ANÁLISIS PETS

Es un análisis del macro entorno estratégico externo en el que trabaja la

organización. PEST son las siglas de los factores: Políticos, Económicos, Sociales y
Tecnológicos del contexto. Estos factores externos por lo general están fuera
del control de la organización y, muchas veces se presentan como amenazas y
a la vez como oportunidades.

Muchos factores macro son específicos de un país, región, ciudad o sector, por
lo tanto un análisis PEST tendrá que llevarse a cabo específicamente para la
organización en cuestión con la debida agregación. El número de macro-­­
factores es prácticamente ilimitado. En la práctica, la organización debe priorizar
y controlar los factores que influyen en su sector.

A continuación se muestra una matriz ejemplo con elementos que deben ser
considerados en cada factor:

POLÍTICOS ECONÓMICOS SOCIALES TECNOLÓGICOS

Normativa y protección Crecimiento económico Distribución de la renta Gasto en investigación de

medioambiental Demografía la Administración

Tipos de interés y políticas

Políticas fiscales monetarias Prioridad otorgada por la

Normatividad sobre com
ercio internacional y restr
icciones a éste
Legislación sobre cumpli
miento de contratos y pro
tección de los consumidor
es
Movilidad laboral y social
industria a los avances
Gasto público
Cambios en el estilo
Nuevas invenciones y
de vida
Políticas en materia de desarrollo
Desempleo

Tributación Actitudes respecto al

trabajo, la carrera pro Tasa de transferencia
Legislación en materia de fesional y el ocio Tecnológica

empleo Educación
Tipos de cambio
Para realizar el análisis se elaborar una lista de factores en cada dimensión.
Ciclo de vida y velocidad
Para ello, se sugiere el uso de las siguientes guías para analizar
Sensibilización respecto acada deuno de
la obsolescencia tecn
los factores, donde se
Organización y actitud de encuentran algunas preguntas de ejemplo
la salud, y bienestar y seg para realizar
ológica
el listado y priorización de Etapa del ciclo
las mismas. Así mismo, uridadlos participantes pueden
realizar launaAdministración
lluvia de ideas y luego se realiza la decantación
empresarial y priorización
de losEstabilidad
factores
política más relevantes o significativos para la Facultad e
Uso y costos de la
Instituto. Energía

(Cambios en) Internet

Factores políticos

Preguntas orientadoras

 ¿Qué nuevas leyes y/o regulaciones es posible que se aprueben y

tengan un impacto en el sector educativo y en la universidad?
 ¿Qué incentivos podría otorgar el gobierno para incrementar
el desempeño de la economía o de nuestro sector?
 ¿Cómo nos beneficiaríamos con todos estos posibles cambios?
 ¿De qué forma podríamos modificar nuestra estrategia para beneficiarnos
de los cambios esperados?
 ¿Qué podemos hacer para evitar los cambios que tienen un impacto
desfavorable?

Lista de factores Impacto

Factores económicos
 ¿Cuáles son las principales tendencias económicas que están
impactando en nuestro sector?
 ¿Cómo afecta un aumento de la pobreza, la inflación o el desempleo en
nuestro sector y en las micro empresas de Petatlán? ¿Cómo nos afectaría
una disminución o un aumento en estas variables?
 ¿Cómo afectan esas tendencias a la manera en la que los estudiantes
toman decisiones de matrícula?
 ¿Qué medidas podríamos adoptar para beneficiarnos de estos cambios y
tendencias?
 ¿Qué podríamos hacer para evitar los cambios que tienen un impacto
desfavorable?
Lista de factores Impacto
 Factor social
 ¿Qué productos se consumen con mayor frecuencia en Petatlán?
 Aumento o disminución de la población

 ¿Qué nuevas tendencias con respecto a estilos de vida se perciben

en la población que accede a la educación superior?

 ¿Cómo afectan las demandas del sector laboral al sector de la

educación superior?

 ¿Qué medidas podríamos introducir para beneficiarse de esos cambios

y tendencias?

 ¿Qué podríamos hacer para evitar los cambios que tienen un impacto
desfavorable?

Lista de factores Impacto

Factores tecnológicos

 ¿Qué impacto tienen, en el sector educativo, la ubiquidad de Internet por

su presencia en celulares y dispositivos móviles? ¿El cloud-­­computing,
web semántica , automatización?
 ¿Qué tecnologías se están imponiendo entre los jóvenes?
 ¿Cómo ha asimilado el sector esas tecnologías?
 ¿Qué inversiones debemos realizar para aprovechar las nuevas tecnologías y
realizar ahorros significativos y sostenibles?
 ¿Qué tecnologías pueden tener un impacto disruptivo en el sector de la
educación?
 ¿Qué tecnología podría permitirnos realizar una innovación disruptiva y
sacar ventaja a nuestros competidores?

Lista de factores Impacto