INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL

UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR NO.19 PLUS

UNIVERSIDAD DE COLIMA

ADMINISTRACIÓN EN SALUD

ENSAYO: RELACIÓN ENTRE ADMINISTRACIÓN Y SALUD

ENTREGA:

SERGIO VILLASEÑOR MORFIN

RESIDENTE DE 3ER AÑO DE MEDICINA FAMILIAR

MAESTRA:

CECILIA BORJAS

ENFERMERA ESPECIALISTA EN MEDICINA DE FAMILIA

 INTRODUCCIÓN

La administración y la salud conviven estrechamente, sin una adecuada administración

de recursos personales y materiales, de los tiempos y las finanzas simplemente los
objetivos no se podrían cumplir, no existirían los sistemas de salud.

En cambio cuando se administra de manera responsable en la salud las metas se logran

con un trabajo en equipo, teniendo el crecimiento y la eficiencia esperados.

Frecuentemente, los médicos destacados en su especialidad son llamados a administrar

en los distintos niveles jerárquicos del sistema de salud, careciendo las más de las veces
de experiencia y preparación específica en administración. Por otro lado, también
encontramos directivos que son expertos en administración, pero que desconocen los
problemas de salud. Por lo que es importante que el personal de salud tenga capacitación
en administración. (1) (Patricia Pavón-León, 2004)

Hoy en día los sistemas de salud en México se encuentran rebasados en todos los niveles
de atención, falta de personal, de insumos de infraestructura y por otra parte cada vez
enfermos que demandan los servicios de salud, los cuales deberían ser de calidad y con
calidez humana, con un trato digno para el paciente, esto se ve afectado por las mismas
condiciones en las que se otorga la atención médica.

Todo lo anterior por una administración ineficiente, sin aplicar los pasos del proceso
administrativo, con las consecuencias que esto conlleva: el colapso de las instituciones
de salud.

Cuando nos referimos a la ineficiencia en el campo de la atención médica, estamos

hablando de pérdidas materiales, de la prolongación injustificada de la enfermedad, del
incremento de los estados de invalidez, e incluso de la perdida innecesaria de vidas
humanas.
 DESARROLLO

La administración está compuesta por principios, técnicas y prácticas que aplicadas, nos
ayudan a lograr objetivos y cumplir las metas.

Es imposible separar la administración de la salud, en todo momento se aplica el proceso

administrativo, ya que en la misma consulta el medico es capaz de planear, organizar,
integrar, dirigir y controlar la atención que se brinda al paciente.

Planeación: Una buena planeación implicará que el paciente reciba su consulta a la hora
concertada, que haya una secuencia tal que permita al médico valorar su estado de salud
de manera integral y que se programen los estudios y hospitalizaciones pertinentes.

Organización: El médico coordinará con su personal, el hospital, el paciente y su familia

la secuencia de la valoración y tratamiento.

Integración: El médico parte de la valoración inicial e indicará los estudios de laboratorio

y gabinete necesarios, asimismo elegirá, de requerirse, a un médico de otra especialidad
que participará como interconsultante; es decir, el médico elegirá los servicios y personal
médico que considere mejor y el necesario para la atención de su paciente.

Dirección: El médico es siempre el que indica a su paciente los pasos a seguir y la

secuencia de los mismos, de manera que, el médico le dirá a su paciente cuándo
realizarse los estudios –laboratorio o gabinete–, cuándo realizar la cirugía y cuándo iniciar
o suspender un tratamiento médico.

Control: Este es un paso trascendental, que permite al médico tratante identificar si el

curso de la atención de su paciente es el correcto y si considera necesario repetirá o
agregará algún otro estudio o tratamiento médico-quirúrgico. (2) (Barrón, 2003)

El ejemplo anterior nos sirve para darnos cuenta de la magnitud de la administración y lo

apegado a la práctica en salud, no solo del personal médico sino de todos los que
conforman el equipo.
El desafío de los sistemas de salud en nuestro tiempo, consiste en desarrollar
capacidades administrativas en las personas encargadas de dirigirlos. En todo país en
vías de desarrollo y en el nuestro, es imperativa la meta de resolver los problemas
humanos que tiendan al mejor aprovechamiento de los recursos siempre limitados. Para
lograrlo, se han implementado diversas políticas y procedimientos acordes con la
evolución de los conceptos y las técnicas de la administración. La administración en salud
no podía escapar a esa corriente, ya que con ella se propicia un desarrollo adecuado de
la operación, a fin de alcanzar resultados óptimos en la prestación de los servicios.
En la actualidad, la administración en los sistemas de salud requiere un conjunto de
conocimientos, habilidades y técnicas con base en un equilibrio armónico que
proporcione la preparación suficiente al directivo y le permita llevar a cabo una secuencia
de acciones para alcanzar objetivos determinados en la solución de problemas
prioritarios.
Un administrador en salud debe tener una visión holística e integral del sistema; por ello,
su visión y quehacer rebasa la administración de una clínica, hospital, unidad médica o
centro de salud; debe ser capaz del diseño (planeación), desarrollo (operación),
sistematización (orden y registro), evaluación y retroalimentación (análisis y reorientación
de acciones y metas) de los planes y programas de trabajo de los mismos. (Patricia
Pavón-León, 2004)
La obligación del directivo de la atención de la salud es que en sus instituciones se
presten servicios oportunos al menor costo y de la mejor calidad posible, considerando
al paciente como individuo, como integrante de una familia y como miembro de la
sociedad.
Por lo tanto, el propósito de los directivos del sistema de salud es lograr que las
actividades y funciones de sus organismos (institutos, hospitales, clínicas, centros de
rehabilitación, departamentos, programas, proyectos) se racionalicen y se cumplan las
funciones de promoción de la salud, prevención de enfermedades, curación de
padecimientos y rehabilitación de invalidez, así como las de educación e investigación, y
que estas funciones se logren con eficiencia.
Conocer lo pasos para una buena administración, es el inicio de la misma, esto conlleva
tener en cuenta todos los aspectos: financiero, humano, laboral, tiempo, y tratar de ir de
la mano con los colaboradores del proyecto, no con los subordinados, ni con los
empleados, sino con los compañeros, esto es entender que las metas se logran solo si
todos los involucrados están comprometidos y estar consciente de que la falta de interés
de uno solo de ellos es suficiente para que todo el proceso se arruine.

CONCLUCIONES

Sólo una correcta administración en las organizaciones de salud permitirá optimizar los
recursos disponibles para que con ello se pueda ofrecer una atención más eficiente y
eficaz a todos los usuarios.
La administración no es una panacea que vaya a resolver todos los problemas, pero si
permitirá formar un orden operante en la mente del directivo y vincularlo a un proceso, el
de la administración, creando una estructura analítica de marcada utilidad en la práctica
diaria.

Para lograr este objetivo existen solamente dos caminos:

1. El aparentemente fácil pero incorrecto, el atávico, el que hemos seguido
históricamente, con los resultados ya por todos conocidos; limitarnos a solicitar el
suministro de cantidades adicionales de recursos; más médicos, más enfermeras, más
camas, más consultorios, más de todo.
2. El aparentemente complejo pero correcto, cambiar el empirismo con el que se han
manejado tradicionalmente nuestros establecimientos de salud, por la administración
científica profesional. Eso nos permitirá recuperar la eficiencia de nuestros sistemas e
incrementar la utilización de los recursos ya existentes, obteniendo en consecuencia los
siguientes resultados: se habrá de elevar la calidad y la productividad de los servicios, y
se abatirán costos y se podrán alcanzar los objetivos y las metas de las instituciones.
(Maximiliano, 1977)
Todo esto para poder lograr la excelencia que para Héctor Aguirre Gas es el logro del
objetivo de la atención médica con oportunidad, calidad, eficiencia y satisfacción de las
expectativas del usuario, del prestador de servicios y de la institución. (Aguirre-Gas,
1997)