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PROF.: ALUMNO
ING. Pedro Alemán Jimi Coronado
C.I 18.000.774
Por tal motivo surgieron dos principios muy importantes que son principio de
organización y principio de coordinación.
Ingeniería industrial
Desarrollo técnicas sumamente valiosas que aún tienen una gran validez y dejaron
abierto el camino para lo que es la moderna administración.
Dentro del Estudio de Tiempos una aportación que podemos mencionar es que
divide la tarea en elementos básicos y se determina el tiempo que se lleva cada
una.
En la valoración de tareas Taylor no dedico gran atención a esta, pero esta se hizo
necesaria para fijar las tarifas básicas.
Psicología
La psicología utiliza métodos científicos para comprender mejor las causas del
comportamiento humano; para medir las habilidades y aptitudes, encontrar las
causas de motivación, conflicto y frustración, etc. Uno de los pasos en el progreso
de esta ciencia fue la formulación de las pruebas de inteligencia de Binet. Al igual
que en otras disciplinas, las dos guerras mundiales dieron impulso a la psicología,
al ser utilizada en la selección de las fuerzas armadas.
Selección de personal
Entrenamiento y capacitación
Orientación profesional
Test psicológicos
Conceptos y modelos de actitudes y motivación
Reducción de conflictos
Sociología
Antropología
Derecho
Economía
Matemáticas
En 1887 introdujo el estudio de los tiempos, con mucha oposición de los obreros
pero finalmente con éxito. El objetivo principal de Taylor: fue aumentar la eficacia
en la productividad, no sólo reducir costos y aumentar utilidades sino aumentar en
el pago por los trabajos con más producción.
1. Principio de planeamiento:
2. Principio de preparación:
3. Principio de control:
8. Estandarización:
Tiempo óptimo.
Modelo estándar de calidad
Una unidad o un patrón de medida adoptado y aceptado como criterio.
9. Supervisión funcional:
Control del operario realizado por varias personas, una controla el tiempo,
otro supervisa la calidad de producción y otro la cantidad.
Henry Fayol
1. División del trabajo: la división del trabajo tiene por finalidad producir más y
mejor con el mismo esfuerzo. La división trae como consecuencia
obligatoriamente la especialización.
2. Autoridad y responsabilidad: consiste en el derecho de mandar y en el
poder hacerse obedecer, es una consecuencia natural de la autoridad.
3. Disciplina: obediencia, la presencia y los signos exteriores de respeto
realizados conforme a las consecuencias establecidas entre la empresa y
sus agentes.
4. Unidad de mando: para la ejecución de un acto cualquiera un agente solo
debe recibir órdenes de un jefe. Es el principio de la autoridad única.
5. Unidad de dirección: un solo jefe y un solo programa para un conjunto de
operaciones que tienden al mismo fin.
6. Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales: en
una empresa el interés de un agente, o de un grupo de agentes, no debe
prevalecer al de la empresa.
7. Remuneración del personal: debe ser equitativa y, en todo lo que sea
posible dar satisfacción a la vez al personal y a la empresa.
8. Centralización: concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la
organización.
9. Jerarquía o cadena escalar: está constituida por la serie de jefes que van
de la autoridad superior a los agentes inferiores, es el principio de mando.
10. Orden: un lugar para cada cosa, y cada cosa en su lugar. Debe hacer un
lugar para las cosas y humanos.
11. Equidad: es el resultado de la combinación de la benevolencia con la
justicia para alcanzar la lealtad del personal, que estos se adhieran a su
política, reciprocidad.
12. Estabilidad y duración del Personal: cuanto más tiempo permanece su
lugar, mejora y conoce bien su campo.
13. Iniciativa: la posibilidad de concebir un plan y asegurar su buen éxito, es
también uno de los más poderosos estimulantes de la actividad humana.
14. Espíritu de equipo: la armonía y la unión del personal de una empresa
constituye una gran fuerza para ella.
Comparación de las teorías de Fayol y de Taylor
CONCLUSIÓN
Es por esto que todas las organizaciones prósperas, públicas y privadas, de los
distintos países, en gran medida han logrado su desarrollo y prosperidad por
entender la conveniencia de la combinación de principios, técnicas y valores ya
antes explicados.