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ESCUELA DE POSGRADO
OTORGADO POR LA
PRESENTADA POR
asdfsd
Dedicatorias
asdfsd
Lily Muro
asdfsd
Martín Salve
Resumen Ejecutivo
asdfsd
Indicar: (a) ¿qué se investigó? (propósito del objetivo de investigación), (b) ¿cómo se
investigó? (método usado – hasta aquí se tiene 1/3 del “Resumen Ejecutivo”) y (c) ¿qué se
importantes).
Abstract
asdfsd
ii
Tabla de Contenidos
1.3. Propósito de la Investigación (concatenado con otras partes del trabajo) .......................... 1
1.9. Delimitaciones..................................................................................................................... 3
Referencias................................................................................................................................... 16
Apéndices ..................................................................................................................................... 16
Apéndice E: xxxx......................................................................................................................... 23
v
Lista de Tablas
Lista de Figuras
Capítulo I: Introducción
1.1. Antecedentes
Plantear la pregunta central de investigación la cual tiene que implica el llevar a cabo
¿Cuáles son las implicaciones teóricas del estudio y cómo se relaciona el estudio
literatura?
empírica?
propósito del estudio. El propósito se redacta en forma de objetivo y los verbos deben
Los objetivos se deben redactar de acuerdo con el tipo de estudio que se llevará a
cabo. Incluir el general y los específicos (los mismas tienen que guardar estrecha relación con
2
xxxx.
xxxx.
xxxx.
xxxx.
xxxx.
En esta sección se describe el valor e importancia que tendrán los resultados para el
investigación planteado, así como el beneficio potencial de esta investigación para algún
segmento de la población.
1.8. Limitaciones
1.9. Delimitaciones
Describir los parámetros que definen las variables bajo estudio o definir – bajo el
En esta sección …
4
Par
Presentar un mapa conceptual con autores. Considerar variables según título de tesis
2.2.1. Historia
2.2.2. Definición
2.2.3. Línea del tiempo con relación a las buenas prácticas y personajes
reconocidos
2.3.1. Historia
2.3.2. Definición
2.4.1. Historia
2.4.2. Definición
En este
6
Este capítulo se debe redactar en primera persona o dejar claro que es el investigador
o investigadora quien llevará a cabo las tareas de investigación, si así fuera el caso. Por el
contrario, si se utilizan otras personas para acopiar datos o administrar pruebas, se debe
conveniencia del diseño de la investigación. Indicar que es una clase de diseño el estudio de
caso (ver libro de Sampieri et al. para toda esta parte y seguir indicaciones de Coordinación
muestra. Las investigaciones que utilicen una variedad de fuentes deben incluir esta
3.4. Confidencialidad
información. Si utiliza instrumentos publicados que tienen derechos de autor, tiene que
solicitar permiso al autor para utilizar el mismo. Si requiere traducir el instrumento, también
7
tiene que solicitar permiso al autor y describir el procedimiento para determinar confiabilidad
y el propósito.
Análisis …
Análisis …
8
Association.
Tabla 1.
Tabla 2.
Tabla 3.
Tabla 4.
Tabla 5.
Historia. Texto….
Productos. Texto….
Competidores. Texto….
Mercado. Texto….
Mejores prácticas en los últimos tres años. Texto…. (para cada una indicar el
Proyectos futuros. Texto…. (para cada una indicar el contexto, la propuesta inicial,
cuantitativos).
Nota : todo debe estar parafraseado y citado en todo el trabajo. Las tablas y figuras
Historia. Texto….
Productos. Texto….
Competidores. Texto….
Mercado. Texto….
Mejores prácticas en los últimos tres años. Texto…. (para cada una indicar el
Proyectos futuros. Texto…. (para cada una indicar el contexto, la propuesta inicial,
cuantitativos).
11
Nota : todo debe estar parafraseado y citado en todo el trabajo. Las tablas y figuras
Historia. Texto….
Productos. Texto….
Competidores. Texto….
Mercado. Texto….
Mejores prácticas en los últimos tres años. Texto…. (para cada una indicar el
Proyectos futuros. Texto…. (para cada una indicar el contexto, la propuesta inicial,
cuantitativos).
Nota : todo debe estar parafraseado y citado en todo el trabajo. Las tablas y figuras
Historia. Texto….
Productos. Texto….
Competidores. Texto….
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Mercado. Texto….
Mejores prácticas en los últimos tres años. Texto…. (para cada una indicar el
Proyectos futuros. Texto…. (para cada una indicar el contexto, la propuesta inicial,
cuantitativos).
Nota : todo debe estar parafraseado y citado en todo el trabajo. Las tablas y figuras
Historia. Texto….
Productos. Texto….
Competidores. Texto….
Mercado. Texto….
Mejores prácticas en los últimos tres años. Texto…. (para cada una indicar el
Proyectos futuros. Texto…. (para cada una indicar el contexto, la propuesta inicial,
cuantitativos).
Nota : todo debe estar parafraseado y citado en todo el trabajo. Las tablas y figuras
En esta parte se presenta lo siguiente: (a) las conclusiones del estudio tomando en
las conclusiones y hallazgos principales del estudio con los estudios citados en la literatura;
(c) las recomendaciones; (d) contribuciones teóricas y prácticas; y (e) las propuestas,
5.1. Conclusiones
principales del estudio con los estudios citados en la literatura. Presentarlo en forma
ordenada.
5.2. Recomendaciones
Para la organización en estudio, para las empresas. Evaluar si deben considerar en esta
investigación/hipótesis.
5.3. Contribuciones
mejora.
16
Referencias
sfgsdsdsdsdgsfgfgsdf gfsdfg
17
Apéndices
Tabla A1.
Por favor, firmar ambas copias, retener una y devolver la otra al investigador.
Figura B1. Consentimiento informado utilizado.
19
La guía de la entrevista ha sido diseñada para obtener información sobre xxxxx. Esta
se presenta en la Tabla C1. Durante la entrevista, una persona realizaba las preguntas, otra
apuntaba las respuestas y otra verificaba si lo que se decía era verdad y grababa.
Tabla C1.
Quinta:
7. Si tuviera que describir los cinco mejores
proyectos desarrollados en la empresa en los
últimos cinco años, cuáles serían, por qué, cómo
se han realizado, quiénes han participado, se han
involucrado, datos numéricos, etc.
Primero:
Segundo:
Tercero:
Cuarto:
Quinto:
8. Si se puede decir, ¿qué proyectos futuros tiene la
empresa, por qué, cómo se están realizado,
quiénes están participado, se están involucrado,
datos numéricos, etc.
Primero:
Segundo:
Tercero:
Cuarto:
Quinto:
9. Si tuviera que identificar a los mejores líderes de
la empresa a lo largo de su historia, a quiénes se
considerarían y ¿por qué?
10. Cuénteme cómo la empresa ha obtenido buenos
resultados financieros desde su creación (después
veremos los no financieros), en cuanto a:
Gestión y responsabilidad ambiental (RSE)
Que la empresa sea conocida por su historia,
visión, misión, difusión (reconocimiento)
Comunicación interna
Atención rápida de problemas de clientes por
parte de la gerencia, atención a clientes, nuevos
productos, ingreso a nuevos mercados
(marketing)
Mejoramiento continuo y calidad , control de los
procesos (operaciones)
Atención rápida de sugerencias, necesidades,
solicitudes de empleados por parte de la
gerencia, gestión del talento humano, clima y
cultura (recursos humanos)
Gestión estratégica, por medio de la formulación
de objetivos de corto y largo plazo, involucrando
a todos (estrategia)
Control financiero, de gastos, etc. (finanzas)
Etc.
11. Cuénteme cómo la empresa ha obtenido buenos
resultados no financieros desde su creación en
cuanto a:
Gestión y responsabilidad ambiental (RSE)
Que la empresa sea conocida por su historia,
visión, misión, difusión (reconocimiento)
Comunicación interna
Atención rápida de problemas de clientes por
parte de la gerencia, atención a clientes, nuevos
productos, ingreso a nuevos mercados
(marketing)
Mejoramiento continuo y calidad , control de los
procesos (operaciones)
Atención rápida de sugerencias, necesidades,
solicitudes de empleados por parte de la
gerencia, gestión del talento humano, clima y
cultura (recursos humanos)
Gestión estratégica, por medio de la formulación
de objetivos de corto y largo plazo, involucrando
a todos (estrategia)
21
lo realizado).
Apéndice E: xxxx
Agencia
24
Tabla 1.
Tabla 2.