Ítem Actividades

1 Análisis y definición

2 Estudio del mercado

3 Creación de empresa

4 Definir costo y presupuesto

5 Planificación y programación

Contratación del recuerdo humano -equipo

6 testing

7 Especificaciones técnicas

8 Estrategias de comercialización
9 Plan de ventas

10 Calidad de Servicio
 Tareas
Identificar la necesidad o problema a solucionar.
Analizar los requerimientos ( funcionales y no funcionales)
Establecer el objetivo general y los objetivos específicos del proyecto.
Plantear la justificación del proyecto.
Fijar le alcance y las limitaciones del proyecto
Investigar el Mercado Nacional e Internacional.
Analizar la demanda del testing de SAP.
Realizar encuestas , entrevistas y reuniones con los usuarios o clientes potenciales.
Recolectar y examinar los datos de las encuestas , entrevistas y reuniones.
Evaluar los resultados obtenidos y hacer conclusiones al respecto.
Constituir legalmente la empresa.
Determinar el campo o área en la cual se desempeñara la empresa.
Definir Objetivos a mediano y corto plazo
Precisar la visión y misión.
Crear la estructura organizacional.
Identificar el modelo o proceso funcional del proyecto.
Definir los recursos necesarios para desarrollar e implementar el proyecto.
Establecer los costos de desarrollo y operación del proyecto.
Elaborar el presupuesto del proyecto.
Puntualizar el capital económico y humano que se requiere.
Establecer el plan operativo de trabajo.
Designar roles, funciones y responsabilidades a cada stakeholder.
Crear el cronograma de actividades.
Programar reuniones y auditorias internas
Coordinar el seguimiento a proveedores y aliados.
Hacer publica la oferta laboral.
Seleccionar el personal calificado según los perfiles requeridos.
Realizar la contratación.
Conformar los equipos de trabajo según sus roles y funciones.
Fijar compromisos y establecer fechas de ejecución y entrega.
Determinar las versiones y módulos de SAP que harán parte del testing.
Establecer un catalogo de servicios.
Escoger las herramientas y procesos que se implementaran en el testing.
Identificar servicios complementarios que se puedan brindar.
Crear informes de resultados.
Promover el producto y servicio.
Determinar las Estrategias de Distribución
Realizar campañas publicitarias.
Utilizar canales de comunicación.
Definir Estrategias de Servicio
Promocionar el productos y el servicio de testing.
Describir las ventajas de SAP.
Fortalecer los canales de ventas a nivel nacional e internacional.
Contar con un equipo de eventos calificado.
Fidelizar al cliente.
Garantizar un servicio de calidad.
Cumplir con los compromisos y tiempos establecidos con Los clientes.
Brindar soporte y mantenimiento de forma continua.
Capacitar a los clientes y usuarios finales.
Convertirse en socio estratégico de nuestros clientes.
Tiempos
7 días
2 días
1 día
1 día
1 día
3 días
2 días
10 días
2 días
4 días
2 día
1 día
1 día
1 día
2 días
5 días
8 días
7 días
5 días
10 días
2 días
1 día
2 días
1 día
1 día
1 día
12 días
3 días
1 día
2 días
5 días
4 días
8 días
3 días
10 días
15 días
6 días
15 días
3 días
2 días
10 días
1 día
4 días
1 día
2 días
1 día
1 día
7 días
7 días
1 día