FACULTAD DE NEGOCIOS

Ciclo 2017- 01 SECCIÓN: MX36

“INTERACCION ENTRE LIDERAZGO E INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LOS

DOCENTES DE LA CARRERA DE NEGOCIOS EN UPC SAN ISIDRO DURANTE
EL AÑO 2016”

INFORME ESCRITO

PROFESORA DEL CURSO: Karina Batra.

TRABAJO PRESENTADO POR LOS ALUMNOS:

Lescano Caycho, Lizeth. U20161A057

Ruiz Cárdenas, Omar. U201610696

Sanchez Valverde, Jorge. U201620220

Montes Flores, Sheyla. U201416013

Tapia Hildebrandt, Alejandro. U201425331

SAN ISIDRO, SEPTIEMBRE DE 2017.

 CAPITULO I

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. Planteamiento del Problema

Para esta investigación obtuvimos diversas ideas sobre las que se pudiera realizar
un estudio académico, el cual nos permita generar un mayor conocimiento acerca
del liderazgo y su relación con otras variables a nuestra elección. Tratando de
darle respuesta sobre algunas dudas obtenidas acerca de la relación de la
inteligencia emocional y el liderazgo, desarrollamos diversos planteamientos para
poder profundizar acerca de estas variables, así como para analizar cómo estas
afectan en el ámbito empresarial, social, laboral y académico. Decidiendo por
unanimidad estudiar cual es la relación del liderazgo y la inteligencia emocional en
el ámbito académico, permitiéndonos realizar investigaciones donde podamos
demostrar que las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas,
tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida,
permitiendo su éxito.
1.2. Formulación del Problema

1.2.1. Pregunta General

¿Cuál es la relación entre el liderazgo y la inteligencia emocional en los

docentes de la carrera de negocios en UPC San Isidro durante el año
2016?

1.2.2. Preguntas Específicas

A. ¿De qué manera influye la inteligencia emocional de los docentes de

la carrera de negocios en el desarrollo académico de los alumnos de ISIL
San Isidro durante el año 2016?

B. ¿De qué manera influye el liderazgo de los docentes de la carrera de

negocios en su ética moral para la formación individual en los alumnos
de ISIL San Isidro durante el año 2016?

C. ¿De qué manera el liderazgo y la inteligencia emocional de los

docentes de la carrera de negocios influyen en la capacidad de los
alumnos para la obtención de buen resultado en los trabajos académicos
de ISIL San Isidro durante el año 2016?

1.3. Objetivos

1.3.1. Objetivo General

“Determinar los componentes más importantes que generan la

inteligencia emocional en los alumnos de ISIL san Isidro y el liderazgo
que genera los docentes en los alumnos en su nivel académico durante
el año 2016”.

1.3.2. Objetivos Específicos

A. Medir el nivel de influencia que tiene el liderazgo y la inteligencia

emocional de los docentes de la carrera de negocios en la capacidad de
los alumnos para la obtención de un buen resultado en los trabajos
académicos de ISIL san Isidro durante el año 2016.

B. Analizar cómo influye la ética moral de los docentes de la carrera de

negocios para la formación individual de los alumnos de isil san Isidro
2016.
 C. Observar y describir el impacto que tiene la inteligencia emocional de
los docentes de la carrera de negocios en el desarrollo académico de los
alumnos de ISIL san Isidro durante el año 2016

1.4. Justificación de Estudio

El problema planteado fue elegido debido a que existe una relación entre el
liderazgo y la inteligencia emocional de los docentes para los alumnos. Al
momento de investigar sobre inteligencia emocional, esta es definida como un
conjunto de habilidades, actividades, capacidades y competencias que
determinan el comportamiento de un individuo como reacciones, estado de la
mente y estilo de comunicación, generando competencias que influye en la
habilidad de una persona para enfrentarse a las demandas y presiones de su
entorno desarrollando su habilidad para agregar valor a su desarrollo personal y
desarrollo académico permitiéndole el éxito.

Al investigar la variable liderazgo encontramos un sinfín de definiciones las cuales

refieren que un líder es aquella persona que inspira y guía a un grupo mostrándole
sus habilidades como un buen líder. De esta manera planteamos analizar e
identificar la relación el liderazgo y la inteligencia emocional en el desarrollo
académico de un instituto.
 CAPITULO II

MARCO DE REFERENCIA

2.1. Antecedentes de la Investigación

2.1.1. Inteligencia emocional y liderazgo de los directores de las

instituciones educativas del nivel secundaria de la red educativa
“jauja”-2012

Hinostroza, R. (2013). La tesis tiene como objetivo principal determinar la

relación de la Inteligencia Emocional y el Liderazgo en los Directores de las
Instituciones Educativas del nivel primaria de la red educativa “Nuevo
Horizonte” Jauja - Junín - 2012, esta investigación es de tipo descriptivo
correlacional, la cual nos permite describir cada una de las variables a través de
instrumentos de investigación específicos, las mismas que han sido validados
por expertos y sometidos a un nivel de confiabilidad a través del Alfa de Cron Bach.

La tesis tuvo una muestra de estudio constituida por 15 directores del nivel
primaria de la red educativa “Nuevo Horizonte”, a través de una técnica de
muestreo no probabilístico. Los resultados mostraron que la correlación es alta
y significativa de 0,73 a través del coeficiente de correlación de r de Pearson.

2.1.2. La inteligencia emocional y el desempeño laboral en la empresa de

generación eléctrica del sur, periodo 2011-2013.

Huacac, R. (2014). El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo

general determinar la correlación entre los niveles de inteligencia emocional y el
desempeño laboral en los trabajadores de la Empresa de Generación Eléctrica
del Sur, periodo 2011-2013.

El desarrollo de la investigación parte de la hipótesis que la inteligencia

emocional se correlaciona con el desempeño laboral en la Empresa de
Generación Eléctrica del Sur, periodo 2011-2013.

El tipo de investigación es correlacional - descriptiva y el diseño de la

investigación es no experimental de corte transversal. Para el trabajo de
campo, se aplicó un cuestionario a todos los trabajadores de la empresa que se
encuentran en planilla, la cual totaliza la cantidad de 60 personas.
2.1.3. Niveles de inteligencia emocional y desempeño laboral en el
personal de salud administrativo de la micro red la Molina-
Cieneguilla.

Bornaz, K. (2016). La investigación es de enfoque cuantitativo. Es una

investigación básica que se ubica en el nivel descriptivo y correlacional. El
diseño de la investigación es no experimental: transversal: correlacional. La
población de estudio estuvo conformado por el Personal de Salud
Administrativo de la Micro Red La Molina - Cieneguilla, conformado por 65
trabajadores.

Se utilizó como instrumento Bar-On Emotional Quotient Inventory: Short (EQ-

i:S), elaborado por Bar-On en el año 2002, que consta de 133 ítems que
ofrecen cinco puntuaciones diferentes referidas a componentes del cociente
emocional, estos son: intrapersonal, interpersonal, manejo del estrés,
adaptabilidad y humor general. Asimismo para la variable desempeño laboral se
realizó un cuestionario validados por profesionales. Los datos recolectados
fueron introducidos en una base de datos, para ser computados mediante el
paquete estadístico computacional SPSS versión 22.0, se empleó el análisis
descriptivo y la correlación de Spearman que son presentados en tablas y
gráficas estadísticas de acuerdo a los objetivos del estudio.

2.1.4. Niveles de Inteligencia Emocional en los Relacionadores

Industriales de Lima

Rivero, K. (2006). Se encuestó a una muestra no probabilística de 122

relacionadores industriales con el objetivo de determinar sus niveles de
inteligencia emocional, así como su relación con variables tales como sexo,
salario y experiencia laboral. Para esto, se siguió un diseño escriptivo-
correlacional y se aplicaron las escalas de inteligencia emocional (CIE-TEST II)
desarrolladas por vara (1998). Se halló que los relacionadores industriales
tienen un mayor nivel de inteligencia emocional en el factor intrapersonal,
seguido por el interpersonal y el de competencias especiales.

Asimismo existe una correlación directa significativa entre la inteligencia

emocional de los relacionadores industriales y salario, de igual manera, existen
diferencias significativas en el nivel de inteligencia emocional según los años
de experiencia laboral. Por otro lado, aun cuando no se encontró diferencias
significativas respecto a las variables sexo y la inteligencia emocional neta, sí
se halló tales diferencias cuando se las analizó según los factores de
inteligencia emocional.
2.1.5. Inteligencia Emocional y Liderazgo en los Gerentes Bancarios del
Perú

Panez, S. (2010). La presente investigación cuantitativa correlacional examinó

la relación entre la inteligencia emocional y los estilos de liderazgo de los
gerentes bancarios en el Perú. Para la muestra, se contó con la participación de
102 gerentes bancarios, quienes respondieron el cuestionario BarOn EQ-i
adaptado a la realidad peruana por la Dra. Ugarriza, para medir la inteligencia
emocional; y el cuestionario MLQ 5X-Short, para medir los estilos de liderazgo
(transformacional, transaccional y pasivo-evitativo) y las variables de resultado
de liderazgo (esfuerzo extra, efectividad y satisfacción).

En el estudio, se encontró una correlación positiva media entre la inteligencia

emocional y el estilo de liderazgo transformacional de los gerentes que
participaron de la investigación. Asimismo, no se encontró una relación
significativa entre la inteligencia emocional y el estilo de liderazgo transaccional.
Por otro lado, se encontró una relación negativa débil entre la inteligencia
emocional y el estilo de liderazgo pasivo-evocativo. Los resultados también
mostraron una correlación positiva media entre la inteligencia emocional y las
variables de resultado de liderazgo.

En el estudio, no se evidenciaron diferencias de género en las mediciones de la

inteligencia emocional y de los tres estilos de liderazgo ni en la medición de los
nueve factores de liderazgo.

2.1.6. Niveles de inteligencia emocional de docentes de una institución

educativa del distrito de Ventanilla-Callao.

Huanca, E. (2012). Este estudio descriptivo simple tiene el propósito de

identificar los niveles de inteligencia emocional de un grupo de docentes de una
institución educativa del distrito de Ventanilla, región Callao. Para tal efecto se
aplicó a una muestra de 60 sujetos elegidos de forma intencional, el Inventario
de Inteligencia Emocional EQ-I-BarOn estandarizado y adaptado para el Perú
por Ugarriza (2001). Se reporta que la gran mayoría de los docentes posee un
nivel de inteligencia emocional adecuado (96,7%) y solamente el 3,3% tiene un
nivel por mejorar, es decir, bajo. En cuanto al componente intrapersonal se
observa que el 86.7% de los docentes se encuentra en el nivel adecuado,
seguido del 10% que se encuentra en el nivel “por mejorar” y solo 3.3% de
docentes se hallan en el nivel “muy desarrollado”, es decir, la mayoría de
docentes han desarrollado la comprensión emocional de sí mismo. La mayoría
de docentes (91.7%) se ubica en el nivel adecuado en el componente estado de
ánimo; el 8.3% se halla en el nivel “por mejorar”. La mayoría de los docentes
tienen habilidades para sentirse satisfecho con la vida. Palabras claves:
Inteligencia emocional, componentes intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad,
manejo del estrés y estado de ánimo general.

2.1.7. Relación de la inteligencia emocional en el liderazgo del equipo

directivo en las instituciones educativas de la zona de canto grande,
UGEL N° 05 del distrito de San Juan de Lurigancho

Salvador, A. (2010). La presente investigación tiene como objetivo investigar la

relación que existe entre la inteligencia emocional y la capacidad de liderazgo
de los directores. En este estudio de investigación participaron 34 directivos de
ambos sexos, cuyas edades fluctúan entre 35 y 66 años, con más de tres años
de servicio en los cargos pertenecientes a la zona de Canto Grande UGEL N°
05, distrito de San Juan de Lurigancho. Los instrumentos de medición fueron el
inventario de Bar-on, adaptado por Ugarriza(2001), y el cuestionario para medir
la capacidad de liderazgo de los directivos. El procedimiento se desarrolla en
dos etapas la primera descriptiva y la otra comparativa, en la cual se realizó el
estudio correlacional de las variables a través del coeficiente de Pearson.

2.1.8. Menos líder, más liderazgo

Pedro Gioya(2001) realizo la investigación sobre el liderazgo y su desarrollo

son los temas más relevantes en el ámbito de organizar y socializar. “Liderar”
ya no es opción, sino una obligación y una necesidad en las organizaciones
actuales.
La época en la que el liderazgo era visto exclusivamente como el ejercicio del
poder y el mando, pertenece al pasado. Las sociedades contemporáneas han
avanzado hasta el punto de dejar obsoleto este tipo de liderazgo y de demandar
uno nuevo, capaz de abarcar todos los elementos de una organización y que, a
la vez, sirva de impulso para dinamizar y optimizar dichas sociedades.
La libertad en la toma de decisiones y de movimiento entre empresas es hoy
mayor. La marcha de aquellas personas que poseen talento, experiencia y
capacidad innovadora puede convertirse en una verdadera tragedia
organizativa. Y no será sólo la inversión en ellas lo que se pierda, sino también
la experiencia, la innovación, las redes de contacto, el conocimiento de los
clientes o las ideas valiosas que albergan.
En “Menos líderes, más liderazgo” sus autores nos plantean qué es el liderazgo
y cuáles son las mejores estrategias para aprenderlo y desarrollarlo mediante
procesos que perduren en organizaciones y ayuden a crecer y conseguir
resultados óptimos.
2.1.9. Inteligencia emocional
Daniel Goleman(1946) realizo la investigación de la inteligencia emocional. La
inteligencia común medida por pruebas estandarizas es insuficiente para el
éxito. La idea general a lo largo del libro es que la inteligencia emocional resulta
ser el factor más importante en una empresa, e incluye a su vez varios
elementos como la relación con otros y consigo mismo, el autocontrol uy la
perseverancia.

En el capítulo de introducción del libro, llamado “el desafío de Aristóteles”,

empieza tratando los impulsos y sentimientos agresivos; es fácil enfadarse. Lo
difícil es enfadarse con la persona adecuada con el grado exacto, momento
exacto, propósito justo y del modo correcto. Esto es lo emocionalmente
inteligente, y es así de complicado para todas las emociones, las cuales serán
vistas una a una a lo largo del texto, dando recomendaciones para su manejo
inteligente en una empresa. El libro “La Inteligencia Emocional”, nos muestra
cómo la inteligencia emocional puede ser fomentada y fortalecida, y cómo la
falta de la misma puede influir en arruinar una carrera. La inteligencia emocional
nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los
sentimientos de los demás, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y
adoptar una actitud empática y social, que nos brindará mayores posibilidades
de desarrollo personal.
2.1.10. Liderazgo: Desarrollo de habilidades directas
Mauro Estrada(1995) realizo la investigación sobre la importancia del factor
humano en las organizaciones, la falta de importancia e inversión en personas y
más en cosas, ya que según nos cuenta alrededor de 80% de los problemas
que aquejan a las organizaciones modernas, se refieren al factor humano. Por
eso, es que el autor nos otorga algunos puntos para que las personas potencien
y cultiven el liderazgo que existe en cada uno de ellos.

Son un total de 11 capítulos en los cuales se expone primero la teoría y

objetivo, y de acuerdo a ello, se realiza la práctica. En la práctica de cada
capítulo se forman grupos de hasta 4 personas, donde desarrollan los procesos
en una temática de aprendizaje vivencial. Estas tareas que se encontraran en
este libro requieren de compromiso e interés por parte de los lectores. Por
ejemplo, el capítulo 3 nos platica sobre la diferencia que existe entre la función
de un gerente y un líder, mientras el gerente es quien impone el orden y diseña
los procesos dentro de una organización, el líder inspira a los empleados a
superar cualquier obstáculo y del mismo modo tiene un pensamiento más
global.

2.1.11. Cuaderno de prácticas de motivación y emoción

Enrique Fernández(1997) realizo la investigación de los usos de la psicología
en el comportamiento humano previamente estudiada. Este libro nos habla de
los aspectos prácticos sobre los temas de la emoción y motivación, y que la
realización de estas puede ser dificultoso. El desarrollo del libro “Cuaderno de
prácticas de motivación y emoción” está conformado por un total de 12
ejercicios que sirven como abanico para cada uno de los métodos de trabajos
estudiados para lograr los mayores beneficios conductuales esperados en las
personas. Así mismo, el libro se divide en 2. En el primero, pretende ser una
especie de guía didáctica del mismo. En el segundo, se refiere a la motivación
con seis capítulos, por ejemplo, explica las posturas corporales, la conducta, el
sueño y ritmos biológicos, incluso el factor género en la sociedad. En tercer
lugar, un bloque dedicado a la emoción. Entre los capítulos de esta parte, se
puede observar la influencia de la edad, el sexo, el dinero, y la familia. Así
mismo, el último capítulo de este libro se dedica a la relación entre emoción y
salud, y practicar estrategias que permitan al sujeto realizar de la mejor manera
en sus actividades.

2.1.12. Liderazgo

Inés Temple(2017) según el diario el comercio todas las organizaciones

siempre quieren contratar líderes. De acuerdo a Inés Temple, saber cuál es el
‘botón mágico’ de cada miembro del equipo y darles una misión que los inspire,
es lo primordial. Inés, convoca gente, ocupándose de que estén felices,
comprometidos y motivados en el rubro donde ejerzan. Para Temple ser líder es
ocuparse de la satisfacción de sus subordinados. De ellos ha aprendido que los
líderes tienen claro a dónde quieren llegar, cómo quieren hacerlo y para
cuándo. Siempre seguros de sí mismos, pero modestos. Nunca arrogantes; al
presumido nadie lo respeta ni admira. Los líderes “toman decisiones audaces y
asumen riesgos, pero jamás culpan a nadie de sus errores. Se interesan por su
gente, siempre están pendientes de ellos. Y comprenden lo que Jack Welch
resume sabiamente: “Liderazgo no es sobre ti, es sobre ellos”. Tu éxito como
líder es el reflejo de tu trabajo en equipo. Persiguen su instinto, porque confían
en él. Son buenos motivando, pero nunca están satisfechos. Inspiran a crecer a
los demás. Se preocupan de desarrollar nuevos líderes. Aprenden, se informan,
leen. Son perseverantes y luchan por su visión, hasta con terquedad. Llegan tan
lejos como lo proponen.

2.1.13. Inteligencia Emocional

Diario Gestión(2016), según el diario gestión existen cuatro verdades acerca

de la inteligencia emocional (EQ) que podrían hacer una diferencia en la
manera que manejamos nuestra vida y profesión. De acuerdo con Daniel
Goleman, el EQ es el mejor determinante del éxito profesional. Típicamente se
necesita un IQ superior a 115 para ser capaz de desenvolverte como contador,
médico o alto ejecutivo. No obstante, el intelecto pierde su valor para determinar
quién emergerá como un líder efectivo. Es por eso, que la manera de cómo te
manejes a ti mismo y tus relaciones sociales importan más que el IQ. En los
trabajos se necesitan las habilidades como la disciplina, la empatía y el manejo,
los que la tienen emergen como sobresalientes. Un líder con inteligencia
emocional muestra más que ser ‘’empático o bueno’’, muestran un
entendimiento profundo de consciencia de los demás y la de ellos mismos.
Según Tomas Chamorro, profesor de Psicología de Negocios de la University
College London, el nivel de EQ es firme, pero 100% rígido, eso significa que
puede ser potenciado mediante un esfuerzo consciente. En conclusión, para
que alguien sea exitoso, debe trabajar en conjunto la inteligencia emocional con
la intelectual. Puede ser mejorada a través de esfuerzos.

2.1.14. Liderazgo e inteligencia emocional en personas que ocupan

jefaturas en una empresa de servicios.

Lucia Carolina(2011) realizo la investigación en referencia a las características

de personalidad en relación con las dimensiones de Liderazgo en personas que
ocupan jefaturas en una empresa de servicios de carga área.

Identificar el nivel de desarrollo de las habilidades personales y sociales de la

inteligencia emocional en personas que ocupan jefaturas en una empresa de
servicios de carga área.

Relacionar el desempeño de liderazgo según el Modelo de Rango Total y el

nivel de habilidades actual de la inteligencia emocional en personas que ocupan
jefaturas en una empresa de servicios de carga área.

2.1.15. La inteligencia emocional y su impacto en el liderazgo

Jaén Díaz(2015) El presente trabajo analiza el impacto de la inteligencia

emocional en el liderazgo. Se trata de una cuestión actual, que ha ido ganando
peso a lo largo de éstos últimos años y a la que cada vez se le atribuye una
mayor importancia en las organizaciones, en especial a la hora de determinar el
desempeño de un líder. En primer lugar, se definen los conceptos de liderazgo
e inteligencia emocional y se analiza la relación e interactuación de las mismas.
En segundo lugar, mediante una comparación de territorios y un análisis
conductual, se demuestra que la inteligencia emocional puede ser el factor que
determina si un líder es grandioso o no. Asimismo, se concluye en que la
inteligencia emocional es factor clave para el desempeño de un líder. La
investigación se llevará a cabo mediante un procedimiento cualitativo.
2.1.16. Interacción entre inteligencia emocional y estilos de liderazgo en
directivos de instituciones educativas

Evans Risco(2015) realizo la investigación en referencia al análisis de la

interacción entre la Inteligencia Emocional y los Estilos de Liderazgo en
directivos de instituciones educativas peruanas en el distrito de San Juan de
Lurigancho, en la región Lima.

El presente trabajo analiza el estilo de liderazgo de los directivos de las

instituciones educativas y describir la inteligencia emocional, a través de la
valoración de sus componentes, realizada por los directivos de instituciones
educativas de gestión pública.

2.1.17. Relación entre la inteligencia emocional y los estilos de liderazgo

en los jóvenes dirigentes estudiantiles, secundarios y
universitarios de la región metropolitana

Sepúlveda María(2008), La presente investigación es un estudio descriptivo

exploratorio, sobre la relación que existente entre inteligencia emocional y los
estilos de liderazgo que poseen los dirigentes estudiantiles secundarios y
universitarios de distintas instituciones estudiantiles de la región Metropolitana,
para ello se tomó una muestra de estudio compuesta por 44 dirigentes, 30
dirigentes secundarios pertenecientes a colegios municipales, particulares y
subvencionados y 14 dirigentes universitarios, pertenecientes a universidades
privadas y estatales.

Los resultados apuntaron que los dirigentes estudiantiles poseen distintos

estilos de liderazgo, pero la muestra posee un promedio en general inclinado
hacia el estilo transaccional, se observaron diferencias tanto en la inteligencia
Emocional como en el liderazgo entre hombres y mujeres; los hombres poseen
mejor estabilidad y desarrollo de la inteligencia emocional y un estilo de
liderazgo Transformacional. Las mujeres en cambio poseen una baja
inteligencia emocional, marcada por una baja emotividad, variable integrada por
la autoestima, tolerancia a la frustración y capacidad de sobreponerse entre
otras, su estilo de liderazgo es transaccional.

La metodología utilizada fue cuantitativa y las técnicas de recolección de

información usadas fueron un test psicológico que mide la Inteligencia
emocional y un cuestionario sobre los estilos de Liderazgo.

2.1.18. Representaciones conceptuales de los Atributos del Liderazgo y la

Inteligencia Emocional en la significación de un Lider para el siglo
XXI en un contexto organizacional
Velasco Juan(2013), A un grupo de 250 líderes organizacionales,
empresariales, sindicales y funcionarios públicos de alto rango de la ciudad de
mayor carácter empresarial de México (Monterrey, Nuevo León) se les pidió
participar en un estudio de ciencia cognitiva de representación del conocimiento
de liderazgo organizacional ideal del siglo XXI. Los participantes tuvieron que
evaluar y comparar la deseabilidad de 20 atributos de liderazgo y de inteligencia
emocional con el propósito de obtener distancia semántica entre estos atributos
usando una técnica psicofísica basada en la ley de juicio comparativo de
Thurstone. Las distancias semánticas permitieron elaborar redes conceptuales
de 5 organizaciones que sugieren que si bien las representaciones
conceptuales bajo estudio comparten en común la tipificación conceptual de al
menos 7 formas de liderazgo reconocidos por la actual literatura académica,
existe la identificación de dos nuevos estilos de liderazgo con características de
auto organización conceptual, dinámicos y emergentistas que sugieren que un
líder organizacional puede tomar posiciones de liderazgo antagónicas en
situaciones de dirección (Estilo de liderazgo Chung-Yung) o bien de no acción
como una acción estratégica (Estilo de liderazgo Wu-Wei).

2.1.19. Niveles de inteligencia emocional en los relacionadores

industriales de Lima.

Bartra Rivero(2006), se encuestó a una muestra no probabilística de 122

relacionadores industriales con el objetivo de determinar sus niveles de
inteligencia emocional, así como su relación con variables tales como sexo,
salario y experiencia laboral. Para esto, se siguió un diseño escriptivo-
correlacional y se aplicaron las escalas de inteligencia emocional (CIE-TEST II)
desarrolladas por vara (1998). Se halló que los relacionadores industriales
tienen un mayor nivel de inteligencia emocional en el factor intrapersonal,
seguido por el interpersonal y el de competencias especiales.

Asimismo existe una correlación directa significativa entre la inteligencia

emocional de los relacionadores industriales y salario, de igual manera, existen
diferencias significativas en el nivel de inteligencia emocional según los años
de experiencia laboral. Por otro lado, aun cuando no se encontró diferencias
significativas respecto a las variables sexo y la inteligencia emocional neta, sí
se halló tales diferencias cuando se las analizó según los factores de
inteligencia emocional.

2.1.20. La inteligencia emocional y los estilos de liderazgo en gerentes de

talento humano
Torres Arteaga(2014), el presente trabajo ha sido el producto de una
investigación que tuvo que analizar la inteligencia emocional y los estilos de
liderazgo en gerentes encargados de gestionar el talento humano en empresas
que formen parte de la cámara venezolana Americana de Comercio y Servicio.
Para ello se estudió un cuerpo de teorías contemporáneas referidas a la
inteligencia emocional( Goleman(1995), Bar-on(1997)) y el
liderazgo(Avolio(1990), Posner(1990)). La investigación fue de tipo correlacional
descriptivo, para la cual se aplicaron reglas y procedimientos intelectuales
propios de cada uno de los métodos.

2.1.21. Estilos de liderazgo e inteligencia emocional del supervisor de

educación básica.

Luzardo Minerva(2006), el propósito fundamental de esta investigación consistió

en determinar la relación entre los estilos de liderazgo e inteligencia emocional
del supervisor de educación básica del circuito escolar N° 1 en las instituciones
escolares inscritos en la secretaria de educación del estado Zulia. La
fundamentación teórica se sustentó por los postulados de Alvares Moon, Covey,
para la variable de estilos de liderazgo y los postulados de Goleman para la
variable de inteligencia emocional. El tipo de investigación fue correlacional,
descriptiva y de campo con un diseño no experimental de corte transaccional.

La población estuvo constituida por 22 supervisores y 46 directores. Para la

recolección de datos se utilizó como instrumento el cuestionario, validados por
expertos. La confiabilidad se determinó aplicando una prueba piloto el cálculo
del estadístico Alfa Cronbach.

2.1.22. Liderazgo e inteligencia emocional

Eva Maria(2014), La inteligencia emocional en el liderazgo es esencial para

conseguir el exito . Después de todo, ¿quién es más probable que tenga éxito, un
líder que grita a su equipo cuando está bajo estrés, o un líder que controla y
evalúa con calma la situación?

Según Daniel Goleman psicólogo estadounidense que ayudo a popularizar la IE,

hay cinco elementos principales de la inteligencia emocional en el liderazgo:

 Conciencia de si mismo
 La autorregulación
 Motivación
 Empatía
 Las habilidades sociales}
Cuanto mayor sea la capacidad del líder para administrar cada una de estas áreas
mayor será su inteligencia emocional.

2.2. Hipótesis

2.2.1. Justificación de la Hipótesis

2.2.2. Formulación de la Hipótesis

2.2.2.1. Hipótesis General

Demostrar que los componentes más importantes que generan la

inteligencia emocional en los alumnos de ISIL san Isidro y el
liderazgo que genera los docentes en los alumnos en su nivel
académico durante el año 2016 son los que se plantean en las
fuentes académicas.

2.2.2.2. Hipótesis Especificas

A. Demostrar mediante las pruebas experimentales que el nivel de

influencia que tiene el liderazgo y la inteligencia emocional de los
docentes de la carrera de negocios es el adecuado para formar
profesionales de alta calidad.

B. Demostrar mediante las pruebas experimentales que la ética

moral de los docentes de la carrera de negocios para la formación
individual de los alumnos de ISIL san Isidro 2016 es el adecuado.

C. Demostrar mediantes las pruebas experimentales que el impacto

que tiene la inteligencia emocional de los docentes de la carrera de
negocios en el desarrollo académico de los alumnos de ISIL san
Isidro durante el año 2016 es el adecuado para la formación de
profesionales de alta calidad.
 CAPITULO III

MARCO METODOLÓGICO

3.1. Nivel de Investigación

Los tipos de investigación que se realizan en el presente trabajo son:

3.1.1. Por su finalidad

 La investigación será del tipo descriptiva ya que los resultados nos
servirán posteriormente para ser aplicados a los docentes de la
Universidad ISIL.

3.1.2. Por su diseño interpretativo

La investigación será del tipo descriptiva ya que los estudios se

realizaran mediante la observación, análisis y registro de las variables
que intervengan.

3.1.3. Por el énfasis de los datos manejados

La investigación será del tipo cualitativo.

3.2. Diseño de la Investigación

El presente estudio es un proyecto de investigación tipo descriptivo,

explicativo y correlacionado.

La primera etapa de la investigación es la recopilación de la información de

cuales son los componentes más importantes que generan la inteligencia
emocional en los alumnos de ISIL san Isidro y el liderazgo que genera los
docentes en los alumnos en su nivel académico durante el año 2016.

La segunda etapa de la investigación es la evaluación de la información

recopilada y llegar a una respuesta de cuáles son los componentes más
importantes que generan la inteligencia emocional.
 BIBLIOGRAFIA

1. Aquino Hinostroza, R.M. (2013). Inteligencia emocional y liderazgo de los

directores de las instituciones educativas del nivel secundarias de la red
educativa “jauja”-2012. (Tesis de maestría inédita, Universidad Cesar Vallejo,
Facultad de Ciencias Sociales. Jauja, Perú).
2. Huacac, R. (2014). La inteligencia emocional y el desempeño laboral en la
empresa de generación eléctrica del sur, periodo 2011-2013. (Tesis de
licenciatura inédita, Universidad Nacional Jorge Basadre, Facultad de Ciencias
Sociales. Tacna, Perú).
3. Bornaz, K. (2016). Niveles de inteligencia emocional y desempeño laboral en el
personal de salud administrativo de la micro red la Molina-Cieneguilla. (Tesis
de maestría inédita, Universidad San Martin de Porres, Facultad de Medicina
Humana. Lima, Perú).
4. Rivero, K. (2006). Niveles de Inteligencia Emocional en los Relacionadores
Industriales de Lima. (Tesis de licenciatura inédita, Universidad San Martin de
Porres, Facultad de Ciencias Sociales. Lima, Perú).
5. Panez, S. (2010). Inteligencia Emocional y Liderazgo en los Gerentes
Bancarios del Perú. (Tesis de maestría inédita, Pontificia Universidad Católica
del Perú, Escuela de Graduados. Lima, Perú).
6. Huanca, E. (2012). Niveles de inteligencia emocional de docentes de una
institución educativa del distrito de Ventanilla-Callao. (Tesis de maestría
 inédita, Universidad San Ignacio de Loyola, Facultad de Educación. Lima,
Perú).
7. Salvador, A. (2010). Relación de la inteligencia emocional en el liderazgo del
equipo directivo en las instituciones educativas de la zona de canto grande,
UGEL N° 05 del distrito de San Juan de Lurigancho. (Tesis de maestría inédita,
Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Educación. Lima,
Perú).

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11. DANIEL GOLEMAN. Inteligencia emocional. Segunda Edición. 1946

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