Nombre completo del alumno: Miguel Hernandez Molina

Matricula: 83062
Grupo: I046
Nombre completo de la materia: Formulación y evaluación de proyectos
Nombre completo del docente asesor de la materia: Dr. Juan Lama Amezcua.
Número y tema de la actividad: Actividad de aprendizaje 3. Praxis del análisis FODA
Ciudad y fecha: Ciudad del Carmen, Campeche a xx de Nov 2017.
Objetivo:
Proponer una idea para realizar un proyecto de inversión e identificar la importancia de realizar
una correcta descripción de su idea o negocio así como también evaluar la viabilidad de dicho
proyecto a través del estudio de mercado.

Instrucciones:
a) A través del Foro de Asesoría, contacta a tus compañeros e integra un equipo de trabajo
de 3 integrantes máximo
Ten presente que las actividades a lo largo del curso serán entregadas en el equipo
previamente conformado.
b) Definir una nueva idea de negocio o un nuevo proyecto de inversión dentro de alguna
empresa ya existente para desarrollar en esta materia.
c) Elaborar la descripción del proyecto, es decir, toda lainformación sobre la empresa la cual
debe contener:

 Introducción

 Marco de desarrollo.

 Misión, visión y objetivos.

d) Elabora un estudio de mercado para determinar la viabilidad comercial de introducir un

producto o servicio a un mercado local.
e) El estudio de mercado nos dará la pauta para saber el tipo de producto o servicio a
comercializar, las posibles ventas que se podrían lograr a lo largo de cinco años, si el ciclo de
vida del producto es corto o no, determinar el precio del producto o servicio, si requiere de
alguna inversión en publicidad o en promoción de ventas, si requiere de algún canal de
distribución en particular, etc.
f) El resultado de esta investigación es fundamental para completar las actividades de
aprendizaje siguientes, a saber, estudio técnico, estudio económico y análisis financiero.
g) El estudio de mercado debe contener los siguientes elementos a desarrollar:
I. Definición del producto.
II. Naturaleza y usos del producto.
III. Segmentación del mercado.
IV. Análisis de la demanda.
a) Muestreo
b) Encuestas y/o Cuestionarios
 V. Análisis de la oferta.
VI. Análisis de precios.
VII. Comercialización del producto.
a) Canales de distribución
b) Estrategias de introducción al mercado
VIII. Análisis FODA.
IX. Conclusiones del estudio de mercado.
Guarda y envía tu archivo de la siguiente manera: apellidopaterno-nombre-act1.docx,
ejemplo: roldan-jose-act1.docx

Valor de la actividad:
Indicador Puntaje Puntaje
La actividad integra la descripción de la información sobre la empresa 5
La actividad integra un estudio de mercado que coadyuva a determinar la
8
viabilidad comercial de introducir un producto o servicio a un mercado local
La actividad integra los elementos de respaldo: A) Citas, B) Parafraseo, C)
2
Referencias Bibliográficas
Hasta 15 puntos.

Periodo único de entrega:

Del lunes 27 de noviembre al lunes 03 de diciembre de
2017 antes de las 23:55 hrs
INTRODUCCIÓN
Desde los comienzos el hombre ha utilizado la corteza y las raíces de los pinos para
diferentes finalidades. Así, por ejemplo, con la corteza interna del pino silvestre se debe
haber utilizado como alimento tal como lo demuestra la existencia de pan elaborado en el
norte de Europa con este material. El pan finlandés o "pettu" se ha elaborado
tradicionalmente de una manera habitual en épocas de poca comida disponible.
[ CITATION Rod16 \l 2058 ].

La importancia de las plantas medicinales se hace más patente en la actualidad en los

países en vías de desarrollo. En Pakistán se estima que un 80 % de las personas
dependen de estas para curarse, un 40 % en la China. En países tecnológicamente
avanzados como los Estados Unidos se estima que un 60 % de la población utilizan
habitualmente plantas medicinales para combatir ciertas dolencias. En Japón hay más
demanda de plantas medicinales que de medicinas oficiales.[ CITATION Car99 \l 2058 ].
El pino ayuda a reducir los espasmos bronquiales, al mismo tiempo que ejerce una función
anti infecciosa y astringente. El pino contiene cerca de 40 principios antibacterianos y una
cantidad muy elevada de taninos, de manera que los preparados con este árbol ayudan a
eliminar los microorganismos y disminuyen las mucosidades de los canales respiratorios.

Una de los componentes más destacados de esta planta es la esencia de pino que se
puede fabricar de todas las partes de la planta.

MARCO DE DESARROLLO
“Herbal Power” producido por la empresa Herbalife, busca satisfacer esta necesidad que
las personas tenemos. Nuestro producto se creó con la finalidad de dar a conocer las
propiedades curativas que tiene el pino, pues este así como muchas otras plantas tienen
ciertas funciones que no son conocidas en la sociedad como fuente de salud, debido a la
poca importancia que se le da a la naturaleza, es por ello que nuestro propósito de
elaboración es concentrar en un solo producto muchos beneficios para diversas
enfermedades.

Este proyecto surge de la necesidad de crear un producto con características y

propiedades medicinales, capaz de aliviar muchas enfermedades respiratorias (resfriado,
gripe, neumonía, pulmonía, bronquitis, tos, etc.), cuidando la salud del consumidor, y por
supuesto a un costo accesible a la capacidad adquisitiva de las personas. Este es un
producto jamás visto en la región elaborado con el fin de satisfacer la necesidad de que
las personas ya no gasten demasiado en la compra de medicinas para una enfermedad en
particular, sino que en un solo producto encuentren la cura para las enfermedades
respiratorias que presenten y así aprovechar los beneficios de que la madre naturaleza
nos brinda, dándole un uso adecuado.

Una de las ventajas más importante que tiene este proyecto es que en la región se cuenta
con la materia prima suficiente para la elaboración de este producto, esta se puede
adquirir con facilidad y aun bajo costo.

MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS

Responsabilidad Social

El Consejo Herbalife de Responsabilidad Social y Sustentabilidad se encarga de

desarrollar y aprobar la Política Corporativa Herbalife de Responsabilidad Social, la cual
está alineada al plan estratégico, misión, visión y valores de la empresa.

Responsabilidad Social a través de diez principios:

1. Cumplir: con las leyes y normas nacionales e internacionales aplicables.

2. Proponer: planes, estrategias y acciones para alcanzar los resultados de negocios,

sociales y ambientales buscados con compromiso.
3. Respetar: los derechos humanos en especial los derechos de los niños, buscando
además la equidad de género y la inclusión de los grupos minoritarios o vulnerables.

4. Preservar: la calidad de los productos para el cumplimiento de nuestra visión y la

protección del medioambiente en nuestras operaciones.

5. Fortalecer: nuestra presencia en las comunidades donde operamos y en las que

nuestros colaboradores viven y trabajan, manteniéndonos en un círculo virtuoso de mejora
continua.

6. Simplificar: para que la familia Herbalife México sea parte de la creación de valor
sustentable de una manera clara, fluida y abierta.

7. Comunicar: nuestras acciones en los tres ámbitos de la sustentabilidad; económico,

social y ambiental.

8. Ejecutar: acciones concretas que tengan por objetivo el bienestar de Herbalife y de la

sociedad.

9. Vivir: nuestra visión, misión y valores.

10. Incentivar: a nuestros Asociados, colaboradores, proveedores, clientes finales,

competidores y a todos nuestros demás grupos de interés a ser parte de esta visión
sustentable.

VISIÓN
Cambiar la vida de las personas.

MISIÓN
Cambiar la vida de las personas brindándoles Los mejores productos del mundo para
promover la buena nutrición y el bienestar. Y ofrecer la mejor oportunidad de negocio en
venta directa a quienes quieran tener éxito.
VALORES

 Estamos motivados por las necesidades de los clientes y sus historias.

 Trabajamos como equipo y valoramos el sentido del humor.
 Hacemos de nuestras comunidades un lugar mejor para vivir y trabajar.

 Tomamos decisiones basadas en hechos, no palabras.

 Trabajamos arduamente y asumimos la responsabilidad de nuestras acciones.
 Luchamos por alcanzar la excelencia.
 Hacemos lo que es correcto, honesto y ético. Nos orientamos hacia el éxito.

OBJETIVO GENERAL
Alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes con nuestros productos naturales
elaborados con calidad, y obtener con ello un margen de utilidad de un 70% sobre el
capital invertido inicialmente en un mediano plazo no mayor a 2 años.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Objetivos a corto plazo

 Introducción de nuestro producto al mercado.

 Determinar el mercado meta para nuestro producto.

 Diseñar una imagen que perdure en la mente del consumidor.

 Manejar una publicidad estándar de acuerdo al gusto de nuestros clientes.

Objetivos a mediano plazo

 Incrementar nuestro mercado en un 20% en un plazo menor de 2 años.

  Adoptar nuevas técnicas de distribución para conservar el producto por mayor
tiempo.
 Llevar un control con nuestros distribuidores, es decir llevar un inventario por
distribuidor para saber aproximadamente que tiempo dura su mercancía en bodega
antes de salir al mercado y evitar pérdidas tanto para ellos como para nuestra
empresa.
 Actualizar las promociones existentes del producto haciéndolas más efectivas y
atractivas para nuestros clientes.
 Buscar programas de ambiente o clima organizacional para implementarlos en la
organización y tener con ello un mejor ambiente de trabajo.
 Optimizar los tiempos de producción en un 10%.

 Optimizar el servicio a los clientes con la entrega de sus pedidos en tiempo y forma
establecidos en el trato con ello.

Objetivos a largo plazo

 Mantener los márgenes de utilidad por encima del 70% en un plazo no mayor a 5
años
 Tener un plan para certificación de calidad del producto en 3 años en la norma ISO
9001 y la ISO-14001.
 Expandir los puntos de ventas a otro estado de la región sureste de México en un
plazo de 4 años.
 Desarrollo de nuevos productos, como otro té de la región que podrían causar alto
impacto en la misma.

ESTUDIO DE MERCADO
DEFINICIÓN DEL PRODUCTO
El producto va dirigido a toda las personas, con la finalidad de brindarles un producto
herbolario que intervenga en el mejoramiento y alivio de su salud, así como la confianza
al consumirlos ya que es de alta calidad y no busca otra cosa más que satisfacer sus
necesidades y llegar hasta ellos en el momento que requieran de este producto que
estamos seguros traerá muchos beneficios a toda la familia, ya que nos preocupamos en
que sea un producto económico que pueda adquirir toda persona, pues lo único que
ganarían en adquirirlo será bienestar. Además, con su compra estarán contribuyendo en el
hábito de consumir nuestras propias plantas que la madre naturaleza nos ha brindado. Por
ello este producto está elaborado con cuidados especiales, pues se pretende que sea un
producto completo y con todas las ventajas de la medicina curativa herbolaria.

El proceso de elaboración se hizo con un 100% de cuidado e higiene, brindándole

seguridad a que quien lo consuma no se arrepiente de adquirirlo ya que cuidamos la
integridad de nuestra empresa, así como el prestigio que estamos seguros lograremos. En
fin, lo único que busca HERBAL POWER es su bienestar y el de toda su familia
ayudándole a horrar dinero y esfuerzo.

NATURALEZA Y USOS DEL PRODUCTO

El producto consiste en un té envasado en una botella de 600 ml, hecho con las hojas del
pino silvestre, dándole a la bebida un nuevo sabor, la cual contiene las propiedades de la
planta que ayudan a la cura de diversas enfermedades en especial los problemas
respiratorios, pero el consumidor también puede degustarlo frio sin ningún problema
ayudado a que sus vías respiratorias, mucosas se mantengan sanas y protegidas de
bacterias, dichas propiedades del pino silvestre pocas conocidas pero con gran poder de
cura, ayudan al alivio de cualquier síntoma de tos y resfriado, así como de bronquitis,
pulmonía etc. ya que debido a los cambios climáticos estas enfermedades suelen
presentarse con frecuencia, por lo que es necesario contar con algún producto que ayude
a mejorar estas molestias, es por ello que nuestro producto pretende satisfacer esas
necesidades en todas las personas, logrando así una satisfacción completa.
“Herbal Power” es un producto que presenta un color café obscuro (te tradicional), con
un olor y sabor a menta que le da un toque rico y delicioso; el producto este envasado
estratégicamente en un envase innovador, elegante y atractivo para el consumidor,
estando disponible en una presentación de 600 ml con una vida en anaquel de 3 meses.
La producción será realizada de manera artesanal, destacando que el funcionamiento de
producción diaria será de 500 botellas de “te” por 6 días a la semana, los cuales se
someterán a un proceso de envasado de manera tradicional.

El uso principal que se le tiene dado al producto funge como un remedio para aliviar los
molestos síntomas de las enfermedades respiratorias y para quienes no estén enfermos
cuando lo degusten protejan sus vías respiratorias debido a las propiedades de la planta
del Pino silvestre.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.

Los clientes a los que la empresa HERBALIFE, pretende llegar son personas de nivel
socioeconómico alto, medio, bajo en toda la población, la cual está habitada en su mayoría
por personas de clase media baja, con un poder adquisitivo fijo pues en un corto plazo el
producto tendrá un costo menor a los productos existentes en su área y por tanto están
dispuestas a pagar.

El mercado potencial de la empresa abarca toda la gente que indistintamente de su sexo y

edad, así como de su condición socioeconómica y ubicación, puedan adquirir este
producto natural benéfico para la salud.

ANÁLISIS DE LA DEMANDA
Para analizar la demanda, hay que estudiar y analizar la competencia directa, así como la
competencia indirecta, la cual se muestra a continuación.
Competencia directa

La competencia directa a nuestra empresa, respecto a nuestro producto, está relacionada

con todas las farmacias que ofrecen medicamentos que ayudan a la cura y mejoramiento
de las enfermedades mencionadas anteriormente en especial los problemas respiratorios.
Estos medicamentos pueden ser:

PRODUCTOS CALIDAD PRECIO

JARABE SIMIBROX BUENA BAJO

JARABE BRONCOLIN BUENA MEDIO
PARACETAMOL BUENA BAJO
DESENFRIOL BUENA BAJO
VICK VAPORUB BUENA BAJO
TESALON BUENA MEDIO
SEDALMERCK BUENA ALTO
TABCIN BUENA BAJO

COMPETENCIA INDIRECTA
La competencia indirecta de la empresa son todos los remedios caseros, puesto que en la
región se pueden conseguir fácilmente plantas para aliviar los problemas respiratorios, a
continuación, se mencionan algunos:

PLANTAS EFECTIVIDAD

LIMÓN CON MIEL BUENA

ORÉGANO CON MIEL BUENA

CEBOLLA CON MIEL BUENA

COCA-COLA CON CEBOLLA BUENA

RÁBANO CON MIEL BUENA

TE DE TILA BUENA

ANÍS CON MANZANILLA BUENA

Como se pudo observar en las tablas anteriores, la mayoría de los productos de estas
empresas son de origen farmacéutico y algunos de origen natural con uso común y muy
conocidos, aunque por su proceso de producción la mayoría de estos tienen precios muy
elevados, de ahí la existencia de variados medicamentos con el mismo objetivo pero con
un precio más bajo considerándolos de buena calidad, así mismo los remedios caseros
tienden a ser muy efectivos y económicos, por ello nuestro producto pretende ser de
buena calidad y aun precio accesible que no limite el poder de compra de las personas
logrando así una buena impresión del mismo .

Comparación del producto con los de la competencia

Nuestras competencias serían las farmacias entre otros como se muestra a continuación:

COMPETIDOR UBICACION % PARTICIPACION

FARMACIAS COL. LAS FLORES 40

SUPER MERCADOS COL. LAS FLORES 22
DISTRIBUIDORES COL. LAS FLORES 40
OMNILIFE

MUESTREO
De acuerdo a la información obtenida por la empresa HERBALIFE, Ciudad del Carmen
Campeche, cuenta con un total de 154.197habitantes en general. La empresa
HERBALIFE, decidió tanto por facilidad como por agilidad emplear el método de
“encuestas” con el objetivo de llevar a cabo una investigación de mercados (sondeo de
mercado), en ciudad del Carmen, lugar de ubicación de la empresa ya que este método
facilita la interpretación de los resultados y permite con mayor rapidez la aplicación de las
decisiones tomadas, en base a los resultados obtenidos.

Esta empresa se dio a la tarea de realizar este cuestionario, ya que por definición es un
conjunto formalizado de preguntas para recabar información. El cual tiene como función
principal medir. Por conveniencia se escogió un grupo de preguntas de opción múltiple ya
que esto trae ventajas como, por ejemplo: Son fáciles para el entrevistador y el
entrevistado; tienden a reducir el sesgo del entrevistador; la tabulación y el análisis es
muy simple; las respuestas se pueden graduar. Así, entonces este formato se determinó a
partir de la idea de realizarlo en diferentes secciones importantes; instrucciones,
preguntas e información socioeconómica. El instrumento empleado en la aplicación de
encuestas es una hoja que incluye 13 preguntas referentes a aspectos importantes del
producto, dentro de las preguntas existen algunas en las que los encuestados deben de
calificar a los productos de la competencia de acuerdo a sus percepciones, así como otras
de opción múltiple, cuyas respuestas sirven para determinar posteriormente lo que será el
mercado meta, además de proporcionar información sobre si el producto funcionaría en el
mercado, la disposición para adquirirlo, los lugares en donde les gustaría encontrarlos,
entre otros.

Para la determinación el número de encuestas a aplicar, se utilizó la fórmula del muestreo

para las poblaciones finitas presentada a continuación.

2
z pqN
Fórmula: n= 2 2
N e + z pq

Donde:
 n = tamaño de la muestra
 N =tamaño de la población ----------------------------154.197personas.
 z = Nivel de confianza ------------------------------------------- 92%
 p =probabilidad de éxito ------------------------------------------- 0.5 50%
 q =probabilidad de fracaso ---------------------------------------- 0.5 50%
 e =margen de error ------------------------------------------------- 8%

La cual se basa en la siguiente tabla, para determinar el nivel de confianza con que se
desea trabajar. (Z), donde z = 1.75 para un 92% de confianza.

TABLA DE APOYO AL CALCULO DEL TAMAÑO DE UNA MUESTRA POR NIVELES DE

CONFIANZA

Certeza 95% 94% 93% 92% 91% 90% 80% 62.27% 50%
Z 1.96 1.88 1.81 1.75 1.69 1.65 1.28 1 0.6745

3.84 3.53 3.28 3.06 2.86 2.72 1.64 1.00 0.45

E 0.05 0.06 0.07 0.08 0.09 0.10 0.20 0.37 0.50

0.0025 0.0036 0.0049 0.0064 0.0081 0.01 0.04 0.1369 0.25

Para ello también se deben estimar las características del fenómeno investigado.
Donde deberemos considerar la probabilidades que ocurra el evento (p) y la de que no
se realice (q); siempre tomando en consideración que la suma de ambos valores p + q
será invariablemente siempre igual a 1, cuando no contemos con suficiente información,
le asignaremos p = .50 q = .50

Por otro lado determinar también el grado de error máximo aceptable en los resultados de
la investigación. Éste puede ser hasta del 10%; ya que variaciones superiores al 10%
reducen la validez de la información.

Y por tanto se aplica la fórmula del tamaño de la muestra de acuerdo con el tipo de
población.

POBLACIÓN INFINITA POBLACIÓN FINITA

Cuando no se sabe el número exacto de Cuando se conoce cuántos elementos tiene la

unidades del que está compuesta la población. población

En donde: N = Universo e = error de

estimación. n = tamaño de la
Z = nivel de confianza. p = muestra
Probabilidad a favor. q =
Probabilidad en contra.
 Desarrollo de la fórmula:
(3.06)(0.5)(0.5)(154 , 197) 117,960.705 117,960.705
n= = = =119.43
( 154,197 ) ( 0.0064 )+ ( 30.6 ) ( 0.5 ) (0.5) 986.8608+ 0.765 987.6258
encuestas

La empresa HERBALIFE decidió utilizar un nivel de confianza del 92% que equivale a
1.75, como valor estadístico, utilizando un margen de error del 0.08, como complemento
al 100% de su nivel de confianza, aunque estamos conscientes de que el grado de
confiabilidad es menor debido a su lejanía al 100% pero consideramos que es significativo
para el desarrollo de este proyecto. Debido a que los elementos de las muestras se
encuentran muy dispersos en la localidad de estudio.

ENCUESTAS

El objetivo de las encuestas es conocer las opiniones de las personas en cuanto a la

introducción del té elaborado a base de pino que sirve para aliviar las enfermedades
respiratorias, y al mismo tiempo saber si las personas están dispuestas a comprar el
producto tal y como lo ofrece la empresa HERBALIFE.

La empresa considera que el té elaborado a base de propiedades de la planta de pino son

una fuente benéfica para el consumidor ya que está elaborado de 100% de origen natural
que ayuda a aliviar las enfermedades respiratorias para el bienestar de la sociedad,
también tomamos en cuenta la calidad, presentación, sabor y precio del producto ya que
son uno de los factores que los consumidores toman en cuenta al adquirir dicho producto.

La información que se espera obtener al aplicar las encuestas son las siguientes:

 La aceptación del producto elaborado a base de la planta de pino por los

consumidores
  Sabor, presentación, calidad y precio sean accesibles a la capacidad
adquisitiva de los consumidores
 Lugar en donde le gustaría comprar el producto

 Frecuencia con la que el consumidor consume productos para aliviar

enfermedades respiratorias
 Conocimiento del producto que se va a ofertar al mercado

FORMATO DE ENCUESTA
BUENAS TARDES, HERBALIFE AGRADECE SU VALIOSA COLABORACION
PARA EL LLENADO DE ESTA ENCUESTA, LA CUAL NOS AYUDARA A OFRECER
UN NUEVO PRODUCTO.
INSTRUCCIONES: MARQUE CON UNA “X” LA RESPUESTA DE SU PREFERENCIA.
1.-SEXO:
MASCULINO FEMENINO

2.- EDAD:
DE 15 A 20 DE 20 A 30 MAS DE 30

3.- ¿CUÁL ES SU CAPACIDAD ADQUISITIVA SEMANALMENTE?

DE $150 A $200 DE $250 A $300 $350 Ó MAS

4.- HA PADECIDO DE ALGUNA ENFERMEDAD RESPIRATORIA (RESFRIADO, GRIPE,

BRONQUITIS, NEUMONÍA, ETC.):
SI NO

5.- QUE PRODUCTO DE LOS QUE EXISTEN EN EL MERCADO HA UTILIZADO PARA

ALIVIAR SU ENFERMEDAD RESPIRATORIA.
__________________________________________________________________

6.- HA UTILIZADO DE PRODUCTOS NATURISTAS?

 SI NO

7.-CUALES PRODUCTOS?
REMEDIOS CASEROS LOS QUE SE ADQUIEREN EN FARMACIAS

8.- QUE OPINA DE LA EFECTIVIDAD DE ESTOS PRODUCTOS?

BUENA REGULAR MALA

9.- SABIA USTED QUE EL PINO ES UNA PLANTA CURATIVA QUE TIENE
PROPIEDADES ALTAMENTE EFECTIVAS PARA ESTE TIPO DE ENFERMEDADES?
SI NO

10.- ESTARÍA DISPUESTO A ADQUIRIR UN PRODUCTO HECHO CON LAS

PROPIEDADES DE ESTA PLANTA?
SI NO

11.- A QUE PRECIO LE GUSTARIA ADQUIRIR EL PRODUCTO, HERBAL POWER:

$10 A $15 $15 A 20 $20 a $25

12.-QUE TOMARIA ENCUENTA A LA HORA DE ADQUIRIR EL PRODUCTO?

PRECIO CALIDAD PRESENTACION SABOR TAMAÑO

13.-EN QUE LUGAR LE GUSTARIA ENCONTRAR ESTE TIPO DE PRODUCTO?

FARMACIA TIENDITA SUPERMERCADO

¡¡¡GRACIAS POR SU COLABORACIÓN!!!

Resultados e interpretación de la encuesta
1. SEXO
MASCULINO FEMENINO
47 53

FEMENINO MASCULINO
53% 47%

MASCULINO FEMENINO

De las personas que se entrevistaron el 53% pertenece al sexo femenino y el 47%

pertenece al sexo masculino.

2. EDAD
DE 15 A 20 DE 20 A 30 MAS DE 30
16 45 39

DE 15 A 20
MAS DE 30 16%
39%

DE 20 A 30
45%

DE 15 A 20 DE 20 A 25 MAS DE 30
El rango de edad para las personas se centró en base a los siguientes datos, más de 30
años el 39%, de 20 a 30 el 45% y por ultimo de 15 a 20 el 16%.

3. ¿CUAL ES SU CAPACIDAD ADQUISITIVA?

DE $150 A $200 DE $250 A $300 DE $350 O MAS
5 16 79

DE $150 A $200
5% DE $250 A $300
16%

DE $350 O MAS
79%

DE $150 A $200 DE $250 A $300 DE $350 O MAS

De la encuesta que se realizo los resultados obtenidos en cuanto a capacidad adquisitiva

semanalmente el 79% de la poblacion gasta mas de $350 o mas, el 5% gasta de $150 a
$200 y por ultimo el 16% gasta de $250 a $300 semanalmente.
4. HA PADECIDO DE ALGUNA ENFERMEDAD RESPIRATORIA (Resfriado, gripe,
bronquitis, neumonía, etc.)
SI NO
100 0

NO
0%

SI
100 %

SI NO

Con base en el resultado de las encuestas aplicadas, el 100 % de las personas y de la

población ha padecido de enfermedades respiratorias
 5. QUE PRODUCTO DE LOS QUE EXISTEN EN EL MERCADO HA UTILIZADO
PARA ALIVIAR SU ENFERMEDAD RESPIRATORIA.
NE AF PARACE DESEN SEDALM PENIC TAB TE TESA CON VIC- X
XT RIN TAMOL FRIOL ERCK ILINA CIN RA- LON TAC VAPO L3
LU FL RUB
B U
13 8 14 21 4 8 6 4 5 6 5 6

VICk -VAPORUB XL -3 NEXT

CONTAC 5% 6% 13%
TESALON AFRIN LUB
6%
5% 8%
TERA -FLU
4% PARACETAMOL
TABCIN
6% 14%
PENICILINA
8 % SEDALMERCK DESENFRIOL
4% 21 %

NEXT AFRIN LUB PARACETAMOL DESENFRIOL

SEDALMERCK PENICILINA TABCIN TERA-FLU
TESALON CONTAC VICk-VAPORUB XL-3

De los resultados que se obtuvieron al aplicar las encuestas la mayoría de las personas
consumen productos farmacéuticos para controlar su enfermedad respiratoria. Los
productos que estas personas consumen son Next con un 13%, Afrin Lub 97%,
Paracetamol 14%, Desenfriol 21%, Sedalmerck 4%, Penicilina 8%, Tabcin 6%, Tera Flu
4%, Tesalon 5%, Contac 6%, Vick Vaporub un 5% y XL-3 con un 6%.

6. HA UTILIZADO PRODUCTOS NATURISTAS

SI NO
85 15
 NO
15%

SI
85%
SI NO

Con base al resultado de las encuestas el 85% de las personas ha utilizado productos
naturistas para controlar las enfermedades respiratorias, y el 15% no utilizan productos
naturistas.

7. CUALES PRODUCTOS
REMEDIOS CASEROS LOS QUE SE ADQUIEREN EN FARMACIA
25 60

REMEDIOS
CASEROS
29%

LOS QUE SE
ADQUIEREN
EN FARMACIA
71%

REMEDIOS CASEROS LOS QUE SE ADQUIEREN EN FARMACIA

De las personas encuestadas y que adquieren productos naturistas el 71% usa los
productos que venden en farmacias y el 29% utilizan los remedios caseros.

8. QUE OPINA DE LA EFECTIVIDAD DE ESTOS PRODUCTOS.

BUENA REGULAR MALA
60 25
 REGULAR MALA
29% 0%

BUENA
71%

BUENA REGULAR MALA

Los consumidores tienen una percepción general de los productos naturistas que
existen en el mercado en cuanto a su efectividad, lo cual el 71% dice que es buena y
el 27% regular.

9. SABIA USTED QUE EL PINO ES UNA PLANTA CURATIVA QUE TIENE

PROPIEDADES ALTAMENTE EFECTIVAS PARA ESTE TIPO DE
ENFERMEDADES.
SI NO
18 82

SI
18%

NO
82%

SI NO

Con base en el resultado de las encuestas aplicadas, el 82 % de las personas no

conocen las propiedades del pino y el 18% dicen si conocer las propiedades que esta
planta tiene.
 10. ¿ESTARIA DISPUESTO A ADQUIRIR UN PRODUCTO HECHO CON
PROPIEDADES DE ESTA PLANTA?
SI NO
95 5

NO
5%

SI
95%
SI NO

De las personas que se encuestaron y dicen no conocer las propiedades del pino el 95%
estaría dispuesto a adquirir un producto elaborado a base de la planta de pino y el 5%
dicen no adquirir este producto.

11. A QUE PRECIO LE GUSTARIA ADQUIRIR EL PRODUCTO “HERBAL

POWER”
$10 A $15 $15 A $20 $20 A $25
15 57 23

$20 A $25 $10 A $15

24% 16%

$15 A $20
60%
$10 A $15 $15 A $20 $20 A $25
El resultado de la encuesta dice que las personas estarían dispuestas a consumir el
producto “Herbal Power” con un precio de adquisición de $15 a $20 un 60%, de $20 a $25
un 24% y $10 a $15 un 16%.

12. QUE TOMARIA EN CUENTA A LA HORA DE ADQUIRIR EL PRODUCTO

PRECIO CALIDAD PRESENTACION SABOR TAMAÑO
19 65 9 2

PRESENTACIO SABOR TAMAÑO PRECIO

N 2% 0% 20%
10%

CALIDAD
68 %
PRECIO CALIDAD PRESENTACION SABOR TAMAÑO

El 68% de los encuestados prefieren al comprar el producto la calidad, 20% el precio, 10%
presentación y un 2% prefiere el sabor.

13. EN QUE LUGAR LE GUSTARIA ENCONTRAR ESTE TIPO DE PRODUCTO.

FARMACIA TIENDITA SUPERMERCADO
63 32
 SUPERMER
TIENDITA
CADO
34%
0%

FARMACIA
66%

FARMACIA TIENDITA SUPERMERCADO

El 66% de la población prefiere que nuestro producto se venda en farmacia y el 34% en

tiendas para mayor venta.

COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO

Se identificó que el mercado meta es toda la población en general, ya que las personas
saben de las propiedades curativas de cierta planta, pues el efecto que causa en las
personas es benéfico para la salud, independientemente de la edad de la persona con
alguna enfermedad de las mencionadas anteriormente, de igual forma la información es
fácil de conseguir ya que existe páginas de internet y se puede acudir a centros de
información para cotejar esta misma.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

HERBALIFE, considera que nuestros productos, se van a vender en un corto plazo en las
tiendas de autoservicio, ya que de acuerdo al estudio de mercado realizado, las personas
opinaron que les gustaría y les sería más fácil adquirir nuestros productos en estos
lugares, en cuanto a la venta de nuestro productos a largo plazo la empresa, tiene
pensado comercializar y distribuir sus productos en farmacias más grandes y en centros
comerciales de la región, con el objetivo de que la empresa sea líder en la región y en el
estado vendiendo productos de calidad.

Por lo tanto, nuestra distribución en un corto plazo sería:

Productor Minorista Consumidor Final

A largo plazo se piensa ofrecer el servicio de la siguiente forma:

Productor Mayorista Consumidor Final

ESTRATEGIAS DE INTRODUCCIÓN AL MERCADO

Plan de promoción
TRÍPTICOS Y LONA
OBJETIVO:
Por medio de los trípticos y la lona queremos lograr que el público en general conozca, el
producto y lograr tener una aceptación e imagen en el mercado meta seleccionado.

ESTRATEGIAS LUGAR FECHA RECURSOS RESPONSABLE

REQUERIDOS
Diciembre 2017 Hojas de papel, HERBALIFE
Tríptico Ciudad impresora.

Lona, pinturas, mano HERBALIFE

Lona En la empresa Diciembre 2017 de obra.

A continuación, se muestra el tríptico:

LADO A LADO B
Diseño de lona

Estrategias de ventas

La empresa adoptara las siguientes estrategias:

1. Se ofrecerá una promoción de 3 x 2, donde el cliente en la compra

de 2 productos recibirá uno extra, es decir, pagará dos y se llevará
tres.
2. El precio por introducción del mercado se le hará un descuento del
10% para hacerlo más atractivo para el cliente.
3. Utilizar los medios de comunicación más frecuentes, como lo es la
radio, y a través del perifoneo.
ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
F1 Contamos con una O1 Que tengamos ingresos favorables
infraestructura completamente (crecimiento de ventas).

adecuada para la elaboración de O2 Entrar en un mercado donde la

nuestro producto, para que nuestro competencia puede perder fuerza y

personal pueda laborar en las nosotros podríamos crecer y ganar más

mejores condiciones obteniendo mercado.

así, productos de alta calidad. O3 Que, a los pequeños comercios, y a

F2 Producimos cantidad con las grandes empresas les guste nuestro

calidad.
F3 Nuestros precios son totalmente
accesibles, para cualquier nivel
socioeconómico.
producto.
O4 Que la demanda del producto sea
excesiva, lo cual nos permitiría producir
más, y de esa manera lograr utilidades
elevadas, para poder elaborar otros
productos de la misma línea.

DEBILIDADES AMENAZAS
D1 No se cuenta con una A1 Que el producto no sea aceptado
certificación del producto por la institución.
A2 Que nuestros ingresos sean
menores que nuestros gastos.
A3 Que la mayoría de las personas no
acostumbren a consumir productos
naturales o de hierbas.
CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE MERCADO.
Durante el desarrollo del estudio de mercado, realizado por la empresa
HERBALIFE, encontramos, que existe un mercado potencial muy amplio para
nuestro producto, ya que la mayoría de las personas encuestadas, opinaron que
estarían de acuerdo en adquirir nuestros productos, debido a que en la región no
hay un producto elaborado con una planta que contenga tantas propiedades
curativas como las del pino, y que sea capaz de aliviar tantas enfermedades como
nuestro producto HERBAL POWER, lo cual representa una oportunidad de éxito
en la región para la empresa.

También cabe mencionar que aunque, en la región se encuentren empresas

(competencia), ocupando una parte del mercado en el cual nos vamos a
posicionar, lo que distinguirá a nuestro producto de los de ellos será que tendrá un
precio accesible para que el consumidor los pueda adquirir con facilidad, tomando
en cuenta su capacidad adquisitiva.
BIBLIOGRAFÍA

Pacheco, R. (2016). Las propiedades medicinales del pino. LIFE, 3-9.

Ramírez, C. (1999). Importancia de las plantas. Estados Unidos: Botánica.