dates" poHa U^eTsidírí P n T i T ™ L C , e

V Sociología {especialidad de Ciencias So-

a P o l i t l c a s

su K ^ d e
"lás de tres décadas desarrolla
a d n d D e s d e h a c e

telrne^ ? h 6
H '8 d
Sociológicas. Se ha dedicado funclamen-
, n v e s t a c i 0 f i e s

Consldera aSe i f Z 6 ^ n ^ ' í ^ - T e a

V Problemas de precodificacón.
Y o r a n i z a c i o n

vistadores es fmdamPnt.l n , ' ' 6

, d
^ n a r i o s y la experiencia real de los/as entre-
S e n o d e C ü e s

p e r n é e n el D^^n^v™**? ^ n o s . En la última década se especializa

l o s
n
C ü e s t o

soramiento s u n e r v ^ , ¿ ' ? T 1 '' ' ¿onde eíía se dedica ai ase-

ITT
C 05 A n á S í S d e l p r o p i o C i S
m

en l a s e r i e ¿ Z ^ 2 gestionarlos. Tiene una responsabilidad especial I

^^SX^^^r
t e C m C a d e

3,
° ™ n de series históricas de datos de
Z^ZT?™
Q U e S U P n e l a e l a b o r a

to de /os T " como Comportamien-

es^r^^h^^ V^ "
t i e n e 6 n S t r o p a ; s E s a u t o r a d e

10 63
? ° ' " ^ t e l o n e s Sociológicas, 1996) y del g
^¿Ste^^vl^?*** l T '
{ C e r d e

eC m a
<1999>. Pepa Azofra es
d e l h s t i t u t 0 d e , a J u v e n t u d N

tada en p f r i k í ñ n ? España, teniendo una experiencia dila-

i^JJ*^™?* T T
d c u e s t i o n a r i o s

antoZ Shma s o c i o k ,
g i c ^ . El presente manual resume, pues,
tanto la excelente experiencia de ella como de la institución (CíS).

aria José Azofra

El presente libro es un manual básico para pensar,

42 SOCIOLOGIA
061000 DICCIONARIOS OE SOCIOLOGIA
CUESTIOMARIOS/AZOFRA MARQUEZ, M A M JOSE
9788474762723 15 1 OG007M34R 06/09 SL
diseñar, redactar y aplicar cuestionarios en todo
tipo de encuestas sociológicas. Explica
cuidadosamente el planteamiento del cuestionario
como instrumento de recogida de datos, así como
la redacción de preguntas, y todos los temas del
diseño. Se basa en la experiencia de varias
décadas del Centro de investigaciones
Sociológicas (CIS, antes Instituto de la Opinión
Pública, IOP) con cientos de investigaciones y
encuestas. Presenta de forma detallada y práctica
ei tipo de preguntas que se pueden realizar, y sus
problemas. Discute.la planificación del
cuestionario, tanto en sus aspectos formales como
de estructura, apartados y columnado incluyendo
los temas de precodificación. Presenta tipos de
cuestionarios y preguntas. Relaciona la
construcción del cuestionario con Sas otras fases
de investigación social. Presenta además tres
ejemplos reales de cuestionarios recientes del CIS,
que pueden ser utilizados como una excelente guía
a seguir. Es un manual general, para aprender a
diseñar cuestionarios, realizado por una de las
personas que más experiencia tienen sobre ei
611-12/01 tema en España. Es un libro imprescindible para
cualquier profesional de la investigación social
mediante encuesta,

,RV l l l l i l l l l l l i l l l i l l l l l l l 0 0 781
Centro de Investigaciones Sociológicas
Centro de Investigaciones Sociológicas
2 U 2 2 0 65 5 3 9 04
fl I!
7,81 Eur;
Centro de investigaciones Sociológicas
 Para mi hija María
T o d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s . P r o h i b i d a l a reproducción
total o parcial d eesta obra p o r cualquier procedimiento
( y a s e a gráfico, electrónico, óptico, químico, mecánico,
f o t o c o p i a , e t c . ) y e l a l m a c e n a m i e n t o o transmisión d e s u s
c o n t e n i d o s e n s o p o r t e s magnéticos, s o n o r o s , v i s u a l e s o d e
cualquier o t r o tipo s i np e r m i s o expreso del editor.

COLECCIÓN «CUADERNOS METODOLÓGICOS», N Ú M . 2 6

P r i m e r a edición, m a r z o d e 1 9 9 9
P r i m e r a reimpresión, d i c i e m b r e d e 2 0 0 0
© C E N T R O D E I N V E S T I G A C I O N E S SOCIOLÓGICAS
Montalbán, 8 . 2 8 0 1 4 M a d r i d
DERECHOS RESERVADOS CONFORME A LA L E Y

I m p r e s o y h e c h o e n España
Printed and made in Spain
ÑIPO: 0 0 4 - 0 0 - 0 2 6 - 6
ISBN: 84-7476-272-3
Depósito l e g a l : M . 4 6 . 3 5 4 - 2 0 0 0
Fotocomposición e impresión: E F C A , S . A .
P a r q u e I n d u s t r i a l «Las Monjas». 2 8 8 5 0 Torrejón d e A r d o z - M a d r i d
 índice

Prefacio 7

1. LAS P R E G U N T A S 9
Tipos de preguntas 1 0
R e g l a s básicas p a r a s u f o r m u l a c i ó n 18
Categorías d e r e s p u e s t a , 2 2

2. PLANIFICACIÓN D E L C U E S T I O N A R I O 2 5
Aspectos formales 2 6
Estructura de determinadas preguntas 3 6
Apartados 4 7
El columnado 5 1

3. TIPOS D E C U E S T I O N A R I O S 6 5
Según l a f o r m a d e r e c o g i d a d e l o s d a t o s 6 5
Según l a finalidad del cuestionario 6 7

4. RELACIÓN C O N O T R A S F A S E S D E INVESTIGACIÓN 6 9

5. E J E M P L O S D E C U E S T I O N A R I O S 7 3
Estudio 2.208 7 5
Estudio 2.221 9 5
Estudio 2.242 1 2 5

Bibliografía 1 4 3
CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6

Prefacio

L a planificación, e l a b o r a c i ó n y r e d a c c i ó n d e c u e s t i o n a r i o s e s c e n t r a l e n l a
investigación s o c i a l , y n o e s t a r e a fácil. E s o s e d e b e a l a p r o p i a n a t u r a l e z a d e
l a e n c u e s t a : p l a n t e a m i e n t o d e l a s hipótesis, planificación d e e s a s hipótesis,
f o r m u l a c i ó n d e l o s o b j e t i v o s d e l a investigación, especificación d e l a s p r e -
g u n t a s y v a r i a b l e s . E l diseño d e l c u e s t i o n a r i o c o m o i n s t r u m e n t o m a t e r i a l d e
l a r e c o g i d a d e l o s d a t o s p r e s e n t a también d i f i c u l t a d e s : o r d e n y disposición
de las preguntas, longitud, aspectos formales, filtros, instrucciones y preco-
dificación.
E l p r e s e n t e l i b r o e s u n m a n u a l práctico p a r a l a s p e r s o n a s q u e v a n a d i s e -
ñar c u e s t i o n a r i o s . S e h a c e hincapié e n q u e e l c u e s t i o n a r i o e s e l i n s t r u m e n t o
d o n d e s erecogen las respuestas d elas personas entrevistadas, siendo, a s u
vez, m a n e j a d o p o r u n g r u p o n u m e r o s o de p e r s o n a s q u e s o n los/as e n t r e v i s t a -
dores/as. A m b o s colectivos p u e d e n ocasionar sesgos i m p o r t a n t e s e n la inves-
tigación s i a u n o s ( l o s e n t r e v i s t a d o s / a s ) s e l e s a b o r d a c o n p r e g u n t a s q u e n o
sean claras, concisas, ordenadas, y n o sesgadas, y a otros (los entrevistado-
res/as) n o s eles m a r c a las n o r m a s precisas y c o n c r e t a s e n el p r o p i o c u e s t i o -
nario que n o dejen resquicio a sus propias interpretaciones o decisiones.
P a r t i e n d o de esta base, el libro consta de u n p r i m e r apartado dedicado a las
p r e g u n t a s , c o m o e l e m e n t o básico d e u n c u e s t i o n a r i o ; u n s e g u n d o a p a r t a d o , q u e
s e c e n t r a e n l a planificación d e l c u e s t i o n a r i o , c o m o i n s t r u m e n t o f u n d a m e n t a l
d e l a r e c o g i d a d e l o s d a t o s , y u n t e r c e r o q u e t r a t a de l o s r e q u i s i t o s ' n e c e s a r i o s se-
g ú n l o s t i p o s d e c u e s t i o n a r i o s : telefónico, c o r r e o , a u t o a p l i c a d o , p r e t e s t . S e t e r -
m i n a c o n u n a c u a r t a p a r t e q u e señala l a n e c e s i d a d d e r e l a c i o n a r e l c u e s t i o n a r i o
c o n o t r a s f a s e s d e l a investigación a n t e s d e c o n s i d e r a r l o t e r m i n a d o . E l c u e s t i o -
n a r i o e s l a p a r t e d e u n p r o y e c t o d e investigación q u e i n c l u y e l a elaboración d e
hipótesis y e l diseño d e l a m u e s t r a c o m o f a s e s p r e v i a s a s u elaboración, a l m i s -
m o t i e m p o q u e s em a n e j a c o m o i n s t r u m e n t o e n las fases p o s t e r i o r e s , c o m o l a
codificación, l a tabulación y e l análisis d e l o s d a t o s .
E s t e m a n u a l s e b a s a e n l o s años d e e x p e r i e n c i a d e l a a u t o r a e n e l C e n t r o
d e I n v e s t i g a c i o n e s Sociológicas ( C I S ) . S o y c o n s c i e n t e d e q u e e x i s t e n d i v e r s a s
fórmulas y técnicas, t o d a s e l l a s t a n válidas y v i g e n t e s c o m o l a s e x i s t e n t e s e n
e l C I S . N u e s t r a e x p e r i e n c i a s e c e n t r a e n l a s fórmulas, disposición, o r d e n y r u -
t i n a s d es u s c u e s t i o n a r i o s , e n e lf o r m a t o d elos m i s m o s , s u e s t r u c t u r a y p r e -
codificación, así c o m o e n e l t r a t a m i e n t o d e d e t e r m i n a d a s p r e g u n t a s .
8 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6

Agradezco a Miguel Diez y a Jorge Benedicto, antiguos directores d e Inves-

tigación d e l C I S , e l a l i e n t o y e l á n i m o q u e m e i n f u n d i e r o n p a r a r e a l i z a r e s t e
m a n u a l . T a m b i é n a g r a d e z c o l a colaboración y a y u d a q u e m e h a n p r e s t a d o e l
a c t u a l d i r e c t o r d e Investigación, I s m a e l C r e s p o , m i s c o m p a ñ e r o s L u d g e r i o
E s p i n o s a y C a r m e n d el a C r u z , y e l a p o y o d el a p r e s i d e n t a , P i l a r d e l C a s t i l l o ,
así c o m o e l r e s p a l d o y a s i s t e n c i a q u e e n n u m e r o s a s o c a s i o n e s m e h a b r i n d a - 1
d o e l S e r v i c i o d e P u b l i c a c i o n e s d e l C I S . G r a c i a s a Jesús M . d e M i g u e l p o r s u s
s u g e r e n c i a s . P e r o quizás l a m a y o r a y u d a y c o l a b o r a c i ó n l a h e r e c i b i d o d e m i Las preguntas
h i j a María.

L a s p r e g u n t a s s o n e l e l e m e n t o básico d e u n c u e s t i o n a r i o . D e l a e l e c c i ó n y
b u e n e n u n c i a d o d ec a d a p r e g u n t a d e p e n d e l a fiabilidad y éxito d e l a r e c o g i d a
d e l o s d a t o s y p o r l o t a n t o d e l a investigación. A n t e s d e e n t r a r e n l a c l a s i f i c a -
ción d e l a s p r e g u n t a s y l a s r e g l a s p a r a s u formulación c o n v i e n e d i s t i n g u i r e n -
t r e preguntas, variables y categorías. U n c u e s t i o n a r i o está diseñado p a r a r e c o -
g e r i n f o r m a c i ó n d e v a r i o s t i p o s , d e s d e l a e d a d , l a s p r e f e r e n c i a s ideológicas u
o p i n i o n e s s o b r e e l o b j e t o d e e s t u d i o d e l a p e r s o n a e n t r e v i s t a d a , h a s t a e n qué
p r o v i n c i a y d i s t r i t o s eh ar e a l i z a d o l a e n t r e v i s t a . A c a d a u n a d elas i n f o r m a -
ciones, s e a n del t i p o q u e sean, q u e q u e d a n reflejadas e ne l c u e s t i o n a r i o s e las
c o n s i d e r a variables y están r e l a c i o n a d a s c o n e l t i p o d e análisis estadístico d e
l o s d a t o s . Las preguntas h a c e n referencia a l ae s t r u c t u r a f o r m a l del cuestiona-
rio; s o n l a expresión m a n i f i e s t a , n o r m a l m e n t e e n f o r m a d e interrogación, m e -
d i a n t e l a c u a l s e r e c o g e e s t a información. N o r m a l m e n t e l a s p r e g u n t a s c o i n c i -
d e n c o n l a s v a r i a b l e s , p e r o p u e d e o c u r r i r : ( a ) q u eh a y a v a r i a b l e s q u e n o
r e q u i e r a n u n a p r e g u n t a , c a s o d e l a p r o v i n c i a , d i s t r i t o y sección e n q u e s e r e a -
l i z a l a e n t r e v i s t a ( e s t a información l a r e l l e n a e l p r o p i o enlxevístador/a) o e l
s e x o ( g é n e r o ) , q u e s e c o n s t a t a p o r observación, ( b ) U n a m i s m a p r e g u n t a p u e -
de s e r v i r p a r a d a r r e s p u e s t a a u n g r u p o d e v a r i a b l e s , c a s o d elas m u l t i p r e g u n -
t a s o p r e g u n t a s e n batería. E n e s t e c a s o , c a d a u n o d e l o s ítems d e d i c h a b a t e -
ría c o n s t i t u y e u n a v a r i a b l e i n d e p e n d i e n t e d e l a s demás, a u n q u e p o r e l t i p o d e
información s e r e c o j a n c o n e l m i s m o e n u n c i a d o , ( c ) También g e n e r a n d i s t i n -
t a s v a r i a b l e s l a s p r e g u n t a s e n l a s q u e s e p i d e n d o s o más r e s p u e s t a s , d e f o r m a
q u e c a d a u n a d e las respuestas se convierte e nu n a variable diferente.
Las categorías s o n l a s r e s p u e s t a s d i f e r e n t e s q u e v a n a s o c i a d a s a u n a v a -
r i a b l e d e t e r m i n a d a . P u e d e n s e r u n número ( c a s o d e l a s e s c a l a s ) o u n c o n c e p -
t o ( p o r e j e m p l o « d e a c u e r d o » , « m e j o r » , u n p a r t i d o político, e t c . ) , i n c l u s o u n a
f r a s e ( e j : ¿con cuál de las siguientes afirmaciones está Ud. de acuerdo?...) on o
p r e e s t a b l e c e r ningún t i p o d e categoría d e r e s p u e s t a ( p r e g u n t a s a b i e r t a s ) . E n
l a p a r t e q u e t r a t a d e l a s p r e g u n t a s e n batería s e p o d r á v e r u n e j e m p l o prácti-
co que identifica los tres conceptos.
E s t e capítulo c o n s t a d e t r e s a p a r t a d o s e n l o s q u e s e e n u m e r a n l o s d i s t i n -
t o s t i p o s d e v a r i a b l e s c o m p o n e n t e s d e u n c u e s t i o n a r i o , así c o m o d e u n a p e -
10 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 11

q u e n a guía d e n o r m a s básicas p a r a l a f o r m u l a c i ó n d e l a s p r e g u n t a s y l a r e - coger cada u n a d e las respuestas dadas p o r los entrevistados. Conviene dejar
cogida d elas respuestas. e s p a c i o e n e l c u e s t i o n a r i o p a r a l a b u e n a trascripción d e l a r e s p u e s t a y p e d i r
al e n t r e v i s t a d o r q u e escriba l i t e r a l m e n t e l ar e s p u e s t a del e n t r e v i s t a d o c o n le-
tra clara y legible. U n ejemplo ese l siguiente:

¿Qué noticia de las ocurridas en el mundo le ha llamado más la atención en

Tipos de preguntas los últimos doce meses?

A t e n d i e n d o a l a función, finalidad, y t i p o d e análisis estadístico d e l a s p r e -

g u n t a s , éstas p u e d e n s e r d e d i s t i n t o s t i p o s . U n a p r i m e r a clasificación a g r u p a
s e r i e s d e p r e g u n t a s q u e s o n e x c l u y e n t e s e n t r e sí, e s d e c i r , s e p u e d e o p t a r p o r
una pregunta abierta, cerrada o semicerrada; o bien, por u n a directa o indi-
recta. Los tipos son los siguientes: E n l a sp r e g u n t a s c e r r a d a s , p o re l c o n t r a r i o , l ap e r s o n a e n t r e v i s t a d a n o
p u e d e s a l i r s e d e u n a s categorías i m p u e s t a s e n e l c u e s t i o n a r i o . P r o p o r c i o n a n
a) Preguntas abiertas u n a serie d eventajas c o m o m a y o r rapidez y c o m o d i d a d a l ah o r a d e recoger
Preguntas cerradas l o s d a t o s , y e l i m i n a n l a ambigüedad d e l a s r e s p u e s t a s a b i e r t a s . E l p r o b l e m a
Preguntas semicerradas m a y o r q u e p r e s e n t a n e s m a n t e n e r u n o d e l o s p r i n c i p i o s básicos, y q u e s e
v e r á más a d e l a n t e , d e q u e l a s r e s p u e s t a s d e b e n d e s e r e x h a u s t i v a s , a u n q u e
b) Preguntas dicotómicas
e s t o d e j a d e s e r problemático e n r e s p u e s t a s c l a r a s , t a l e s c o m o :
Preguntas categorizadas o d e escala ordinal
Preguntas d e e s c a l a numérica
Sí Mucho M u y bien
Preguntas d e valoración
No Bastante Bien
c) Preguntas directas Poco Regular
Preguntas indirectas Nada M a l
Muy mal
d) P r e g u n t a s d e r e s p u e s t a única
P r e g u n t a s d e r e s p u e s t a múltiple
A su juicio, ¿cuál, de los siguientes medios de comunicación, proporciona una
mejor información?
U n a p r i m e r a opción a t e n e r e n c u e n t a está e n función d e l t i p o d e r e s p u e s t a
que s edesea obtener y l alibertad que s econcede a lentrevistado/a para expre- Periódicos
s a r s e c u a n d o c o n t e s t a . S e t r a t a d e l a s preguntas abiertas y preguntas cerradas. Revistas
E n l a s p r e g u n t a s a b i e r t a s n o s e e s t a b l e c e ningún t i p o d e r e s p u e s t a . E l e n t r e v i s - Radio
t a d o p u e d e expresarse c o n sus p r o p i a s p a l a b r a s . S eu t i l i z a n e n p r e g u n t a s e x p l o - Televisión
r a t o r i a s o c u a n d o n o s e p u e d e p r e s u m i r l a reacción u opinión d e l e n t r e v i s t a d o . No sabe
No contesta
T a m b i é n c u a n d o e s c o n v e n i e n t e e s t a b l e c e r u n c o n t a c t o cálido d e j a n d o q u e e l
e n t r e v i s t a d o / a s e e x p r e s e l i b r e m e n t e , o después d e u n a p r e g u n t a d e opinión.
N o e sc o n v e n i e n t e a b u s a r d elas p r e g u n t a s a b i e r t a s . S ib i e n e sc i e r t o q u e L a d i f i c u l t a d d eestas p r e g u n t a s s e p r e s e n t a c u a n d o e l i n v e s t i g a d o r p u e d e
s o n n e c e s a r i a s e na l g u n o s c a s o s p o r l a e s p o n t a n e i d a d d e las r e s p u e s t a s , n o pasar p o r alto a l g u n a respuesta i m p o r t a n t e , p o r l oq u es e r e c u r r e c o n fre-
e s m e n o s c i e r t o q u e s e p i e r d e información p o r l a p o c a precisión q u e d a n c u e n c i a a a u m e n t a r u n a última categoría a l a l i s t a q u e d i g a «Otra respuesta,
m u c h o s e n t r e v i s t a d o s . S u c o d i f i c a c i ó n e s l a b o r i o s a y h a y más p o s i b i l i d a d d e ¿cuál?». S e p u e d e n c o n s i d e r a r e neste c a s o p r e g u n t a s s e m i c e r r a d a s , pues
e r r o r e s e n c u a n t o a s u interpretación. L a s p r e g u n t a s a b i e r t a s r e q u i e r e n e l a d e m á s d e l a l i s t a c e r r a d a d e r e s p u e s t a s , e l e n t r e v i s t a d o p u e d e añadir e s p o n -
t r a b a j o p r e v i o d ee l a b o r a r u n l i s t a d o a g r u p a n d o las r e s p u e s t a s p a r a p r o c e d e r t á n e a m e n t e a l g o q u e n o está p r e v i s t o e n e l c u e s t i o n a r i o . N o c o n v i e n e a b u s a r
l u e g o a s u codificación. P a r a e l l o s e e x t r a e u n a m u e s t r a r e p r e s e n t a t i v a d e t o - de este t i p o d ep r e g u n t a s . E s p r e f e r i b l e p r o b a r l a s a n t e s y t r a t a r d e c e r r a r l a s
d o s los c u e s t i o n a r i o s c u m p l i m e n t a d o s , s ea g r u p a n las r e s p u e s t a s s i m i l a r e s y p a r a que todas las respuestas t e n g a n e lm i s m o peso y todos l o s entrevista-
s e e l a b o r a u n c ó d i g o c o n u n a s e r i e d e categorías numéricas d o n d e p o d e r r e - dos/as t e n g a n las m i s m a s posibilidades d e responderlas.
12 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 13

L a s r e s p u e s t a s r e c o g i d a s e n e l «Otros» o e n «Otra respuesta, ¿cuál?» e s F o r m a n p a r t e d e e s t a m i s m a clasificación l a s p r e g u n t a s c u a n t i t a t i v a s q u e

n e c e s a r i o a g r u p a r l a s , d el a m i s m a m a n e r a q u e las p r e g u n t a s a b i e r t a s , e n c a - s o n a q u e l l a s c u y a r e s p u e s t a e s u n número, p o r e j e m p l o l a e d a d o l o s i n g r e -
tegorías numéricas t e n i e n d o e n c u e n t a l a s i m i l i t u d d e l a s r e s p u e s t a s , a n t e s sos c u a n d o s e pide l ac a n t i d a d exacta ( n op o rintervalos). D e n t r o d e estas
d e p r o c e d e r a s u codificación. C o n v i e n e e v i t a r q u e l a r a p i d e z e n l a c o d i f i c a - p r e g u n t a s s e i n c l u y e n l a s e s c a l a s numéricas y l a s d e v a l o r a c i ó n . E n l a s p r e -
c i ó n h a g a d e e s t a categoría u n «cajón d e sastre» q u e i n v a l i d e s u u t i l i d a d . g u n t a s d e e s c a l a s numéricas l a p e r s o n a e n t r e v i s t a d a s e a u t o u b i c a e n u n a p o -
sición e n t r e d o s e x t r e m o s 1 y 1 0 . E n l a f o r m u l a c i ó n d e l a p r e g u n t a s i e m p r e
•iQué tipo de noticias le interesan más a Ud? d e b e d ef i g u r a r e ls i g n i f i c a d o d elos d o se x t r e m o s d el a escala. A d i f e r e n c i a
d e l a s p r e g u n t a s c a t e g o r i z a d a s , éstas p e r m i t e n l a obtención d e m e d i a s , d e s -
De política internacional v i a c i o n e s típicas y o t r o s r e s u l t a d o s estadísticos. N o r m a l m e n t e s e u t i l i z a n l a s
De política nacional escalas d e 1 a 10, ó d e 0 a 10.
Económicas y laborales
Culturales
Cuando se habla de política se utilizan normalmente las expresiones izquierda
De sucesos
y derecha. En esta tarjeta hay una serie de casillas que van del 1 que significa
Deportivas
«izquierda» a 10 que significa «derecha». ¿En qué casilla se colocaría Ud. se-
Otras ¿cuál? gún sus ideas políticas?

O t r a cuestión q u e t i e n e q u e t e n e r p r e s e n t e e l i n v e s t i g a d o r o i n v e s t i g a d o r a Izquierda 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Derecha

a l s e l e c c i o n a r l a s p r e g u n t a s e s e l análisis estadístico más p r o v e c h o s o d e l o s
d a t o s y , p o r l o t a n t o , l a n e c e s i d a d d e u t i l i z a r preguntas dicotómicas, categori- S i m i l a r e s a l a s d e e s c a l a s o n l a s p r e g u n t a s d e valoración, p e r o e n e s t e
zadas, escaladas o de valoración, y aq u e , d e u n a s u o t r a s , d e p e n d e e l t r a t a - c a s o l o s e x t r e m o s s o n u n a v a l o r a c i ó n m í n i m a ( 0 0 ) y u n a valoración m á x i m a
m i e n t o estadístico p o s t e r i o r . (10). L o m i s m o q u e e nlas escalas d e b e n d el l e v a r e n e le n u n c i a d o d el a p r e -
E n l a s p r e g u n t a s dicotómicas l a p e r s o n a e n t r e v i s t a d a t i e n e q u e c o n t e s t a r g u n t a e l s i g n i f i c a d o d e l o s e x t r e m o s . S e u t i l i z a n m u c h o p a r a l a valoración d e
a d o s r e s p u e s t a s : «Sí» «No»; «De acuerdo» «En desacuerdo»; «A favor» «En líderes, o i n s t i t u c i o n e s políticas.
contra»; «Aprueba» «Desaprueba». E s f á c i l d e c i d i r e n p r e g u n t a s d e «sí» o
«no». E n e l c a s o d e ¿Sabe Ud. conducir? o e n ¿Tiene Ud. hijos? n o e x i s t e n p o - Le voy a citar, ahora, los nombres de algunos líderes políticos. Le agradecería
sibilidades d erespuestas i n t e r m e d i a s . N o o c u r r e l o m i s m o e n l o so t r o s c a - que me indicara, respecto a cada uno de ellos, si lo conoce y qué valoración le
sos: s e p u e d e e s t a r s i m p l e m e n t e d ea c u e r d o o s ep u e d e e s c a l a r l ar e s p u e s t a y merece su actuación política. Puntúelos de 0 a 10, sabiendo que el 0 sigiiifica
q u e r e r q u e s e e s p e c i f i q u e s i s e está t o t a l m e n t e d e a c u e r d o , b a s t a n t e d e que lo valora muy mal y el 10 que lo valora muy bien.
a c u e r d o , o a l g o d e a c u e r d o . E n función d e l a investigación habrá q u e d e c i d i r
una u otra forma dehacer l a pregunta. No conoce Valoración
L a s p r e g u n t a s c a t e g o r i z a d a s o d e e s c a l a o r d i n a l n op i d e n u n a r e s p u e s t a t a n 00-10
c o n t u n d e n t e c o m o l a s dicotómicas. P u e d e n r e s u l t a r más fáciles d e r e s p o n d e r Julio Anguila ' •
al entrevistado p u e s t o q u e t i e n e varias opciones d o n d e elegir. L a s opciones d e José María Aznar
r e s p u e s t a d e b e n d e i r s i e m p r e q u e s ep u e d a e n e le n u n c i a d o d e l a p r e g u n t a , Joaquín Aímunia
p e r o s i esto n o e sp o s i b l e e l e n t r e v i s t a d o r / a d e b e leer las r e s p u e s t a s o m o s t r a r
u n a tarjeta aparte donde figuren. Las opciones d e respuesta pueden i r dentro E s difícil, a v e c e s , d e c i d i r s e p o r u n a e s c a l a d e 1 a 1 0 o u n a d e 0 a 1 0 . P a r e -
de u n a escala d e m a y o r a m e n o r o d eu n a escala entre dos extremos. c e c l a r o q u e c u a n d o s e t r a t a d e v a l o r a c i o n e s , q u e e n d e f i n i t i v a s e está p u n -
t u a n d o o c a l i f i c a n d o a u n a p e r s o n a , institución o d e t e r m i n a d a actuación o
M u y deacuerdo M u y de acuerdo p o s t u r a h a y q u e d a r a le n t r e v i s t a d o / a l a o p o r t u n i d a d d eq u e c o n t e s t e c o n u n
Bastante deacuerdo Bastante de acuerdo 0 , s i e s a e s s u opinión o a c t i t u d . S i n e m b a r g o , n o r e s u l t a t a n s e n c i l l o c u a n d o
Poco deacuerdo D e acuerdo
s e m i d e l a posición d e l e n t r e v i s t a d o e n t r e d o s e x t r e m o s antagónicos ( i z q u i e r -
Nada deacuerdo N ideacuerdo n i en desacuerdo
d a - d e r e c h a ; b u e n o - m a l o ) . M u c h a s v e c e s l a decisión v i e n e o b l i g a d a p o r l a
E n desacuerdo
Bastante en desacuerdo necesidad d ec o m p a r a r resultados c o n investigaciones anteriores, p o r l o q u e
M u y en desacuerdo c o n v i e n e r e p e t i r l ae s c a l a d e l am i s m a f o r m a c o m o s eh i z o a n t e s . O t r a s v e c e s
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d e b e s e re lp r o p i o investigador/a e l q u edecida. P a r a ello d e b e d e t e n e r e n i n t r o d u c i r u n a n o t a a lentrevistador o entrevistadora a l final d el a p r e g u n t a

c u e n t a e l u s o q u e v a y a a h a c e r d e l a e s c a l a . E s d e c i r , l a e s c a l a además d e que l o advierta, d e f o r m a q u e sea e l entrevistado/a e lque s e decante y elija l a
p e r m i t i r l a obtención d e m e d i a s y d e s v i a c i o n e s , a d m i t e d i s g r e g a r l a s r e s - más i m p o r t a n t e p a r a él.
p u e s t a s d e l o s e n t r e v i s t a d o s e nd i s t i n t o s g r u p o s . P o re j e m p l o , l aescala d e L a s p r e g u n t a s d e r e s p u e s t a múltiple p e r m i t e n a l a p e r s o n a e n t r e v i s t a d a
autoubicación i d e o l ó g i c a s e p u e d e a g r u p a r d e l a forma s i g u i e n t e : e l e g i r d o s o más r e s p u e s t a s . E l i n v e s t i g a d o r d e b e d e d e c i d i r s o b r e e l n ú m e r o
y l af o r m a d eobtener esas respuestas. Puede, p o r u n lado, pedir a l entrevis-
01 + 02 Personas que sedefinen de izquierda t a d o / a q u e , d e u n l i s t a d o d e r e s p u e s t a s , s e l i m i t e a d a r u n máximo d e d o s o
03 + 04 Personas que sedefinen decentro izquierda t r e s , o p e r m i t i r l e c o n t e s t a r a t a n t a s categorías c o m o q u i e r a o s e a d a p t e n a s u
05 + 06 Personas que sedefinen de centro caso. P o r o t r o lado, e l investigador/a decide s iestas respuestas las quiere s i n
07 + 08 Personas que sedefinen de centro derecha q u e g u a r d e n u n o r d e n d e p r e f e r e n c i a o i m p o r t a n c i a p a r a l ap e r s o n a q u e c o n -
09 + 10 Personas que sedefinen de derecha testa o q u e unas respuestas m a n t e n g a n u n orden d eprioridad sobre otras. 1

O t r o t i p o d e p r e g u n t a s están e n r e l a c i ó n c o n l a s n e c e s i d a d e s d e l c u e s t i o -
E l i n v e s t i g a d o r d e b e t e n e r p r e s e n t e e l t i p o d e agrupación q u e v a a a n a l i - n a r i o . N os o n e x c l u y e n t e s y p u e d e n p e r t e n e c e r a s uv e z a c u a l q u i e r a d e l o s
zar, y s ic o n v i e n e q u e e n l a escala e x i s t a u n e s p a c i o q u e i n d i q u e e l p u n t o m e - t i p o s d e l a clasificación a n t e r i o r , ( e ) M u í t i p r e g u n t a s o p r e g u n t a s e n batería,
d i o j u s t o d e l am i s m a , e n c u y o c a s o d e b e d e c o m e n z a r l a c o n 0 e nv e zd e 1 ( f ) P r e g u n t a s filtro, ( g ) P r e g u n t a s d e c o n t r o l o identificación.
D e n t r o d elas p o s i b i l i d a d e s q u e p e r m i t e u n c u e s t i o n a r i o h a y q u e t e n e r e n
00 0 1 02 03 0 4 05 0 6 0 7 08 0 9 10 c u e n t a las preguntas en batería o batería de preguntas. Estas permiten utilizar
l a m i s m a formulación p a r a p r e g u n t a r s o b r e a s p e c t o s d i f e r e n t e s . D a n más
P a r a t r a t a r d e o b t e n e r l a información d e s e a d a c o n v i e n e p l a n t e a r s e s i u t i - fluidez a l c u e s t i o n a r i o , p e r o n o h a y q u e o l v i d a r q u e c a d a u n o d e l o s ítems e s
l i z a r preguntas directas o preguntas indirectas. E n e lp r i m e r caso, l a pregunta u n a v a r i a b l e p o r sí m i s m a , p o r l o q u e c a d a u n o deberá l l e v a r l a s m i s m a s o p -
a b o r d a s i n r o d e o s y s e n c i l l a m e n t e l o q u e s e q u i e r e s a b e r : ¿Ha trabajado Ud. c i o n e s d e r e s p u e s t a , i n c l u i d o e l « n o s a b e » y e l « n o contesta» s i p r o c e d e . P u e -
la semana pasada? E ne ls e g u n d o c a s o s e p u e d e h a c e r u s o d e o t r a s estrate- d e n s e r , i g u a l q u e c u a l q u i e r o t r o t i p o d e p r e g u n t a , dicotómicas, c a t e g o r i z a -
g i a s y r e c u r r i r , p o r e j e m p l o , a u n a batería d e p r e g u n t a s , d o n d e l a i n f o r m a - d a s , d e e s c a l a , d e valoración, e t c . , d e p e n d i e n d o d e l análisis estadístico q u e s e
ción q u e s e b u s c a q u e d a s o l a p a d a j u n t o a o t r a s q u e r e a l m e n t e n o s o n o b j e t o v a y a a e m p l e a r . N o o b s t a n t e , e l a b u s o d e p r e g u n t a s e n batería h a c e n l o s
d e interés p a r a e l e s t u d i o , p e r o q u e s e p r e s u m e q u e v a n a d a r m á s f i a b i l i d a d cuestionarios interminables, y pueden llegar a cansar a lentrevistado c o n e l
a l a r e s p u e s t a . S e b u s c a l a i n f o r m a c i ó n a través d e m é t o d o s i n d i r e c t o s : riesgo d eque tienda, c o m o latiguillo, a dar siempre l am i s m a respuesta. E n
el ejemplo siguiente s ep u e d e v e rc o m o u n a sola p r e g u n t a c o m p r e n d e tres
Le voy a leer una serie de actividades y quisiera que me dijera si las realizó o no v a r i a b l e s y c a d a u n a d e l a s v a r i a b l e s c o n t i e n e s i e t e categorías d e r e s p u e s t a .
Ud. la semana pasada.
¿Podría decirme si a Ud. actualmente las cosas le van muy-bien, bien, regular,
Ir al cine
mal o muy mal respecto a...?
Ir de copas (bares, etc.)
Pasear
Muy Re- ' Muy
Hacer deporte
bien Bien ' guiar Mal mal NS NC
Realizar tareas domésticas
Trabajar Sus relaciones a fectivas
Estudiar Sus relaciones familiares
Ver la televisión Su situación económica

S i s e t i e n e e n c u e n t a e l número d e r e s p u e s t a s q u e p u e d e d a r e l e n t r e v i s t a - L a s preguntas filtro t i e n e n l a función d e e v i t a r q u e c o n t e s t e n a q u e l l a s p e r -

d o a u n a p r e g u n t a , h a y q u e d i s t i n g u i r las preguntas de respuesta única y las
de respuesta múltiple. E n l a s d e r e s p u e s t a única e l e n t r e v i s t a d o / a d e b e d e e l e -
g i r u n a s o l a r e s p u e s t a a l a p r e g u n t a . S i ésta e s d i c o t ó m i c a , c a t e g o r i z a d a o s i
e l e n u n c i a d o l l e v a i m p l í c i t o q u e sólo s e p u e d e c o n t e s t a r u n a c o s a , n o e s n e -
c e s a r i o i n t r o d u c i r n i n g u n a n o t a a c l a r a t o r i a . E nc a s o c o n t r a r i o , e s n e c e s a r i o
s o n a s a q u i e n e s n o v a d e s t i n a d a l a p r e g u n t a . S er e a l i z a n p r e v i a m e n t e a o t r a
p r e g u n t a o g r u p o d e p r e g u n t a s p a r a n o a b o r d a r c o n las siguientes a aquellos
1
E l diseño y l a e s t r u c t u r a d e e s t a s p r e g u n t a s e n e l c u e s t i o n a r i o s e a n a l i z a específicamente
e n e l a p a r t a d o q u e t r a t a s o b r e l o s a s p e c t o s f o r m a l e s d e l a planificación d e l c u e s t i o n a r i o .
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e n t r e v i s t a d o s / a s q u e n o l e s a f e c t e e l t e m a . Así, p o r e j e m p l o , s i s e q u i e r e s a b e r E s t e t i p o d e p r e g u n t a s s o n básicas e n t o d o c u e s t i o n a r i o y s u elección d e -

a qué l u g a r h a i d o d e v a c a c i o n e s l a p o b l a c i ó n española, n o s e p u e d e h a c e r l a
p r e g u n t a a los q u e p r e v i a m e n t e h a y a n r e s p o n d i d o q u e n oh a n s a l i d o d e vaca-
c i o n e s . S i s e q u i e r e s a b e r a qué t i p o d e c o l e g i o ( p ú b l i c o , p r i v a d o ) l l e v a n a c -
t u a l m e n t e l o s p a d r e s a s u s h i j o s / a s , s e hará u n a p r i m e r a p r e g u n t a q u e d i g a :
¿Tiene Ud. hijos/as en edad escolar?
Sí
No
E s i m p o r t a n t e q u e e n e l c u e s t i o n a r i o v a y a n señalizadas d e f o r m a c l a r a
para facilitar l alabor del entrevistador/a y para n oabordar a l entrevistado/a
c o n p r e g u n t a s q u e l e p u e d a n d e j a r p e r p l e j o después d e u n a r e s p u e s t a p r e v i a
o q u e i n c l u s o p u e d a l l e g a r a c o n t e s t a r p r o d u c i é n d o s e l a d u d a s o b r e cuál d e
l a s r e s p u e s t a s e s l a válida. 2
pende del tema o temas que seinvestiguen. S epueden considerar imprescin-
d i b l e s e l s e x o , l a e d a d , l o s e s t u d i o s , l a situación l a b o r a l , y l a o c u p a c i ó n d e l a
p e r s o n a q u e t r a b a j a o d e l a p e r s o n a q u e a p o r t a más i n g r e s o s e n e l h o g a r .
O t r a s , c o m o p o r e j e m p l o , e le s t a d o civil, l ar e l i g i o s i d a d , l aclase social, etc.
p u e d e n s e r o p t a t i v a s y s u inclusión o n o e n e l c u e s t i o n a r i o d e p e n d e d e l a s
e x i g e n c i a s d e l a investigación.
E x i s t e o t r a s e r i e d e p r e g u n t a s q u e g u a r d a n relación c o n e l t i p o d e i n f o r -
m a c i ó n q u e s e b u s c a q u e s e d e t a l l a n a continuación. Las preguntas de consis-
tencia, t i e n e n c o m o f i n a l i d a d asegurar l averacidad y fiabilidad d e l a s res-
p u e s t a s . S et r a t a d ep r e g u n t a s s i m i l a r e s , p e r o r e d a c t a d a s d ef o r m a d i s t i n t a ,
q u e s e sitúan d i s t a n c i a d a s e n t r e sí p a r a v e r s i l a s r e s p u e s t a s s o n c o n g r u e n -
tes:
¿Está Ud. a favor o en contra de la despenalización del aborto?

N o conviene a b u s a r d elas p r e g u n t a s filtro: r e d u c e n l am u e s t r a sensible- ¿Está Ud. a favor o en contra de que se nieta en la cárcel a quien decida abortar
m e n t e , l l e g a n d o , e na l g u n o s casos, h a s t a e l e x t r e m o d e h a c e r i m p o s i b l e e l o ayude a practicar un aborto?
análisis estadístico d e l a i n f o r m a c i ó n q u e r e c o g e n . U n c u e s t i o n a r i o está i d e a -
d o p a r a s e r a p l i c a d o a u n d e t e r m i n a d o n ú m e r o d e p e r s o n a s según e l t a m a ñ o Las preguntas de hecho b u s c a n c o n o c e r a l g u n o s a s p e c t o s c o n c r e t o s sobre
d e l a m u e s t r a , q u e s e r e l a c i o n a c o n e l e r r o r estadístico a l q u e e l i n v e s t i g a - e l e n t r e v i s t a d o o f o r m a d e a c t u a r e nu n a c o n t e c i m i e n t o o c u r r i d o :
d o r / a está d i s p u e s t o a l l e g a r . A m a y o r t a m a ñ o d e m u e s t r a , m e n o r e r r o r
muestral, y viceversa. Pero las preguntas filtradas (es decir, aquellas q u e s e ¿Está censado Ud. en este municipio?; ¿Ha votado Ud. en las últimas eleccio-
nes municipales?
v e n a f e c t a d a s p o r l ap r e g u n t a f i l t r o ) n ov a n d i r i g i d a s a l a t o t a l i d a d d el o s e n -
trevistados, sino a l o sque contestan d e u n a d e t e r m i n a d a m a n e r a a l a pre-
Las preguntas de conocimiento, s u finalidad esrecabar el grado d e infor-
gunta filtro. P o r l o t a n t o , l am u e s t r a s e r e d u c e , y c o n ello a u m e n t a e l e r r o r
mación d e l e n t r e v i s t a d o s o b r e u n t e m a o s o b r e u n a c o n t e c i m i e n t o d e l q u e
muestral. Esto tiene que preverlo elinvestigador y tratar de que todas y cada
luego sev aa preguntar:
u n a d elas p r e g u n t a s del c u e s t i o n a r i o sean susceptibles d eser analizadas e s -
tadísticamente.
¿Sabe cómo se llama el actual alcalde de su pueblo/ciudad?
U n t i p o d e p r e g u n t a s q u e n o p u e d e n f a l t a r e n ningún c u e s t i o n a r i o s o n l a s
p r e g u n t a s s o c i o d e m o g r á f i c a s , t a m b i é n l l a m a d a s d e control o de identifica- ¿Está Ud. enterado de la Cumbre. Mundial sobre Desarrollo Social, celebrada
ción. E n e s t a categoría s e e n c u e n t r a n , p o r u n l a d o l a s v a r i a b l e s d e i d e n t i f i c a - recientemente en Copenhague, la capital de Dinamarca?
ción d e l a m u e s t r a , e s d e c i r , e l l u g a r d o n d e s e h a d e s a r r o l l a d o l a e n t r e v i s t a
( c o m u n i d a d autónoma, p r o v i n c i a , m u n i c i p i o , e t c . ) ; l a s v a r i a b l e s d e i d e n t i f i - Las preguntas de intención p r e t e n d e n c o n o c e r l o s propósitos d e l e n t r e v i s -
cación d e l e n t r e v i s t a d o r y c o n t r o l d e l t r a b a j o d e c a m p o y p o r último l a s p r e - tado:
g u n t a s o v a r i a b l e s q u e s e r e f i e r e n a l a s características básicas d e l e n t r e v i s t a -
d o : s e x o , e d a d , ocupación, e t c . A u n q u e s e c a l i f i q u e n e s t a s p r e g u n t a s c o m o ¿Piensa Ud. votaren las próximas elecciones municipales?
d e c o n t r o l o identificación, n o s e t r a t a d e l a identificación p e r s o n a l d e l e n -
trevistado/a, s i n o d ep r e g u n t a s q u e p e r m i t e n a g r u p a r a los e n t r e v i s t a d o s p o r Las preguntas de opinión b u s c a n e l c r i t e r i o o j u i c i o d e l a s p e r s o n a s entre-
categorías sociodemográficas. E l c u e s t i o n a r i o e s a n ó n i m o y está g a r a n t i z a d o v i s t a d a s s o b r e algún a s u n t o :
el secreto d elas respuestas.
En su opinión, ¿la Cumbre de la OTAN, celebrada en Madrid es un aconteci-
S e utilizan flechas, cuadros y notas c o m o s ev e e n la segunda parte dedicada a l a planifica-
2 miento muy importante, bastante, poco o nada 'importante?
ción d e l c u e s t i o n a r i o .
 18 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 19

Las preguntas de expectativas s e o r i e n t a n a conocer las perspectivas q u e e n e lp r o p i o e n u n c i a d o d e l a p r e g u n t a las o p c i o n e s d e r e s p u e s t a s ie s posible.

presenta l arealidad o las aspiraciones o deseos del entrevistado p a r a u n f u - D e n o s e r p o s i b l e , e l e n t r e v i s t a d o r / a leerá o mostrará, p o r m e d i o d e u n a t a r -
t u r o más o m e n o s p r ó x i m o : j e t a , l a l i s t a o categorías q u e c o m p o n e n l a s r e s p u e s t a s . E s más fácil r e s p o n -
der a u n a pregunta que diga:
¿Cree Ud. que dentro de un año ta situación económica será mejor, igual o
peor que ahora? ¿Se siente Ud. muy feliz, bastante feliz, poco feliz o nada feliz en su matrimo-
nio?
¿Cree Ud. que dentro de un año los/as jóvenes tendrán más oportunidades, las
mismas o menos oportunidades que ahora de encontrar trabajo? que a u n a que diga

Las preguntas de actitud m i d e n l a t e n d e n c i a d e l a población s o b r e u n h e - ¿Cómo se siente Ud. de feliz en su matrimonio?

cho o idea:
S e d e b e utilizar un lenguaje sencillo q u es e a c o m p r e n d i d o p o r t o d o s l o s
¿Está Ud. a favor o en contra de que las mujeres puedan ser ordenadas como e n t r e v i s t a d o s / a s . N oo l v i d a r q u e e l c u e s t i o n a r i o v a d i r i g i d o a t o d o t i p o d en i -
sacerdotes, si ellas lo desean? veles sociales y educativos y que todas las personas entrevistadas deben d e
e s t a r e n situación d e p o d e r c o n t e s t a r a l a p r e g u n t a . E s p r e f e r i b l e u t i l i z a r p a -
Las preguntas de conducta m i d e n e l c o m p o r t a m i e n t o d elos e n t r e v i s t a d o s l a b r a s q u e p u e d a n s e r e n t e n d i d a s p o r l o s n i v e l e s más b a j o s , s i n q u e e l c u e s -
en u n m o m e n t o determinado o ante u n problema determinado: t i o n a r i o p i e r d a c a l i d a d d e l e n g u a j e . N o u t i l i z a r p a l a b r a s folclóricas o j e r g a s
lingüísticas, a e x c e p c i ó n d e q u e s e t r a t e n d e m u e s t r a s o p r e g u n t a s m u y e s p e -
¿Podría decirme si Ud. habitualmente, algunas veces o nunca...? cíficas.
L a s p r e g u n t a s nunca deben estar sesgadas, e sdecir n odeben estar f o r m u -
Aparca el coche en segunda fila
l a d a s d e m a n e r a q u ei n c i t e n a u n a d e t e r m i n a d a r e s p u e s t a . U n e j e m p l o d e
Paga las multas de tráfico
pregunta sesgada esl a siguiente:

La mayoría de los españoles cree en Dios, ¿comparte Ud. esta creencia?

Reglas básicas p a r a s u formulación L a s p r e g u n t a s d e b e n s e r claras y entendidas de la misma manera por to-

C u a n d o s e i n i c i a l a realización d e u n c u e s t i o n a r i o n o e s c o n v e n i e n t e e m p e -
z a r a h a c e r p r e g u n t a s s i n h a b e r r e a l i z a d o a n t e s u n a l a b o r d e investigación
s o b r e p r e g u n t a s e x i s t e n t e s e n l a s d i s t i n t a s b a s e s d e d a t o s y documentación
p u b l i c a d a s o b r e e l t e m a o t e m a s q u e s e v a n a t r a t a r . E s t a m e d i d a , además d e
f a c i l i t a r l a l a b o r d e l i n v e s t i g a d o r / a , p e r m i t e e s t i m a r l a fíabilidad d e l a s r e s -
puestas c o n los resultados y aobtenidos y c o m p a r a r l o s c o n los que s e obten-
g a n e n l a n u e v a investigación. S i n e m b a r g o , n o s i e m p r e e s p o s i b l e r e c u r r i r a
e s t a e s t r a t e g i a y e s n e c e s a r i o f o r m u l a r n u e v a s p r e g u n t a s . A continuación s e
e n u m e r a u n a serie d e n o r m a s a seguir.
L a p r i m e r a r e g l a p a r a l a f o r m u l a c i ó n d e p r e g u n t a s e s q u e el tema de cada
una de ellas sea relevante p a r a e l o b j e t i v o u o b j e t i v o s d e l a investigación. A l
r e d a c t a r u n a p r e g u n t a , e l i n v e s t i g a d o r d e b e d e i n t e r r o g a r s e a sí m i s m o :
¿para qué? ¿qué q u i e r o o p u e d o s a c a r d e e l l a ? S i n o t i e n e u n a u t i l i d a d , e s n e -
c e s a r i o p r e s c i n d i r d e e l l a . N o p o r s e r más l a r g o e s m e j o r u n c u e s t i o n a r i o .
L a s p r e g u n t a s d e b e n d e e s t a r f o r m u l a d a s d e f o r m a q u e la respuesta sea
directa e inequívoca s o b r e e l p u n t o d e información d e s e a d o , i n t r o d u c i e n d o
dos l o sentrevistados/as. E scorriente e n c o n t r a r a l g u n a pregunta, q u e a l
s e r c o m e n t a d a c o n o t r a p e r s o n a s e o b s e r v a q u e n o s e l e está d a n d o l a m i s -
m a interpretación o q u e n o a c a b a d e e s t a r c l a r a l a i d e a d e l o q u e s e p i d e
e n ella. E s n e c e s a r i o e v i t a r este p r o b l e m a a b a s e d ep o n e r a p r u e b a l a p r e -
g u n t a , i n t e r r o g a n d o a v a r i a s p e r s o n a s , h a s t a c o n s e g u i r l a formulación c o -
rrecta. P o r o t r o lado n os i e m p r e Jas m i s m a s palabras t i e n e n u n significado
i g u a l p a r a t o d a s l a s p e r s o n a s . P a r a u n a «beber poco» p u e d e s i g n i f i c a r t o -
m a r alcohol dos o tres veces a lmes, e nt a n t o que otra puede dar l a m i s m a
r e s p u e s t a t o m a n d o u n o o d o s «vasitos» d i a r i o s d e v i n o . S e a c o n s e j a q u e
e n l a sp r e g u n t a s q u es e p i d a n f r e c u e n c i a s o c a n t i d a d e s , e l i n v e s t i g a d o r / a
e s t a b l e z c a s u s p r o p i o s c r i t e r i o s y r e s u e l v a l a ambigüedad a b a s e d e r e s -
p u e s t a s c o n c r e t a s : p o r e j e m p l o a l a p r e g u n t a ¿Con qué frecuencia suele Ud.
ir al cine?, s e l e p u e d e n d a r l a s categorías d e r e s p u e s t a : m u c h o , b a s t a n t e ,
p o c o , m u y p o c o o n u n c a , p e r o s e i n t e r p r e t a m e j o r s is e h a c e d e l a f o r m a
siguiente:
20 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 21

¿Con qué frecuencia suele Ud. ir al cine? m a s o p o r s a l i r d e l p a s o c u a n t o a n t e s , c o n l o q u e e n r e a l i d a d n o s e tendría

u n a r e s p u e s t a c l a r a e inequívoca. L a p r e g u n t a debería d e d e c i r : ¿Votó Ud. en
Al menos una vez a la semana las últimas elecciones generales de marzo de 1996?
Al menos una vez al mes
L a r e d a c c i ó n d e l a s p r e g u n t a s s e h a c e de forma personal y directa, con e l
Al menos una vez al trimestre
fin d e q u e e l / l a e n t r e v i s t a d o s i e n t a q u e i n t e r e s a n s u s o p i n i o n e s y s u c a s o c o n -
Al menos una vez al año
Nunca o casi nunca creto. A veces, sin embargo, s ep r e g u n t a sobre conductas colectivas, sin
a b o r d a r d i r e c t a m e n t e l ac o n d u c t a p e r s o n a l , p a r a t r a t a r d e o b t e n e r u n a infor-
m a c i ó n más s i n c e r a . ¿Cree Ud. que los españoles, en general, respetan las nor-
H a y q u e evitar las palabras abstractas, p o r e j e m p l o « t i p o » , «clase», «espe-
mas de tráfico?
cie». E s p r e c i s o e s p e c i f i c a r c o m o e n l a s i g u i e n t e p r e g u n t a :
C o n v i e n e evitar las preguntas indiscretas o demasiado sensibles s i n necesi-
¿A qué tipo de colegio (público, privado religioso, privado no religioso) lleva d a d . E n c a s o d e q u e s e a n p r e c i s a s u t i l i z a r fórmulas i n d i r e c t a s , o f r a s e s q u e
Ud. a sus hijos/as? h a g a n más fácil y v e r a z l a r e s p u e s t a . P o r e j e m p l o :

C a d a p r e g u n t a d e b e c o n t e n e r una sola idea. N oh a c e r p r e g u n t a s q u ei n - No todos tenemos la misma forma de actuar o pensar. A continuación le voy a
hacer unas preguntas y nos gustaría que nos contestase con la mayor sinceri-
cluyan dos preguntas.
dad.

¿Está Ud. de acuerdo con que el Gobierno debería de gastar más en educación
y menos en defensa? S e a c o n s e j a f o r m u l a r l a s p r e g u n t a s d e l m o d o más c o n c r e t o y p r e c i s o p o -
s i b l e , s o b r e t o d o e n c a s o s q u e s e r e f i e r a n a m e d i d a s ( m e t r o s , centímetros), o
S e p u e d e e s t a r d ea c u e r d o e n u n a p a r t e d el a f r a s e y n o e s t a r d e a c u e r d o a p e r í o d o s d e t i e m p o (días, m e s e s , a ñ o s ) L a r e f e r e n c i a t e m p o r a l ( « d u r a n t e e l
c o n l a o t r a , l o q u e plantearía a l e n t r e v i s t a d o l a d u d a . L o c o r r e c t o sería h a c e r ú l t i m o a ñ o » , «durante l o s últimos 1 5 d í a s » , « e n l o s p r ó x i m o s c i n c o a ñ o s » ) s e
dos preguntas diferentes: debe precisar e ntodas las preguntas q u e s eq u i e r a hacer referencia a u n p e -
r í o d o d e t i e m p o . U t i l i z a r p e r í o d o s más c o r t o s o m á s l a r g o s está e n relación
¿Está Ud. de acuerdo con que el Gobierno gastara más en educación? c o n l a r e l e v a n c i a d e l t e m a : p a r a t e m a s i m p o r t a n t e s períodos más l a r g o s ,
p a r a t e m a s m e n o s r e l e v a n t e s p e r í o d o s más c o r t o s .
¿Está Ud. de acuerdo con que el Gobierno gastara menos en defensa? L a s p r e g u n t a s d e b e n s e r formuladas de forma positiva. Empezar por una
negación o p l a n t e a r l a s d e f o r m a n e g a t i v a p u e d e d a r l u g a r a d u d a s e n e l s e n -
E s c o n v e n i e n t e q u e l a s p r e g u n t a s s e a n cortas y concisas. L a s preguntas tido d el a respuesta.
b r e v e s d a n más r a p i d e z y fluidez a l ae n t r e v i s t a . N o o b s t a n t e , a u m e n t a r l a
l o n g i t u d d e l a p r e g u n t a , p r o p o r c i o n a n d o «indicios» d e a y u d a a l a m e m o r i a , ¿En cuál o cuáles de los siguientes lugares no se debería permitir fumar?
p u e d e n m e j o r a r l a c a l i d a d d e l a r e s p u e s t a . También p u e d e s e r c o n v e n i e n t e
a l a r g a r l a p r e g u n t a c o n f r a s e s a c l a r a t o r i a s o definición d e u n c o n c e p t o c u a n - E s preferible: '
d o s e s o s p e c h e q u e p u e d e n o s e r e n t e n d i d o p o r t o d a l a población q u e s e v a a
preguntar. ¿En cuál o cuáles de los siguientes lugares se debería prohibir fumar?'

¿Está Ud. de acuerdo o en desacuerdo con la reinserción de los presos etarras,
es decir, la conveniencia o no de perdonar parte de las penas de prisión y facili-
tar la integración en la sociedad a los presos terroristas arrepentidos y que han
abandonado las armas?
L a s p r e g u n t a s d e b e n s e r específicas y hacer referencia al hecho concreto
p o r e l q u e s e q u i e r e p r e g u n t a r . P o r e j e m p l o e n l a p r e g u n t a : ¿Votó Ud. en las
últimas elecciones? e l e n t r e v i s t a d o podría c o n t e s t a r a c u a l q u i e r a d e e l l a s : g e -
n e r a l e s , a u t o n ó m i c a s , m u n i c i p a l e s , p o r n o r e c o r d a r cuáles f u e r o n l a s últi-
A t e n c i ó n c o n l a s p r e g u n t a s e n batería, e s f r e c u e n t e e n c o n t r a r e s t e t i p o d e
p r e g u n t a s r e d a c t a d a s d e f o r m a p o s i t i v a , p e r o s i a l g u n o d e s u s ítems c o m i e n -
z a c o n u n a negación, l a r e s p u e s t a p u e d e p r o d u c i r e l e f e c t o c o n t r a r i o .
H a y q u e evitar palabras técnicas, abreviaturas o siglas. E n e l c a s o d e l a s s i -
g l a s , podrían u t i l i z a r s e c u a n d o e l u s o g e n e r a l i z a d o d e l a s m i s m a s r e s u l t a f a -
m i l i a r a l a p o b l a c i ó n , p o r e j e m p l o O T A N , O N U , o l a s d e p a r t i d o s políticos
m u y conocidos. S ifuera necesario f o r m u l a r varias preguntas referidas al a
m i s m a institución e s n e c e s a r i o p o n e r e n l a p r i m e r a e l n o m b r e e n t e r o y a
continuación y e n t r e paréntesis l a s s i g l a s . P o r e j e m p l o , C o n s e j o G e n e r a l d e l
22 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTÍONARIOS 23

Poder Judicial (CGPJ). Las siguientes preguntas pueden alternar u n a u otra
forma p a r a n oh a c e r d e m a s i a d o l a r g a a l g u n a d e ellas.
S e d e b e n d e evitar preguntas que obliguen a cálculos o esfuerzos de memoria.
P o r u n l a d o s o n difíciles d e c o n t e s t a r y p o r o t r o p u e d e n l l e v a r a l a r e s p u e s t a
rápida p a r a s a l i r d e l p a s o . S i f u e r a n e c e s a r i o i n c l u i r l a s e n u n c u e s t i o n a r i o ,
u t i l i z a r f r a s e s t a l e s c o m o : « P o r término m e d i o » , «aproximadamente», «poco
más o m e n o s » .
Presuponer u n a determinada conducta o conocimiento por parte del en-
t r e v i s t a d o p u e d e r e s u l t a r u n a r m a d e d o b l e ñlo. H a y q u e u t i l i z a r l o c o n c u i -
d a d o p o r q u e , p o r u n a p a r t e p u e d e n o c a s i o n a r s e s g o s a l ap r e g u n t a y p o r o t r a
p u e d e n causar rechazo e nlas personas entrevistadas que n otengan e l c o m -
p o r t a m i e n t o o q u e n o p o s e a n e l c o n o c i m i e n t o q u e s e p r e s u p o n e . S o n útiles
c u a n d o s eq u i e r e p r e g u n t a r s o b r e - u n h e c h o c o n c r e t o y a lm i s m o t i e m p o d a r
información s o b r e e s e h e c h o :
Como Ud. sabe, el próximo mes de .... se celebrarán elecciones municipales,
¿piensa Vd. votaren esas elecciones?
r e n t e a l resto del c u e s t i o n a r i o q u e a d v i e r t a a le n t r e v i s t a d o r q u e s e abstenga
de leerla.
C o n v i e n e e v i t a r t o d o t i p o d e r e s p u e s t a s a m b i g u a s , t a l e s c o m o «depende»,
«ambas», «ninguno», «todos», e t c . E n e l c a s o q u e s e a n e c e s a r i o i n c l u i r l a s e n
e l c u e s t i o n a r i o , d e b e n d e l l e v a r también l a n o t a d e a d v e r t e n c i a p a r a q u e e l
e n t r e v i s t a d o r n ol a lea.
L o s c u e s t i o n a r i o s d e l C e n t r o d e I n v e s t i g a c i o n e s Sociológicas s u e l e n l l e v a r
i m p r e s a s l a s categorías «No sabe» y «No contesta». N o sería n e c e s a r i o s i e l
investigador decide l o c o n t r a r i o , a u n q u e todas estas rutinas facilitan l a reco-
g i d a d e l o s d a t o s y l a codificación. N o o b s t a n t e , h a y q u e h a c e r l a s a l v e d a d d e
q u e n o e s n e c e s a r i o s i e m p r e q u e l a categoría « N o s a b e » a p a r e z c a e n e l c u e s -
t i o n a r i o . E x i s t e n p r e g u n t a s q u e l a inclusión d e e s t a o p c i ó n r e f l e j a u n d e s c u i -
d o p o r p a r t e d e la u t o r d e l c u e s t i o n a r i o , q u es in or e p r e s e n t a u n p r o b l e m a
grave para l aoperatividad d elos datos, a lm e n o s resulta improcedente. A l a
p r e g u n t a ¿Le gustan los toros? E l e n t r e v i s t a d o p o d r á c o n t e s t a r q u e m u c h o o
n a d a , p e r o n o p a r e c e m u y l ó g i c o q u e n o l o s e p a . L a m i s m a atención r e q u i e r e
l a categoría « N o c o n t e s t a » . P o r e j e m p l o , e l s e x o o g é n e r o q u e s e c o n s t a t a p o r
observación, n o d e b e d e i n c l u i r e s t a categoría.

Categorías de respuesta

T a n i m p o r t a n t e c o m o l a formulación d e l a p r e g u n t a e n u n c u e s t i o n a r i o s o n
l a s categorías u o p c i o n e s d e r e s p u e s t a . E l i n v e s t i g a d o r d e b e d e t e n e r p r e s e n -
t e u n a s e r i e d e n o r m a s y r e g l a s básicas a s e g u i r . Las categorías tienen que ser
exhaustivas, e sdecir, deben abarcar todas las respuestas que p u e d a n darse,
de forma que u n entrevistado/a n os eencuentre e nl ai m p o s i b i l i d a d d e con-
t e s t a r p o r n o e n c o n t r a r l a categoría a d e c u a d a a s u c a s o o a s u o p i n i ó n . E n
m u c h a s o c a s i o n e s l a f ó r m u l a p a r a s o l u c i o n a r e s t a cuestión e s a ñ a d i e n d o a
u n a l i s t a d e o p c i o n e s c e r r a d a , l a c a t e g o r í a « o t r a r e s p u e s t a ¿cual?». R e q u i e -
r e n u n l a b o r i o s o t r a b a j o d e agrupación, q u e , a v e c e s , r e s u l t a i n e f i c a z p o r l a
falta d epeso d elas respuestas recogidas.
P o r o t r o l a d o las categorías tienen que ser excluyentes. E l entrevistado/a n o
p u e d e e s t a r e n l a t e s i t u r a d e p o d e r e n c u a d r a r s e e n d o s categorías d i s t i n t a s ,
p o r q u e l a s d o ss e c o r r e s p o n d e n c o n s u c a s o . E s t e p r o b l e m a s e p r o d u c e c o n
f r e c u e n c i a e nl a sp r e g u n t a s d e i n t e r v a l o s , e nl a sq u ee l i n t e r v a l o a n t e r i o r
a c a b a e nl am i s m a c a n t i d a d q u e c o m i e n z a e l s i g u i e n t e .
H a y q u e p o n e r atención c u a n d o e n e l c u e s t i o n a r i o f i g u r e n u n t i p o d e
r e s p u e s t a s q u e s e p o d r í a n l l a m a r intermedias y que hacen que el entrevista-
d o / a n o s e d e f i n a d e f o r m a p o s i t i v a o n e g a t i v a s o b r e u n a cuestión, t a l e s
c o m o «regular», «ni u n a c o s a n i otra». E n g e n e r a l e s t e t i p o d e r e s p u e s t a s n o
se l e e n p a r a e v i t a r a l a p e r s o n a e n t r e v i s t a d a l a o p o r t u n i d a d d e e l e g i r l a . E n
e s t e c a s o n o d e b e n f i g u r a r e n e l e n u n c i a d o d e l a p r e g u n t a , p e r o sí e n l a s c a -
tegorías d e r e s p u e s t a c o n u n a n o t a e n mayúsculas u o t r o t i p o d e l e t r a d i f e -
 2
Planificación del cuestionario

U n a vez redactadas y seleccionadas las preguntas objeto del estudio, se procede

a l a construcción d e l c u e s t i o n a r i o . Ésta e s u n a t a r e a d e l i c a d a q u e m u c h a s v e c e s
los/las investigadores p a s a n p o r a l t o e i n c u r r e n e nlapsus q u e o b l i g a n , e n algu-
nos casos, a tener que invalidar u n a pregunta. Este apartado expone, paso a
p a s o , c a d a u n a d e l a s c u e s t i o n e s a t e n e r e n c u e n t a p a r a l a planificación d e l c u e s -
t i o n a r i o . S e u t i l i z a e l formato, e s t r u c t u r a , formulas y disposición d e l o s c u e s t i o -
n a r i o s d e l C e n t r o d e I n v e s t i g a c i o n e s Sociológicas. A n t e s d e e n t r a r e n e l t e m a , e s
c o n v e n i e n t e h a c e r u n a serie d e s a l v e d a d e s a m o d o d en o r m a s generales.
Las preguntas deben d e responder a las necesidades d e los objetivos d e l a
e n c u e s t a y t i e n e n q u e s e r útiles y b e n e f i c i o s a s p a r a l o s fines p e r s e g u i d o s e n
e l c u e s t i o n a r i o . C o n v i e n e a n a l i z a r qué t i p o d e p r e g u n t a s ( c e r r a d a s , a b i e r t a s ,
e s c a l a s , c a t e g o r i z a d a s , e t c . ) s o n más a d e c u a d a s p a r a o b t e n e r l o s d a t o s e i n -
formaciones deseados.
Las respuestas deben d eser excluyentes y exhaustivas. D e b e n d e figurar
e n e l c u e s t i o n a r i o , a continuación d e l a f o r m u l a c i ó n d e l a p r e g u n t a , e n f o r -
m a d e l i s t a d o v e r t i c a l . D e b e n d e i r , a s i m i s m o , e n l a formulación d e l a p r e -
g u n t a s i e m p r e q u e sea p o s i b l e y e n c a s o c o n t r a r i o s ei n d i c a c o n d o s p u n t o s ,
p u n t o s s u s p e n s i v o s o u n a n o t a a l final d e l a p r e g u n t a qué señale e n l e t r a s
mayúsculas: ( L E E R R E S P U E S T A S ) . S i , p o r e l c o n t r a r i o , s e q u i e r e u n a r e s -
p u e s t a espontánea, a u n q u e l a p r e g u n t a s e a c e r r a d a y l a s categorías figuren
e n e lc u e s t i o n a r i o , s ep o n e u n a n o t a q u e diga: ( N OS U G E R I R ) . H a y q u e te-
n e r e n c u e n t a , también, s i s e q u i e r e n l e e r t o d a s l a s r e s p u e s t a s o u n a s sí y
o t r a s n o . E n e s t e c a s o , j u n t o a l a categoría q u e n o s e q u i e r e l e e r d e b e d e figu-
rar u n a nota diciendo: (NO L E E R ) .
U n cuestionario debe contener todas las preguntas necesarias, pero n i n g u n a
más. U n c u e s t i o n a r i o l a r g o , s a l v o c a s o d e a b s o l u t a n e c e s i d a d , e s p e n o s o t a n t o
p a r a e l entrevistador/a c o m o p a r a l apersona entrevistada, y s ecorre e l riesgo
d e p e r d e r información o d i s m i n u i r l a c a l i d a d e n l a información o b t e n i d a .
E l c u e s t i o n a r i o d e b e c o m e n z a r c o n u n a introducción, q u e e x p l i q u e l o s o b j e -
tivos y advierta e la n o n i m a t o d elas respuestas. S ed e b e e m p e z a r c o n p r e g u n t a s
fáciles y g e n e r a l e s q u e s u s c i t e n e l interés d e l a p e r s o n a e n t r e v i s t a d a , y q u e n o r e -
s u l t e n e m b a r a z o s a s d ec o n t e s t a r o p r e d i s p o n g a n a le n t r e v i s t a d o / a e n c o n t r a d e
26 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 27

l a e n t r e v i s t a . L a s p r e g u n t a s más i m p o r t a n t e s d e b e n d e i r h a c i a l a m i t a d d e l E n o t r o t i p o d e p r e g u n t a s l o s c ó d i g o s s i g n i f i c a n t a n sólo l a t r a d u c c i ó n d e
c u e s t i o n a r i o . L a s s e n s i b l e s y l a s sociodemográficas e s p r e f e r i b l e p o n e r l a s a l fi- l a s p a l a b r a s o f r a s e s a n ú m e r o s , p u e s t o q u e e s más fácil s u m a n e j o informá-
nal del cuestionario, a lm e n o s que a l g u n a sea necesario colocarla antes p o r q u e tico.
se u t i l i c e c o m o filtro p a r a o t r a u o t r a s p r e g u n t a s . H a y q u e p r o c u r a r q u e t o d a s
l a s p r e g u n t a s s o b r e u n m i s m o t e m a figuren j u n t a s , g u a r d a n d o u n r e l a t i v o o r d e n P.l 3 ¿Principalmente, qué sentimiento le inspira a Ud. la política?
t e m p o r a l , lógico, y m a n t e n g a n así u n a fluidez. L ae n t r e v i s t a d e b e t r a n s c u r r i r
s u a v e y c o n lógica d e u n t e m a a o t r o , i n t r o d u c i e n d o f r a s e s d e transición: « P a - Entusiasmo 1
s a n d o a o t r o t e m a » , « N o s gustaría p r e g u n t a r l e a h o r a sobre...», « V a m o s a h a b l a r Compromiso 2
Interés 3
d e o t r a cosa». E v i t a r c o l o c a r j u n t a s o p o n e r d e l a n t e p r e g u n t a s c u y a r e s p u e s t a
Indiferencia 4
p u e d a i n f l u i r e nl ar e s p u e s t a d e la/s s i g u i e n t e / s p r e g u n t a / s . C o n v i e n e a v a n z a r d e
Aburrimiento 5
l a s p r e g u n t a s más g e n e r a l e s a l a s más específicas. D e b e n u t i l i z a r s e flechas, c u a - Desconfianza 6
dros e i n s t r u c c i o n e s precisas p a r a facilitar e ltrabajo del entrevistador. Irritación 7
No sabe 8
No contesta 9

L a s p r e g u n t a s c u y a s r e s p u e s t a s c a b e n e n s i e t e categorías s e e m p i e z a n
Aspectos formales
c o n e l 1 y s e continúa c o r r e l a t i v a m e n t e h a s t a e l n ú m e r o n e c e s a r i o . C o n o b -
j e t o d ei d e n t i f i c a r a l g u n a s r e s p u e s t a s , q u e s e r e p i t e n e n t o d a s las p r e g u n t a s ,
Las preguntas deben de ir numeradas p a r a p o d e r s e r i d e n t i f i c a d a s inequívoca-
e l C I S m a n t i e n e l a r u t i n a d e e s t a n d a r i z a r e l 8 p a r a « N o sabe» y e l 9 p a r a
m e n t e . Después d e l a s v a r i a b l e s d e l o c a l i z a c i ó n d e l a e n t r e v i s t a , d o n d e e m -
« N o contesta», d e j a n d o e n b l a n c o l o s v a l o r e s i n t e r m e d i o s s i n o r e q u i e r e n
pieza realmente l a entrevista, secomienza a n u m e r a r por l aP.l y correlati-
ser u t i l i z a d o s . N os i e m p r e las p o s i b i l i d a d e s d er e s p u e s t a s ep u e d e n r e c o g e r
v a s h a s t a e l f i n a l . L a s p r e g u n t a s f i l t r a d a s , s i e m p r e q u e s e a p o s i b l e , llevarán
e n s i e t e categorías, l o q u e o b l i g a a u t i l i z a r u n n ú m e r o d e d o s d í g i t o s , e n
e l m i s m o número d e p r e g u n t a añadiendo u n a l e t r a : a , b , c , d , e t c . , d e f o r m a
c u y o c a s o e l p r i m e r código e m p l e a d o e s e l 0 1 h a s t a n y l o s códigos d e l a s
que i n d i q u e n que l at o t a l i d a d d elas respuestas n o s ecorresponde c o n l a to- r e s p u e s t a s estándar serán: 9 8 « N o s a b e » y 9 9 « N o c o n t e s t a » . L a m i s m a p a u -
t a l i d a d d e l am u e s t r a . N o o b s t a n t e , n o e sn e c e s a r i o . C a d a i n v e s t i g a d o r p u e d e t a s e p u e d e m a n t e n e r c o n l a s p r e g u n t a s c u y a s r e s p u e s t a s e x i j a n códigos d e
d e c i d i r l a fórmula a s e g u i r , s i e m p r e y c u a n d o s e m a n t e n g a u n o r d e n l ó g i c o y t r e s , c u a t r o o más dígitos. E s t e t i p o d e p r e g u n t a s s o n , n o r m a l m e n t e , c u a n t i -
s e p u e d a n d i s t i n g u i r numéricamente u n a s p r e g u n t a s d e o t r a s . S e d e b e e v i t a r tativas y a pesar d eque s edejan abiertas, s edebe tener previsto e n e l cues-
q u e l a s p r e g u n t a s q u e d e n p a r t i d a s e n t r e d o s páginas, p e r o s i f u e r a n e c e s a r i o t i o n a r i o , t a n t o p o r e l número d e c o l u m n a s q u e ocuparán c o m o p a r a d e j a r
h a c e r l o e s c o n v e n i e n t e r e c u r r i r a a l g u n a f l e c h a o indicación d e f o r m a q u e e l y a i m p r e s o e l 9 9 8 c o r r e s p o n d i e n t e a l « N o sabe» y e l 9 9 9 c o r r e s p o n d i e n t e a l
e n t r e v i s t a d o r / a p e r c i b a q u e l a p r e g u n t a continúa e n l a página s i g u i e n t e . « N o contesta».
L a s p o s i b i l i d a d e s d e r e s p u e s t a d e b e n d e l l e v a r u n código numérico q u e
Las preguntas filtro s o n a q u e l l a s qú.e según l a r e s p u e s t a d a d a p o r e l e n t r e -
i d e n t i f i q u e u n a s r e s p u e s t a s d e o t r a s d e f o r m a inequívoca. E n l a s p r e g u n t a s
v i s t a d o , r e q u i e r e n q u e s e h a g a o n o l ap r e g u n t a o s e r i e d ep r e g u n t a s s i g u i e n -
c a t e g o r i z a d a s o e s c a l a s v e r b a l e s , e s t e n ú m e r o o c ó d i g o t i e n e u n v a l o r p o r sí t e / s . D e b e n d e i r señalizadas p a r a q u e . e l e n t r e v i s t a d o r / a n o s e p l a n t e e d u d a s .
m i s m o p a r a s u t r a t a m i e n t o estadístico p o s t e r i o r , q u e p o d r í a e m p e z a r p o r e l R e s u l t a fácil l a m a y o r í a d e l a s v e c e s , u t i l i z a n d o f l e c h a s y c u a d r o s , p e r o n o
1 o a lc o n t r a r i o . P o r e j e m p l o : s i e m p r e e st a n sencillo; otras veces h a y que valerse d einstrucciones y notas
p a r a i n d i c a r a lentrevistador e l c a m i n o a seguir. E x i s t e n varias f o r m a s d e h a -
M u y deacuerdo 1 7 c e r l o y c a d a i n v e s t i g a d o r / a p u e d e o p t a r p o r u n a u o t r a . A continuación s e
Bastante deacuerdo 2 6 presentan algunos ejemplos para tratar d e facilitar l alabor a aquellas perso-
De acuerdo 3 5
n a s m e n o s expertas e nl a m a t e r i a .
N i de acuerdo, n i en desacuerdo 4 4
E n desacuerdo 5 3 E s t e p r i m e r e j e m p l o m u e s t r a cómo l a f l e c h a i n d i c a a l e n t r e v i s t a d o r q u e
Bastante en desacuerdo 6 2 de l a r e s p u e s t a 1 ó 2 d el a P.5 d e b e d i r i g i r s e a l ap r e g u n t a filtrada (P.5a), e n
M u y en desacuerdo 7 1 t a n t o q u e n o d e b e d e h a c e r l a s i e l e n t r e v i s t a d o / a . contestó 3 , 4 ó 9 :
N o sabe 8 8
N o contesta 9 9
28 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 29

P. 5 ¿Podría decirme si ha fumado regularmente alguna vez?

(LEER RESPUESTAS) E x i s t e l ap o s i b i l i d a d d e u s a r u n a n o t a , a n t e s d ef o r m u l a r l a p r e g u n t a , q u e
avise a le n t r e v i s t a d o r / a q u e e s a p r e g u n t a n od e b e h a c e r s e a todos. S e d e b e d e
Sí, ha fumado y fuma actualmente 1 r e c u a d r a r . Así m i s m o d e b e n d e i r r e c u a d r a d a s l a s p r e g u n t a s filtradas s i s o n
Sí, ha fumado, pero ya lo ha dejado 2 más d e u n a o s i s e g e n e r a u n filtro d e n t r o d e o t r o filtro. E n l o s d o s e j e m p l o s
Sólo de forma esporádica 3 q u e s i g u e n s e o b s e r v a cómo a s i m p l e v i s t a s e d i r i g e a l e n t r e v i s t a d o r s i n p l a n -
No ha fumado nunca 4 tearle dudas.
No contesta 9

P,5a ¿Qué edad tenía, aproximadamente, cuando empezó a fumar?

ENTREVISTADOR: PREGUNTAR SÓLO A VARONES

P.3 ¿Ha hecho o está haciendo Ud. el servicio militar?

No contesta 99
j Sí 1
No 2
S e u t i l i z a n también flechas p a r a i n d i c a r a le n t r e v i s t a d o r / a q u e d e p e n -
u N.C 9
d i e n d o d e l a r e s p u e s t a d e b e d i r i g i r s e a p r e g u n t a s diferentes. E le j e m p l o s i -
g u i e n t e a d v i e r t e q u e s il ar e s p u e s t a o b t e n i d a e nl aP . 1 0 e s u n I e s o b l i g a t o r i o
r e a l i z a r l a P . l O a , s i e s u n 2 h a y q u e h a c e r l a P . l O b , y n o habría q u e f o r m u l a r P. 3a ¿Cómo calificaría la e?q?eriencia de su servicio
n i n g u n a d e l a s d o s s il ar e s p u e s t a f u e u n 3 , 8 ó 9 . militar: muy buena, buena, regular, mala o muy mala?

P.10 ¿En particular, el Presidente del Gobierno, le inspira ahora Muy buena 1
más o menos confianza que cuando accedió a la Presidencia? Buena 2
Regular 3
- Más Mala 4
- Menos Muy mala 5
- Igual (NO LEER) N.C. 9
- N.S.
- N.C. P.3b ¿Qué modalidad de servicio militar ha realizado o
está realizando?
P.lOa ¿Por qué le inspira ahora más confianza?
Servicio obligatorio 1
Como voluntario 2
Otro . \ 3
N.C. 9

N.C 99

-P.lOb ¿Por qué le inspira ahora menos confianza?

P.10 ¿Tiene Ud. hijos/as?

N.C. 99 r
P.lOa
Sí
No
N.C.
1
2
9
30 CUADERNOS METODOLOGICOS 26 CUESTIONARIOS 31

i
SÓLO A LOS PARADOS QUE HAN TRABAJADO ANTES (2 en P. 6)
P.lOa ¿Algimo de sus hijos/as está en edad escolar? ¿Es
decir, entre los 5 y 18 años? P.7 ¿Cuánto tiempo lleve Ud. en paro?

r
sí 1 Menos de 6 meses 1
No Entre 6 meses a un año 2
N.C. Entre uno y dos años 3
P.lOb ¿Podría decirme, empezando por el mayor, a qué Más de dos años 4
tipo de colegios los lleva Ud. ? No contesta 9
(ENTREVISTADOR: LEER LOS TIPOS DE COLEGIO)
P. 7a ¿Está Ud. cobrando actualmente el subsidio de desempleo?
Orden de Privado Privado
¡lijos /as Publico religioso No religioso Sí 1
No 2
I
a
No contesta 9
2*
3*
SÓLO A LOS QUE BUSCAN PRIMER EMPLEO (3 en la P. 6)
H a y veces q u e las p r e g u n t a s f i l t r a d a s n ov a n c o l o c a d a s i n m e d i a t a m e n t e d e -
trás d e l a f i l t r o . L a s flechas, e n e s t e c a s o podrían r e s u l t a r c o n f u s a s y s e r e c u r r e a P. 8 ¿Cuánto tiempo lleva Ud. buscando trabajo?
o t r o s m e d i o s . L a p r e g u n t a 6 , d e l e j e m p l o s i g u i e n t e , i n d a g a s o b r e l a situación l a -
Menos de 6 meses 1
b o r a l d e l o s e n t r e v i s t a d o s / a s y según l a r e s p u e s t a o b t e n i d a s e b u s c a n d i s t i n t a s i n - Entre 6 meses a un año 2
f o r m a c i o n e s . P a r a el p r i m e r g r u p o d e p r e g u n t a s f i l t r a d a s (6a, 6b, y 6c) se u t i l i z a l a Entre uno y dos años 3
flecha. P a r a e l r e s t o s e p o n e u n a indicación a l l a d o d e l número o c ó d i g o d e l a p r e - Más de dos años 4
g u n t a f i l t r o , y además, u n a n o t a a l c o m i e n z o d e c a d a g r u p o d e p r e g u n t a s . No contesta 9

P. 6 ¿En cuál de estas situaciones se encuentra Ud. actualmente?

P.8a Y, ¿cree Ud. que en los próximos doce meses encontrará tra-
Trabaja 1 bajo?
Parado, pero ha trabajado antes 2 —> Pasar a P.l
Busca su primer empleo 3 —> Pasar a P.8 Sí 1
Otra situación 4 —> Pasar a P.9 No
N.C 9 No sabe 8
No contesta 9
P. 6a ¿A qué edad empezó Ud. a trabajar?
A TODOS
A los años
N.C. 99
P.9
P. 6b ¿Trabaja por cuenta propia o por cuenta ajena?

Por cuenta propia

A l final d e filtros m u y l a r g o s o c o m p l i c a d o s s e r e c o m i e n d a p o n e r u n a
Por cuenta ajena
N.C. n o t a d e l a n t e d el ap r e g u n t a q u e d e b a a p l i c a r s e a t o d a l am u e s t r a , i n d i c a n d o
q u e a p a r t i r d e e s ep u n t o e l c u e s t i o n a r i o s es i g u e p r e g u n t a n d o a t o d o s los/as
P.6c ¿Su trabajo es fijo o eventual? entrevistados. Por ejemplo: A T O D O S .
Fijo L a s m u l t i p r e g u n t a s o p r e g u n t a s e n batería p u e d e n o c a s i o n a r más p r o -
Eventual b l e m a s a l a h o r a d e i n d i c a r qué p r e g u n t a s o ítems d e b e n d e f o r m u l a r s e d e s -
N.C. pués d e u n f i l t r o , y cuáles n o . S e u t i l i z a n n o t a s e i n s t r u c c i o n e s c o m o e n e l
32 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 33

ejemplo siguiente. L a P.40 s edirige a todas las personas entrevistadas, pero . L a n o t a a n t e r i o r e s u n a l l a m a d a d e atención p a r a e l / l a e n t r e v i s t a d o r . L a
d e p e n d i e n d o d e s u s r e s p u e s t a s p u e d e n p l a n t e a r s e tres casos: e ne lc a s o d e p r e g u n t a 1 0 s e r e f i e r e a l p a r t i d o político a l q u e votó e l e n t r e v i s t a d o / a e n
q u e s e r e s p o n d a a t o d o s l o s ítems « s í » , h a y q u e v o l v e r a l e e r t o d o s l o s ítems u n a s elecciones recientes. D elas preguntas 1 3a 2 1 sev a a recabar i n f o r m a -
d e l a p r e g u n t a s i g u i e n t e ( P . 4 1 ) ; s is e r e s p o n d e a t o d o «no» h a y q u e s a l t a r s e l a ción s o b r e e l m o t i v o p o r e l q u e s e votó a u n p a r t i d o u o t r o . D e l a n t e d e c a d a
P . 4 1 ; s i s e r e s p o n d e a u n o s ítems « s í » y a o t r o s « n o » sólo h a y q u e p r e g u n t a r u n a d e l a s p r e g u n t a s ( 1 3 a 2 1 ) s e a d v i e r t e a quiénes v a d i r i g i d a , p e r o s e h a c e
p o r l o s s e contestó a f i r m a t i v a m e n t e . L a fórmula p u e d e s e r c o m o s i g u e : hincapié, a n t e s d e c o m e n z a r a f o r m u l a r l a s , p a r a q u e e l e n t r e v i s t a d o r / a p o n -
ga u n cuidado especial.
P. 40 ¿Ha prohado alguna de estas drogas en alguna ocasión?
E n e l e j e m p l o q u e s i g u e l an o t a s i r v e p a r a q u ee l e n t r e v i s t a d o r s e p a l o
Sí No N.C q u e d e b e h a c e r e n e l c a s o e n q u e d o s r e s p u e s t a s s e a n válidas a l m i s m o
t i e m p o . L a p r e g u n t a s i g u i e n t e s e h i z o e n u n e s t u d i o q u e s e realizó a finales
Cannabis 1 2 9 d e m a y o y j u n i o , e l e n t r e v i s t a d o r / a s e podía e n c o n t r a r c o n u n e n t r e v i s t a d o / a
Cocaína 1 2 9
q u e h u b i e r a t e r m i n a d o e l c u r s o . ¿Qué hacía? ¿ P o n e r e l c u r s o t e r m i n a d o o e l
Heroína 1 2 9
q u e l e correspondería e s t u d i a r e l año s i g u i e n t e ? N i e l e n t r e v i s t a d o r n i e l e n -
Drogas sintéticas 1 2 9
trevistado deben decidir, por l ot a n t o h a y que m a r c a r e lc a m i n o a seguir.
ENTREVISTADOR: S I NO HA PROBADO NINGUNA, (TODO 2) PASAR A P.42
P.3 ¿Qué estudia actualmente? (ENTREVISTADOR: S I HA TERMINADO EL
P.41 (ENTREVISTADOR: PREGUNTAR SÓLO POR AQUELLAS QUE SÍ HAYA CURSO, REDONDEAR LO CORRESPONDIENTE AL CURSO RECIENTEMENTE TER-
PROBADO) ¿Cuántos años tenía la primera vez que la probó? MINADO)

Años N. C
ESO 01
Cannabis 99 BUP 02
Cocaína ___ 99 COU 03
Heroína 99 Formación Profesional 04
Drogas sintéticas _____ 99 Ingeniería Técnica 05
Carrera universitaria 06
A l m a r g e n d elas i n s t r u c c i o n e s generales a los/as e n t r e v i s t a d o r e s , q u e d e - Escuela Técnica Superior 07
b e n acompañar a t o d o c u e s t i o n a r i o , e l / l a i n v e s t i g a d o r d e b e p l a n t e a r s e e n d e - Otros 08
t e r m i n a d a s p r e g u n t a s l a n e c e s i d a d d e a c l a r a r algún p u n t o o d a r u n a n o r m a N.C. 99
específica p a r a s u realización. A l e n t r e v i s t a d o r / a n o s e l e d e b e d e d e j a r q u e
d e c i d a s o b r e ningún p u n t o d e l c u e s t i o n a r i o . P o r l o t a n t o , h a y q u e d e j a r l e E x i s t e n p r e g u n t a s q u e p o d r í a n o c a s i o n a r d o s o más r e s p u e s t a s , p e r o q u e
b i e n claro l af o r m a d eactuar, c u a n d o e na l g u n a p r e g u n t a s e p u e d a p l a n t e a r p o r r a z o n e s q u e atañen a l a investigación, s e q u i e r e q u e e l e n t r e v i s t a d o / a s e
d u d a . E s t o s e s o l u c i o n a p o r m e d i o d e notas al entrevistador que se pueden d e f i n a y dé sólo u n a , l a q u e él/ella c o n s i d e r e más i m p o r t a n t e . E l c u e s t i o n a r i o
p o n e r a n t e s , e n m e d i o o a l final d e l a p r e g u n t a . L a s n o t a s p u e d e n s e r u n a l l a - d e b e r e c o g e r e s t a e x i g e n c i a d e l a investigación y a d v e r t i r l o óon u n a n o t a .
m a d a d e atención e n p r e g u n t a s q u e r e q u i e r a n u n c u i d a d o e s p e c i a l , l a f o r m a
d e a c t u a r e n u n a situación d e t e r m i n a d a , l a l i m i t a c i ó n d e l n ú m e r o d e r e s - P-13 ¿Principalmente, qué sentimiento le inspira a Ud. la polí-
p u e s t a s , o l a indicación d e q u e d e b e d e s a l t a r s e u n a o v a r i a s p r e g u n t a s . tica? (ENTREVISTADOR: UNA RESPUESTA, LA MÁS IMPORTANTE)

L a n o t a p u e d e e x p r e s a r s e c o n u n t i p o d e l e t r a d i f e r e n t e y e n t r e parénte- Entusiasmo 1
s i s . D e b e d e e m p e z a r c o n l a p a l a b r a « e n t r e v i s t a d o r » e n mayúsculas p a r a l l a - Compromiso 2
m a r l a a t e n c i ó n d e éste: ( E N T R E V I S T A D O R : ) . A continuación s e Interés 3
dan algunos ejemplos: Indiferencia 4
Aburrimiento 5
Desconfianza 6
(ENTREVISTADOR: ATENCIÓN A LAS PREGUNTAS 13 A 21, HACER LA ADE- Irritación 7
CUADA SEGÚN EL PARTIDO VOTADO Y SEÑALADO EN LA PREGUNTA 10) N.S. 8 '
N.C. 9
 CUESTIONARIOS 35
CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6
34
b r o , e ll e c t o r t i e n e m a t e r i a l s u f i c i e n t e p a r a i l u s t r a r s e . S i n e m b a r g o s e p u e d e
U n c u a r t o e j e m p l o m u e s t r a u n a n o t a c o n l aq u e s e l ed i c e a le n t r e v i s t a d o r c u e s t i o n a r qué p r e g u n t a s d e b e n l l e v a r t a r j e t a . S o n t o d a s a q u e l l a s p r e g u n t a s
c ó m o d e b e r e c o g e r l a información r e q u e r i d a . E n l a P . 3 5 , p a r a n o h a c e r d i - e n l a sq u e l a p e r s o n a e n t r e v i s t a d a d e b e e l e g i r e n t r e o p c i o n e s d i f e r e n t e s d e
r e c t a m e n t e l ap r e g u n t a d es is a b e leer y escribir, s e l ed i c e a l e n t r e v i s t a d o r / a r e s p u e s t a y éstas s e a n d e difícil retención, e v i t a n d o e l r i e s g o d e q u e e l e n t r e -
q u e l op r e g u n t e e ne lcaso d e q u e e lentrevistado n oh a y a ido a l a escuela. v i s t a d o / a c o n t e s t e u n a d e l a s últimas o p c i o n e s p o r q u e l e r e s u l t e m á s fácil d e
r e c o r d a r q u e l a s p r i m e r a s . D e b e n , también, l l e v a r t a r j e t a l a s p r e g u n t a s e n l a s
P . 3 5 ¿Ha ido Ud. a la escuela o cursado algún tipo de estudios? q u e e l entrevistado/a d e b a o r d e n a r las respuestas. L a sp r e g u n t a s d e escala
(ENTREVISTADOR: EN CASO NEGATIVO, PREGUNTAR S I SABE LEER Y ES- numérica ( 1 - 1 0 ) , e n l a s q u e e l / l a e n t r e v i s t a d o d e b e v i s u a l i z a r e l s i g n i f i c a d o
CRIBIR) d e l o s d o s e x t r e m o s d e l a e s c a l a . S e r e c o m i e n d a , así m i s m o , m o s t r a r t a r j e t a
No, es analfabeto 1 e n l a s p r e g u n t a s e n l a s q u e , a u n q u e s u s r e s p u e s t a s n o s e a n d e difícil r e t e n -
No, pero sabe leer y escribir 2 c i ó n p a r a e l e n t r e v i s t a d o / a , n o s e q u i e r a c o r r e r e l riesgo d e u n o l v i d o p o r
p a r t e d e éste. E s e l c a s o , p o r e j e m p l o , d e l a l i s t a d e p a r t i d o s políticos e n l a s
r s í 3
p r e g u n t a s d e intención d e v o t o o d e simpatía a u n d e t e r m i n a d o p a r t i d o . P a -
rece obvio suponer que los entrevistados/as, a lser interrogados por e l parti-
P.35a ¿Cuáles son los estudios de más alto nivel oficial que Ud. d o q u e v a n a v o t a r o p o r e l q u e s i e n t e n más simpatía, t u v i e r a n p r o n t a s u r e s -
ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no) ? puesta y n ofuera necesario m o s t r a r l e s u n a taijeta con u n a lista d e partidos,
Por favor especifique lo más posible. S i n e m b a r g o , n o h a y q u e p r e s u p o n e r q u e e n t o d o s l o s c a s o s e s así. L a p r e -
g u n t a quedaría d i s t o r s i o n a d a s i e l e n t r e v i s t a d o / a , p o r f a l t a d e a y u d a , c o n t e s -
(ENTREVISTADOR: S I AÚN ESTÁ ESTUDIANDO, ANOTAR EL ÚLTIMO t a e l p r i m e r p a r t i d o político q u e r e c u e r d e o s e e q u i v o c a a l d e c i r l a s s i g l a s . E n
CURSO QUE HAYA COMPLETADO. S I NO HA COMPLETADO LA PRIMA-
l a s t a r j e t a s c o n l a l i s t a d e p a r t i d o s d e b e c o n s t a r e l número d e l código, l a s s i -
RIA, ANOTAR EL N DE AÑOS QUE ASISTIÓ A LA ESCUELA.
s

glas y e l n o m b r e e n t e r o del p a r t i d o , p a r a q u e e le n t r e v i s t a d o / a conteste u t i l i -

z a n d o l oq u e p r e f i e r a . L a s tai-jetas d ea y u d a a l e n t r e v i s t a d o d e b e n m o s t r a r s e
CURSO: . — - —
e n t o d a s a q u e l l a s p r e g u n t a s q u e f a c i l i t e n y h a g a n más f i a b l e s l a s r e s p u e s t a s .

NOMBRE DE LOS ESTUDIOS: E n l a s p r e g u n t a s e n batería, o m u l t i p r e g u n t a s , l a n e c e s i d a d o n o d e l a t a r -

NIVEL:
E n l o s c u e s t i o n a r i o s c o nf r e c u e n c i a h a y q u e recurrir a tarjetas comple-
mentarias p a r a q u e l ap e r s o n a e n t r e v i s t a d a visualice las o p c i o n e s d e r e s p u e s -
ta. E s t a estrategia s elleva a c a b o p o r q u e e l entrevistado/a n u n c a d e b e tener
e n s u m a n o e lc u e s t i o n a r i o . P o r l ot a n t o c u a n d o sea necesario q u e vea las ca-
tegorías d e l a s r e s p u e s t a s , b i e n p a r a f a c i l i t a r l e l a l a b o r d e e n c u a d r a r s e e n
u n a d eellas o p o r c u a l q u i e r o t r o m o t i v o , s el em u e s t r a u n a t a r j e t a e n l a q u e
a p a r e c e l ap a r t e del c u e s t i o n a r i o q u e i n t e r e s a q u e e le n t r e v i s t a d o t e n g a a l a
v i s t a . E n l a s t a r j e t a s n o s e t r a n s c r i b e e l e n u n c i a d o d e l a p r e g u n t a , sólo l a s
respuestas y n od e b e n aparecer respuestas a m b i g u a s , p o r ejemplo: «Depende»,
«Ni lo uno ni lo otro», e t c . , a u n q u e figuren e nelcuestionario. T a m p o c o deben
d e a p a r e c e r l a s r e s p u e s t a : «No sabe» y «No contesta».
L a s t a r j e t a s d e b e n d e l l e v a r algún d i s t i n t i v o q u e l a s i d e n t i f i q u e d e u n a e n
u n a , y sobre t o d o q u e s e p u e d a n i d e n t i f i c a r c o n l ap r e g u n t a . E n e l C I S l l e v a n
u n a l e t r a mayúscula c o m e n z a n d o c o n l a « A » y a d e m á s e l n ú m e r o d e l a p r e -
g u n t a c o r r e s p o n d i e n t e . E n e l c u e s t i o n a r i o aparecerá u n a n o t a a l final d e l a
p r e g u n t a , i n d i c a n d o a l e n t r e v i s t a d o r q u e d e b e m o s t r a r l at a r j e t a a d e c u a d a :
p o r ejemplo, ( E N T R E V I S T A D O R : M O S T R A R T A R J E T A A). E n los ejemplos
d e c u e s t i o n a r i o s y t a r j e t a s c o r r e s p o n d i e n t e s q u e s e i n c l u y e n e n e l p r e s e n t e Si-
j e t a estará e n función d e l a d i f i c u l t a d d e r e t e n c i ó n d e l a s r e s p u e s t a s p a r a
c a d a u n o d e l o s ítems d e q u e c o n s t a l a p r e g u n t a . Así, e n r e s p u e s t a s como:
Más bien de acuerdo, más bien en desacuerdo o Mucho, bastante, poco, nada
n o requerirían l a inclusión d e u n a t a r j e t a , p e r o r e c o r d a r q u e e n t o n c e s e s n e -
c e s a r i o q u ea p a r e z c a n e ne l e n u n c i a d o d e l ap r e g u n t a . S if u e r a i m p o s i b l e
q u e las o p c i o n e s d e r e s p u e s t a a p a r e z c a n e n e l e n u n c i a d o d el a p r e g u n t a o n o
pudieran figurar literalmente e n e lcuestionario p o r razones d eespacio, o s i
l a s r e s p u e s t a s f r i e r a n c o m p l i c a d a s o d e difícil retención p a r a e l e n t r e v i s t a d o ,
s e l e mostraría u n a t a r j e t a .
L a t a r j e t a q u e a c o m p a ñ a a l a s p r e g u n t a s e n batería d e b e d e i n c l u i r l a s o p -
c i o n e s d e r e s p u e s t a , n u n c a l o s ítems d e l o s q u e c o n s t a l a m u l t i p r e g u n t a . És-
t o s n o d e b e n a p a r e c e r e n l a t a r j e t a , s i n o q u e l o s l e ee l e n t r e v i s t a d o r / a , u n o a
uno, puesto que s etrata d e preguntas diferentes. E x i s t e n preguntas que, pese
a q u e figuran l a s r e s p u e s t a s e n e l c u e s t i o n a r i o , f u n c i o n a n prácticamente
c o m o abiertas, y aque e lentrevistador n odebe leer las opciones d e respuesta
n i t a m p o c o s em u e s t r a u n a tarjeta p a r a que las lea e lentrevistado. Estas pre-
g u n t a s d e b e n d e l l e v a r u n a n o t a q u ediga: ( E N T R E V I S T A D O R : N O S U G E -
RIR) o ( E N T R E V I S T A D O R : N O LEER).
36 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 37

¿Como calificaría Ud. la situación política actual: muy buena, buena, regular,
mala o muy mala?
E s t r u c t u r a de determinadas preguntas
Muy buena 1
E s t a p a r t e e x p o n e cómo s e d e b e n e s t r u c t u r a r , o r d e n a r o c o d i f i c a r l a s r e s -
Buena 2
p u e s t a s d e a l g u n a s p r e g u n t a s . E n a l g u n o s c a s o s s e t r a t a d e fórmulas g e n e r a - Regular 3
les u t i l i z a d a s e n e l C I S s o b r e l ae s t r u c t u r a d e a l g u n a s p r e g u n t a s o t i p o s d e Mala 4
p r e g u n t a s . S ep u e d e n o r d e n a r o u t i l i z a r d eo t r a m a n e r a , s i e m p r e q u e p e r m i - Muy mala 5
t a n u n a recogida adecuada d elos datos. E n otros casos s etrata d e corregir N.S. 8
a l g u n o s v i c i o s o e r r o r e s q u e c o n a l g u n a f r e c u e n c i a s e c o m e t e n a lc o n s t r u i r e l N.C. 9
cuestionario.
E n l a s p r e g u n t a s dicotómicas c o n v i e n e s e g u i r l a s m i s m a s p a u t a s p a r a l a ¿Podría decirme si está Ud. muy de acuerdo, de acuerdo, ni de acuerdo ni en
codificación d e l a s r e s p u e s t a s d e f o r m a q u e e l código 1 s e i d e n t i f i q u e c o n l a s desacuerdo, en desacuerdo o muy en desacuerdo con que la gente pueda fumar
en locales cerrados?
r e s p u e s t a s p o s i t i v a s : «Sí», «A favor», «De acuerdo» y e l c ó d i g o 2 c o n l a s n e g a -
t i v a s : «No», «En contra», «En desacuerdo».
Muy de acuerdo 1
De acuerdo 2
¿Tiene Ud. hijos/as? Ni de acuerdo ni desacuerdo 3
En desacuerdo 4
Sí 1 Muy en desacuerdo 5
No 2 N.S. 8
N.C. 9 N.C. 9

E n este t i p o d ep r e g u n t a s s es u e l e i n c u r r i r e n e l e r r o r d eq u e e n e l e n u n -
¿Está Ud. de acuerdo o en desacuerdo con Los que dicen que el matrimonio es
c i a d o d el ap r e g u n t a figuren las o p c i o n e s d er e s p u e s t a e nu n o r d e n d i f e r e n t e
una institución pasada de moda?
al del listado vertical donde figuran l o s códigos. N o p a r e c e e n p r i n c i p i o u n
De acuerdo 1 p r o b l e m a g r a v e , p e r o l o c o r r e c t o , p a r a l a b u e n a interpretación d e l o s d a t o s ,
En desacuerdo 2 e s q u e c o i n c i d a n e n a m b o s s i t i o s . P o r e j e m p l o , estaría m a l :
N.S. 8
N.C. 9 En su opinión, ¿la situación económica del país es mejor, peor
o igual que hace un año?

¿Está Ud. a favor o en contra del aborto? Mejor 1

Igual 2
A favor 1 Peor 3¬
En contra 2 N.C. 9
N.S. 8
N.C. 9 Sería m e j o r c a m b i a l " e l e n u n c i a d o :

S i g u i e n d o l a m i s m a p a u t a e i n s i s t i e n d o q u e s o n fórmulas r u t i n a r i a s e m - En su opinión, ¿la situación económica del país es mejor, igual o peor que
p l e a d a s e n e l C I S , l a sp r e g u n t a s d e e s c a l a v e r b a l o c a t e g o r i z a d a d e b e n c o - hace un año?
m e n z a r a c o d i f i c a r s e p o r l a p o s t u r a más f a v o r a b l e , d e s c e n d e r a l a p o s t u r a i n -
t e r m e d i a , p a r a t e r m i n a r c o n l ap o s t u r a m e n o s f a v o r a b l e . También e n e s t a s p r e g u n t a s h a y q u e t e n e r p r e s e n t e s i s e q u i e r e n l e e r o
n o l a s p o s t u r a s i n t e r m e d i a s . ( Y a s e h a r e c o m e n d a d o q u ee s p r e f e r i b l e n o
d a r e s t a opción a l e n t r e v i s t a d o / a ) . E s f r e c u e n t e f o r m u l a r e l e n u n c i a d o c o n
todas las respuestas posibles y e ne l listado vertical e n c o n t r a r u n a n o t a j u n -
38 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6
CUESTIONARIOS 39

t o a u n a d e l a s categorías a d v i r t i e n d o q u e n o d e b e l e e r s e . P o r e j e m p l o esta-
S i s e h a c e i n c o r r e c t a m e n t e l a c o d i f i c a c i ó n d e l a s p r e g u n t a s e n batería o
ría m a l :
m u l t i p r e g u n t a s p u e d e ocasionar p r o b l e m a s graves q u eobliguen a invalidar
l a p r e g u n t a . C o n b a s t a n t e más f r e c u e n c i a d e l o s e p u d i e r a p e n s a r l o s c ó d i g o s
Personalmente, ¿cómo le han ido a Ud. las cosas durante el año n u m é r i c o s q u e i d e n t i f i c a n l a s r e s p u e s t a s están d i s p u e s t o s d e f o r m a q u e n o
pasado: muy bien, bien, regular, mal o muy mal?
s e c o r r e s p o n d e n c o n éstas, s i n o c o n l o s ítems d e l a p r e g u n t a . A s í p o r e j e m -
p l o ; estaría m a l :
Muy bien 1
Bien 2
¿Le gusta mucho, bastante, poco o nada...?
Regular (NO LEER) 3
Mal 4
Mucho Bastante Poco Nada
Muy mal 5
N.C. 9 El cine 1 1 1 1
El teatro 2 2 2 2
L ó g i c a m e n t e s i e n e l l i s t a d o v e r t i c a l s e i n c l u y e u n a categoría c o n l a n o t a El fútbol 3 3 3 3
(NO L E E R ) , e s t a categoría n o p u e d e a p a r e c e r e nelenunciado d e l a pregun- Los toros 4 4 4 4
N.C. 9 9 9 9
t a . C o n r e s p e c t o a l e j e m p l o a n t e r i o r , debería d e d e c i r :

Personalmente, ¿cómo le han ido a Ud. las cosas durante el año pasado: muy Lo ~ecto e s :
bien, bien, mal o muy mal?
¿Le gusta mucho, bastante, poco o nada...?

O t r o e r r o r q u e s e c o m e t e c o n a l g u n a f r e c u e n c i a está r e l a c i o n a d o c o n l a s Mucho Bastante Poco Nada N.C.

p r e g u n t a s d e i n t e r v a l o s n u m é r i c o s . Éstas n u n c a p u e d e n l l e v a r l a m i s m a c a n -
t i d a d e n d o s i n t e r v a l o s q u e dé l u g a r a q u e e l e n t r e v i s t a d o r m a r q u e u n o u El cine 1 2 3 4 9
otro dando lugar a dos respuestas diferentes. Las respuestas, c o m o y a s e h a El teatro 1 2 3 4 9
v i s t o t i e n e n q u e s e r e x c l u y e n t e s . P o r e j e m p l o , estaría m a l : El fútbol 1 2 3 4 9
Los toros 1 2 3 4 9
¿Podría decirme sus ingresos mensuales?
E n e s t e t i p o d e p r e g u n t a s e n batería h a y q u e p o n e r m u c h a atención, y a
Menos de 50.000pts 1 q u e s er e c o g e n i n f o r m a c i o n e s d i s t i n t a s q u e p u e d e n d a r l u g a r a q u e las p r e -
De 50.000 a 100.000 2 guntas posteriores haya que formularlas y estructurarlas d ef o r m a que per-
De 100.000 a 200.000 3 m i t a n r e c o g e r l o s datos s o b r e c a d a ,u p a d e l a srespuestas o b t e n i d a s e n l a
De 200.000 a 400.000 4 mult¡pregunta. P o r e j e m p l o , e n u n e s t u d i o d i r i g i d o a l a t e r c e r a e d a d s e hacía
Más de 400.000 5 la pregunta siguiente:
N.C. 9
¿Necesita Ud. ayuda para realizar las siguientes cosas?
L o c o r r e c t o sería:
Sí No N.C.
50.000 o menos l
De 50.001 a 100.000 2 Vestirse, desnudarse 1 2 9
De 100.001 a 200.000 3 Andar 1 2 9
De 200.001 a 400.000 4 Ir de compras 1 2 9
400.001 o más 5 Salir a la calle 1 2 9
Comer 1 2 9
N.C. 9
Ir al médico 1 2 9
 CUESTIONARIOS 41
40 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6

P-9c ¿Me podría decir quién es esta persona?

A continuación d e ésta v i e n e u n a s e r i e d e p r e g u n t a s refiriéndose e n c o n -
j u n t o a t o d o l o a n t e r i o r s i n e s p e c i f i c a r cómo s ed e b e d e r e c o g e r e s a i n f o r m a - Cónyuge 1
Hija 2
ción, t a l e s c o m o : ¿Quién le presta esa ayuda?, ¿Con qué frecuencia?, ¿A qué
Hijo (varón) 3
hora del día le proporcionan esa ayuda? Sería i m p o s i b l e l a r e c o g i d a d e l o s d a -
Otro familiar 4
tos sin tener e ncuenta que u n a s veces puede recibir ayuda d e u n a persona y Amigos/vecinos 5
o t r a s d e o t r a . L a f r e c u e n c i a c o n l a q u e n e c e s i t a i r a l médico n o t i e n e n a d a Empleado/a de hogar 6
q u e v e r c o n l ad e c o m e r , lavarse, etc. T o d o s estos p r o b l e m a s h a y q u e s o l u c i o - Servicios sociales 7
n a r l o s e n e l c u e s t i o n a r i o y p a r a e l l o h a y v a r i a s fórmulas. S e d e b e o p t a r p o r N.C 9
l a q u e más i n t e r e s e a l i n v e s t i g a d o r . P o r e j e m p l o :
P- 9d ¿Y en qué período del día, principalmente, recibe Ud. la
p.9 ¿Necesita Ud. ayuda para realizar las siguientes actividades? ayuda de esta persona?

Sí No N.C. Por las mañanas 1

Por las tardes 2
Vestirse, desnudarse 1 2 9 Por la noche 3
Andar 1 2 9 Durante todo el día 4
Ir de compras 1 2 9 Por el día y por la noche 5
Salir a la calle 1 2 9 Cuando lo necesita 6
Comer 1 2 9 N.C. 9
Ir al médico 1 2 9
C o m o s e o b s e r v a e n este e j e m p l o , e li n v e s t i g a d o r / a r e s u e l v e e l p r o b l e m a
(ENTREVISTADOR: S I EL ENTREVISTADO CONTESTA QUE NO NECESITA AYU- de f o r m a s d i f e r e n t e s . E n l aP . 9 a l ei n t e r e s a l a f r e c u e n c i a c o n l aq u e e l e n t r e -
DA EN NINGUNA ACTIVIDAD PASAR A P.10) v i s t a d o / a r e c i b e a y u d a p o rc a d a u n a d e l a s a c t i v i d a d e s q u e r e q u i e r e n e s a
a y u d a . E nl a p r e g u n t a s i g u i e n t e ( P . 9 b ) s o l a m e n t e v a b u s c a n d o s i e x i s t e u n a
p.9a (ENTREVISTADOR: PREGUNTAR SÓLO POR AQUELLAS QUE EL ENTRE-
p e r s o n a s o b r e l a q u e r e c a i g a l a r e s p o n s a b i l i d a d , atención y c u i d a d o s d e l e n -
VISTADO/A HAYA CONTESTADO QUE NECESITA AYUDA) ¿Para cada una de
las actividades en las que Ud. me ha dicho que necesita ayuda, t r e v i s t a d o / a p l e n a m e n t e o d e m a n e r a e s p e c i a l , p a r a i n d a g a r d e quién s e t r a t a
¿con qué frecuencia recibe esa ayuda: todos los días, por lo me- y l a dedicación q u e l e o c u p a e s t a t a r e a .
nos una vez a la semana o de vez en cuando? C o n r e s p e c t o a l a s p r e g u n t a s d e respuesta múltiple, e s d e c i r , a q u e l l a s e n
l a s q u e e l e n t r e v i s t a d o / a p u e d e d a r d o s o más r e s p u e s t a s , s e d e b e n d e t e n e r
Todos Por lo menos una De vez p r e s e n t e v a r i o s a s p e c t o s a l a h o r a d e diseñarlas. H a y q u e d i s t i n g u i r l a s según
días vez a la semana en cuando N. C.
e l número d e r e s p u e s t a s q u e s e p e r m i t a n d a r o d e l a f o r m a c o m o s e q u i e r a
2 3 9 obtener esas respuestas.
Vestirse,
Andar
desnudarse 1
1 2 3 9 U n p r i m e r caso serecoge e ne lejemplo siguiente: -
Ir de compras 1 2 3 9
Salir a la calle 1 2 3 9 ¿Qué sentimientos le inspira a Ud. la política?
Comer 1 2 3 9 (MOSTRAR TARJETA) (MÁXIMO DOS RESPUESTAS)
Ir al médico 1 2 3 9
Entusiasmo 1
p.9b Quisiera saber si la ayuda que Ud. necesita la recibe de Compromiso 2
una sola persona, de varias aunque principalmente de una o de Interés 3
varias por igual. Indiferencia 4
Aburrimiento 5
— D e una sola persona 1 Desconfianza 6
— De varias, pero principalmente de una 2 Irritación 7
De varias por igual 3 N.S. 8
t N.C. 9 N.C. 9
P.9c
42 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6
CUESTIONARIOS 43

El/la i n v e s t i g a d o r d e c i d e q u e s er e c o j a n d o sr e s p u e s t a s s i n establacer o r -
Francia 06
d e n d ei m p o r t a n c i a o p r e f e r e n c i a e n t r e ellas. E s s u f i c i e n t e c o n q u e e l e n u n - Grecia 07
c i a d o s e h a g a e n p l u r a l y l o s códigos numéricos d e l a s r e s p u e s t a s m a n t e n g a n Holanda 08
u n o r d e n l ó g i c o e n u n l i s t a d o único, a p e s a r d e q u e v a n a r e q u e r i r d o s c o - Irlanda 09
l u m n a s a l n o s e r p o s i b l e l a asignación múltiple. S e a d v i e r t e a l e n t r e v i s t a - Italia 10
dor/a que debe m o s t r a r u n a tarjeta, p a r a que e lentrevistado/a p u e d a elegir y Luxemburgo 11
q u e sólo d e b e d e a d m i t i r d o s r e s p u e s t a s . Portugal 12
E n u n s e g u n d o c a s o s eo p t a p o r r e c o g e r d o s r e s p u e s t a s , p e r o e s t a b l e c i e n - Suecia 13
Reino Unido 14
d o u no r d e n d e i m p o r t a n c i a o d e p r e f e r e n c i a p a r a e l e n t r e v i s t a d o / a , p o r l o
Ninguno en especial 15
que e snecesario que figure e n e l e n u n c i a d o d e l a p r e g u n t a y además e s t r u c -
N.S. 98
turar e lcuestionario d etal m a n e r a que s ep u e d a identificar l ap r i m e r a res-
N.C. 99
p u e s t a d e l as e g u n d a . S o n n e c e s a r i o s d o s l i s t a d o s verticales d ef o r m a q u e e n
el p r i m e r o f i g u r a l ap r i m e r a r e s p u e s t a y e n e l o t r o l a s e g u n d a .
¿Por cuál de 1 os países que forman la Unión Europea siente Ud.
De los siguientes, ¿qué sentimiento le inspira la política en primer lugar? ¿y en más simpatía? ¿Y en segundo lugar? ¿Y en tercer lugar? (ENTREVI-
segundo lugar? (MOSTRAR TARJETA) TADOR: MOSTRAR TARJETA)

1 lugar
er
2 o
lugar T•
r
lugar 2
9
lugar 3er
lugar

Entusiasmo 1 1 Alemania 01 01 01
Compromiso 2 2 Austria 02 02 02
Interés 3 3 Bélgica 03 03 03
Indiferencia 4 4 Dinamarca 04 04 04
Aburrimiento 5 5 Finlandia 05 05 05
Desconfianza 6 6 Francia 06 06 06
Irritación 7 7 Grecia 07 07 07
N.S. 8 8 Holanda 08 08 08
N.C. 9 9 Irlanda 09 09 09
Italia 10 10 10
E l m i s m o t r a t a m i e n t o t i e n e n l a s p r e g u n t a s e n l a s q u e s e p i d e n d o s o más Luxemburgo 11 11 11
r e s p u e s t a s y l o s códigos numéricos q u e i d e n t i f i c a n l a s r e s p u e s t a s r e q u i e r e n Portugal 12 12 12
Suecia 13 13 13
d o s dígitos. 1

Reino Unido • 14 14 14
Ninguno en especial 15 15 • 15
¿Por cuál o cuáles de los países que forman la Unión Europea
N.S. 98 • -98 98
siente Ud. más simpatía? (ENTREVITADOR: MOSTRAR TARJETA) (MÁXIMO
N.C. 99 99 99
TRES RESPUESTAS)

Alemania 01
Austria 02 E n a m b o s c a s o s e s n e c e s a r i o m o s t r a r u n a t a r j e t a c o n l o s países q u e f o r -
Bélgica 03 m a n l a Unión E u r o p e a , s i n q u e a p a r e z c a n e n e l l a ( s i g u i e n d o e l e j e m p l o ) l a s
Dinamarca 04 o p c i o n e s : «Ninguno en especial», «N.S.», «N.C». S i n e m b a r g o sólo e n l a p r i -
Finlandia 05 m e r a aparece l an o t a que limita las respuestas, puesto que e n l asegunda v a
implícito e n e l e n u n c i a d o d e l a p r e g u n t a . P u e d e o c u r r i r q u e e l i n v e s t i g a d o r / a
1
E n éste, c o m o e n e l r e s t o d e l o s c a s o s , h a y q u e t e n e r p r e s e n t e e l número n e c e s a r i o d e c o - prefiera n osugerir n i n g u n a respuesta o dejar l apregunta abierta. E n a m b o s
l u m n a s p a r a r e c o g e r c a d a u n a d elas i n f o r m a c i o n e s . S einsiste sobre este t e m a e n e l a p a r t a d o c a s o s s eo m i t e l a t a r j e t a :
d e d i c a d o a lc o l u m n a d o del c u e s t i o n a r i o .
 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 45
44

¿Por cuál o cuáles de los países que forman la Unión Europea siente Ud. más u n a c o l u m n a o l u g a r p a r a s u identificación. E n e s t e e j e m p l o s e n e c e s i t a n
simpatía? (ENTREVISTADOR: MÁXIMO TRES RESPUESTAS) 1 4 c o l u m n a s (España n o s e i n c l u y e e n l a r e l a c i ó n ) , y u n a más p a r a l a s t r e s
últimas r e s p u e s t a s : «Ninguno en especial», «NS» y «NC».
T r a t a n d o d e h a c e r e s t e l i b r o l o más e x h a u s t i v o p o s i b l e h a y q u e m e n c i o -
n a r u n a m o d a l i d a d más d e p r e g u n t a s d e r e s p u e s t a múltiple q u e s o n l a s q u e
r e q u i e r e n o r d e n a r t o d a s las r e s p u e s t a s . E s decir, e n las q u e s ep i d e a l e n t r e -
v i s t a d o / a q u e o r d e n e d e s d e l a p r i m e r a a l a última, según l a i m p o r t a n c i a q u e
t e n g a n p a r a él/ella, t o d a s l a s r e s p u e s t a s . E n e s t e c a s o , e n e l c u e s t i o n a r i o a p a -
r e c e n l a s o p c i o n e s d e r e s p u e s t a , p e r o s i n p o n e r e l número d e l código a l l a d o ,
Ninguno en especial 15
N.S. 98 sólo u n a r a y a d o n d e e l e n t r e v i s t a d o r p u e d a i r a n o t a n d o e l o r d e n p o r e l q u e
N.C. 99 que v a citando e lentrevistado las respuesta. C a d a u n a d e las respuestas debe
d e i r c o d i f i c a d a d e l 1 a l final. E n e l e j e m p l o s i g u i e n t e c a d a r e s p u e s t a llevaría
u n c ó d i g o d e l 1 a l 7 , según e l o r d e n e s t a b l e c i d o p o r e l e n t r e v i s t a d o y c a d a
E x i s t e o t r o t i p o d e p r e g u n t a s múltiples e n l a s q u e n o s e l i m i t a n l a s r e - í t e m u n a c o l u m n a d o n d e s e i d e n t i f i c a l a categoría y s u n ú m e r o d e o r d e n .
puestas, sino e n las que e lentrevistado/a p u e d e dar tantas respuestas como
q u i e r a . L a identificación d e l a s r e s p u e s t a s , e n e s t e c a s o , n o v i e n e m a r c a d a Voy a darle ahora una tarjeta en la que figuran algunos problemas a los que se en-
p o r u n c ó d i g o n u m é r i c o d i f e r e n t e p a r a c a d a u n a d e éstas, s i n o q u e c a d a u n a frenta la sociedad española. Quisiera que los ordenara según la importancia que a
su juicio tienen, de forma que le dé el número 1 al que, según Ud., posee mayor
d e e l l a s l l e v a e l código 1 ( C a d a 1 s e i d e n t i f i c a c o n u n a c o l u m n a d i f e r e n t e ) . E s
importancia y el número 7 al que tenga menos importancia entre los citados.
c o n v e n i e n t e i g u a l m e n t e m o s t r a r u n a t a r j e t a y hacérselo s a b e r a l e n t r e v i s t a -
(ENTREVISTADOR: MOSTRAR TARJETA).
dor con u n a nota.
El medio ambiente
¿A cuál o cuáles de los países que forman la Unión Europea se iría Ud. a vivir? El consumo de bebidas alcohólicas
(ENTREVISTADOR: MOSTRAR TARJETA ? Y REDONDEAR TODOS LOS La situación económica
QUE CITE E L ENTREVISTADO)
El tráfico en las ciudades
El consumo de drogas
Alemania 1 La inseguridad ciudadana _______
Austria 1 La vivienda
Bélgica 1
N.S. 8
Dinamarca 1
N.C 9
Finlandia 1
Francia 1
S o n p r e g u n t a s c o m p l i c a d a s p a r a las personas q u e las t i e n e n que contes-
Grecia 1
Holanda 1 t a r y s e r e c o m i e n d a u t i l i z a r l a s únicamente e n c a s o s m u y e s p e c i a l e s , b i e n
Irlanda 1 p o r q u e s e a n d e s u m o interés p a r a l a investigación, b i e n p o r q u e s e v a y a n a
Italia 1 aplicar a personas que por s uelevado nivel cultural o s ueminente inclina-
Luxemburgo 1 ción a l t e m a s e p r e s u m a q u e v a n a t e n e r b u e n a a c o g i d a .
Portugal 1 C o n r e s p e c t o a l a s p r e g u n t a s q u e h a c e n m e n c i ó n a líderes, v a l o r a c i ó n d e
Suecia 1 líderes n a c i o n a l e s , a u t o n ó m i c o s , s i n d i c a l e s , e t c . , l a s l i s t a s c o n l o s n o m b r e s
Reino Unido 1 d e b e n d e m a n t e n e r u n o r d e n alfabético, d e f o r m a q u e n o s e i n t r o d u z c a n s e s -
g o s n i m a l a s i n t e r p r e t a c i o n e s . Así c o m o c u a n d o a p a r e c e u n a l i s t a d e p a r t i -
Ninguno en especial 1
d o s políticos. S i e n u n m i s m o c u e s t i o n a r i o a p a r e c e n v a r i a s p r e g u n t a s s o b r e
N.S. 8
N.C 9 p a r t i d o s s ed e b e d e p r o c u r a r q u e l l e v e n t o d a s e l m i s m o o r d e n p a r a q u e c o i n -
c i d a n l o s códigos y e v i t a r p o s i b l e s e r r o r e s .
D e l a m i s m a m a n e r a q u e e n e l e j e m p l o a n t e r i o r , l a p r e g u n t a s e podría d e - L a s p r e g u n t a s d e autoubicación e n u n a e s c a l a numérica d e b e n d e l l e v a r
j a r a b i e r t a , p e r o s i n o l v i d a r q u e c a d a u n a d elas posibles r e s p u e s t a s n e c e s i t a s i e m p r e e n e l e n u n c i a d o d e l ap r e g u n t a l o q u e s i g n i f i c a n l o s d o s e x t r e m o s d e
 CUESTIONARIOS 47
46 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6

l a e s c a l a y t i e n e n q u e i r acompañadas d e u n a t a r j e t a , d o n d e figure también

Apartados
el s i g n i f i c a d o d e esos e x t r e m o s , d e f o r m a q u ep e r m i t a a l e n t r e v i s t a d o / a v i -
s u a l i z a r l a e s c a l a p a r a q u e l e r e s u l t e más fácil u b i c a r s e e n u n p u n t o d e e l l a .
C u a n d o s e h a b l a d e c u e s t i o n a r i o s s e p i e n s a básicamente e n l a s p r e g u n t a s
E n e l c u e s t i o n a r i o s e p u e d e n e s t r u c t u r a r d e d o s m a n e r a s , e n función d e l a
que l o sc o m p o n e n . N oobstante u nc u e s t i o n a r i o c o n s t a d e v a r i a s partes,
estética y p o r p r o b l e m a s d e e s p a c i o . A continuación s e p o n e n d o s e j e m p l o s .
tan importantes como laspropias preguntas, hasta e lpunto q u e s i n alguna
E n e l p r i m e r o l aescala 1 a 1 0f i g u r a i m p r e s a e ne l c u e s t i o n a r i o , e l e n t r e v i s -
de e l l a s e l c u e s t i o n a r i o podría l l e g a r a s e r i n e f i c a z . S o n , p o re j e m p l o , l o s
t a d o r / a sólo t i e n e q u e r e d o n d e a r e l n ú m e r o m e n c i o n a d o p o r e l e n t r e v i s t a d o .
d a t o s d e c o n t r o l d e l a m u e s t r a , d e l a realización d e l a e n t r e v i s t a o d e l a f o r -
E n e l s e g u n d o , a ll a d o d ec a d a frase h a y u n a r a y a d o n d e e l e n t r e v i s t a d o r e s -
m a d eseleccionar a le n t r e v i s t a d o . Cada instituto o empresa d e investiga-
c r i b e e l número.
ción t i e n e s u s p r o p i a s fórmulas d e r e c o g i d a d e e s t o s d a t o s . A continuación
Pensando en l o s problemas de inseguridad ciudadana y utilizando
se e x p o n e n l a s p a r t e s e nq u e s ed i v i d e n l o s c u e s t i o n a r i o s d e l C I S q u e l l e v a n
una escala d e l 1 a l 10, en l a que el 1 significa «muy inseguro» i m p r e s o , e np r i m e r l u g a r , e ln o m b r e , e la n a g r a m a y l a f e c h a e nq u e s e r e a -
y e l 10 «muy seguro», ¿cómo calificaría l a sensación de seguri- liza e l campo.
dad que t i e n e Ud. en s u b a r r i o o pueblo?
(ENTREVISTADOR: MOSTRAR TARJETA)

Muy inseguro Muy seguro NS NC Departamento de investigación

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 98 99
O C T U B R E 1997
Centro de
Investigaciones
Sociológicas
A continuación voy a l e e r l e una s e r i e de f r a s e s y quisiera saber
en qué medida está Ud. de acuerdo o en desacuerdo con cada una
de ellas. Utilice para ello l a escala que figura en esta tarje-
ta, en l a que e l 1 s i g n i f i c a «muy en desacuerdo» y e l 10 «muy de Comunidad Autónoma N° ESTUDiO N. CUESTIONARIO
e

acuerdo».
2. 264
(ENTREVISTADOR: MOSTRAR TARJETA ?)
Provincia
Escala NS NC
01-10 98 99

En general, l a s actuaciones del Consejo Municipio

de Seguridad Nuclear (CSN) son eficaces. ______ 98 99 (nombre municipio)

El CSN informa insuficientemente a l a po- Tamaño de habitat

blación sobre c u e s t i o n e s relacionadas con

el uso de l a energía nuclear. _____ 98 99

Distrito

En general, l a s actuaciones d e l CSN son

independientes. _____ 98 99
Sección
L a e s c a l a d e b e c o m e n z a r c o n e l m i s m o número e n e l e n u n c i a d o y e n l a
p a r t e d e a b a j o d o n d e s e r e c o g e l a r e s p u e s t a . A v e c e s , p o r distracción, s e c o -
m e t e e le r r o r d ep o n e r e ne l e n u n c i a d o d e l 1 a l1 0 ,y l u e g o a b a j o p o n e r 0 a l
Entrevistador
10, o a l c o n t r a r i o .
48 CUADERNOS METODOLÓGICOS 26
E n la cabecera figuran l o s d a t o s d e identificación d e l c u e s t i o n a r i o , e s t o
e s e l número d e l e s t u d i o y e l número d e l c u e s t i o n a r i o . T o d a investigación
d e b e i d e n t i f i c a r s e c o n u n d a t o numérico q u e p e r m i t a m o v e r s e d e n t r o d e l
c a m p o informático s i n equívocos. D e l a m i s m a m a n e r a c a d a u n o d e l o s c u e s -
tionarios que c o m p o n e n u n estudio debe d ep o d e r ser identificado indivi-
dualmente, por lo que conviene enumerarlos siguiendo u n orden correlativo.
E l n ú m e r o d e l e s t u d i o está e s t a b l e c i d o p o r e l C I S s i g u i e n d o u n o r d e n c r o n o -
lógico y v a i m p r e s o e n e l c u e s t i o n a r i o . E l número d e c u e s t i o n a r i o s e a n o t a
p o r codificadores del C I S u n a vez realizado el c a m p o .
F o r m a n p a r t e también d e l a c a b e c e r a l o s d a t o s d e identificación d e l a
m u e s t r a : C o m u n i d a d A u t ó n o m a , p r o v i n c i a , m u n i c i p i o , t a m a ñ o d e hábitat,
d i s t r i t o y sección. S o n d a t o s q u e e l e n t r e v i s t a d o r / a t r a n s c r i b e d i r e c t a m e n t e
al cuestionario, pues f i g u r a n e n u n a h o j a d em u e s t r a , que f o r m a parte del
m a t e r i a l n e c e s a r i o q u e e lC I S p r o p o r c i o n a a c a d a e n t r e v i s t a d o r / a p a r a l l e v a r
a c a b o s u t r a b a j o . D e b e n d e i r e n e s t a p a r t e o t r o s d a t o s específicos d e l a
m u e s t r a , c u a n d o l o r e q u i e r a l a investigación. E l ú l t i m o d a t o q u e c o n s t a e n l a
c a b e c e r a e s e l n ú m e r o d e identificación d e l e n t r e v i s t a d o r . C a d a e n t r e v i s t a -
d o r / a d e l C I S v a p r o v i s t o d e u n carné q u e l e d o c u m e n t a y d o n d e a p a r e c e u n
n ú m e r o q u e d e b e reseñar e n e l c u e s t i o n a r i o p a r a s u localización.
T o d o c u e s t i o n a r i o d e b e d e l l e v a r i m p r e s o u n a introducción o n o t a e x p l i -
c a t i v a q u e , e n p o c a s p a l a b r a s , p o n g a a l c o r r i e n t e a l e n t r e v i s t a d o / a s o b r e qué
institución r e a l i z a l a investigación, cuáles s o n l o s o b j e t i v o s d e l e s t u d i o , l a
a l e a t o r i e d a d d e l am u e s t r a y q u e a d v i e r t a s o b r e l ac o n f i d e n c i a l i d a d d e los
datos.
Buenos días/tardes. El Centro de Investigaciones Sociológicas está realizando un estu-
dio sobre temas de interés general. Por este motivo solicitamos su colaboración y se la
agradecemos anticipadamente. Esta vivienda ha sido seleccionada al azar mediante
métodos aieatorios. Le garantizamos el absoluto anonimato y secreto de sus respuestas
en el más estricto cumplimiento de las Leyes sobre secreto estadístico y protección de
datos personajes. Una vez grabada la información de forma anónima, los cuestionarios
individuales son destruidos inmediatamente.
A partir d eeste p u n t o c o m i e n z a la entrevista o preguntas que debe res-
p o n d e r e l e n t r e v i s t a d o . S e e m p i e z a c o n l a P . l h a s t a l a última e n l a q u e g e n e -
r a l m e n t e s e l e p i d e a l e n t r e v i s t a d o q u e f a c i l i t e s u teléfono, s i l o t i e n e , c o n e l
único o b j e t o d e h a c e r p o s i b l e u n a c o m p r o b a c i ó n telefónica d e q u e l a e n t r e -
vista h a sido r e a l i z a d a p o r p a r t e de los q u e d i r i g e n el c a m p o . A u n q u e se t r a t a
d e u n d a t o d e c o n t r o l d e c a m p o , s u ubicación e n e s t a p a r t e d e l c u e s t i o n a r i o
v i e n e o b l i g a d a p o r e l h e c h o d e t e n e r q u e c o n t a r c o n l a colaboración d e l e n -
trevistado/a para obtenerlo.
CUESTIONARIOS 49
L a última página d e l c u e s t i o n a r i o s u e l e r e c o g e r u n a s e r i e d e d a t o s q u e
p e r m i t e n o b t e n e r i n f o r m a c i ó n i m p o r t a n t e e n t o d a investigación s o b r e o t r o s
aspectos y que, c o m o s eindica, debe ser el entrevistador/a o el codificador/a
el que los rellene. E n p r i m e r lugar aparece u n a tabla de incidencias por cada
u n a d elas e n t r e v i s t a s realizadas. S i g u i e n d o u n o r d e n p o r e n t r e v i s t a el e n t r e -
v i s t a d o r d e b e d e i r m a r c a n d o e l número d e v e c e s q u e s e e n c u e n t r a e n c u a l -
q u i e r a d e l a s s i t u a c i o n e s señaladas h a s t a l a r e a l i z a c i ó n d e e s a e n t r e v i s t a .
E s t o p e r m i t e hacer p o s t e r i o r m e n t e u n estudio y llegar a saber las dificulta-
des d e l c a m p o , si se h a n r e s p e t a d o las n o r m a s de l a r u t a , y las v a r i a c i o n e s d e
la muestra.
INCIDENCIAS ENTREVISTA:
1.1 Número de orden de entrevista (por muestra)
1.2 Portales en los que ei portero impide entrar
L3 Viviendas en las que no hay nadie
1.4 Viviendas en ías que se niegan a recibir ninguna explicación
1.5 Negativas de varones a realizar la entrevista
1.6 Negativas de mujeres a realizar la entrevista
Í.7 Contactos fallidos por no cumplir cuota
I.8 Contactos fallidos por no existir viviendas (edificios públicos, oficinas, etc.)
A e f e c t o s d e l c o n t r o l d e c a m p o , y p a r a p o d e r l l e v a r a c a b o u n a inspección
p e r s o n a l d e l a e n t r e v i s t a r e a l i z a d a , e l e n t r e v i s t a d o r / a d e b e d ea n o t a r l a d i r e c -
c i ó n e x a c t a d o n d e h a t e n i d o l u g a r y señalar u n a s e r i e d e d a t o s q u e s e p i d e n :
f e c h a , h o r a , duración q u e p u e d a n s e r d e u t i l i d a d p a r a e l i n v e s t i g a d o r / a e n u n
m o m e n t o determinado.
50 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6
CUESTIONARIOS 51

L a última p a r t e d e l a página s u e l e s e r u n e s p a c i o r e s e r v a d o p a r a q u e e l
codificador, que a m e d i d a que revisa y depura e lcuestionario a n o t a l a cali-
ENTREVISTA REALIZADA:
d a d d e l t r a b a j o r e a l i z a d o p o r e le n t r e v i s t a d o r / a : s ih a c e t o d a s l a s p r e g u n t a s ,
Entrevista conseguida __ _____ si respeta los filtros, s is e a t i e n e a l a s i n s t r u c c i o n e s , etc., d e f o r m a q u e g l o -
(calle o plaza) (n )
s
(piso) (pía.) b a l m e n t e y e n e l c o n j u n t o d e v a r i o s e s t u d i o s s e t e n g a información s o b r e
c a d a u n o d e l o s e n t r e v i s t a d o r e s , t a n t o d e s u cualifícación c o m o t a l e s , c o m o
E.1 Fecha de realización: de las veces que h a n sido inspeccionados y sus resultados.
(Día) (Mes) (Año)

E.2 Día de la semana que se realiza ía entrevista: Lunes 1

A RELLENAR EN CODIFICACIÓN
Martes 2
Miércoles 3
Jueves 4 C.1 CUESTIONARIO CUMPLIMENTADO: C.2 VALORACIÓN DE LA INSPECCIÓN:
Viernes 5
Sábado 6 Correcta... Entrevista no inspeccionada 1
Domingo 7 Incorrecta. •Inspección telefónica 2
•Inspección persona! 3
E.3 Duración aproximada de la entrevista: (en minutos) C.1a MOTIVO: •Inspección telefónica y personal. 4

C.2a RESULTADO INSPECCIÓN:

E.4 Hora de realización: La mañana (9-12) 1
Mediodía (12-4) 2 Entrevista correcta 1
C.3 RESULTADO FINAL:
Tarde (4-8) 3 Entrevista incorrecta 2
Noche (8-10) 4 Entrevista válida 1
Entrevista anulada 2 C.2b MOTIVO:

C.4 CODIFICADOR N. : e

E s i n t e r e s a n t e p a r a e l i n v e s t i g a d o r / a u n a valoración s u b j e t i v a d e l a e n t r e -
v i s t a d a d a p o r e l / l a e n t r e v i s t a d o r . A l fin y a l c a b o e s l a única p e r s o n a que
está e n c o n t a c t o d i r e c t o c o n l a p e r s o n a e n t r e v i s t a d a . S u o p i n i ó n s o b r e l a f o r -
m a d e d e s a r r o l l a r s e l ae n t r e v i s t a y e l g r a d o d es i n c e r i d a d q u e h a y a percibido
e n e l e n t r e v i s t a d o / a e s d e interés.

E l columnado
VALORACIÓN DE LA ENTREVISTA:
U n a v e zrevisado e lcuestionario, atendiendo a todas las indicaciones a las
V.1 Desarrollo de la entrevista: V.2 Sinceridad de! entrevistado: q u e s e h a h e c h o m e n c i ó n , s e p r o c e d e a columnar todas las variables p a r a s u
m a n e j o informático p o s t e r i o r . C a d a v a r i a b l e l l e v a a p a r e j a d o u n número ( o
— Muy buena 1 — Mucha 1 n ú m e r o s ) , q u e v a e n t r e paréntesis, y q u e s i g n i f i c a e l l u g a r ( o l u g a r e s ) q u e e s e
— Buena 2 — Bastante 2 d a t o v a a o c u p a r e n u n a m a t r i z d e d a t o s . U n a matriz de datos e s u n a t a b l a e n
— Regular 3 — Poca 3 l a q u e s e r e c o g e , únicamente e n f o r m a numérica, t o d a l a i n f o r m a c i ó n d e t o -
— Mala 4 — Ninguna 4 d o s l o s c u e s t i o n a r i o s . D e m o d o q u e e n c a d a fila d e l a t a b l a s e g r a b a n l o s d a -
— Muy mala 5 tos referentes a u n solo caso, e sdecir, a u n entrevistado, p o r l o que e n c a d a
c o l u m n a ( o g r u p o d e c o l u m n a s ) q u e d a g r a b a d a t o d a l a información c o r r e s -
pondiente a u n a m i s m a variable p a r a todos los casos.
52 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 53

U n ejemplo es: C o n e lcuestionario s epuede i n t e r p r e t a r que las c u a t r o p r i m e r a s c o l u m -

n a s d e l a m a t r i z ( 1 ) ( 2 ) ( 3 ) ( 4 ) i d e n t i f i c a n e l número d e l e s t u d i o ( 1 . 4 2 1 ) , q u e s e
1421000011328124111 1 r e p i t e e nt o d o s los casos. L a s c i n c o s i g u i e n t e s ( 5 ) ( 6 ) ( 7 ) ( 8 ) ( 9 ) c o r r e s p o n d e n a l
14210000213282632. 9 número d e c u e s t i o n a r i o , o l o q u e e s l o m i s m o a c a d a u n a d e l a s p e r s o n a s e n -
1421000031328238211111 t r e v i s t a d a s . S e n u m e r a n c o m e n z a n d o p o r 0 0 0 0 1 h a s t a e l final d e l o s c a s o s , y
14210000401411414111
e s t a l a b o r e s p r e v i a a l a grabación d e l o s c u e s t i o n a r i o s . L a s d o s s i g u i e n t e s
14210000501411201111 1
1421000060141256211111 c o l u m n a s ( 1 0 ) ( 1 1 ) y l a s o t r a s d o s ( 1 2 ) ( 1 3 ) señalan l a C o m u n i d a d A u t ó n o m a
14210000712321293111111 y l ap r o v i n c i a , r e s p e c t i v a m e n t e , d o n d e s er e a l i z a n las e n t r e v i s t a s . E n a m b o s
14210000812322725 9 c a s o s , e l c u e s t i o n a r i o sólo d a i n f o r m a c i ó n s o b r e l a ubicación d e e s o s d a t o s
14210000916202181111 1 e n l am a t r i z , pero n o d elos distintos valores que p u e d e n t o m a r esas varia-
14210001016201372111 1 1 b l e s . E s n e c e s a r i o , p o r t a n t o , q u e f o r m a n d o p a r t e d e l a documentación q u e
a c o m p a ñ a a c a d a e s t u d i o , e x i s t a u n libro de códigos o libro de claves, q u e
E l cuestionario se c o l u m n a p a r a poder interpretar estos datos y saber a a p o r t e t o d a l a información q u e , p o r r a z o n e s d e e s p a c i o o p o r o t r o s m o t i v o s
qué v a r i a b l e o p r e g u n t a c o r r e s p o n d e cada columna o cada grupo d e colum- n o a p a r e z c a e n e l c u e s t i o n a r i o . E n e s t e c a s o podría s e r d e e s t a f o r m a :
nas. Siguiendo elejemplo d el am a t r i z d ed a t o s a n t e r i o r , e lc u e s t i o n a r i o s e -
ría c o m o sigue: C o m u n i d a d Autónoma: C o l u m n a s (10)( 11)

Andalucía 0 1
Número d e l e s t u d i o 1.421 (D(2)(3)(4)
Aragón 02
Número d e c u e s t i o n a r i o _ _ _ _ (5)(6)(7)(8)(9) Asturias 03

Galicia 12
C o m u n i d a d Autónoma _ (10)( 11)
Madrid 13
Provincia . (12)(13)
País V a s c o 16
LaRioja 17
Género: Varón 1
Mujer 2 (14)
Provincia: Columnas (12)(13)
Edad: _ _ (15)(16) Alava 0 1
(Años c u m p l i d o s ) Albacete 02
Alicante 03
Estado civil:
Soltero/a 1 Guipúzcoa ' 2 0
Casado/a 2
Separado/a 3 (17) Madrid 28
Dívorciado/a 4
Viudo/a 5 Orense 32
N.C. 9
Sevilla 4 1
Tiene en su hogar:
Frigorífico 1 (18) Zaragoza 5 0
Televisión 1 (19)
Lavadora 1 (20)
C o n l a información c o m p l e m e n t a r i a q u e d a e l l i b r o d e c l a v e s , s e s a b e q u e
Lavavajillas 1 (21)
Vídeo 1 (22) l a s e n t r e v i s t a s s e h a n r e a l i z a d o e n l a s C o m u n i d a d e s Autónomas d e M a d r i d ,
Ordenador 1 (23) Andalucía, G a l i c i a y País V a s c o y e n l a s p r o v i n c i a s d e M a d r i d , S e v i l l a , O r e n -
NC 9 (24) s e y Guipúzcoa.
 CUESTIONARIOS 55
54 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6

Comunidad Autónoma: l a s c o l u m n a s ( 1 0 ) ( 1 1 ) r e c o g e n e l número d e l có-

C o n t i n u a n d o c o n l a explicación d e l a m a t r i z d e d a t o s d e l e j e m p l o , l a c o -
d i g o c o r r e s p o n d i e n t e a l a C o m u n i d a d Autónoma d o n d e s e h a c e l a e n t r e v i s t a .
l u m n a ( 1 4 ) r e f l e j a e l género d e l a p e r s o n a e s t r e v i s t a d a , c o n l o s v a l o r e s 1 p a r a
L a n e c e s i d a d d e u t i l i z a r d o s dígitos, a l s e r 1 7 l a s C o m u n i d a d e s A u t ó n o m a s ,
varón y 2 p a r a m u j e r . L a e d a d d e l e n t r e v i s t a d o / a , g r a b a d a e n l a s c o l u m n a s
obliga a dejar dos columnas.
( 1 5 ) ( 1 6 ) s e m a n i f i e s t a e n años c u m p l i d o s . L o s v a l o r e s d e e s t a v a r i a b l e d e p e n -
Provincia: e n l a s c o l u m n a s ( 1 2 ) ( 1 3 ) s e a n o t a e l código d e c u a l q u i e r a d e
d e n d e l t i p o d e m u e s t r a u t i l i z a d o . E s t e d a t o d e b e d e figurar e n e l l i b r o d e
las 50 p r o v i n c i a s representadas e nl a m u e s t r a .
c l a v e s p a r a i n d i c a r cuáles s o n l o s v a l o r e s válidos d e e s a v a r i a b l e :
El número del municipio, p a r a e l que s e u t i l i z a n las c o l u m n a s (14) (15)
( 1 6 ) , está e n función d e c a d a u n a d e l a s p r o v i n c i a s . E s d e c i r e l c ó d i g o d e l o s
Edad: Columnas (15)(16)
m u n i c i p i o s c o m i e n z a e nc a d a p r o v i n c i a p o r 0 0 1 .
1 8 años 18 El tamaño de habitat s e i d e n t i f i c a e n l a s c o l u m n a s ( 1 7 ) ( 1 8 ) y s e r e f i e r e a l
número d e h a b i t a n t e s d e l m u n i c i p i o .
El distrito y la sección electoral e nlas (19) (20) y e nlas (21) (22) (23) res-
9 8 años o más 98
pectivamente.
N o consta 99
E l número c o r r e s p o n d i e n t e a l e n t r e v i s t a d o r / a s e r e g i s t r a e n l a s c o l u m n a s
( 2 4 ) ( 2 5 ) ( 2 6 ) ( 2 7 ) . P u e s t o q u e h a y más d e 9 9 9 e n t r e v i s t a d o r e s e n l a r e d d e l
L a c o l u m n a 1 7d el am a t r i z s eidentifica c o n l a(17) del cuestionario. E s
C I S ( u n a s v e c e s s eu t i l i z a n a u n o s y o t r a s v e c e s a o t r o s ) s o n n e c e s a r i a s c u a -
decir, responde a lestado civil d elos entevistados/as y t o m a los distintos va-
tro columnas para poder identificarlos.
l o r e s q u e v a n r e f l e j a d o s e n e l c u e s t i o n a r i o . P o r último, l o s d a t o s r e f e r e n t e s a l
e q u i p a m i e n t o d e l h o g a r , a l s e r u n a p r e g u n t a múltiple s i n limitación d e r e s -
A p a r t i r d e e s t e p u n t o y después d e l a introducción q u e e x p l i c a l o s o b j e t i -
puestas, g e n e r a n siete variables y c a d a u n a d e ellas requiere u n a c o l u m n a d i -
v o s d e l e s t u d i o y a d v i e r t e d el ac o n f i d e n c i a l i d a d d elos datos, c o m i e n z a n las
f e r e n t e , d e l a ( 1 8 ) a l a ( 2 4 ) , c o n u n único v a l o r , e l 1 ( e x c e p t o e l « N o contesta»
q u e c o n s e r v a e l código 9 ) . E n l a m a t r i z d e d a t o s , c a d a 1 q u e a p a r e c e i n d i c a p r e g u n t a s d e lc u e s t i o n a r i o q u e d e b e n c o l u m n a r s e a p a r t i r d e l número s i -
q u e sí s e p o s e e e l a p a r a t o q u e c o r r e s p o n d e a e s a c o l u m n a , e n t a n t o q u e a p a - g u i e n t e n o u t i l i z a d o y d e a c u e r d o c o n u n a s e r i e d en o r m a s q u e s ee x p o n e n a
r e c e e n b l a n c o c u a n d o n os e p o s e e . continuación. P e s e a q u e l o s c u e s t i o n a r i o s d e l C I S , q u e s e i n c l u y e n c o m o
q u i n t o capítulo, c o n t i e n e n e j e m p l o s s o b r e l a p r e c o d i f i c a c i ó n d e l a s p r e g u n -
E l c o l u m n a d o d e lc u e s t i o n a r i o s e r e a l i z a c o n f o r m e a l o s s i g u i e n t e s c r i t e -
tas, s ea p o r t a n ejemplos aislados p a r a c a d a u n o d e los casos siguientes: 2

r i o s . C a d a v a r i a b l e o c a d a p r e g u n t a d e l c u e s t i o n a r i o deberá i d e n t i f i c a r s e d e
L a s p r e g u n t a s q u e requieren una columna son aquellas cuyas opciones d e
f o r m a inequívoca c o n u n a ( o v a r i a s ) c o l u m n a s d o n d e s e t r a n s c r i b e n l o s d a t o s ,
r e s p u e s t a c a b e n e n u n s o l o dígito ( d e l 1 a l 7 ) . S e r e c u e r d a q u e s e u t i l i z a e l 8
p a r a l u e g o p o d e r u t i l i z a r l o s y a n a l i z a r l o s . E n c a d a c o l u m n a sólo p u e d e t r a n s -
p a r a «N.S.» y e l 9 p a r a «N.C.»
c r i b i r s e u n dígito. P o r l o t a n t o c a d a v a r i a b l e o p r e g u n t a d e b e c o n s t a r d e t a n t a s
c o l u m n a s c o m o dígitos s e a n n e c e s a r i o s p a r a p o d e r r e c o g e r l o s d a t o s r e q u e r i -
¿Fuma o ha fumado Ud. en alguna ocasión?
dos. L a c o l u m n a ( p u e d e n s e r v a r i a s ) s ec o l o c a e ne l c u e s t i o n a r i o d ef o r m a q u e
Sí 1
s e i d e n t i f i q u e c o n l a p r e g u n t a y l o s d a t o s q u e c o r r e s p o n d a . E l número d e l a
No 2 ( ) ••
c o l u m n a s e s u e l e p o n e r s i e m p r e e n t r e paréntesis ( ) p a r a n o c o n f u n d i r l o . C a d a
N.C. 9 ;

c u e s t i o n a r i o c o m i e n z a c o n l a c o l u m n a n ú m e r o 1 y s e continúa n u m e r a n d o c o -
r r e l a t i v a m e n t e h a s t a e l n ú m e r o d e l a última c o l u m n a r e q u e r i d a . ( C u a n d o n o e x i s t e l a p o s i b i l i d a d d e « N o sabe», n o s e i n c l u y e )
L o s c u e s t i o n a r i o s d e l C e n t r o d e I n v e s t i g a c i o n e s Sociológicas c o m i e n z a n
Género.
s i e m p r e c o n u n a serie d edatos habituales, que s eprecodifican e n c o l u m n a s
Varón 1 ( )
estandarizadas. S o n los siguientes:
Mujer 2

Número del estudio: P a r a él s e s u e l e n d e j a r l a s c u a t r o p r i m e r a s c o l u m n a s ( P u e s t o q u e p o r observación s e s a b e l a r e s p u e s t a , n o i n c l u i r N.C.)

(1) ( 2 )( 3 )( 4 )c o n l o q u e existe l a p o s i b i l i d a d d e llegar a l e s t u d i o 9 . 9 9 9 . S i e m -
p r e v a i m p r e s o e ne l c u e s t i o n a r i o .
Número de cuestionario: s er e s p e t a n p a r a este d a t o las cinco c o l u m n a s si-
g u i e n t e s ( 5 ) ( 6 ) ( 7 ) ( 8 ) ( 9 ) l o q u e p e r m i t e u t i l i z a r m u e s t r a s d e más d e 1 0 . 0 0 0 e n -
t r e v i s t a s , q u e s i b i e n n o e s l o n o r m a l , e s convenienté t e n e r p r e v i s t o e s e e s p a c i o .
2
A l l a d o d e l a s categorías d e r e s p u e s t a d e c a d a p r e g u n t a s e c o l o c a e l paréntesis o l o s parén-
t e s i s n e c e s a r i o s , y a q u e e s a p r e g u n t a r e q u i e r e u n a o más c o l u m n a s , s i n r e l l e n a r e l número/s q u e
deberían d e l l e v a r d e n t r o , p u e s t o q u e s e t r a t a n d e e j e m p l o s a i s l a d o s , q u e n o g u a r d a n ningún o r -
den correlativo entre ellos.
56 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6
CUESTIONARIOS 57

¿La política le interesa mucho, bastante, poco o nada?

E n este caso n o s e pide o r d e n d e p r e f e r e n c i a e nl a respuesta, p o r l o q u e e n
Mucho 1
c a d a c o l u m n a s e r e c o g e u n dígito q u e s e c o r r e s p o n d e c o n l a s d o s r e s p u e s t a s d a -
Bastante 2
d a s p o r e l e n t r e v i s t a d o i n d i s t i n t a m e n t e . E n e l e j e m p l o s i g u i e n t e , sí s e p i d e o r -
Poco 3 ()
Nada 4 d e n d ep r e f e r e n c i a , p o r l o q u e h a y q u e i d e n t i f i c a r e n u n a c o k i m n a l a p r i m e r a
N.C. 9 respuesta dada por e l entrevistado y e nl aotra c o l u m n a l asegunda respuesta.

¿Cómo calificaría la situación general del país: muy buena, buena, regular, ¿Qué sentimiento le inspira a Ud. la política en primer lugar? ¿Y en segundo
mala o muy mala? lugar? (MOSTRAR TARJETA).
Muy buena 1 1 lugar
er
2" lugar
Buena 2
Regular 3 Entusiasmo 1 0 1 0
Mala 4 ( ) Compromiso 2 2
Muy mala 5 Interés 3 3
N.S. 8 Indiferencia 4 4
N.C. 9 Aburrimiento 5 5
Desconfianza 6 6
L a s p r e g u n t a s q u e requieren dos columnas son aquellas cuyas posibilida- Irritación 7 7
d e s d e r e s p u e s t a s e r e c o g e n e n u n c ó d i g o q u e p a s e d e 7 categorías y n o l l e - N.S. 8 8
g u e a 9 8 . E n e s t e c a s o : «N.S.» 9 8 y «N.C.» 9 9 . N.C. 9 9

¿Con quién vive Ud.? También l l e v a n d o s c o l u m n a s l a s p r e g u n t a s a b i e r t a s q u e s e p r e v e a q u e

Solo 01 p u e d a n d a r l u g a r a u n c ó d i g o d e más d e 7 categorías.
Con mis padres 02
Con mis padres y hermanos/as 03 Según su opinión. ¿Cuál es el problema principal que tiene España en este mo-
Con mi cónyuge/pareja 04 mento? (UNA RESPUESTA)
Con mi cónyuge/pareja y mis hijos/as 05 ( ) ( )
Con mis hijos/as 06
Con otros parientes 07
En un hotel, pensión 08 ( )()
En una residencia 09
N.C. 99

N.S. 98',
E n a q u e l l a s q u e , a u n q u e s u s p o s i b i l i d a d e s d er e s p u e s t a n o p a s e n d e7 ca-
N.C. - 99
tegorías, s e p i d a n d o s r e s p u e s t a s a l a p r e g u n t a .

¿Qué sentimientos le inspira a Ud. la política? Dígame, por favor, el motivo principal por. el que Ud. opina así (UNA RES-
(MOSTRAR TARJETA) (DOS RESPUESTAS) PUESTA).

Entusiasmo 1
Compromiso 2 ( )
Interés 3 ( )( )
Indiferencia 4 ( )
Aburrimiento 5
Desconfianza 6
Irritación 7 N.S. 98
N.S. 8 N.C 99
N.C. 9
(dejar espacio suficiente para poder escribir)
 CUESTIONARIOS 59
58 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6

¿Qué sentimiento le inspira a Ud. la política en primer lugar? ¿Y en segundo

L a s p r e g u n t a s q u e requieren tres columnas son aquellas cuyas posibilida- lugar? ¿Yen tercer lugar? (MOSTRAR TARJETA)
d e s d e r e s p u e s t a s e r e c o g e n e n u n c ó d i g o q u e p a s e d e 9 7 categorías y n o s o -
I er
lugar 2 lugar
o
3
er
lugar
brepase d e 997. G e n e r a l m e n t e este tipo d epreguntas suelen s e r preguntas
a b i e r t a s d e t i p o numérico. C o m o e s lógico n o e x i s t e u n código e n e l c u e s t i o - ( ) ( ) ( )
n a r i o c o n más d e 9 7 categorías. E n e s t e c a s o : « N . S . » 9 9 8 y « N . C . » 9 9 9 . Entusiasmo 1 1 1
Compromiso 2 2 2
¿Podría decirme, aproximadamente, cuántos metros cuadrados tiene su vivienda? Interés 3 3 3
Indiferencia 4 4 4
Metros: _ _ _ ( ) ( ) ( ) Aburrimiento 5 5 5
Desconfianza 6 6 6
N.S. 998 Irritación 7 7 7
N.C. 999 N.S. 8 8 8
N.C. 9 9 9

¿Cuáles son sus ingresos mensuales netos? L a s p r e g u n t a s q u e requieren cuatro columnas son aquellas cuyas posibili-
(ENTREVISTADOR ANOTAR EN MILES DE PTS.) d a d e s d e r e s p u e s t a r e q u i e r a n u n c ó d i g o d e más d e 9 9 7 categorías. N o s u e l e
ser c o r r i e n t e necesitar c u a t r o c o l u m n a s p a r a l ar e c o g i d a d e u n d a t o ( n o r m a l -
Miles de pts. __________ ( ) ( ) ( ) m e n t e s o n d a t o s numéricos y e s p r e f e r i b l e h a c e r u n código p o r i n t e r v a l o s
que a g r u p e n las respuestas), p e r o e s imprescindible c o n t a r c o n ellas e n e l
N.C. 999
caso d e que sea necesario.

E n a m b o s casos existe l ap o s i b i l i d a d d e r e c o g e r desde u n a c i f r a i n f e r i o r a ¿Podía decirme la hora a la que Ud. se levanta en un día laborable?
t r e s dígitos h a s t a l a c i f r a m á x i m a ( 9 9 7 ) . Sería m u y difícil e n c o n t r a r s e c o n
u n a r e s p u e s t a q u e s u p e r a s e 9 9 7 m e t r o s c u a d r a d o s , e n e lc a s o d el a v i v i e n d a Hora ( )( ) ( )( )
o 9 9 7 . 0 0 0 p t s e n e l c a s o d e l o s i n g r e s o s (obsérvese q u e s e p r e g u n t a p o r i n g r e - N.C. 9999
s o s m e n s u a l e s ) , p e r o aún así, l a última categoría p o d r í a i n t e r p r e t a r s e c o m o :
«997 m e t r o s o m á s » o «997.000 p t s . o m á s » . S i s e está p i d i e n d o l ah o r a e x a c t a , s e n e c e s i t a n c u a t r o c o l u m n a s , e n l a s
También r e q u i e r e n t r e s c o l u m n a s a q u e l l a s e n l a s q u e , a u n q u e s u s p o s i b i - dos primeras s er e c o g e l ah o r a y e n l a s d o s s e g u n d a s l o s m i n u t o s . E s n e c e s a -
l i d a d e s d e r e s p u e s t a n o p a s e n d e 7 categorías, s e p i d a n t r e s r e s p u e s t a s e n l a r i o , también, contar con cuatro c o l u m n a s e nlas preguntas que, a u n q u e sus
p r e g u n t a . D e l a m i s m a m a n e r a q u e c u a n d o s ep i d e n d o s r e s p u e s t a s , c u a n d o posibilidades d e r e s p u e s t a n o p a s e d e 9 7 categorías, s e p i d a n d o s r e s p u e s t a s
se p i d e n tres h a y q u e d i f e r e n c i a r s i s eq u i e r e n p o r o r d e n d e preferencia, e s - en l a pregunt a.
t r u c t u r a n d o e l c u e s t i o n a r i o y l a colocación d e l a s c o l u m n a s d e f o r m a q u e s e
p u e d a n d i s t i n g u i r las respuestas s ise p i d e n p o r o r d e n d e i m p o r t a n c i a . ¿Podría Ud. decirme, de los siguientes, qué dos aspectos de la vida valora más?
(MOSTRAR TARJETA) (MÁXIMO DOS RESPUESTAS)
¿Qué sentimientos le inspira a Ud. la política?
El trabajo 01
(MOSTRAR TARJETA) (MÁXIMO TRES RESPUESTAS)
El dinero 02
La familia 03
Entusiasmo 1
La amistad 04 ( ) ( )
Compromiso 2 ( ) El tiempo libre 05
Interés 3 La cultura 06
Indiferencia 4 ( ) Las diversiones 07 ( ) ( )
Aburrimiento 5 La salud 08
Desconfianza 6 ( ) La religión 09
Irritación 7 N.S. 98
N.S. 8 N.C. 99
N.C. 9
60 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 61

Atención, s i s e p i d e o r d e n d e i m p o r t a n c i a e n l a s r e s p u e s t a s , e n l a c o l o c a - U n ejemplo con u n a c o l u m n a por variable ese l siguiente:

ción d e l a s c o l u m n a s p a r a p o d e r i d e n t i f i c a r l a p r i m e r a y l a s e g u n d a r e s -
puesta. ¿Podría decirme si, de una manera general, lo que ha visto u oído durante la
campaña electoral le ha servido a Ud. mucho, bastante, poco o nada para...
¿Podría decirme, de los siguientes, cuál es el aspecto de la vida más importante
Mucho Bastante Poco Nada NS NC
para Ud.? ¿Yel segundo en importancia?
(MOSTRAR TARJETA)
— Conocer mejor a los
líderes políticos 1 2 3 4 8 9( )
r 2 o

— Informarse sobre los

programas políticos 1 2 3 4 8 9( )
El trabajo 01 ( ) 01 ( ) — Decidir su voto 1 2 3 4 8 9( )
El dinero 02 ( ) 02 ( )
La familia 03 03
La amistad 04 04 U n e j e m p l o c o n d o s c o l u m n a s p o r v a r i a b l e e se l s i g u i e n t e :
El tiempo libre 05 05
La cultura 06 06 Le voy a citar una serie de líderes políticos. Le agradecería me indicara, con res-
Las diversiones 07 07 pecto a cada uno de ellos, si lo conoce y qué valoración le merece su actuación
La salud 08 08 política. Puntúelos del 0 al 10, sabiendo que el 0 significa que lo valora muy
La religión 09 09 mal y el 10 que lo valora muy bien.
N.S. 98 98
N.C. 99 99 No Valo-
conoce ración NS NC
97 00-10 98 99
Así m i s m o , s e p r e c i s a n c u a t r o c o l u m n a s e n l a s p r e g u n t a s a b i e r t a s e n l a s
que sepidan dos respuestas. Presidente del Gobieno 3
97 98 99()()

Según su opinión, ¿cuáles son los dos principales problemas que tiene España Líder de la oposición 97 98 9 ()()
en este momento?
(MÁXIMO DOS RESPUESTAS) Líder de otro partido nacional 97 98 99 ()()

— — ( ) ( ) Líder de un partido autonómico 97 98 99()()

- — - ( )( ) U n ejemplo con tres c o l u m n a s p o r variable es c o m o sigue:

¿Podría decirme cuánto dinero se ha gastado en las pasadas Navidades en...

(ENTREVISTADOR ANOTAR EN MILES DE PTAS)'
N.S 98
N.C 99
PTAS NS NC

P a r a este t i p o d ep r e g u n t a s s er e q u i e r e n seis c o l u m n a s , e n e l c a s o d e p e -
— Regalos 998 999 () () ()
d i r tres respuestas, o c h o , e ne lc a s o d e p e d i r c u a t r o respuestas.
Existe o t r o tipo d epreguntas que necesitan una o más columnas por va- — Comidas extraordinarias _____ 998 999 ()()()
riable. E s e l c a s o d e l a s m u l t i p r e g u n t a s o p r e g u n t a s e n batería. L a n e c e s i d a d
d e u t i l i z a r u n a o más c o l u m n a s está e n función d e l n ú m e r o d e dígitos n e c e - 3
L o n o r m a l e n u n c u e s t i o n a r i o e s p o n e r l o s n o m b r e s c o m p l e t o s d e l o s líderes, p o r o r d e n a l -
sarios e ncada u n a d elas variables, c o m o s e a c l a r a e nl o ss i g u i e n t e s e j e m - fabético. E n e s t e c a s o s e h a o p t a d o p o r u t i l i z a r l o s c a r g o s políticos p o r d a r l e u n carácter más i n -
plos. definido al ejemplo.
62 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6
CUESTIONARIOS 63

D e n t r o d eeste tipo d epreguntas q u e requieren u n a c o l u m n a p o r varia-

El tráfico en las ciudades ______ ()
b l e , h a y q u e m e n c i o n a r l a s d e r e s p u e s t a múltiple e n e l c a s o q u e n o s e l i m i t e
El consumo de drogas ________ ()
e l número d e r e s p u e s t a s .
La inseguridad ciudadana _____ ()
La vivienda ()
¿A cuál o cuáles de eslos partidos no votaría Ud. en ningún caso? (MOSTRAR
TARJETA) (RESPUESTA MÚLTIPLE, ANOTAR TODOS LOS QUE MENCIO- N.S. 8 ()
NE E L ENTREVISTADO) N.C. 9

IU 4
1 () S e tendrían q u e d e j a r d o s c o l u m n a s , s i s e añadiera u n í t e m m á s :
pp K)
PSOE K) Voy a darle una tarjeta en la que figuran algunos problemas a los que se enfren-
CiU K) ta la sociedad española. Quisiera que los ordenara según la importancia que
PNV K) tienen para Ud., de forma que pusiera en primer lugar el que posee mayor im-
portancia y en último lugar el octavo en importancia. (MOSTRAR TARJETA)
N.S. 80
N.C. 9 El medio ambiente () ()
El consumo de bebidas alcohólicas ________ () ()
La situación económica () ( )
¿Podría decirme cuáles de las siguientes cosas tiene Ud. en su hogar? (MOS- El tráfico en las ciudades () ( )
TRAR TARJETA) (RESPUESTA MÚLTIPLE, ANOTAR TODAS LAS QUE El consumo de drogas 0 0
MENCIONE EL ENTREVISTADO) La inseguridad ciudadana () ()
La vivienda ________ 0 ()
Frigorífico 1 () Las carreteras () ()
Televisión 1 ()
Lavadora 1 () N.S. 98 O ()
Lavavajillas 1 ( ) N.C. 99
Vídeo 1 ( )
Ordenador 1 ( ) E n e s t e capítulo s e r e c o g e n d e l a f o r m a más e x t e n s a l o s a s p e c t o s q u e h a y
N.C. 9 ( ) q u e t e n e r p r e s e n t e s p a r a l a precodificación d e u n c u e s t i o n a r i o . P u e d e q u e
resulte, a veces, e nexceso repetitivo o d e m a s i a d o obvio, pero l a experiencia
P o r último, d e b e n d e l l e v a r u n a o d o s c o l u m n a s p o r v a r i a b l e l a s p r e g u n - de l aa u t o r a d eeste l i b r o e s l a q u e l eh am o v i d o a t r a t a r d es o l u c i o n a r cada
t a s e n q u e s ep i d e a le n t r e v i s t a d o q u e o r d e n e las r e s p u e s t a s , d el ap r i m e r a a u n o d e l o s d i s t i n t o s p r o b l e m a s q u es e p u e d e n p l a n t e a r , p e n s a n d o , sobre
l a última, según l a i m p o r t a n c i a q u e t e n g a n p a r a él. t o d o , e n p e r s o n a s m e n o s e x p e r t a s e n lá.materia.

Voy a darle una tarjeta en la que figuran algunos problemas a los que se enfren-
ta la sociedad española. Quisiera que los ordenara según la importancia que
tienen para Ud., de forma que pusiera en primer lugar el que posee mayor im-
portancia y en último lugar el séptimo en importancia. (MOSTRAR TARJETA)

El medio ambiente ()
El consumo de bebidas alcohólicas ( )
La situación económica ______ ()

4
P e s e a l a recomendación d e n o u t i l i z a r s i g l a s e n l o s c u e s t i o n a r i o s , e n e s t a s p r e g u n t a s s o b r e
p a r t i d o s políticos p u e d e n a c e p t a r s e , p u e s t o q u e l a p r e g u n t a s e acompaña d e u n a t a r j e t a d e a y u -
d a p a r a e l e n t r e v i s t a d o / a , d o n d e d e b e a p a r e c e r e l n o m b r e c o m p l e t o d e c a d a p a r t i d o , además d e
las siglas.
 3

Tipos de cuestionarios

H a s t a a h o r a s e h a t r a t a d o d e l diseño y c o n f e c c i ó n d e l o s c u e s t i o n a r i o s d e l a s
e n t r e v i s t a s c a r a a c a r a o p e r s o n a l e s . E s t e capítulo e x p o n e , d e f o r m a s u c i n t a ,
p u e s t o q u e o t r a publicación d e e s t a m i s m a colección s e o c u p a d e e l l o s u f i -
c i e n t e m e n t e , los r e q u i s i t o s n e c e s a r i o s c u a n d o l ar e c o g i d a d e los d a t o s s e
1

h a c e a través d e o t r o s m é t o d o s .

Según l a forma de recogida de los datos

L a e n c u e s t a telefónica, l o m i s m o q u e l a e n t r e v i s t a p e r s o n a l , r e q u i e r e d e u n / a
e n t r e v i s t a d o r y u n / a e n t r e v i s t a d o , p e r o l ad i s t a n c i a e ne le s p a c i o q u e s e p a r a
a u n o d e l o t r o , e n l a e n t r e v i s t a telefónica, h a c e más n e c e s a r i a s a l g u n a s d e l a s
condiciones hasta ahora mencionadas e innecesarias otras. E l cuestionario
a p l i c a d o p o r teléfono d e b e d e s e r c o r t o , 1 5 ó 2 0 p r e g u n t a s c o m o m á x i m o . S i
u n cuestionario largo puede llegar a cansar e n l a entrevista cara a cara c o n e l
r i e s g o d e q u e e l e n c u e s t a d o l o i n t e r r u m p a , e n l a telefónica e n l a q u e f a l t a e l
c o n t a c t o p e r s o n a l y l a desconexión e s aún más s e n c i l l a , s e d e b e d e e v i t a r e s t e
riesgo.
L a introducción e x p l i c a t i v a q u e e x p o n e l o s o b j e t i v o s d e j e s t u d i o , l a e m -
p r e s a o institución q u e l o r e a l i z a , l a i m p o r t a n c i a d e l a c o l a b o r a c i ó n d e l e n -
t r e v i s t a d o / a así c o m o d e l a n o n i m a t o d e s u s r e s p u e s t a s d e b e n d e e s t a r i m p r e -
sas e ne l c u e s t i o n a r i o , d ef o r m a q u e t o d o s l o s e n t r e v i s t a d o r e s l e a n l o m i s m o .
E l e n t r e v i s t a d o r , n o o b s t a n t e , podrá d a r t o d o t i p o d e e x p l i c a c i o n e s a l e n t r e -
v i s t a d o a n t e p r e g u n t a s t a l e s c o m o : « ¿ N o será u n a b r o m a ? » , « ¿ C ó m o c o n s i -
g u i ó m i t e l é f o n o ? » , « ¿ N o querrá v e n d e r m e a l g o ? » .
Las preguntas deben ser claras, cortas y concretas. P u e d e ser convenien-
t e , s i n e m b a r g o , q u e a l g u n a v a y a p r e c e d i d a d e u n a pequeña introducción
q u e f a c i l i t e l a c o m u n i c a c i ó n y s u p l a l a f a l t a d e c o n t a c t o p e r s o n a l . Así c o m o

1
J o s e p Lluís C . B o s c h y D i e g o T o r r e n t e ( 1 9 9 3 ) . Encuestas telefónicas y por correo. Madrid:
C I S , C u a d e r n o s Metodológicos, número 9 .
66 CUADERNOS METODOLÓGICOS 26
d e f r a s e s d e l t i p o d e « V a m o s a s e g u i r hablando...», « A continuación q u i s i e r a
q u e m e dijera...», q u e d e n f l u i d e z a l a e n t r e v i s t a y u n t o n o c o l o q u i a l .
L a s categorías d e r e s p u e s t a d e b e n d e s e r p o c a s y c o r t a s . L a l e c t u r a d e
u n a l i s t a l a r g a d e categorías i m p l i c a e l p e l i g r o d e q u e e l / l a e n t r e v i s t a d o c o n -
t e s t e l a s últimas p o r o l v i d o d e l a s p r i m e r a s . S i l a s f r a s e s d e l a s categorías s o n
largas, e le n t r e v i s t a d o s ep u e d e p e r d e r y c o n t e s t a r c u a l q u i e r c o s a c o n t a l d e
q u e n o s e l e r e p i t a l a p r e g u n t a . C o m o y a h aq u e d a d o d i c h o l a s o p c i o n e s «no
s a b e » y « n o contesta» n o s e d e b e n d e l e e r . L o s filtros y n o t a s a l e n t r e v i s t a -
d o r / a d e b e n m a r c a r s e d e f o r m a inequívoca, u t i l i z a n d o f l e c h a s , mayúsculas,
c u a d r o s , etc., d e m a n e r a q u e el/la e n t r e v i s t a d o r n o s ev e a o b l i g a d o a h a c e r
p a u s a s o d e t e n e r l a e n t r e v i s t a , p u e s s i b i e n ésta n o d e b e d e t e n e r u n carácter
d e i n t e r r o g a t o r i o rápido e i m p e r s o n a l , t a m p o c o c o n v i e n e q u e s e p i e r d a l a
fluidez d e f o r m a q u e s e i n c i t e a l e n t r e v i s t a d o a i m p a c i e n t a r s e y c o l g a r e l telé-
fono.
Lás p r e g u n t a s a b i e r t a s n o s o n r e c o m e n d a b l e s e n e s t e t i p o d e e n t r e v i s t a s .
R e s u l t a m o l e s t o p a r a e l e n t r e v i s t a d o l a e s p e r a a l o t r o l a d o d e l teléfono d e l
t i e m p o n e c e s a r i o p a r a l a transcripción d e s u r e s p u e s t a . S i f u e r a n e c e s a r i o s e
p u e d e n u t i l i z a r , p e r o n o a b u s a r . Así m i s m o n o c o n v i e n e h a c e r p r e g u n t a s e x -
cesivamente personales que h i e r a n l asensibilidad del entrevistado y l e inci-
t e n a c o l g a r . P o r último, e n u n c u e s t i o n a r i o a p l i c a d o p o r teléfono, c o m o e s
obvio, n os o n necesarias las tarjetas d e a y u d a al entrevistado. E n u n m o m e n -
t o d e t e r m i n a d o s e l e podría p e d i r a l e n t r e v i s t a d o q u e e s c r i b a e n u n p a p e l l a s
r e s p u e s t a s a n t e s d e c o n t e s t a r , e n c u y o c a s o debería i n d i c a r l o e l c u e s t i o n a r i o ,
p e r o e s difícil l l e v a r a c a b o e s t a táctica p o r q u e r e q u i e r e d e u n a c o l a b o r a c i ó n
i m p o r t a n t e p o r p a r t e d e l e n t r e v i s t a d o / a . L a técnica d e l a e n c u e s t a telefónica
está e n a u g e . R e s u l t a m e n o s c o s t o s a q u e l a e n t r e v i s t a p e r s o n a l y p e r m i t e m a -
y o r r a p i d e z e n l a obtención d e l o s d a t o s y p o r t a n t o d e l o s r e s u l t a d o s . P a r a
más d e t a l l e véase e l n ú m e r o d e 9 d e C u a d e r n o s M e t o d o l ó g i c o s s o b r e Encues-
tas telefónicas y por correo.
O t r o m é t o d o e m p l e a d o e n investigación e s e l c u e s t i o n a r i o a u t o a p l i c a d o o
a u t o a d m i n i s t r a d o . E x i s t e n v a r i a s fórmulas d e e s t a m o d a l i d a d : e l c u e s t i o n a -
rio a p l i c a d o a u n g r u p o d e p e r s o n a s m á s o m e n o s n u m e r o s o , c o n l a s u p e r v i -
sión d e u n e n t r e v i s t a d o r / a q u e e x p l i c a l a f o r m a d e r e l l e n a r l o y r e s u e l v e c u a l -
q u i e r d u d a q u e s e p r e s e n t e d u r a n t e e l t i e m p o d e s u aplicación. L a e n t r e g a
p e r s o n a l d e l c u e s t i o n a r i o c o n e l a v i s o d e q u e s e recogerá e n u n p l a z o d e
t i e m p o determinado, e ncuyo caso l apersona que entrega y recoge e l cues-
t i o n a r i o t a m b i é n p u e d e a y u d a r a l e n t r e v i s t a d o a c u m p l i m e n t a r algún a s p e c -
t o q u e n ol e h a y a q u e d a d o s u f i c i e n t e m e n t e c l a r o .
L a dificultad m a y o r s ee n c u e n t r a e nlas encuestas p o r correo, e nlas que
e l e n t r e v i s t a d o / a d e b e d e r e l l e n a r l a s p r e g u n t a s s i n ningún t i p o d e a y u d a p o r
p a r t e d e u n e x p e r t o , l o q u e h a c e q u e e l f o r m a t o y diseño d e l c u e s t i o n a r i o s e a
de especial i m p o r t a n c i a . N o s ev aa e n t r a r e n las limitaciones, ventajas y des-
v e n t a j a s o e n l a s a l t a s t a s a s d e n o r e s p u e s t a q u e acompañan a e s t a fórmula
d e investigación. E s t e m a n u a l sólo s e o c u p a d e l diseño y planificación d e l
CUESTIONARIOS 67
c u e s t i o n a r i o c o n i n d e p e n d e n c i a d e l af o r m a d e r e c o g i d a d e los d a t o s , a u n -
q u e e si m p o r t a n t e r e s a l t a r l a n e c e s i d a d d eq u e e l t e m a o t e m a s i n v e s t i g a d o s ,
u t i l i z a n d o e s t e s i s t e m a , s e a n d e interés p a r a e l e n t r e v i s t a d o , l o q u e p e r m i t e
obtener mejores resultados.
E l c u e s t i o n a r i o p o r c o r r e o d e b e d e i r acompañado d e u n a c a r t a d e p r e -
sentación l o s u f i c i e n t e m e n t e a t r a c t i v a p a r a q u e d e s p i e r t e e l interés d e l q u e l a
l e a , q u e d e s t a q u e l a i m p o r t a n c i a d e s u colaboración y g a r a n t i c e e l a n o n i m a -
to d esus respuestas, aspecto i m p o r t a n t e d etratar puesto que e l entrevista-
d o / a e s c o n s c i e n t e d e q u e s e c o n o c e s u n o m b r e y dirección.
E n l a p o r t a d a d e l c u e s t i o n a r i o d e b e n d e figurar e l n o m b r e y l a d i r e c c i ó n
d e l a e m p r e s a o institución q u e r e a l i z a l a investigación, u n título q u e i n c i t e
a l e n t r e v i s t a d o / a a s e g u i r l e y e n d o , y u n a s i n s t r u c c i o n e s g e n e r a l e s d e cómo s e
d e b e d er e l l e n a r e l c u e s t i o n a r i o . L a l o n g i t u d d e l c u e s t i o n a r i o v u e l v e a ser u n
t e m a q u e s e d e b e d e t e n e r e n c u e n t a a l u t i l i z a r e s t e m é t o d o d e investigación.
U n c u e s t i o n a r i o c o r t o , q u e n os u p o n g a u ng r a n e s f u e r z o p a r a c o n t e s t a r l o ,
tendrá m á s p o s i b i l i d a d e s d e éxito q u e u n o l a r g o , e x c e p t o q u e e l t e m a s e a r e -
levante para e l entrevistado/a.
Además d e l a s i n s t r u c c i o n e s g e n e r a l e s , q u e f i g u r a n e n l a p o r t a d a , c a d a
p r e g u n t a deberá l l e v a r l a s s u y a s p r o p i a s , s i p r o c e d e . S i d e b e d a r u n a s o l a
r e s p u e s t a o varias, saltarse l ap r e g u n t a o p r e g u n t a s siguientes, etc. E s t a s
o r i e n t a c i o n e s d e b e n d e e s t a r s e p a r a d a s d el ap r e g u n t a y u s a r u n t i p o d e l e t r a
diferente, flechas y cuadros para facilitar la lectura al entrevistado/a. Convie-
n e d e j a r e s p a c i o s s u f i c i e n t e s ; s i e l f o r m a t o e s a m p l i o será más a t r a c t i v o , l i g e -
r o y cómodo d e c o n t e s t a r . P u e s t o q u e e n e l c u e s t i o n a r i o figuran las respues-
tas, las t a r j e t a s d ea y u d a p a r a e le n t r e v i s t a d o s o n i n n e c e s a r i a s , s i n e m b a r g o
e n o c a s i o n e s c o n v i e n e a d v e r t i r l e q u e l e a t o d a s las o p c i o n e s d er e s p u e s t a a n -
t e s d e m a r c a r l a s u y a . L a s r e s p u e s t a s a m b i g u a s , así c o m o « n o s a b e » y « n o
contesta» n o t i e n e n q u e figurar e n e l c u e s t i o n a r i o . Recuérdese q u e s i figuran
e n l o s c u e s t i o n a r i o s d e l a e n t r e v i s t a p e r s o n a l o telefónica e s p o r q u e e x i s t e l a
figura d e l e n t r e v i s t a d o r / a q u e n o l a s l e e . L a s v a r i a b l e s sociodemográficas,
i g u a l q u e e n c u a l q u i e r c u e s t i o n a r i o , t i e n e n q u e i r a l final d e l m i s m o , d a n d o
u n a explicación a l e n t r e v i s t a d o d e l a n e c e s i d a d d e e l l a s p a r a p o d e r a g r u p a r
s u s r e s p u e s t a s p o r l a s características d e l a s p e r s o n a s q u e c o n t e s t a n a l a e n -
t r e v i s t a . L o s d a t o s d e identificación d e l a m u e s t r a ( C o m u n i d a d A u t ó n o m a ,
p r o v i n c i a , e t c . ) s e c o l o c a n a continuación, p a r a t e r m i n a r c o n u n a f r a s e d e
a g r a d e c i m i e n t o q u e p o n e p u n t o final a l c u e s t i o n a r i o .
Según l a finalidad del cuestionario
A n t e s d ep o n e r e n c a m p o u n c u e s t i o n a r i o s e d e b e d everificar s u f u n c i o n a -
m i e n t o . P a r a e l l o e l i n v e s t i g a d o r / a p u e d e u t i l i z a r v a r i a s tácticas q u e n o s e e x -
c l u y e n u n a s d e las otras. E l a u t o r del c u e s t i o n a r i o p u e d e consultar, e n p r i m e r
68 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6
l u g a r , c o n algún/a c o l e g a o e x p e r t o e n l a m a t e r i a p a r a o b t e n e r u n a o p i n i ó n y
discutir sobre los puntos e nque n oexista coincidencia. Por otro lado, puede
p o n e r e l c u e s t i o n a r i o a p r u e b a a b a s e d ep r e g u n t a r a u n a o d o s p e r s o n a s d e
s u e n t o r n o , a j e n a s a l a profesión, c o n o b j e t o d e h a c e r hincapié y o b s e r v a r l a s
reacciones d eaquellas cuestiones que tenga m e n o s claras personalmente.
P o r m u c h o c u i d a d o , n o o b s t a n t e , q u e s e p o n g a a l diseñar e l c u e s t i o n a r i o
c o n v i e n e r e a l i z a r u n «pretest», p r u e b a p r e v i a , o e n c u e s t a p i l o t o . P a r a m u -
c h o s a u t o r e s a m b o s términos s e r e f i e r e n a u n a m i s m a p r u e b a , p e r o h a y d i f e -
r e n c i a s s i g n i f i c a t i v a s q u e c o n v i e n e d i s t i n g u i r . E l «pretest» s e a p l i c a a u n a
m u e s t r a reducida d epersonas, a p r o x i m a d a m e n t e d e 3 0a 5 0personas, c o n
características s i m i l a r e s a l a m u e s t r a r e a l , p e r o n o n e c e s a r i a m e n t e e l e g i d a s a l
azar. E sdecir, e lentrevistador/a d e b e b u s c a r v a r o n e s y m u j e r e s d e distintas
e d a d e s y posición s o c i a l , e n d i f e r e n t e s p u n t o s d e u n a población o e n v a r i a s p o -
b l a c i o n e s , p e r o g o z a d e u n a c i e r t a l i b e r t a d p a r a l a elección d e l a p e r s o n a a l a
q u e s e l a v a a a p l i c a r e l p r e t e s t . L o s o b j e t i v o s p r i n c i p a l e s d e l «pretest» s o n
varios: c o m p r o b a r que todas las preguntas s ee n t i e n d e n y s ei n t e r p r e t a n d e
l a m i s m a m a n e r a ; c o n f i r m a r q u e l a s categorías d e r e s p u e s t a s o n e x h a u s t i v a s ,
y d e l o c o n t r a r i o , añadir a q u e l l a s q u e e l i n v e s t i g a d o r n o p r e v i o ; c e r r a r a l g u n a
p r e g u n t a q u e s e decidió d e j a r a b i e r t a e n e l p r e t e s t c o n o b j e t o d e q u e e l e n t r e -
vistado s ep u d i e r a explayar e n la respuesta; c o m p r o b a r que e lf o r m a t o d e las
preguntas filtro y las notas a los entrevistadores s o n claras y p e r m i t e n m a n e -
j a r s e c o n s o l t u r a a través d e l c u e s t i o n a r i o ; o b s e r v a r q u e e l o r d e n y d i s p o s i -
ción d e l a s p r e g u n t a s e s e l a d e c u a d o y d a n fluidez e ne l d e s a r r o l l o d el a e n -
trevista; y m e d i r la longitud del cuestionario.
E l diseño d e l c u e s t i o n a r i o , e n e l c a s o d e q u e s u finalidad sea probarlo, n o
d i f i e r e m u c h o d e l d e f i n i t i v o c o n d o se x c e p c i o n e s . P r i m e r o q u e d e b e n d e
a b u n d a r los e s p a c i o s e nb l a n c o , d o n d e el/la e n t r e v i s t a d o r p u e d a t o m a r n o t a s
d e t o d o a q u e l l o q u e p u e d a a p o r t a r e l e n t r e v i s t a d o . S e g u n d o q u e n o sería i m -
p r e s c i n d i b l e c o l u m n a r l o , s i n o s e v a a l l e v a r a c a b o u n a tabulación y u n aná-
l i s i s d e r e s u l t a d o s . U n a v e z f i n a l i z a d o e l c a m p o d e l p r e t e s t deberán r e u n i r s e
el a u t o r del cuestionario, jefe d ec a m p o y entrevistadores p a r a c a m b i a r i m -
presiones y estudiar cada u n a d elas notas y observaciones recogidas e n los
cuestionarios.
E n l ae n c u e s t a p i l o t o , l am u e s t r a p r e t e s t a d a s e p u e d e d e c i r q u e e s u n a
s u b m u e s t r a d e l a r e a l . L o s / l a s e n t r e v i s t a d o s r e p r e s e n t a n a l a población a e s -
t u d i a r y d e b e n s e r e l e g i d o s a l a z a r . Además d e l o s d i s t i n t o s o b j e t i v o s e n u m e -
r a d o s p a r a e l «pretest», t i e n e l a f i n a l i d a d d e m e d i r l a v a l i d e z d e l a e n c u e s t a
d e f i n i t i v a o d e p a r t e d eella, d ef o r m a q u e s iu n i n v e s t i g a d o r a b o r d a u n p r o -
yecto m u y a m p l i o , s i n saber si los resultados que v aa obtener v a n a merecer
la p e n a e nc u a n t o a t i e m p o , esfuerzo y d i n e r o , los r e s u l t a d o s o b t e n i d o s d e l a
e n c u e s t a p i l o t o l e o r i e n t a n a l a r e a l i z a c i ó n d e f i n i t i v a d e l p r o y e c t o . E l diseño
del cuestionario d eu n a encuesta piloto essimilar a ldefinitivo, a u n q u e u n a
v e z r e a l i z a d o e lp i l o t o e li n v e s t i g a d o r c o n s i d e r e o p o r t u n o i n t r o d u c i r c a m b i o s
o modificaciones p a r a llevar a c a b o e lestudio final.
4
Relación con otras fases de investigación
A n t e s d ed a r p o r a c a b a d o este l i b r o e sn e c e s a r i o r e c a l c a r q u e e l c u e s t i o n a -
r i o n oe s u n e l e m e n t o a i s l a d o . H a y q u e t e n e r e n c u e n t a o t r a s fases d e l a
investigación a n t e s d e c o n s i d e r a r l o t e r m i n a d o , b i e n p o r q u e s e a i m p r e s c i n -
d i b l e p a r a c r e a r v a r i a b l e s c u y o s d a t o s s e v a n a p e d i r después, b i e n p a r a fle-
x i b i l i z a r o f a c i l i t a r l a s f a s e s p o s t e r i o r e s a l c a m p o : c o d i f i c a c i ó n , tabulación,
análisis.
E n l ac a b e c e r a d e l c u e s t i o n a r i o figuran l o s d a t o s d e identificación d e l a
m i s m a . G e n e r a l m e n t e l o s d a t o s s o n l o s señalados: C o m u n i d a d A u t ó n o m a ,
p r o v i n c i a , m u n i c i p i o , t a m a ñ o d e l hábitat, d i s t r i t o y sección. N o o b s t a n t e
e x i s t e n e s t u d i o s q u e r e q u i e r e n d a t o s d i f e r e n t e s , u o t r o s además d e éstos, e s -
t u d i o s c o n m u e s t r a s específicas, o q u e s e e l a b o r a n d i v e r s a s s u b m u e s t r a s s e -
gún l o s d i s t i n t o s c o l e c t i v o s q u e c o m p o n e n e l u n i v e r s o . P o r e j e m p l o , e n u n
estudio dirigido a funcionarios/as, e n e lque s erealizan las m u e s t r a s aten-
d i e n d o a l o s d i s t i n t o s c u e r p o s q u e f o r m a n l a Administración, e n e l c u e s t i o -
n a r i o d e b e d e e x i s t i r u n e s p a c i o d o n d e s e r e f l e j e a qué c u e r p o p e r t e n e c e c a d a
u n o d e l o s e n t r e v i s t a d o s . Sería difícil i d e n t i f i c a r l a s r e s p u e s t a s d e l o s d i s t i n -
tos colectivos s in o s e h ap r e v i s t o e n e lc u e s t i o n a r i o l a f o r m a d e a g r u p a r l o s
c r e a n d o u n a v a r i a b l e d o n d e s e r e c o j a e s t e d a t o . S i l a p e r s o n a q u e diseña l a
m u e s t r a e s o t r a d i f e r e n t e a l a q u e diseña e l c u e s t i o n a r i o , ésta d e b e d e p o n e r -
s e e n c o n t a c t o c o n l a p r i m e r a p a r a q u e l e e s p e c i f i q u e l a s características y v a -
r i a c i o n e s p o s i b l e s q u e d e b a n i n t r o d u c i r s e e n e l c u e s t i o n a r i o e n función d e
q u e l a m u e s t r a s e a d e : ámbito n a c i o n a l , autonómico, p r o v i n c i a l , t e m a s m o -
nográficos, s u b m u e s t r a s , e t c .
A n t e s d e e d i t a r e l número d e c u e s t i o n a r i o s n e c e s a r i o s p a r a s u aplicación
conviene que u n a o dos personas lean detenidamente e loriginal. E l objeto e s
c a p t a r c u a l q u i e r e r r o r d e tipografía q u e s e p u e d a p r o d u c i r . E s c o n v e n i e n t e
i n t e r c a l a r e n l a l e c t u r a las tarjetas d e a y u d a p a r a e lentrevistado/a, p u e s n o
h a y q u e o l v i d a r q u e s o n l a reproducción d e d e t e r m i n a d a s p a r t e s d e l c u e s t i o -
n a r i o , y q u e t i e n e n q u e i r , p o r l o t a n t o , e n c o n s o n a n c i a c o n éste.
E l c r e a d o r d e l c u e s t i o n a r i o d e b e d er e u n i r s e c o n el/la jefe d e t r a b a j o d e
c a m p o , s u p o n i e n d o q u e s et r a t e d e p e r s o n a s d i s t i n t a s , y u l t i m a r a q u e l l o s de-
talles q u e s eh a y a n p o d i d o p a s a r p o r a l t o d e s d e este p u n t o d evista. L a o p i -
70 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 71

rrión d e u n e x p e r t o e n c a m p o s i e m p r e e s i n t e r e s a n t e , y a q u e s u e x p e r i e n c i a Empezando por el mayor, ¿podría decirme el género, y la edad de

e n e s t a f a s e d e l a investigación está, s e g u r a m e n t e , p o r e n c i m a d e l a d e l p r o - cada uno de sus hijos/as?
p i o i n v e s t i g a d o r . A l m i s m o t i e m p o éste p o d r á p e d i r a l j e f e d e c a m p o q u e dé
d e t e r m i n a d a s i n s t r u c c i o n e s a los e n t r e v i s t a d o r e s y q u e l em a n t e n g a a l t a n t o Género Edad
de cualquier incidencia o p r o b l e m a que pueda surgir durante esta etapa e n
relación c o n e l c u e s t i o n a r i o . Varón Mujer

T e r m i n a d o e l c a m p o , c o m i e n z a l a f a s e d e codificación. L o s c u e s t i o n a r i o s 1 2 (28) (38) (39)

los revisan personas expertas que corrigen errores, c i e r r a n preguntas abier-
1 2 (29) (40) (41)
tas, c o n t r o l a n e l t r a b a j o d e l e n t r e v i s t a d o r y , e n d e f i n i t i v a , c o n s i g u e n q u e e l
c u e s t i o n a r i o q u e d e e n c o n d i c i o n e s p a r a s e r g r a b a d o e n u n s i s t e m a informá- 3 e
1 2 (30) (42) (43)
t i c o q u e p e r m i t a l a tabulación y o b t e n c i ó n d e r e s u l t a d o s estadísticos. D u r a n -
t e este t i e m p o , e lc r e a d o r d e l c u e s t i o n a r i o d e b e d ee s t a r e nc o n t a c t o c o n l o s 1 2 (31) (44)(45)
codificadores y verificar e lcierre d epreguntas abiertas, m a n t e n e r u n a n i m i - 1 2 (32) (46) (47)
d a d d e c r i t e r i o s , y e v i t a r c u a l q u i e r equívoco. E s t a f a s e d e codificación p e r m i -
t e también s u b s a n a r e r r o r e s u o m i s i o n e s q u e s e h u b i e r a n c o m e t i d o e n l a 6 S
1 9
(33) (48) (49)
precodificación; añadir categorías d e r e s p u e s t a , a u m e n t a r o a n u l a r c o l u m -
7 3
1 2 (34) (50) (51)
n a s u o t r o s c a m b i o s q u e atañen a l c u e s t i o n a r i o , y d e l o s q u e e l i n v e s t i g a d o r
d e b e d e e s t a r a l t a n t o y c o n o c e r p a r a l l e v a r a c a b o l a obtención d e l o s r e s u l - S e
1 2 (35) (52) (53)
tados. L o s codificadores, t e r m i n a d a s u labor, deben elaborar u n l i b r o d e cla-
ga 1 2 (36) (54)(55)
v e s q u e r e f l e j e e l s i g n i f i c a d o d e l o s códigos y t o d a s a q u e l l a s c u e s t i o n e s q u e
h a y a n p o d i d o s u r g i r e n l a codificación d e l o s c u e s t i o n a r i o s , q u e n o q u e d e n 10* 1 2 (37) (56) (57)
p a t e n t e s e n e lp r o p i o c u e s t i o n a r i o .

S u p e r a d a s l a s f a s e s d e c o d i f i c a c i ó n y grabación, p o c o s e p u e d e c a m b i a r o
Empezando por el mayor, ¿podría decirme el género, y la edad de
m e j o r a r e nu n cuestionario p a r a facilitar las labores posteriores d e progra-
cada uno de sus hijos/as?
m a c i ó n y tabulación. S o n d e t a l l e s q u e e l diseñador d e l c u e s t i o n a r i o d e b e d e
t e n e r e n c u e n t a d u r a n t e l a precodificación y p o n e r s e e n c o n t a c t o c o n l a s p e r - Género Edad
s o n a s q u e v a y a n a r e a l i z a r e s t a s l a b o r e s p a r a u t i l i z a r l o s códigos y l a s c o l u m -
n a s d e t a l f o r m a q u e a d e m á s d e h a c e r más fácil s u t r a b a j o , p u e d a n e v i t a r p o - Varón Mujer
s i b l e s e r r o r e s q u e a l a r g u e n e lp r o c e s o . S e p o n e n a l g u n o s e j e m p l o s :
1* 1 2 (28) (29) (30)
D u r a n t e años e l C I S utilizó p a r a l a r e s p u e s t a «A/o sabe» e l c ó d i g o 8 8 , s i s e
t r a t a b a d e u n a p r e g u n t a q u e n e c e s i t a b a d o s dígitos, y e l 8 8 8 p a r a a q u e l l a s 2 S
1 2 • (31) • (32) (33)
q u e requerían t r e s . P u e s b i e n , e l a c t u a l 9 8 , 9 9 8 , c a m b i o i n s i g n i f i c a n t e a l a
h o r a d e p r e c o d i f i c a r e l c u e s t i o n a r i o , facilita e n o r m e m e n t e l al a b o r e n e l m o - 3 S
1 (34) _ (35) (36)
m e n t o d e r e a l i z a r u n p r o g r a m a e n S P S S , p o r e j e m p l o , y a q u e l o s números- 4* 1 2 (37) (38) (39)
i n t e r m e d i o s q u e n o t i e n e n ningún s i g n i f i c a d o , e n e s t e p r o g r a m a , p r e c i s a n u n
t r a t a m i e n t o especial. 5 S
1 2 (40) (41)(42)
E n c u a n t o a lc o l u m n a d o d ed e t e r m i n a d a s p r e g u n t a s , c o m o l aq u e a c o n - 6* 1 2 (43) (44) (45)
tinuación s e d e t a l l a , e l diseñador d e l c u e s t i o n a r i o p u e d e c o l u m n a r v e r t i c a l u
horizontalmente, siempre que deje e lespacio o espacios suficientes para l a 1 2 (46) (47) (48)
r e c o g i d a d e l o s d a t o s . S i n e m b a r g o p u e d e s e r más c ó m o d o o fácil p a r a t a b u - 8 1 2
£
(49) (50)(51)
l a r t e n e r u n a s e r i e d e d a t o s e n c o l u m n a s c o r r e l a t i v a s . E s cuestión, p o r t a n t o ,
t e n e r e n c u e n t a e s t a s o t r a s f a s e s d e l p r o c e s o d e investigación a n t e s d e d a r 1 2 (52) (53) (54)
por concluido e lcuestionario.
10a
1 2 (55) (56) (57)
72 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6

C o n e s t e capítulo s e p r e t e n d e c o n c i e n c i a r a l a p e r s o n a q u e e s t r u c t u r a u n
c u e s t i o n a r i o p a r a q u e l o v e a c o m o u n a h e r r a m i e n t a p a r a l a consecución d e
u n fin. T a l h e r r a m i e n t a n o e s l a única y n o s e p u e d e m a n e j a r e n s o l i t a r i o .
Necesita conectarse a otras que v a n a poner en m a r c h a el proceso para la ob-
tención d e e s e fin, q u e e n d e f i n i t i v a e s e l p i - o y e c t o y l o s r e s u l t a d o s d e l a i n -
vestigación.

A continuación s e i n c l u y e n , a m o d o d e e j e m p l o s , t r e s c u e s t i o n a r i o s d e l C I S ,
r e a l i z a d o s d u r a n t e l o s ú l t i m o s años y l a s t a r j e t a s c o r r e s p o n d i e n t e s a c a d a
u n o d eellos. Se r e p r o d u c e n , t a n t o los cuestionarios c o m o las tarjetas, exac-
t a m e n t e c o n e l m i s m o diseño y f o r m a t o c o m o s e e d i t a n e n e l C I S . S e a d j u n -
t a , también, l a f i c h a técnica d e c a d a u n o d e l o s e s t u d i o s p a r a q u e e l l e c t o r / a
s e h a g a u n a i d e a d e l a m u e s t r a . L a elección d e l o s m i s m o s s e h a h e c h o s i -
guiendo distintos criterios.
E l e s t u d i o 2 . 2 0 8 , c a t a l o g a d o c o m o «Barómetro» d e f e b r e r o d e 1 9 9 6 , s e
t r a t a d e u n a e n c u e s t a monográfica d e d i c a d a a l a s e l e c c i o n e s l e g i s l a t i v a s g e -
n e r a l e s c o n v o c a d a s p a r a e l 3 d e m a r z o d e l m i s m o año. E s , p o r t a n t o , u n e s -
tudio pre-electoral.
E l s e g u n d o e j e m p l o , e l e s t u d i o 2 . 2 2 1 , «Expectativas y p r e o c u p a c i o n e s so-
c i a l e s d e l o s j ó v e n e s » , s e realizó e n s e p t i e m b r e d e 1 9 9 6 . S e t r a t a d e u n a e n -
c u e s t a monográfica q u e e s t u d i a u n s e c t o r d e l a población. C o n t i e n e s u b -
m u e s t r a s d i s t i n t a s e n función d e l a e d a d d e l o s j ó v e n e s .
E l e s t u d i o 2 . 2 4 2 , «Barómetro» d e m a r z o d e 1 9 9 7 , s e i n c l u y e c o m o e j e m -
p l o típico d e barómetros q u e m i d e n l a s o p i n i o n e s y a c t i t u d e s d e l a s o c i e d a d
española a n t e h e c h o s o s u c e s o s c o y u n t u r a l e s o c u r r i d o s y p e r m i t e n c o n s t r u i r
s e r i e s c o n d a t o s r e l a t i v o s a l a situación e c o n ó m i c a y política d e l país.
76 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 77

ESTUDIO CIS N. 2.208

9
Error muestral:
Para un nivel de confianza del 95,5% (dos sigmas), y P = Q, el error es
FICHA TÉCNICA
de ± 2 para el conjunto de la muestra y en el supuesto de muestreo alea-
torio simple.

Fecha de realización:
Ámbito:
27 de febrero a 1 de marzo de 1996.
Nacional. Se incluyen las provincias insulares y se excluyen Ceuta y
Melilla.

Universo:
Población española de ambos sexos de 18 años y más.

Tamaño de la muestra:
Diseñada: 2.500 entrevistas.
Realizada: 2.491 entrevistas.

Afijación:
Proporcional.

Ponderación:
No procede.

Puntos de muestreo:
159 municipios y 48 provincias.

Procedimiento de muestreo:
Polietápico, estratificado por conglomerados, con selección de las uni-
dades primarias de muestreo {municipios), y de las unidades secunda-
rias (secciones) de forma aleatoria proporcional y de las unidades últi-
mas (individuos) por rutas aleatorias y cuotas de sexo y edad.

Los estratos se han formado por el cruce de las 17 regiones autonómi-

cas por el tamaño de hábitat, dividido en 7 categorías: menos de 2.000
habitantes; de 2.001 a 10.000; de 10.001 a 50.000; de 50.001 a
100.000; de 100.001 a 400.000; de 400.001 a 1.000.000; más de
1.000.000 de habitantes.

Los cuestionarios se han aplicado mediante entrevista personal en los

domicilios.
 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 79
78

Centro
4?
de Investigaciones Sociológicas
P.9 Voy a l e e r l e a continuación una s e r i e de líderes
p o l í t i c o s . Le agradecería me indicara respecto a cada una de
e l l o s , s i Lo conoce y qué valoración le merece su actuación
p o l í t i c a . Puntúeios de 0 a 10, sabiendo que e l 0 s i g n i f i c a que
P.14 ¿Piensa Vd. que l a campaña electoral está contribuyendo
mucho, bastante, poco o nada a que los ciudadanos.-.?

Baa-
lo valora nuy nal y e l 10 que (o valora muy bien. Kucho tante Poco Bada KS KC

No Valo- - Conejean mejor a los l í -

Conunidad Autónoma (10X11) N* CUES[IONARIQ conoce ración NS HC deres políticos 1 4 8 9 (74)
97 00-10 25 99 - Se informen sobre las pro
puestas y programas de
Provincia (J2>(13> - Francisco Álvarez Cascos. 97 98 99 (47X48) Las diferentes fuerzas
(1X2H3X4) (SH6X7)(8)(9) políticas 1 4 8 9 (75)
- J u l i o Anguita 97 98 99 (49)(50)
Municipio (14X15X16) - José Antonio Ardanla . . . 97 98 99 (51X52) P.1S ¿Y cree Vd. que, en esta campaña e l e c t o r a l , e l tono de
(nombre municipio) las intervenciones y de los debates entre candidatos está
97 9B 99 (53X54)
siendo, en general, correcto o l e parece demasiado agresivo?
Tamaño d e habitat (17X18) - Juan Alberto Belloch 97 98 99 (55X56)
97 98 - En general, está siendo correcto . . . 1
99 (57X58)
- Está siendo demasiado agresivo 2 (76)
(19X20) 97 98 99 (59X60) - N.S B
- N.C. 9
97 98 99 (61X62)
(21X22X23) 97 98 99 (63)(64) P.16 En conjunto, ¿cómo c a l i f i c a r l a la eanpaña electoral que
- Alberto Ruiz Gallardón . . está llevando adelante e l PSOE: muy buena, buena, regular,
97 98 99 (65)(66)
mala o muy mala?. ¿Y l a del PP?. ¿Y La de IU?
Entrevistador (24X25) (Z6X27) 97 98 99 (67)(68)
Re- Huy
P.10 Y refiriéndonos a l a situación económica actual, ¿cómo Buena guiar. Mala mala NS NC
Buenos días/tardes. E l Centro de Investigaciones Sociológicas esté realizando un estudio sobre temas de interés general. Por la c a l i f i c a r í a v d . : muy buena, buena, regular, mala o muy
este motive solicitamos su colaboración y se l a agradecemos anticipadamente. Esta vivienda ha sido seleccionada a l azar mediante mala? - PSOE 2 3 4 5 8 9 (77)
métodos a l e a t o r i o s . Le garantízanos e l absoluto anonimato y secreto de sus respuestas en eL más e s t r i c t o cumplimiento de l a s - PP . . 2 3 4 5 8 9 (78)
Leyes sohre secreto estadístico y protección de datos personales. Una vez grabada l a información de forma anénima, los - Muy buena 1 - IU . . 2 3 4 5 8 9 (79)
cuestionarios individuales son destruidos inmediatamente. - Buena 2
- Regular 3 P.17 Pensando Bhora en los líderes de estas tres formaciones
- Hala 4 (69) p o l í t i c a s : Felipe González, José K> Aznar y Julio Anguita,
- Muy mala 5 ¿cuál d i r í a Vd. que está haciendo una campaña...?
P.1 Para empezar, ¿podría decirme a través de qué medio de P.5 Y, durante e l último mes, ¿cuál o cuáles han sido los - N.S 8
conunicación se Informa V d . , principalmente, de los asuntos acontecimientos o noticias de La vida pública que más l e han - N.C 9 Felipe José M Julio (NO L E E R )
relacionados con l a actualidad política?. (UNA R E S P U E S T A ) . llamada La atención?. (MÁXIMO TRES RESPUESTAS). González Aznar Annuita Ninauno NS NC
P i l i ¿Y crea que dentro de un año, l a situación económica
- Prensa d i a r i a , periódicos 1 (38X39) será mejor, igual o peor que ahora? - Has brillante . 1 2 3 4 8 9 (80)
' Revistas y semanarios 2 - Hás sincera . . . 1 2 3 4 8 9 (81)
- Radio 3 (28) (40){41) - Hejor 1 - Más demagógica. 1 2 3 4 8 9 (82)
- Televisión 4 - Igual 2 - Más eficaz 1 Z 3 4 8 9 (83)
- Otro, ¡cuál? (42X43) • Peor 3 (70) - Hás crispada . . 1 2 3 4 8 9 (84)
N.S. - N.S 8 - Más aburrida . . ! Z 3 4 8 9 (85)
5 N.C. - H.C 9
- N.C 9 P.18 Y desde que se convocaron l a s elecciones hasta este
P.6 Pensando ahora, en general, en e l funcionamiento de P.12 ¿Hasta qué punto, mucho, bastante, poco o nada, tiene momento, ¿ha mejorado o ha empeorado l a opinión que Vd. tenia
P.2 Y, en general, ¡se considera Vd. muy al corriente, nuestra democracia, ¿con cuál de las siguientes afirmaciones Vd. La impresión de que se está iniciando la recuperación de...?
bastante, poco o nada a l corriente de lo que pasa en política? está Vd. más de acuerdo?. (MOSTRAR TARJETA 8). (UNA RESPUESTA). económica y se ha enpezado a s a l i r de l a c r i s i s ? (NO LEER)
Ha Ha Sigue
- Muy a l corriente 1 - Nuestra democracia funciona bien 1 - Hucho 1 mejorado empeorado igual NS NC
- Bastante 2 - Nuestra democracia tiene inuchos defectos, * Bastante 2
- Poco 3 (29) pero funciona aceptablemente bien 2 - - Poco 3 (71) Felipe González . . 1 9 (86)
- Nada 4 - Nuestra democracia funciona bastante mal . 3 (44) - - Nada 4 José W< Aznar 1 9 (87)
- H.C 9 - N.S 8 - N.S 8 J u l i o Anguita . . . . 1 9 (88)
- N.C 9 - N.C 9
P.3 ¡Qué dos clases de sentimientos, de entre los que le voy P-J9 Y, comparando con anteriores campañas electorales,
a c i t a r a continuación, te produce a Ud., principalmente, l a P.7 Refiriéndonos, en concreto, a ta situación p o l í t i c a P.12a ¡Y tiene Vd. mucha, bastante, poca o ninguna ¿ d i r í a Vd. que esta campana...?
política?. (MOSTRAR TARJETA A). (MAXIMO DOS RESPUESTAS). actual española, ¿cómo l a c a l i f i c a r í a Vd.t muy buena, buena, confianza en que la recuperación económica comience a
regular, mala o muy mala? notarse en los próximos doce meses? - Está siendo especialmente interesante 1
- Aburrimiento 1 - Está siendo más o menos igual que todas 2
- Entusiasmo 2 - Muy buena 1 - Mucha 1 - Está siendo menos interesante 3 (89)
- Irritación 3 - Buena 2 - Bestante 2 - N.S 8
- Interés 4 - Regular 1 - Poca i (72) - H.C 9
- indiferencia 5 (301(31) - Mala 4 (45) - Ninguna 4
- Compromiso 6 - Muy mala 5 - N.S 8 P.20 ¿Y, en su opinión, la actual cmapaña electoral influirá
- Desconfianza 7 - N.S. 8 - N.C 9 mucho en l a decisión final de tos electores o piensa, por e l
- N.S a - N.C 9 contrario, que l a mayoría de l a gente ya tenia decidido su
- N.C 9 P-13 Como Vd. sabe, e l próximo 3 de marzo se celebrarán voto de antemano y La campaña i n f l u i r á poco?
P.B Y dentro de un año, ¿cree Vd. que l a situación p o l í t i c a elecciones generales, es decir, a l Parlamento español. ¿Esta'
P.4 Vamos a hablar ahora de l a situación actual de España. En será mejor, igual o peor que ahora? Vd. siguiendo e l desarrollo de l a campaña electoral con mucho - I n f l u i r á mucho 1
su opinión, ¿cuáles son los tres problemas más importantes que interés, bastante, poco o ningún interés? - I n f l u i r á poco 2 (-9D)
tenemos en España en estos momentos?. (MÁXIMO TRES R E S P U E S T A S ) . • Mejor 1 - N.S 8
- Igual 2 - Mucho interés 1 - H.C 9
(32)(33) - peor 3 (46) - Bastante t
- N.S 8 - Poco 3 [73) P.21 ¿Y, en su caso concreto, l a campaña electoral influirá
(54X35) - N.C 9 - Ningún interés 4 mucho en su decisión o tenfa ya decidido su voto y l a campaña
- N.S 8 l e i n f l u i r á poco?
(36)(37) - H.C 9 - Le i n f l u i r á sucho . . . 1
N.S 98 - Le i n f l u i r á poco . . . . 2 (9t)
N.C 99 - N.S a
- N.C 9
80 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 81

P.22 Suponiendo que mañana se celebrasen elecciones P-26 E independientemente de lo que a Vd. l e gustaría que P.30 Piense ahora en la posibilidad de que el PSOE gane las
generales, es d e c i r , al Parlamento español, ¿a qué partido ocurriera, ¿qué piensa que realmente sucederá en estas próximas elecciones generales y gobierne el pafs, ¿en qué
votaría Vd.7. elecciones del 3 de m a r z o . . . ? . medida: micho, bastante, poco o nada, cree Vd. que un nuevo P.33a ¿Y con qué partido p r e f e r i r l a Vd. que gobernara
gobierno del PSOE...? el PSOE s i no obtiene la mayoria absoluta?
IU 01 BNG 10 - Ganará el PP con mayoría absoluta 1 Bas-
PP 02 CC 11 - Ganará el PP s i n mayoria absoluta 2 Huchq tante Poco Nada Nj¡ NC - Con el PP 1
PSOE 03 UV 12 - Ganara el PSOE con mayoría absoluta 3 • Con CiU 2
EA-EUE 04 Los Verdes 13 (92)(93) - Ganará el PSOE s i n mayoría absoluta 4 - Conseguirá reducir el • Con IU 3
HB 05 Otro, ¿cuál? 14 - PSOE y PP obtendrán más o menos el mismo (100) paro 2 3 4 S 9 (119) - otro, ¿cuál? (138)
PNV 06 En blanco 96 minero de escaños - 5 - Cumplirá sus promesas . . Z 3 4 8 9 (120)
CiU 0? No votaría 97 - N.S 8 - Hejorará la seguridad 4
ERC OH No sabe todavía . . . 98 - N.C 9 ciudadana 2 3 4 8 9 (121) - N.S 8
PA(PAP) 09 H.C 99 - Bajará.los impuestos . . . 2 3 4 8 9 (122) - H.C 9
P.27 Y, en su opinión, ¿cree Vd. que a estas alturas está - Se entenderá bien con
P.22a En todo caso, ¿por cuál de los siguientes partidos claro qué partido será el vencedor en estas elecciones, o e l los partidos naciona- P.34 Pasando a otro tema, querría hacerle ahora unas
siente Vd- más simpatía o a cuál considera más cercana a resultado es aún incierto? listas 2 3 4 8 9 (iai preguntas sobre los principales partidos nacionales. Para
sus propias i d e a s ? . iMOSTRAR TARJETA PARTIDOS). - Hará que la Administra- empezar, voy a l e e r l e una s e r i e de c a l i f i c a t i v o s y quisiera
{Anotar partido y poner en ei cuadro el n° correspondiente - Está claro' e l resultado 1 ción Pública funcione que me d i j e r a s i se corresponden o no con la imagen que
que va en la tarjeta'). - E l resultado es aún incierto . . 2 (101) mejor 2 3 4 8 9 (124) actualmente tiene Vd. del-pSOE.
- N.S 8 - Será f l e x i b l e , negocia-
Ninguno 97 - N.C 9 dor 2 3 4 B 9 (125) No NS NC
N.S 9B - F a c i l i t a r á o abaratará
N.C 99 <94K95) P.ZB Vamos a hablar ahora de distintos resultados que pueden el despido 2 3 4 a 9 (126) - Unido 1 2 a 9 (139)
producirse en las próximas elecciones generales del 3 de - Conseguirá erradicar la - Honrado 1 2 a 9 (140)
marzo. Supongamos, en primer lugar, que e l PP gana las corrupción 2 3 4 a 9 (127) - Con ideales y principios 1 2 8 9 (141)
SÓLO A LOS QUE DICEN QUE VAN A VOTAR AL PP (02 en P.22) elecciones y gobierna el p a i s . ¿En qué medida: mucho, - Favorecerá a los traba- - Progresista 1 8 9
2 («2)
bastante, poco o nada, cree Vd. que un gobierno del PP ? jadores 2 3 4 8 9 (128) - Creíble 1 2 8 9 (143)
P-23 T, principalmente, ¿por qué motivo va Vd. a votar - Favorecerá a los empre- - Conservador 1 2 a 9 (144)
al PP?. (MOSTRAR TARJETA O . (UNA RESPUESTA). Bas- sarios 2 3 4 a 9 (129) - Sensible ante los problemas socia-
Hucho tanta Poco Hada N5 NC - Conseguirá un pacto so- les .- 1 2 s 9 (145)
• Porque es el partido con el que más sim- c i a l entre sindicatos - Con ideas para el futuro 1 2 a 9 (146)
patizo 1 Conseguirá reducir el y empresarios 2 3 4 a 9 (130) - Con gente bien preparada 1 2 a 9 (147)
- Porque quiero que se vayan los s o c i a l i s paro 1 2 3 4 8 9 (102) • Reducirá las desigual- - Con sentido de la responsabilidad
tas 2 (96) Cumplirá sus promesas . . 1 2 3 4 8 9 (103) dades sociales 2 3 4 a 9 (131) de Estado 1 2 a 9 (14B)
- Porque, aunque no me gusta el PP, creo Mejorará la seguridad - Recortará e l dinero pú-
que e* bueno que haya alternancia en e l ciudadana 1 2 3 4 8 9 (104) blico destinado a s e r - P.35 Ahora quisiera que Vd. me d i j e r a s i estos misaras
poder 3 Bajará los impuestos . . . 1 2 3 4 a 9 (105) v i c i o s y prestaciones c a l i f i c a t i v o s s e corresponden con la imagen que actualmente
- N.S 8 Recortará el dinero pú- sociales 1 2 3 4 8 9 (132) tiene del PP. ¿Y de IU?
- N-C 9 blico destinado a ser- - Cambiará su e s t i l o de
vicios y prestaciones gobernar 1 2 3 4 a 9 (133)
sociales 1 2 3 4 a 9 (106) Sf No NS NC Sí No NS NC
SÓLO A LOS 0UE DICEN QUE VAN A VOTAR AL PSOE (03 en P.22) Se entenderá bien con P.31 Y, en términos generales, ¿cómo cree que irían las cosas
los partidos naciona- s i el PP gana las elecciones: mejor, igual o peor que s i 1 2 B 9 (149) 1 2 a 9 (159)
P.Zi Y, principalmente, ¿por qué motivo va Vd. a votar listas 1 2 3 4 B 9 (107) ganara el PSOE? 1 2 8 9 (150) 1 2 a 9 (160)
al PSOE?. (MOSTRAR TARJETA D). (UNA RESPUESTA). Herá que ta Administra- - Mejor 1 - Con ideales y
ción Pública funcione
- Igual 2 1 2 8 9 (151) 1 2 a 9 (161)
- Porque es el partido con el que más sim- mejor 1 2 3 4 a. 9 (lOfl) - Peor 3 (134) 1 2 a 9 (152) 1 2 8 9 (162)
patizo t Facilitará o abaratará
el despido
- N.S 8 1 2 a 9 (153) 1 2 8 9 (163)
- Porque aunque hayan cometido errores,. 1 2 3 4 8 9 (109) - N.C 9 1 2 8 9 (154) 1 2 8 9 (164)
han hecho muchas cosas buenas por este Favorecerá la enseñanza - Sensible ante
pais 2 (97) privada frente a la pú P-32 s i e l 3 de marzo e l PP gana las elecciones pero no los problemas
- Porque, aunque no me convence, es la úni_ blica 1 2 3 4 s 9 (110) obtiene ta mayoría absoluta, ¿cuál de las siguientes 1 2 a 9 (155) 1 2 a 9 (165)
ca fuerza que puede frenar el triunfo Será flexible, negocia- posibilidades p r e f e r i r l a Vd.?. (MOSTRAR TARJETA El. - Con ideas para
del PP 3 dor 1 2 3 4 8 9 (111) 1 2 8 9 (156) 1 2 a 9 (165)
- N.S a Conseguirá erradicar la - Un gobierno en minarla del PP I - Con gente bien
corrupción 1 2 S 4 8 9 (112)
- N.C 9 — U n gobierno del PP en coalición o con 1 2 S 9 (157) 1 2 a 9 (167)
Favorecerá a los traba- e l apoyo de otro partido 2 (135) - Con sentido de
jadores 1 2 3 4 8 9 (113) • N.S B l a responsabi-
Favorecerá a los empre-
sarios
- N.C 9 lidad de Estado. 1 2 8 9 (158) 1 2 a 9 (168)
1 2 3 4 8 9 (114)
Conseguirá un pacto so- P.3Za ¿Y con qué partido p r e f e r i r í a Vd. que gobernara P.36 ¿He podría decir a quién votó en tas pasadas elecciones
P-25 ¿Personalmente, Vd. desearía que en las próximas c i a l entre sindicatos el PP s i no obtiene la mayoría absoluta? generales de junio de 1993?
elecciones generales el P P . . . ? y empresarios 1 2 3 4 8 9 (115)
Reducirá las desiguaida - Con el PSOE 1 - CDS 01
- Ganase con mayoría absoluta 1 das sociales 1 2 3 4 a 9 (116) - Con CiU 2 - IU 02
- Ganase, pero s i n mayoría absoluta . 2 Tendrá un e s t i l o autoM - Con IU 3 • PP J 03.
¡— - No ganase 3 (98) torio de gobernar 1 2 3 4 8 9 (117) - Otro, ¿cuál? (136) - PSOE . . . . . . . 04 Otro, ¿cuál? 15
N.S a
l - EA-EUE 05 No tenia edad para
N.C 9 P.Z9 Y en este mismo supuesta, es decir, que eL PP gane las - HB 06 para votar 95
T próximas elecciones y gobierne el p a i s , ¿cuál de las - N.S. - PNV 07 En blanco 96
P.25a ¿Y desearla que en las próximas elecciones siguientes situaciones considera Vd. más probable que se - N.C. - CiU 08 No votó 97
generales el PSOE...? produzca? - ERC 09 No recuerda 98
P.33 Y s i es el PSOE el que gana las elecciones pero no - BNG 10 No contesta 99
- Ganase con mayoría absoluta 1 • Habrá un cambio muy grande en la vida obtiene la mayoria absoluta, ¿cuál de las siguientes - PA 11
- Ganase, pero s i n mayoría absoluta . 2 social y p o l í t i c a de este pafs 1 posibilidades p r e f e r i r í a Vd.?. (MOSTRAR TARJETA E ) .
- No ganase 3 (99) - La mayor parte de las cosas seguirán
- N-S 8 como hasta ahora 2 (158) - Un gobierno en minoría del PsdE 1
- N.C 9 - N.S 8 Un gobierno del PSOE en coalición o
- N.C 9 con el apoyo de otro partido 2 (137)
- N.S 8
- N.C 9
82 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 83

P.37 Cuando se habla de p o l í t i c a se u t i l i z a n normalmente las

expresiones izquierda y derecha. En esta tarjeta hay una s e r i e SÓLO A LOS (ME TRABAJAN (1 EN P.42) i
de c a s i l l a s que van de izquierda a derecha- ¿En qué c a s i l l a se
colocaría vd.?. (MOSTRAR TARJETA ESCALA). (PEDIR AL P_4?a ¿Piensa Vd. que es tnuy probable, bastante,
ENTREVISTADO QUE INDIQUE LA CASILLA EN LA QUE SE COLOCARÍA Y poco o nada probable que durante los próximos doce P-44a ¡Irabaja/ba Vd. (o e l cabeza de familia) en la Ad-
REDONDEAR EL NÚMERO CORRESPONDIENTE). meses pierda Vd. su empleo actual? ministración Pública, en una empresa pública, en una em-
<17t)(172) presa privada, en una organización privada s i n fines de
- Muy probable 1 lucro o en e l s e r v i c i o doméstico?
Izda. Ocha. NS NC - Bastante probable.. 2
9B 99 - Poco probable 3 (181) — -Administración Publica 1
01 0? 03 04 05 06 07 OB 09 10 • Nada probable 4 -Empresa pública 2
- N.S 8 -Empresa privada 3
- H.C 9 - Organización s i n fines de lucro. 4 (1B7)
- Hombre 1 - Servicio doméstico 5
- Mujer 2 (173) - Otros (especificar)
SÓLO A LOS PARADOS (4 y 5 EN PAZ) 6
P.39 ¿Cuántos años cunplió Vd. en su último cumpleaños? • - N.C 9
p.42b ¿Y cree Vd. que es muy probable, bastante,
poco o nada probable que en Los próximos doce ENTREVISTADOR: Si se trata de un funcionario, anote
meses encuentre Vd. trabajo? también Grupo (A.B.C.D.E) y Nivel del puesto de tra
N.C 99 (174)(175) bajo (1-30).
- Muy probable 1
P.40 ¿Ha ido Vd. a l a escuela o cursado algún tipo de - Bastante probable.. 2 Grupo Nivel
e s t u d i o s ? . ( E N T R E V I S T A D O R : en caso negativo, preguntar s i sabe - Poco probable 3 (182)
leer y e s c r i b i r ) . - Nada probable 4
- N.S 8
- ¡lo, es analfabeto K f í | M „ P M
- N.C 9 A TOOOS
1
- No, pero sabe leer y e s c r i b i r . . 2 -

r - Sí, ha ido a l a escuela 3 (176)

ENTREVISTADOR: Las preguntas 43. 44. 44a y 45 referirlas:

Ei4S ¿A qué actividad se dedica principalmente (a empresa u

-
- N.c 9--PASAR a P.4J organiiación donde Vd. (o e l cabeza de familia) trabaja/ba?.
(EJEMPLOS: Fábrica de artículos de deporte, correos, alquiler
P.40a ¿Cuáles son los estudios de mis a l t o nivel o f i c i a l que - al trabajo actual (si 1 en P.42) de coches, e l e c t r i c i d a d , repa rae iones", industria del cuero,
Vd. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o - al último trabajo (si Z ó 4 en P.42) etc.).
no)?. Por favor, especifique lo más posible, diciéndome e l - al trabajo del cabeza de familia (si 3.5.6. 7 u 8 en
curso en que estaba cuando los terminó lo los interrumpió), y P.42). (Anotar) , , (188){189)
tantoién el nombre que tenían entonces esos estudios: ( e j . : 3
años de Estudios Primarios, primaria, 5* de B a c h i l l e r a t o , N.C 99
Maestría Industrial, Preuniversitario, 4» de EGB, P.43 ¿Y cuál es/era su actual/última ocupación u o f i c i o ? . Es
Licenciatura, Doctorado, F P 1 , e t c . ) . d e c i r , ¿en qué consiste/tía específicamente su trabajo?. P.4ó ¿Le importaría darme su n* de teléfono?
(ENTREVISTADOR: Si aún está estudiando, anotar el último curso (Precisar lo más posible les actividades r e a l i z a d a s , EJEMPLO:
que haya ccmletaúo. Si no ha completado la Primaria, anotar n_ mecánico reparador de automóviles, ayudante de odontología,
(ENTREVISTADOR: EXPLICAR QUE ES PARA QUE EL CIS PUEDA HACER UNA
de años que asistió a la escuela). profesor de enseñanza primaria, e t c . ) . Nos referiólos a su
POSIBLE COMPROBACIÓN TELEFÓNICA DE QUE LA ENTREVISTA HA SIDO
ocupación principal: aquélla por La que Vd. (o e l cabeza de
REALIZADA).
familia) obtiene/nía mayores ingresos.
- Tiene teléfono y da número . . . 1 teléfono
NOMBRE (de los estudios) - No tiene teléfono 2
- Tiene teléfono y no da número. 3 (190)
(163)(184)(1B5) - N.C. 9
NIVEL (Codificar según T. ESTUDIOS) (177)(17o)

P.41 ¿Quién es l a persona que aporta más ingresos a l hogar? P.44 ¿Vd. (o e l cabeza de famiLia) trabaja (o trabajaba)
como...?. (MOSTRAR TARJETA H ) .
- E l entrevistado 1
' Otra persona 2 Asalariado f i j o (a sueldo, comisión, j o r -
- < N 0 L E E R ) E l entrevistado y otra (179) nal, e t c . , con carácter f i j o ) 1
persona casi a partes iguales . . 3 Asalariado eventual o interino (a sueldo,
- N.C 9 ' comisión, jornal, e t c . , con carácter ten¡
poral o interino) 2
P.tZ ¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Vd.
actualmente?. (MOSTRAR TARJETA G ) . Empresario o profesional con asalariadas . 3
Profesional a trabajador autónomo ( s i n asa
- Trabaja 1 l ariados) 4
- Jubilado o pensionista (anteriormen Ayuda familiar ( s i n remuneración reglamen (1B6)
te ha trabajado) 2 tada, en l a empresa o negocio de un fami
- Pensionista (anteriormente no ha t r a liar) 5
bajado, sus labores, e t c . ) 3 Miembro de una cooperativa 6
* Parado y ha trabajado antes 4 (180) Otra situación, ¿cuál?
- Parado y busca su primer empleo 5 _ _ _ _ _ 7
- Estudiante 6
- Sus labores 7
- Otra situación, ¿cuál)
a
- N.C 9
84 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS

A RELLEHAR POR EL ENTREVISTADOR

ESTUDIO 2.208

TARJETA «A» (PREG. 3 )

mCIDEMClAS EH IRE VISTA:

1.1 Número de orden de entrevista (por muestra) (191X192)

1.2 Portales en los que el portero Impide entrar (193)(194)

1.3 Viviendas en las que no hay nadie (195)(196)

1.4 Viviendas en las que se niegan a recibir ninguna explicación (197K19B)

1.5 Negativas de varones a r e a l i z a r la entrevista (199)000)

1.4 negativas de mujeres a r e a l i z a r la entrevista (201X202) — ABURRIMIENTO

(203)(204)
1.7 Contactos f a l l i d o s por no cunplir cuota
(205X206)
1.8 Contactos f a l l i d o s por na e x i s t i r viviendas ( e d i f i c i o s públicos, o f i c i n a s , e t c . )
— ENTUSIASMO

ENTREVISTA REALIZADA:

Fntrevista i-niKpaiiida:
— IRRITACIÓN
( c a l l e o plaza) (n») (piso) (pta.)

E.1 Fecha de realización:

(Día) (Hes) (Año)
(207X208) (209X210) (211X212)
— INTERÉS
1
2
Miércoles 3
4 (213)

— INDIFERENCIA
5
6
7

E.3 DuraHón rip la entrevista: (en minutos) (214X215X216)

— COMPROMISO

VALORACIÓN DE LA ENTREVISTA:
— DESCONFIANZA
V.1 Desarrollo de la entrevista: V.2 Sinceridad del entrevistado:

- Huy buena ... 1 - Mucha 1

2 - Bastante . . . 2 (219)
...3 (218) • Poca 3
- Mala 4 4
- Huy mata . . . . 5

A RELLENAR EN" CODIFICACIÓN

C.1 CUESTIONARIO CUMPLIMENTADO: C.2 VALORACION DE LA INSPECCIÓN:

(220) Entrevista no inspeccionada 1

Inspección telefónica 2 (223)
Inspección personal 3
C.1a MOTIVO:
(221X222)
E Inspección telefónica y personal 4

C.2a Resultado inspección:

Entrevista correcta 1 (224)

C.3 RESULTADO FINAL: Entrevista incorrecta 2

1 (227)
(225)(226)
 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 87

ESTUDIO 2.208 ESTUDIO 2.208

TARJETA «B» (PREG. 6) TARJETA PARTIDOS (PREG. 22a)

NUESTRA DEMOCRACIA FUNCIONA BIEN 01 — IU — IZQUIERDA UNIDA

02 — PP — PARTIDO POPULAR
NUESTRA DEMOCRACIA TIENE MUCHOS DEFECTOS, PERO FUNCIO-
NA ACEPTABLEMENTE BIEN 03 — PSOE — PARTIDO SOCIALISTA OBRERO ESPAÑOL

04 — EA-EUE — EUSKO ALKARTASUNA-EUSKAL EZKERRA

NUESTRA DEMOCRACIA FUNCIONA BASTANTE MAL
05 — HB — HERRI BATASUNA

06 — PNV — PARTIDO NACIONALISTA VASCO

07 — CiU — CONVERGENCIA i UNIÓ

08 — ERC — ESQUERRA REPUBLICANA DE CATALUÑA

09 — PA(PAP) — PARTIDO ANDALUCISTA

10 — BNG — BLOQUE NACIONALISTA GALEGO

11 — CC — COALICIÓN CANARIA

12 — UV — UNIÓN VALENCIANA

13 — LOS VERDES

14 — OTRO, ¿CUÁL?
 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS g 9

ESTUDIO 2.208 ESTUDIO 2.208

TARJETA « O (PREG. 23) TARJETA «D» (PREG. 24)

PORQUE ES EL PARTIDO CON EL QUE MÁS SIMPATIZO — PORQUE ES EL PARTIDO CON EL QUE MÁS SIMPATIZO

PORQUE QUIERO QUE SE VAYAN LOS SOCIALISTAS — PORQUE AUNQUE HAYA COMETIDO ERRORES, HAN HECHO MUCHAS
COSAS BUENAS POR ESTE PAÍS

PORQUE, AUNQUE NO ME GUSTA EL PP, CREO QUE ES BUENO QUE

HAYA ALTERNANCIA EN EL PODER — PORQUE, AUNQUE NO ME CONVENCEN, ES LA ÚNICA FUERZA QUE
PUEDE FRENAR EL TRIUNFO DEL PP
 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 91

ESTUDIO 2.208 ESTUDIO 2.208

TARJETA «E» (PREG. 32) TARJETA «F» (PREG. 33)

UN GOBIERNO EN MINORÍA DEL PP — UN GOBIERNO EN MINORÍA DEL PSOE

UN GOBIERNO DEL PP EN COALICIÓN O CON EL APOYO DE OTRO — UN GOBIERNO DEL PSOE EN COALICIÓN O CON EL APOYO DE OTRO
PARTIDO PARTIDO
 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 93
92

ESTUDIO 2.208 ESTUDIO 2.208

TAR.IFTA ESCALA (PREG. 37) TARJETA «G» (PREG. 42)

DERECHA — TRABAJA
IZQUIERDA

— JUBILADO O PENSIONISTA (ANTERIORMENTE HA TRABAJADO)

03 04 05 06 07 08 09 10 — PENSIONISTA {ANTERIORMENTE NO HA TRABAJADO, SUS LABORES,

01 02
ETC.)

— PARADO Y HA TRABAJADO ANTES

— PARADO Y BUSCA SU PRIMER EMPLEO

— ESTUDIANTE

— SUS LABORES

— OTRA SITUACIÓN, ¿CUÁL?

 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6

ESTUDIO 2.208

TARJETA «H» (PREG. 44)

E S T U D I O 2.221
ASALARIADO FIJO (A SUELDO, COMISIÓN, JORNAL, ETC., CON
CARÁCTER FIJO) Expectativas y preocupaciones sociales
de los jóvenes
ASALARIADO EVENTUAL O INTERINO (A SUELDO, COMISIÓN, JORNAL,
ETC., CON CARÁCTER TEMPORAL O INTERINO)

EMPRESARIO O PROFESIONAL CON ASALARIADOS

PROFESIONAL O TRABAJADOR AUTÓNOMO (SIN ASALARIADOS)

AYUDA FAMILIAR (SIN REMUNERACIÓN REGLAMENTADA, EN LA EM-

PRESA O NEGOCIO DE UN FAMILIAR)

MIEMBRO DE UNA COOPERATIVA

OTRA SITUACIÓN, ¿CUÁL?

Centro de investigaciones Sociológicas

1996
 CUADERNOS METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 97
96

ESTUDIO CIS N, 2.221 9 rías (secciones) de forma aleatoria proporcional y de las unidades últi-
mas (individuos) por rutas aleatorias y cuotas de sexo y edad.
FICHA TÉCNICA
Los estratos se han formado por eí cruce de las 17 regiones autonomía
cas por el tamaño de hábitat, dividido en 6 categorías: menos de 2.001
a 10.000; de 10.001 a 50.000; de 50.001 a 100.000; de 100.001 a
400.000; de 400.001 a 1.000.000; más de 1.000.000 de habitantes.
Ámbito:
Nacional. Se incluyen las provincias insulares y se excluyen Ceuta y Los cuestionarios se han aplicado mediante entrevista personal en los
Melilla. Dentro de este ámbito, general, el estudio se ha circunscrito a domicilios.
los municipios de más de 2.000 habitantes.
Error muestral:
Universo:
Para un nivel de confianza del 95,5% (dos sigmas), y P = Q, el error es
Población española de ambos sexos de 15 a 29 años, ambos inclusive. de ± 3,62 para cada una de las submuestras y de ± 2,09 para la mues-
tra total, en el supuesto de muestreo aleatorio simple.
Tamaño de la muestra:
Fecha de realización:
2.4000 entrevistas distribuidas en 3 submuestras
C U A D R O 1 : C O E F I C I E N T E S D E PONDERACIÓN
Diseñada: Submuestra 1. Población de 15 a 19 años: 800 entrevistas.
Submuestra 2. Población de 20 a 24 años: 800 entrevistas. Muestral (15-19) Muestra 2 (20-24) Muestra 3 (25-29)
Submuestra 3. Población de 25 a 29 años: 800 entrevistas.
Varones Mujeres Varones Mujeres Varones Mujeres
Realizada: Submuestra 1 : 771 entrevistas.
Andalucía 1,0417 0,9221 0,8941 1,0571 1,0135
Submuestra 2: 762 entrevistas. 0,9114
Submuestra 3: 753 entrevistas. Aragón 0,8333 1,125 1 1,1111 1,1 1
Asturias 1 0,9 1 1,1111 1,25 1,2857
Afij ación: Baleares 0,8571 0,75 0,875 0,875 1 0,875
Canarias 0,9412 0,9375 1,125 1 1,0625 1
No proporcional.
Cantabria 0,8333 0,8333 0,8333 0,8333 0,8333 1
Castilla-
Ponderación:
La Mancha 1 1 1,0667 1,0714 1,2308 1,25
Para devolver la proporcionalidad a la muestra y, en consecuencia, po- C a s t i l l a y León 1,4667 1,1053 1,5 1,4375 i;o 1,2778
der tratar las 3 submuestras conjuntamente, hay que aplicar los coefi- Cataluña 0,9333 0,8413- 1,0328 1 1,0351 0,9048
cientes de ponderación que aparecen en el cuadro 1.
1

Comunidad
Valenciana 0,95 0,9737 1 1 0,9744 0,9737
Puntos de muestreo: Extremadura 1 1 1,8333 1,25 1,8333 1,25
129 municipios y 41 provincias. Galicia 0,963 0,9259 0,9643 1 0,8333 0,9231
Madrid 0,8571 0,8214 1,0377 1,04 0,9455 0,9259
Procedimiento de muestreo: Murcia 1 1,2222 1,3333 1,1 1,375 1,1
Polietápico, estratificado por conglomerados, con selección de las uni- Navarra 1,25 1 1,25 1,25 1,25 1,25
dades primarias de muestreo (municipios), y de las unidades secunda- País V a s c o 0,9048 0,9474 0,9565 1 1 1,05
Rioja 1 1 1 1 1 1
1
Los coeficientes de ponderación han sido calculados sobre la muestra real.
 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 99
98

a? P-7 ¿Trabajas (o trabajabas) como...?. (MOSTRAR TARJETA A ) .

SEPTIEMBRE 1996 Asalariado f i j o (a sueldo, comisión, jor-

Centro de Investigaciones Sociológicas P.IJa ¿Por qué l a rechazaste?
nal, e t c . , con carácter f i j o ) 1
Asalariado eventual o interino (a sueldo,
comisión, j o r n a l , e t c . , con carácter tem.
(48X49)
H> CUESTIONARIO poral o interino) 2
Comunidad Autónoma (10X11)
- Eapresario o profesional con asalariados • 3
(12)(13) - Profesional o trabajador autónomo ( s i n asa
Provincia —• lariados) 74
(1)(2)(3)(S) (5)(6)(7)(8)(9) A TODOS
• Ayuda familiar ( s i n remuneración reglamerj (40)
(14X15X16) tada, en La empresa o negocio de un farai.
Municipio — ~
liar) 5 P.12 Para cada una de las cuestiones que a continuación te
(nombre municipio)
- Miembro de una cooperativa 6 voy a leer, ¿podrías decirme s i representan para t í , en tu
(17) - Otra situación, ¿cuál? vida, algo muy importante, bastante, poco o nada importante?
Tamaño de hébitat 7
Subrauestra 1 (15 a 19 anos) 1
Huy Bastan Poco Nada
(18X19) Submuestra 2 (20 a 24 " ) 2 (27) "iirp. te i m . ímp. imp. f)S Jl£

Subauestra 3 (25 a 29 " ) 3 1 2 3 4 8 9 (50)

(20X21X22) P-7a ¿Trabajas/bas en l a Administración Pública, en una 1 2 3 4 8 9 (51)
ettpresa pública, en una empresa privada, en una organi- 1 2 3 4 8 9 (52)
zación privada s i n fines de Lucro o en e l s e r v i c i o do- 1 2 3 4 8 9 (53)
méstico? - La p o l í t i c a 1 2
Entrevistador (23 X 2 4 X 2 5 X 2 6 ) 3 4 8 9 (54)
- E l tiempo libre/ocio . 1 2 3 4 8 9 (S5)
- Administración Pública 1 1 2 3 4 8 9 (56)
- Empresa pública 2 - La religión 1 2 3 4 8 9 (57)

fi
Buenos dis - Empresa privada 3
este motivo - Organización s i n fines de lucro. 4 (41) P.13 De los siguientes problemas s o c i a l e s , dine, por favor,
métodos aleatorios. Te garantí •.-«<« „> — , — . . . • * .. . _ • . .„ , „ - Servicio doméstico 5 los cuatro que consideres más importantes para eL pafs.
Leves sobre secreto estadístico y protección de datos personales. .Una vez grabada l a información de forma anónima, los - Otros ( e s p e c i f i c a r ) (MOSTRAR TARJETA B).
cuestionarios individuales son destruidos inmediatamente.
- N.C 9 - La droga oí
- E l SIDA 02
ENTREVISTADOR: Si se trata de un funcionario, anote - La violencia, delincuencia 03
P.1 ¿En cuál de l a s siguientes situaciones te encuentras también Grupo (A.B.C.D.E) y Nivel del puesto de tra
actualmente? - L l f a l t a de perspectivas de los jóve- (58X59)
bajo (1-30).
«es 04
- Estudias 1 - La vivienda ps
p.3 ¿Podrías decirme, a continuación, cuáles son los estudios Grupo Nivel - Los problemas del medio ambiente . . . . 06 (60X61)
- Estudias y trabajas 2
- Trabajas 3 de más alto nivel o f i c i a l que terminó tu padre?. - E l incremento de l a pobreza 07
- parado y has trabajado antes . . 4 - La situación económica y sociaL de
- Buscas primer empleo 5 (28) P.4 ¿Y los que terminó tu madre? los viejos 08 (62X63)
__ ¿A qué actividad se dedica principalmente l a empresa u - E l paro 09
Estudios deL padre (31X32) organización donde trabajas/bas?. - E l racismo io
- Ninguna de e s t a s . Otra, ¿cuál? (EJEMPLOS: Fábrica de artículos de deporte, correos, a l q u i l e r - La corrupción en La vida p o l í t i c a . . . 11 (64X65)
Estudios de l a madre (33X34) de coches, e l e c t r i c i d a d , reparaciones, industria del cuero. N.S.
- N.C.
- N.C 9
(42X43) P.14 En esta tarjeta se recogen cuatro opiniones sobre l a
A LOS QUE ESTUDIAN ACTUALMENTE (i. 2 en P . l ) HACER PREGUNTAS S a 8 A LOS QUE TRABAJAN Y PARADOS QUE sociedad «n que vivimos. ¿Con cuál de e l l a s estás más de
HAN TRABAJADO ANTES (2. 3, 4 en P.l) acuerdo?. (MOSTRAR TARJETA O . (UNA SOLA RESPUESTA).
N.C 99
p.2a ¿Cuáles son los estudios de min alto givel o f i c i a l
que has cursado hasta ahoroT. Por favor especifica Lo - Está bien tal como está 1
más posible, diciéndome e l cuso que hayas completado y PJ5 ¿A qué edad empezaste a trabajar? - puede mejorarse con pequeños cambios. 2
HACER PREGUNTAS 9 a 1! A LOS PARAOOS QUE HAN TRA8AJA00 • Necesita reformas profundas 3 (66)
e l nombre de esos estudios: (por e j . : 5 ' de ECB, 2» de ANTES Y A LOS QUE RUSCAFpRTHTñ EHfLEQ {4. 5 en P.TT~
BUP, COU, 4« de Derecho, Licenciatura, Doctorado, FP1, A los años (35X36) - Debe cambiarse radicalmente 4
etc.) - N.S a
- H.C .- 9
P-9 Aproii rudamente, ¿cuánto tiempo llevas buscando trabajo?
Curso de íENTREVISTAD^: Anotarlo en meses).
ENTREVISTADOR: Las preguntas siguientes (P.6 i P.S) P.15 ¿Dirias qjje, en general, se puede confiar en La mayoría
referirlas al trabajo actual, si trabaja actualmen- de l a gente o bien que nunca se es lo bastante prudente cuando
A LOS QUE NO ESTUDIAN ACTUALMENTE (3.4.5 y otra en P . l )
te y al último empleo, si ahora no trabaja Meses (44)(45) trata UTO con los demás?

p.2b ¿Cuáles son los estudios de n*s alto nivel o f i c i a l - Se puede confiar en l a mayoría de l a
p.6 ¿T cuál es/era tu actual/última ocupación u o f i c i o ? . Es P-10 L f crees que es muy probable, bastante, poco o" nada gente )
que has cursado (con independencia de que los hayas t e r -
d e c i r , ¿en qué consiste/tía específicamente tu trabajo7. probable que en los próximos doce meses encuentres trabajo? - Nunca se es lo bastante prudente 2 (67)
minado o no)?. Por favor, especifica lo mis posible, d i -
ciéndome e l curso en que estabas cuando los terminaste
(precisar lo más posible l a s actividades realizadas, EJEMPLO: • N.S a
mecánico reparador de automóviles, ayudanta de odontología, - Huy probable 1 - N.C 9
(o Los interrtnpiste) y también en nombre que tenían
profesor de enseñanza primaria, e t c . ) . Nos referimos a tu - Bastante probable . . . 2
esos estudios: (por e j . : 5° de EGB, 2 ' de - Poco probable 3 (46)
ocupación principal: aquélla por l a que obtienes/nías mayores P.16 ¿En qué medida te encuentras a disgusto con l a gente
BUP, COU, 4 ' de Derecho, Licenciatura, Doctorado, FP1,
ingresos. - Nada probable 4 cuyas ideas, creencias o valores son diferentes de los tuyos?
etc.) - N.S 8
- N.C 9 - Huy a disgusto 1
(37X38) (39) - Bastante a disgusto . . 2
P.11 Durante los últimos tres meses, ¿has rechazado alguna - No muy a disgusto 3 (68)
oferta de enpleo? * - Nada a disgusto 4
- N.S a
i - Sí 1 - N.C 9
NIVEL DE ESTUDIOS (Codificar según TARJETA ESTLÜIOS)
- No 2 (47)
| - N.C 9
(29X30)
T
P.11a
100 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 101

P.17 Quisiera que me d i j e r a s hast3 qué punto consideras (NO LEER) P.22 En tu opinión, ¿de qué depende, en la actualidad, P.26 Cambiando de tema. Uno de Los asuntos que últimamente
Justificable o i n j u s t i f i c a b l e cada uno de los comportamientos Hi lo uno encontrar un buen trabajo?. ¿Y en segvido lugar?. (MOSTRAR está de actualidad en relación a la juventud es el de les
pi lo otro TARJETA E). comportamientos violentos de algunos jóvenes. Sobre este
que te voy a leer. U t i l i z a para e l l o una escala del 1 al 10,
en la que el 1 s i g n i f i c a "completamente i n j u s t i f i c a b l e " y el Primer lugar Segundo lugar asunto, ¿con cuál de tas dos frases siguientes estás más de
10 "completamente j u s t i f i c a b l e " . (MOSTRAR TARJETA D ) . - Dogmáticos 1 (110) (111) acuerdo?
- Tolerantes 2 a 9 doo)
Escala De la buena suerte - La violencia juvenil e s , en estos momentos, en
01 - 10 HS NC - Dependientes 1 De estar bien preparado . nuestro pafs, un problema pastante grave que
- independientes 2 8 9 (101) De tener buenas recomen- hay que intentar solucionar 1
- Evitar el pagar el b i l l e t e en a^ daciones - Sieopre ha habido jóvenes que llevaban a cabo (119)
gún transporte público . „ 90 99 (69X70) - Egoístas 1 De tener buena apariencia actos violentas o vandálicos, lo que pasa es
- Procurar hacer lo menos posible - Generosos 2 a 9 (102) física que ahora se habla más de estos temas 2
en el trabajo 9» « (71M72) De saber hablar bien - N.S 8
- Trabajar aunque se esté cobrando - inmaduros 1 N.S - H.C 9
el seguro del paro «o °9 (73H7S) - Maduros 2 8 9 (103) H.C
• Tirar basura o desperdicios en P.27 ¿Y por qué crees tú que algunos jóvenes realizan actos
un lugar público 98 99 (75 K76) t _ . z a Vamos a hablar ahora de algunas cuestiones que preocupan P-23 De los aspectos que te voy a leer, dime, por favor, violentos como los que te acabo de mencionar?. Dime de las
- Comprar algo que se sabe que es hoy a los jóvenes en nuestro país. En primer lugar vamos a ¿cuál es el más inportante para que un trabajo sea bueno para razones siguientes, La que te parece más importante. ¿Y en
robado 98 99 (77X78) referirnos al tema del empleo. ¿Crees que en estos momentos, t i ? . ¿Y en segundo lugar?. (MOSTRAR TARJETA F ) , segundo Lugar7. (MOSTRAR TARJETA S ) .
- Ocultar alguna Información a Ha a un joven bien preparado, que busca su primer empleo, le
resulta rmy d i f í c i l , pastante, poco o nada d i f í c i l encontrar Primer lugar Segundo lugar Primer lugar Segundo lugar
cienda para pagar menos irapues
tos ...V. °8 99 (79)(80) trabajo? (112) (113) (120) (12!)
- Aprovechar Las influencias de un - Huy d i f í c i l 1
puesto de responsabilidad para - Bastante d i f í c i l . . . . 2 - Que sea un trabajo seguro Para rebelarse contra l a
pedir o hacer favores persona- - foco d i f f c i l 3 (104) (estable/fijo) 1 1 sociedad en que vivimos .
les 98 99 (81X82) - Nada d i f f c i l 4 - Que tenga prestigio s o c i a l Debido al consumo de dra-
- No pagar las multas de t r á f i c o . 98 99 (83)(84) - N.S a (bien visto por los que gas o alcohol
N.C 9 te rodean) 2 2 Para divertirse
- Encontrar algo de valor y no in -
tentar devolverlo a su dueño . . 98 99 (85)(86) - Gue te permita desarrollar Porque lo ven en la t e l e -
P.21 A continuación voy a leerte una s e r i e de frases sobre tus capacidades persona- visión, el cine, e t c . . . .
- Conducir bajo los efectos del
este tema, querría que me d i j e r a s , para cada una de e l l a s , s i les/profesionales 3 3 Por f a l t a de formación y
aLcohol/otras drogas 98 99 (87X88)
- Llevar a cabo acciones como que estás muy de acuerdo, de acuerdo, en desacuerdo o muy en - Que esté bien pagado 4 4 educación
mar papeleras, destrozar cabi- desacuerdo. - Oue tenga un buen horario. 5 5 Porque no tienen expecta-
nas telefónicas, etc 98 99 (89) (90) (NO LEER) - N.S 8 8 tivas de futuro
Muy Dé Ni a c . En Huy en - N.C 9 9 Otra, ¿cuál
P.1B ¿Podrías decirme s i te sientes muy de acuerdo, de de a c . a c . ni d e s , des, desac. NS NC
acuerdo, en desacuerdo o muy en desacuerdo con las siguientes P.24 Independientemente de cual sea tu situación a c t u a l ,
- Ko vale la pena sa imagínate que estás buscando empleo y te ofrecen un trabajo N.S
frases?
o r i f i c a r s e mucho por eventual para unos pocos meses (por ejemplo, cuatro). ¿En N.C
XNO LEER)
estudiar y formarse, principio, crees que lo aceptarías o no?
Huy De Ni a c . En Huy en
de a c . a c . ni des, des, desac. KS NC ya que el futuro pa- P.28 En estos actos violentos o vandálicos, suelen estar
ra tos jóvenes es - Sí 1 implicados, en ocasiones, miembros de las denominadas "tribus
- La juventud actual
muy incierto 1 8 9 (105) - No 2 urbanas" (sxin-heads, punfcies, heavys, e t c . ) . En general, la
tiene muchas oportu- - Depende del trabajo ( N O L E E R ) 3 forma de vida de estos grupos juveniles qué sentimiento te
- La formación que - Depende de la necesidad que tuvie (114) produce?. (UNA SOLA RESPUESTA).
nidades que no apro-
vecha 1 2 3 * 5 8 9 (91) se da en IBB escue- ra (NO LEER) 4
las y centros educa- - N.S 8 - Me gusta 1
- Los jóvenes de hoy tivos tiene muy poco - H.C 9 - La rechazo 2
no tienen ideales . . 1 2 3 4 5 8 9 (92) que ver con l a que - He da miedo 3
luego se pide cuando P.2S A menudo se oyen diferentes razones para explicar el - Me resulta indiferente . 4
vas a buscar trabajo. 1 8 9 (106) paro juvenil en nuestro p a í s . Voy a leerte algunas y querría - Otro, ¿cuáL7 (122)
- Nuestra sociedad
cada vez exige más a que me dijeras para cada una de e l l a s s i estás muy de acuerdo,
los jóvenes 1 2 3 4 S 8 9 (93) - En una sociedad ca de acuerdo, en desacuerdo o muy en desacuerdo.
da vez más competiti N.S.
va, le única forma (NO LEER) N.C.
- Los jóvenes sólo
que tienen los jóve- Huy De Ni a c . En Huy en
piensan en d i v e r t i r
8 9 (94) nes de poder tener de a c . a c . ni des, des, desac. NS NC P-2° Otro asunto que suele preocupar a los jóvenes es el del
un empleo es estu- s e r v i c i o m i l i t a r . Independientemente de que lo hayas hecho o
diando y formándose - Los jóvenes, eri - no, querría que me dijeras s i estás más bien de acuerdo o en
- Cada vez se tienen
lo más posible 1 general no se e s - desacuerdo con cada una de las siguientes opiniones sobre la
menos en cuenta las
fuerzan para encon "mili".
opiniones de los jó-
8 9 (95) - Es conveniente te- trar trabajo 1 8 9 (115) Hás bien Hás bien
venes
ner un t i t u l o univer de a c . en desac. ¡JS NC
s i t a r i o , pues las po - Los empresarios
P.19 ¿Cuál de los siguientes rasgos que te voy a indicar sibilidades de encon no quieren dar em- • Es una etapa de aprendizaje
t r a r empleo aumentan. 1 .8 9 (108) plea a quien no para los jóvenes 1. 2 8 9 (123)
definen mejor, a tu j u i c i o , a ios jóvenes de hoy?
tiene experiencia . 1 8 9 (116) - Es una forma de s e r v i r a Es
(NO LEER) - Lo más importante paña 7 1 2 8 9 (124)
Hi lo uno es que cada IDO estu - La íormación <rie - E s una manera de retrasar
ni lo otro NS NC die lo que más le reciben los jóve- la incorporación de los j ó
guste, independiente nes en los cole- venes al mercado de traba-
- Cínicos 1 gios y centros edu
(96) mente de que luego Jo 1 2 8 9 (125)
- Sinceros 2 s i r v a o no para en- cativos no es la - Es la única manera de for-
contrar trabajo . . . . 1 -5 8 9 (109) adecuada para tas mar un ejército eficaz pa
• Irresponsables . . . 1 necesidades de las
(97) ra la defensa de España . . 1 2 8 9 (126)
- Responsables 2 enpresas 1
8 9 (117) - Es ta pérdida de un año de
- insolidarios 1 vida 1 2 8 9 (127)
(98) - Los jóvenes no se
- Solidarlos 2 conforman con cual-
quier tipo de traba
- Educados 1
(99) 8 9 (118)
- Haleducados 2

I
102 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 103

P.30 ¿Crees que l a mayoría de los jóvenes que se declaran g 35 En líneas generales, ¿la saciedad española t e parece muy
|F
P.39 P.40 P.41 Voy a leerte algunas acciones que l a gente lleva a cabo
objetores de conciencia [o hacen por convicción moral o por j u s t a , j u s t a , injusta o muy injusta? Grado Perteneces a veces para dar a conocer su opinión sobre algún problema o
comodidad, simplemente para librarse deL servicio militar? simpatía para protestar contra alguna medida. Quisiera saber s i
- Muy justa 1 00 - 10 NS gC apruebas o desapruebas cada una de estas acciones.
- Lo hacen por convicción moral 1 - Justa 2
- Lo hacen por comodidad, simplemente para l i - Injusta 3 5. Grupos pro-dere- Desa-
brarse del s e r v i c i o militar 2 (128) - Huy injusta 4 (140) chos humanos 98 99 (152X153) 1 (170) Aprueba prueba ¡IS NC
- N.S B - Justa en unas cosas e injusta
• N.C 9 en otras (NO L E E R ) 5 6. Grupos de lucha Firmar una petición
- N.S 8 contra la segrega- Participar en manifestaciones,
P.31 Como seguramente sabes, los insumisos son los jóvenes - N.C 9 ción racial 98 99 (154X155) 1 (171) marchas de protesta, etc 8 9 (186)
que se niegan a hacer tanto e l servicio militar con» la Participar en una huelga 8 9 (187)
prestación social s u s t i t u t o r i a . ¿A t i , personalmente, le P.56 ¿Te has planteado l a posibilidad de trabajar como 7. Grupos gays o les Ocupar e d i f i c i o s o fábricas
actitud de estos jóvenes t e parece muy bien, bien, regular, "voluntario" en servicios promovidos por instituciones o bianas 98 99 (156X157) 1 (172) (encierros, e t c . ) 9 (188)
mal o muy mal? movimientos sociales preocupadas por l a gente que necesita Dañar cosas, como romper ven-
- Huy bien 1 ayuda (Cáritas, Cruz Roja, Comités a n t i - s i d a , ayuda a los 8. Grupos de ayuda a tanas, señales da t r á f i c o ,
- Bien 2 ancianos, teléfono de la esperanza, e t c . ) ? . ( U N A SOLA tos necesitados 98 99 (158X159) 1 (173) etc 9 (189)
- Regular 3 RESPUESTA). Usar l a violencia personal,
- Hal 4 (129) 9. Grupos de acogida como luchar contra otros ma-
- Muy mal 5 - Ya soy voluntario/ayudo 1 a refugiados e inmi nifestantes o contra l a p o l i
- N.S 8 - S í , muchas veces 2 grantes 98 99 (160X161) 1 (174) cía 2 8 9 (190)
- N.C 9 - S í , alguna vez 3 (141) Recoger firmas para una pro-
- No, nunca 4 10. Grupos pro-vida testa 2 8 9 (191)
P.32 Y pensando en Las necesidades futuras de nuestro pafs, - N.C 9 (en contra del abor
¿cual de Las siguientes posibilidades te parece l a más to) 98 99 (162X163) 1 (175) P.42 En todo caso y con independencia de tu valoración,
conveniente?. (MOSTRAR TARJETA H). (UNA SOLA RESPUESTA). P.37 ¿Y con cuál de l a s dos frases siguientes estás más de ¿estarías dispuesto a participar en estas actividades?
acuerdo? 11. Grupos de apoyo
- Mantener e¡ servicio militar obligatorio, pro-enfermos de S I - 1. S í , con seguridad
como hasta ahora 1 - E l auge del voluntariado en España demuestra DA 98 99 (164X165) 1 (176) 2. Probablemente sí
- Mantener e[ s e r v i c i o militar obligatoria, el interés y preocupación de los jóvenes 3. Probablemente no
pero reduciendo su duración y ampi¡ánda- por los problemas sociales 1 4. No, con seguridad
lo a l a s mujeres 2 f Ser voLuntario es una moda como otra c u a l - (142)
- Suprimir eL s e r v i c i o militar obligatorio (130) quiera 2 1 . 3 . _4_ NS NC
y hacer un e j é r c i t o totalmente profesio- - N.S 8 SOLO A LOS OUE PERTENECEN A ALGUN GRUPO (Ver P.40)
nal 3 - N.C 9 Firmar una petición 1 2 3 4 8 9 (192)
- N.S 8 ENTREVISTADOR: ANOTAR el n" correspondiente al grupo o Participar en manifestaciones,
- NIC 9 P.38 Imagínate que en tu barrio o en tu colegio surge un movimiento al que pertenece, si pertenece a varios, ano marchas de protesta, etc 1 2 3 4 8 9 (193)
problema que consideras inportante, ¿qué crees más probable tar el n" del que el entrevistado considere más impor- Participar en una huelga 1 2 3 4 B 9 (194)
que harías para tratar de solucionarlo?. (MOSTRAR TARJETA K). tante y hacer la pregunta siguiente referida al mismo. Ocupar edificios o fábricas
P.33 Pasando ahora a cuestiones más generales. De los
siguientes objetivos sociales por los que la gente suele decir (UNA SOLA RESPUESTA). (encierros, e t c . ) 1 2 3 4 8 9 (195)
que merece l a pena luchar, ¿cuáles consideras, personalmente t i - del grupo/movimiento (177X178) Dañar cosas, como romper ven-
los más importantes?. (MOSTRAR TARJETA 1). (MAXIMO CUATRO ' Acudiría a los responsables o f i c i a l e s (AyuQ tanas, señales de t r á f i c o ,
RESPUESTAS). tamiento. Dirección del centro, e t c . ) . . . . . 1 P-40a ¿Y cómo d e f i n i r í a s tu participación en este grupo etc 1 2 3 4 8 9-Í196)
- He uniría a otros para tratar de solucionar o asociación. Usar La violencia personal,
- La prevención del SIDA 01 lo por nuestra cuenta 2 como luchar contra otros ma-
- Esperaría a ver s i se organizan actos de - Soy un miembro activo, participo en todas o nifestantes o contra l a poli
- La prevención de l a delincuencia 02
- La ayuda a los enfermos y a los minusválj. (131)(132) protesta y participaría en e l l o s 3 casi todas sus actividades 1 cía 1 9 (197)
dos 03 - Recurriría a organizaciones existentes (aso (143) - Sólo participo esporádicamente en sus a c t i - Recoger firmas para una pro-
elaciones de vecinos, sindicatos, asocia- vidades 2 (179) testa 1 9 (198)
- La defensa del medio ambiente 04
ciones de estudiantes) 4 - Sólo contribuyo económicamente 3
- La prevención de l a droga 05
- Creo que no haría nada 5 - Soy un mero simpatizante, no participo en P.43 ¿Cuál de estas frases describe mejor tu interés por l a
- La lucha contra e l racismo 06
- La ayuda a Los más necesitados, los po- (133X134) - N.S 8 ninguna de sus actividades 4 política?. (MOSTRAR TARJETA N). (UNA SÓLA RESPUESTA).
- N.C 9 - N.C 9
bres 07
- Los derechos de los jóvenes 08 - Tengo un interés activo por l a p o l í t i c a 1
- Las causas humanitarias en e l mundo (ham- (135X136) P.39 . Cada vez es mayor e l número de grupos o movimientos que - Estoy interesado por l a p o l í t i c a pero no to-
bre, victimas de l a guerra) 09 se organizan para defender intereses diversos. Te voy a leer mo parte activa en e l l a 2
a continuación algunos y quisiera que me d i j e r a s qué grado de SÓLO A LOS QUE NO PERTENECEN A NINGÚN GRUPO (Ver P.40) - Hi interés por l a p o l í t i c a no es mayor que
- La integración de los inmigrantes — 10
- La acción en favor del Tercer Hundo 11 simpatía tienes hacia cada uno de e l l a s . U t i l i z a , por favor, por otras cosas 3 (199)
esta escala de 0 a 10, sabiendo que e l 0 s i g n i f i c a "ninguna P.40b ¿Y estarías dispuesto a participar en las a c t i v i - - No estoy interesado en absoluto por ta poLͬ
- Otra, ¿cuál? (137X138)
simpatía" y e l 10 "mucha simpatía". (MOSTRAR TARJETA L ) . dades de alguno de estos grupos? tica 4
12 - N.S 8
P.40 ¿De los que t e he leído y que figuran en esta t a r j e t a , - Sí 1 - N.C 9
- N.S 98
- N.C 99 ¿perteneces a alguno/s de e l l o s . (MOSTRAR TARJETA M). - No 2 (180)
- N.S 8 P.44 Cuando estás entre amigos, ¿hablas de p o l í t i c a muy a
P.34 Y, refiriéndonos a nuestro pais, de las siguientes P.39 P.40 - N.C 9 menudo, de vez en cuando o nunca?
posibles metas a conseguir, ¿cuál te parece La más importante Grado Perteneces
de todas?. (MOSTRAR TARJETA J). (ELEGIR SOLO UNA). simpatía P -,40c ¿En cuál de los grupos que antes te mencioné - Muy a menudo 1
00 - 10 NS NC y que figuran en esta t a r j e t a , es más posible que - pe vez en cuando 2 (200)
- Que en España haya j u s t i c i a 1 p a r t i c i p a r a s ? . (MOSTRAR TARJETA M¡. (MÁXIMO DOS - Nunca 3
1. Grupos ecologis- RESPUESTAS). (ANOTAR N°) - N.C 9
- Oue en España haya orden 2
- Que en España haya libertad 3 tas o de protección
- Que en España haya desarrollo económico. 4 (139) de La naturaleza . . 98 99 (144X145) 1 (166) (181X182) P.45 Cuando eras niño o adolescente, ¿con qué frecuencia
- Que en España haya paz 5 solía hablarse de política en tu casa?
2. Grupos pacifistas 98 99 (146X147) 1 (167) (183X184)
- Que en España haya trabajo 6
- N.S a - Con mucha frecuencia . . 1
- N.C 9 3 . Grupos de objeción - De vez en cuando 2
de conciencia, insu- - Pocas veces 3 (201)
misión 98 99 (148X149) 1 (168) - Prácticamente nunca . . . 4
- N.S a
4. Grupos feministas, - N.C 9
de mujeres 98 99 (150X151) 1 (169)
104 CUADERNOS METODOLOGICOS 26 CUESTIONARIOS
105

Y en todo caso, ¿dirías que entre tos miembros de tu P.51 Cuando se habla de política se u t i l i z a n normalmente l a s P.57 ¿Tienes hijos?
expresiones izquierda y derecha. En esta tarjeta hay una s e r i e P.61 ¿EL cabeza de familia) trabaja (o trabajaba) como...?
familia, con los que vivías entonces, se e s t a b a . . . (MOSTRAR TARJETA A).
de c a s i l l a s que van de izquierda a derecha. ¿En qué c a s i l l a t e - Sf .
- Casi sienpre de acuerdo sobre los lemas c o l o c a r l a s ? . POSTRAR TARJETA ESCALA). (PEDIR AL ENTREVISTADO
- No . (229) • Asalariado f i j o (a sueldo, comisión. Jor-
políticos 1 QUE IN0I0UE LA CASILLA EN LA QUE SE COLOCARÍA Y REDONDEAR EL - H.C.
NÚMERO CORRESPONDIENTE).
n a l , e t c . , con carácter f i j o ) 1
- Hás de acuerdo que en desacuerdo 2 • Asalariado eventual o interino (a sueldo,
- Has en desacuerdo que de acuerdo 3 (302) (217X218) P-5B ¿Con quién vives en l a actualidad? comisión, j o r n a l , e t c . , con carácter tem
- Casi siempre en desacuerdo 4 Pasar poral o interino) 2
Izda. Ocha. NS NC
- H.S 8 - Con mis padres \ — * aP.59
98 99
- H.C ° Empresario o profesional con asalariados . 3
01 02 03 04 05 06 07 OS 09 10
- Solo/a 2 Profesional o trabajador autónomo ( s i n asa
p,i7 Ahora indícame, por'favor, s i estás más bien de acuerdo - Con mi mujer/marido 3
P.52 ¿Ne podrías decir a qué partido o coalición votaste en lanados) i
o más bien en desacuerdo con cada una de las siguientes - Con mi compañero/a 4
las elecciones generales de marzo de 19967 Ayuda familiar ( s i n remuneración reglamen
afirmaciones. - Comparto vivienda con una o varias (230) tada, en La empresa o negocio de un fami
Más bien Hás bien personas 5
IU . . . . 01 - CC 11 liar) s
de a c . un desac. NS NC - Con un grupo de amigos del mismo
PP . . . . 02 - UV 12 Miembro de una cooperativa ó
sexo 6
PSOE . . 03 ' - Otro, ¿cuál? 13 Otra situación, ¿cuál?
- Generalmente, l a p o l í t i c a - Con un grupo de amigos de distinto
parece tan complicada que EA-EUE 04 i— - "No tenía edad para : 7
sexo 7
ta gente como yo no puede HB . . . . 05 votar 95 (219H220)
PNV . . . 06 - En blanco 96
entender lo que pasa 1 2 8 9 (20!) - N.C.
CiU . . . 07 - No votó 97
- l o s políticos no s e preo-
ERC . . . 08 - No recuerda 98
cupan mucho de lo que pien- P.61 a {Trabaja/ha e l cabeza de familia) en l a Adminis-
BNG . . . 09 - N.C 99
sa ta gente como yo 1 2 8 9 (204) P-SBa ¿Hasta qué edad v i v i s t e con tus padres?
10 tración Pública, en una empresa púbLica, en una empre-
- Los partidos no sirven pa sa privada, en una organización privada s i n fines de
ra nada 1 2 8 9 (205) Anos (231X232)
p.52a Si hubieras tenido edad para votar, ¿a quién crees lucro o en e l s e r v i c i o doméstico?
- Gracias a los partidos La
gente puede participar en que hubieras votado?. (MOSTRAR TARJETA PARTIOOS).
N.C 99 i -Administración Pública 1
la vida p o l í t i c a española . . 1 2 8 9 (206) - Empresa pública 2
- Esté quien esté en e l po- - IU . . . . P.5ftb ¿Eres el cabeza de familia?. Es decir, ¿eres la - Empresa privada 3
der, siempre busca sus inte - PP persona que aportas mas ingresos a l hogar, en e l caso de - Organización s i n fines de lucro. 4 (239)
reses personales 1 2 8 9 (207) - PSOE . . v i v i r con tu mujer/marido o con tu compañera/o?; ¿o v i -
UV 12 (221X222) - Servicio doméstico 5
- EA-EUE ves de tus propios ingresos, en e l caso de v i v i r solo o
Otro, ¿cuál? 13 - Otros (especificar)
P.4B Entre esta l i s t a de adjetivos, ¿cuáles son, según t ú , - HB con un grupo?
En blanco 96 _ 6
los que mejor caracterizan a tas personas que se dedican a l a - PNV . . .
No hubiera votado . 97 - N.C 9
política?. (MOSTRAR TARJETA 0). (MÁXIMO TRES RESPUESTAS). - CÍU . . . - Sf 1 Pasar a P.63
- ERC . . . N.S 98
ENTREVISTADOR: Si se trata de un funcionario, anote
• Ambiciosas 01 N.C 99
- No 2 Pasar a C59 (233) tan&ién Grupo ÍA.B.C.D.E) y Nivel de! puesto de tra
- Alejadas de las preocupaciones - N.C 9 tejo (1-30).
de l a gente 02
- Egoístas 03 Grupo Nivel
- Competentes 04 (208X209) - Hombre 1
HACER PREGUNTAS 59 a 62 SÓLO A LOS QUE VIVEN CON SUS PA-
- Mujer 2 (223)
- Necesarias 05 DRES (1 en P.S3) Y A LOS QUE NO SON EL CABEZA DE FAMILIA
- Sin convicciones 06 (2 en P.58b) ~
- Honestas u7 (210)(211) P.54 ¿Cuántos años cunpliste en tu último cumpleaños?
P.62 ¿A qué actividad se dedica principalmente l a empresa u
- Generosas 08 organización donde e l cabeza de femilia) trabaia/ba?.
- Deshonestas 09 Te voy a hacer, a continuacic i unas preguntas relacionadas con (EJEHPLDS: Fábrica de artículos de deporte, correos, alquiler
- Responsables 10 el cabeza de familia. de coches, e l e c t r i c i d a d , reparaciones, industria del cuero,
- Otro, ¿cuál . (212X213) N.C 99 (224)(225)
etc.).
P.59 ¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra el
11 P.55 ¿Cómo t e defines en materia r e l i g i o s a : católico, cabeza de familia actualmente?. (MOSTRAR TARJETA Q).
creyente de otra religión, indiferente, no creyente o ateo?. (Anotar) (240X241)
- N.S 98
- N.C 99 - Trabaja 1 N.C 99
— - Católico 1 - Jubilado o pensionista (anteriormen
P.49 ¿Y cuál es para t i La cualidad más importante ojie — - Creyente de otra religión 2 te ha trabajado) 2
debería tener un p o l í t i c o . ¿Y en segundo Lugar?. (MOSTRAR — - Indiferente 3
- Pensionista (anteriormente no ha tra A TODOS
TARJETA P). - No creyente 4 (226)
bajado, sus Labores, e t c . ) 3
Primer tusar Segundo lugar - Ateo 5
- Parado y ha trabajado antes 4 (234)
(214) (215) - Otra respuesta, ¿cuál?
- Parado y busca su primer empleo 5 P.Ó3 ¿Te importaría darme tu n' de teléfono?
- Estudiante 6
6
- Hablar con claridad 1 1 - Sus labores 7 (ENTREVISTAOOR: EXPLICAR QUE ES PARA QUE EL CIS PUEDA HACER UNA
- Ser honrado 2 2 - N.C 9
- Otra situación, ¿cuál? POSIBLE, COMPROBACIÓN TELEFÓNICA DE QUE LA ENTREVISTA HA SIDO
- Saber tomar decisiones 8 REALIZADA).
aunque sean impopulares. 3 3 P.55a ¿Con qué frecuencia asistes a miso u otros
- N.C 9
- Nantener las promesas he oficios religiosos s i n contar las ocasiones relacionadas
con ceremonias de tipo s o c i a l , por e j . , bodas, comunio- - Tiene teléfono y da número . . . 1 teléfono
chas 4 4 P.óO ¿Y cuál es/era su actual/última ocupación U o f i c i o ? . Es ' - No tiene teléfono 2
- tener capacidad de ges- nes o funerales? decir, ¿en qué c o n s i s t e / t f a específicamente su trabajo?. - Tiene teléfono y no da número. 3 (242)
tión 5 5 (Precisar lo más posible las actividades realizadas, EJEMPLO: - N.C. 9
- Interesarse por los pro- - Casi nunca 1 mecánico reparador de automóviles, ayudante de odontología,
blemas del hombre de (a - Varias veces al año 2 profesor de enseñanza primaria, e t c . ) . Nos referimos a su
calle 6 6 - Alguna vez a l mes 3 ocupación p r i n c i p a l : aquélla por l a que e l cabeza de familia)
- Casi todos los domingos y fes- (227) obtiene/nia mayores ingresos.
- Ser sincero 7 7
- N.S 8 8 tivos 4
- N.C 9 9 - Varias veces a La semana 5
- N.C 9
P.50 ¿Con cuál de las siguientes afirmaciones estás más de (235) (236) (237)
acuerdo? p.56 ¿Cuál es tu estado c i v i l ?
- No votar es una manera de expresar lo que
se piensa 1
- A veces, no i r a votar es Lo mejor que se
(226)
puede hacer 2 (216)
- Es un error no votar 3 4
- N.S 8
- N.C 9
106 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6
CUESTIONARIOS
107

A RELLENAR POR EL EN7BEVISTAD0R ESTUDIO 2.221

INCIDENCIAS ENTREVISTA: TARJETA «A» (PREGS. 7 y 61)

1.1 Número de orden de entrevista (por muestra) (243)(244)

1.2 Portales en los que el portero impide entrar (245)(246)

1.3 Viviendas en las que no hay nadie (2471(248)

1.4 Viviendas en las que se niegan a r e c i b i r ninguna explicación (2491(250)

1.5 Negativas de varones a r e a l i z a r La entrevista (251)(252)

1.6 Negativas de mujeres a r e a l i z a r l a entrevista (253)(254)

1.7 Contactos f a l l i d o s por no cumplir cuota (255M25Ó) ~ CA¡^!=^ ¿) t

J O ( A S U E L D
° ' C 0 M , S ( Ó N
' J 0 R N A L
' E T C
- CON
1.8 Contactos f a l l i d o s por no e x i s t i r viviendas ( e d i f i c i o s públicos, oficinas, e t c . ) (257)(258)

~ p ? ™ m ° ^ ° ™ 0 (A SUELDO, COMISIÓN, JORNAL

I N T E

ENTREVISTA REALIZABA: ETC., CON CARACTER TEMPORAL O INTERINO)

Entrevista conseguida:
( c a l l e o plaza) (n") (piso) (pta.)

E.1 Fecha de realización:

(Día)
(2591(260)
(Hes)
(261)(262)
(Año)
(2631(264) — EMPRESARIO O PROFESIONAL CON ASALARIADOS
E.2 Día de l a semana que se r e a l i z a ta entrevista: Lunes 1
Hartes 2
Miércoles 3

— PROFESIONAL O TRABAJADOR AUTÓNOMO (SIN ASALARIADOS)

Jueves 4 (265)
Viernes 5
Sábado 6
Domingo 7

E.3 Duración de l a entrevista: (en minutos) (266)(267)(268)

E.4 Nora de realización: La mañana (9-12)

Mediodía (12-4)
Tarde (4-3)
1
2
3
(269) ~ S D C C A O
A
^ ' A
U N E R A C Í Ó N REGLAMENTADA, EN LA EM- -
R Í S , N

PRESA O NEGOCIO DE UN FAMILIAR)

REM

Noche (8-10) 4

VALORACIÓN DE LA ENTREVISTA: — MIEMBRO DE UNA COOPERATIVA

V.1 Desarrollo de l a entrevista: V.2 Sinceridad del entrevistado:

- Huy buena . . . . 1 - Mucha 1

- Bastante . . . . 2 (271)
— OTRA SITUACIÓN, ¿CUÁL?
... 2
. . . 3 (270)
- Ninguna 4
- Muy mala . .

A RELLENAR EN CODIFICACIÓN

C.l CUESTIONARIO CUMPLIMENTADO: C.2 VALORACION DE LA INSPECCIÓN:

(272) Entrevista no inspeccionada 1

Inspección telefónica 2 (275)
r Inspección personal 3
C.1a MOTIVO:
(273) (274)
E Inspección telefónica y personal 4

C.2a Resultado inspección:

* Entrevista correcta 1 (276)
C.3 RESULTADO FINAL: p— Entrevista incorrecta 2
V
C.2b MOTIVO:
(2771(278)
108 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS

ESTUDIO 2.221 ESTUDIO 2.221

TARJETA «B» (PREG. 13) TARJETA «C» (PREG. 14)

— LA DROGA — ESTÁ BIEN TAL COMO ESTÁ

— EL SIDA — PUEDE MEJORARSE CON PEQUEÑOS CAMBIOS

— LA VIOLENCIA, DELINCUENCIA — NECESITA REFORMAS PROFUNDAS

— LA FALTA DE PERSPECTIVAS DE LOS JÓVENES — DEBE CAMBIARSE RADICALMENTE

— LA VIVIENDA

— LOS PROBLEMAS DEL MEDIO AMBIENTE

— EL INCREMENTO DE LA POBREZA

— LA SITUACIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL DE LOS VIEJOS

— EL PARO

— EL RACISMO

— LA CORRUPCIÓN EN LA VÍDA POLÍTICA

110 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS

ESTUDIO 2.221 ESTUDIO 2.221

TARJETA «D» {PREG. 1 7 ) TARJETA «E» (PREG. 22)

COMPLETAMENTE COMPLETAMENTE — DE LA BUENA SUERTE

INJUSTIFICABLE JUSTIFICABLE

— DE ESTAR BIEN PREPARADO

— DE TENER BUENAS RECOMENDACIONES

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
— DE TENER BUENA APARIENCIA FÍSICA

— DE SABER HABLAR BIEN

112 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 113

ESTUDIO 2.221 ESTUDIO 2.221

TARJETA «F» (PREG. 23) TARJETA «G» (PREG. 27)

— QUE SEA UN TRABAJO SEGURO (ESTABLE/FIJO) — PARA REBELARSE CONTRA LA SOCIEDAD EN QUE VIVIMOS

— QUE TENGA PRESTIGIO SOCIAL (BIEN VISTO POR LOS QUE TE RODEAN) — DEBIDO AL CONSUMO DE DROGAS O ALCOHOL

— QUE TE PERMITA DESARROLLAR TUS CAPACIDADES PERSONALES/ — PARA DIVERTIRSE

PROFESIONALES

— PORQUE LO VEN EN LA TELEVISIÓN, EL CINE, ETC.

— QUE ESTÉ BIEN PAGADO

— POR FALTA DE FORMACIÓN Y EDUCACIÓN

— QUE TENGA UN BUEN HORARIO

— PORQUE NO TIENEN EXPECTATIVAS DE FUTURO

— OTRA, ¿CUÁL?
 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 115

ESTUDIO 2.221 ESTUDIO 2.221

TARJETA «H» (PREG. 32) TARJETA «I» (PREG. 33)

MANTENER EL SERVICIO MILITAR OBLIGATORIO, COMO HASTA AHORA — LA PREVENCIÓN DEL SIDA

MANTENER EL SERVICIO MILITAR OBLIGATORIO, PERO REDUCIENDO — LA PREVENCIÓN DE LA DELINCUENCIA

SU DURACIÓN Y AMPLIÁNDOLO A LAS MUJERES

— LA AYUDA A LOS ENFERMOS Y A LOS MINUSVÁLIDOS

SUPRIMIR EL SERVICIO MILITAR OBLIGATORIO Y HACER UN EJERCI-
TO TOTALMENTE PROFESIONAL
— LA DEFENSA DEL MEDIO AMBIENTE

— LA PREVENCIÓN DE LA DROGA

— LA LUCHA CONTRA EL RACISMO

— LA AYUDA A LOS MÁS NECESITADOS, LOS POBRES

— LOS DERECHOS DE LOS JÓVENES

— LAS CAUSAS HUMANITARIAS.EN EL MUNDO (HAMBRE, VÍCTIMAS DE

LA GUERRA)

— LA INTEGRACIÓN DE LOS INMIGRANTES

— LA ACCIÓN EN FAVOR DEL TERCER MUNDO

— OTRA, ¿CUÁL?
116 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 117

ESTUDIO 2.221 ESTUDIO 2.221

TARJETA «J» (PREG. 34) TARJETA «K» (PREG. 38)

— QUE EN ESPAÑA HAYA JUSTICIA — ACUDIRÍA A LOS RESPONSABLES OFICIALES (AYUNTAMIENTO, DI-
RECCIÓN DEL CENTRO, ETC.)

— QUE EN ESPAÑA HAYA ORDEN

— ME UNIRÍA A OTROS PARA TRATAR DE SOLUCIONARLO POR NUES-
TRA CUENTA
— QUE EN ESPAÑA HAYA LIBERTAD

— ESPERARÍA A VER SI SE ORGANIZAN ACTOS DE PROTESTA Y PARTI-

— QUE EN ESPAÑA HAYA DESARROLLO ECONÓMICO CIPARÍA EN ELLOS

— QUE EN ESPAÑA HAYA PAZ — RECURRIRÍA A ORGANIZACIONES EXISTENTES (ASOCIACIONES DE

VECINOS, SINDICATOS, ASOCIACIONES DE ESTUDIANTES)

— QUE EN ESPAÑA HAYA TRABAJO

— CREO QUE NO HARÍA NADA
118 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 119

ESTUDIO 2.221 ESTUDIO 2.221

TARJETA «L» (PREG. 39) TARJETA «M» (PREGS. 40 y 40c)

NINGUNA MUCHA 1. GRUPOS ECOLOGISTAS O DE PROTECCIÓN DE LA NATURALEZA

SIMPATÍA SIMPATÍA

2. GRUPOS PACIFISTAS

3. GRUPOS DE OBJECIÓN DE CONCIENCIA, INSUMISIÓN

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
4. GRUPOS FEMINISTAS, DE MUJERES

5. GRUPOS PRO-DERECHOS HUMANOS

6. GRUPOS DE LUCHA CONTRA LA SEGREGACIÓN RACIAL

7. GRUPOS GAYS O LESBIANAS

8. GRUPOS DE AYUDA A LOS NECESITADOS

9. GRUPOS DE ACOGIDA A REFUGIADOS E INMIGRANTES

10. GRUPOS PRO-VIDA (EN CONTRA DEL ABORTO)

11. GRUPOS DE APOYO PRO-ENFERMOS DE SIDA

 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS

ESTUDIO 2.221 ESTUDIO 2.221

TARJETA «N» (PREG. 43) TARJETA «O» (PREG. 48)

TENGO UN INTERÉS ACTIVO POR LA POLÍTICA — AMBICIOSAS

ESTOY INTERESADO POR LA POLÍTICA PERO NO TOMO PARTE ACTI- — ALEJADAS DE LAS PREOCUPACIONES DE LA GENTE
VA EN ELLA

— EGOÍSTAS
MI INTERÉS POR LA POLÍTICA NO ES MAYOR QUE POR OTRAS CO-
SAS
— COMPETENTES

NO ESTOY INTERESADO EN ABSOLUTO POR LA POLÍTICA

— NECESARIAS

— SIN CONVICCIONES

— HONESTAS

— GENEROSAS

— DESHONESTAS

— RESPONSABLES

— OTRO, ¿CUÁL?
122 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 123

ESTUDIO 2.221 ESTUDIO 2.221

TARJETA ESCALA (PREG. 51) TARJETA PARTIDOS (PREG. 52a)

IZQUIERDA DERECHA 01 — IU — IZQUIERDA UNIDA

02 — PP — PARTIDO POPULAR

03 — PSOE — PARTIDO SOCIALISTA OBRERO ESPAÑOL

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 04 — EA-EUE — EUSKO ALKARTASUNA-EUSKAL EZKERRA

05 — HB — HERRI BATASUNA

06 — PNV — PARTIDO NACIONALISTA VASCO

07 — CiU — CONVERGENCIA i UNIÓ

08 — ERC — ESQUERRA REPUBLICANA DE CATALUÑA

09 — BNG — BLOQUE NACIONALISTA GALEGO

10 — PA — PARTIDO ANDALUCISTA

11 — CC — COALICIÓN CANARIA

12 — UV — UNIÓN VALENCIANA

13 — OTRO, ¿ CUÁL?
124 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6

ESTUDIO 2.221

TARJETA «Q» (PREG. 59)

E S T U D I O 2 242
— TRABAJA Barómetro de marzo

— JUBILADO O PENSIONISTA (ANTERIORMENTE HA TRABAJADO)

— PENSIONISTA (ANTERIORMENTE NO HA TRABAJADO, SUS LABORES,

ETC.)

— PARADO Y HA TRABAJADO ANTES

— PARADO Y BUSCA SU PRIMER EMPLEO

— ESTUDIANTE

— SUS LABORES

— OTRA SITUACIÓN, ¿CUÁL?

Centro de Investigaciones Sociológicas

1996
 CUESTIONARIOS 127
126 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6

ESTUDIO CIS N. 2.242

9 Error muestral:
Para un nivel de confianza del 95,5% (dos sigmas), y P = Q, el error es
FICHA TÉCNICA de ± 2 para el conjunto de la muestra y en el supuesto de muestreo alea-
torio simple.

Fecha de realización:
Ámbito: Del 19 al 24 de marzo de 1997.
Nacional. Se incluyen ¡as provincias insulares y se excluyen Ceuta y
Melilla.

Universo:
Población española de ambos sexos de 18 años y más.

Tamaño de la muestra:
Diseñada: 2.500 entrevistas.
Realizada: 2.497 entrevistas.

Afijación:
Proporcional.

Ponderación:
No procede.

Puntos de muestreo:
163 municipios y 44 provincias.

Procedimiento de muestreo:
Polietápico, estratificado por conglomerados, con selección de las uni-
dades primarias de muestreo (municipios), y de las unidades secunda-
rias (secciones) de forma aleatoria proporcional y de las unidades últi-
mas (individuos) por rutas aleatorias y cuotas de sexo y edad.

Los estratos se han formado por el cruce de las 17 regiones autonómi-

cas por el tamaño de habitat, dividido en 7 categorías: menos o igual a
2.000 habitantes; de 2.001 a 10.000; de 10.001 a 50.000; de 50.001 a
100.000; de 100.001 a 400.000; de 400.001 a 1.000.000; más de
1.000.000 de habitantes.

Los cuestionarios se han aplicado mediante entrevista personal en los

domicilios.
128 CUADERNOS METODOLOGICOS26 CUESTIONARIOS

0
129

P.5 ¿En qué medida está Vd. de acuerdo con que se u t i l i c e l a P.10 Y, en concreto, ¿cree Ud. que en España s e debería hacer
Centro de Investigaciones Sociológicas ingeniería genética en células hurañas para los siguientes alguna ley específica que impidiera o prohibiera l a clonación
f i n e s ? . (ENTREVISTADOR: si es necesario, volver a exolicar en de seres humanos?
que consiste la ingeniería genética tal y como se hace en la
oreounta 3). (MOSTRAR TARJETA B). - Sf 1
- No 2 (65)
Comunidad Autónoma (10X11) N« CUESTIONARIO 1. Huy de acuerdo - N.S 8
2. Bastante de acuerdo - N.C 9
3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo (NO L E E R )
(12K13) 4. Bastante en desacuerdo P.11 Volviendo a temas más generales, ¿cree Vd. que en los
(1)(2>(3)(4). (5)(ó)(7)(8){9) 5. Huy en desacuerdo próximos veinte años e l desarrollo de l a ciencia y l a
1 2 3 4 5 NS NC tecnología traerá consigo muchos riesgos, bastantes, pocos o
Municipio (14)(15>(I6) - Impedir que los niños hereden ningún riesgo para nuestro mundo?
(nombre municipio) enfermedades genéticas graves . 1 2 3 4 5 8 9 (54)
- Curar enfermedades genéticas
Tamaño de habitat C17KÍ8)
- Impedir que tos hijos hereden - Pocos 3 (66)
(19)(20) - Mejorar las características
físicas que los niños puedan he - N.C 9
redar 1 2 3 4 5 8 9 (57)
(21)(22)(23) - Reducir e l riesgo de llegar a P.12 ¿Y cree Vd. que en tos próximos veinte años e l desarrollo
padecer posteriormente enferme- de ta ciencia y l a tecnología será muy beneficioso, bastante,
dades graves 1 2 3 4 5 8 9 (58) poco o nada beneficioso para nuestro mundo?
Entrevistador (24)(25)(2fi)(27) - Hejorar l a inteligencia que
los niños puedan heredar 1 2 3 4 5 8 9 (59)
Buenos días/tardes. E l Centro de Investigaciones Sociológicas está realizando un estudio sobre temas de interés general. Por P.6 Siguiendo con este tema de los avances científicos,
este motivo solicitamos su colaboración y s e la agradecemos anticipadamente. Esta vivienda ha sido seleccionada a l azar mediante recientemente investigadores escoceses han conseguida l a - Nada beneficioso 4
métodos aleatorios. Le garantizamos e l absoluto anonimato y secreto de sus respuestas en e l más e s t r i c t o c m p l i miento de las clonación de isla oveja, l a famosa oveja "Dolly", a partir de
Leyes sobre secreto estadístico y protección de datos personales. Una vez grabada la información de forma anónima, tos una célula de otra de s u misma especie. Aunque sea de una
cuestionarios individuales son destruidos inmediatamente. forma muy general, ¿podría decirme, en pocas palabras, que
entiende Vd. por clonación? P.13 Comparando ahora los riesgos con los beneficios del
desarrollo c i e n t í f i c o y tecnológico, ¿cree Vd. que en los
próximos veinte años...
P.l Diariamente recibimos una gran cantidad de noticias sobre P.3 Refiriéndonos específicamente a l a Ingeniería genética, (60)(61)
los temas más variados. Querría que rae d i j e r a , para cada uno es decir, a l a utilización de técnicas que permiten alterar l a
de los temas que ¡e voy a leer, s i l e interesan mucho, constitución genética de un organismo, ¿cómo valoraría Vd. su
bastante, poco o muy poco. uso para los siguientes propósitos?. U t i l i c e , por favor, l a
N.S 98 - Depende ( N O L E E R ) 3 (68)
escala que figura en esta tarjeta, en l a que e l 0 s i g n i f i c a
"totalmente inaceptable" y e l 10 "totalmente aceptable". N.C 99
Bas- Muy - N C 9
(MOSTRAR TARJETA A).
Mucho tante Poco poco NS NC P.7 A raíz de este experimento que permite producir seres
Escala absolutamente idénticos unos de otros, es cosible oue dentro P.14 Vamos a hablar ahora de l a situación s o c i a l en España. A
- Descubrimientos c i e n t í f i - 00-10 NS NC de unos años, la clonación de animaLes constituya una práctica su j u i c i o , ¿cuáles son los t r e s problemas principales qiie
ficos 2 3 4 8 9 (28) c i e n t í f i c a habitual. ¿A Vd. personaimente, esto le parece cuy existen actualmente en España?
- Avances tecnológicos 2 3 4 8 9 (29) - Para hacer cultivos más resistentes positivo, más bien positivo, más bien negativo o muy negativo?
- Deportes '. 2 3 4 8 9 (30) a las heladas y tas plagas 98 99 (38)(39) (69)(701
- Cultura 2 3 4 8 9 (31) - Para conseguir ganado que engorde
- Avances médicos 2 3 4 8 9 (32) más rápidamente 98 99 (40)(41) (71)(72)
- Ecología/Medio ambiente . . 2 3 4 8 9 (33) - Para conseguir peces de mayor tama- (73)(74)
- Temas religiosos 2 3 4 8 9 (34) ño para e l consumo 98 99 (42)(43)
- Problemas sociales como l a - Para conseguir bacterias que lim- N.S 98
f a l t a de alimentos, las epi- pien las mareas negras (petróleo en N.C 99
demias en países subdesarro- el mar) 98 99 (44){45)
llados, etc 1 4 8 9 (35) - para conseguir vacas que produzcan P.1S Refiriéndonos a l a situación económica general del pafs,
P.8 Aunque hoy en d í a , todavía no parece posible llevar a
más leche 98 99 (46)(47> ¿cómo l a c a l i f i c a r í a Ud.: muy buena, buena, regular, mala o
cabo la clonación de seres huraños, ¿cree Vd. que dentro de 10
P.2 En l a actualidad hay muchas n o t i c i a s sobre avances - Para diagnosticar las enfermedades muy mala?
ó 20 anos l a clonación hunana será algo científicamente
científicos en campos cerno l a biotecnología o la ingeniería hereditarias de las personas 98 99 (48)(49) posible?
genética. Por lo que Vd. ha oído o leído, ¿cree que, en - para aplicar nuevos tratamientos me'
general, estos avances son muy peligrosos, bastante, poco o dicos 98 99 <so)(51)
nada peligrosos para l a s personas? ¿Y para e l medio ambiente?
P.4 Por mencionar un ejesplo concreto: en l a actuaLidad es
Personas Hedió ambiente posible introducir genes del maíz en l a patata para aumentar - N.S 8
(36) (37) su valor n u t r i t i v o , es decir para que alimenten más. ¿Estaría-
Vd. dispuesto a consimir este tipo de patatas?
Huy peligrosos 1 1 P.9 Con independencia de lo que pueda ocurrir, dentro de unos
Bastante peligrosos 2 2 - Sí . . 1 p.16 ¿Cree Ud. que l a situación económica del pafs en estos
años, en relación con este tema de ta clonación de seres
Poco peligrosos 3 3 - No . . 2 momentos es cneior. ióual o oeor oue hace un año?
humanos, ¿con cuál de l a s siguientes frases está Vd. otás de
Nada peligrosos 4 - N.S. 8 (52)
F
4 acuerdo?. (MOSTRAR TARJETA C).
Depende (NO L E E R ) .. 5 5 - N.C.
N.S 8 8 - Las autoridades competentes deberían
N.C 9 9 P.4a ¿Y en e l caso de que estas patatas fuesen un 25% más - Peor 3 (76)
hacer todo lo posible para impedir l a
baratas que l a s normales?
investigación y los experimentos en e s .
te campo de l a clonación de seres huma
- Sí 1
- No 2 P.17 ¿Y cree Ud. que dentro de un año ta situación económica
• N.S 8 será mejor, igual o peor que ahora?
- No se deben de poner barreras a l a
- N.C 9 ciencia y por lo tanto habría que per- (64)
- Mejor 1
mitir la investigación y los experiinen
- Igual 2
tos en este campo de la clonación de
- N.S 8
- H.C 9
130 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 131

p.18 Calillando de tema. Como Vd. seguramente sabe, a mediados P.24 Ahora quisiera que me dijera s i está Vd. muy de acuerdo,
del ano pasado se empezaron a celebrar en nuestro pafs los de acuerdo, en desacuerdo o muy en desacuerdo con cada una de P.28 ¿Tiene Vd. conocimiento o ha oído hablar del debate
primeros j u i c i o s con jurado, compuesto por ciudadanos elegidos tas siguientes opiniones. (MOSTRAR TARJETA F ) . sobre el Estado de l a s Autonomías que ha tenido lugar en el A LOS QUE MENCIONAN UN PARTIDO CONCRETO EN P.30
a l azar. He gustaría que me d i j e r a s i está Vd. muy a favor, a Senado recientemente?
favor, en contra o muy en contra de la existencia en nuestro 1. Huy de acuerdo P.31 ¿Era l a primera vez que votaba Vd. por este par-
pafs del j u i c i o con jurado 2. De acuerdo - Sí tido en m a s elecciones generales, le había votado ya
- Muy a favor 1 3. En desacuerdo Pasar a P.29 (93) alguna vez o suele Vd. votar siempe por é l en las elec
- A favor 2 4. Huy en desacuerdo - N.C. cienes generales?
- En contra 3 (78) 1 2 3 4 NS NC
- Muy en contra 4 - Sería necesario [imitar la P..2Ba ¿Con qué interés ha seguido Vd. este debate? - - Es la primera vez que le vota . . . . . . . 1
- N.S 8 función del jurado popular a - Ya l e había votado alguna vez 2 (102)
- N.C 6 decidir s i tos hechos han - Con mucho interés 1 - Suele votar siempre por él 3
quedado probados o no, dejan- - Con bastante interés . . . 2 (94) - N.C 9
P _ 9 Si Vd. fuera acusado en un j u i c i o c r i m i n a l , ¿quién do en manos de los jueces la - Con poco interés 3
p r e f e r i r í a que decidiese s i era Vd. culpable o inocente: tos c a l i f i c a c i ó n f i n a l de ios mis - Sin ningún interés 4 — P a s a r a P.29 P.31a ¿Y a qué partido solía Vd. votar en anteriores
jueces o un jurado compuesto por personas elegidas por sorteo7 mos 1 2 3 4 8 9 (84) - N.C 9 elecciones generales?
- Deberían de excluirse de los
- Los jueces 1 j u i c i o s con jurada determinados P-2Bb Principalmente, ¿a través do qué medio de co- - Anotar partido
- Un jurado compuesto por personas d e l i t o s , por ejemplo los cometí, municación siguió o se inforrsó Vd. de las interven- (nombre partido)
elegidas por sorteo 2 (79) dos contra los Cuerpos o Fuerzas ciones del debate? - Es ta primera vez que podía votar . . t4
- N.S 8 de Seguridad del Estado 1 2 3 4 8 9 (85) - En unas elecciones había votado a un (103)
- N.C 9 • Ouitar a un jurado popular ta i— - Televisión 1 partido y en otras a otro 15 (104)
capacidad para decidir sobre ta - Radio 2—. (95) - No suelo votar o suelo votar en blan-
P.20 Dígame cuál de l a s dos opiniones que figuran en esta culpabilidad o inocencia de un - Periódicos 3— co 16
tarjeta que le voy a mostrar, se acerca más a sus propias acusado sería casi lo mismo que - otro, ¿cuál? \-*Pasar a P.28d - N.C 99
ideas. (MOSTRAR TARJETA 0 ) . eliminarlo 1 2 3 4 8 9 (86)
- E l jurado debería estar com- 4 —
- por su preparación y experiencia, tas puesto por magistrados profesio - N.C. ' 9—1
decisiones de tos jueces profesionales nales y ciudadanos, de manera
serán normalmente más justas que las de que entre todos puedan d i s c u t i r P-2Bc ¿Y podría decirme s i siguió Vd., por t e l e v i - - Hombre . . . . . 1
u n jurado • 1 y emitir un veredicto razonado sión, este debate... - Mujer 2 (105)
jurídicamente 1 2 3 4 8 9 (87)
- Un jurado compuesto por personas con - Algunos j u i c i o s con jurado po - En s u totalidad o una gran parte de P-33 ¿Cuántos años cumplió Vd. en su último cumpleaños?
mayor contacto con el hombre de la c a l l e putar no deberían celebrarse en Las intervenciones 1
y con los problemas de La sociedad, está (80) el lugar donde se cometió el de - Sólo una parte de La retransmisión
normalmente en mejores condiciones que l i t o , sino trasladarse a otro del debate 2 (96)
los jueces profesionales para tomar decj. ámbito t e r r i t o r i a l 1 2 3 4 8 9 (88) - sólo por tas n o t i c i a s que dieron los N.C. 99 (106)(107)
sienes Justas 2 - Si se amplia l a posibilidad telediarios 3
de que los veredictos de los - N.C 9 P.34 ¿Ra ido Vd. a la escuela o cursado algún tipo de
• N.S 8 juradas sean recurribles ante e s t u d i o s ? . ( E N T R E V I S T A D O R : en caso negativo, preguntar s i sabe
- N.C 9 tribunales superiores, formados P.28d Y, en términos generales, ¿qué opinión le ha leer y e s c r i b i r ) .
exclusivamente por jueces profe merecido este debate con v i s t a s a la mejora del fun
P.21 A Vd. personalmente, ¿le gustaría itucho, mas bien l e sioneles, s e estaré desvirtuando cionanienco del Estado de las Autonomías? - No, es analfabeto '-UPJCJO j a *

r
/ u u v < J H M
gustaría, más bien Le disgustaría o le disgustaría mucho la función del jurado popular . 1 2 3 4 8 9 (89) - Ho, pero sabe leer y e s c r i b i r . . 2 - l * ^ -
formar parte de un jurado en un j u i c i o ? - Muy positiva 1 - S I , ha ido a la escuela 3 (108)
- Le gustaría mucho 1 p.25 Para terminar con este tena, ¿hasta qué punto cree Vd. - Bastante positiva 2 - H.C 9-+PASAR a P.3S
- Nés bien le gustaría 2 que es importante que exista un amplio acuerdo .entre los - Ni positiva nt negativa T
- Ni le gustaría ni Le disgustaría ( N O L E E R ) . . 3 partidas p o l í t i c o s pare Llevar a cabo una reforma sobre la Ley (NO LEER) 3 (97) P.34a ¿Cuáles son l a s estudios de más a l t o nivel o f i c i a l que
- Hés bien le disgustaría 4 (81) del jurado? - Bastante negativa 4 Vd. ha cursado (con Independencia de que los haya terminado o
- Le disgustaría mucho 5 - Huy negativa 5 no)?. Por favor, especifique lo más posible, diciéndome e l
- N.S 8 - Huy importante . , 1 - N.S 8 curso en que estaba cuando Los terminó (o los interrumpió), y
- N.C 9 - Bastante importante 2 - N.C 9 también el nombre que tenfan entonces esos estudios: ( e j . : 3
- Poco importante 3 (90) años de Estudios Primarios, Primaria, 5 ' de Bachillerato,
- Huy poco importante . . . . * Maestría Industrial, Preuniversitario, 4* de E G B ,
P.22 Hace taios días en san Sebastián tuvo lugar un j u i c i o , en
Licenciatura, Doctorado, FP1, e t c . ) .
el que un jurado popular absolvió a un acusado, declarándole - N.S a
no culpable de la muerte de dos ertzainas. ¿Ha oído hablar de - N.C, 9
este tema o, por e l contrario, es ésta la p r i m e n n o t i c i a que (ENTREVISTADOR: SI aún está estudiando, anotar el último curso
tiene? p.26 Ta para f i n a l i z a r , ¿cómo c a l i f i c a r í a Ud. l a situación P.29 Cuando s e habla de p o l í t i c a se u t i l i z a n normalmente l a s que haya caioletado. Si n_ ha completado la Primaría, anotar n_
- Na oído hablar de este tema 1 p o l í t i c a del país en estos momentos; muy buena, buena, expresiones izquierda y derecha. En esta tarjeta hay nía s e r i e de años que asistió a la escuela).
- Esta es la primera n o t i c i a que t i e n e . . . 2 (82) regular, mala o muy mala? de c a s i l l a s que van de izquierda a derecha. ¿En qué c a s i l l a se
- H.C 9 colocaría Vd.?. (MOSTRAR TARJETA ESCALA}. (PEDIR AL
- Muy buena . . . . . 1 ENTREVISTADO ODE INDIQUE LA CASILLA EN LA QUE SE COLOCARÍA Y
P.23 Después de la resolución de este caso, que se conoce cerno - Buena..... — - 2 REDONDEAR EL NÚMERO CORRESPONDIENTE). NOMBRE (de los estudios)
e) "caso Otegui", algunas personas han hablado de la necesidad - Regular 3 (9B)(99>
de revisar y modiíicar ta Ley del Jurado. En relación con este - Hala 4 (91)
tema, ¿Vd. personalmente con cuál de las siguientes frases - Huy mala 5 Izda. Dcha. NS NC NIVEL (Codificar según T. ESTUDIOS)
esta más de acuerdo?. ( M O S T R A R TARJETA El. - N.S a 98 "99
- N.C 9 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
- l a Ley del Jurado no habría que modificarla, ¿fluién es la persona que aporta más ingresos al hogar?
porque, con ta excepción de algún caso aislado, p.27 ¿y cree Ud. que dentro de un arto, la situación p o l í t i c a P.30 ¿He podría decir a qué partido o coalición votó Vd. en
los Jurados populares están funcionando bastar; del país será mejor, igual o peor que ahora? Las elecciones generales de marzo de 1996? - E l entrevistado 1
te bien 1 - Otra persona 2
- Mejor 1 - IU 01 CC 11 - ( N O L E E R ) Et entrevistado y otra (111)
- Aunque, en general, funcionan bien los jura- - Igual 2 - PP 02 UV 12 persona casi a partes iguales . . 3
dos populares, la experiencia está demostrando - Peor 3 (92) - PSOE 03 Otro, ¿cuál? 13 (100K1Q1) - N.C 9
que es necesario introducir algunos cambios - N.S 8 - EA 04 No tenía edad para
en la Ley del Jurado 1 - N.C 9 - HB 05 votar 9S
- PNV 06 En blanco . . . . i . . . , 96
- Tras lo ocurrido con el "caso Otegui", se ha (83) - CiU 07 No votó 97
demostrado que la Ley del Jurado necesita cam- - ERC 08 No recuerda 98
bios fundamentales 3 - BNG 09 N.C 99
- PA 10
- N.S B
- N.C 9
132 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 133

P.36 ¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Vd. P.3B ¿vd. (o e l cabeza de familia) trabaja (o trabajaba) A RELLENAR POR E l EHTREVISTADOR
actualmente?. (MOSTRAR TARJETA 6). c o ™ . . . ? . (MOSTRAR TARJETA tf).

- Trabaja 1 Asalariado f i j o (a sueldo, comisión, j o r -

- Jubilado o pensionista (anteriorraen. nal, e t c . , con carácter f i j o ) 1
INCIDENCIAS ENTREVISTA:
te ha trabajada) 2 Asalariado eventual o interino (a suelda,
- Pensionista (anteriormente no ha t r a - comisión, j o r n a l , e t c . , con carácter tem (123X124)
1.1 Número de orden de entrevista (por muestra)
bajado, sus labores, e t c . ) 3 paral o interino) 2
- Parado y ha trabajado antes 4 (112) 1.2 Portales en los que e l portero impide entrar (125X126)
- Parado y busca su primer empleo 5 Empresario o profesional con asalariados . 3
- Estudiante 6 Profesional o trabajador autónomo ( s i n asa (127X128)
1.3 Viviendas en las que no hay nadie
- Sus labores 7 tarfados) 4
- Otra situación, ¿cuál? Ayuda familiar ( s i n remuneración reglamen, 1.4 Viviendas en las que se niegan a recibir ninguna explicación (129X130)
8 tada en la empresa o negocio de un fami-
- N.C 9 liar) 5 (131X132)
1.5 Negativas de varones a r e a l i z a r la entrevista
Miembro de una cooperativa 6
Otra situación, ¿cuál? (133)(134)
1.6 Negativas de mujeres a r e a l i z a r l a entrevista .
SÓLO A LOS QUE TRABAJAN (I EN P.36) ' 7
1.7 Contactos f a l l i d o s por no cumplir cuota (135)(136)
P.56a ¿piensa Vd. que es muy probable, bastante,
poco o nada probable que durante los próximos doce 1.8 Contactos f a l l i d o s por no e x i s t i r viviendas (edificios públicos, o f i c i n a s , e t c . ) (137) (138)
meses pierda Vd. su empleo actual?
P.38a ¿Trabaja/ba Vd. (o e l cabeza de familia) en l a Ad-
- Muy probable 1 ministración PúbLica, en una empresa publica, en una em-
- Bastante probable.. 2 presa privada, en una organización privada s i n fines de
- Poco probable 3 (113) lucro o en e l s e r v i c i o doméstico?
• Nada probable 4 ENTREVISTA REALIZADA:
- N.S 8 i— - Administración Pública 1
- N.C 9 - Empresa pública 2
Entrevista conseguida:
- Empresa privada 3 1
( c a l l e o plaza) (n ) (piso) (pta.)
- Organización s i n fines de lucro. 4
SÓLO A LOS PARADOS (1 Y 5 EN P.36) - Servicio doméstico 5
E.1 Fecha de realización:
- Otros (especificar)
(Día) (Mes) (Año)
P.36b ¿T cree Vd. que es muy probable, bastante, 6
(139X140) (141X142) (143X144)
poco o nada probable que en los próximos doce - N.C 9
meses encuentre Vd. trabajo? E.2 Día de l a semana que se r e a l i z a l a entrevista: Lunes 1
ENTREÍISTADOR: SI se trata de un funcionario, anote
Martes 2
- Muy probable 1 también Grupo (A.B.C.D.E) y Nivel del puesto de tra
Miércoles 3
- Bastante probable.. 2 bajo (1-30).
Jueves 4
- Poco probable 3 (114) Viernes 5
- Nada probable 4 Grupo Nivel
Sábado 6
- N.S 8 Domingo 7
- N.C 9
E.3 Duración de l a entrevista: (en minutos) (146)(147)(148)
A TODOS

E.4 Hora de realización: La mañana (9-12) 1

ENTREVISTADOR: Las preguntas 37. 38. 38a y 39 referirlas: (149)
Mediodía (12-4) 2
P.39 ¿A qué actividad se dedica principalmente l a empresa u
Tarde (4-8) 3
- al trabajo actual (si 1 en P.36) organización donde Vd. (o e l cabeza da familia) trabaja/ba?.
Noche (8-10) 4
- al último trabajo (si 2 ó 4 en P.36) (EJEMPLOS: Fábrica de artículos de deporte, correos, a l q u i l e r
- al trabajo del cabeza de familia (si 3.5.6. 7 u 8 en de coches, e l e c t r i c i d a d , reparaciones, industria del cuero,
P.36). etc.).

(Anotar) (120)(121)
VALORACIÓN DE LA ENTREVISTA:
P.37 ¡Y cuál es/era su actual/última ocupación u o f i c i o ? . Es
decir, ¿en qué consiste/tfa espeefficamente su trabajo?. N.C 99
V.1 Desarrollo de I a entrevista: V.2 Sinceridad del entrevistado:
(Precisar lo más posible las actividades realizadas, EJEMPLO:
mecánico reparador de automóviles, ayudante de odontología, P.40 ¿Le importaría darme su n* de teléfono?
- Muy buena . . . . 1
profesor de enseñanza primaria, e t c . ) . Nos referimos a s u - Bastante 2 (151)
2
ocupación principal: aquélla por l a que Vd. (o e l cabeza de (ENTREVISTADOR: EXPLICAR QUE ES PARA QUE EL CIS PUEDA HACER UNA
POSIBLE COMPROBACIÓN TELEFÓNICA DE QUE LA ENTREVISTA HA SIDO
. . 3 (150)
familia) obtiene/nía mayores ingresos. - Ninguna 4
REALIZADA). - Mala 4
5
- Tiene teLéfono y da número . . . 1 teléfono
(115)(11ó)(117) - No tiene teléfono 2
- Tiene teléfono y no da minero. 3 (122) A RELLENAR EN CODIFICACIÓH
N.C 999 - N.C 9

C.1 CUESTIONARIO CUMPLIMENTADO: C.2 VALORACIÓN OE LA INSPECCION:

(152) Entrevista no inspeccionada 1

Inspección telefónica 2 (155)

E
Inspección personal 3
C.1a MOTIVO: Inspección telefónica y personal 4
(153X154)
C.2a Resultado inspección:

Entrevista correcta 1 (156)

C.3 RESULTADO FINAL: I— Entrevista incorrecta 2

1 (159) C'.2b MOTIVO:

.... 2 (157X158)
134 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 135

ESTUDIO 2.242 ESTUDIO 2.242

TARJETA «A» (PREG. 3) TARJETA «B» (PREG. 5)

TOTALMENTE TOTALMENTE — MUY DE ACUERDO

INACEPTABLE ACEPTABLE

— BASTANTE DE ACUERDO

— BASTANTE EN DESACUERDO

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
— MUYEN DESACUERDO
 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 137

ESTUDIO 2.242 ESTUDIO 2.242

TARJETA «C» (PREG. 9) TARJETA «D» {PREG. 19)

LAS AUTORIDADES COMPETENTES DEBERÍAN HACER TODO LO PO- — POR SU PREPARACIÓN Y EXPERIENCIA, LAS DECISIONES DE LOS
SIBLE PARA IMPEDIR LA INVESTIGACIÓN Y LOS EXPERIMENTOS EN JUECES PROFESIONALES SERÁN NORMALMENTE MÁS JUSTAS QUE
ESTE CAMPO DE LA CLONACIÓN DE SERES HUMANOS LAS DE UN JURADO

NO SE DEBEN DE PONER BARRERAS A LA CIENCIA Y POR LO TANTO — UN JURADO COMPUESTO POR PERSONAS CON MAYOR CONTACTO
HABRÍA QUE PERMITIR LA INVESTIGACIÓN Y LOS EXPERIMENTOS EN CON EL HOMBRE DE LA CALLE Y CON LOS PROBLEMAS DE LA SOCIE-
ESTE CAMPO DE LA CLONACIÓN EN SERES HUMANOS DAD, ESTÁ NORMALMENTE EN MEJORES CONDICIONES QUE LOS
JUECES PROFESIONALES PARA TOMAR DECISIONES JUSTAS
 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS

ESTUDIO 2.242 ESTUDIO 2.242

TARJETA «E» (PREG. 23) TARJETA «F» (PREG. 24)

LA LEY DEL JURADO NO HABRÍA QUE MODIFICARLA, PORQUE, CON — MUY DE ACUERDO
LA EXCEPCIÓN DE ALGÚN CASO AISLADO, LOS JURADOS POPULA-
RES ESTÁN FUNCIONANDO BASTANTE BIEN
— DE ACUERDO

AUNQUE, EN GENERAL, FUNCIONAN BIEN LOS JURADOS POPULA-

RES, LA EXPERIENCIA ESTÁ DEMOSTRANDO QUE ES NECESARIO IN- — EN DESACUERDO
TRODUCIR ALGUNOS CAMBIOS EN LA LEY DEL JURADO

— MUY EN DESACUERDO
TRAS LO OCURRIDO CON EL «CASO OTEGUI», SE HA DEMOSTRADO
QUE LA LEY DEL JURADO NECESITA CAMBIOS FUNDAMENTALES
140 C U A D E R N O S METODOLÓGICOS 2 6 CUESTIONARIOS 141

ESTUDIO 2.242 ESTUDIO 2.242

TARJETA ESCALA (PREG. 29) TARJETA «G» (PREG. 36)

IZQUIERDA DERECHA — TRABAJA

— JUBILADO O PENSIONISTA (ANTERIORMENTE HA TRABAJADO)

— PENSIONISTA (ANTERIORMENTE NO HA TRABAJADO, SUS LABORES,

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 ETC.)

— PARADO Y HA TRABAJADO ANTES

— PARADO Y BUSCA SU PRIMER EMPLEO

— ESTUDIANTE

— SUS LABORES

— OTRA SITUACIÓN, ¿CUÁL?

: CUADERNOS METODOLÓGICOS 26
ESTUDIO 2.242
TARJETA «H» (PREG. 38)
ASALARIADO FIJO (A SUELDO, COMISIÓN, JORNAL, ETC., CON
CARÁCTER FIJO)
ASALARIADO EVENTUAL O INTERINO (A SUELDO, COMISIÓN, JORNAL,
ETC., CON CARÁCTER TEMPORAL O INTERINO)
EMPRESARIO O PROFESIONAL CON ASALARIADOS
PROFESIONAL O TRABAJADOR AUTÓNOMO (SIN ASALARIADOS)
AYUDA FAMILIAR (SIN REMUNERACIÓN REGLAMENTADA, EN LA EM-
PRESA O NEGOCIO DE UN FAMILIAR)
MIEMBRO DE UNA COOPERATIVA
OTRA SITUACIÓN, ¿CUÁL?
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W i l h o i t , G . C l e v e l a n d ( 1 9 9 0 ) . Newsroom Guide to Polis and Sutveys. B l o o m i n g t o n : I n -
d i a n a U n i v e r s i t y Press.
 NÚMEROS PUBLICADOS

1. Métodos de m u e s t r e o
J a c i n t o Rodríguez O s u n a
2. Metodología d e l a evaluación de p r o g r a m a s
F r a n c i s c o A l v i r a Martín
3. Métodos d e análisis c a u s a l
Juan Diez Medrano
4. Análisis de regresión múltiple
M a u r o F . Guülén
5. E l método biográfico:
E l u s o d e l a s historias d e v i d a e n c i e n c i a s sociales
J u a n José P u j a d a s Muñoz
6. Métodos d e muestreo. C a s o s prácticos
J a c i n t o Rodríguez O s u n a
7. Gráficos
Antonio Alaminos
8. Programación d e l a investigación s o c i a l
Ignasi Pons
9. E n c u e s t a s telefónicas y p o r c o r r e o
J . Lluís C . B o s c h y D i e g o T o r r e n t e
10. Investigación p a r t i c i p a t i v a
L u i s R . Gabarrón y L i b e r t a d Hernández L a n d a
11. Encuestas de salud
María D . N a v a r r o R u b i o
12. Modelos probabilísticos d e elección
S i l v i a d e l a V e g a Gómez
13. F u e n t e s d e información demográfica e n España
D a v i d - S v e n R e h e r y Ángeles V a l e r o L o b o
14. Análisis d e datos c o n S P S S / P C +
José L u i s Álvaro E s t r a m i a n a y A l i c i a G a r r i d o L u q u e
15. Análisis de regresión logística
Albert J. Jovell
16. Análisis e s t r u c t u r a l y d e r e d e s
J o s e p A . Rodríguez
17. Auto/biografías
Jesús M . d e M i g u e l
18. Redes sociales y cuestionarios
Félix R e q u e n a S a n t o s
19. E s c a l a s d e prestigio profesional
J u l i o Carabaña M o r a l e s y C a r m u c a Gómez B u e n o
20. Observación p a r t i c i p a n t e
Óscar G u a s c h
21. Metodología d e l análisis c o m p a r a t i v o
J o r d i Ca'ís
22. Metodología c u a l i t a t i v a e n España
Bernabé S a r a b i a y J u a n Z a r c o
23. Evaluación d e l a investigación
J o a n B e l l a v i s t a , E l e n a G u a r d i o l a , A i d a Méndez y María B o r d o n s
24. B a n c o s d e datos
Magdalena Cordero Valdavida
25. Análisis dinámico
E m i l i o J. Castilla
26. Cuestionarios
María José A z o f r a
27. Análisis de datos electorales
P a b l o Oñate y F r a n c i s c o A . Ocaña
28. Metodología d e l a C i e n c i a Política
E v a A n d u i z a P e r e a , I s m a e l C r e s p o y Mónica Méndez L a g o
29. Elección r a c i o n a l
P a u Marí-Klose
30. Estudio de casos
Xavier Coller