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EL MUNDO

REAL DEL
ADMINISTRADOR DE
BASES DE DATOS
Del Dr. Elliot King, analista de investigación
Producido por Unisphere Research,
una división de Information Today, Inc.
Marzo de 2015

Patrocinado por Producido por


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TABLA DE CONTENIDO

Introducción y principales conclusiones������������������������������������������������������������������������������������������3

La infraestructura de la base de datos��������������������������������������������������������������������������������������������4

Datos administrados����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������10

Responsabilidades de los DBA������������������������������������������������������������������������������������������������������14

El futuro������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������21

Conclusión��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������25

Apéndice A�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������26

EL ESTUDIO TITULADO "EL MUNDO REAL DEL ADMINISTRADOR DE BASES DE DATOS" fue producido por Unisphere Research y patrocinado por Quest. Unisphere Research es la unidad
de investigación de mercados de Unisphere Media, una división de Information Today, Inc., editores de la revista Database Trends and Applications y de los boletines electrónicos 5 Minute
Briefing. Para revisar los resúmenes de nuestros informes anteriores, visite www.dbta.com/About_Us#Unisphere. Unisphere Media, 121 Chanlon Road, New Providence, NJ 07974; 908-795-3702.
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INTRODUCCIÓN Y PRINCIPALES CONCLUSIONES


En el mundo del área de TI, tal vez nada sea más interesante de los encuestados pertenecían a empresas con más de 1000
que la introducción de tecnologías radicalmente nuevas. Y el área empleados y representaban a más de una docena de industrias.
de administración de la información puede estar al borde de uno Un cuarto de las empresas representadas por los encuestados
de esos momentos. ejecutan más de 500 bases de datos. En el Apéndice se pueden
Los últimos diez años han sido una época gloriosa para encontrar detalles sobre el grupo de encuestados.
la generación y la captura de un alud virtual de nuevos tipos
y cantidades de datos. Con el crecimiento de la informática Entre las principales conclusiones se incluyen las siguientes:
en nube, las tecnologías de almacenamiento relacionadas, los
medios de comunicación social, los videos de bajo costo y otras n Si bien Hadoop y NoSQL son tecnologías nuevas prometedoras,
tecnologías nuevas en auge, las empresas tienen acceso a una actualmente su uso se reduce principalmente a grandes
abundante cantidad de tipos de datos nuevos. compañías. El sistema convencional de administración de
Estos desarrollos han llevado a nuevas maneras de pensar bases de datos aún ofrece las bases para la infraestructura
acerca de los datos. Los enfoques como los representados por de administración de la información en la mayoría de las
Hadoop y NoSQL señalan, aparentemente, el camino hacia un empresas. Oracle y Microsoft SQL Server son las plataformas
mundo posterior a los datos estructurados. Y los conceptos más comunes para dar soporte a los datos críticos.
como "data lakes" describen un panorama de recopilación de
enormes grupos de datos muy variados a los que se puede acceder n En la mayoría de las empresas se cree que las tecnologías
y analizar a pedido. La idea es llegar a un análisis de datos más «nuevas» más conocidas, como la virtualización y la
adecuado, más rápido y menos costoso mediante conjuntos de informática en la nube, tendrán, en los próximos años, más
datos mucho más grandes para anticipar todo, desde la detección impacto en su empresa que las posibles tecnologías «más
de fraude hasta un análisis predictivo. nuevas», como Hadoop. De hecho, Hadoop y NoSQL no
La capacidad para capturar, almacenar, recuperar, analizar y influyen en los planes que muchas empresas tienen para los
guardar datos de maneras nuevas tiene el potencial de obtener próximos años.
nuevas perspectivas y nuevas maneras de llevar a cabo las
n Las infraestructuras de información no son estáticas. Muchas
actividades comerciales. Parafraseando un antiguo proverbio, si
empresas ejecutan múltiples bases de datos y están dispuestas
la información implica poder, más información puede generar
a agregar plataformas de nuevas bases de datos en caso de ser
más poder. El hecho de contar con abundante información puede
necesario. El factor de motivación más común para agregar
llevar a las empresas a obtener un mayor éxito comercial.
un sistema nuevo de administración de bases de datos es la
Pero, la atención a los nuevos desarrollos en el área de
necesidad de soportar las nuevas aplicaciones analíticas.
administración de la información no debe opacar el hecho de
que los datos estructurados en bases de datos relacionales aún n La mayoría de los DBA está a cargo de múltiples instancias de
proveen las bases para la infraestructura de información en bases de datos de muchos proveedores.
muchas empresas, o prácticamente la mayoría, y lo harán en
muchas más empresas en un futuro inmediato. Las maneras en n En la mayoría de las empresas, los datos estructurados siguen
que las empresas pueden explotar los datos estructurados distan siendo la base de la infraestructura de la información.
mucho de haberse agotado. Y, en la mayoría de las empresas,
los administradores de bases de datos (DBA) aún representan el n Si bien el mantenimiento y el desempeño son las principales
personal de primera línea para la administración de los datos. responsabilidades para la mayoría de los DBA, la seguridad
Para entender el rol actual del DBA y la manera en que este se está convirtiendo cada vez más en un punto importante de
rol está cambiando, Quest le encargó a Unisphere Research, una sus agendas. No obstante, en la actualidad, los DBA invierten
división de Information Today, Inc., la tarea de encuestar a los menos tiempo en los temas de seguridad que en el soporte del
administradores de bases de datos y a otras personas a cargo de desarrollo de bases de datos.
la administración de datos corporativos. Los 300 encuestados
n El principal desafío para los DBA es aprender nuevas
pertenecían a un amplio rango de empresas en lo que respecta a
tecnologías.
tamaño y el área de la industria a que se dedican. Casi dos tercios

EL ESTUDIO TITULADO "EL MUNDO REAL DEL ADMINISTRADOR DE BASES DE DATOS" fue producido por Unisphere Research y patrocinado por Quest. Unisphere Research es la unidad
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LA INFRAESTRUCTURA DE LAS BASES DE DATOS


Aunque se ha prodigado mucha atención a las posibles nuevas alrededor de otro 5 % se encuentra en proceso de implementarlo)
tecnologías de la administración de información, los sistemas de y, actualmente, casi el 60 % no tiene planes de usarlo en el futuro.
soporte de la administración de bases de datos aún cumplen un Claramente, los RDBMS convencionales se hacen responsables
rol crítico en la infraestructura de la información. Como se ve de la mayor parte de la administración de datos en la mayoría de
en la figura 1, Microsoft SQL Server y Oracle se encuentran en las empresas. Y, dado que más del 85 % de los encuestados ejecuta
la enorme mayoría de las empresas, donde MySQL, IBM DB2 Microsoft SQL Server y alrededor del 80 % usa Oracle, es evidente
y MongoDB son los siguientes sistemas más populares para la que la mayoría de las empresas usa dos o más marcas de DBMS.
administración de bases de datos. Como se muestra en la figura 4, hasta el momento, la razón más
La aparición de MongoDB en esta lista aporta pruebas de una importante por la que las empresas usan más de una plataforma
creciente aceptación de la tecnología NoSQL, especialmente en de base de datos es para soportar aplicaciones diferentes; la
las empresas más importantes. Alrededor del 70 % de todos los segunda razón más importante es la necesidad de soportar
usuarios de MongoDB ejecutan más de 100 bases de datos y el múltiples grupos de usuarios. El soporte de un mayor volumen de
30 % ejecuta más de 500 bases de datos. Además, casi el 60 % de datos fue solo la quinta razón más importante para agregar una
los usuarios de MongoDB trabajan en empresas que tienen más plataforma de DBMS nueva.
de 5000 empleados. En circunstancias propicias, las empresas están dispuestas a
Si bien existe una diversidad relativa en el uso de plataformas agregar plataformas de DBMS nuevas. Se observó que la razón
de bases de datos (los encuestados mencionaron más de 20 más común para agregar una marca nueva es el surgimiento de un
marcas diferentes), los principales RDBMS en ejecutar datos nuevo caso de uso analítico. No obstante, otros factores también
críticos fueron Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB2 LUW pueden motivar a una empresa a agregar un DBMS nuevo, por
y SAP Sybase ASE, de los cuales Oracle y Microsoft SQL Server ejemplo, la necesidad de mejorar el rendimiento y también la
fueron claramente los líderes. En efecto, aproximadamente el flexibilidad con el objeto de administrar los costos de manera más
78 % de los encuestados indicó que ejecutaban datos esenciales adecuada. (Vea la figura 5).
en Oracle y el 72 % afirmó que usaba Microsoft SQL Server En estos resultados se reflejan varias perspectivas importantes.
como plataforma para sus datos críticos. Casi un cuarto de los En primer lugar, muchas empresas ejecutan múltiples bases de
encuestados afirmó que había cambiado a IBM DB2 LUW para datos y están dispuestas a agregar plataformas de bases de datos
las actividades esenciales y casi el 12 % optó por SAP Sybase ASE. nuevas, si se considera necesario hacerlo. El factor de motivación
Por el contrario, para los datos críticos, alrededor del 6 % de más común para agregar un sistema nuevo de administración
los encuestados usa MongoDB, la tecnología de las bases de datos de bases de datos es soportar aplicaciones analíticas nuevas.
de NoSQL más popular en este grupo. En conjunto, los resultados Este escenario es un buen presagio para Hadoop si es que puede
de la encuesta ofrecen un buen medidor para el estado actual de mantener la promesa de lograr que el análisis sea más flexible y
la adopción de la tecnología NoSQL. NoSQL está comenzando menos costoso. Sin embargo, en este momento, el uso de Hadoop
a penetrar en empresas más importantes, pero aún no se usa y la tecnología NoSQL está ampliamente limitado a empresas
de manera periódica como una plataforma de datos esenciales. de mayor envergadura, y muchas empresas no tienen planes de
Además, como se observa en la figura 2, muchas empresas aún explorar estas tecnologías más recientes.
no tienen planeado usar NoSQL en los próximos años.
Siguiendo el mismo criterio, aunque Hadoop ha generado El rol del DBA
justificadamente la atención como una plataforma de A medida que la infraestructura de la información cambia
administración de información de última generación, su uso aún debido al crecimiento de los datos administrados y la introducción
se limita en gran medida a las empresas importantes. De hecho, de nuevas tecnologías, incluida la computación basada en la nube,
el 60 % de los encuestados que actualmente usa Hadoop ejecuta podría esperarse que el rol del DBA (que desde hace tiempo se
más de 100 bases de datos, y el 45 % ejecuta más de 500 bases de encuentra a la vanguardia de la administración de datos) cambie
datos. Además, aproximadamente dos tercios de los encuestados también. En esta encuesta, el 75 % de las empresas encuestadas
que usan Hadoop trabajan en empresas que tienen más de 1000 tenía entre 1 y 25 empleados con el cargo específico de DBA, y el
empleados. 15 % tenía más de 25 empleados con el cargo de DBA (aunque en
Además, como se muestra en la figura 3, la mayoría de las muchas empresas los empleados que tienen otros cargos realizan
empresas aún no tiene planeado usar Hadoop. En este momento, tareas asociadas con la administración de bases de datos). Como
solo el 15 % de los encuestados usa Hadoop concretamente (y era de esperar, la mayoría de los DBA están a cargo de múltiples
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instancias de bases de datos. Como se muestra en la figura 6, casi esta pregunta aún no está clara, pero hay indicios de que, a largo
la mitad de los DBA administra más de 25 instancias de bases de plazo, los DBA también serán responsables de las plataformas de
datos cada uno, y casi el 10 % administra más de 100 instancias de administración de información no relacional. En la figura 9 se
bases de datos cada uno. muestra que alrededor de dos tercios de los encuestados que había
Evidentemente, la cantidad de instancias de bases de datos implementado tanto Hadoop como NoSQL afirmó que los DBA
por las que cada DBA es responsable está aumentando. (Vea la eran responsables de la administración de estas tecnologías.
figura 7). Evidentemente, la cantidad de bases de datos por las que Mediante un examen a fondo se observa que, en el 62 % de
cada DBA es responsable está aumentando en solo el 5 % de las las empresas que ya implementó una plataforma de NoSQL, pero
empresas de los encuestados. no Hadoop, los DBA son responsables de la administración de la
Los DBA no solo son responsables de la administración de tecnología NoSQL. En las empresas que implementaron Hadoop,
instancias de base de datos, sino que también administran sistemas pero no NoSQL, solo el 52 % tiene DBA que administran Hadoop.
de administración de base de datos de múltiples proveedores. Y, en las empresas que tienen tanto Hadoop como NoSQL
Como se indica en la figura 8, aproximadamente el 70 % de instalados, los DBA son responsables de la administración de
los encuestados afirmó que los DBA de sus empresas eran tecnologías no relacionales el 72 % del tiempo.
responsables de la administración de bases de datos de al menos Claramente, las tendencias a largo plazo que han enfrentado
dos proveedores, y el 7 % de los encuestados expresó que los DBA los DBA aún se encuentran vigentes. Los DBA son los
de sus empresas eran responsables de la administración de bases de administradores de primera línea del área de administración
datos de cinco o más proveedores. de datos. Cada DBA es responsable de múltiples instancias de
Debido al crecimiento o posible crecimiento de la tecnología bases de datos de diversos proveedores, y la cantidad de bases
de administración de datos no relacional, como NoSQL y de datos que se espera que cada DBA administre va en aumento.
Hadoop, se plantea una pregunta interesante. Los DBA, ¿serán No obstante, habrá un giro. En los próximos años, cuando el
responsables de la tecnología de administración de información uso de Hadoop y NoSQL se vuelva más común en la empresa, es
no relacional? O, ¿surgirá una clasificación de trabajo diferente probable que los DBA sean los responsables de la administración
para reclamar la protección de estas tecnologías? La respuesta a de tecnologías de infraestructura de datos no relacionales.

Figura 1: ¿Qué marcas de bases de datos se ejecutan en su empresa?

Microsoft SQL Server 87,37 %


Oracle 79,86 %
MySQL 41,3 %
IBM DB2 LUW 28,33 %
Mongo DB 14,33 %

0 20 40 60 80 100

0 20 40 60 80 100

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Figura 2: Su empresa, ¿tiene actualmente planes de adoptar la tecnología de bases de


datos NoSQL?

Ya usa una base de datos NoSQL 9,66 %


Actualmente la implementa 11,72 %
La implementará en 1 o 2 años 17,59 %
La implementará en 2 o 3 años 1,38 %
La implementará en 3 años o más 3,45 %
No tiene ningún plan 56,21 %

0 20 40 60 80 100

0 20 40 60 80 100

Figura 3: Su empresa, ¿usa o tiene planes de usar la tecnología Hadoop?

Ya usa Hadoop 15,15 %


Actualmente la implementa 5,3 %
La implementará en 1 o 2 años 14,39 %
La implementará en 2 o 3 años 3,79 %
La implementará en 3 años o más 3,79 %
No tiene ningún plan 57,58 %

0 20 40 60 80 100

0 20 40 60 80 100

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Figura 4: ¿Cuál es la razón más importante para usar múltiples plataformas de bases
de datos en su empresa?

Soportar múltiples aplicaciones 80,29 %


Soportar múltiples grupos de usuarios 45,88 %
Soportar múltiples cargas de trabajo 31,18 %
Administrar las licencias de las bases  29,03 %
de datos y mantener los costos
Soportar volúmenes de datos cada  17,56 %
vez mayores
0 20 40 60 80 100

0 20 40 60 80 100
Figura 5: ¿Cuáles son las razones más importantes para adoptar un nuevo sistema de
administración de bases de datos en su empresa?

Soportar nuevos casos de uso analítico 46,42 %


Aumentar la flexibilidad de las bases 35,47 %
de datos
Mejorar el rendimiento de las bases 35,09 %
de datos
Soportar volúmenes de datos cada 32,45 %
vez mayores
Administrar las licencias de bases 32,45 %
de datos cada vez mayores
y mantener los costos
Soportar el crecimiento de datos 27,55 %
no estructurados
Consolidar la infraestructura de datos 25,28 %

0 20 40 60 80 100

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Figure 6: ¿Aproximadamente cuántas instancias de bases de datos administra


cada DBA?

Una 1,14 %
Entre 2 y 10 27 %
Entre 11 y 25 21,29 %
Entre 26 y 100 28,52 %
Entre 101 y 500 8,75 %
Más de 500 2,66 %
Se desconoce 10,65 %

0 20 40 60 80 100

0 20 40 60 80 100

Figura 7: La cantidad de bases de datos por las que cada DBA es responsable,
¿está aumentando, disminuyendo o se mantiene igual?

Disminuyendo 5 %

Aumentando 72,31 %

Se mantiene igual 22,69 %

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Figura 8: ¿Cuántas plataformas de bases de datos (es decir, plataformas de diferentes


proveedores) debe administrar cada DBA en su empresa?

Una 30,62 %

Dos 41,47 % Más de cinco 7,36 %

Entre tres y cinco 20,54 %

Figura 9: Los DBA responsables de administrar sistemas de administración de bases


de datos relacionales, ¿también tienen a su cargo la administración de
sistemas no relacionales (como NoSQL y Hadoop)?
(Solo respondieron los encuestados que habían implementado la tecnología Hadoop o NoSQL)

Sí 68 % No 32 %

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DATOS ADMINISTRADOS
Lo que parece ser un crecimiento de datos explosivo ha sido encuestados indican que sus datos estructurados están creciendo
una característica constante de la administración y la tecnología entre el 10 % y el 50 % anualmente.
de la información durante mucho tiempo. Este total del volumen Dado que algunas empresas aún no administran muchos datos
de datos administrados parece extraordinario, e incluso lo que no estructurados, la tasa de crecimiento respecto de los datos
alguna vez se consideró «un gran volumen de datos», actualmente generales no estructurados, según lo informado en esta encuesta,
se considera insignificante. Los encuestados que participaron en no es tan grande como se podría esperar. En la figura 13 se muestra
esta encuesta administran un alto volumen de datos, y cerca del que menos del 12 % de los encuestados considera que, en su
30 % administra más de 500 bases de datos. empresa, la tasa de crecimiento de los datos no estructurados
Sin embargo, en los últimos cinco años el crecimiento de administrados es superior al 50 % anual. Pero, este cuadro
datos sin procesar ha sido solo parte de la historia. Del mismo también revela otro punto importante. Alrededor de un tercio
modo, más tipos de datos se capturan, se almacenan y se ponen a de los encuestados simplemente no sabe con qué rapidez crece
disposición para el análisis. Además, las empresas tienen acceso a la cantidad de datos no estructurados administrados. Esto puede
más datos que ellas mismas no crearon. Estos dos impulsores (los tomarse como una prueba de que en muchas empresas, los datos
tipos de datos y los orígenes de los nuevos datos) han generado no estructurados aún pueden estar fuera de los procesos normales
el interés por lo que se conoce como "big data". de administración de datos.
En lo que respecta al interés en cómo capturar y administrar En las figuras 14 y 15 se muestran las fuentes relacionadas
datos no estructurados y semiestructurados, los datos estructurados con el crecimiento de datos. En la figura 14 se preguntó sobre
siguen siendo el fundamento de la infraestructura de la información los orígenes del crecimiento de datos estructurados y en la figura
en la mayoría de las empresas. Como se muestra en la figura 15 se realizó la misma pregunta con respecto al crecimiento de
10, dos tercios de los encuestados indicaron que los datos datos no estructurados. Ambas arrojaron resultados interesantes.
estructurados representaron al menos el 75 % de los datos El impulsor principal para el crecimiento de datos estructurados
administrados. Casi un tercio afirmó que sus empresas no son los datos transaccionales, incluidos los datos de comercio
administran activamente los datos no estructurados. electrónico, seguidos por los datos de los sistemas de ERP y luego
Es interesante destacar que la tasa de crecimiento informada por los datos financieros. Los datos estructurados de Internet
para la cantidad total de datos administrados es sustancialmente no relacionados con el comercio electrónico, como los datos
menor que la que se informa comúnmente. Un poco menos de la "clickstream", representaron un origen mucho menos importante
mitad de los encuestados informó que la cantidad total de datos del crecimiento de los datos estructurados.
en administración, tanto estructurados como no estructurados, Con respecto a los datos no estructurados, a pesar de toda la
ha ido creciendo anualmente a una tasa del 25 % o menos. Visto atención que se prodigó en los medios de comunicación social
de otro modo, sin embargo, alrededor de dos tercios de los como un posible origen de datos nuevos para el análisis, los
encuestados afirmaron que sus datos generales están creciendo impulsores más importantes para el crecimiento de datos no
entre el 10 % y el 50 % anualmente. (Vea la figura 11). estructurados son los documentos que se generan internamente,
Por lo general, la tasa de crecimiento de los datos estructurados seguidos del correo electrónico. Claramente, en lo que respecta
se equipara a la tasa de crecimiento de los datos generales. a los datos no estructurados, los desafíos de la administración de
Como se muestra en la figura 12, alrededor de dos tercios de los datos generados internamente tienen prioridad absoluta.

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Figura 10: ¿Qué porcentaje de estos datos es estructurado (es decir, almacenados en
sistemas tradicionales de administración de bases de datos relacionales)?

Menos del 10 % 3,49 %


Al menos un 10 %, pero menos del 25 % 6,98 %
Al menos un 25 %, pero menos del 50 % 7,36 %
Al menos un 50 %, pero menos del 75 % 9,3 %
Al menos un 75 %, pero menos del 100 % 35,27 %
100 % (no administramos de manera 28,29 %
activa datos no estructurados)
Se desconoce 9,3 %

0 20 40 60 80 100
0 20 40 60 80 100

Figura 11: En su empresa, ¿con qué rapidez crece anualmente la cantidad total de
datos (estructurados y no estructurados) administrados?

Menos del 10 % 7,39 %


Al menos un 10 %, pero menos del 25 % 40,47 %
Al menos un 25 %, pero menos del 50 % 28,79 %
Al menos un 50 %, pero menos del 75 % 6,23 %
Al menos un 75 %, pero menos del 100 % 2,72 %
100 % o más (es decir, la cantidad de datos  2,33 %
administrados se duplica anualmente)
Se desconoce 12,06 %

0 20 40 60 80 100
0 20 40 60 80 100

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Figura 12: ¿Con qué rapidez crece anualmente la cantidad de datos estructurados?

Menos del 10 % 8,66 %


Al menos un 10 %, pero menos del 25 % 43,31 %
Al menos un 25 %, pero menos del 50 % 25,2 %
Al menos un 50 %, pero menos del 75 % 6,69 %
Al menos un 75 %, pero menos del 100 % 1,97 %
100 % o más (es decir, la cantidad de  2,36 %
datos administrados se duplica anualmente)
Se desconoce 11,81 %

0 20 40 60 80 100
0 20 40 60 80 100

Figura 13: ¿Con qué rapidez crece anualmente la cantidad de datos no estructurados?

Menos del 10 % 17,39 %


Al menos un 10 %, pero menos del 25 % 20,95 %
Al menos un 25 %, pero menos del 50 % 18,58 %
Al menos un 50 %, pero menos del 75 % 3,56 %
Al menos un 75 %, pero menos del 100 % 2,77 %
100 % o más (es decir, la cantidad de  3,95 %
datos administrados se duplica anualmente)
Se desconoce 32,81 %

0 20 40 60 80 100
0 20 40 60 80 100

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Figura 14: ¿Cuáles son las fuentes más importantes para el crecimiento de datos
estructurados en su empresa?

Crecimiento en datos transaccionales  83 %


(incluido el comercio electrónico)
Crecimiento en datos de administración  51,78 %
(como sistemas de ERP)
Crecimiento en datos financieros 40,32 %
Crecimiento en datos estructurados  24,9 %
de origen en el Internet (como los clics
de los visitantes a su sitio web)
Otros 3 %

0 20 40 60 80 100

Figura 15: ¿Cuáles son los orígenes más importantes del crecimiento de datos
no estructurados en su empresa?
0 20 40 60 80 100

Crecimiento en documentos generados 50,41 %


internamente
Crecimiento en correo electrónico 35,54 %
Otras fuentes de datos de Internet  30,58 %
como la web
Datos generados por el equipo 31,4 %
Nuevas clases de datos, como video  29,34 %
y audio
Medios de comunicación social 25,62 %
Otros 4 %

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0 20 40 60 80
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de investigación de mercados de Unisphere Media, una división de Information Today, Inc., editores de la revista Database Trends and Applications y de los boletines electrónicos 5 Minute
Briefing. Para revisar los resúmenes de nuestros informes anteriores, visite www.dbta.com/About_Us#Unisphere. Unisphere Media, 121 Chanlon Road, New Providence, NJ 07974; 908-795-3702.
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RESPONSABILIDADES DE LOS DBA

Dada la importancia de los datos y las bases de datos de datos, y a medida que el personal cambia y las empresas
para el funcionamiento general y el éxito de cada empresa, evolucionan. En la figura 20 se presentan algunas de las tareas
la administración eficaz de bases de datos es crítica. Los granulares que los DBA realizan, y se evalúa cuál de estas tareas
DBA realizan muchas tareas y las exigencias en su tiempo de requiere actualmente más tiempo y cuál requiere menos.
trabajo cambiaron, ya que la tecnología de bases de datos ha Para la mayoría de los DBA, la cantidad de tiempo que
evolucionado y se introdujeron nuevas funcionalidades. Algunas invierten en tareas específicas no está cambiando demasiado.
tareas que alguna vez se realizaban manualmente, hoy en día son Pero, existen algunas excepciones significativas. Más del 60 %
automatizadas. Además, se introdujeron muchas herramientas de de los encuestados indicó que invierten más tiempo en la
administración de bases de datos que ayudan a los DBA a realizar optimización del rendimiento, y más del 53 % afirmó que la
sus tareas esenciales. clonación o el aprovisionamiento de las bases de datos para
En la figura 16 se muestran las tareas realizadas por los DBA su evaluación requirieron más atención. Muy pocas tareas
que los encuestados consideran como las más importantes. Los parecen haber requerido menos atención. Según un porcentaje
resultados no sorprenden. Las principales responsabilidades de de encuestados superior al 20 %, solo las tareas de verificar la
los DBA son el mantenimiento, el rendimiento y la configuración. ejecución de todos los trabajos programados (22,08 %) y verificar
En otras palabras, los DBA deben asegurarse de que las bases de el funcionamiento de todas las instancias (20,6 %) requirieron
datos funcionen, se ejecuten bien y se configuren de manera tal más atención.
que funcionen correctamente. Además, los DBA deben encargarse Un enfoque para lograr que el trabajo del DBA sea más
de diversas tareas que van desde la planificación de la capacidad eficiente es automatizar las tareas periódicas. Existen varios
hasta la seguridad. enfoques diferentes para automatizar las tareas, entre ellos, usar
La manera en que los DBA pasan sus días laborales se herramientas de terceros o escribir scripts personalizados. En la
alinea en gran medida con la percepción que tienen de figura 21 se muestra información acerca de las tareas de DBA que
sus responsabilidades más importantes. (Vea la figura 17). se automatizaron.
Curiosamente, los DBA pueden invertir menos tiempo en los Claramente, en la mayoría de las empresas, muchas tareas
temas de seguridad que en el respaldo del desarrollo aunque, por administrativas fundamentales se automatizan. Más del 80 %
lo general, la seguridad es su mayor prioridad. También parecen de los encuestados afirma que la verificación del correcto
invertir menos tiempo de lo previsto en tareas de integración de funcionamiento de todas las instancias de bases de datos se ha
datos y planificación de capacidades. automatizado. Y más del 70 % informa que la tarea de verificar
Dado que los DBA consideran el tiempo de actividad y el la ejecución de todos los trabajos, la realización correcta de
rendimiento de los sistemas como sus dos responsabilidades más los respaldos y el adecuado espacio en disco, también está
importantes, es adecuado que utilicen estos dos factores como automatizada actualmente. Las tareas que por lo general se
métricas para realizar una autoevaluación. En la figura 18 se realizan manualmente incluyen la optimización del rendimiento
muestran los cinco criterios principales que usan los DBA para (78,85 %) y el aprovisionamiento o clonación de las bases de
evaluar su propio desempeño. datos (67,98 %). Este hallazgo es congruente con el hallazgo
Si bien la manera en que los DBA evalúan su desempeño es mencionado más arriba respecto de que esas tareas requieren
congruente con lo que perciben como sus prioridades principales, una mayor de atención de los DBA.
estos consideran que sus gerentes los evalúan de manera diferente. Finalmente, como hay más tareas automatizadas, a veces se
Como se muestra en la figura 19, los encuestados consideraron convoca a los DBA para que también realicen tareas de desarrollo
que la velocidad de resolución de los problemas era un tema de bases de datos. En la figura 22 se muestra que los encuestados
más importante para los gerentes, al momento de evaluar el indicaron qué tareas de desarrollo consideraban que requerían
desempeño de los DBA, que el rendimiento de los sistemas; más tiempo, sin importar si el desarrollo era realizado por un
además, el rendimiento de los sistemas fue ligeramente más DBA o un desarrollador de bases de datos.
valorado que el tiempo de actividad de los sistemas. Incluso, a medida que las nuevas tecnologías no basadas
Evidentemente, la manera en que los DBA invierten su tiempo en SQL comienzan a ganar terreno, SQL sigue siendo en gran
cambia a medida que se agregan nuevas responsabilidades, se medida el enfoque principal para la mayoría de los DBA y los
incorporan nuevas tecnologías en la infraestructura, tanto en desarrolladores de bases de datos.
el nivel de administración de datos como en el nivel de gestión

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Figura 16: ¿Qué responsabilidades considera que son las más importantes
para los DBA?

Mantenimiento (respaldo, alertas,  70,16 %


controles de integridad, desfragmentación, etc.)
Rendimiento (disponibilidad de datos  68,55 %
y sistemas, diagnóstico, optimización y ajuste, etc.)
Configuración (agregar funciones, aplicar  56,45 %
parches, actualizar, etc.)
Administración de cambios  44,35 %
(implementar cambios de esquema, etc.)
Seguridad (auditoría, configuración,  41,13 %
documentación, etc.)
Integración de datos (ETL, transferir  33,06 %
datos, combinar datos, etc.)
Planificación de funcionalidades  33,06 %
(pronosticar cargas de trabajo futuras
y necesidades de funcionalidades de los
sistemas, identificar nuevas tecnologías, etc.)
Soporte de las iniciativas de desarrollo  33,06 %
(crear bases de datos de pruebas y desarrollo
y sincronizarlas con la producción, etc.) 0 20 40 60 80 100
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Figura 17: ¿A cuál de estas responsabilidades considera que los DBA dedican más
tiempo generalmente?

Mantenimiento (respaldo, alertas,  63,11 %


controles de integridad, desfragmentación, etc.)
Rendimiento (disponibilidad de datos  59,43 %
y sistemas, diagnóstico, optimización y ajuste, etc.)
Configuración (por ejemplo, agregar  46,31 %
funciones, aplicar parches, actualización, etc.)
Administración de cambios (implementar  44,67 %
cambios de esquema, etc.)
Soporte de las iniciativas de desarrollo 31,56 %
(crear bases de datos de pruebas y desarrollo
y sincronizarlas con la producción, etc.)
Desarrollo de bases de datos  27,46 %
(modelado de datos, programación,
implementación de código a la producción, etc.)
Seguridad (auditoría, configuración,  22,95 %
documentación)
Integración de datos (administración  22,95 %
de datos, ETL, transferencia de datos,
combinación de datos) 0 20 40 60 80 100

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Figura 18: ¿Cuáles son las métricas más importantes mediante las cuales usted mide
su desempeño?

Rendimiento del sistema 72,95 %


Tiempo de actividad del sistema 67,62 %
Tiempo de entrega del proyecto 32,38 %
Eficacia en la resolución de problemas  23,77 %
previos a la producción, como
identificación y reparación de errores
Eficacia en la resolución de problemas  20,49 %
posteriores a la producción, como
problemas de configuración 0 20 40 60 80 100

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Figura 19: ¿Cuáles son las métricas más importantes mediante las cuales su gerente
mide su desempeño?

Velocidad en la resolución de problemas 59,84 %


Rendimiento del sistema 54,1 %
Tiempo de actividad del sistema 52,05 %
Cumplimiento de los acuerdos de nivel  34,43 %
de servicio
Administración de funcionalidades 9,84 %

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Figura 20: Entre estas responsabilidades que se asignan comúnmente a los DBA, la
cantidad de tiempo que dedica a cada responsabilidad, ¿está aumentando,
disminuyendo o se mantiene igual?

Aumentando Disminuyendo Se mantiene igual
Verificar que todas las instancias funcionen 24,89 % 20,6 % 54,51 %

Inspeccionar los registros de errores para 29 % 17,32 % 53,68 %


detectar eventos inusuales

Verificar que todos los trabajos programados 16,88 % 22,08 % 61,04 %


se hayan ejecutado satisfactoriamente

Verificar el éxito de los respaldos de bases de datos 23,38 % 19,48 % 57,14 %

Monitorear el espacio en disco 30,3 % 19,48 % 50,22 %

Revisar el tamaño de las bases de datos y las 37,83 % 12,61 % 49,57 %


configuraciones de crecimiento

Clonar o aprovisionar las bases de datos para 53,68 % 10,39 % 35,93 %


la evaluación y el desarrollo

Verificar que las bases de datos replicadas 26,09 % 13,91 % 60 %


estén sincronizadas

Optimizar el rendimiento para la carga de trabajo 61,21 % 4,31 % 34,48 %


de las bases de datos (reconfigurar instrucciones
SQL, agregar índices, etc.)

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Figura 21: De las tareas que muchos DBA realizan, ¿cuáles están automatizadas,
se realizan manualmente o no se realizan por lo general?

Automatizadas Manuales No realizadas
generalmente
Verificar que todas las instancias funcionen 81,14 % 15,35 % 3,51 %

Inspeccionar los registros de errores para 46,49 % 45,61 % 7,89 %


detectar eventos inusuales

Verificar que todos los trabajos programados 70,93 % 23,35 % 15,73 %


se hayan ejecutado satisfactoriamente

Verificar el éxito de los respaldos de bases de datos 71,18 % 25,33 % 3,49 %

Monitorear el espacio en disco 72,49 % 24,45 % 3,06 %

Revisar el tamaño de las bases de datos y las 40,79 % 50,88 % 8,33 %


configuraciones de crecimiento

Clonar o aprovisionar las bases de datos para 23,68 % 67,98 % 8,33 %


la evaluación y el desarrollo

Verificar que las bases de datos replicadas 42,92 % 36,28 % 20,8 %


estén sincronizadas

Optimizar el rendimiento para la carga de trabajo 15,42 % 78,85 % 5,73 %


de las bases de datos (reconfigurar instrucciones
SQL, agregar índices, etc.)

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Figura 22: Independientemente de quién sea específicamente responsable del


desarrollo de las bases de datos, ¿cuál de las siguientes tareas de
desarrollo considera que ocupa la mayor parte del tiempo?

Ajustar SQL 73,48 %


Escribir y depurar código 39,57 %
Editar y modificar los códigos 32,61 %
Consultar 27,83 %
Realizar prueba de carga 24,35 %
Realizar prueba de la unidad 11,74 %
Refactorizar 10,87 %
Otras 3 %

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EL FUTURO

La base de datos relacional ha sido la base de la administración en sus empresas en los próximos años. Están más concentrados
de información a gran escala durante varias décadas y debería en el crecimiento continuo de la computación en la nube y la
continuar siéndolo en el futuro inmediato. Dicho esto, las virtualización. (Vea la figura 25).
interesantes tecnologías de administración de la información, Obviamente, los cambios en los datos y la infraestructura
almacenamiento y análisis están instalándose en muchas empresas de administración de datos ejercerán presión en los DBA y el
y los DBA cumplirán un rol importante en su implementación y personal de sus empresas. Como se muestra en la figura 26,
su uso. Al mismo tiempo, a medida que las empresas usan más los DBA se dan cuenta de que tendrán que aprender nuevas
tipos de datos de más fuentes, tanto la complejidad como los tecnologías y es posible que tengan que hacerlo en una época
riesgos aumentan. Ambos desarrollos presentarán desafíos para de presupuestos más ajustados.
los DBA. En la figura 23 se muestran los desafíos que, según los El cambio, por supuesto, representa tanto oportunidades
encuestados, serán los más significativos para los DBA en los como amenazas. El rol de los DBA será crítico para que las
próximos tres años, en lo que respecta a los desarrollos de los empresas puedan maximizar los beneficios de las oportunidades
datos en sí. y minimizar las amenazas.
Según lo que considera la mayoría de las personas, la Sin embargo, durante el próximo año, los puntos más
administración del crecimiento de datos y la mejora de la apremiantes en la agenda de los DBA serán de carácter más
seguridad son áreas que deben abordarse en el futuro. En lo que evolutivo que revolucionario. Cuando se les pidió que identifiquen
respecta al área en que los DBA deben enfocarse en los próximos su proyecto más importante para el próximo año, la respuesta
años, existe un desacuerdo generalizado. Esta diversidad de más común fue la actualización de sus sistemas de bases de datos
opiniones puede verse como una prueba de que nos estamos o aplicaciones de la empresa, seguida por la consolidación de su
dirigiendo hacia un período de cambio, y las exigencias que infraestructura de información. Esta consolidación podría darse
estos cambios plantearán a los DBA aún no están claras. como consecuencia de una actualización o migración a la nube,
La misma amplia diversidad de opiniones existe cuando se o podría ser independiente de otros proyectos. La tecnología de
les pide a los encuestados que anticipen qué cambios clave en la nube está en las expectativas de muchos DBA. A muchos les
la infraestructura de administración de datos se darán en los gustaría automatizar más tareas relacionadas con la administración
próximos años. Como se sugiere en la figura 24, en realidad de bases de datos. De esta encuesta no surgieron proyectos o área
ninguna simple tecnología o cambio ha sido el centro de de proyectos como un problema de consenso. No obstante, uno
atención. Al menos el 50 % de los encuestados indicó que no de los aspectos más desafiantes de la administración de bases de
tenían en cuenta la tecnología o los cambios. datos es que cada entorno es único.
Curiosamente, en lo que respecta a nuevas tecnologías, los
DBA no creen que Hadoop y NoSQL tengan el mayor impacto

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Figura 23: En cuanto a los datos en sí, ¿qué desafíos principales prevé que
enfrentarán los DBA en los próximos tres años?

El crecimiento general de los datos  66,23 %


(estructurados y no estructurados)
La mejora de la seguridad de los datos 55,26 %
La implementación de bases de datos  37,28 %
que se ejecuten en la nube
La administración de múltiples  35,96 %
plataformas de bases de datos
La proliferación de nuevas fuentes  28,51 %
de datos
La necesidad de administrar nuevos  25,44 %
tipos de datos
La mejora de la calidad de los datos 24,12 %
El crecimiento general de datos no  23,68 %
estructurados
El crecimiento general de datos  20,18 %
estructurados
De ser otros, especifique 3 %

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Figura 24: En cuanto a la infraestructura de administración de datos, ¿qué desafíos


principales cree que enfrentarán los DBA en los próximos años?

La incorporación de tecnologías de la nube 43,67 %


La mejora del rendimiento general de  39,3 %
los sistemas
La automatización de más tareas relacionadas 38,86 %
con la administración de bases de datos
Una mayor complejidad (heterogeneidad) 38,43 %
La incorporación de tecnologías de  37,12 %
administración de datos no relacionales
El aumento de la capacidad general de  34,06 %
los sistemas
La disponibilidad de datos para una mayor  25,76 %
cantidad de partes interesadas
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Figura 25: ¿Qué tendencias en el área de la tecnología cree que tendrán el mayor impacto
en la administración de las bases de datos en los próximos tres años?

Nube 64,32 % 0 20 40 60 80 100


Virtualización 48,02 %
Big data 47,14 %
Alta disponibilidad 33,48 %
NoSQL 33,04 %
Hadoop 29,96 %
Consolidación 23,35 %
IaaS (infraestructura como un servicio) 21,15 %
Desarrollo ágil 19,38 %

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Figura 26: En cuanto a la administración de bases de datos en sí, ¿qué desafíos
principales cree que enfrentarán los DBA durante los próximos tres años?

La necesidad de aprender nuevas 53,51 %


tecnologías
Presupuestos ajustados del área de TI 49,12 %
La necesidad de administrar más  46,05 %
bases de datos por DBA
La falta de personal capacitado 37,72 %
Los recortes en el personal del área de TI 32,46 %
La falta de herramientas adecuadas  17,54 %
para la administración de bases de datos
La necesidad de capacitar a más usuarios 8,77 %

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CONCLUSIÓN
Si bien las interesantes y nuevas tecnologías de administración de diferentes plataformas. La cantidad de datos administrados
de información, como Hadoop y NoSQL están comenzando continúa creciendo a un ritmo vertiginoso. Y si bien algunas
a instalarse en empresas importantes, en líneas generales, los tareas administrativas periódicas se han automatizado, la
sistemas de administración de bases de datos convencionales optimización del rendimiento y el aprovisionamiento se realizan,
aún representan la base informativa crítica en la mayoría de las con frecuencia, manualmente en la actualidad.
empresas. Los DBA integran el personal de primera línea que Tal vez sea de igual importancia el hecho de que (a medida que
mantiene esta base y está a cargo de garantizar que su desempeño las nuevas tecnologías crecen) los DBA serán los responsables de
cubra las necesidades de la empresa. Teniendo en cuenta esto, integrar estas oportunidades en sus empresas. Con esa finalidad,
aún rigen varias tendencias a largo plazo. Actualmente, los DBA tienen que continuar aprendiendo nuevas tecnologías y buscar
deben administrar más instancias de bases de datos y DBMS maneras de hacer más con menos.

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APÉNDICE A

En las siguientes figuras se muestran las características del grupo de encuestados.

Figura 27: ¿Cuál es su principal cargo?

Administrador de bases de datos (DBA) 48,03 %


Director o gerente del área de TI 19,65 %
Desarrollador de bases de datos 4,37 %
Analista 3,49 %
Personal del área de TI 2,62 %
Otro CEO 2,18 %
Otro director ejecutivo de alto nivel 1,75 %
Gerente de proyectos 1,75 %
Director de información (CIO) 1,31 %
Ingeniero de DevOps 1,31 %
Director o gerente de LOB 1,31 %
Director de datos (CDO) 0,44 %
Otro 11,79 %

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Figura 28: ¿Cuál es la principal clasificación de la industria de su empresa?

Servicios del área de TI/Asesoramiento/ 18,86 %


Integración de sistemas
Servicios financieros 12,28 %
Gestión (todos los niveles) 10,96 %
Servicios públicos/Telecomunicaciones/ 8,33 %
Transporte
Desarrollo de software/aplicaciones 7,89 %
Educación (todos los niveles) 7,89 %
Fabricación 7,89 %
Minorista/Distribuidor 6,14 %
Atención médica/Centro médico 5,7 %
Seguros 4,39 %
Servicios comerciales o al consumidor 2,19 %
Fabricación de alta tecnología 1,75 %
Otro 5,7 %

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0 20 40 60 80 100

Figura 29: Aproximadamente, ¿cuántos empleados (incluidas todas las sedes,


sucursales y subsidiarias) hay en su empresa?

Entre 1 y 100 empleados 11,35 %


Entre 101 y 500 empleados 13,97 %
Entre 501 y 1000 empleados 10,48 %
Entre 1001 y 5000 empleados 24,45 %
Entre 5000 y 10.000 empleados 13,1 %
>10.000 empleados 24,02 %
Lo desconozco/no estoy seguro 2,62 %

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