Lugar: Milagro/ Aula 1 “B” Fecha: 21/12/17 Presentación: Estimados estudiantes, tengan la amabilidad de llenar el cuestionario que se presenta a continuación; sus respuestas ayudaran a conocer la opinión que tienen acerca del servicio que brinda el restaurante “Bonsai”. 1. ¿Cómo es el servicio al cliente?
a) Bueno b) Malo
2. ¿Cómo es el aseo del local y el personal?
a) Bueno b) Malo
3. ¿Tiene el local capacidad para albergar muchas personas?
a) Sí b) No
4. ¿Crees que el precio de los menús es accesible para la clientela?
a) Sí b) No
5. ¿Cómo es la calidad de la comida?
a) Bueno b) Malo
6. ¿Hay una buena distribución de los alimentos del menú seleccionado?
a) Sí b) No
7. ¿Con qué frecuencia incluyen alimentos altos en calorías en los menús?
a) Siempre b) A veces c) Nunca
8. ¿Con qué frecuencia la comida es entregada a tiempo?
a) Siempre b) A veces c) Nunca
9. ¿Cómo es el estado de las mesas, utensilios, platos en el restaurante? a) Bueno b) Malo 10. ¿El restaurante muestra una buena imagen gracias a su respectiva publicidad? a) Sí b) No 11. ¿El restaurante se encuentra ubicado en un lugar accesible? a) Sí b) No
Agradecimientos: Le agradecemos por tomarse un tiempo para poder responder
este cuestionario, la cual tiene como finalidad conocer su opinión sobre todo lo que concierne a lo que es el restaurante, esto nos ayudará a mejorar ciertos aspectos del local, y por ende brindar un mejor servicio.