UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA DE INGENIERIA CIVIL

Gerencia de proyectos

Unidad 6

LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

El proceso de producción

En construcción el proceso de producción implica el uso de las habilidades, los equipos

y las instalaciones, para convertir los materiales y componentes en la necesaria adición o
alteración al entorno construido, de acuerdo con el diseño y el plan.

Radosavljevic, M., & Bennett, J. (2012)

Modelo de transformación
Se define como un conjunto de procesos de conversión destinados a transformar entradas
(materias primas, información, equipos) en bienes intermedios o terminados (productos
o servicios). Centra sus esfuerzos en mejorar o hacer más eficiente el proceso de
transformación.
Alarcón & Campero (2015)

Modelo de flujo

 Considera la producción como un flujo continuo de materias primas e información

a través de los procesos productivos, en busca de la obtención eficiente de bienes
intermedios y finales.
 El flujo de actividades en el proceso de conversión comprende transformación,
inspección, movimientos y esperas.
 Todas aquellas acciones que no generan valor pueden considerarse como
pérdidas.
 Considera el tiempo como recurso fundamental en la producción, por lo tanto
interesa la cantidad de tiempo ocupada en la transformación y es necesario
analizar cómo se consume el tiempo.
Alarcón & Campero (2015)

Modelo de flujo

Generación de valor

 Valor es la diferencia entre los costos de los insumos (materias primas, equipos,
energía etc.) y el precio de venta de los bienes o servicios producidos.
(Christopher 1993).

 El valor de las salidas es igual a la suma del valor de las entradas (costos) y el
valor de la transformación.
(Koskela 2000).

 El valor lo definen los clientes: lo que un cliente considera valioso no es un

producto sino una utilidad o lo que un producto hace por él. Para entender cómo
definen el valor los clientes tenemos que enfocarnos en los resultados que estos
desean conseguir cuando usan nuestros productos.
 El siguiente proceso es tu cliente y deben evitarse las políticas de sitio de trabajo.
Ishikawa (1979)
 Cadena de valor

Cada empresa es una colección de actividades que se realizan para diseñar, producir,
comercializar, entregar y apoyar su producto.
Todas estas actividades pueden ser representadas usando una cadena de valor.
Porter (1998)

La cadena de valor de una empresa y la forma en que realiza actividades individuales

son un reflejo de su historia, su estrategia, su enfoque para implementar su estrategia y
la economía subyacente de las propias actividades.
Procesos y cadena de valor

 Procesos de creación de valor: se centran en bienes y servicios primarios.

 Procesos de apoyo: necesarios para poder realizar los procesos de creación de
valor.
 Procesos de administración general: apoyan la gestión de la cadena y los
procesos de creación de valor.
 Cadena de valor: una red de procesos que crea valor para el cliente.
(Collier y Evans, 2009)

Los procesos y sus resultados

Para mejorar los resultados:

 Enfoque en la responsabilidad del equipo

 Mapa y estudio de los procesos
 Entender la variación del proceso
 Mejorar la competencia y las habilidades del personal
 Destacar lo que la gente debería hacer
 Buscar resultados medibles
 Pensamiento de "cero defectos”
 Eliminar el descuido
(Lee, 2005)
 Mapa de la cadena de valor

Diagramas de control (SIPOC)

Autor Tito Castillo

Fecha ene-17
Suppliers Inputs Process Outputs Customers
PROVEEDORES ENTRADAS PROCESOS SALIDAS CLIENTES
List proveedore entrega insumo Provee una vista de alto nivel del proceso Lista los consumidores de los
a s que n s Lista los ingresos al proceso (incluye Lista los productos del proceso productos
en el proceso los pasos principales)
INSTALADOR DE ENCOFRADOS- Inicio
INSTALADORES DE ACABADOS
ENCOFRADOS COLOCADOS HORMIGON PREMEZCLADO H20 MUROS DE HORMIGON ARMADO DE PARED
FIERRERO-ARMADURAS
COMPLETAS Inspección de encofrados Con las dimensiones especificadas INSTALADOR DE PUERTAS

INSTALADOR-ANDAMIOS Aplomados INSTALADOR DE VENTANAS

ELECTRICISTA-CONDUCTOS NO Acabado liso

PROVEEDOR DE HORMIGON-
HORMIGON Enviar a otra Encofrados listos
H20, BOMBA vivienda
SI
Instalación de equipo de
bombeo

Recepción del hormigón

premezclado

Vaciado de hormigón en
encofrados

FACILITADORES DESECHOS
INSTRUCCIONES PLANOS Vibrado de hormigón Sobrantes de hormigón

VIBRADOR
Limpieza de sobrantes y
HERRAMIENTA MENOR escombros

Fin
 Desglose de la estructura de trabajo (EDT).

 La EDT es una subdivisión jerárquica del trabajo a realizar por el equipo del
proyecto.
 La EDT es una herramienta de gestión de proyectos que rompe el proyecto en
piezas más pequeñas y más manejables. Descompone las entregas / salida en las
piezas pequeñas llamadas como paquetes de trabajo.
Tomado de Contreras (2006).

Estructura desglosada de trabajo (EDT).

 El plan maestro.
El plan maestro es un plan de hitos del proyecto.
Muestra los hitos principales y ciertas fechas estimadas de manera gruesa

Gestión de operaciones

La gestión de las operaciones es un enfoque sistemático para abordar los problemas del
proceso de transformación que convierte los insumos en productos útiles y generadores
de ingresos.

La administración de sistemas o procesos que tienen como propósito la creación de

bienes o la prestación de servicios.

El enfoque de la gestión de operaciones es abordar el diseño, planificación y control

operacional del proceso de transformación.
 Diseño del proceso productivo

El diseño del sistema de producción es un proceso analítico iterativo que reconoce la

naturaleza dinámica de los planes de proyecto.
Se realiza en colaboración con los actores clave que son directamente responsables de las
distintas fases del proyecto. Se debe crear para cada proyecto de modo específico. LCI
(2010)
Diseño del proceso productivo

Identificar las principales fases de trabajo a nivel de proyecto. Una fase define un
grupo de actividades de la misma naturaleza que libera un grupo de actividades de otra
naturaleza. Por ejemplo fontanería y electricidad no son fases, pero obra negra y acabados
si lo son.

Identificar claramente los puntos de interfaz entre las fases de trabajo y los requisitos
de los elementos de los sistemas en cada fase. Por ejemplo, es importante considerar qué
áreas en el edificio son atendidas por una manejadora de aire acondicionado con el fin de
finalizar la secuencia de trabajo dentro de los pisos del edificio y alinearla con las pruebas
de funcionamiento.
Diseño del proceso productivo

Identificar fases únicas y fases que pueden definirse por actividades estándar.
Identificar los puntos de interfaz entre fases únicas y no únicas.

Lograr la participación de los ejecutores clave de cada fase para identificar las
actividades estándar e identificar las áreas del proyecto donde se realizarán las
actividades estándar. Utilice herramientas visuales para ilustrar los resultados
(diagramas y mapas de flujo).

Revisar las actividades estándar con los principales ejecutores e inspectores para
identificar oportunidades de incorporar mejoras a la calidad.
 Diseño del proceso productivo
Identificar las estrategias que se utilizarán para establecer el ritmo del trabajo y lograr el
flujo. Por ejemplo, el equipo puede optar por fijar las duraciones de las actividades
estándar y variar los tamaños de las cuadrillas para mantener el flujo (esto se conoce como
estrategia tak-time). O el equipo puede fijar las ubicaciones y permitir que las duraciones
varíen en función de las tasas de producción de las cuadrillas y la cantidad de trabajo (esto
se conoce como la estrategia de gestión basado en ubicación). O el equipo puede utilizar
una combinación de las dos estrategias. El objetivo es lograr el flujo y lograr el
equilibrio adecuado entre flujo y eficiencia de la cuadrilla

Diseño del proceso productivo

Completar los detalles de la cadena de suministro para cada una de las actividades
estándar. Validar los resultados con cada ejecutor clave de actividades estándar. Esto
incluye el proceso de diseñar, coordinar, detallar, adquirir, fabricar y entregar cada
uno de los sistemas definidos por las actividades estándar y ajustar el diseño del sistema
de producción en consecuencia.

Utilizar esto para comenzar el proceso de alistar actividades (Planificación de medio

plazo) para identificar e incorporar las restricciones en los planes de trabajo semanales
y diarios.

Diseño del proceso productivo

Seguir los procesos del método del “Último Planificador” para la planificación semanal
del trabajo, gestión del compromiso diario y lecciones aprendidas. Utilizar los resultados
de esos procesos para informar y mejorar el diseño del sistema de producción.
LCI (2106)
 La instalación de faena
La instalación de faenas corresponde al conjunto de edificaciones, por lo general
contenedores, que se utilizan para el apoyo administrativo y logístico de las obras de
construcción. La instalación de faenas tiene un carácter temporal, pero igualmente se
deben tramitar autorizaciones municipales y sanitarias para su funcionamiento.

Se debe dimensionar bien la cantidad de personas que utilizaran las instalaciones pues
influye en el diseño final y en la operación de la instalación de faenas.

Diseño de la instalación de faena

Son factores a considerar:
Los límites del terreno:
 Invasión de terrenos aledaños.
 Condiciones de edificios e infraestructura próximos a la obra (verificarlas) y
problemas de carácter ambiental.
Vías de acceso:
 Tanto internos como externos: aspecto esencial para el funcionamiento de la obra
y particularmente para el transporte de materiales.
 Regulaciones locales (obra provisional, habitabilidad, servicios básicos)
 Regulaciones nacionales (ambientales, laborales, seguridad)

Lugar y proceso de construcción

 Evaluar la instalación de faena
Gráfico de distancias de viaje.

Dij = distancias medidas en longitud o tiempo

Vij = número de viajes diarios

Gestión de proveedores

En la ejecución de los proyectos, los principales contratistas se vuelven cada vez más
dependientes de otros (Por ejemplo, proveedores y subcontratistas). Por lo tanto,
necesitan gestionar el suministro y las relaciones comerciales con subcontratistas y
proveedores.

Los proveedores (mano de obra, equipos, insumos) son empresas externas que acuerdan
un contrato de suministro de componentes o servicios necesarios para el proyecto.
PMBOK (2014)
 Gestión de la cadena de suministro

La gestión de la cadena de suministro (SCM, por sus siglas en inglés) es un concepto que
ha florecido en la fabricación, originado en la producción y logística Just-In-Time (JIT).

Este sistema tiene como objetivo regular los suministros al sitio de trabajo justo en la
cantidad adecuada, justo en el momento adecuado. El objetivo principal es reducir
drásticamente el inventario y regular la interacción de los proveedores con la línea de
producción de manera más eficaz.
Vrijhoef &Koskela (1999)

Selección de proveedores

 Capacidad del contratista y / o subcontratista,

 La capacidad de coordinación de los planes de proyecto.
 La disponibilidad de recursos humanos suficientes y cualificados.
 La disponibilidad en el tiempo de materiales especiales y equipo de construcción
y desglose de equipos.
 Puesta en marcha de los equipos.
 Equipos y materiales adecuados.
 Capacidad de gestión (especialmente subcontratistas),
 Conocimientos y capacitación sobre técnicas de construcción específicas.
 Conocimientos de seguridad ocupacional.
 Capacitación ambiental y el conocimiento de los trabajadores sobre el terreno.
PMBOK (2016)

 Horas de trabajo disponibles.

 Normas y responsabilidades en materia de salud y seguridad

Selección de proveedores

Para la toma de decisiones en la selección de alternativas se pueden aplicar métodos

como el scoring o el proceso de análisis jerárquico (AHP).
 Criterios Proveedor 1 Proveedor 2 Proveedor 3 Peso asumido
Precio del producto o servicio 5 4 4 4
Cumplimiento de plazos 5 5 5 5
Calidad de producto 3 4 1 5
Coordinación 5 4 4 3
SSO 3 3 2 5
Suma (Pi * Peso asumido) 90 88 68
Selección de proveedores.
Puntajes: 1 muy bajo, 2 bajo, 3 medio, 4 alto, 5 muy alto

La provisión de bienes y servicios.

La base para el éxito de los proyectos radica en la asociación, la mejora continua y la
construcción de relaciones a largo plazo con proveedores y subcontratistas.

El énfasis en la competencia de costos y la tradicional relación adversaria entre cliente-

proveedor, obliga a cambios frecuentes de las empresas participantes de un proyecto de
construcción a otro, haciendo la colaboración difícil.

Los materiales y la mano de obra representan un gasto importante en la construcción,

por lo que minimizar los costos de compra o adquisición presenta oportunidades
importantes para reducir los costos

Evaluando los proveedores.

La evaluación durante la ejecución del proyecto provee información para ayudar a los
proveedores a mejorar su productividad.
Las evaluaciones también pueden ayudar a seleccionar los mejores proveedores para un
nuevo proyecto.

Adaptado de Maturana et al. 2007

 Gestión de la información
La gestión de la comunicación en el proyecto incluye los procesos necesarios para
asegurar la planificación, recopilación, creación, distribución, almacenamiento,
recuperación, gestión, control, monitoreo oportuno y apropiado y la disposición final de
la información del proyecto.
PMBOK (2014)

Hay varios métodos de comunicación que se emplean en los proyectos para compartir
información entre los actores de un proyecto:
Comunicación interactiva: entre dos o más partes compartiendo información
multidireccional
Comunicación empujada: Enviada a determinados participantes que necesitan recibir la
información.
Comunicación jalada: Los que necesitan información la buscan en el lugar que esté
disponible.

El modelo de comunicación
La secuencia de pasos en un modelo de comunicación básico es:

 Codificar. Los pensamientos o las ideas son traducidos (codificados) en el

lenguaje por el remitente.
  Transmitir Mensaje. Esta información es enviada entonces por el remitente
usando el canal de comunicación (medio). La transmisión de este mensaje puede
verse comprometida por varios factores (por ejemplo, distancia, tecnología
desconocida, infraestructura inadecuada, diferencia cultural y falta de información
de antecedentes). Estos factores se denominan colectivamente como ruido.

Descodificar. El mensaje es traducido por el receptor de nuevo en pensamientos o ideas

significativas.
Reconocer. Tras la recepción de un mensaje, el receptor puede señalar (acuse de recibo)
la recepción del mensaje, pero esto no significa necesariamente acuerdo o comprensión
del mensaje.
Comentarios/Respuesta. Cuando el mensaje recibido ha sido descodificado y
comprendido, el receptor codifica pensamientos e ideas en un mensaje y luego transmite
este mensaje a quien lo envió inicialmente.

Diseño del sistema de información

Un sistema de gestión de la información proporciona un conjunto de herramientas

estándar para que el administrador del proyecto capture, almacene y distribuya
información a los interesados sobre los costos del proyecto, el progreso de la
programación y el rendimiento.
El diseño del sistema incluye los formatos de distribución pueden incluir tablas, análisis
de hojas de cálculo y presentaciones. Las capacidades gráficas se pueden utilizar para
crear representaciones visuales de la información de desempeño del proyecto.
PMBOK (2014)

Manejo de la información

El plan del proyecto que describe cómo se ejecutará, supervisará, controlará y cerrará el
proyecto, provee información valiosa para el proceso de manejo de la información:

 Requisitos de comunicación de las partes interesadas

 Motivo de la distribución de la información
 Calendario y frecuencia para la distribución de la información requerida
 Individuo o grupo responsable de la comunicación de la información
  Individuo o grupo que recibe la información

Información visual – Kanban

La naturaleza altamente visual del sistema permite a los equipos comunicarse más
fácilmente sobre qué trabajo había que hacer y cuándo.

GRACIAS
UNACH
2017