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GESTION ESTRATEGICA DE
23/05/2015 4
MANTENIMIENTO
TIPOS DE BENCHMARKING:
BENCHMARKING INTERNO:
Comparación con procesos u operaciones similares dentro de la propia compañía
• BENCHMARKING COMPETITIVO:
Comparación con los mejores competidores directos
• BENCHMARKING FUNCIONAL (GENERICO):
Comparación con compañías competidoras o no, que sean reconocidas por ser las
mejores en las practicas o procesos que se quieren referenciar
GESTION ESTRATEGICA DE
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MANTENIMIENTO
Para la medición del Control del Ciclo de Gestión se miden los siguientes indicadores:
KPIs GENERALES
- Tiempo medio entre Falla (TMEF) = Hrs Operación / N° Fallas
- Tiempo medio de entre Paradas (TMEP) = Hrs Operación / N° Paradas
Donde: Hrs operación= Horo final – Horo inicio
- Tiempo Medio para Reparar(TMPR) = Hrs Parada Correctivo / N° Fallas
Donde: Hrs de Parada = Hrs MP + Hrs MCP + Hrs Accid + Hrs Llantas + Hrs Solda +
- Disponibilidad (A) = Hrs Disponibles / Hrs Programadas
Donde: Hrs Disponibles = Hrs progr – (Hrs Inspec + Hrs parada)
- Utilizacion (U) = Hrs operacion / Hrs Disponibles
- Confiabilidad (R) = TMEF / (TMEF + TMPR)
KPIs SERVICIO
Veamos un ejemplo.
KPIs ADICIONALES