uso de sistema cerrados y automaticos,

dotados además de sistemas de eliminación o neutralización de producto residual. Así, po
ejemplo, los sistemas Sterrad y Plazlyte son automáticos y no se manipula directamente
ninguna sustancia.
Debe disponerse además de sistemas de extraccion de vapores en las zonas de esterilización
o desinfección, as como tambien, sistemas de detección de fugas de refrigerante en
instalaciones frigoríficas. Estas deben haber sido instaladas por instaladores frigoristas
autorizados siguiendo lo marcado por la ley y habiendo superado todas las pruebas de
estanqueidad establecidas al respecto.

Las instalaciones frigoríficas que empleen como refrigerantes amoníaco, o anhídrido

sulfuroso con una carga entre 50 y 500 kilos dispondrán de dos máscaras de protección
antigás. Si la carga es superior a los 500 kilos se dispondrá de dos equipos autónomos
dotados de trajes de protección estancos a dichso gases.

Los reactivos y disolventes deben ser manipulados dentro de vitrinas o cabinas dotadas de
sistema de extracción.

Nunca introduzcas espátulas ni elementos similares para favorecer la salida de reactivos

sólidos. Utiliza embudos siempre que se viertan solventes o reactivos en pequeñas
aberturas. Antes de verter un líquido en una buena bureta, aseguraté de que el grifo esté
bien cerrado y coloca siempre un recipiente debajo de éste por si se produce un derrame.

No cambies un producto químico de su envase original, ni dejhes productos en envases sin

identificar o en ligares inadecuados. Si realizas un trasvase, coloca las etiquetas
correspondientes en todos los recipientes nuevos.

No comas, fumes ni bebas en el lugar de trabajo, los vapores toxicos se pueden mezclar con
la comida y la bebida. No bebas alcohol ya que ciertas sustancias potencias su acción
(efecto antabus).

Lávate sempre las manos, antebrazos y cara antes de comer y repite esta operacion después
de cada exposición y cada vez que abandones el lugar de trabajo.

Sigue en tyodos los procedimientos de trabajo marcados por el cebntro; lavado de manos ,
quitarse la ropa de trabajo contaminada y lavarla antes de volverla a utilizar, el uso de
equipos de protección individual homologados con marcado CE: guantes, gafas o pantallas
protectoras (frente a posibles salpicaduras), etc.

Debe disponerse tambien de los correspondientes equipos de actuacion para el caso de que
ocurra un accidente de este tipo (duchas de seguridad, fuentes lavaojos,e tc. además de una
lista de teléfonos de servicios del centro o del exterior a los que avisar en caso de urgencia).