Dear Mr Brown,
Brown,
Thank you for your enquiry regarding
our walking holidays.
In order to assist you, we require
further information on your father’s
knee condition. For someone to join
our holidays, they need to be able to
walk 12 to 15 km a day.
Please complete the enclosed
questionnaire so that we can assess
his health further. We may then
request a letter from his doctor about
his fitness so as to be completely sure
he is capable of joining one of our
tours. We request you send us the
required documents as soon as
possible, so as not to delay the
registration process.
Assuring you of our best attention at
all times.
Yours sincerely,
Katharine Unwin
Customer Service Manager
Estimado Sr.
Gracias por su consulta sobre nuestra
Vacaciones de senderismo.
Con el fin de ayudarle, necesitamos
Información sobre la condición de la
rodilla de su padre. Para que alguien
se una a nuestras vacaciones,
necesitan poder caminar de 12 a 15
km al día.
Por favor complete el cuestionario
adjunto para que podamos evaluar su
salud aún más. Puede que
solicitemos una carta de su médico
sobre su aptitud física para estar
completamente seguros de que es
capaz de unirse a una de nuestras
rutas. Le pedimos que nos envíe los
documentos solicitados lo antes
posible, a fin de no retrasar el proceso
de registro.
Asegurándole de nuestra mejor
atención en todo momento.
Suyo sinceramente,
Katharine Unwin
Gerente del servicio al cliente