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AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS I

CAPÍTULO 3
COMO LOGRAR UNA ORGANIZACIÓN EFECTIVA

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AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS I
CAPÍTULO 3
COMO LOGRAR UNA ORGANIZACIÓN EFECTIVA

CÓMO LOGRAR UNA ORGANIZACIÓN EFECTIVA

• Paternalismo, los jefes son padres poderosos. Los subalternos


Dependencia obedecen sumisamente o se van.
Estos se han y rebeldía

definido de
acuerdo a la • Los empleados no están lo suficientemente seguros de sí mismos, ni se
experiencia A la defensiva
confían unos a otros, no bajan la guardia
de diversos
autores. • Los empleados no son capaces de percibir lo que está sucediendo en el mundo ya que insisten en verlo a
través de una limitada y angosta visión. Se responde a la visión parcial con una actitud que no es realista y
fragmentada. Se enfoca la organización formal como si esa fuera una realidad y no la cultura sobre la que
Perspectiva se basa. No se ve la distribución real del poder e influencia y sólo se ve la autoridad formalmente
limitada establecida.

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COMO LOGRAR UNA ORGANIZACIÓN EFECTIVA

Los síntomas de
las
organizaciones
enfermas

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Los síntomas de
las
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Incapacidad de planear

Incapacidad de clarificar relaciones


ALGUNOS
ERRORES EN LA Incapacidad de delegar autoridad
ORGANIZACIÓN
Confusión de líneas de autoridad con líneas de
información

Incapacidad de equilibrar la delegación

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ALGUNOS ERRORES EN LA ORGANIZACIÓN


• Confusión de líneas de autoridad con líneas de información
• Se otorga autoridad sin exigir responsabilidad

• Responsabilidad a los que no tienen autoridad


• Aplicación negligente del staff

• Mal uso de la autoridad funcional


• Subordinación múltiple

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La comunicación Una comunicación eficiente intenta minimizar el


tiempo y el costo en el esfuerzo total del intercambio
• Es la transferencia y la de información.
comprensión de significados. La
comunicación ayuda a que la
La palabra organización se deriva de organismo
planeación, la organización y la (compuesto de órganos). Una organización es una
ejecución administrativa se entidad con sus partes integradas de tal manera que
realicen con efectividad. se interrelacionan entre sí y con el todo.

La organización como actividad administrativa que


permite una coordinación y comunicación entre los
miembros de la empresa para lograr sus objetivos.

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PROCESO DE COMUNICACION

Una comunicación
eficiente intenta
minimizar el tiempo y
el costo en el esfuerzo
total del intercambio
de información.

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ESCRITA

ORAL

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Barreras contra una


comunicación eficaz

¿Cómo pueden superarse las barreras y


los problemas en la comunicación?

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Para realizar un proyecto de Automatización de Procesos Administrativos es


indispensable hacerlo en equipo

Usuario final

Administrador del sistema de información

Líder del proyecto

Analista de sistemas

Diseñador de sistemas

Implementador

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Libro………………: Automatización de Procesos Administrativos 1


Tercera Edición : Enero de 2016
Autor……………..: Ing. Nidia Giorgis Ramazzini de Orozco

Coordinación Área de Automatización de Procesos Administrativos


Año 2018

Lic. Humberto Agustín Ajcú Velásquez, MSc.


Lic. Hugo Girón
Licda. Andrea Morales, MA.

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