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Diseñó:
Diana Guzmán Medina
Licenciatura en Administración
Facultad de Contaduría y Administración
Programa de Educación a Distancia (EDAD)
UNIDAD 1
Entonces podemos decir que la toma de decisiones finaliza con la elección de una
alternativa, lo que constituye la acción de tomar la decisión.
Antes de comenzar con la definición, es preciso mencionar que existe una gran
variedad de nombres para el conjunto de conocimientos que incluyen los enfoques
cuantitativos para la toma de decisiones; actualmente, los términos de mayor uso
son: ciencias de la administración, investigación de operaciones y ciencias de la decisión,
frecuentemente se utilizan de forma indistinta.
Así como existe una gran variedad de nombres para la ciencia que nos
atañe, también existe una vasta lista de definiciones, siendo una de las más
aceptadas, la proporcionada por Churchman, Ackoff y Arnoff:
Las diferentes funciones en las cuales tienen o pudieran tener aplicación directa
las técnicas de la I.O., considerando:
1. Tipo de empresa
2. Tipo(s) de productos que elabora
3. Tipos de departamentos forman la empresa
1. Control de producción
2. Diseño de producción
3. Control de calidad
4. Control de inventarios
5. Ventas y compras
6. Embarque y transportación
7. Contabilidad
8. Mantenimiento
9. Personal
10. Sistemas de información
En periodos recientes han surgido una serie de especialidades que aplican las
técnicas de I.O., o en general de la ciencia de sistemas, a campos específicos,
entre estas figuran:
Bibliografía: