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Trabalho extraído da Dissertação de Resumo
Mestrado de Elaine Cristina Marqueze,
intitulada Satisfação no trabalho e capaci-
dade para o trabalho de docentes de uma Este artigo tem o objetivo de apresentar uma breve revisão sobre satisfação no
instituição de ensino superior, defendida trabalho, analisando suas diferentes concepções. Associadas a essas concep-
em 2005 na Universidade do Sul de ções, também são apresentadas características do trabalho que interferem e
Santa Catarina (Unisul).
determinam a satisfação, bem como as conseqüências da satisfação e da insa-
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Profissional de Educação, Profes-
sora da Universidade do Extremo Sul
tisfação no ambiente de trabalho.
Catarinense (Unesc). Palavras-chaves: satisfação no trabalho, saúde do trabalhador, trabalho.
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Bióloga, Professora do Programa de
Pós-Graduação em Saúde Coletiva da
Universidade do Sul de Santa Catarina
Abstract
(Unisul).
The purpose of this article is to present a short review of work satisfaction, ana-
lyzing its different conceptions. Associated to such conceptions we also present
work characteristics that interfere and determine satisfaction, as well as the
consequences of satisfaction and non-satisfaction at the work environment.
Keywords: job satisfaction, occupational health, job.
Metodologia
Resultados
Diversas concepções sobre a satisfação Portanto, com base nos autores pesquisa-
no trabalho foram encontradas na literatura dos, este artigo apresentará os determinan-
consultada. A determinação da satisfação tes e as conseqüências da satisfação sepa-
no trabalho e suas conseqüências na saú- radamente, com o intuito de possibilitar a
de do trabalhador nem sempre são claras. compreensão das distintas concepções so-
Alguns fatores podem atuar tanto como de- bre a satisfação no trabalho.
terminante quanto como conseqüência da
Concepções da satisfação no trabalho
satisfação, a exemplo do relacionamento
com os colegas de trabalho. Em determina- Locke (1969) define satisfação no tra-
da situação, se este aspecto estiver negati- balho como o resultado da avaliação que
vo, ele pode gerar insatisfação no trabalho. o trabalhador tem sobre o seu trabalho
Por outro lado, a insatisfação no trabalho ou a realização de seus valores por meio
pode gerar problemas de relacionamento dessa atividade, sendo uma emoção posi-
no ambiente de trabalho. tiva de bem-estar. Vale ressaltar que esse
Diversos autores identificam alguns fa- autor difere valores de necessidades, em
tores como determinantes (exemplo: fato- que necessidades referem-se à sobrevivên-
res sócio-demográficos) e outros como con- cia e ao bem-estar do indivíduo, sendo es-
seqüências (exemplo: prejuízos à saúde) a sas inatas e comuns a todos, e os valores
fim de facilitar medidas de intervenção. são diferentes de pessoa para pessoa, pois
Pode-se então concluir que as concep- há apenas um único aspecto, mas uma
ções de satisfação no trabalho mais ampla- complexa rede de recursos que podem ser
mente aceitas e divulgadas no meio cientí- implantados e modificados visando à pro-
fico são as que contemplam a importância moção da saúde dos trabalhadores.
dos aspectos psicossociais no trabalho, em
que a combinação de acontecimentos ou Medidas coletivas devem ser efetivadas
circunstâncias, num dado momento, deter- para amenizar os problemas decorrentes
mina a satisfação no trabalho, corroboran- da insatisfação no trabalho. Dentre essas,
do a Teoria de Locke, desenvolvida no final sugere-se adaptação do ambiente de tra-
da década de 60 ((LOCKE, 1969). balho ao homem; aumento das oportuni-
dades para atividades de lazer, esporte e
O processo de satisfação no trabalho relaxamento; atividades sociais; programas
resulta da complexa e dinâmica interação de interação social; adequação do salário
das condições gerais de vida, das relações à função exercida; plano de carreira; cum-
de trabalho, do processo de trabalho e do primento das leis trabalhistas; formação
controle que os próprios trabalhadores de uma equipe de saúde ocupacional para
possuem sobre suas condições de vida e avaliar as situações de risco, adotando me-
trabalho. A satisfação no trabalho pode didas preventivas e de apoio, entre outras.
ser, por conseguinte, fonte de saúde, bem É importante acrescentar ainda a necessi-
como a insatisfação pode gerar prejuízos à dade da participação dos trabalhadores em
saúde física, mental e social, acarretando
todo o processo, o qual deve ser realizado
problemas à organização e ao ambiente de
por meio de ações interdisciplinares e de
trabalho.
alcance coletivo com o intuito de atuar na
Diante dos fatores abordados sobre sa- manutenção e na promoção da saúde do
tisfação no trabalho, fica evidente que não trabalhador.
Referências Bibliográficas